آماده سازی آیفون برای بازیابی زمان زیادی طول می کشد. ریکاوری گام به گام آیفون

آیا تا به حال هنگام اتصال آی پد یا آیفون به مک با خطای ناشناخته ای مواجه شده اید؟ ممکن است هنگام به‌روزرسانی نرم‌افزار دستگاه iOS یا پشتیبان‌گیری از iPad یا iPhone خود در Mac، PC، آنها ظاهر شوند. در زیر لیستی از تمام این خطاها، توضیحی درباره معنای آنها و دستورالعمل هایی برای کمک به حل آنها خواهید یافت. آیفون در iTunes ارور می دهد، چگونه آن را برطرف کنیم؟

قبل از شروع، ابتدا چند مرحله ساده را امتحان کنید و ببینید آیا آنها مشکل شما را برطرف می کنند یا خیر.

1. آخرین نسخه iTunes را دانلود کنید. نسخه iTunes خود را با کلیک روی Help > Check for Updates در رایانه Windows یا iTunes > Check for Updates در Mac خود بررسی کنید. آخرین نسخه را در صورتی که قبلا نصب نشده است دانلود کنید.

2. بررسی به روز رسانی نرم افزار سیستم. در مک، می‌توانید با رفتن به Mac App Store و کلیک کردن روی نماد Updates در نوار منو، به‌روزرسانی‌ها را بررسی کنید. همچنین می توانید منوی اپل را باز کرده و سپس Choose a software update را انتخاب کنید. دارندگان رایانه شخصی می توانند مراجعه کنند.

3. تمام دستگاه های USB اضافی را جدا کنید و فقط رایانه خود را با ماوس، صفحه کلید و دستگاه iOS باقی بگذارید.

4. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و با نگه داشتن دکمه هوم و دکمه پاور تا زمانی که لوگوی اپل روی صفحه ظاهر شود، دستگاه iOS خود را به صورت نرم ریست کنید. راه‌اندازی مجدد دستگاه‌های شما اغلب خطاهای کوچک را برطرف می‌کند و اولین کاری که انجام می‌دهم این است که برای رفع خرابی‌های غیرمعمولی که با آن مواجه می‌شوم راه‌اندازی مجدد کنم.

5. نرم افزار مجازی سازی مانند Parallels یا VMware را که در مک شما اجرا می شود، ببندید.

6. دوباره امتحان کنید. دستگاه iOS خود را قطع و وصل کنید تا دوباره امتحان کنید.

آیفون هنگام برقراری ارتباط با سرور iTunes خطا می دهد

iTunes خطاهای 17، 1004، 1013، 1638، 3014، 3194، 3000، 3002، 3004، 3013، 3015، یا 3200 را می دهد.

خطاها معمولاً نشان می‌دهند که مشکلات ارتباطی بین iTunes و سرور به‌روزرسانی اپل وجود دارد. همراه با کد، ممکن است این خطا همچنین بگوید: "مشکلی در دانلود نرم افزار وجود داشت" یا "دستگاه برای این به روز رسانی واجد شرایط نیست."

با تایپ کردن "APPLE.COM" در مرورگر وب خود می توانید به سرعت بررسی کنید که آیا اتصال شما کار می کند یا خیر، اگر در صفحه رسمی یا صفحه 404 در وب سایت اپل قرار گرفتید، اتصال شما به درستی کار می کند. اگر نمی توانید به وب سایت اپل دسترسی پیدا کنید، باید اتصال اینترنت خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید که کار می کند.

وای فای رایانه خود را بررسی کنید، مطمئن شوید که روشن است. روتر و مودم را از نظر عملکرد و اتصال بررسی کنید و برق روتر خود را مجددا راه اندازی کنید. اپل افرادی دارد که می توانند در این زمینه کمک کنند.

اگر ورودی "APPLE.COM" به وب سایت دیگری هدایت شود، باید بررسی کنید تا مطمئن شوید که هیچ مشکلی در اتصال بین iTunes، پورت ها و سرور وجود ندارد.

آنتی ویروس اتصال را مسدود می کند، فایروال را خاموش کنید

آیتونز خطاهای 2، 4، 6، 9، 1000، 1611، 9807 یا 9844 را می دهد.

