• چرا می نویسد هیچ نسخه ای در دسترس نیست. پشتیبان گیری iCloud در iPhone: نحوه ایجاد، بازیابی، استفاده

    زمانی که کامپیوتری در دسترس نیست، اما یک نسخه پشتیبان بسیار ضروری است.

    اکوسیستم سیستم عامل موبایل iOS به گونه ای طراحی شده است که به محض اتصال گوشی هوشمند خود به شارژر، یک شبکه Wi-Fi در دسترس است و صفحه نمایش آیفون یا آی پد قفل می شود، عکس ها، پیام‌های متنی، برنامه‌ها، نامه‌ها، تقویم‌ها و سایر داده‌ها شروع به کپی کردن در iCloud ابری راه دور می‌کنند. چه چیزی را کپی کنید و چه چیزی را نه - کاربر در منوی مربوطه تصمیم می گیرد: تنظیمات - iCloud.

    این کار به منظور امنیت و امکان بازیابی بیشتر اطلاعات در صورت گم شدن یا خرابی دستگاه انجام می شود. اگر حداقل یکی از سه شرط برآورده نشود (گوشی هوشمند شارژ نمی شود، اتصال Wi-Fi وجود ندارد، یا قفل صفحه باز است)، کپی در iCloud انجام نمی شود. حال شرایطی را تصور کنید که مجبور شوید چند روز یا هفته به شهر دیگری سفر کنید. آشنایی های جدیدی ایجاد می کنید، تعدادی عکس می گیرید، دفترچه تماس خود را با تعداد افراد جالب پر می کنید... در یک کلام، اگر کامپیوتری در دست ندارید، گوشی هوشمند شما کاملا جایگزین آن می شود. اما ما به ندرت زمانی را برای ایجاد یک نسخه پشتیبان کامل با استفاده از برنامه ثابت iTunes پیدا می کنیم و از دست دادن یا شکستن دستگاه می تواند به یک سردرد واقعی تبدیل شود.

    توسعه دهندگان با فراهم آوردن تنبلی انسان، امکان ایجاد پشتیبان بدون نیاز به اتصال به مک یا رایانه شخصی را در نظر گرفته اند. راحت‌تر است، سریع‌تر است و شما را از ضررهای دیجیتالی نجات می‌دهد. علاوه بر این، هنگام خرید یک گوشی هوشمند جدید "دور از سرزمین مادری"، چنین کپی کردن تلفن همراه به شما این امکان را می دهد که با انتقال کامل تمام داده ها، به راحتی شروع به استفاده از یک مبتدی کنید.

    آنچه در پشتیبان گیری iCloud از iPhone ذخیره می شود

    الگوریتم پشتیبان گیری مستقیم از گوشی هوشمند شبیه به ایجاد نسخه های سنتی با استفاده از iTunes است. یک نسخه پشتیبان ایجاد شده منحصراً با استفاده از تلفن هوشمند شامل موارد زیر است:

    • داده های برنامه؛
    • تاریخچه پیام های SMS، MMS و iMessage.
    • تنظیمات دستگاه؛
    • داده های بهداشتی؛
    • تاریخچه خرید: برنامه ها، کتاب ها، موسیقی، فیلم ها.
    • عکس‌ها و ویدیوها (با فرض فعال بودن کتابخانه عکس iCloud: تنظیمات - iCloud - iCloud Photo Library - فعال کردن);
    • آهنگ های زنگ؛
    • داده ها و پیکربندی HomeKit.

    لطفاً توجه داشته باشید که از موسیقی و ویدیوهایی که از فروشگاه رسمی iTunes و App Store خریداری نشده‌اند، بدون Mac یا PC پشتیبان‌گیری نمی‌شوند.

    یک نسخه پشتیبان ایجاد کنید

    برای شروع همگام سازی، به یک سیگنال Wi-Fi پایدار نیاز دارید. می توانید هم از شبکه بی سیم خانگی خود استفاده کنید و هم از اینترنت در نزدیکترین رستوران، هتل یا فرودگاه استفاده کنید.

