• اتصال اکانت استیم و هیچ اتفاقی نمی افتد. اگر نمی توانید به Steam وصل شوید چه باید کرد. نتیجه سیستم حفاظت از آنتی ویروس

    اگر چنین است، پس احتمالاً از تمام مزایایی که یک گیمر با استفاده از این پلتفرم Valve به دست می آورد، می دانید. بازیکن نه تنها در دسترس همه مدرن ترین و جالب ترین بازی ها قرار می گیرد، بلکه به نبردهای آنلاین با دوستانی که ممکن است در آن سوی دنیا زندگی کنند نیز می رسد.

    متأسفانه، همیشه همه ویژگی های Steam در حالت عادی کار نمی کنند. به طور خاص، گاهی اوقات کاربر پیام "وصل نشد به شبکه Steam" را می بیند و اغلب این خطا بدون دلیل ظاهری ظاهر می شود.

    برای ترسیدن عجله نکنید. چند بار این پیام ظاهر می شود؟ آیا فقط یک بار سعی کرده اید بازی را راه اندازی کنید؟ اگر چنین است، پس از بستن سرویس Steam در سینی سیستم، به سادگی سعی کنید دوباره این کار را انجام دهید.

    به عنوان یک قاعده، خرابی تک مشتری با چنین خطایی نشان دهنده چیز وحشتناکی نیست. شاید مشکلات کوتاه مدت روی سرورهای Valve مقصر باشد. اگر این وضعیت پس از راه اندازی مجدد ادامه داشت، باید اتصال اینترنت را بررسی کنید.

    اغلب اتفاق می افتد که ارائه دهنده مقصر است که در خط مشکلاتی دارد. علاوه بر این، مشکلات معمولی در کابل یا سیگنال Wi-Fi وجود دارد. اگر از روتر واقع در کمد اتاق بعدی استفاده می کنید، منبع تغذیه آن را بررسی کنید. این اتفاق می افتد که سیستم عصبی به دلیل انواع چیزهای کوچک آسیب می بیند. بررسی کردی؟ هنوز نمی توانید به شبکه Steam متصل شوید؟

    ما علت را از بین می بریم

    سعی کنید آنتی ویروس و فایروال خود را ببندید، سپس دوباره سعی کنید بازی را اجرا کنید. خیلی نادر نیست که این "مراقبان" هستند که برنامه ای را در اینترنت منتشر نمی کنند. این به خصوص اغلب بلافاصله پس از به روز رسانی سرویس گیرنده Steam اتفاق می افتد، زمانی که فایل های اصلی برنامه تغییر می کنند، پس از آن فایروال به طور خودکار شروع به "مشکوک شدن" می کند که نوعی بدافزار آن را ارتقا داده است.

    اگر راه اندازی Steam بدون فایروال موفقیت آمیز باشد، باید آن را به صورت دستی به استثناهای برنامه اضافه کنید. برای انجام این کار، باید سوالات متداول را در وب سایت رسمی سازنده برنامه بخوانید. در این مورد، ارائه هیچ توصیه خاصی غیرممکن است، زیرا برنامه های زیادی وجود دارد و روش راه اندازی آنها متفاوت است.

    راه شیر

    جالب است که خود "دریچه" از این مشکل اطلاع داشته باشد، اما آنها نمی توانند در مورد علت آن چیزی بگویند. پشتیبانی فنی خاطرنشان می کند که عوامل زیادی می توانند بر این امر تأثیر بگذارند. با این حال، آنها همچنین روشی را ارائه کردند که اغلب کمک می کند. اگر نمی توانید به شبکه Steam متصل شوید، آن را امتحان کنید.

    برای رفع همه چیز، روی میانبر Steam کلیک راست کرده و سپس به "Properties" بروید. در قسمت باز شده باید فیلدی به نام "شیء" را پیدا کنید. در انتهای خطی که در آنجا نوشته شده است، عبارت "-tcp -login رمز عبور ورود شما" را وارد کنید.

    در یک کلام، در نتیجه باید چیزی شبیه به این دریافت کنید: "C:\Program Files\Steam\steam.exe" -tcp -login Vasyapupkin 9876543." در بسیاری از موارد، چنین اقداماتی واقعاً به حل یک مشکل دردناک کمک می کند.

