مفهوم یک سیستم اطلاعاتی، طبقه بندی سیستم های اطلاعاتی - هایپر مارکت دانش. سیستم اطلاعاتی چیست؟ سیستم اطلاعات مدرسه سیستم اطلاعاتی یکپارچه

سیستم اطلاعاتیک سیستم نرم افزاری، سخت افزاری و پشتیبانی سازمانی است که مشکلات پشتیبانی اطلاعاتی حوزه های مختلف فعالیت انسانی را حل می کند. بنابراین، سیستم اطلاعاتی نه تنها شامل برنامه های کاربردی نرم افزاری در حال اجرا، بلکه رایانه ها، تجهیزات ارتباطی، پایگاه های داده و همچنین پرسنل سرویس دهنده سیستم و تعامل با آن بر اساس قوانین خاص است.

راه های زیادی برای طبقه بندی سیستم های اطلاعاتی وجود دارد، اما هر یک از آنها فقط جنبه های فردی خود را مشخص می کند. به عنوان مثال سیستم های اطلاعاتی به دو دسته تقسیم می شوند سیستم های خودکارعملکرد تحت کنترل و با مشارکت یک شخص؛ و سیستم های اتوماتیکبدون دخالت انسان عمل می کند. سیستم‌های اطلاعاتی بزرگ می‌توانند شامل زیرسیستم‌های خودکار و زیرسیستم‌هایی باشند که در حالت خودکار یا حتی کاملاً مستقل عمل می‌کنند. همچنین سیستم های اطلاعاتی بر اساس معماری، محدوده، مقررات استفاده و ... طبقه بندی می شوند. در این بخش می‌خواهم به طبقه‌بندی سیستم‌های اطلاعاتی با توجه به هدف و الزامات آنها برای نحوه عملکرد آنها بپردازم.

طبقه بندی سیستم های اطلاعاتی

سیستم های بازیابی اطلاعاتدر واقع، همه چیز از نام آن مشخص است: یک کاربر معمولی چنین سیستمی توانایی جستجو و مشاهده اطلاعات مورد نیاز خود را دارد. به عنوان مثال، مانند Google یا Yandex.

سیستم های پردازش داده هاچنین سیستم هایی، علاوه بر عملکردهای بازیابی اطلاعات، به شما امکان می دهند داده های تحت کنترل خود را تغییر دهید. در اینجا ما می توانیم انواع سیستم های اطلاعاتی زیر را تشخیص دهیم:

1. سیستم های کنترل خودکار (ACS)

   کلاس بسیار گسترده ای از سیستم های اطلاعاتی ایجاد شده برای مدیریت یک شرکت بزرگ. سیستم‌های کنترل می‌توانند در مقیاس‌های مختلفی باشند: از یک سیستم کنترل خودکار برای کل شرکت (APCS)، تا کنترل فرآیندهای فن‌آوری فردی (APCS)، مدیریت مالی یا اتوماسیون حسابداری. سیستم های مدیریت در سطح سازمانی شامل اجزایی از سیستم های نرم افزاری ERP (برنامه ریزی منابع سازمانی) است که برای برنامه ریزی و پشتیبانی اطلاعاتی فرآیندهای مدیریت در تولید استفاده می شود. نمونه هایی از ERP: محصول داخلی "1C Enterprise" و SAP ERP خارجی، شرکت های SAP AG (آلمان).



2. سیستم های اعزام

   سیستم های دیسپاچینگ بخشی از سیستم های کنترل هستند و برای کنترل از راه دور استفاده از دارایی های تولیدی (تجهیزات) شرکت و مدیریت عملیاتی این دارایی ها استفاده می شوند. ویژگی‌های چنین سیستم‌هایی این است که باید با تبادل سریع اطلاعات با این اشیاء و هم‌گرایی این اطلاعات بر روی دستگاه‌های ورودی/خروجی دیسپاچینگ مرکزی، حالت نظارت متمرکز بر تمام اشیاء مشاهده‌شده را فراهم کنند. بر اساس چنین داده هایی، توزیع کننده تصمیماتی را در مورد مدیریت عملیاتی فرآیندهای تکنولوژیکی که در آن اشیاء ارسال نقش دارند، اتخاذ می کند.



3. سیستم های پشتیبانی تصمیم یا سیستم های خبره

   سیستم های خبره متعلق به کلاس سیستم های هوش مصنوعی هستند. آنها با پایگاه های دانش کار می کنند و می توانند بر اساس این دانش به نتایج خاصی دست یابند. سیستم های پشتیبانی تصمیم قادر به شبیه سازی موقعیت های واقعی و پیش بینی توسعه آنها بر اساس مدل های ریاضی تعبیه شده در آنها هستند. چنین سیستم هایی همچنین می توانند بخشی از آنها باشند، زیرا آنها ابزاری ضروری برای حل مشکلات برنامه ریزی هستند.




4. سیستم هایی که امکان سازماندهی جمع آوری، ذخیره و تجسم داده های مکانی را فراهم می کنند. داده های مکانی اشیایی هستند که نه تنها با مجموعه ای از ویژگی ها، بلکه با هندسه نیز توصیف می شوند. در GIS، هندسه نقطه ای متمایز می شود، زمانی که فقط مکان جسم مهم است (ستون، درخت)، هندسه خطی، زمانی که طول و پیکربندی خطی شی نیز مهم است (روگذرهای مختلف) و هندسه منطقه، که به جسم اجازه می دهد به طور کامل در زمینه GIS (جنگل ها، دریاچه ها، ساختمان ها) نشان داده شود. تجسم داده های مکانی در GIS اغلب در قالب نقشه های گرافیکی دو بعدی انجام می شود. نقشه ها معمولاً برای مقیاس های مختلف و در نتیجه با درجات مختلف جزئیات ایجاد و پیکربندی می شوند، بنابراین اشیاء مشابه در یک مقیاس را می توان با نقاط و در دیگری - اشیاء منطقه ای نشان داد. برخی از GIS از فرمت های فایل بومی برای ذخیره داده ها استفاده می کنند و برخی دیگر از . سیستم‌های اطلاعات جغرافیایی نه تنها امکان ویرایش و مشاهده داده‌های مکانی، بلکه انجام پرس‌وجوهای مکانی را نیز بر روی آنها می‌دهند، به عنوان مثال، انتخاب همه اشیاء در یک منطقه خاص یا انتخاب همه اشیاء متقاطع از یک کلاس خاص. از این قابلیت ها به عنوان ابزاری برای تجزیه و تحلیل داده های GIS مکانی یاد می شود. شناخته شده ترین، حداقل در روسیه، GIS ارائه شده توسط ESRI (ArcGIS)، Intergraph (Geomedia)، و MapInfo Corporation (MapInfo) است.



5. سیستم های طراحی به کمک کامپیوتر (CAD)

   سیستم هایی که برای خودکارسازی فرآیندهای طراحی مهندسی طراحی شده اند. در زبان انگلیسی از مخفف CAD (طراحی به کمک کامپیوتر) برای اشاره به این سیستم ها استفاده می شود. با کمک CAD، نسخه های الکترونیکی انواع مختلفی از مستندات مهندسی ایجاد می شود که اغلب با نقاشی های اشیاء طراحی به صورت دو یا سه بعدی نمایش داده می شود. معروف ترین نماینده CAD در روسیه محصول نرم افزار AutoCAD از Autodesk است.



6. سیستم های مدیریت پایگاه داده (DBMS)

   سیستم های این کلاس اغلب به عنوان زیرسیستم های پایگاه داده سایر سیستم های اطلاعاتی عمل می کنند. از نام آنها همه چیز مشخص است: آنها برای مدیریت آرایه های بزرگ داده های ساختاریافته استفاده می شوند و وظایف آنها شامل افزودن، حذف، ویرایش داده ها در انبار اطلاعات و پردازش است. دسکتاپ (Microsoft Access) و توزیع شده، قادر به مدیریت حجم داده های یک شرکت بزرگ (Microsoft SQL Server، Oracle) هستند.



7. سیستم های مدیریت محتوا ( , سیستم مدیریت محتوا)

   هدف این سیستم های اطلاعاتی این است که به مدیر امکان ورود اطلاعات مختلف از طریق فرم های از پیش تعریف شده کاربری، پست (انتشار) این اطلاعات مطابق با قالب های مشخص شده و سازماندهی دسترسی کاربران به آن در حالت رایگان یا با ثبت نام قبلی را در اختیار مدیر قرار دهد. مقدار زیادی با کمک CMS ایجاد می شود. معروف ترین آنها وردپرس، جوملا و دروپال هستند. اغلب کاربران چنین سیستم هایی حتی نیازی به این کار ندارند - CMS صفحه وب لازم را برای آنها ایجاد می کند و آنها فقط باید نوع صفحه (اخبار، بررسی، مقاله و غیره) را انتخاب کنند، متن را وارد کرده و کلیک کنند. چیزی مانند "انتشار". البته کارکرد سیستم های اطلاعاتی کم و بیش جدی این کلاس به این محدود نمی شود. معروف ترین CMS تجاری تولید داخلی 1C-Bitrix است.