    باز کن تنظیمات - iCloudو به نقطه بروید نسخه پشتیبانو نوار لغزنده را روشن کنید.

    با درخواست برای شروع پشتیبان‌گیری موافقت کنید. رمز عبور حسابی را که با iCloud استفاده می کنید وارد کنید. پس از روشن کردن نسخه پشتیبان، آیفون آخرین نسخه آخرین ذخیره را نمایش می دهد:

    اکنون می توانید با کلیک بر روی Create Backup شروع به ایجاد یک نسخه جدید کنید.

    تلفن هوشمند به شما در مورد مدت زمان عدم ایجاد نسخه پشتیبان هشدار می دهد. در مورد من، دو هفته از آخرین ذخیره می گذرد و با توجه به اینکه از قابلیت های گوشی هوشمند نهایت استفاده را می کنم، ضرر می تواند بسیار زیاد باشد. زمان ایجاد یک نسخه پشتیبان به تعداد برنامه های نصب شده، موسیقی دانلود شده، ویدیوها و «بار» کلی دستگاه iOS بستگی دارد. در طول کپی، می توانید منوی مربوطه را جمع کنید و از تلفن هوشمند خود استفاده کنید: این فرآیند در پس زمینه انجام می شود.

    بازیابی از پشتیبان

    برای بازنشانی کامل دستگاه iOS خود به منظور بازیابی بیشتر از یک نسخه پشتیبان تازه ایجاد شده، به آن منتقل کنید تنظیمات - عمومی - بازنشانی - پاک کردن محتوا و تنظیمات.

    رمز عبوری که تعیین کرده اید را وارد کرده و Erase iPhone را انتخاب کنید. رمز عبور حساب iCloud خود را وارد کنید. گوشی هوشمند راه اندازی مجدد خواهد شد. تمام داده ها حذف خواهند شد.

    صرف نظر از اینکه آیا یک گوشی هوشمند تازه خریداری شده را راه اندازی می کنید یا می خواهید تنظیمات فعلی را به دستگاه اصلی خود بازگردانید، مراحل بعدی کاملاً یکسان خواهد بود.

      1. پس از اتصال به شبکه Wi-Fi، را انتخاب کنید بازیابی از کپی iCloud(بازیابی از پشتیبان گیری iCloud).
      2. لاگین و رمز عبور اکانتی را که بک آپ در آن ایجاد شده است وارد کنید.

      3. یک نسخه پشتیبان به روز انتخاب کنید و منتظر بمانید تا فرآیند به پایان برسد.

    پس از بازیابی تنظیمات (چند دقیقه طول می کشد)، دستگاه iOS راه اندازی مجدد خواهد شد. باید رمز عبور iCloud و تنظیمات استاندارد سرویس iMessage یعنی TouchID را دوباره وارد کنید. ظاهر Springboard با مجموعه ای آشنا از برنامه ها و بازی ها که بلافاصله شروع به بارگذاری می کنند، استقبال می کند (اتصال به شارژر در این مرحله از بازیابی توصیه می شود).

    سایت اینترنتی زمانی که کامپیوتری در دسترس نیست، اما یک نسخه پشتیبان بسیار ضروری است. اکوسیستم سیستم عامل موبایل iOS به گونه ای طراحی شده است که به محض اتصال گوشی هوشمند خود به شارژر، یک شبکه Wi-Fi در دسترس است و صفحه آیفون یا آی پد قفل می شود، عکس ها، پیام های متنی ، برنامه ها، نامه ها، تقویم ها و سایر داده ها شروع به کپی کردن در iCloud ابری راه دور می کنند. چی...

    من مدت ها با این مشکل مواجه بودم اما دستانم به این مشکل نمی رسید تا بفهمم چگونه این بیماری را درمان کنم. جالب ترین چیز این است که من سه دستگاه برای IOS دارم: دو آی پد و یک آیفون. هیچ مشکلی در iPad وجود نداشت، اما آیفون از لحظه خرید از ایجاد نسخه پشتیبان خودداری می کند. به طور کلی، امروز همه چیز را فهمیدم و با شما به اشتراک گذاشتم.