    راه حل دیگر

    برخی از کاربران گزارش داده‌اند که پس از جابجایی به ارائه‌دهنده دیگری، با Steam دچار مشکل شده‌اند. نحوه ارتباط برنامه با سرورهای خود مشخص نیست، اما گاهی اوقات توسط تعداد زیادی از کاربران ثبت نام شده در سیستم مانع ایجاد می شود. زمانی که امکان اتصال به شبکه Steam وجود نداشت، بهتر است این لیست را نازک کنید.

    به عبارت ساده، پس از ارائه دهنده قدیمی، باید حذف شود. چگونه انجامش بدهیم؟

    روی "شروع" کلیک کنید، به "کنترل پنل"، "مدیریت شبکه" بروید. در قسمت سمت راست پنجره کار یک مورد "تغییر تنظیمات آداپتور" وجود دارد. پس از کلیک بر روی لینک، پنجره ای باز می شود که لیستی از تمام آداپتورهای ثبت شده در سیستم را نشان می دهد. در میان آنها اتصالات اضافی پیدا کنید و سپس آنها را حذف کنید. این کار با کلیک راست بر روی آنها و انتخاب مورد "حذف" در منوی زمینه انجام می شود.

    یک راه حل ریشه ای برای مشکل

    برخی از کاربران Steam توانستند به روشی بسیار اساسی بر این مشکل غلبه کنند. آنها گزارش می دهند که برنامه شروع به اتصال به سرورها به طور معمول تنها پس از حذف کامل محتویات دایرکتوری Steam کرد و فقط پوشه "Bin" و فایل "Steam.exe" را در آنجا باقی گذاشت.

    همچنین راه حل هدفمندتری برای مشکل وجود دارد. دوباره به دایرکتوری فوق تغییر دهید و سپس به دنبال فایل "ClientRegistry.blob" در آن بگردید. آن را حذف کنید و سپس برنامه را دوباره راه اندازی کنید. هنوز نمی توانید به شبکه Steam متصل شوید؟ برو جلو.

    اطلاعات بیشتر در مورد ارائه دهنده

    اگر همه موارد بالا کمکی نکرد و استیم سرسختانه از آنلاین شدن خودداری کرد، در هر صورت، مشکل را باید از طرف ارائه دهنده جستجو کرد. راه حل دیگری را امتحان کنید: به "کنترل پنل" و سپس به "مرکز کنترل شبکه" بروید. در سمت راست پنجره کار "تغییر تنظیمات آداپتور" را پیدا کنید، سپس روی اتصال خود کلیک راست کنید.

    در منوی زمینه که ظاهر می شود، روی "Properties" کلیک کنید. در کادر محاوره ای بعدی، آیتم "Internet Protocol Version 4" را پیدا کنید، آن را با دکمه سمت چپ ماوس انتخاب کنید و روی دکمه "Properties" کلیک کنید.

    در فیلدهای "... آدرس سرورهای DNS"، مقادیر 8.8.8.8 و 8.8.4.4 را تنظیم کنید. روی "OK" کلیک کنید و سپس سعی کنید "Steam" را دوباره راه اندازی کنید. اینها سرورهای باز ویژه گوگل هستند.

    در نهایت، سعی کنید به یاد داشته باشید که آیا قبل از شروع مشکلات نرم افزار اضافی نصب کرده اید: آیا یک وصله مهم در ویندوز وجود داشت، آیا سیستم nix به روز شده بود؟

    اغلب اوقات این اتفاق می افتد که به دلایل نامعلومی ممکن است به روز رسانی ها با برخی از برنامه ها تضاد داشته باشند. بنابراین، داستان به روز رسانی ویندوز هنوز در حافظه کاربران تازه است، پس از آن برنامه اساسا از شروع به کار خودداری کرد.

    با پشتیبانی فنی تماس بگیرید، برای آنها یک ایمیل بنویسید، اسکرین شات هایی را با مشکل پیش آمده پیوست کنید. اگر این چیزی معمولی است که فقط به دلیل مشکلات نرم افزار به وجود آمده است، آنها قطعا به شما کمک خواهند کرد.

    اگر نمی توانید به شبکه Steam وصل شوید، در اینجا چه کاری باید انجام دهید.

    مانند هر برنامه دیگری، Steam کامل نیست. گاهی اوقات ممکن است کلاینت به طور ناگهانی کار خود را متوقف کند یا اصلاً شروع به کار نکند. اگر نمی توانید به Steam وصل شوید چه باید کرد اما حل همه اینها بسیار آسان است.