مشکل در اتصال کابل های USB در آیفون

آیتونز خطاها را می دهد: 13، 14، 1600، 1601، 1602، 1603، 1604، 1611، 1643-1650، 2000، 2001، 2002، 2006، 2009، 401، 401، 401، 2009، 401، 400 "پاسخ نامعتبر" و پس از اینکه چگونه مرمت کامل شد.

گاهی اوقات یک کابل قدیمی یا پورت USB معیوب می تواند باعث شود که اتصال به iTunes قطع شود و آیفون خطا نشان دهد. ساده ترین راه حل برای این مشکل این است که به طور مکرر یک کابل USB جدید را امتحان کنید و با اتصال مستقیم دستگاه iOS خود به مک، همه دستگاه های دیگر را حذف کنید. اگر این مراحل ساده مشکل را برطرف نکرد، می‌توانید این دستورالعمل‌ها را دنبال کنید: یا از اپل.

iTunes آیفون را نمی بیند

iTunes آیفون را نمی بیند - چه باید کرد؟

iTunes آیفون را نمی شناسد - چه باید کرد؟

اگر آیتونز آیفون را نمی بیند چه باید کرد

آیتونز آیفون را نمی بیند [راه حل]

خطای امضای درایور USB دستگاه موبایل اپل

آیتونز آیفون را نمی بیند، چگونه آن را بازیابی کنیم؟

مشکل در پورت USB در آیفون یا رایانه شخصی

خطاها: 1، 3، 10، 11، 12، 13، 14، 16، 20، 21، 23، 26، 27، 28، 29، 34، 35، 36، 37، 40، 1000، 1001، 10 1012، 1014، 1667 یا 1669.

گاهی اوقات مشکلات سخت افزاری می تواند مانع از اتصال Mac یا PC شما به دستگاه iOS شما شود. قبل از بررسی مشکلات خرابی سخت افزار در دستگاه Mac یا iOS خود، مراحل بالا را دنبال کنید تا مشکلات مربوط به اتصال اینترنت، نرم افزار امنیتی، کابل ها و پورت های USB را حل کنید.

کاربران گزارش می دهند که iPhone8/X آنها به دلایل مختلف قادر به بازیابی از آخرین نسخه پشتیبان نیست. در این مقاله، دلایل و راه‌حل‌های مربوط به زمانی که نتوانستید پشتیبان iTunes یا iCloud خود را بازیابی کنید، فهرست کرده‌ایم.

قسمت 1: رفع مشکل iTunes نتوانست آیفون را بازیابی کند

هنگامی که با مشکلی در بازیابی آیفون از پشتیبان گیری iTunes روبرو هستید، در زیر می توانید نکات مفیدی را بیابید.

پشتیبان گیری iTunes خراب یا ناسازگار است

هنگامی که در این شرایط هستید، حذف فایل های پشتیبان خراب راه خوبی برای رفع خطای آیفون نمی تواند بک آپ را بازگرداند.

1. در ابتدا، شما باید نسخه پشتیبان از iPhone8 خود را پیدا کنید.

در رایانه شخصی با ویندوز 7،8 و 10:

برای یافتن لیستی از نسخه های پشتیبان، \Users\(username)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\ را انتخاب کنید.

همچنین می توانید کارهای زیر را انجام دهید:
رشته جستجو را پیدا کنید:

در ویندوز 7 روی دکمه Start کلیک کنید.
در ویندوز 8، روی نماد ذره بین در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.
در ویندوز 10، به نوار جستجو در کنار دکمه Start بروید.

%appdata% را در نوار جستجو تایپ کنید و Enter را فشار دهید، سپس روی این پوشه ها کلیک کنید: Apple Computer > MobileSync > Backup.

در مک:

مرحله 1: روی جستجو در نوار منو کلیک کنید.
مرحله 2: متن زیر را تایپ یا کپی و جایگذاری کنید: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
مرحله 3: Enter را فشار دهید.

برای پیدا کردن یک نسخه پشتیبان خاص، این مراحل را دنبال کنید:

iTunes را باز کنید. از نوار منو روی iTunes کلیک کنید و Preferences را انتخاب کنید.
"دستگاه ها" را انتخاب کنید.