    من می دانم که دستگاه های اپل امروزه یک محصول انبوه نیستند. این در درجه اول به دلیل نرخ ارز روبل و قیمت آنها است. با این حال، با قضاوت بر اساس پرس و جوهای جستجو، موضوع هک زندگی با درمان مشکلات جزئی نرم افزار بسیار مرتبط است. به عنوان مثال، نوشته شده در تابستان 2014 "" هنوز در اوج محبوبیت در جستارهای جستجو است:

    مردم می روند، می خوانند و تشکر می کنند. خوشحالم که پست های من به حل مشکلات کمک می کند.

    به پشتیبان برگردیم. همانطور که می دانیم، نسخه پشتیبان IOS به دو صورت در دسترس است: از طریق iTunes و کپی کردن در فضای ذخیره سازی ابری iCloud. من همیشه از دومی استفاده می کنم. این بسیار راحت است، زیرا بدون نیاز به اتصال دستگاه به کامپیوتر، فشار دادن هر دکمه ای... تنها کاری که لازم است این است که گوشی را با وای فای متصل شارژ کنید و به رختخواب بروید. در صبح کپی ایجاد خواهد شد. همچنین بازیابی دستگاه خود هنگام خرید دستگاه جدید بسیار راحت است. فقط به حساب خود متصل شوید و از آخرین نسخه پشتیبان بازیابی کنید.

    بنابراین، اگر کپی به صورت خودکار انجام نشود، دو راه وجود دارد.

    1. شما باید به Settings-iCloud بروید، به منو بروید و از حساب خود خارج شوید. هنگام خروج، سیستم از شما می پرسد که آیا محتوا را ترک کنید، ما پاسخ می دهیم - بله:

    اگر هنوز کپی ایجاد نشده است، می توانید روش دوم را امتحان کنید. باید کپی ایجاد شده قبلی از این دستگاه را حذف کنید. بهتر است این کار را نه از دستگاه، بلکه از رایانه انجام دهید. من یک مک دارم، بنابراین اسکرین شات ها از سیستم عامل مک خواهند بود. در ویندوز، باید به برنامه iCloud بروید و عملکرد مشابهی را پیدا کنید.

    2. در مک، به تنظیمات - iCloud بروید

    در پایین پنجره، روی دکمه - "Manage" کلیک کنید:

    در مدیریت ذخیره سازی، "پشتیبان گیری" را در سمت چپ و کپی دستگاهی را که می خواهید حذف کنید انتخاب کنید. همانطور که گفتم، هیچ نسخه ای روی آیفون من ایجاد نشده است، به همین دلیل به سادگی هیچ کپی قبلی وجود ندارد. اگر قبلاً کپی ایجاد می کردید و ناگهان متوقف شد، آخرین نسخه اینجا خواهد بود. باید حذف شود:

    پس از حذف، به منوی دستگاه Settings-iCloud-Backups بروید و روی "Create a Backup" کلیک کنید.

    همین! امیدوارم برایتان مفید بوده باشد.

    سلام به همه! گاهی اوقات، اطلاعاتی که در دستگاه ذخیره می شود بسیار مهمتر از خود گجت است. عکس ها، فیلم ها، یادداشت ها، دفترچه تلفن - از دست دادن همه چیز واقعا ترسناک است. به همین دلیل است که تهیه نسخه پشتیبان به طور منظم از آیفون یا آیپد خود کار بسیار مفیدی است. و راحت ترین و رایگان ترین راه پشتیبان گیری چیست؟ درست است - از طریق iTunes.

    به نظر می رسد که هیچ چیز پیچیده ای نیست - آیفون یا آی پد را به رایانه متصل کنید، چند دکمه را فشار دهید، کپی با موفقیت ایجاد شد و در مورد تجارت خود قدم زد. پیروزی! و اگر خطاهای مختلف همراه یا قبل از این فرآیند نبود، همه چیز دقیقاً یکسان بود. یکی از آنها را امروز بررسی خواهیم کرد.