    تصمیم شماره 1 (فرآیند)

    اغلب اتفاق می افتد که وقتی Steam را می بندید، یک خرابی کوچک رخ می دهد و وقتی می خواهید آن را مجددا راه اندازی کنید، هیچ اتفاقی نمی افتد. در این حالت، Task Manager را با فشار دادن کلیدهای ترکیبی Ctrl + Alt + Del باز کنید، سپس به تب "Processes" بروید، سرویس Steam Client را انتخاب کنید و روی دکمه "End Task" کلیک کنید. پس از آن، Task Manager را ببندید و Steam را با جسارت راه اندازی کنید.

    راه حل شماره 2 (خطا در فایل ها)

    برخی از فایل های برنامه ممکن است به دلیل ویروس ها، برنامه های غیرقانونی یا تداخل شخص ثالث خراب شوند. رایج ترین این گونه فایل ها ClientRegistry.blob و Steam.dll هستند. آنها در پوشه ریشه Steam قرار دارند که با کلیک کردن بر روی "مکان های فایل" در ویژگی های میانبر مشتری می توانید به آن دسترسی پیدا کنید.

    برای بازیابی عملکرد آنها، هر دو فایل را از پوشه ریشه حذف کنید، سپس سیستم را مجددا راه اندازی کنید. اکنون Steam را دوباره راه اندازی کنید - فایل ها به طور خودکار دانلود و نصب می شوند.

    راه حل شماره 3 (حساب)

    اگر مشتری خوب کار می کند، اما نمی توانید وارد حساب خود شوید، مشکل به احتمال زیاد آنلاین است. ابتدا اتصال شبکه خود را در نوار راه اندازی سریع بررسی کنید. اگر علامت تعجب زرد یا قرمز در کنار نماد اینترنت وجود داشته باشد، مشکل اتصال دارید. در این مورد، شما باید مشکل را با ارائه دهنده حل کنید.

    اگر دسترسی به شبکه فعال باشد، ممکن است مشکل در عملکرد نادرست سرورهای Valve باشد. این اغلب اتفاق می افتد، بنابراین اگر با این خطا مواجه شدید نگران نباشید. فقط کمی صبر کنید (10-60 دقیقه) و سعی کنید دوباره وارد حساب کاربری خود شوید.

    گاهی اوقات دسترسی به پروفایل توسط آنتی ویروس شما مسدود می شود. برنامه را باز کنید و بررسی کنید که Steam در لیست برنامه های مسدود شده نباشد. همچنین دسترسی به کلاینت را در ویندوز باز کنید.

    برای انجام این کار، "Firewall and Network Security" را باز کنید (می توانید از جستجو استفاده کنید)، سپس به لیست برنامه های مجاز بروید و کادرهای کنار Steam را در بخش شبکه های خصوصی و عمومی علامت بزنید.

    راه حل شماره 4 (نصب مجدد مشتری)

    راه حل نهایی نصب مجدد کلاینت است. اما به یاد داشته باشید که باید برنامه را دوباره به درستی نصب کنید و بنابراین توصیه های کلی را دنبال کنید:

      • ابتدا باید تمام بازی ها و سیوهای نصب شده خود را ذخیره کنید. برای انجام این کار، به سادگی پوشه steamapps را در زمان نصب مجدد در هر مکانی کپی کنید.
      • اکنون می توانید با خیال راحت مشتری را از طریق کنترل پنل حذف کنید / برنامه ها را از رایانه خود حذف کنید.
      • Steam جدید را از سایت رسمی دانلود کنید، سپس آن را نصب کنید (ترجیحا در مسیری که حاوی سیریلیک نباشد).

    • بررسی کنید که دیسکی که Steam را روی آن نصب می کنید دارای حافظه آزاد کافی باشد - چندین گیگابایت.
    • پس از نصب Steam، پوشه steamapps را که قبلاً کپی کرده‌اید، در محلی که می‌خواهید همه بازی‌هایتان در آن ذخیره شوند، قرار دهید.
    • کلاینت را راه اندازی کنید. پس از چند دقیقه، کتابخانه و تمام داده های شما را بازیابی می کند.

    راه حل شماره 5 (به پشتیبانی فنی بنویسید)

    پاسخ پشتیبانی فنی انگلیسی زبان 2-5 روز دیگر می آید. اگر به زبان روسی می نویسید، از 2 هفته صبر کنید.

    راه حل شماره 6 (بررسی فایل میزبان)

    فایل میزبان در system32\drivers\etc\ قرار دارد

    این فایل نباید حاوی خطوط حاوی کلمه "steam" باشد. اگر این اطلاعات وجود دارد حذف کنید.