روی پشتیبان مورد نظر خود کنترل کلیک کنید و Show in Finder را انتخاب کنید.

2. نسخه پشتیبان iOS خود را در مکان دیگری مانند دسکتاپ یا درایو خارجی کپی کنید.

3. iTunes را در رایانه خود باز کنید و "Devices" را انتخاب کنید.

4. تمام فایل های پشتیبان را انتخاب کنید و روی «حذف پشتیبان» کلیک کنید.

5. تمام فایل های پشتیبان قبلی را در پوشه Backup کپی کنید.

6. دوباره iTunes را بازیابی کنید.

اگر این کار کمکی نکرد، ممکن است بخواهید در صورت عدم مشاهده نسخه پشتیبان آیتونز، تمام نسخه های پشتیبان را حذف کرده و یک نسخه پشتیبان جدید ایجاد کنید.

خطا هنگام بازیابی نسخه پشتیبان

اگر پیام خطای ناشناخته را نشان می دهد، نمی توانید آیفون 8 را از پشتیبان iTunes بازیابی کنید، می توانید به Tenorshare TunesCare رایگان مراجعه کنید. Tenorshare TunesCare به جای اینکه هر بار راه حل های ممکن را امتحان کند، راه حل نهایی را برای رفع خطاهای مختلف همگام سازی / پشتیبان گیری / بازیابی iTunes ارائه می دهد.

آیفون غیرفعال است یا توسط iTunes شناسایی نمی شود

مطمئن شوید که نسخه جدید iTunes به روز است.
کابل USB و اتصالات را بررسی کنید.
کامپیوتر و آیفون 8 خود را ریستارت کنید.
آیفون خود را با یک نسخه رایگان که شناسایی می شود در حالت ریکاوری قرار دهید.

رمز عبور پشتیبان نادرست است

اگر یک نسخه پشتیبان رمزگذاری شده را فعال کرده اید و به طور تصادفی رمز عبور پشتیبان را فراموش کرده اید، هیچ راهی برای بازیابی نسخه پشتیبان iTunes در iPhone 8 خود وجود ندارد مگر اینکه رمز عبور را با استفاده از نرم افزارهای شخص ثالث مانند . درباره نحوه حذف رمز عبور پشتیبان آیفون بیشتر بدانید.

قسمت 2: آیفون 8/8 پلاس جدید نمی تواند اطلاعات را از پشتیبان iCloud بازیابی کند

در شرایط دیگر، اگر از iCloud backup استفاده می کنید و نمی توانید آیفون را از iCloud iOS 11 بازیابی کنید، همه چیز متفاوت است. بیشتر خطاهای پشتیبان گیری iCloud ناشی از موارد زیر است:

فضای کافی در آیفون 8 وجود ندارد

اگر فایل پشتیبان قبلی به اندازه کافی بزرگ باشد، ممکن است از شما خواسته شود که نشان دهید فضای کافی برای بازیابی از پشتیبان iCloud شما وجود ندارد. در این مورد، پیشنهاد می شود مقداری فضا را در دستگاه iOS خود خالی کنید. ابزار خوبی برای بازیابی فضای ذخیره سازی محدود است.

بازیابی iCloud بیش از حد طول می کشد تا کامل شود

مشکل تکمیل نشدن بازیابی آیفون از پشتیبان گیری iCloud عمدتاً به دلیل اتصال آهسته به شبکه و همچنین حجم فایل زیاد است. مطمئن شوید که دستگاه شما به یک شبکه Wi-Fi قابل اعتماد و پایدار متصل است، سپس صبور باشید.

یا می توانید جایگزین نسخه پشتیبان iTunes را امتحان کنید - . پردازش های UltData با پشتیبانی از پشتیبان گیری iTunes و iCloud با سرعت باورنکردنی بازیابی می شوند. فقط باید وارد حساب Apple ID خود شوید و فایل مورد نظر را برای پشتیبان گیری انتخاب کنید.