    بنابراین، در فرآیند ایجاد یک نسخه پشتیبان (اغلب در مرحله نهایی)، iTunes می تواند ما را با این هشدار "لطفا" کند:

    iTunes پشتیبان‌گیری نکرد زیرا اتصال آیفون قطع شده است.

    با این حال، به جای آیفون، به راحتی می تواند یک آی پد یا آی پاد باشد. واضح است که این خود دستگاه نیست. و خوب است اگر این خطا همیشه ظاهر شود، اما نه - چند روز پیش همه چیز خوب بود، و سپس بام - "آیفون قطع است." عارف... اما یه چیزی باید اصلاح بشه!

    خوب، بیایید با مشاوره پشتیبانی فنی اپل به دنبال راه حل باشیم. از این گذشته ، متخصصانی وجود دارند - این افراد به سادگی موظف به کمک هستند! آنها انجام این کار را توصیه می کنند:

    • سیم را تعویض کنید. مطمئن شوید که از 100% اورجینال استفاده می کنید.
    • پورت اتصال کابل USB را تغییر دهید.
    • و دوباره نصب کنید علاوه بر این، می توانید امتحان کنید.
    • یک نسخه پشتیبان در رایانه دیگری انجام دهید.

    البته نصیحتش خوبه اما آنها همیشه کمک نمی کنند. اگرچه، هنوز ارزش امتحان کردن را دارد - و حداکثر توجه را به سیم برای اتصال داشته باشید.

    من موردی داشتم که کابل با ظاهر اصلی (همانطور که به من گفته شد - هنگام خریدم در جعبه بود) جعلی بود و iTunes دقیقاً به دلیل آن نتوانست یک نسخه پشتیبان ایجاد کند.

    خوب، همه بررسی کردند - اما هنوز کپی را نمی توان تکمیل کرد، زیرا آیفون در طول این عمل "قطع" شده است؟ وقت آن رسیده است که به روش های "عامیانه" حل مشکل بروید.

    اطلاعات از منابع مختلف جمع آوری شده است، بنابراین من فوراً به شما هشدار می دهم - همه دستکاری ها در معرض خطر و خطر شما هستند :) اگرچه، اگر آن را بفهمید، همه اینها ایرادی ندارد.

    و در اینجا چیزی است که کاربران برای حل خطای "Unable to create a backup in iTunes" پیشنهاد می کنند:


    در اینجا چند نکته زندگی واقعی آورده شده است. و آنها واقعاً کار می کنند!

    از خود من می خواهم آنچه را که بیشتر کمک می کند توجه کنم: جایگزینی کابل با اصلی (تأیید شده)، به روز رسانی سیستم عامل و حذف اسناد (با نام های روسی) در برنامه های موجود در دستگاه. در وهله اول باید به این نکات توجه کنید.

    P.S. سوال یا سوالی دارید؟ یا شاید شما راه خود را برای حل این مشکل دارید؟ حتما در نظرات بنویسید!

    من به شما نشان خواهم داد که چگونه یک نسخه پشتیبان از آیفون را در iCloud ذخیره کنید، یعنی در اینترنت روی سرور اپل، به طوری که در صورت گم شدن آیفون خود یا اتفاقی برای رایانه شما، همیشه یک نسخه پشتیبان از iPhone در اختیار داشته باشید. ابر». همچنین این روش برای کسانی که کامپیوتر ندارند و فقط آیفون دارند قطعا مورد نیاز است.

    در اینجا گزیده ای از وب سایت اپل و اطلاعاتی در مورد آنچه در پشتیبان گیری iCloud ذخیره شده است آورده شده است.