8. سیستم های عامل

   نماینده نرم افزار سیستم نرم افزار سیستم و نرم افزار کاربردی (نرم افزار) در نحوه استفاده از منابع سخت افزاری کامپیوتر با یکدیگر متفاوت هستند: نرم افزار سیستم از منابع از طریق نرم افزار کمکی (سیستم افزار) ساخته شده در همین منابع و نرم افزار کاربردی از قبل از طریق رابط های برنامه نرم افزار سیستم استفاده می کند. سیستم عامل ها برای مدیریت همه و برنامه ریزی استفاده از منابع آن توسط برنامه های کاربردی طراحی شده اند. شناخته شده ترین نمایندگان سیستم عامل ها مایکروسافت ویندوز و سیستم های کلاس یونیکس و مانند آن هستند، مانند لینوکس، مک او اس، اندروید و غیره.



9. سیستم های زمان واقعی

   سیستم های بلادرنگ چنین سیستم هایی هستند که کیفیت آنها نه تنها با این واقعیت تعیین می شود که عملکردهای آنها از نقطه نظر منطق تعبیه شده در آنها به درستی کار می کنند، بلکه کار خود را در چارچوب زمانی تعیین شده تکمیل می کنند. سیستم بلادرنگ نمی تواند پاسخ به تأثیرات خارجی پیش بینی شده را به تأخیر بیندازد. به عبارت دیگر، چنین سیستمی می‌تواند محاسبات جاری را در صورتی که امکان پردازش کافی سیگنال‌هایی را که در زمان واقعی به آن می‌آیند، قطع کند. در واقع، این جنبه از سیستم های اطلاعاتی قبلاً به حالت های عملکرد اشاره دارد، و نه به هدف آنها، زیرا یک سیستم بلادرنگ می تواند، و انواع مختلفی از جمله. سیستم‌های اعزامی که در زمان واقعی کار می‌کنند به عنوان سیستم‌های SCADA (کنترل نظارتی و جمع‌آوری داده‌ها) طبقه‌بندی می‌شوند که لازم است داده‌ها را با اشیاء ارسالی کاملاً مطابق با محدودیت‌های زمانی تعیین‌شده مبادله کنند.

اگر این مقاله به شما کمک کرد تا بفهمید یک سیستم اطلاعاتی چیست و علاقه مندید که کجا می توانید توسعه و پیاده سازی سیستم های اطلاعات خودکار را برای نیازهای خود سفارش دهید، سایت زیر باید در این زمینه به شما کمک کند.

itconcord.ru - ایجاد سیستم های اطلاعاتی برای کسب و کار شما.

سیستم اطلاعاتی چیست؟ این مجموعه ای از ابزارها برای جمع آوری و همچنین ذخیره و انتشار داده ها است. در عین حال، هر سیستمی که چنین توابعی را ارائه دهد، می تواند مشابه در نظر گرفته شود. اگر عمیق تر در مورد معنای مفهوم صحبت کنیم، می توان آن را ایجاد منابعی نامید که در آینده برای به دست آوردن داده ها، فیلتر کردن و رایج کردن آنها استفاده می شود.

تعریف

در این مقاله به طور مفصل بررسی خواهیم کرد که یک سیستم اطلاعاتی چیست. این مفهوم به طور مستقیم با تفاوت های ظریف کامپیوتر مرتبط است. در غیر این صورت، چنین سیستمی را می توان یک مجموعه نامید که متضمن کار متقابل افراد و فناوری است که در نتیجه اطلاعات پردازش می شود و ظاهر آن را تغییر می دهد.

این اصطلاح را می توان در معنای محدودتری نیز به کار برد. اغلب این نام نرم افزاری است که برای عملکرد صحیح پایگاه های داده ضروری است. اما در پاسخ به این سوال که سیستم اطلاعاتی چیست، منظور شخص مجموعه ای است که شامل یک لایه سطحی است. مجموعه‌ای از کاربران، پردازنده‌ها، شبکه‌های ارتباطی و غیره می‌توانند به عنوان یک مورد مشابه عمل کنند. علاوه بر این، هر یک از سیستم های اطلاعاتی برای حفظ عملکرد صحیح کلیه عملیات و همچنین مدیریت تصمیمات ضروری است. با بیان جزئیات بیشتر سیستم اطلاعاتی، باید گفت که اینها فناوری های ارتباطی هستند که توسط بسیاری از سازمان ها استفاده می شود. این نام همچنین به روش‌هایی است که افراد در حین کار در یک تجارت با رایانه‌های شخصی و سایر انواع دستگاه‌ها ارتباط برقرار می‌کنند. در حال حاضر، بسیاری از محققان به وضوح بین اطلاعات و سیستم های کامپیوتری تقسیم می کنند. به عنوان یک قاعده، اولی مستقیماً با فناوری مرتبط نیست، اما بسیاری از اجزای فناوری رایانه را شامل می شود.

مفهوم کلی

این مقاله بر روی سیستم پشتیبانی اطلاعات تمرکز خواهد کرد که با فرآیندهای تجاری متفاوت است. به عنوان یک قاعده، تفاوت آنها در این واقعیت نهفته است که چنین مجموعه ای به مدیریت دومی کمک نمی کند، بلکه فقط به کنترل اثربخشی کار آنها کمک می کند. بسیاری از سیستم های اطلاعاتی، نوع خاصی از فرآیندهای عملکردی نامیده می شوند. با این حال، ما هنوز در مورد یک عملکرد صحبت نمی کنیم، بلکه در مورد مجموعه ای صحبت می کنیم که در آن افراد یا تجهیزات با استفاده از منابع خاصی گزینه های خاصی را انجام می دهند. لازم به ذکر است که سیستم اطلاعاتی مبتنی بر کاری است که امکان جمع آوری داده ها، انتقال آنها، ذخیره، جستجو، پردازش و همچنین نمایش فایل های دریافتی را تا حد امکان فراهم می کند.

IS چیست؟

با تجزیه و تحلیل تفاوت های ظریف فوق، یک سیستم اطلاعاتی سیستمی است که ارتباط نزدیکی با بسیاری از مجموعه ها دارد. دومی به شما امکان می دهد داده های دو طرف و گردش کار آنها را به طور همزمان به هم متصل کنید. نوعی رابطه است. در محدوده آن، داده ها تا حد امکان ارائه و پردازش می شوند. به عنوان یک قاعده، در چنین مجموعه ای، اطلاعات حافظه اجتماعی در نظر گرفته می شود. سیستم توصیف شده همچنین می تواند به عنوان یک زبان نیمه رسمی ارائه شود که قادر به پشتیبانی از تمام فعالیت های انسانی است. این یک جهت اساسی در انفورماتیک سازمانی است.

مفاهیم اساسی، تعاریف، طبقه بندی سیستم های اطلاعاتی

در حال حاضر چندین سیستم مدیریت اطلاعات وجود دارد. در این میان، حمایت از اتخاذ تصمیمات یا اقدامات مختلف و همچنین پردازش تراکنش ها باید برجسته شود. همچنین سیستم های خاصی وجود دارد که به شما امکان مدیریت آموزش یا دانش کسب شده، پایگاه داده ها را می دهد. هنگام ایجاد هر مجموعه اطلاعاتی، فناوری هایی در نظر گرفته می شود که برای تکمیل وظایفی که برای مغز انسان قابل قبول نیستند، ضروری هستند. به عنوان مثال، برای انجام محاسبات پیچیده یا کنترل بسیاری از فرآیندها به طور همزمان. برای چنین اهدافی است که چنین مجتمع هایی ایجاد می شود. در حال حاضر فناوری اطلاعات یک منبع نسبتاً مهم است که برای هر رهبر قابل دسترس ترین است. امروزه تعداد زیادی از شرکت ها بر اساس کار با چنین سیستم هایی، مشاغل خالی را معرفی می کنند. انتصاب یک مدیر فنی به این سمت غیر معمول نیست.

تجهیزات

برای اطمینان از امنیت سیستم های اطلاعاتی، باید با تجهیزات مناسب کار کنید. در حال حاضر شش جزء اصلی وجود دارد که برای ایجاد چنین موجودی باید ترکیب شوند. سخت افزار یکی از آنهاست. این اصطلاح همه چیز در مورد تکنولوژی است. ما در مورد وجود یک کامپیوتر صحبت می کنیم که اغلب در زمینه حرفه ای به آن واحد پردازش مرکزی می گویند. همچنین خرید کلیه تجهیزاتی که به شما امکان می دهد عملکرد این تجهیزات را حفظ کنید، ضروری است. در میان تجهیزات کمکی یا اضافی، باید دستگاهی را مشخص کرد که امکان ذخیره داده ها، برقراری ارتباط با سایر اجزا و همچنین ارائه پارامترهای ورودی-خروجی را فراهم می کند.

نرم افزار

سیستم اطلاعات یکپارچه بر روی تجهیزات نرم افزاری ویژه کار می کند. این است که اجازه می دهد تا عملکرد صحیح اجرا شود. در این حالت اغلب دفترچه های راهنمای خاصی ایجاد می شود که امکان حفظ عملکرد صحیح نرم افزار را فراهم می کند. در حال حاضر، تعداد زیادی ابزار کامپیوتری و همچنین دستورالعمل‌های قابل خواندن توسط ماشین وجود دارد که بدون دخالت انسان عمل می‌کنند. بنابراین، آنها به قطعات سخت افزاری سیستم اجازه می دهند تا با کمک مدارهای الکتریکی کار کنند. در نتیجه، کامپیوتر داده‌های مفیدی را فقط از تعداد زیادی فایل تجزیه شده تولید می‌کند. اطلاعات دریافت شده، به عنوان یک قاعده، در برخی از دستگاه ها قرار می گیرد، استفاده از رسانه های قابل جابجایی نیز مجاز است.

داده ها

صحبت در مورد یک سیستم اطلاعات خودکار، لازم است در مورد داده ها بگوییم. آنها به طور مستقیم توسط او استفاده می شوند. این اطلاعات است که برای به دست آوردن فایل های مفید مورد نیاز است. همانطور که در بالا ذکر شد، آنها در رسانه های خاص ذخیره می شوند تا زمانی که استفاده از اطلاعات خاص برای رایانه مفید باشد. لازم به ذکر است که مجموعه بدون در نظر گرفتن وجود حقایق دریافتی قادر به کار نخواهد بود که در نتیجه پردازش و نظام مند می شوند.

رویه ها

البته، لازم است، در مورد یک سیستم اطلاعات خودکار، در مورد رویه ها اضافه شود. آنها همچنین در اصطلاح توصیف شده مهم هستند. این به سیاستی اشاره دارد که به طور کامل عملکرد یک سیستم کامپیوتری را توزیع می کند. و می تواند یک الزام یا یک قانون باشد. با کمک آنها، سیستم اطلاعاتی در سریع ترین زمان ممکن عمل کرده و توسعه می یابد.

مردم

سیستم اطلاعات دولتی و سایرین به افراد نیاز دارند، زیرا چنین مجتمع هایی فقط برای اطمینان از حداکثر عملکرد و راحتی برای مصرف کنندگان ایجاد می شوند. اغلب آنها مهمترین عنصر توسعه هستند. لازم به ذکر است که این کاربران هستند که به طور کامل بر موفقیت یا شکست حاصله تأثیر می گذارند. در عین حال باید گفت که این آیتم نه تنها شامل کاربران، بلکه کسانی که مشغول کار و نگهداری تجهیزات هستند و به طور کلی خود سیستم اطلاعاتی را نیز شامل می شود.

بازخورد

هر سیستم اطلاعات خصوصی یا عمومی باید بازخورد داشته باشد. این جزء اصلی نیست، اما بسیار مهم است. قبلاً در بالا گفته شد که اطلاعات نوعی رابط بین رایانه و افراد در نظر گرفته می شود. بنابراین، تمام داده‌هایی که در نتیجه کار جمع‌آوری می‌شوند، اطلاعات هستند و تا زمانی که رایانه شخصی آن را سیستماتیک کند، پراکنده می‌شود. در این مرحله است که همه اطلاعات مفید می شوند و تحت تعریف IP قرار می گیرند.

هرم

هرم یک سیستم اطلاعاتی واحد از نوع کلاسیک است. به عنوان یک قاعده، این چیزی است که در کتاب های درسی برنامه نویسی ارائه شده است. در دهه هشتاد به شکل یک هرم معمولی ترسیم شد که نشان دادن سلسله مراتب هر جزء را به طور کامل امکان پذیر کرد. لازم به ذکر است که در پایین ترین قسمت سیستم های پردازش شده در تراکنش قرار داشتند. کمی بالاتر مدیریت داعش بود که برای حفظ عملکرد باکیفیت مجموعه ضروری بود و در قسمت بالایی مدلی از پایگاه اجرایی وجود داشت.

این نوع تصویر حتی امروزه نیز مفید است. بر اساس هرم، تعداد زیادی فناوری جدید فرموله شد، اما باید توجه داشت که با توجه به توسعه فناوری، برخی از اجزای این سیستم ممکن است دیگر کاملاً مرتبط نباشند.

آی سی های کامپیوتر

برای انجام برخی از وظایف برنامه ریزی شده به سیستم های اطلاعات کامپیوتری نیاز است.

چنین مجتمع هایی دارای اجزای اساسی هستند. به عنوان یک قاعده، این بخش سخت افزاری است. این شامل یک پردازنده، مانیتور، چاپگر، صفحه کلید و غیره است.

علاوه بر این، شما باید برنامه هایی داشته باشید که به شما امکان پردازش داده ها را می دهد.

اغلب، شبکه هایی بین سیستم و رایانه های مورد استفاده مورد نیاز است.

ساختار کاری رویه ها، که دستورات مورد نیاز برای پردازش اطلاعات هستند، باید به طور کامل ارائه شود.

همچنین باید عملکرد پایگاه های داده را تضمین کنید. آنها جداول دریافتی را با فایل های مهم ذخیره می کنند.

تا به امروز، سیستم های توصیف شده، که اکنون در مورد آنها صحبت می کنیم، با چهار جزء اول کار می کنند. آنها در یک مجموعه ترکیب می شوند. به آن پلتفرم فناوری اطلاعات می گویند.

توسعه سیستم های اطلاعاتی

سیستم های اطلاعاتی در چارچوب کار هر سازمان یا با هزینه منابع خارجی توسعه می یابند. اغلب این مؤلفه ها بر توسعه شرکت های بزرگ تأثیر می گذارند و امکان استفاده حداکثری از فناوری اطلاعات را فراهم می کنند. اگر در مورد روش ها و فرآیندها صحبت کنیم، در حال حاضر تعداد زیادی دستورالعمل توسعه یافته است که استفاده موثر از چنین سیستمی را ممکن می سازد.

شایان توجه است که این موضوع از دیدگاه های مختلف مورد توجه قرار گیرد که یک تصویر کلی ایجاد خواهد کرد. کارشناسان می گویند که مجموعه ای به هم پیوسته از ابزارها، پرسنل و روش هایی است که برای ذخیره، پردازش و صدور اطلاعات لازم برای حل برخی از وظایف خاص استفاده می شود.

لحظات اولیه

با توجه به این موضوع باید گفت که می تواند مقیاس و هدف متفاوتی داشته باشد. ویژگی های دیگری نیز وجود دارد. سیستم ها می توانند در میزان پوشش حوزه های مختلف فعالیت های شرکت متفاوت باشند، آنها می توانند نه تنها برای انبار یا حسابداری، بلکه برای امور مالی، حسابداری تولید و مدیریت اسناد شرکت نیز در نظر گرفته شوند.

صرف نظر از هدف آنها، همه آنها دارای مجموعه ای از خواص هستند که برای آنها مشترک شده است. استفاده از رایانه به عنوان پردازش اصلی اطلاعات در هر سیستم مدرن مورد نیاز است. آنها ابزار و پایه فنی در ارتباط با برنامه های تخصصی نصب شده بر روی آنها هستند. اگر در مورد چیستی یک سیستم اطلاعاتی صحبت کنیم، باید توجه داشت که اساس آن را می توان ابزارهای توسعه یافته برای ذخیره سازی و دسترسی به داده ها نامید. با این حال، آنها برای استفاده توسط کاربر نهایی در نظر گرفته شده اند، که نیازی به متخصص کامپیوتر ندارد. این شامل برنامه های مشتری می شود که برای ارائه یک رابط بصری طراحی شده اند.

انواع آی سی

چنین سیستم هایی به دو دسته اسنادی و فاکتوگرافیک تقسیم می شوند. اولی بر حل مشکلات مربوط به مدیریت تولید، حسابداری و سایر موارد مشابه متمرکز است. مورد دوم بر یافتن پاسخ های بدون ابهام برای پرس و جوها و همچنین حل مشکل تنها به یک روش متمرکز است. اینها می توانند سیستم های مرجع و اطلاعات ناهمگن، سیستم های جستجو و همچنین سیستم هایی که در پردازش داده های عملیاتی مشغولند باشند. IS مستند برای حل مسائلی طراحی شده است که پاسخ روشنی به سؤالات ارائه نمی دهد. در اینجا می توانید به عنوان مثالی ذکر کنید که در سال های اخیر به طور فزاینده ای در شرکت ها محبوب شده است. نوع مختلط IC مجاز است.

ترازو

در مورد اینکه یک سیستم اطلاعاتی چیست، باید به موضوع مهمی مانند مقیاس آن اشاره کرد. مرسوم است که بین IS فردی یا رومیزی، IS شبکه، که شامل چندین کاربر و همچنین بزرگترین - مقیاس شرکت است، تمایز قائل شود. تصور یک شرکت مدرن بدون استفاده از چنین سیستمی بسیار دشوار است. مهم نیست که فعالیت شرکت در کدام منطقه متمرکز است ، اندازه آن چندان مهم نیست ، IP آن در هر صورت به عنوان هسته ای عمل می کند که مدیریت کارآمد تولید ، تجارت یا خدمات با کیفیت به موقع را تضمین می کند. با کمک آن، راه حل وظایف مدیریتی ساده می شود، می توان برخی از کارمندان را از حل وظایف مختلف معمول رها کرد، احتمال خطا کاهش می یابد، تعداد اسناد کاغذی کاهش می یابد و همچنین فرصت هایی برای کاهش قابل توجه هزینه ها وجود دارد. به همین دلیل، هر شرکت مدرن از این نظر متفاوت است که هر چیزی که به سیستم اطلاعاتی مربوط می شود و اطمینان از عملکرد روان آن، موضوع کنترل ویژه پرسنل مدیریت شده است.

سامانه اطلاعات شهرستان ثبت کاداستر

IS کاداستر شهری یکی از راه‌های اطمینان از تبدیل اطلاعات داده‌های کاداستر در مورد اشیاء انواع مختلف اموال در یک شهرک است. این مجموعه ای از ابزارها و نرم افزارهای فنی، منابع مادی و نیروی کار است که با هدف ایجاد اطلاعات در مورد اشیاء املاک و ارائه کامل آن در قالب اسناد مادی است.

سیستم اطلاعات شهری نقش بسیار مهمی در ارائه داده ایفا می کند، زیرا به عنوان وسیله ای موثر برای تشکیل یک فضای اطلاعاتی است که برای مدیریت فعالیت های اجتماعی، اقتصادی، اقتصادی و غیره در آن استفاده می شود. در شرایط اجتماعی-اقتصادی فعلی، ایجاد چنین فضایی تنها بر اساس اتوماسیون مطلق فرآیندهایی مانند جمع آوری، پردازش، ذخیره سازی و به روز رسانی داده های کاداستر در مورد اشیاء املاک امکان پذیر می شود. علاوه بر این، ارائه سیستم های اطلاعاتی دسترسی به تمام داده های مشخص شده، تبادل عملیاتی بین ساختارهای دولتی و تجاری از انواع، خدمات و سازمان های شهر را فراهم می کند.

نیاز به چنین ساختاری

در حال حاضر، برخی از سازمان‌های دولتی، تجاری و شهرداری (بازارهای زمین، بانک‌های وام مسکن، کمیته‌های خصوصی‌سازی املاک، بازرسی‌های مالیاتی، شرکت‌های بیمه و غیره) به سختی می‌توانند وظایف مستقیم خود را بدون سازماندهی تبادل به موقع اطلاعات کاداستر که در این مدت قابل اعتماد است انجام دهند. دوره زمانی. به همین دلیل است که توسعه یک سیستم اطلاعاتی از این نوع به ما امکان می دهد نه تنها مشکلات حمایت از حقوق مالکیت و مالیات، بلکه سایر مسائل را نیز حل کنیم.

وظایف غیرکاداستری

پشتیبانی سریع، کامل و باکیفیت اطلاعاتی ارگان‌های مدیریت شهر، سازه‌های تجاری، اقتصادی و غیره و تک تک شهروندان با اطلاعات کامل و موثق از وضعیت فیزیکی املاک و مستغلات اشکال مختلف مالکیت و سایر عناصر شهری. محیط؛

تجزیه و تحلیل استفاده از امکانات و منابع زیرساختی، طبیعی، نیروی کار، مادی، فنی شهر، توزیع آنها بر اساس شکل مالکیت و غیره.

کار بر روی تهیه پروژه های شهرسازی و معماری، طراحی شبکه های مهندسی و موارد دیگر.

مشکلات در کار

طراحی سیستم های اطلاعاتی از این دست به دلیل این واقعیت است که تا همین اواخر هیچ نمونه مشابهی در بازار داخلی وجود نداشت که بتواند چنین مشکلات پیچیده ای را حل کند. در خارج از کشور نیز چنین راهکارهایی وجود ندارد، اما در سال های اخیر، تشدید کار در این زمینه به سادگی شگفت انگیز است. اولین توسعه روسیه در این زمینه AIS GK بود که توسط شعبه نووسیبیرسک RosNITS "Earth" ایجاد شد. این سازمان بر ارائه انواع ساختارها با اطلاعات کاداستر قابل اعتماد متمرکز است: ادارات، کمیته های خصوصی سازی، دفاتر بیمه، بازرسی های مالیاتی، موسسات و شرکت ها، وام مسکن، زمین و بانک های سرمایه گذاری، و همچنین افرادی که دارای املاک و مستغلات هستند.

ویژگی های حسابداری داده ها

درک این نکته حائز اهمیت است که برخی از خدمات و سازمان های شهر می توانند نه تنها مصرف کنندگان منفعل اطلاعات کاداستر باشند، بلکه می توانند آن را شکل دهند و تأثیر زیادی در شکل گیری فضای اطلاعات شهری داشته باشند. به همین دلیل است که توسعه AIS GK با در نظر گرفتن امکان استفاده از محصولات نرم افزاری چنین کاربرانی انجام شد و همچنین برای ایمنی ناوگان ابزار اندازه گیری فنی آنها فراهم شد. سیستم اطلاعات یکپارچه با در نظر گرفتن تمام ویژگی های فوق توسعه یافته است.

اصول ساخت و ساز استفاده شده است

مدولار بودن از نظر ساخت، که اطمینان از عملکرد طبیعی هر عنصر جداگانه و از این رو کل ترکیب آنها به عنوان یک کل را ممکن می سازد.

آنها دارای یک معماری نرم افزاری بسیار انعطاف پذیر هستند که به شما امکان می دهد مشترکین جدید را در شبکه قرار دهید و آنها را بدون به خطر انداختن عملکرد، قابلیت اطمینان و عملکرد کل ساختار از آن خارج کنید و همچنین نیازی به پیکربندی مجدد ندارد.

داده ها به طور کامل در برابر از دست دادن در صورت خرابی یا دسترسی غیرمجاز به IP محافظت می شوند.

طبقه بندی و کدگذاری داده ها در مورد عناصر محیط شهری یکپارچه است.

اطلاعات در یک قالب واحد وارد می شود که به دلیل استفاده از ابزارهای پیکربندی سیستم که توسط سیستم عامل و DBMS شبکه ارائه می شود امکان پذیر شد.

نتایج تغییرات ژئودتیکی بدون توجه به اینکه چه روش هایی برای جمع آوری آنها استفاده شده است در حالت کاملاً خودکار پردازش می شود.

اطلاعات موجود در پایگاه داده با یکپارچگی توپولوژیکی ارائه شده است، امکان ویرایش انواع داده های کاداستر وجود دارد.

کنترل عملیاتی قابلیت اطمینان و صحت داده ها در طول کلیه عملیات با آنها.

چنین سیستم اطلاعاتی یکپارچه ای قادر است نه تنها وظایف کاداستر را مستقیماً حل کند، بلکه بسیاری دیگر را که با توسعه طرح هایی برای توسعه سرزمین ها و بازسازی آنها، حفاظت از محیط زیست، قرار دادن منطقی تسهیلات مسکن، مدل سازی جریان ترافیک، مدیریت املاک مرتبط هستند، حل کند. و خیلی های دیگر. علاوه بر این، چنین سیستمی به راحتی دستگاه ها، ابزارها و رایانه های کاربر را در خود جای می دهد.

جایگزین، گزینه ها

سیستم اطلاعات مدرسه نشان دهنده یک رویکرد کاملاً جدید برای آموزش است. با کمک عناصر مهم، ارائه به موقع داده ها حاصل می شود. به عنوان مثال، عنصری مانند دفتر خاطرات الکترونیکی برای ارسال اطلاعات در مورد نمرات و تکالیف استفاده می شود و به معلمان اجازه می دهد تا به سرعت با دانش آموزان تعامل کنند. این شامل یک نمونه کار دانش آموز است که فعالیت آنها را در مدرسه و خارج از مدرسه نشان می دهد. سیستم اطلاعات مدرسه استفاده از تنظیمات حریم خصوصی شخصی را از طریق یک حساب شخصی پشتیبانی می کند. والدین می توانند به سرعت اطلاعات قابل اعتمادی را نه تنها در مورد عملکرد تحصیلی، بلکه در مورد تکالیف دریافت کنند.

بنابراین، همه اینها به ما امکان می دهد بفهمیم یک سیستم اطلاعاتی چیست، چگونه در حل بسیاری از مسائل مهم کمک می کند.

رهبری.

فرآیند مدیریت مبتنی بر پردازش اطلاعات در حال گردش در سیستم های لجستیکی است. شرط لازم برای کار هماهنگ کلیه پیوندهای LC وجود سیستم های اطلاعاتی است که مانند سیستم عصبی مرکزی قادر به رساندن سریع و اقتصادی سیگنال مورد نظر به نقطه مورد نظر در زمان مناسب هستند. یکی از مهمترین شرایط برای عملکرد موفقیت آمیز تولید به عنوان یک کل، در دسترس بودن چنین سیستم اطلاعاتی است که اجازه می دهد همه فعالیت ها (تامین، تولید، حمل و نقل، ذخیره سازی، توزیع و غیره) را با هم پیوند داده و آن را بر اساس اصول یک کل واحد

در سطح کنونی توسعه تولید اجتماعی، آشکار شده است که اطلاعات یک عامل تولید مستقل است که پتانسیل آن چشم اندازهای وسیعی را برای تقویت رقابت پذیری شرکت ها باز می کند. جریان‌های اطلاعات رشته‌های اتصالی هستند که تمام عناصر سیستم لجستیک روی آن‌ها قرار گرفته‌اند.

لجستیک اطلاعات جریان داده ها را سازماندهی می کند. در ایجاد و مدیریت سیستم‌های اطلاعاتی (IS) که از نظر فنی و برنامه‌ای انتقال و پردازش اطلاعات لجستیکی را فراهم می‌کنند، مشغول هستند. موضوع مطالعه لجستیک اطلاعات ویژگی های ساخت و عملکرد IS است که عملکرد داروها را تضمین می کند. هدف لجستیک اطلاعات ساخت و بهره برداری از سیستم های اطلاعاتی است که در دسترس بودن: 1) اطلاعات لازم را تضمین می کند. 2) در جای مناسب؛ 3) در زمان مناسب؛ 4) محتوای لازم (برای شخصی که تصمیم می گیرد). 5) با کمترین هزینه

در حال حاضر با کمک لجستیک اطلاعات و بهبود روش های برنامه ریزی و مدیریتی آن در شرکت های کشورهای صنعتی پیشرو، فرآیندی در حال انجام است که ماهیت آن جایگزینی ذخایر فیزیکی با اطلاعات قابل اعتماد است.

1. سیستم اطلاعات. انواع سیستم های اطلاعاتی

اطلاعات عامل اصلی لجستیکی و تولیدی است. انواع اصلی اطلاعات:

1. داخلی، یعنی. جریان اطلاعات درون شی بین زیرمجموعه ها و سطوح ساختار سازمانی.

2. خارجی - جریان اطلاعات بین این سازمان و سایر سازمانها ب پروژه ها،خارج از محدوده آن جریان اطلاعات خارجی شامل:

1) برنامه ریزی

2) هماهنگی

3) خدمات

در پایه هرم عملکردی سیستم اطلاعات لجستیک، سیستمی از عملیات بین پیوندهای سیستم لجستیک قرار دارد که رابطه بین بخش های عملکردی شرکت (از نظر اجرای وظایف لجستیک)، واسطه های لجستیک و مصرف کنندگان محصولات این شرکت در سطح تحلیل، مدیران منطقه ای یا اداری تدارکات شرکت عمدتاً از اطلاعات برای اهداف تاکتیکی برای بازاریابی، پیش بینی عملکرد مالی و عملیاتی استفاده می کنند. در نهایت، در بالاترین سطح استراتژیک، تدارکات استراتژی مدیریت را تعیین می کند و با برنامه ریزی استراتژیک شرکت و ماموریت شرکت مرتبط است.

ویژگی های سطوح سیستم ساختار عملکردی سیستم اطلاعات لجستیک با دستیابی به اهداف استراتژیک و تاکتیکی خاص شرکت و مزیت های رقابتی مرتبط است.

ساختار سازمانی سیستم اطلاعات لجستیک را می توان به طور کلی از چهار زیرسیستم تشکیل داد: مدیریت سفارش، تحقیق و ارتباطات، پشتیبانی تصمیم گیری لجستیک، و تولید فرم ها و گزارش های خروجی. این زیرسیستم‌های متصل به هم، اطلاعات و پشتیبانی رایانه‌ای را برای تمام عملکردهای مدیریت لجستیک و ارتباط با محیط میکرو و کلان‌شناسی انجام می‌دهند.

در ساختار سازمانی سیستم اطلاعات لجستیک، زیرسیستم مدیریت رویه های سفارش به عنوان یکی از زیرسیستم های اصلی مشخص می شود که به دلیل تماس مستقیم این زیر سیستم با مصرف کنندگان در فرآیندهای پردازش و انجام سفارشات می باشد. در اینجا استفاده از مفهوم "تبادل الکترونیکی داده ها" و استانداردهای مبتنی بر آن اهمیت زیادی دارد.

زیرسیستم تحقیقات علمی و ارتباطات منعکس کننده تأثیر محیط بیرونی و داخلی شرکت بر فرآیند مدیریت لجستیک است و تعامل بین پیوندهای سیستم لجستیک و عملکردهای مدیریت را به دلیل زیر انجام می دهد:

ادغام برنامه ریزی لجستیک با برنامه ریزی شرکتی؛

تعاملات مدیریت لجستیک با سایر عملکردهای شرکت؛

دستورالعمل های استراتژیک برای ساختار سازمانی سیستم لجستیک و پرسنل؛

ادغام فناوری اطلاعات؛

تهیه یا خرید راه حل های تکنولوژیکی و استفاده از واسطه ها.

انطباق با شرایط شرکت از زنجیره های لجستیک، کانال ها و شبکه ها و همچنین عملکردهای مدیریتی.

تاکید بر بهره وری و کیفیت خدمات در لجستیک.

زیرسیستم در نظر گرفته شده نقش مهمی در انعکاس تغییرات و الزامات محیط خارجی و داخلی شرکت دارد. مدیر تدارکات می تواند از این زیرسیستم برای اسکن محیط خرد و کلان شرکت به چهار روش استفاده کند:

1) در نظر گرفتن غیرمستقیم بر اساس تجزیه و تحلیل کلی اطلاعات دریافت شده، زمانی که هدف خاصی وجود ندارد.

2) توجه مستقیم، زمانی که اطلاعات در مورد محیط خارجی و داخلی شرکت به طور فعال با یک هدف از پیش تعیین شده تجزیه و تحلیل می شود.

3) تحقیقات غیر رسمی در مورد داده های محدود و بدون ساختار.

4) تحقیق رسمی با استفاده از طرح، رویه ها و روش های از پیش تعیین شده برای پردازش و تجزیه و تحلیل اطلاعات دریافتی.

برای بهینه سازی نتایج ارزیابی تأثیر محیط خارجی و داخلی شرکت بر رفتار سیستم لجستیک، مدیر لجستیک باید از منابع اطلاعاتی کلیدی زیر سیستم در فرآیند نظارت استفاده کند. در اینجا باید دو جنبه را در نظر گرفت. اول، استفاده از اطلاعات توسط پرسنل شرکت برای ارزیابی اثربخشی تصمیمات لجستیکی آنها. به عنوان مثال، اطلاعات حسابداری یا اطلاعات مربوط به قیمت محصولات نهایی رقبا می تواند پاسخی جامع در مورد اثربخشی مدیریت بدهد. اطلاعات مربوط به اندازه محموله های بار می تواند توسط بخش های حمل و نقل شرکت و غیره استفاده شود. ثانیا، شرکای لجستیکی شرکت مانند تامین کنندگان منابع مادی، فروشندگان، حامل ها و مصرف کنندگان محصولات نهایی نیز می توانند از اطلاعات زیرسیستم برای بهبود هماهنگی و هماهنگی استفاده کنند. هزینه های خود را کاهش دهند. جایگاه مهمی در زیرسیستم مورد بررسی متعلق به پیش‌بینی است، به‌ویژه جنبه‌هایی مانند جمع‌آوری اطلاعات اولیه، ارزیابی دقت، قابلیت اطمینان و استفاده از مؤثرترین روش‌های پیش‌بینی.

سومین مؤلفه سیستم اطلاعات لجستیک، زیرسیستم پشتیبانی تصمیم لجستیک است که یک سیستم اطلاعات رایانه ای تعاملی است که شامل پایگاه های داده و مدل های تحلیلی است که به عنوان یک قاعده، وظایف بهینه سازی را که در فرآیند مدیریت لجستیک ایجاد می شود، اجرا می کند. زیرسیستم پایگاه‌های داده با ساختار متفاوت، متمرکز و توزیع‌شده را برای چهار نوع فایل اصلی تولید، به‌روزرسانی و نگهداری می‌کند:

فایل های اساسی حاوی اطلاعات خارجی و داخلی لازم برای تصمیم گیری لجستیک.

عوامل مهمی که اقدامات، اهداف و محدودیت‌های اصلی در تصمیم‌گیری را تعیین می‌کنند.

خط‌مشی‌ها/پارامترهای حاوی رویه‌های عملیاتی لجستیکی اصلی برای مناطق کلیدی؛

فایل های تصمیم گیری که اطلاعات مربوط به تصمیمات قبلی (دوره ای) را برای توابع مختلف لجستیک ذخیره می کند.

این زیر سیستم از تعداد زیادی مدل و روش های اقتصادی و ریاضی (به ویژه پیش بینی برای حمایت از تصمیمات اتخاذ شده توسط مدیریت لجستیک) استفاده می کند. همه این مدل ها و روش ها را می توان به کلاس های بهینه سازی، اکتشافی و شبیه سازی تقسیم کرد. مدل‌های تصمیم‌گیری بهینه‌سازی مبتنی بر روش‌های محاسبات عملیاتی هستند: برنامه‌ریزی (خطی، غیرخطی، پویا، تصادفی، عدد صحیح)، آمار ریاضی (تحلیل همبستگی-رگرسیون، نظریه فرآیندهای تصادفی، نظریه شناسایی، تئوری تصمیم‌گیری آماری). ساخت مدل‌ها و غیره)، محاسبات تغییرات، کنترل بهینه، تئوری صف، نمودارها، زمان‌بندی‌ها و غیره. به طور خاص، مشکلات زیر را می‌توان برای توابع لجستیک مختلف مشخص کرد:

ارسال بهینه در تولید، حمل و نقل، جابجایی محموله؛

قرار دادن بهینه اشیاء در تولید، توزیع، انبارداری.

ایجاد زنجیره‌ها، کانال‌ها، شبکه‌های لجستیک بهینه؛

ایجاد ساختار سازمانی بهینه سیستم لجستیک.

مسیریابی بهینه؛

تعیین مدت زمان بهینه اجزای چرخه لجستیک.

بهینه سازی رویه ها برای جمع آوری، پردازش و انجام سفارشات؛

بهینه سازی پارامترهای سیستم های مدیریت موجودی.

انتخاب بهینه حامل، فورواردر، تامین کننده و غیره

در زیر سیستم مورد بررسی، رویه های تعاملی (گفتگو) برای پشتیبانی اطلاعاتی از تصمیم گیری توسط مدیریت لجستیک به طور گسترده استفاده می شود.

چهارمین عنصر ساختار سازمانی سیستم اطلاعات لجستیک، زیرسیستم تولید فرم‌ها و گزارش‌های خروجی است.

سیستم پشتیبانی اطلاعات در لجستیک برای انجام وظایف فوق باید بر اساس آن سازماندهی شود. ویژگی این سیستم در این واقعیت نهفته است که در جریان فعالیت های خود باید بتواند بر تمام زیرسیستم های عملکردی سازمان لجستیک تأثیر بگذارد. بر این اساس سه راه سازماندهی آن امکان پذیر است: متمرکز، غیر متمرکز و تخصصی.

با روش متمرکز سازماندهی، فعالیت های پشتیبانی اطلاعات در یک بخش (بخش) متمرکز شده و از طریق معاون رئیس (معاون) سیستم های اطلاعاتی (فناوری) مستقیماً به مدیریت عالی سازمان گزارش می شود. مزیت این روش سازماندهی اطمینان از راندمان بالای کار بر روی معرفی سیستم ها و فناوری های اطلاعاتی جدید است. از معایب آن می توان به هزینه های بالا برای نگهداری دستگاه مدیریت اشاره کرد.

با روش غیرمتمرکز سازماندهی زیرسیستم پشتیبانی اطلاعات، متخصصان بخش های مختلف عملکردی وظایف مدیریت جریان اطلاعات را در حوزه موضوعی خود انجام می دهند. مزیت این روش سازماندهی، دانش بالای حوزه موضوعی مدیر سیستم های اطلاعاتی است، عیب آن تکرار وظایف و وظایف از یک نوع در بخش های مختلف سازمان است.

با یک روش تخصصی، هیچ گونه تقسیم بندی برای سیستم های اطلاعاتی (فناوری) در سازمان وجود ندارد. در صورت نیاز به توسعه و پیاده‌سازی سیستم اطلاعاتی جدید، این سازمان‌ها به شرکت‌های تخصصی مراجعه می‌کنند و کار را به صورت قراردادی (برون سپاری) انجام می‌دهند.

این امر برای سازمان های کوچکی است که نمی توانند متخصصان فناوری اطلاعات تمام وقت خود را داشته باشند و به خدمات مشاوران متوسل می شوند. مزیت این روش سازماندهی سیستم پشتیبانی اطلاعات، سطح بالای پیشرفت های علمی و روش شناختی است، نقطه ضعف آن دشواری در نظر گرفتن ویژگی های خاص شی است.

انتخاب یک یا روش دیگر سازماندهی یک سیستم پشتیبانی اطلاعات به عوامل زیادی بستگی دارد، در درجه اول به اندازه سازمان، فرآیندهای تجاری موجود در آن و در دسترس بودن وجوه رایگان. توجه: سیستم پشتیبانی اطلاعات اکنون به چنان سطحی از تخصص رسیده است که نیاز به توجه به سازمان آن دارد - این توسط رهبران مدرن درک می شود. بنابراین، هر سازمان کوچکی خدمات اطلاعاتی را در ترکیب خود دارد. سیستم اطلاعاتی لازم برای اجرای کافی عملکردهای لجستیکی باید شرایط زیر را برآورده کند:

جریان اطلاعات باید از نظر اطلاعات سازگار باشد.

روابط داخلی و وابستگی های متقابل جریان های اطلاعاتی باید ماهیت علی داشته باشد.

تبعیت سلسله مراتبی جریان اطلاعات باید روشن باشد.

سیستم اطلاعاتی باید در ویژگی یکپارچگی ذاتی باشد.

3. اصول و سطوح سیستم لجستیک اطلاعات

اساس ساخت یک سیستم اطلاعات لجستیکی باید بر اساس اصول زیر باشد:

1. کامل بودن و مناسب بودن اطلاعات برای کاربر. مدیر لجستیک باید اطلاعات لازم و کامل (کافی) برای تصمیم گیری و به شکل مورد نیاز خود را داشته باشد. به عنوان مثال، اطلاعات مربوط به موجودی کالا یا سفارشات مشتری اغلب نیاز به پیش پردازش دارد و معمولاً در مکانی غیر از جایی که مدیر تدارکات تصمیم می گیرد، قرار دارد.

2. دقت. دقت اطلاعات اولیه برای تصمیم گیری صحیح از اهمیت اساسی برخوردار است. به عنوان مثال، اطلاعات مربوط به سطح ذخایر در شبکه توزیع در سیستم‌های لجستیک مدرن، بیش از 1% از خطاها یا عدم قطعیت‌ها را برای تصمیم‌گیری موثر در توزیع فیزیکی، ذخیره‌سازی و برآورده کردن درخواست‌های مصرف‌کننده اجازه نمی‌دهد. دقت و قابلیت اطمینان داده های اولیه برای پیش بینی تقاضا، برنامه ریزی نیاز به منابع مادی و غیره از اهمیت بالایی برخوردار است.

3. بهنگام بودن. اطلاعات لجستیک باید به موقع وارد سیستم مدیریت شود، همانطور که بسیاری از فناوری های لجستیک، به ویژه آنهایی که مبتنی بر مفهوم "در زمان مقرر" هستند، لازم است. به موقع بودن اطلاعات تقریباً برای تمام عملکردهای پیچیده لجستیک مهم است. علاوه بر این، بسیاری از وظایف در حمل و نقل، مدیریت عملیاتی، مدیریت سفارش و انبار در زمان واقعی ("آنلاین") حل می شود. این نیز توسط وظایف متعدد نظارت لجستیکی مورد نیاز است. الزامات دریافت و پردازش به موقع اطلاعات توسط فناوری های لجستیک مدرن برای اسکن، ناوبری ماهواره ای، کدگذاری نواری و اجرای استانداردهای EDI / EDIFACT اجرا می شود.

4. جهت گیری. اطلاعات در سیستم اطلاعات لجستیک باید در جهت شناسایی فرصت های اضافی برای بهبود کیفیت محصولات، خدمات و کاهش هزینه های لجستیک باشد. روش های دریافت، انتقال، نمایش و پیش پردازش اطلاعات باید به شناسایی «گلوگاه ها»، ذخایر ذخیره منابع و غیره کمک کند.

5. انعطاف پذیری. اطلاعات در حال گردش در سیستم اطلاعات لجستیک باید برای کاربران خاص تنظیم شود، راحت ترین شکل را برای آنها داشته باشد. این kasa- است. etsya به عنوان کارکنان شرکت و واسطه های لجستیک و کاربران نهایی. مدیریت اسناد کاغذی و الکترونیکی، فرم‌های میانی و خروجی، گزارش‌ها، گواهی‌ها و سایر اسناد باید حداکثر با الزامات همه شرکت‌کنندگان در فرآیند لجستیک سازگار شده و با حالت تعاملی ممکن برای بسیاری از کاربران سازگار شود.

6. فرمت داده مناسب. قالب داده ها و پیام های مورد استفاده در شبکه های کامپیوتری و مخابراتی یک سیستم اطلاعات لجستیکی باید بیشترین استفاده را از عملکرد ابزارهای فنی (اندازه حافظه، سرعت، پهنای باند و غیره) داشته باشد. انواع و اشکال اسناد، چیدمان جزئیات روی اسناد کاغذی، ابعاد داده ها و سایر پارامترها باید پردازش ماشینی اطلاعات را تسهیل کند. علاوه بر این، سازگاری اطلاعاتی سیستم‌های رایانه‌ای و مخابراتی واسطه‌های لجستیک و سایر کاربران از نظر قالب‌های داده در سیستم اطلاعات لجستیک الزامی است.

تشکیل یک سیستم اطلاعاتی در لجستیک طبق یک اصل سلسله مراتبی انجام می شود و در سیستم های اطلاعات لجستیک شماره گذاری سطوح از پایین ترین سطح شروع می شود. این اصل به منظور اطمینان از امکان ایجاد یک سیستم اطلاعاتی با رتبه های بالاتر و گنجاندن آن به عنوان یک سیستم فرعی در تعمیم سیستم ها و شبکه های درجه بالاتر در صورت لزوم اتخاذ شد.

مطابق با چنین تجزیه ساختاری در سیستم های اطلاعاتی در لجستیک، سه سطح وجود دارد:

1. سطح اول سطح محل کار (به معنای گسترده) است، به عنوان مثال، یک مکان ذخیره سازی، یک ماشین برای ماشینکاری، یک مکان یا نصب برای بسته بندی و علامت گذاری و غیره. در این سطح، یک یا آن عملیات لجستیکی با یک جریان مواد کنترل شده انجام می شود، یعنی عنصر آن (یک قطعه، یک بسته، یک میز کار-ماهواره یا یک واحد بار دیگر) جابجا شده، بارگیری مجدد، بسته بندی شده، تحت یک یا آن پردازش قرار می گیرد.

2. سطح دوم، سطح محل تولید، کارگاه، انبار و ... است که در آن عملیات پردازش، بسته بندی و حمل و نقل واحدهای بار انجام می شود و محل کار قرار دارد.

3. سطح سوم، سیستم حمل و نقل و جابجایی واحدهای بار در کل سیستم تولید و بازاریابی به طور کلی از بارگیری مواد اولیه، مواد و اجزاء تا تحویل محصولات نهایی به مصرف کنندگان و شهرک سازی برای آنها می باشد.

سطوح زنجیره ارزش و مدیریت، که سطوح آنها از سیستم اطلاعاتی مطابقت دارد، کامل بودن عملکردی و عملیاتی زیرسیستم های اطلاعاتی را تعیین می کند.

در سطح بالای سیستم اطلاعاتی، یک زیرسیستم اطلاعات برنامه ریزی اجرا می شود. در اینجا، مدیریت لجستیک کل جریان مواد به منظور سازماندهی فعالیت های تولید و بازاریابی با هدف ارضای مؤثرترین نیازهای بازار انجام می شود.

در سطح دوم سیستم اطلاعاتی، به اصطلاح زیرسیستم های اطلاعاتی غیرمجاز (مصرف - برای قرار دادن، دفع) ارائه می شود. این زیرسیستم‌ها نقشه‌های طراحی شده در سطح بالا را به تفصیل بیان می‌کنند و آن‌ها را به سطح محل‌های تولید منفرد، کارگاه‌ها، انبارهای مکانیزه در یک درجه و سایر واحدهای تولیدی و غیره می‌رسانند و روش‌های عمل این واحدها را نیز تعیین می‌کنند.

به اصطلاح زیرسیستم های اطلاعات اجرایی در سطح پایین سیستم های اطلاعاتی قرار دارند. آنها وظایف، قوانین و دستورالعمل ها را به محل کار و مجریان خاص می آورند، همچنین پیشرفت فرآیند فن آوری در محل کار را نظارت می کنند و بازخورد ارائه می دهند و اطلاعات اولیه را از این محل های کار تشکیل می دهند.

توجه داشته باشید که زیرسیستم های برنامه ریزی، توزیعی و اجرایی توسط جریان های اطلاعاتی مستقیم و معکوس عمودی به هم متصل می شوند.

مجتمع های وظیفه مجزا در زیر سیستم های عملکردی مشخص شده توسط جریان های اطلاعاتی افقی به هم متصل می شوند.

4. جهت های اصلی اطلاعات و پشتیبانی فنی از سیستم های لجستیک

در نتیجه ساخت لجستیکی، اطلاعاتی و فنی ب آزابا مدیریت ساقه باید اجازه تحلیل و درانجام اقدامات کنترلی روی ب و غیرهتحت شرایط اهداف داده شده و فرآیندهای ایجاد شده با ماهیت اطلاعاتی.

عوامل اصلی مرتبط با ساخت و ساز اطلاعاتو او n o - لجستیکو سیستم ها عبارتند از:

1) شرایط برای تعامل سیستم ها بین خود و محیط.

سیستم لجستیکی سازمان مدیریت چنین نظمی را ایجاد می کند که در آن اطلاعات و اطلاعاتی که بر اساس آن شکل می گیرد و nfیا الف چی O اکنوناینها جریانات بین واحدهای سازمانی فردی و ماهیت اطلاعات سرنخ هستند. شخصیت هدف جلوتر ازاطلاعات اجازه می دهد تا یک تاریخچه عینی در مدیریت انجام شود موضوعیتحلیل و بررسی غربال کردن ats uyو تصمیمات لازم را اتخاذ کند. سا و در بارهب پروژه هاو اهداف مدیریتی که در فرآیند عملکرد در روابط هدف، اطلاعاتی و سازمانی قرار دارند. تصویریوت یک لو از نظر بافت شناسیسیستم کنترل فرآیند

در حال حاضر، بسته به ماهیت رابطه بین ekتی آمی،ساختارهای مدیریتی و همچنین ویژگی های آنها به شرح زیر است پایه ایانواع ساختارهای سازمانی سلسله مراتبی.

مقدمه………………………………………………………………………………….2

1. سیستم اطلاعاتی و انواع آن…………………………………………………………………

2. ترکیب سیستم های اطلاعاتی خودکار…………………………………9

3. فرآیند فناورانه پردازش اطلاعات…………………………………….16

4. نقش فناوری اطلاعات در طراحی، بهره برداری و اصلاح سیستم های اطلاعاتی…………………………………………………………………………………

5. مورد-فناوری…………………………………………………………………………………………………………………………………

نتیجه…………………………………………………………………………………………………………………………………………………

فهرست ادبیات استفاده شده………………………………………………………..29

معرفی

قرن بیست و یکم، که هزاره سوم از آن آغاز می شود، بشریت را در قالب یک ارتباط بین المللی فراگیر، اینترنت شبکه جهانی وب و ظهور یک اقتصاد مجازی به چالش کشیده است. و امروز چه کسی می تواند با اطمینان کامل بگوید که با ترک قرن بیست و یکم. آیا تهدید جدی تری در قالب ظهور «هوش ماشینی (یعنی الکترونیکی)» و اقتصاد «انسان-ماشین» برای بشریت به همراه نخواهد داشت؟ قرن 21 ام این فرصت را برای ما فراهم می کند تا به توسعه اقتصاد از بدو پیدایش آن بنگریم و همچنین به آینده اقتصاد و بشریت نگاه معناداری داشته باشیم.

با استفاده از وسایل ارتباطی، می توانید بدون خروج از منزل، خطوط تولید در تولید یا فعالیت های مالی و تجاری یک شرکت را مدیریت کنید، سوابق حسابداری را نگه دارید، در یک موسسه آموزشی از راه دور مطالعه کنید، در یک کتابخانه کتاب بخوانید، کالا بخرید، امور بانکی انجام دهید. مبادله و سایر معاملات مالی و غیره. ظهور در پایان قرن بیستم. فناوری اطلاعات منجر به ظهور سودآورترین تجارت - تجارت تعاملی شده است.

می توان با اطمینان کامل گفت که در اواسط قرن بیست و یکم. رهبران اقتصاد جهانی و تجارت بین‌الملل کشورهایی خواهند بود که دارای فن‌آوری بالا و صنایع علم‌بر خواهند بود. و این بدان معناست که صادرات نفت روسیه، مواد معدنی، تجارت سلاح و محصولات مهندسی سنگین توسط شرکت‌های روسی یکی از آخرین مکان‌ها در تجارت بین‌المللی را خواهد گرفت و دیگر درآمدی را که روسیه در پایان قرن بیستم داشت، ایجاد نخواهد کرد. . .

در اقتصاد بازار، رویکرد مدیریت به طور اساسی در حال تغییر است، از عملکردی به کسب و کار محور، و نقش فناوری اطلاعات نیز به شدت در حال تغییر است. تمرکز بر مدیریت فرآیند کسب و کار یک مزیت رقابتی برای یک سازمان در یک محیط بسیار رقابتی ایجاد می کند و مدیریت فرآیند کسب و کار بدون استفاده از فناوری ها و سیستم های اطلاعاتی نمی تواند به طور موثر پیاده سازی شود.

1. سیستم اطلاعاتی و انواع آن.

سیستم اطلاعات- این مجموعه به هم پیوسته ای از ابزارها، روش ها و پرسنل مورد استفاده برای ذخیره، پردازش و صدور اطلاعات در جهت دستیابی به هدف است. درک مدرن از سیستم اطلاعاتی شامل استفاده از رایانه به عنوان ابزار فنی اصلی پردازش اطلاعات است. درک تفاوت بین کامپیوتر و سیستم های اطلاعاتی ضروری است. رایانه های مجهز به نرم افزارهای تخصصی، پایه و ابزار فنی سیستم های اطلاعاتی هستند. یک سیستم اطلاعاتی بدون تعامل پرسنل با کامپیوتر و مخابرات غیرممکن است.

در مفهوم حقوقی، یک سیستم اطلاعاتی به عنوان "مجموعه ای از اسناد سازمانی (مجموعه ای از اسناد) و فناوری های اطلاعات، از جمله استفاده از فناوری رایانه و ابزارهای ارتباطی که فرآیندهای اطلاعاتی را اجرا می کنند، تعریف می شود. اطلاعات و حفاظت اطلاعات» مورخ 20 فوریه 1995، شماره 24-FZ].

فرآیندهایی که عملکرد یک سیستم اطلاعاتی را برای هر منظوری تضمین می کنند، می توانند به صورت مشروط به صورت بلوک های زیر نمایش داده شوند:
ورودی اطلاعات از منابع خارجی یا داخلی؛
پردازش اطلاعات ورودی و ارائه آن به شکل مناسب؛
خروجی اطلاعات برای ارائه به مصرف کنندگان یا انتقال به سیستم دیگر.
بازخورد اطلاعاتی است که توسط افراد این سازمان برای تصحیح اطلاعات ورودی پردازش می شود.

به طور کلی سیستم های اطلاعاتی با ویژگی های زیر تعریف می شوند:
1) هر سیستم اطلاعاتی را می توان بر اساس اصول کلی برای سیستم های ساختمان تجزیه و تحلیل، ساخت و مدیریت کرد.
2) سیستم اطلاعاتی پویا و در حال توسعه است.
3) هنگام ساختن یک سیستم اطلاعاتی، لازم است از یک رویکرد سیستماتیک استفاده شود.

4) محصول خروجی سیستم اطلاعاتی اطلاعاتی است که بر اساس آن تصمیم گیری می شود.

5) سیستم اطلاعاتی باید به عنوان یک سیستم پردازش اطلاعات انسان و ماشین تلقی شود.

معرفی سیستم های اطلاعاتی می تواند به موارد زیر کمک کند:
دستیابی به گزینه های منطقی تر برای حل مسائل مدیریتی از طریق معرفی روش های ریاضی. رهایی کارگران از کار معمول به دلیل اتوماسیون آن؛ اطمینان از قابلیت اطمینان اطلاعات؛ بهبود ساختار جریان اطلاعات (از جمله سیستم مدیریت اسناد)؛ ارائه خدمات منحصر به فرد به مصرف کنندگان؛ کاهش هزینه های تولید محصولات و خدمات (از جمله اطلاعات).

نوع سیستم اطلاعاتی به منافع چه کسی و در چه سطحی از مدیریت بستگی دارد. با توجه به ماهیت ارائه و سازماندهی منطقی اطلاعات ذخیره شده، سیستم های اطلاعاتی به فاکتوگرافی، اسنادی و اطلاعات جغرافیایی تقسیم می شوند.

سیستم های اطلاعات واقعی جمع آوری و ذخیره داده ها در قالب نمونه های متعدد از یک یا چند نوع عنصر ساختاری (اشیاء اطلاعاتی). هر یک از این موارد یا ترکیبی از آنها اطلاعات مربوط به هر واقعیت، رویداد را جدا از سایر اطلاعات و حقایق منعکس می کند.

در سیستم های اطلاعاتی اسنادی (مستند). یک عنصر اطلاعاتی سندی است که به عناصر کوچکتر تقسیم نمی شود و اطلاعات ورودی (سند ورودی) معمولاً ساختاری ندارد یا به شکل محدودی ساخته شده است. برای سند ورودی، برخی از موقعیت های رسمی (تاریخ ساخت، اجراکننده، موضوع) را می توان تنظیم کرد.

در سیستم های اطلاعات جغرافیایی داده ها به عنوان اشیاء اطلاعاتی جداگانه (با مجموعه مشخصی از جزئیات) که به یک پایگاه توپوگرافی الکترونیکی مشترک (نقشه الکترونیکی) مرتبط هستند، سازماندهی می شوند. سیستم های اطلاعات جغرافیایی برای پشتیبانی اطلاعات در حوزه های موضوعی استفاده می شود که در آن ساختار اشیاء و فرآیندهای اطلاعاتی دارای یک جزء مکانی و جغرافیایی است (مسیرهای حمل و نقل، خدمات عمومی).

روی انجیر 1.1 طبقه بندی سیستم های اطلاعاتی را با توجه به ویژگی های زیرسیستم های عملکردی آنها ارائه می دهد.

برنج. 1.1. طبقه بندی سیستم های اطلاعاتی بر اساس عملکرد

در عمل اقتصادی تأسیسات صنعتی و تجاری، فعالیت های معمولی که ویژگی عملکردی طبقه بندی سیستم های اطلاعاتی را تعیین می کند، فعالیت های تولید، بازاریابی، مالی و پرسنلی است.

طبقه بندی سیستم های اطلاعاتی بر اساس سطوح مدیریتی
اختصاص دهید:
سیستم های اطلاعاتی سطح عملیاتی (عملیاتی) - حسابداری، سپرده های بانکی، پردازش سفارش، ثبت بلیط، پرداخت حقوق. سیستم اطلاعات متخصصان - اتوماسیون اداری، پردازش دانش (از جمله سیستم های خبره)؛
سیستم های اطلاعات سطح تاکتیکی (پیوند میانی) - نظارت، مدیریت، کنترل، تصمیم گیری.
سیستم های اطلاعات استراتژیک - تعیین هدف، برنامه ریزی استراتژیک.

سیستم های اطلاعاتی در سطح عملیاتی (عملیاتی).
سیستم اطلاعات سطح عملیاتی با پردازش داده‌های مربوط به معاملات و رویدادها (فاکتورها، فاکتورها، حقوق، وام‌ها، جریان مواد اولیه و مواد) از مدیران اجرایی پشتیبانی می‌کند. هدف سیستم اطلاعاتی در این سطح پاسخگویی به سؤالات در مورد وضعیت فعلی و ردیابی جریان معاملات در شرکت است که با مدیریت عملیاتی مطابقت دارد. برای مقابله با این امر، سیستم اطلاعاتی باید به راحتی در دسترس باشد، به طور مداوم کار کند و اطلاعات دقیق را ارائه دهد. سیستم اطلاعاتی سطح عملیاتی رابط بین شرکت و محیط خارجی است.

سیستم های اطلاعاتی متخصصانسیستم های اطلاعاتی در این سطح به دانشمندان داده کمک می کند تا بهره وری و بهره وری مهندسان و طراحان را افزایش دهند. وظیفه چنین سیستم های اطلاعاتی ادغام اطلاعات جدید در سازمان و کمک به پردازش اسناد کاغذی است.
سیستم های اطلاعات اتوماسیون اداری به دلیل سادگی و تطبیق پذیری آنها، به طور فعال توسط کارکنان در هر سطح سازمانی استفاده می شود. اغلب آنها توسط کارگران با مهارت متوسط ​​استفاده می شود: حسابداران، منشی ها، کارمندان. هدف اصلی پردازش داده ها، افزایش کارایی کار آنها و ساده سازی کار دفتری است.

این سیستم ها وظایف زیر را انجام می دهند: پردازش کلمه در رایانه ها با استفاده از واژه پردازهای مختلف. تولید مواد چاپی با کیفیت بالا؛ بایگانی اسناد؛
تقویم الکترونیکی و دفترچه یادداشت برای نگهداری اطلاعات تجاری؛ ایمیل و پست صوتی؛ ویدئو و کنفرانس از راه دور

سیستم های اطلاعاتی برای پردازش دانش، از جمله سیستم های خبره، دانش لازم برای مهندسان، وکلا، دانشمندان را در هنگام توسعه یا ایجاد یک محصول جدید ترکیب می کند. کار آنها ایجاد اطلاعات جدید و دانش جدید است.

سیستم های اطلاعاتی سطح تاکتیکی (لینک میانی)
وظایف اصلی این سیستم های اطلاعاتی عبارتند از: مقایسه شاخص های فعلی با شاخص های گذشته. تهیه گزارش های دوره ای برای مدت زمان معین (به جای صدور گزارش در مورد رویدادهای جاری، مانند سطح عملیاتی). امکان دسترسی به اطلاعات آرشیوی و غیره

سیستم های پشتیبانی تصمیم وظایف نیمه ساختار یافته را ارائه می دهد که پیش بینی نتایج آنها از قبل دشوار است (دارای دستگاه تحلیلی قدرتمندتر با چندین مدل). اطلاعات از سیستم های اطلاعات مدیریتی و عملیاتی به دست می آید. ویژگی های سیستم های پشتیبانی تصمیم:
ارائه راه حل هایی برای مشکلاتی که پیش بینی پیشرفت آنها دشوار است.
مجهز به ابزارهای مدلسازی و تحلیل پیچیده؛
تغییر فرمول وظایفی که باید حل شوند و داده های ورودی را آسان می کند.
انعطاف پذیر هستند و به راحتی چندین بار در روز با شرایط تغییر سازگار می شوند. یک فناوری کاربر محور دارند.

سیستم های اطلاعات استراتژیکسیستم اطلاعات استراتژیک- یک سیستم اطلاعات کامپیوتری که از تصمیم گیری در مورد اجرای اهداف استراتژیک بلند مدت برای توسعه سازمان پشتیبانی می کند. موقعیت‌هایی شناخته می‌شوند که کیفیت جدید سیستم‌های اطلاعاتی نه تنها ساختار، بلکه مشخصات شرکت‌ها را نیز تغییر داده و به شکوفایی آنها کمک می‌کند. با این حال، در این مورد، ممکن است یک وضعیت روانی نامطلوب، مرتبط با اتوماسیون عملکردها و انواع کار، ایجاد شود، زیرا ممکن است برخی از کارگران را در موقعیت دشواری قرار دهد.