    مسدود شدن فایل های Steam قابل اجرا در فایروال و آنتی ویروس را بررسی می کنیم. اگر آنها آنجا باشند، حقوق دسترسی آنها را برای همه پروتکل ها به کامل تغییر می دهیم.

    راه حل شماره 7 (آداپتورها)

    آداپتورهای اضافی را در مرکز شبکه و اشتراک گذاری غیرفعال کنید.

    ویدیو

    همه آن را دوست داشتند؟ به دوستانت بگو!

    زمانی که می خواهید بازی کنید بسیار ناخوشایند است و ناگهان مشکلاتی در سرویس شبکه رخ می دهد. این اتفاق در Steam نیز رخ می دهد، به جای اینکه به کاربر داده شود دسترسی به بازی آنلاین، می گوید "وصل نشد به شبکه Steam." در چنین مواقعی چه باید کرد؟

    اگر نمی توانید در Steam به شبکه متصل شوید، چه کاری باید انجام دهید.


    پیش پا افتاده ترین توصیه. با این حال، بسیاری از کاربران اغلب در اینجا دست و پا می زنند.
    الگوریتم اقدامات می تواند به صورت زیر باشد:

    اغلب این اقدامات ساده به شما کمک می کند، بنابراین قطعاً نباید از آنها غافل شوید. اگر اینترنت در مرورگر و سایر دستگاه ها به خوبی کار می کند، مشکلی نیست. برو جلو.

    Steam را مجددا راه اندازی کنید

    قدم منطقی بعدی راه اندازی مجدد خود سرویس Steam است. آن را بهتر انجام دهید Task Manager". یا حتی کامپیوتر خود را به طور کامل ریستارت کنید. اجرای برنامه ممکن است متوقف شود، به همین دلیل استیم گزارش می دهد که اتصال شبکه وجود ندارد. همچنین می توانید از سیستم خارج شوید و وارد شوید. پس از آن، دوباره سعی کنید به بازی های شبکه دسترسی پیدا کنید. کار نمی کند؟ سپس روش زیر را امتحان می کنیم.

    بعضی وقتا ارزشش رو داره فقط منتظر بمونی ممکن است برخی از کارهای فنی در حال انجام باشد، به همین دلیل است که این سرویس در حال حاضر در دسترس نیست و هشدارهایی را صادر می کند: "وصل نشد به شبکه Steam". بعد از چند ساعت، همه چیز می تواند مانند قبل کار کند.

    آنتی ویروس یا فایروال

    اغلب، آنتی ویروس یا فایروال (آنتی ویروس استاندارد ویندوز) برخی از برنامه ها را مسدود می کند و به همین دلیل استیم آنلاین نمی شود. در فایروال ویندوزاقدامات به شرح زیر است.


    باقی مانده نرم افزار آنتی ویروسبسیار متفاوت از یکدیگر بنابراین، نمی توان دقیقاً گفت که در کجا باید تنظیمات مورد نظر را جستجو کرد. بیشتر اوقات ، باید تنظیمات برنامه را باز کنید ، عملکردهایی را برای قطع اتصال از شبکه برنامه ها پیدا کنید و Steam را در آنجا جستجو کنید.

    فایل های آسیب دیده

    دلیل دیگر می تواند فایل های خراب در فهرست سرویس باشد. اگرچه این اتفاق بسیار نادر است. چند فایل وجود دارند که باعث می شوند استیم در ورود به شبکه با مشکل مواجه شود و هشدارهای مناسب را ارائه می دهد.


    نگران عملکرد برنامه نباشید. Steam کار نمی کند، اما اگر واقعاً به دلیل آنها به شبکه متصل نشود، خود این اسناد را بازیابی می کند.

    نصب مجدد

    در نهایت، اگر هیچ یک از روش ها کمکی نکرد، می توانید به نصب مجدد متوسل شوید. مشکل ساز ترین چیز در این روش حذف کامل همه بازی های دانلود شده است. با این حال، قبل از حذف Steam، می‌توانید از آن‌ها نسخه پشتیبان تهیه کنید:


    نکته اصلی این است که نسخه هایی از بازی ها را نه در پوشه سرویس، بلکه در مکان دیگری ذخیره کنید. شما همچنین می توانید فقط پوشه "steamapps" و فایل "userdata" را کپی کنید. پس از آن، Steam می تواند بدون دردسر دوباره نصب شود.

    همه این راه ها را امتحان کنید. به احتمال زیاد، حتی برای اینکه Steam بتواند دوباره آنلاین شود، مجبور نخواهید بود به دومی متوسل شوید.