    هنگامی که در iCloud ثبت نام می کنید، 5 گیگابایت فضای ذخیره سازی رایگان به صورت رایگان دریافت می کنید. ذخیره‌سازی iCloud برای پشتیبان‌گیری iCloud، iCloud Drive، iCloud Photo Library بتا، داده‌های برنامه و سند iCloud و پیام‌های ایمیل iCloud (حساب @icloud.com شما) استفاده می‌شود.
    اگر فضای ذخیره سازی پر است، می توانید فضای اضافی خریداری کنید. همچنین می‌توانید با کاهش اندازه پشتیبان iCloud، حذف عکس‌ها، ویدیوها یا سایر فایل‌های ذخیره شده در iCloud، فضای ذخیره‌سازی را مدیریت کنید.

    هنگام پشتیبان‌گیری در iCloud چه چیزی ذخیره می‌شود
    iCloud به طور خودکار از دستگاه‌های شما (iPhone، iPad و iPod touch) هر روز از طریق Wi-Fi هنگامی که روشن، قفل و به منبع برق وصل هستند، پشتیبان‌گیری می‌کند. با پشتیبان‌گیری از اطلاعات خود در iCloud، می‌توانید به سرعت یک دستگاه جدید راه‌اندازی کنید و به راحتی اطلاعات را به هر یک از دستگاه‌های قدیمی خود بازیابی کنید.

    هنگامی که یک نسخه پشتیبان iCloud ایجاد می کنید، اطلاعات زیر ذخیره می شود:
    تاریخچه خریدهای شما (موسیقی، فیلم، برنامه های تلویزیونی، برنامه ها و کتاب ها).

    پشتیبان گیری iCloud حاوی اطلاعاتی در مورد خرید است، اما نه خریدهای واقعی. بازیابی نسخه پشتیبان iCloud شما به طور خودکار محتوای خریداری شده را از iTunes Store، App Store یا iBooks Store دانلود می کند. برخی از انواع محتوا در همه کشورها برای دانلود خودکار در دسترس نیستند و خریدهای قبلی که دیگر در فروشگاه نیستند یا بازپرداخت شده اند ممکن است در دسترس نباشند.

    عکس و فیلمدر دستگاه‌های iOS مگر اینکه iCloud Photo Library بتای روی دستگاه iOS 8.1 فعال باشد. اگر نسخه بتای iCloud Photo Library فعال باشد، عکس‌ها و ویدیوهای شما قبلاً در iCloud ذخیره شده‌اند، بنابراین در پشتیبان‌گیری iCloud گنجانده نمی‌شوند.

    • تنظیمات دستگاه
    • داده های برنامه
    • چیدمان صفحه اصلی و ترتیب برنامه
    • پیام های iMessages، SMS و MMS
    • آهنگ های زنگ
    • پیام های پست صوتی تصویری

    1. پشتیبان گیری iCloud را روشن کنید

    به تنظیمات > iCloud بروید.

    پس از ورود به تنظیمات iCloud، به پایین اسکرول کنید و به دنبال یک نسخه پشتیبان باشید.

    روی Backup کلیک کنید.

    هنگامی که این آیفون روشن، قفل و به یک شبکه Wi-Fi متصل می شود، به طور خودکار از داده هایی مانند کتابخانه عکس، حساب ها، اسناد، داده های سلامت، پیکربندی HomeKit و تنظیمات نسخه پشتیبان تهیه می کند.

    iCloud Backup را روشن کنید.

    شروع به کپی کردن در iCloud کنید. وقتی با iTunes همگام می‌شوید، آیفون شما دیگر به‌طور خودکار در رایانه شما پشتیبان‌گیری نمی‌شود.

    OK را فشار می دهیم.

    پشتیبان گیری iCloud فعال است.

    2. در iCloud نسخه پشتیبان تهیه کنید

    اکنون می توانیم یک نسخه پشتیبان ایجاد کنیم که در سرور اپل ذخیره می شود. روی Create Backup کلیک کنید.

    محاسبه زمان باقی مانده برای ایجاد یک کپی در iCloud آغاز می شود.