برخی از موارد قابل بازیابی نیستند یا بازیابی iCloud ناقص است

وقتی پشتیبان‌گیری‌های شما شامل خریدهایی می‌شوند که از بیش از یک شناسه اپل انجام شده‌اند، از شما خواسته می‌شود پیامی ارسال کنید که از شما می‌خواهد Apple ID خود را امضا کنید، در غیر این صورت آیفون را نمی‌توان از نسخه پشتیبان بازیابی کرد. روی «پرش از این مرحله» کلیک کنید و بعداً وارد شوید.

امیدواریم این پیشنهادات برای شما مفید باشد. اگر این مقاله به شما کمک می کند تا آیفون 8/8 پلاس/X شما را از پشتیبان گیری iTunes/iCloud بازیابی نمی کند، آن را به اشتراک بگذارید.

ما مطمئن هستیم که بسیاری از کاربران پس از به‌روزرسانی iOS 12/11/10.3/10.2.1/10.2/10.1/10/9، به‌ویژه کاربران آیفون X/8/7/7 Plus، SE، 6s/ با فریز در حالت بازیابی مواجه شده‌اند. 6s Plus/6/6 Plus، 5s/5c/5، 4S، iPad یا iPod touch. هنگامی که یک کابل USB و یک نماد iTunes را بر روی صفحه نمایش آیفون خود مشاهده می کنید، به این معنی است که آیفون در حالت ریکاوری است. امروز به شما خواهم گفت که چگونه آیفون خود را از حالت ریکاوری خارج کنید. چگونه آیفون گیر کرده در حالت ریکاوری را حل کنیم.

حل گیر کرده در حالت بازیابی با Tenorshare ReiBoot (رایگان و یک کلیک)

اولی را دانلود کنید و روی کامپیوتر خود نصب کنید. iPhone/iPad/iPod touch خود را با استفاده از کابل USB به رایانه خود وصل کنید. سپس Tenorshare ReiBoot دستگاه شما را در حالت بازیابی تشخیص می‌دهد، روی دکمه «خروج از حالت بازیابی» کلیک کنید. کمی صبر کنید تا دستگاه با خیال راحت راه اندازی مجدد شود. در این فرآیند دستگاه را جدا نکنید.

البته Tenorshare ReiBoot می تواند به سرعت و به راحتی مشکلات انجماد شما را حل کند و آیفون شما را از حالت ریکاوری خارج کند. اگر آیفون شما هنوز در حالت ریکاوری گیر کرده است یا بعد از مدتی سیستم به صفحه نمایش رفت و پاسخ نداد، شاید به دلیل آسیب سیستم فایل، سیستم عامل را تعمیر کنید تا بدون از دست دادن اطلاعات، آن را به طور کامل بازیابی کنید.

راه های دیگر برای خارج کردن آیفون از "حالت بازیابی" (از دست دادن اطلاعات دشوار و دشوار)

راه خروج از Recovery Mode این است که با نگه داشتن دکمه Home + Power و نگه داشتن این دکمه ها به مدت 10-15 ثانیه، به اجبار راه اندازی مجدد را انجام دهید. پس از این، دستگاه شما راه اندازی مجدد خواهد شد.

اگر این کار نکرد، راه دومی برای خلاص شدن از شر صفحه سیاه با کابل و iTunes وجود دارد - بازیابی به iTunes. اما تمام محتوا را پاک می کند، بنابراین قبل از استفاده از آن یک نسخه پشتیبان تهیه کنید.

• iTunes را دانلود و بر روی کامپیوتر خود نصب کنید.
• iTunes را باز کنید، دستگاه خود را با استفاده از کابل USB به رایانه شخصی متصل کنید.
• صبر کنید تا تصویر آیفون با کابل متصل روی صفحه ظاهر شود.
• روی دکمه "بازیابی" در iTunes کلیک کنید. دستگاه دوباره مثل همیشه شروع به کار می کند.

Recovery Mode چیست؟

حالت بازیابی، حالت باز زمانی که دستگاه خاموش است و اتصال USB فعال است. از طریق این حالت است که چشمک زدن و "به روز رسانی" رخ می دهد. اگر iDevice خود را در این حالت به iTunes متصل کنید، پیامی مبنی بر شناسایی «دستگاه در حالت بازیابی» را مشاهده خواهید کرد. یک کابل USB و یک نماد iTunes روی صفحه ظاهر می شود.