    بازی های رایانه ای از دیرباز به عنوان موتور اصلی پیشرفت در صنعت کامپیوتر به حساب می آمدند. اولین باری که Doom بزرگ (اواخر 1993) کاربران را برای لباس های جدید به فروشگاه فرستاد، سپس Half-Life (نوامبر 1998)، FarCry (مارس 2004) و Crysis (نوامبر 2007) دنبال شد. اما این ایده که می توان نه تنها از فروش بازی ها، بلکه از طریق توزیع آنها نیز به دست آورد، نسبتاً اخیراً ظاهر شد. در 12 سپتامبر 2003، Valve جن را از بطری آزاد کرد و دسترسی به سرویس Steam را باز کرد.با این حال، علیرغم مزایای متعدد و آشکار، هنوز با بسیاری از مشکلات فنی مواجه است: ناکارآمدی مشتری، شکست مجوز، مسدود کردن خود به خود حساب و بسیاری دیگر. اما آزاردهنده ترین آن خطای اتصال به شبکه Steam است، زمانی که کاربر به طور کامل از سرویس قطع شده است. امروز در مورد دلایل خطا و نحوه رفع آن صحبت خواهیم کرد، زیرا از نظر مشکلات می توانید سعی کنید به تنهایی آن را کشف کنید.

    اتصال به شبکه Steam

    نصب نسخه دزدی بازی ها

    آنها از یک کلاینت Steam اصلاح شده برای دور زدن مکانیسم های حفاظتی استفاده می کنند یا یک فرآیند پس زمینه قبل از شروع بازی فعال می شود که برنامه را "فریب می دهد". اما اگر سعی کنید در چنین شرایطی یک بازی صادقانه خریداری شده را اجرا کنید، از کار کردن خودداری می کند.

    • راه حل مشکل. ابتدا بازی کرک شده را حذف کنید و اگر کمکی نکرد، کلاینت استیم (http://store.steampowered.com/about/?l=english) را دوباره نصب کنید.

    نتیجه سیستم حفاظت از آنتی ویروس

    اگر Kaspersky یا Dr.Web مورد علاقه شما با افتخار گزارش داد که از دسترسی غیرمجاز به رایانه جلوگیری کرده یا دسترسی steam_api.dll به شبکه را مسدود کرده است، برای خوشحالی خیلی زود است. نام فایل ممکن است کمی متفاوت باشد، اما این اصل موضوع را تغییر نمی دهد. طبق تعریف، هیچ تهدیدی در کلاینت رسمی Steam وجود ندارد و محافظتی که به فایل‌های بی‌ضرر حمله می‌کند به سختی ارزش توجه شما را دارد.

    • راه حل مشکل. به گزارش رویداد آنتی ویروس خود نگاه کنید و اگر فایل های لازم مسدود شده اند، آنها را به موارد استثنا اضافه کنید. همچنین فکر کردن به انتخاب یک سیستم حفاظتی متفاوت اضافی نیست. گاهی اوقات فایروال ترافیک بازی را ناخواسته درک می کند و دسترسی آن را به شبکه مسدود می کند. سپس یا به زور اجازه دهید، یا فایروال را برای مدت زمان بازی خاموش کنید. این امر امنیت رایانه را کاهش می دهد، اما به شما امکان می دهد تا زمانی که دلایل انسداد روشن نشود، به شبکه متصل شوید.

    حل مشکل مسدود کردن دسترسی به شبکه برای steam_api.dll

    مشکلات نام کاربری و/یا رمز عبور

    بسیاری از عوامل می توانند برای آنها مقصر باشند و مقامات Valve اذعان دارند که مشکلی وجود دارد. و اگر نمی خواهید با پشتیبانی فنی وارد گفتگوی طولانی شوید، باید خودتان با راه اندازی ارتباط مشتری دست و پنجه نرم کنید.

    • راه حل مشکل. روی نماد مشتری کلیک راست کنید، تب "Properties" را انتخاب کنید و در خط "Object" در انتهای آن عبارت "-tcp -login XXX YYY" را بنویسید، جایی که XXX ورود شما و YYY رمز عبور شما است. یعنی باید چیزی شبیه این دریافت کنید: "C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe tcp -login Sasha_Push Onegin".

    خرابی آداپتور شبکه

    اغلب این اتفاق در مادربردهای مدرن با چندین آداپتور شبکه داخلی رخ می دهد. به عبارت دیگر، اگر کنترلر اترنت، وای فای و بلوتوث به طور همزمان روی سیستم فعال باشند، ممکن است سرویس گیرنده استیم به سرور متصل نشود.