    و نسخه پشتیبان آیفون در iCloud شروع به ایجاد می کند. این بسته به سرعت وای فای شما و حجم کاری سرور اپل بین 10 تا 30 دقیقه طول می کشد.

    پس از ایجاد پشتیبان iCloud، زمان آخرین نسخه پشتیبان ایجاد شده در اینجا نشان داده می شود.

    3. انتخاب کنید چه چیزی در پشتیبان گیری iCloud گنجانده شود

    در Settings > iCloud، لغزنده‌های مواردی را که می‌خواهید در نسخه پشتیبان آیفون خود که در iCloud ذخیره می‌شوند قرار دهید، روشن کنید. به عنوان مثال، می توانید نامه، مخاطبین، یادداشت ها را روشن کنید، سپس مخاطبین و شماره های شما در یک نسخه پشتیبان iCloud ذخیره می شوند. و اگر از آیفون عرق می کنید، می توانید تمام مخاطبین خود را از پشتیبان iCloud بازیابی کنید.

    همچنین می توانید Keychain را فعال کنید.

    برای نگه داشتن زنجیره کلید خود در یک نسخه پشتیبان iCloud. iCloud Keychain گذرواژه‌ها و اطلاعات کارت اعتباری را که تاکنون در دستگاه‌های تأیید شده ذخیره کرده‌اید ذخیره می‌کند. اطلاعات در ویدیوی رمزگذاری شده ذخیره می شود و توسط اپل قابل خواندن نیست.

    4. آنچه در پشتیبان iCloud ذخیره می شود را انتخاب کنید

    برای مشاهده اینکه کدام برنامه ها داده ها را در پشتیبان گیری iCloud ذخیره می کنند، به تنظیمات > iCloud > ذخیره سازی بروید.

    این نشان می دهد که چقدر فضای در دسترس برای ذخیره نسخه پشتیبان خود دارید، چه مقدار از آن باقی مانده است. برای مشاهده آنچه در نسخه پشتیبان آیفون شما در iCloud ذخیره شده است، روی Storage کلیک کنید.

    فضای ذخیره سازی دستگاه های شما (اگر بیش از یک دستگاه دارید) و میزان فضایی که آنها از پشتیبان گیری iCloud خود اشغال می کنند را نشان می دهد. روی آیفون خود کلیک کنید تا ببینید کدام برنامه ها چقدر فضا را اشغال می کنند.

    Settings > iCloud > Storage > Storage > این آیفون نمایش می دهد که چه مقدار برنامه ها از iCloud پشتیبان شما گرفته اند.

    می‌توانید برنامه‌هایی را که نمی‌خواهید در نسخه پشتیبان iCloud خود نگه دارید، خاموش کنید. همچنین می توانید پشتیبان iCloud خود را در اینجا حذف کنید.

    5. فضای iCloud را بخرید

    اگر 5 گیگابایت برای شما کافی نیست. برای ذخیره نسخه پشتیبان خود، این مکان را می توان تا 1 ترابایت افزایش داد. به Settings > iCloud > Storage بروید. برای افزایش فضای iCloud برای پشتیبان‌گیری آیفون خود، به Settings > iCloud > Storage بروید و روی خرید فضای بیشتر کلیک کنید.

    اپل به طور پیش فرض 5 گیگابایت به شما می دهد. رایگان برای ذخیره نسخه های پشتیبان خود در iCloud.

    ولی می توانید فضا را افزایش دهید و فضای ذخیره سازی را در iCloud افزایش دهید (پول از حساب موجود در فروشگاه App کسر می شود):

    • 20 گیگابایت، اما هزینه آن 39 روبل در ماه خواهد بود
    • 200 گیگابایت، اما هزینه آن 149 روبل در ماه خواهد بود
    • 500 گیگابایت، اما هزینه آن 379 روبل در ماه خواهد بود
    • 1 ترابایت (این 1000 گیگابایت است.)، اما هزینه آن 749 روبل در ماه خواهد بود

    همچنین می توانید طرح داده خود را لغو کنید یا فضای ذخیره سازی خود را کاهش دهید. این را می توان در هر زمان بر روی دستگاه انجام داد. برای بازپرداخت ظرف 15 روز پس از تغییر به یک طرح جدید با اپل تماس بگیرید. استرداد جزئی وجه طبق روال قانونی تعیین شده امکان پذیر است.