دلایل گیرکردن آیفون در حالت ریکاوری

آیفون در حالت بازیابی یخ می زند، چندین پدیده وجود دارد. شاید:

• خرابی سخت افزار و نرم افزار
• بعد از / در طول جیلبریک
• بعد از/در طول آپدیت iOS 12/11/10.3/10.2.1/10.2/10.1/10
• خرابی سیستم فایل

با Tenoeshare Tenorshare ReiBoot، می‌توانید به سرعت و به راحتی مشکلاتی از جمله گیرکردن روی لوگوی اپل/صفحه سیاه/در هنگام راه‌اندازی/صفحه آبی مرگ، تاخیر در حالت DFU/حالت بازیابی/دکمه خانه، خطاها (برنامه آی‌تونز در همگام‌سازی/به‌روزرسانی/خطا داشت) را حل کنید. بازیابی دستگاه iOS) به iPhone/iPad/iPod، بدون از دست دادن داده یا آسیب. به استفاده از محصولات ما خوش آمدید.

به طور معمول، iTunes بر روی رایانه توسط کاربران برای مدیریت دستگاه های اپل خود، به عنوان مثال، برای انجام مراحل بازیابی استفاده می شود. امروز به راه‌های اصلی برای حل مشکل زمانی که آیفون، آی‌پاد یا آی‌پد از طریق iTunes بازیابی نمی‌شود، خواهیم پرداخت.

ممکن است دلایل مختلفی برای ناتوانی در بازیابی دستگاه اپل در رایانه وجود داشته باشد، که با یک نسخه قدیمی قدیمی iTunes شروع می شود و با مشکلات سخت افزاری پایان می یابد.

لطفاً توجه داشته باشید که اگر iTunes هنگام تلاش برای بازیابی دستگاه خود کد خطا را نشان می دهد، لطفاً مقاله زیر را ببینید زیرا ممکن است حاوی خطا و دستورالعمل های دقیق در مورد نحوه رفع آن باشد.

اگر iTunes iPhone، iPod یا iPad را بازیابی نکرد، چه باید کرد؟

روش 1: iTunes را به روز کنید

البته قبل از هر چیز باید مطمئن شوید که از نسخه فعلی iTunes استفاده می کنید.

برای انجام این کار، باید iTunes را برای به‌روزرسانی بررسی کنید و در صورت یافتن، به‌روزرسانی‌ها را روی رایانه خود نصب کنید. پس از اتمام نصب، توصیه می شود کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

ما نمی توانیم احتمال خرابی را هم در رایانه و هم در دستگاه Apple در حال بازیابی رد کنیم.

در این مورد، باید یک راه اندازی مجدد استاندارد رایانه را انجام دهید، و برای دستگاه اپل، یک راه اندازی مجدد اجباری انجام دهید: برای انجام این کار، باید همزمان کلیدهای پاور و هوم دستگاه را حدود 10 ثانیه نگه دارید. پس از این، دستگاه به طور ناگهانی خاموش می شود، پس از آن باید ابزار را به طور معمول بوت کنید.

روش 3: تعویض کابل USB

بسیاری از مشکلات هنگام کار با دستگاه اپل در رایانه به دلیل کابل USB ایجاد می شود.

اگر از کابل غیر اورجینال استفاده می کنید، حتی کابلی که توسط اپل تایید شده است، حتما باید آن را با کابل اصلی تعویض کنید. اگر از کابل اصلی استفاده می‌کنید، باید آن را به دقت بررسی کنید تا از هر نوع آسیبی، چه در طول خود کابل و چه در خود کانکتور، آن را بررسی کنید. اگر پیچ خوردگی، اکسیداسیون، پیچ خوردگی یا هر نوع آسیب دیگری پیدا کردید، باید کابل را با یک کابل کامل و اصلی تعویض کنید.

روش 4: از یک پورت USB متفاوت استفاده کنید

شاید ارزش آن را داشته باشد که دستگاه Apple خود را به یک پورت USB دیگر در رایانه خود وصل کنید.

به عنوان مثال، اگر یک رایانه رومیزی دارید، بهتر است از پشت واحد سیستم متصل شوید. اگر گجت از طریق دستگاه‌های اضافی مانند پورت تعبیه‌شده در صفحه‌کلید یا هاب USB متصل شده باشد، باید آیفون، آی‌پاد یا آی‌پد را مستقیماً به رایانه متصل کنید.

روش 4: iTunes را دوباره نصب کنید

خرابی سیستم ممکن است مانع از عملکرد صحیح iTunes شود که ممکن است نیاز به نصب مجدد iTunes داشته باشد.

ابتدا باید iTunes را به طور کامل از رایانه خود حذف کنید، یعنی نه تنها خود پردازنده رسانه، بلکه سایر برنامه های اپل نصب شده روی رایانه را نیز حذف کنید.

پس از حذف iTunes از رایانه خود، سیستم را مجدداً راه اندازی کنید و سپس اقدام به دانلود آخرین توزیع iTunes از وب سایت رسمی توسعه دهنده و سپس نصب آن بر روی رایانه خود کنید.

روش پنجم: ویرایش فایل هاست

در طول فرآیند به روز رسانی یا بازیابی دستگاه اپل، آیتونز باید با سرورهای اپل ارتباط برقرار کند و اگر برنامه موفق به انجام این کار نشود، به احتمال زیاد فایل میزبان روی رایانه تغییر کرده است.

به عنوان یک قاعده، فایل میزبان توسط ویروس‌های کامپیوتری تغییر می‌کند، بنابراین قبل از بازیابی فایل میزبان اصلی، توصیه می‌شود کامپیوتر خود را برای تهدیدات ویروسی اسکن کنید. شما می توانید این کار را با استفاده از آنتی ویروس خود با اجرای حالت اسکن یا با استفاده از یک ابزار درمانی خاص انجام دهید Dr.Web CureIt .

اگر برنامه آنتی ویروس شما ویروس ها را شناسایی کرد، حتما آنها را از بین ببرید و سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. پس از این می توانید به مرحله بازگردانی نسخه قبلی فایل هاست بروید. جزئیات بیشتر در مورد نحوه انجام این کار در وب سایت رسمی مایکروسافت توضیح داده شده است.

روش 6: آنتی ویروس را غیرفعال کنید

برخی از آنتی ویروس ها که می خواهند حداکثر ایمنی کاربر را تضمین کنند، می توانند برنامه های ایمن و مخرب را بپذیرند و برخی از فرآیندهای آنها را مسدود کنند.

آنتی ویروس خود را به طور کامل غیرفعال کنید و سعی کنید دوباره دستگاه خود را بازیابی کنید. اگر این روش موفقیت آمیز بود، به این معنی است که آنتی ویروس شما مقصر است. شما باید به تنظیمات آن بروید و برنامه iTunes را به لیست حذف اضافه کنید.

روش 7: بازیابی از طریق حالت DFU

DFU یک حالت اضطراری ویژه برای دستگاه های اپل است که در صورت بروز مشکل در گجت، کاربران باید از آن استفاده کنند. بنابراین، با استفاده از این حالت، می توانید سعی کنید مراحل بازیابی را کامل کنید.

ابتدا باید دستگاه اپل خود را به طور کامل جدا کرده و سپس آن را با استفاده از کابل USB به رایانه خود وصل کنید. iTunes را راه اندازی کنید - دستگاه هنوز در آن شناسایی نمی شود.

حال باید گجت اپل را وارد حالت DFU کنیم. برای انجام این کار، کلید فیزیکی پاور دستگاه خود را به مدت سه ثانیه فشار داده و نگه دارید. پس از آن، بدون رها کردن دکمه پاور، کلید Home را نگه دارید و هر دو دکمه را به مدت 10 ثانیه نگه دارید. در نهایت، دکمه پاور را رها کنید و دکمه Home را نگه دارید تا دستگاه اپل در iTunes شناسایی شود.

در این حالت، فقط بازیابی دستگاه در دسترس است، که در واقع برای شروع به آن نیاز دارید.

روش 8: از رایانه دیگری استفاده کنید

اگر هیچ یک از روش‌های پیشنهادی در مقاله به شما در حل مشکل بازیابی دستگاه اپل کمک نکرد، باید مراحل بازیابی را روی رایانه دیگری با آخرین نسخه iTunes نصب شده انجام دهید.

اگر قبلاً با مشکل بازیابی دستگاه از طریق iTunes مواجه شده اید، در نظرات به اشتراک بگذارید که چگونه آن را حل کرده اید.

اخیراً موضوع به‌روزرسانی نرم‌افزار یا آیفون‌های فلش‌شونده، علاقه‌مندان به دستگاه‌های اپل را افزایش داده است. اطلاعات زیادی در اینترنت در مورد نحوه انجام این دستکاری ها وجود دارد، اما اغلب این دستورالعمل ها تفاوت های ظریف مربوط به خطاهای سیستم را در هنگام نصب سیستم عامل از دست می دهند. این مقاله مواردی را توضیح می‌دهد که آیفون را نمی‌توان بازیابی کرد و در صورت بروز چنین خرابی‌هایی چه کاری می‌توان انجام داد.

در واقع، دلایل زیادی برای امتناع از بازیابی یک ابزار از طریق iTunes وجود دارد. این می تواند مشکلاتی در سخت افزار دستگاه باشد یا یک نسخه قدیمی قدیمی که به شما اجازه نمی دهد آیفون را از طریق iTunes بازیابی کنید، ظاهر خطای 9 یا تنظیم مجدد نادرست تمام تنظیمات. در زیر تغییرات اصلی گسل ها با تجزیه و تحلیل دقیق هر یک از آنها آورده شده است.

اولین کاری که باید انجام دهید این است که iTunes را به روز کنید. برای انجام این کار، برنامه را باز کنید و آن را برای نسخه های جدید بررسی کنید. اگر نتوانستید گوشی خود را از طریق iTunes برگردانید، می توانید به سادگی برنامه را حذف کرده و دوباره از وب سایت رسمی دانلود کنید و آخرین نسخه iTunes را بررسی کنید. می توانید با مراجعه به این آدرس، از نحوه دانلود نسخه جدید iTunes مطلع شوید

هر چقدر هم که پیش پا افتاده به نظر برسد، یک راه اندازی مجدد ساده می تواند کمک کننده باشد: هم کامپیوتر و هم خود دستگاه اپل. در حالی که کامپیوتر خود را با استفاده از روش استاندارد راه اندازی مجدد می کنید، گوشی خود را بردارید و همزمان دکمه های پاور و هوم را به مدت 10 ثانیه نگه دارید و پس از آن گوشی هوشمند راه اندازی مجدد می شود. اکنون دوباره اتصال را امتحان کنید و فرآیند بازیابی را شروع کنید.

برای مدل های قدیمی آیفون

برای مدل های جدید (8، 8 پلاس، X)

تعویض کابل USB

ابتدا باید مطمئن شوید که اتصال با استفاده از سیم اصلی و تایید شده انجام شده است. واقعیت این است که اگر از کابل USB غیر اصلی استفاده کنید، باعث امتناع از نصب سیستم عامل می شود. اگر همه چیز خوب است، اما روند هنوز شروع نشده است، سیم و کانکتور را به دقت بررسی کنید تا آسیب ببیند.

استفاده از پورت USB متفاوت

خیلی اوقات، افراد یک دستگاه را از طریق پورت های واقع بر روی صفحه کلید یا سایر دستگاه های جانبی متصل می کنند و از اینکه نمی توانند دستگاه را دوباره فلش کنند تعجب می کنند. سعی کنید آیفون خود را از طریق درگاه USB دیگری که در پشت واحد سیستم قرار دارد وصل کنید.

تمیز کردن کامپیوتر

این روش به کمی تلاش نیاز دارد. شما باید برنامه ها و اجزای دستگاه های iOS را که روی رایانه یا لپ تاپ شما نصب شده اند حذف کنید. به «کنترل پنل» بروید و به بخش «برنامه‌ها و ویژگی‌ها» بروید، سپس تمام برنامه‌های اپل را حذف نصب کنید و در عین حال پاک شدن همه فایل‌های اضافی را تأیید کنید.

فراموش نکنید که iTunes را نیز حذف نصب کنید. از آنجایی که در هر صورت باید همه ابزارهای ضروری را دوباره دانلود کنید، قبل از نصب کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. پس از اتمام مراحل، می توانید دوباره به روز رسانی سیستم عامل گوشی هوشمند را شروع کنید.

در حال ویرایش فایل هاست

هنگام به‌روزرسانی یا تمدید دستگاه اپل، آیتونز مطمئناً با سرورهای اپل تماس می‌گیرد و اگر این کار انجام نشد، می‌توانید با خیال راحت فرض کنید که فایل میزبان در رایانه شخصی تغییر کرده است.

به عنوان یک قاعده، سند میزبان توسط ویروس های سیستم اصلاح می شود، بنابراین، قبل از از سرگیری فایل میزبان شروع، ترجیح داده می شود لپ تاپ را برای وجود تهدیدات ویروس بررسی کنید. این کار را می توان از طریق یک آنتی ویروس با اجرای حالت شناسایی یا با پشتیبانی از ابزار ویژه Dr.Web CureIt انجام داد که فایل های لازم را ضد عفونی می کند. اگر مشکلات باقی ماند، ادامه دهید.

غیرفعال کردن آنتی ویروس

به لطف مراقبت بیش از حد برنامه های آنتی ویروس، آنها می توانند فرآیندهای خاص، حتی برنامه های کاملاً ایمن را مسدود کنند. iTunes نیز ممکن است در این لیست سیاه گنجانده شود که منجر به تداخل و خرابی می شود، به همین دلیل است که در طول بازیابی، امکان بازگرداندن iOS به آخرین نسخه معمولی وجود ندارد. ابتدا حلزون را به لیست حذف آنتی ویروس اضافه کنید؛ اگر کمکی نکرد، مسدود کننده را به طور کامل غیرفعال کنید و نتیجه را بررسی کنید.

بازیابی از طریق حالت DFU

این حالت برای احیای اضطراری گجت های اپل در نظر گرفته شده است. برای استفاده از آن، دستورالعمل های زیر را دنبال کنید:

• ابتدا گوشی خود را به طور کامل خاموش کنید و برنامه iTunes را بر روی کامپیوتر خود اجرا کنید.
• سپس دستگاه را از طریق کابل USB به پورت متصل کرده و آن را به حالت DFU تغییر دهید.
• برای انجام این کار، دکمه های "Home" و "ON" را به طور همزمان نگه دارید. هر دو دکمه را نمی توان به مدت 10 ثانیه رها کرد، پس از آن باید کلید "ON" را رها کنید و دکمه دوم را نگه دارید تا آیفون در برنامه روی رایانه شخصی ظاهر شود.
• برنامه به شما اطلاع می دهد که می توانید روند بازیابی را شروع کنید. پس از تایید عمل، تلفن همراه شما به روز می شود و به طور عادی کار می کند.

با استفاده از کامپیوتر دیگری

آخرین امید برای صاحب ناامید یک گوشی هوشمند آسیب دیده این است که سعی کند دستگاه را با اتصال به رایانه شخصی دیگر بازیابی کند. قبل از انجام این کار، باید مطمئن شوید که سیستم دارای آخرین نسخه iTunes است و ویندوز نصب شده روی رایانه شما دارای مجوز است. پس از اتصال تلفن هوشمند خود به رایانه، در صورت امکان، iOS را از طریق درگاه USB بازیابی کنید. اگر حتی این روش هم کمکی نکند، اوضاع بسیار بد است.

به احتمال زیاد، باید دستگاه را به یک مرکز خدمات ببرید، جایی که می توان آن را با گارانتی تعویض کرد یا عیب را شناسایی و تعمیر کرد. 90٪ مشکل در تراشه حافظه است که مسئول ذخیره فایل های iOS است.

نتیجه

با آزمودن تمام روش های ذکر شده در بالا برای تعمیر و بازیابی سیستم عامل یک گجت اپل، 100% تشخیص خواهید داد که در صورت خرابی، این بخش نرم افزار مقصر نیست، بلکه بخش مکانیکی است که بیشتر به احتمال زیاد، تغییر سیستم عامل به سادگی امکان پذیر نخواهد بود. برای آسان‌تر کردن کارتان، با یک متخصص تماس بگیرید که مطمئناً می‌تواند به شما کمک کند.

ویدئو