• سرور dns پاسخ نمی دهد. سرور DNS پاسخ نمی دهد - چه باید کرد؟ بررسی عملکرد سرویس "مشتری DNS".

    این مشکل اغلب زمانی رخ می دهد که دسترسی به اینترنت را از دست بدهید. پس از آن، کاربر رایانه شخصی یا لپ تاپ با کلیک راست بر روی نماد شبکه در گوشه سمت راست سینی عیب یابی را انجام می دهد. سیستم سعی می کند مشکل را حل کند، اما خطا می دهد. در محل اتصال شبکه، می توانید یک مثلث زرد رنگ را ببینید که نشان دهنده مشکلات سرور مسئول توزیع نام دامنه است.

    توجه!اگر مشکل یا سؤالی دارید - در نظرات زیر مقاله از آنها بپرسید و من بلافاصله به آنها پاسخ خواهم داد. همچنین به ما بگویید کدام یک از روش ها به شما کمک کرده است.

    ممکن است با دو پیغام خطا مواجه شوید:

    • سرور DNS پاسخ نمی دهد.


    • تنظیمات کامپیوتر درست است، اما دستگاه یا منبع (سرور DNS) پاسخ نمی دهد یا در دسترس نیست.


    مشکل کاملا رایج است. مشکل در حل این است که ریشه شر می تواند در 3 مکان کمین کند: هم در رایانه، هم در روتر و هم از طرف ارائه دهنده. راه حل در همه انواع ویندوز یکسان است: XP، 7، 8، 8.1 و 10. بیایید نگاهی دقیق‌تر بیندازیم: اگر سرور DNS پاسخ نمی‌دهد، چه باید کرد و چگونه آن را برطرف کرد.

    راه حل های اولیه

    بیایید به گزینه هایی نگاه کنیم که بسیار سریع، در حال حاضر و بدون هیچ مشکلی انجام می شوند.

    • روتر یا روتر خود را مجددا راه اندازی کنید. برای انجام این کار، دکمه پاور را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید. در برخی از مدل های قدیمی چنین دکمه ای وجود ندارد، سپس سیم را از منبع تغذیه بیرون می آوریم و بعد از 4-6 ثانیه دوباره آن را وارد می کنیم. و مهم نیست که رایانه چگونه متصل است - از طریق کابل یا از طریق شبکه Wi-Fi.
    • اگر از طریق شبکه بی سیم Wi-Fi متصل هستید، سیم را بردارید و مستقیماً به کارت شبکه وصل کنید. من این را با یک روتر قدیمی داشتم که به هدف خود عمل کرده بود و به تازگی توزیع WiFi را متوقف کرده بود.
    • کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. یک راه ساده اما گاهی تعیین کننده.


    برنامه های نصب شده قبلی

    به یاد داشته باشید که اگر اخیراً تنظیماتی در کارت شبکه انجام داده اید یا برنامه ای را نصب کرده اید. اغلب، نرم افزارهایی که بر محیط های غیر شبکه ای تأثیر می گذارند، می توانند دسترسی به اینترنت را قطع کنند. چنین برنامه هایی شامل برنامه هایی هستند که می توانند یک کارت شبکه مجازی اضافه کنند که در کار کارت واقعی اختلال ایجاد می کند.

    برای بررسی می توانید به "صفحه کنترل"، به علاوه "برنامه ها و ویژگی های". لیست را بر اساس تاریخ مرتب کنید و ببینید کدام برنامه ها اخیراً نصب شده اند. این امر به ویژه زمانی صادق است که چندین نفر به طور همزمان از رایانه استفاده کنند. اگر نرم افزار مشکوکی پیدا کردید، کامپیوتر خود را حذف نصب و راه اندازی مجدد کنید.

    کابل یا پورت LAN

    اگر اتصال از طریق یک شبکه LAN جفت تابیده است، نگاهی دقیق تر به یکپارچگی کابل بیندازید. اگر حیوانات دارید، ممکن است سیم را جویده باشند یا ممکن است پاره شده باشد. یکپارچگی سیم را می توان به روش دیگری بررسی کرد - به پشت واحد سیستم در جای کارت شبکه نگاه کنید.