    این در صورتی است که نظر خود را در مورد استفاده از یک طرح پولی تغییر دهید و تصمیم به بازگرداندن پول بگیرید.

    فرض کنید می خواهید فضای ذخیره سازی iCloud خود را به 20 گیگابایت افزایش دهید. ما 20 گیگابایت را انتخاب می کنیم. و خرید را کلیک کنید.

    اکنون برای خرید باید وارد فروشگاه iTunes شوید (پول از حساب موجود در اپ استور کسر می شود).

    پسورد اپل آیدی خود را وارد کرده و روی OK کلیک کنید.

    خرید فضای ذخیره سازی iCloud در حال انجام است.


    خرید تکمیل شد اکنون 20 گیگابایت در دسترس دارید. ذخیره سازی iCloud روی OK کلیک کنید.

    برای محافظت از خود در برابر از دست دادن اطلاعات در صورت خرابی دستگاه Apple، توصیه می شود یک نسخه پشتیبان ایجاد کنید. اما گاهی اوقات عملیات با شکست مواجه می شود و کپی با شکست مواجه می شود. برای تصحیح یک خطا، ابتدا باید علل وقوع آن را شناسایی کرد.

    چرا نمی توانم از طریق iTunes یا iCloud بک آپ بگیرم

    خطاهای "عدم ایجاد نسخه پشتیبان"، "خطا در ایجاد پشتیبان"، "ایجاد نسخه پشتیبان انجام نشد" به دلایل زیر ظاهر می شوند:

    • نسخه iTunes قدیمی است.
    • کابل USB خراب است.
    • اتصال به اینترنت و سرعت ناپایدار است.
    • تعداد زیادی نسخه پشتیبان ایجاد شده است.
    • مشکل در خود دستگاه است.

    نحوه رفع خطای پشتیبان گیری

    اگر علت دقیق خرابی را نمی‌دانید، تمام مراحل را به ترتیب دنبال کنید تا مشکل را حل کنید.

    راه اندازی مجدد سیستم

    سعی کنید دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید. این عمل تمام فرآیندهای در حال اجرا در پس‌زمینه را مجدداً راه‌اندازی می‌کند و احتمالاً مشکل را حل می‌کند.

    بررسی اتصال به اینترنت

    شاید مشکل در اتصال به اینترنت باشد، بنابراین سعی کنید به یک نقطه Wi-Fi دیگر متصل شوید، روتر را مجددا راه اندازی کنید یا وضعیت شبکه تلفن همراه را بررسی کنید.

    به روز رسانی برنامه

    اگر از iTunes استفاده می کنید، مطمئن شوید که آخرین نسخه برنامه را نصب کرده اید:

    به روز رسانی IOS و نرم افزار

    اطمینان حاصل کنید که برنامه های نصب شده روی تلفن یا رایانه لوحی شما به روز هستند و نسخه سیستم عامل آن با آخرین نسخه IOS به روز است:

    آزاد کردن فضای دیسک

    احتمالاً فضایی روی دیسک رایانه وجود ندارد، بنابراین نمی توانید نسخه پشتیبان را ذخیره کنید. سپس کاوشگر را باز کنید و حافظه را پاک کنید.

    به Apple ID خود وارد شوید

    از حساب Apple ID خود خارج شوید و دوباره وارد شوید. در iPhone، iPad، iPod touch، این کار از طریق تنظیمات امکان پذیر است:

    در سیستم عامل مک و ویندوز، با استفاده از iTunes، فقط روی نام حساب کاربری، سپس روی دکمه «خروج» کلیک کنید و سپس مجدداً در برنامه مجوز دهید.