    • راه حل مشکل. "مرکز شبکه و اشتراک گذاری" را باز کنید، روی "تغییر تنظیمات آداپتور" کلیک کنید و هر دستگاه استفاده نشده را غیرفعال کنید (روی نماد کلیک راست کنید، "غیرفعال کردن" را انتخاب کنید).

    تغییر تنظیمات اداپتور

    پیکربندی تنظیمات آداپتور شبکه

    تنظیمات شبکه نادرست

    هنگامی که مرورگر یا اسکایپ در حال اجرا است، آنها ظاهر نمی شوند، اما هنگامی که مشتری Steam را راه اندازی می کنید، که طبق قوانین خود کار می کند، تنظیمات اشتباه می تواند دسترسی آن را به اینترنت مسدود کند.

    • راه حل مشکل. تنظیمات آداپتور شبکه ای را که استفاده می کنید باز کنید (به پاراگراف قبلی مراجعه کنید). علامت کادر «QoS Packet Scheduler» را بردارید. بعد، در ویژگی های پروتکل TCP / IPv4، در خط "سرور DNS ترجیحی"، آدرس "8.8.8.8" را بنویسید.

    تنظیمات آداپتور شبکه ای که استفاده می کنید

    ویژگی های پروتکل TCP/IPv4

    به روز رسانی ویندوز

    گاهی اوقات وصله های سیستم عامل به جای رفع برخی مشکلات امنیتی، به عنوان منبع سردرد برای کاربر عمل می کنند. بنابراین اگر آپدیت های خودکار را فعال کرده اید، دلیل عدم ارتباط کلاینت استیم و سرور را باید در آپدیت های سیستم عامل جستجو کرد.

    • راه حل مشکل. گزارش به روز رسانی را باز کنید: "Control Panel" - "Windows Update" - "View update history" سپس روی "Installed updates" کلیک کنید. بعد، یکی یکی، آخرین به روز رسانی ها را حذف کنید (روی خط مربوطه کلیک راست کنید، روی "Delete" کلیک کنید). وقتی کارتان تمام شد، رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید.

    مشاهده تاریخچه به روز رسانی

    حذف به روز رسانی های نصب شده ویندوز

    پورت های بسته

    آنها می توانند هم توسط فایروال و هم توسط روتر مسدود شوند. در عین حال، نباید ممنوعیت دسترسی به شبکه برای مشتری Steam و در دسترس نبودن پورت های لازم برای عملکرد عادی آن را اشتباه گرفت (لیست کامل را می توانید در https://support.steampowered.com/kb_article پیدا کنید. .php?ref=8571-GLVN-8711).

    • راه حل مشکل. با استفاده از دکمه پاور، روتر را مجددا راه اندازی کنید. اگر از اتصال Wi-Fi استفاده می کنید، سعی کنید به طور موقت به اتصال سیمی بروید. مطمئن شوید که پورت های مورد نیاز در لیست مجاز (دستورالعمل در وب سایت سازنده روتر یا در دفترچه راهنمای کاربر فایروال) قرار دارند.

    مشکل با فایل های Steam

    آنها می توانند به دلیل به روز رسانی نادرست مشتری، حمله ویروس یا خرابی خود به خود سیستم رخ دهند. اما باید درک کنید که "می توان" و "برخاستن" کلمات کاملاً متفاوتی هستند ، بنابراین دستور العمل زیر زمانی بهترین استفاده را می کند که روش های دیگر قبلاً امتحان شده باشد و اثر مورد نظر را به همراه نداشته باشد.

    مشکل با فایل های Steam

    اگر تمام نکات بالا کمکی نکرد و چندین روز است که به سرور استیم اتصالی وجود ندارد، باید ویندوز را مجدداً نصب کنید. برای به حداقل رساندن تلفات، توصیه می کنیم ابتدا یک کپی از سیستم (Acronis True Image، Paragon Hard Disk Manager) تهیه کنید و بلافاصله پس از تکمیل، سرویس گیرنده Steam را نصب کرده و سعی کنید به سرور متصل شوید. در صورت برقراری ارتباط، می توانید شروع به نصب مجدد درایورها و برنامه های لازم کنید. اگر وضعیت تکرار شد، تصویر ایجاد شده قبلی را مستقر کنید و با پشتیبانی فنی سرویس تماس بگیرید.

    بیشتر بخوانید: