• برنامه گوگل پلی مارکت برای حل مشکل متوقف شده است. اپلیکیشن play market توسط samsung متوقف شده است چه باید بکند. چگونه خطای «برنامه گوگل متوقف شده است» را در اندروید برطرف کنیم؟ آیا می توان واتس اپ را روی لپ تاپ دانلود کرد؟ من میخوام واتساپ دانلود کنم

    مشکل عدم عملکرد Play Market (امروزه گوگل پلی است) کاملاً ناخوشایند است و هزاران دارنده دستگاه اندرویدی هر روز با آن مواجه می شوند. اگر این مشکل شما را دور نگذاشته است، پس در این مطالب می توانید کمی دانش بیاموزید و به سرعت گوشی هوشمند یا تبلت خود را مرتب کنید.

    خطاها و خرابی های مختلفی که ممکن است فروشگاه Google Play کار نکند به دلایل مختلفی ایجاد می شود که با مطالعه دقیق آنها می توانید به سرعت مشکل خود را حل کنید و هر کاری را انجام دهید تا در آینده با آن مواجه نشوید.

    چرا Play Store برای شما کار نمی کند؟ دلایل اصلی

    بیایید دلایل را با جزئیات بیشتری تجزیه و تحلیل کنیم:

    1. این سرویس واقعا کار نمی کند.این مورد یک اتفاق بسیار نادر است. اما اگر این اتفاق افتاد، فقط باید منتظر بمانید تا کار او از سر گرفته شود.
    2. دستگاه تاریخ و زمان خود را از دست داده است.به عنوان یک قاعده، این دلیل در بیشتر موارد باعث خطا با اخطار "ارتباط وجود ندارد."
    3. مشکلاتی در شبکه وجود دارد.مطمئن شوید که اینترنت کار می کند و اتصال به درستی تنظیم شده است. اگر از اینترنت موبایل استفاده می کنید، به شما توصیه می کنیم به ما مراجعه کنید.
    4. برنامه آزادی همیشه دسترسی به خدمات Google را مسدود می کند.
    5. فایل هاست تغییر کرده است.در نتیجه نصب و استفاده از برخی برنامه ها مانند Freedom که در بالا ذکر شد، تغییراتی در پارتیشن سیستم اندروید به ویژه در فایل میزبان رخ می دهد. در این حالت، کاربر باید یک ویرایش کوچک روی فایل انجام دهد و آن را به حالت اولیه بازگرداند. چگونه این کار را انجام دهید، در این مقاله که راه های رفع این مشکل را مورد بحث قرار می دهد، به زیر نگاه کنید.

    راه هایی برای از سرگیری عملکرد Play Market

    بسته به دلایل، راه هایی را برای حل مشکل در نظر بگیرید. اگر علت مشکل را می دانید، می توانید بلافاصله راه حلی را از لیست زیر انتخاب کنید. اگر نه، پس باید همه راه ها را امتحان کنید.

    1. دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.چنین اقدام ساده ای در حدود 50٪ موارد کمک می کند. به هر حال، توصیه می کنیم در صورت بروز خطا در هنگام اجرای برنامه های دیگر، سیستم را مجدداً راه اندازی کنید.
    2. مطمئن شوید که حساب‌های Google روشن است.این کار را می توان با رفتن به منوی "تنظیمات" و سپس به بخش "برنامه ها" و سپس انتخاب تب "همه" انجام داد. به پایین بروید، جایی که برنامه های غیرفعال در آن قرار دارند. اگر در اینجا "حساب های Google" را پیدا کردید، فقط کافی است انتخاب کنید و روشن کنید و همه چیز باید کار کند. در غیر این صورت، روش های دیگر را بخوانید.
    3. Google Play Market و Google Play Services را بازنشانی کنید.برای انجام این عملیات ساده، باید به منوی تنظیمات رفته و قسمتی را که مسئولیت مدیریت اپلیکیشن ها را بر عهده دارد، انتخاب کنید. در مرحله بعد، این برنامه ها را در لیست پیدا کنید و "Erase data" و "Clear Cache" را برای هر یک از آنها اعمال کنید. همچنین، به طور جداگانه برای Google Play Market، باید "Uninstall updates" را اعمال کنید.
    4. گوگل پلی را دوباره نصب کنید.ابتدا نسخه نصب شده Google Play را حذف کنید (در نسخه های قدیمی اندروید، این همان Play Market است) و سپس آخرین نسخه را که در حال حاضر به روز است دانلود کنید. برنامه را نصب کنید و دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.
    5. مطمئن شوید که سیستم شما روی زمان درست تنظیم شده است.مواردی وجود دارد که تاریخ و زمان به اشتباه می افتد. در نتیجه، پس از تلاش برای باز کردن فروشگاه، کاربران اغلب خطای «عدم اتصال» را مشاهده می‌کنند. برای حل مشکل، باید به منوی "تنظیمات" و سپس "تاریخ و ساعت" بروید و زمان واقعی، تاریخ و منطقه زمانی خود را تنظیم کنید.
    6. در دسترس بودن اتصال به اینترنت را بررسی کنید.مطمئن شوید که اینترنت در دستگاه شما فعال است. یک مرورگر باز کنید و سعی کنید به هر سایتی بروید.
    7. هاست ها را به درستی تنظیم کنید.بسیاری از ما از برنامه هایی استفاده می کنیم که بی سر و صدا برخی تغییرات را در فایل میزبان سیستم ایجاد می کنند. یکی از رایج ترین این برنامه ها Freedom است که با استفاده از آن می توانید با استفاده از به اصطلاح "داده های جعلی" خریدهای درون بازی رایگان انجام دهید. اگر از این ابزار یا چیزی مشابه استفاده می کنید، ابتدا باید با رفتن به "تنظیمات" -> "برنامه ها" کار آن را متوقف کنید، سپس برنامه مورد نظر را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید. اکنون "Stop" را انتخاب کنید. سپس کاملا حذف کنید.

      برای ویرایش فایل هاست باید روت شده باشید. توصیه می کنیم از یک مدیر فایل برای جستجو و ویرایش استفاده کنید Root Explorer یا ES File Explorer.

      مطالبی مانند این دارد:

      و باید به این صورت باشد:

      تمام زباله های ایجاد شده به طور خودکار در این فایل باید حذف شوند. برای انجام این کار، دستورالعمل ها را دنبال کنید (به عنوان مثال از برنامه ES Explorer استفاده کنید):

      - مدیر فایل را راه اندازی کنید و با فشار دادن دکمه "/" در بالای پنجره برنامه به ریشه سیستم (سطح بالا) بروید.

      - پوشه ای به نام "etc" را پیدا کرده و باز کنید.

      - این پوشه حاوی فایل hosts مورد نیاز ما است. آن را به عنوان متن باز کنید و هر چیزی را که لازم نیست در آن حذف کنید. سپس ذخیره کنید و مطمئن شوید که اکنون فقط یک خط با متن 127.0.0.1 localhost باقی مانده است.

      پس از این روش، سعی کنید ببینید که آیا Play Market کار می کند یا خیر.

    8. تنظیمات را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.توصیه می کنیم از این روش تنها به عنوان آخرین راه حل استفاده کنید، زمانی که هیچ اقدام دیگری به نتیجه مطلوب منتهی نشده است. واقعیت این است که در نتیجه چنین رویه ای، تمام اطلاعات از حافظه داخلی دستگاه حذف می شود و خوب است که یک نسخه پشتیبان داشته باشید تا بعداً اطلاعات خود را از سر بگیرید.

      برای بازنشانی، به "تنظیمات" بروید و "پشتیبان گیری و تنظیم مجدد" را انتخاب کنید و در آن مورد "بازنشانی داده ها" را انتخاب کنید (در نسخه های قبلی اندروید: "حریم خصوصی" -> "بازنشانی داده ها").

    Play Store یک برنامه و سرویس محتوای بسیار قدرتمند برای پلتفرم موبایل اندروید است که توسط گوگل اداره می شود. اگر روی گوشی هوشمند یا تبلت شما کار نمی کند، به احتمال زیاد یکی از مشکلاتی که در بالا توضیح داده شد را تجربه کرده اید، زیرا صدها متخصص دائماً مسئول وضعیت فنی این سرویس هستند.

    اگر هیچ چیزی کار نمی کند یا شاید راه های دیگری برای حل این مشکل می دانید، لطفاً در زیر در نظرات با سایر کاربران ارتباط برقرار کنید.

    خطا" متأسفانه برنامه متوقف شده است.” در دستگاه های اندرویدی مانند Nexus، LG، Samsung، Motorola، Sony یافت می شود که سیستم آنها به روز رسانی شده است. معمولاً هنگام کار با برنامه های محبوب Google Play، Yandex Navigator، Instagram، VKontakte، ابزار Hangouts و برخی دیگر از نرم افزارهای رایج رخ می دهد. امروز به شما نشان خواهیم داد که چگونه با کمک مراحل ساده این مشکل را حل کنید.

    راه های آسان برای رفع خطای "متاسفانه، برنامه متوقف شده است".
    "متاسفانه برنامه متوقف شده است" یک خطای بسیار رایج در دستگاه های اندرویدی است و عوامل زیادی می توانند باعث آن شوند. خواهیم آورد پنج راهراه حل هایی برای حل مشکل و امیدواریم که حداقل یکی از آنها به شما کمک کند تا از شر این خطا در دستگاه اندرویدی خود خلاص شوید.

    روش 1: برنامه را دوباره نصب کنید
    پیشنهاد می کنیم به عنوان اولین راه حل مشکل، برنامه را دوباره نصب کنید. اگر خطا فقط هنگام کار با این برنامه خاص ظاهر شود و نه با تعدادی از برنامه های نصب شده روی دستگاه، اعمال این روش منطقی است. ابتدا اپلیکیشنی را که مشکل ایجاد کرده است حذف نصب کنید و دوباره آن را دوباره نصب کنید. بررسی کنید که آیا موفق به خلاص شدن از شر خطای "متاسفانه، برنامه متوقف شده است".


    روش 2: برنامه های تازه نصب شده را حذف نصب کنید
    گاهی اوقات برنامه های تازه نصب شده از نرم افزار یا سخت افزار دستگاه پشتیبانی نمی کنند و بنابراین باید از حافظه دستگاه حذف شوند. به این ترتیب اگر خطا توسط خود برنامه ها ایجاد شده باشد، از شر آن خلاص خواهید شد.


    روش 3: کش را پاک کنید
    فایل های کش منبع اصلی خطاها و مشکلات در عملکرد برنامه ها هستند. با پاک کردن کش، می توانید اکثر مشکلات مربوط به برنامه را حل کنید. برای پاک کردن کش، به "تنظیمات" -> "برنامه ها" -> "مدیر برنامه" -> "همه" را انتخاب کنید و سپس به پایین بروید تا برنامه ای که خطا داده است را پیدا کرده و انتخاب کنید. روی "پاک کردن کش و داده ها" کلیک کنید.


    روش 4. پاکسازی رم دستگاه
    پاک کردن رم یک راه خوب برای خلاص شدن از شر خطای "متاسفانه برنامه متوقف شده است" در دستگاه های اندرویدی است. برخی از برنامه ها با استفاده از مقدار زیادی رم در پس زمینه اجرا می شوند. به دلیل آنها، رم رایگان کافی برای استفاده توسط سایر برنامه ها وجود ندارد. خطای ما از همین جا سرچشمه می گیرد. روش کار به شرح زیر است: به Task Manager -> Clear memory بروید.


    روش 5. بازنشانی به تنظیمات کارخانه (بازنشانی کارخانه)
    اگر هیچ یک از روش های بالا جواب نداد، می توانید بازنشانی کارخانه ای انجام دهید. برخی از کاربران تمایل زیادی به استفاده از این روش ندارند، زیرا در کنار تنظیمات دستگاه، تمامی داده های مربوط به برنامه ها، تمامی به روز رسانی های نرم افزاری و همچنین عکس ها، اسناد، پیام ها، مخاطبین و فایل های شخصی در حافظه اندروید ذخیره می شوند. دستگاه "ترک".


    در هر صورت، قبل از اینکه دستگاه را به حالت کارخانه بازنشانی کنید و سعی کنید خطای «برنامه متوقف شده است» را برطرف کنید، از تهیه نسخه پشتیبان خودداری کنید. برای انجام این کار، به بخش "تنظیمات" بروید، عملکرد پشتیبان گیری و منویی را پیدا کنید که در آن می توانید از تنظیمات فعلی و داده های برنامه خود برای بازیابی بعدی نسخه پشتیبان تهیه کنید. شما همچنین می توانید تمام اطلاعات را به رایانه شخصی خود منتقل کنید - فقط چند دقیقه طول می کشد. پس از پشتیبان‌گیری، می‌توانید بازنشانی کارخانه‌ای را انجام دهید (عملکرد در پایین منوی پشتیبان‌گیری و بازیابی).

    امید است با استفاده از یکی از روش های ارائه شده در اینجا مشکل خطای "متاسفانه برنامه متوقف شده است" را در دستگاه اندرویدی خود با موفقیت حل کنید.

    Play Store منبعی از برنامه ها و بازی های جدید برای کاربران دستگاه های اندرویدی است.

    با این حال، این پایه گاهی اوقات نمی تواند کار کند - منجر به خرابی دستگاه ما می شود. باید باهاش ​​چکار کنم؟

    فروشگاه Play به دلایل مختلف نمی تواند کار کند، خوشبختانه تعمیر آنها تقریباً همیشه بسیار ساده است.

    راه های زیادی برای کمک به بازگرداندن عملکرد طبیعی وجود دارد. در زیر دلایل اصلی اثبات شده شروع نشدن بازار بازی و نحوه رفع آن را خواهید یافت.

    اولین دلیل کار نکردن آن در Android Play Market مشکل حافظه کش است

    در بیشتر موارد، پاک کردن حافظه پنهان مشکل را حل می کند. این مکانی است که داده های موقت برای سرعت بخشیدن به باز شدن فروشگاه Google Play ذخیره می شود.

    آنها می توانند در آنجا اشتباه کنند که در نتیجه برنامه به درستی کار نمی کند.

    برای پاک کردن کش، به تنظیمات اندروید بروید و سپس به بخش «برنامه‌ها» بروید.

    در آنجا مدیر برنامه را مشاهده خواهید کرد. پس از کلیک بر روی آن، یک تب با همه برنامه ها باز می شود - به دنبال "Play Market" باشید و روی آن کلیک کنید.

    توجه: من تصاویر را از اندروید 6، به طور دقیق تر از اندروید 6.0 در گوشی هوشمند سامسونگ گلکسی توضیح داده و درج می کنم. ممکن است نسخه متفاوتی داشته باشید و گوشی هوشمند یا تبلتی داشته باشید، بنابراین برخی نادرستی ها منتفی نیستند.

    اکنون "Memory" را انتخاب کنید و در پایین روی "clear cache" کلیک کنید.

    سپس به عقب برگردید، روی "Clear data" و سپس "Delete" کلیک کنید.

    حالا بررسی کنید که آیا play market کار می کند یا خیر، اگر نه، در همان دیوایس منیجر روی آن کلیک کنید. "خاموش کردن" و "توقف" و در سمت راست بالا: "گزینه ها" را خواهید دید. روی این گزینه ها کلیک کنید و روی خط پاپ آپ "حذف به روز رسانی ها" کلیک کنید.

    ما عملکرد را بررسی می کنیم. اگر کار نکرد، دقیقاً همان عملیات را با برنامه Google Play Services انجام می دهیم. برای انجام این کار، پس از باز کردن، روی گزینه "Memory" کلیک کنید و روی خط "clear cache" کلیک کنید.

    اگر الان کار می کند، عالی است، اگر کار نکرد، ادامه دهید. در پنجره ای که به حافظه رفتید، روی گزینه دیگری کلیک کنید: "Manage data" و سپس روی "Delete all data" کلیک کنید.

    توجه: اگر نمی توانید گزینه های مورد نیاز را به تنهایی پیدا کنید، سپس کل حافظه پنهان گوشی خود را به طور کامل پاک کنید.

    دلیل دوم اینکه چرا در اندروید پلی مارکت کار نمی کند، غیرفعال کردن خرابی اکانت گوگل است

    اگر موارد بالا کمکی نکرد، سعی کنید حساب گوگل اندروید خود را حذف کنید - این ممکن است به حل مشکلات فروشگاه بازی کمک کند.


    برای انجام این کار، به تنظیمات اندروید بروید و به "Accounts" بروید. یک حساب Google انتخاب کنید و سپس آن را از گوشی خود حذف کنید.

    سپس به تنظیمات حساب باز می گردیم و "Add a new account" را انتخاب می کنیم - داده ها را وارد کرده و اضافه می کنیم.

    گاهی اوقات ممکن است لازم باشد از حساب دیگری برای رفع مشکل استفاده کنید. سپس به فرم ثبت نام برای یک حساب کاربری جدید گوگل بروید و یک ثبت نام جدید انجام دهید.

    درست قبل از انجام این کار، کش برنامه را پاک کنید و داده‌های فروشگاه را پخش کنید و تنها پس از پاک کردن، به بخش «تنظیمات > حساب‌ها» اندروید بروید و یک حساب Google جدید اضافه کنید.

    پس از ورود به سیستم، از فروشگاه بازی استفاده کنید. اگر قفل فروشگاه باز است (کار می کند)، می توانید در حساب جدید بمانید یا سعی کنید به حساب قبلی برگردید.

    سومین دلیلی که چرا پلی مارکت در اندروید کار نمی کند تاریخ و زمان اشتباه است

    ممکن است ناچیز به نظر برسد، اما ممکن است برای ورود به سرورهای Google، تاریخ و زمان به درستی تنظیم شده باشد.

    اگر تاریخ یا زمان را اشتباه تنظیم کرده باشید، سرورهای Google در همگام سازی تنظیمات با مشکل مواجه خواهند شد. در نتیجه، نمی‌توانید به Google Play Store وارد شوید.

    برای تنظیم تاریخ و زمان صحیح، به "تنظیمات => تاریخ و ساعت" بروید و بهتر است تنظیمات خودکار را انتخاب کنید.

    اگر تاکنون همه چیز روی خودکار تنظیم شده است، سعی کنید به حالت دستی بروید و زمان و تاریخ دقیق را وارد کنید.

    دلیل چهارم عدم کارایی آن در بازار اندروید، استفاده از vpn یا سرور پراکسی است.

    اگر از VPN یا سرورهای پروکسی استفاده می کنید، ممکن است این مشکل در اتصال به فروشگاه پخش باشد.

    تنظیمات پروکسی را می توان به راحتی بررسی کرد. هنگامی که از طریق Wi-Fi متصل می شوید، به "تنظیمات => Wi-Fi" بروید و سپس روی شبکه ای که به آن متصل هستید کلیک کنید. از منوی زمینه، Change Network را انتخاب کنید.

    گزینه هایی برای شبکه های Wi-Fi وجود خواهد داشت. کادر "نمایش گزینه های پیشرفته" را علامت بزنید و مطمئن شوید که در قسمت "تنظیمات پروکسی" موقعیت روی "هیچکدام" تنظیم شده باشد.

    گزینه دوم VPN - در اینجا می تواند متفاوت باشد. اولین گزینه استفاده از اپلیکیشن برای اتصال به شبکه VPN است.

    اگر آن را دارید، سعی کنید آن را به طور کامل غیرفعال یا حذف کنید. راه دوم برای اتصال به VPN اضافه کردن تنظیمات VPN است.

    به «تنظیمات» بروید، سپس «بیشتر...» را در قسمت «بی‌سیم و شبکه‌ها» انتخاب کنید.

    "VPN" را باز کنید و مطمئن شوید که لیست یک اتصال VPN پیکربندی نشده است. اگر دارید آن را بردارید.

    دلیل پنجم عدم کارکرد play market در اندروید، مسدود بودن اینترنت است

    اندروید می تواند اپلیکیشن های زیادی داشته باشد که برای مدیریت اتصال به اینترنت استفاده می شود.

    به عنوان مثال، آنها اجازه می دهند دسترسی به برنامه های جداگانه را مسدود کنند. برخی از دستگاه ها (به عنوان مثال، هوآوی) دارای یک ویژگی داخلی هستند که به شما امکان می دهد برنامه های کاربردی برای اتصال به شبکه را مدیریت کنید (تنظیمات => مدیریت انتقال داده => برنامه شبکه - مطمئن شوید که فروشگاه Play با استفاده از تلفن همراه به اینترنت دسترسی دارد. ارتباط).

    اگر برنامه ای دارید (مثلاً No Root Firewall) مطمئن شوید که به گونه ای پیکربندی نشده است که دسترسی به اینترنت را در فروشگاه Google Play مسدود کند. همچنین می توانید برای اهداف آزمایشی آن را به طور کامل حذف کنید.

    اگر می‌خواهید با استفاده از Wi-Fi به play store متصل شوید، شبکه‌های بی‌سیم را کاملاً خاموش کنید و داده‌های تلفن همراه را فعال کنید.

    ارتباط با فروشگاه را در اینترنت موبایل بررسی کنید. اگر در ابتدا سعی کردید از طریق اینترنت تلفن همراه به فروشگاه متصل شوید، سعی کنید دقیقا برعکس این کار را انجام دهید - اتصال سلولی را خاموش کنید و فقط از طریق Wi-Fi متصل شوید.

    نگاه کنید، شاید شما به طور تصادفی برنامه ها یا خدمات سیستمی را غیرفعال کرده اید، بدون آنها بازار بازی نمی تواند کار کند (مثلاً یک مدیر دانلود).


    به Settings > Apps or Settings > App Management رفته و سپس بر روی زبانه Accessibility Apps کلیک کنید (یا به پایین لیست بروید).

    همه چیز از برنامه های تلفن وجود خواهد داشت. بررسی کنید که آیا هر یک از آنها به خدمات سیستم مربوط هستند یا خیر. اگر چیزی غیرفعال است، آن را فعال کنید.

    این همه است، اگرچه در مواردی که هیچ کمکی نمی کند، گزینه "افراطی" دیگری وجود دارد - تلفن را بازنشانی کنید و آن را به حالت پیش فرض بازگردانید. لطفاً توجه داشته باشید که پس از آن داده ها، پیام های متنی یا عکس های ذخیره شده در حافظه داخلی گوشی خود را از دست خواهید داد.

    برای بازیابی تنظیمات پیش فرض، به منوی «تنظیمات» بروید و سپس «پشتیبان گیری و بازنشانی» را انتخاب کنید. "بازنشانی کارخانه" را انتخاب کنید و منتظر بمانید تا گوشی به تنظیمات پیش فرض بازنشانی شود.

    اگر هیچ یک از موارد بالا کمک نکرد، با بهترین دوست خود با شرح مشکلات تماس بگیرید - این فرم زیر نظرات است. موفق باشید.

    اگر پیامی در دستگاه Android خود مشاهده کردید که خدمات Google Play متوقف شده است، ممکن است لازم باشد حافظه پنهان را پاک کنید، حساب Google خود را دوباره اضافه کنید یا خدمات Google Play را دوباره نصب کنید تا مشکل برطرف شود. یکی از روش های ذکر شده اگر به درستی انجام شود قطعا به رفع خطا کمک می کند.

    پاک کردن کش

    اولین روشی که در هر انجمنی توصیه می شود، پاک کردن حافظه پنهان Google Play است. از طریق تنظیمات اندروید می توانید این کار را انجام دهید:

    1. تنظیمات را باز کنید، به بخش "برنامه ها" بروید (ممکن است در برخی از تلفن های سامسونگ "مدیر برنامه" نامیده شود).
    2. برای مشاهده لیستی از همه برنامه ها، از جمله برنامه های تعبیه شده در سیستم عامل، روی برگه "همه" کلیک کنید.
    3. برنامه Google Play را پیدا کنید و روی آن کلیک کنید تا تنظیمات پیشرفته باز شود.
    4. برای حذف فایل های موقت روی Clear Cache کلیک کنید.

    برای اعمال پیکربندی، حتما دستگاه را مجددا راه اندازی کنید (فقط می توانید آن را خاموش و روشن کنید). اگر این به خلاص شدن از توقف Google Play کمک نکرد، حافظه پنهان برنامه دیگری - Google Services Framework را پاک کنید. عملکرد صحیح Google Play Services به کار آن بستگی دارد، زیرا Framework وظیفه تبادل داده با سرورهای Google و همگام سازی اطلاعات را بر عهده دارد. ترتیب عملیات به همین صورت خواهد بود:

    1. بخش "برنامه ها" را در تنظیمات ("مدیر برنامه" در سامسونگ) باز کنید.
    2. در تب All، Google Services Framework را پیدا کنید.
    3. تنظیمات پیشرفته را باز کنید و کش را پاک کنید.

    دوباره دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید و بررسی کنید که آیا خرابی برنامه داخلی اندروید برطرف شده است یا خیر.

    افزودن یک حساب کاربری

    بنابراین، شما کش را پاک کردید، اما مشکل همچنان ادامه دارد. با خطای «برنامه خدمات Google Play متوقف شده است» دریافت می‌کنم، بعد چه باید کرد؟ سعی کنید دوباره حساب Google خود را حذف و اضافه کنید. نمایه کاربر تعداد زیادی عملکرد را انجام می دهد ، بنابراین نصب مجدد آن می تواند تأثیر مثبتی بر کار برنامه های داخلی اندروید داشته باشد.

    1. بخش "Accounts" را در تنظیمات باز کنید (در برخی از سیستم عامل ها فقط باید قسمت "Accounts" را پیدا کنید).
    2. حساب Google خود را پیدا کنید.
    3. روی آن کلیک کنید تا تنظیمات همگام سازی باز شود. منوی اضافی را باز کنید و "حذف حساب" را انتخاب کنید.

    لطفاً توجه داشته باشید که حذف یک حساب کاربری منجر به از دست رفتن داده های مرتبط با آن می شود. بنابراین توصیه می شود از آنها یک نسخه پشتیبان تهیه کنید.

    پس از حذف پروفایل، دوباره به تنظیمات بروید و روی «افزودن حساب» کلیک کنید. Google را انتخاب کنید، ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید تا حساب موجود شما فعال شود. پس از تأیید مجدد، بررسی کنید که آیا با توقف سرویس‌های Google توانسته‌اید از خطا خلاص شوید.

    نصب مجدد برنامه

    اگر پاک کردن حافظه پنهان سیستم عامل و اضافه کردن مجدد حساب Google شما کمکی نکرد، چگونه خطا را برطرف کنیم؟ راه اثبات شده دیگری نیز وجود دارد که نصب مجدد برنامه است. این روش در همه دستگاه‌ها، چه پرچمدار سامسونگ یا یک گوشی هوشمند اقتصادی چینی، به یک اندازه خوب کار می‌کند.

    نصب مجدد به این معنی است که ابتدا برنامه های داخلی را حذف کنید. با این حال، این کار نمی کند: فقط می توانید به روز رسانی های Google Services را پاک کرده و دوباره نصب کنید. این به شما امکان می دهد آخرین نسخه برنامه را بدون خطا دریافت کنید. برای اینکه بتوانید به روز رسانی ها را پاک کنید، باید ویژگی "Device Administrator" را غیرفعال کنید.

    1. بخش "امنیت" را در تنظیمات باز کنید.
    2. به سمت پایین به Device Administrators بروید. روی آن کلیک کنید تا تنظیمات پیشرفته باز شود.
    3. علامت کادر "کنترل از راه دور" را بردارید. پنجره ای ظاهر می شود که توضیح می دهد کدام عملیات در نتیجه غیرفعال کردن عملکرد در دسترس نخواهد بود. روی Disable کلیک کنید.

    پس از غیرفعال شدن Administrator، می‌توانید به‌روزرسانی‌های Google Services را به‌صورت دستی حذف و نصب کنید. پس از تکمیل کار، می‌توانید «Administrator» را دوباره فعال کنید، زیرا این یک ویژگی نسبتاً مفید اندروید است.

    برای حذف به‌روزرسانی‌های برنامه:

    1. "برنامه ها" را در تنظیمات باز کنید. روی برگه "همه" کلیک کنید.
    2. خدمات گوگل را انتخاب کنید.
    3. دکمه "حذف به روز رسانی ها" فعال خواهد بود. روی آن کلیک کنید و منتظر بمانید تا عملیات کامل شود.