    چراغ باید در آنجا روشن یا چشمک بزند - به این معنی که اتصال به روتر روشن است. اگر وجود نداشته باشد، به این معنی است که به احتمال زیاد مشکل در سیم است. یک بند ناف جدید بگیرید. حتی کمتر اتفاق می افتد که پورت می سوزد، سپس آن را به یک پورت LAN رایگان می چسبانیم.


    بررسی DNS مشتری

    1. می رویم به "شروع", "همه برنامه ها", "استاندارد"و "اجرا کن". یا کلید ترکیبی Windows + R را فشار دهید.
    2. دستور را ثبت می کنیم mscکلید Enter یا OK را فشار دهید.

    1. ما پیدا می کنیم "مشتری DNS".


    1. کلیک راست کرده و ویژگی را انتخاب کنید.
    2. مشارکت "عمومی"در فصل "نوع راه اندازی"ارزش باید باشد "بطور خودکار". اگر مقدار متفاوت است - به عنوان مثال، تصحیح کنید "به صورت دستی".
    3. بعد، دکمه را فشار دهید "اجرا کن", "درخواست دادن"و کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.

    راه اندازی کارت شبکه

    گاهی اوقات به دلیل عملکرد سرویس ها یا برنامه های چپ، تنظیمات کارت شبکه و همراه با آنها تنظیمات سرور DNS از کار می افتد.

    1. مطبوعات " شروع".
    2. به علاوه "صفحه کنترل".
    3. اگر ویندوز شما بالاتر از XP است، بگذارید "چشم انداز"– "آیکون های بزرگ"و سپس انتخاب کنید "مرکز شبکه و اشتراک گذاری".
    4. را کلیک کنید "تغییر تنظیمات آداپتور."
    5. اگر اتصال شبکه به روشنی هایلایت نشده باشد، غیرفعال می شود. فقط روی آن کلیک راست کرده و سپس انتخاب کنید "روشن کن".اتصالات شبکه دوم مشکوک که ممکن است به دلیل عملکرد برنامه های دیگر ظاهر شده باشد را بررسی کنید. می توانید سعی کنید آنها را به همین روش کاهش دهید.

    1. اگر همه چیز مطابق استاندارد است، کلیک راست کرده و به آن بروید "خواص".
    2. پس از آن، خطی را با مقدار پروتکل TCP / IPv4 پیدا می کنیم - یک بار روی آن کلیک کنید و سپس روی "خواص".

    1. تیک بزنید "دريافت كردنسرورهای DNS به طور خودکار". سپس ماشین را دوباره بارگیری می کنیم.

    1. اگر این کمکی نکرد، آدرس های IP را از Google قرار می دهیم - این به احتمال زیاد کمک خواهد کرد. تیک بزنید "از آدرس های زیر استفاده کنیدسرورهای DNS":
      1. سرور DNS ترجیحی: 8.8.8.8 ;
      2. سرور DNS جایگزین: 8.8.4.4 ;

    1. روی OK کلیک کنید و دوباره راه اندازی مجدد کنید.

    پاک کردن کش

    لازم است داده های کش که حاوی تنظیمات آدرس DNS است پاک شود. برای این کار باید خط فرمان را به عنوان Administrator اجرا کنید.

    • ویندوز 10 - کلیک راست کنید "شروع"و انتخاب کنید "Command Prompt (Admin)".
    • ویندوز 7 یا 8 - "شروع", "همه برنامه ها", "استاندارد"، کلیک راست کرده و به عنوان administrator اجرا کنید.

    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registerdns
    ipconfig / تجدید
    ipconfig /release

    در پایان، ما دوباره راه اندازی می کنیم.

    در ویندوز 10، می توانید این کار را آسان تر انجام دهید:

    1. "شروع"؛
    2. "گزینه ها"؛
    3. "شبکه و اینترنت"؛
    4. به برگه بروید "حالت"؛
    5. در ستون سمت راست جستجو کنید و کلیک کنید "بازنشانی شبکه"؛
    6. حالا روی دکمه "بازنشانی در حال حاضر"؛
    7. با فشار دادن تایید کنید "آره".

    راه اندازی روتر

    به نوعی چنین داستانی وجود داشت: برادر کوچک یکی از دوستان با یک روتر بازی کرد، روی همه چیز پشت سر هم کلیک کرد و به نحوی معجزه آسا تنظیمات را به تنظیمات کارخانه سقوط داد. در این حالت، اگر ارائه دهنده از آدرس های IP ثابت استفاده کند، اتصال کار نخواهد کرد.

    در واقع، خود تنظیمات ممکن است به بیراهه بروند - این اتفاق به ندرت و معمولاً در مدل های قدیمی تر TP-Link یا ASUS رخ می دهد.

    1. ابتدا باید به تنظیمات روتر بروید. اگر لپ تاپ یا رایانه ای با آداپتور Wi-Fi دارید، بهتر است روتر را مستقیماً وصل کنید. برای انجام این کار، یک سر سیم را به کارت شبکه کامپیوتر یا لپ تاپ و سر دیگر را به یک کانکتور LAN رایگان وصل کنید.


    1. سپس در نوار جستجوی مرورگر، آدرس IP دستگاه را وارد کنید. این معمولاً 192.168.1.1 یا 192.169.0.1 است. دو گزینه را امتحان کنید. ورود و رمز عبور را وارد کنید. به‌طور پیش‌فرض، این معمولاً عبارت است از: admin، admin یا رمز عبوری که قبلاً در طول پیکربندی تنظیم کرده‌اید.
    2. اکنون باید بخش را پیدا کنیم "اینترنت"یا « وان".
    3. قراردادی را بگیرید که تنظیم و نوع اتصال ارائه دهنده شما را مشخص می کند.
    4. به تنظیمات یک اتصال موجود بروید. و مطمئن شوید که همه داده ها در جای خود قرار دارند. اگر اتصالی وجود ندارد، باید آن را اضافه کنید.
    5. تنظیمات روتر را همانطور که در قرارداد ذکر شده است وارد کنید. اگر قراردادی وجود ندارد، آن را گم کرده اید یا به سادگی نمی توانید آن را پیدا کنید، پس با شماره تلفن پشتیبانی فنی تماس می گیریم. و لطفا در مورد تنظیمات کمک کنید. علاوه بر این، هیچ چیز پیچیده ای وجود ندارد، فقط آنچه را که به شما می گویند وارد کنید.

    نمونه ای از تنظیمات را در ویدیوی زیر مشاهده می کنید.

    توجه داشته باشید!اگر یک IP پویا دارید، می توانید به سادگی روتر را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید، اما اگر بعداً بتوانید خودتان آن را به صورت دستی پیکربندی کنید، این کار باید انجام شود. برای تنظیم مجدد در پنل پشتی، جایی که پورت ها قرار دارند، یک کانکتور کوچک با برچسب RESET پیدا می کنیم. اکنون باید دکمه داخلی را با چیزی نازک فشار دهید - یک سوزن یا یک گیره کاغذ. 10 ثانیه فشار دهید و روتر راه اندازی مجدد می شود. اگر هنوز دسترسی وجود ندارد، باید آن را به صورت دستی همانطور که در بالا توضیح داده شد پیکربندی کنید.

    ویروس مسدود شده است

    گاهی اوقات مشکل در ویروس هایی است که با چشم قابل مشاهده نیستند. آنها می توانند بدون ضرر اطلاعات شما را از رایانه شخصی شما بدزدند یا برخی از فایل های سیستم را بشکنند یا به سادگی از کارکرد درایورهای سیستم جلوگیری کنند.

    1. مطمئن شوید که آنتی ویروس شما فعال است. اگر مجوز قبلا منقضی شده است، فقط سعی کنید نسخه رایگان Avast را از وب سایت رسمی - www.avast.ru یا Dr. وب – www.drweb.ru .
    2. آنتی ویروس قدیمی را حذف کنید و یک آنتی ویروس جدید نصب کنید. برای حذف نصب، به «Taskbar» در بخش «برنامه‌ها و برنامه‌ها» بروید.
    3. پس از نصب، کامپیوتر خود را برای ویروس اسکن کنید.

    دیواره آتش

    خداحافظی یک محافظ بومی ویندوز است که می تواند اتصال شبکه را نیز مسدود کند. در کنترل پنل، پیدا کنید « ویندوز و امنیت"یا "دیواره آتشپنجره ها". یک لینک در سمت چپ وجود خواهد داشت "فعال یا غیرفعال کردن فایروالپنجره ها"– روی آن کلیک کرده و سرویس را غیرفعال کنید.

    اگر دکمه ها فشار داده نمی شوند، ممکن است مشکل در برنامه آنتی ویروس باشد. آن را در سینی در گوشه پایین سمت راست پیدا کنید، کلیک راست کرده و محافظت را موقتاً غیرفعال کنید.

    تضاد نرم افزاری

    گاهی اوقات برنامه هایی که به تازگی نصب شده اند و با سیستم اجرا می شوند با کارت شبکه تداخل پیدا می کنند یا به طور کلی آن را غیرفعال می کنند.

    1. را کلیک کنید "شروع".
    2. به علاوه "همه برنامه ها".
    3. « استاندارد»و بر روی کلیک کنید "اجرا کن". یا ترکیبی از دکمه های Win + R.
    4. ما "msconfig" را می نویسیم.


    1. OK را فشار می دهیم.
      2. .
    2. تمام چک باکس ها را خاموش کنید و فقط آنتی ویروس را بگذارید.


    1. کلیک "درخواست دادن"و کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.
    2. اگر این کار کمکی نکرد، تیک مارک ها را برگردانید.

    جامپر DNS

    این برنامه رایگان به شما امکان می دهد تا به سرعت DNS بدون تداخل را تنظیم کنید.

    1. شما می توانید این برنامه را از پورتال ما در این لینک دانلود کنید.
    2. آرشیو را باز کنید.
    3. بعد، exe را اجرا کنید.
    4. ما راه اندازی برنامه را تایید می کنیم.
    5. به بخش بروید "پیکربندی سریع".
    6. کلیک بعدی "تنظیمات را بازیابی کنیدDNS".
    7. تنظیمات را با دکمه اعمال کنید "درخواست دادنDNS".

    رانندگان

    اغلب درایورها در ویندوز 7 یا XP خراب می شوند. این به دلیل درگیری یا خرابی سیستم اتفاق می افتد. برای بررسی، طبق دستورالعمل عمل می کنیم:

    1. روی کامپیوتر من کلیک راست کرده و به "خواص"؛
    2. به علاوه "مدیریت دستگاه".
    3. در فصل "آداپتورهای شبکه"باید یک راننده وجود داشته باشد. اگر وجود نداشته باشد، با یک دایره زرد برجسته می شود.
    4. ما نمی توانیم از طریق سرورهای مایکروسافت نصب کنیم، زیرا اینترنت وجود ندارد.
    5. دیسک درایور مادربرد خود را پیدا کنید. درایو را وارد کنید و هیزم را دوباره نصب کنید.
    6. اگر دیسکی وجود ندارد، دو گزینه وجود دارد:
      1. نام مادر زیر بدن را ببینید. برای انجام این کار، پوشش را بردارید و به دنبال نام کامل بگردید. میریم پیش دوستی که اینترنت داره. سپس به وب سایت رسمی سازنده مادربرد می رویم و به دنبال درایورها می گردیم. ما تمام هیزم های به روز شده را نصب می کنیم.
      2. اگر لپ تاپ دارید یا برای برداشتن پوشش لپ تاپ تنبل هستید، می توانید DriverPack را دانلود کنید. ما به سایت می رویم - https://drp.su/en/foradmin. به پایین اسکرول کنید و دانلود کنید « بسته رانندهآفلاینشبکه". در مرحله بعد، آن را روی یک فلش درایو آپلود می کنیم، درایورها را به لپ تاپ یا رایانه خود می آوریم و نصب می کنیم.

    بازگرداندن سیستم

    سیستم عامل تمایل به خراب شدن دارد، در حالی که فایل های سیستم و کتابخانه ها شروع به کار اشتباه می کنند. این می تواند به دلیل ویروس ها، برنامه ها یا درگیری های درایور اتفاق بیفتد.

    هنگامی که یک درایور به روز رسانی را نصب کردم، به همین دلیل شبکه از کار افتاد، مشخص شد که توسعه دهندگان مقصر بودند که آن را برای ویندوز 7 به صورت کراس پلتفرم ایجاد نکردند. فقط بازیابی کمک کرد و نصب مجدد درایورها کار نکرد، زیرا درایور به روز شده یکی از کتابخانه های سیستم عامل را شکست.

    1. به منو می رویم "شروع"؛
    2. "همه برنامه ها"؛
    3. "استاندارد"به دنبال یک پوشه "سرویس"؛
    4. حالا فشار می دهیم "بازگرداندن سیستم"؛
    5. کلیک "به علاوه"؛
    6. روی تیک کلیک کنید "نمایش سایر نقاط بازیابی"؛
    7. اگر نوعی درایور یا برنامه را نصب کرده اید، سیستم باید به طور خودکار یک نقطه ایجاد کرده باشد. در غیر این صورت، نزدیکترین را انتخاب کنید "به علاوه".
    8. ما منتظر هستیم تا فرآیند بازیابی به پایان برسد و دستگاه راه اندازی مجدد شود.

    با ارائه دهنده تماس می گیریم

    وقتی سرور DNS پاسخ نمی دهد، حیف است که ندانید چه کاری انجام دهید. از این گذشته ، همه تجهیزات در وضعیت خوبی هستند ، وجوه در ترازنامه وجود دارد. اما خود اینترنت به دلیل یک خطای پیش پا افتاده در تنظیمات نیست. در عین حال ، نمی توانید از خرابی لپ تاپ یا رایانه شکایت کنید ، مودم کاملاً سالم است و خود ارائه دهنده هیچ مشکلی ندارد. اما نگران نباشید، تنظیمات در عرض یک دقیقه تغییر می کنند و تقریباً بلافاصله به روز می شوند. در ادامه به این موضوع پرداخته خواهد شد.

    چرا سرورهای DNS مورد نیاز هستند؟

    قبل از حرکت به سمت نقص، باید بدانید که سرورهای DNS چیست. با دسترسی به هر صفحه ای که در شبکه قرار دارد، به بخش خاصی از سرور راه دور دسترسی پیدا می کنید. این دایرکتوری فایل هایی را که مرورگر تفسیر می کند ذخیره می کند و اطلاعاتی را در قالب یک صفحه اطلاعات در اختیار شما قرار می دهد. هر سرور آدرس IP مخصوص به خود را دارد که برای دسترسی به آن استفاده می شود. این عمل زمانی راحت بود که اینترنت شبکه ای از چندین ده سرور بود. مجموعه اعداد برای دانشمندانی که به ترتیب و سلسله مراتب دقیق داده ها عادت داشتند ایده آل بود. اما زمانی که اینترنت از آزمایشگاه‌ها فراتر رفت و به یک شبکه عمومی سرگرمی تبدیل شد، نیاز به روش دیگری برای شناسایی سایت‌ها وجود داشت. به منظور پاسخگویی به تقاضاهای روزافزون مخاطبان، دامنه هایی متشکل از حروف لاتین معرفی شدند. چند سال پیش، همتایان سیریلیک آنها برای بازدیدکنندگان از کشورهای مستقل مشترک المنافع ظاهر شد.

    در این ویدیو رومن کولنوف به زبانی ساده و در دسترس درباره عملکرد سرورهای DNS می گوید:

    سرورهای DNS برای هدایت صحیح از IP به دامنه ها وجود دارند.

    چه مشکلاتی ممکن است ایجاد شود؟

    چه کسی اغلب با سرورها مشکل دارد؟ بیشتر از همه، دارندگان مودم که نمی‌خواهند یا نمی‌توانند با استفاده از کابل شبکه به گزینه اتصال سوئیچ کنند، بیشتر تحت تأثیر آن هستند. در چند سال گذشته، چنین شکستی در میان ارائه دهندگان از بلاروس بسیار رایج شده است. اگر از اتصال بی سیم استفاده نمی کنید، این مشکل تنها زمانی رخ می دهد که خودتان چیزی را در تنظیمات اینترنت تغییر دهید. یا در نتیجه قرار گرفتن در معرض سیستم یک ویروس یا سایر نرم افزارهای مخرب. سپس ابتدا فعالیت فایروال خود و فعالیت آنتی ویروس را بررسی کنید. هر دو برنامه برای مدت طولانی بدون اطلاع شما غیرفعال بودند؟ دلیلی برای نگرانی در مورد امنیت آنلاین شما. اغلب این مشکل با مودم کارخانه ای رخ می دهد که کاربر تصمیم گرفت به تنهایی آن را پیکربندی کند. نادیده گرفتن چند نکته در دستورالعمل ها یا اجرای ناهماهنگ حرکات منجر به ظهور چنین اعلان ناخوشایندی می شود.

    سرور DNS پاسخ نمی دهد، چگونه رفع کنیم؟

    بدون دسترسی به شبکه چه کاری می توانیم انجام دهیم:

    1. راه اندازی مجدد مودم. ساده ترین و موثرترین راه این است که به سادگی دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید. در صورت بروز مشکل در حین استفاده، به از بین بردن بیشتر مزاحمت های جزئی کمک می کند. پس از راه اندازی مجدد، تجهیزات به تنظیمات اولیه که در زمان راه اندازی بودند باز می گردند.
    2. بررسی، آیا این درست است نشانیDNSدر تنظیمات برای انجام این کار، به "Internet Protocol v4" نیاز داریم که در ویژگی های "Local Area Connections" یافت می شود. آدرس مورد نیاز را می توان از ارائه دهنده دریافت کرد، باید در اسنادی که برای شما صادر می شود ذکر شود.
    3. درایورهای خود را به روز کنیدبه کارت شبکه اگر درایور قبلی به درستی کار نمی کرد، این دستکاری به حل مشکل کمک می کند.
    4. دوباره بررسی کن تنظیمات آنتی ویروس ودیواره آتش. برخی از سیستم ها دسترسی به شبکه را از طریق شبکه های بی سیم یا IP های خاص مسدود می کنند. به تنظیمات بروید و مطمئن شوید که همه چیز مرتب است.

    سرور DNS دستگاه یا منبع پاسخ نمی دهد

    تمام این روش ها به گونه ای طراحی شده اند که اطمینان حاصل شود که ارائه دهنده هیچ مشکلی ندارد و مشکل در تنظیمات از دست رفته شما یا خرابی کارت شبکه است. اما گاهی اوقات همه چیز می تواند متفاوت باشد. به دلیل ازدحام یا مشکلات صرفاً فنی، اپراتور ظرفیت کافی را ندارد و برخی از سرورهای DNS آن کار نمی کنند. هیچ "رقص با تنبور" در چنین شرایطی به شما کمک نمی کند، زیرا مشکل توسط شما ایجاد نشده است.

    در این مورد، دو راه حل به طور کلی پذیرفته شده وجود دارد. اگر نیاز فوری به دسترسی در چند دقیقه آینده ندارید، به سادگی اپراتور را از وضعیت آگاه کنید و سریع ترین راه حل ممکن را درخواست کنید. اما شما کاملاً درک می کنید که هر نقصی نیاز به زمان معینی برای رفع آن دارد. سرورها تا چند ساعت دیگر راه اندازی می شوند و وقت شما تلف می شود. اگر ضرب الاجل "سوزاندن" است، کار مهم تکمیل نشده است، یا باید فورا با کسی تماس بگیرید، گزینه پیشنهادی مناسب نیست. اگر یک سرویس سرویس گیرنده DNS در حال اجرا دارید، می توانید از DNS Google استفاده کنید. اغلب، کاربر با تغییر تنظیمات سرور برای اتصال با استفاده از کابل شبکه، اشتباه می‌کند و داده‌های اتصالات بی‌سیم را یکسان می‌گذارد. اگر می ترسید گیج شوید، پارامترها را در هر دو قسمت تغییر دهید، این کارایی لپ تاپ یا رایانه را کاهش نمی دهد.

    اگه مشکلی نباشه چی؟

    هات اسپات های عمومی و محل های کاری اغلب دسترسی به منابع خاصی را مسدود می کنند. لیست سایت های "نامطلوب" شامل موارد زیر است:

    1. رسانه های اجتماعی.
    2. سینماهای آنلاین
    3. تورنت ها
    4. منابع با محتوای ممنوع

    در این مورد، دو راه برای اصلاح وضعیت وجود دارد. یا با مدیر شبکه صحبت کنید و درخواست کنید که محدودیت برداشته شود یا از ابزارهای ناشناس استفاده کنید. اکثر ممنوعیت ها به دور زدن سرورهای پروکسی کمک می کنند. ده ها سایت و افزونه های مرورگر در حال حاضر در دسترس هستند که به لطف آنها حتی یک مبتدی نیز این موضوع را درک خواهد کرد. کاربران پیشرفته تر می توانند از مرورگر TOR یا i2p استفاده کنند. برای بازدید از شبکه های اجتماعی، این دو گزینه آخر کار نمی کنند.

    هنگامی که سرور DNS پاسخ نمی دهد، همه کاربران باتجربه شبکه نمی دانند چه کاری انجام دهند. کافی است با ارائه دهنده در دفتر اصلی تماس بگیرید و از او بخواهید که به سرعت مشکل را برطرف کند. حتی اگر او در کنار شما باشد، کارکنان توضیح خواهند داد که چه کاری باید انجام شود و به چه ترتیبی.

    درس تصویری

    کاربران معمولاً با مشاهده علامت تعجب زرد روی نماد اینترنت، فرآیند عیب یابی را شروع می کنند. پس از انجام مراحل، سیستم ممکن است پیام "سرور DNS پاسخ نمی دهد" را نمایش دهد. این به چه معناست و چگونه با آن مقابله کنیم، در مقاله خواهیم گفت. راه حل می تواند پیش پا افتاده باشد (به عنوان مثال، راه اندازی مجدد روتر یا تغییر مرورگر)، در برخی شرایط شما باید سلامت سرویس DNS را بررسی کنید یا حافظه پنهان را پاک کنید.

    این خطا به چه معناست

    اکثر مردم نمی دانند سرور DNS چیست و برای چیست. هر منبع در اینترنت آدرس IP مخصوص به خود را دارد که از 4 بایت تشکیل شده است. اما کاربر قادر به به خاطر سپردن آدرس های عددی سایت های متعدد نیست، بنابراین نام دامنه (نام سایت هایی که در نوار آدرس وارد می کنید) اختراع شد. سرور DNS برای مرتبط کردن دامنه با یک آدرس IP استفاده می شود تا کاربر به منبع مورد نظر برسد.

    اکنون که می دانید DNS چیست، می توانید بفهمید که چرا کامپیوتر به اینترنت وصل نیست. به طور معمول، سرور DNS به دلیل مشکلات شبکه در دسترس نیست. مشکلات با ارائه دهنده ممکن است دلیل این خطا باشد. اما شرایطی وجود دارد که منبع مشکل رایانه شما باشد. در فصل های بعدی، یاد خواهید گرفت که اگر سرویس DNS پاسخ نمی دهد، چه کاری انجام دهید.

    اقدامات اولیه

    اگر با پیغام سرور DNS پاسخ نمی دهد مواجه شدید، وحشت نکنید، زیرا ممکن است مشکل از خود منبع نباشد، بلکه مشکل از دستگاه باشد. توصیه می‌کند چند مرحله ساده را انجام دهید که در بیشتر موقعیت‌ها مشکل را حل می‌کند:

    • کامپیوتر و روتر خود را مجددا راه اندازی کنید. روتر را از پریز جدا کنید و چند دقیقه آن را خاموش کنید. روتر را روشن کنید و سپس کامپیوتر خود را بوت کنید.
    • مرورگر را تغییر دهید. اگر خطا در پنجره مرورگر ظاهر شد، چند گزینه جایگزین را امتحان کنید.
    • درایورهای شبکه را به روز کنید. درایور قدیمی یکی از دلایل رایج خطای مورد بحث است. نرم افزار لازم را از وب سایت رسمی سازنده کارت شبکه خود دانلود کنید.

    تماس با ارائه دهنده

    پس از انجام مراحل اولیه، با ISP خود تماس بگیرید تا دلیل عدم پاسخگویی سرور را مشخص کنید. ممکن است ارائه دهنده نام کامل، شماره قرارداد، مدل روتر مورد استفاده یا سایر اطلاعات شما را بخواهد. اگر مشکل از طرف ارائه دهنده خدمات باشد، نیازی به انجام هیچ گونه دستکاری ندارید. به اندازه کافی انتظار اصلاحات را داشت. در غیر این صورت، به پاراگراف های بعدی مقاله بروید.

    بررسی سرویس مشتری DNS

    سرویس گیرنده DNS ممکن است در رایانه غیرفعال باشد. در این شرایط تمام مراحل قبلی بی اثر خواهند بود. وضعیت مشتری را بررسی کنید، در حالی که فعال کردن آن به دستورالعمل زیر کمک می کند:


    اکنون یکی از دلایل پاسخ ندادن سرور DNS را می دانید. فعال کردن مشتری، خطا را برای استفاده آزادانه از اینترنت حذف می کند.

    آدرس یا تنظیمات سرورهای DNS را تغییر دهید

    فعالیت مشتری هنوز عملکرد کامل را تضمین نمی کند. تنظیمات نادرست ممکن است دسترسی به شبکه جهانی را محدود کند. به عنوان یک قاعده، تنظیمات شامل گزینه ای برای دریافت خودکار آدرس های DNS است، اما روتر ممکن است آنها را به درستی ارائه نکند. آدرس ها باید به صورت دستی تنظیم شوند. برای تکمیل تنظیمات صحیح مراحل زیر را دنبال کنید:

    همچنین می توانید آدرس های سرور DNS را از ISP خود دریافت کنید. اکنون می دانید که چگونه خطا را هنگامی که سرور DNS پاسخ نمی دهد برطرف کنید.

    پاک کردن کش DNS

    برای افزایش سرعت دسترسی به سایت های خاص، کامپیوتر اطلاعات مربوط به سرورهای DNS را در حافظه پنهان ذخیره می کند. اطلاعات در پارتیشن سیستم ویندوز قرار دارد. اغلب این حافظه پنهان قدیمی است، بنابراین منجر به عملکرد نادرست سیستم می شود که باعث خطای شناخته شده از قبل می شود. راه حل مشکل ساده است - کش را پاک کنید. این روش با استفاده از خط فرمان یا با راه اندازی مجدد کلاینت مربوطه انجام می شود.

    از راه های زیر می توانید به خط فرمان دسترسی پیدا کنید:

    • ویندوز 10: روی Start کلیک راست کرده و سپس Command Prompt (Admin) را انتخاب کنید.
    • ویندوز 7/8/8.1. ترکیب Win + R را فشار دهید، cmd را تایپ کرده و Enter را فشار دهید.

    در خود خط فرمان، دستورات زیر را به ترتیب وارد کنید:

    • ipconfig /flushDNS;
    • ipconfig /registerDNS;
    • ipconfig /release;
    • ipconfig /renew;
    • بازنشانی netsh winsock.

    بعد از هر کدام Enter را فشار دهید. مرحله آخر راه اندازی مجدد کامپیوتر است. پاک کردن کش به حل مشکلات اتصال در زمانی که DNS پاسخ نمی دهد کمک می کند. یک راه جایگزین راه اندازی مجدد مشتری است. برای انجام این کار، لیست خدمات را وارد کنید (جزئیات در پاراگراف بررسی سرویس DNS). با کلیک بر روی خط مورد نظر با دکمه سمت راست ماوس، روی "Restart" کلیک کنید.

    اگر در دسترسی به سایت ها مشکل دارید، توصیه می کنیم حافظه پنهان را مرتباً پاک کنید.

    تنظیمات فایروال

    ویندوز ویژگی های امنیتی خاص خود را دارد. لیست آنها شامل "Windows Firewall" (یا به عبارت دیگر، یک فایروال) است. فایروال می تواند دسترسی به منابعی را که برای رایانه شما خطرناک می داند مسدود کند. اگر از قابلیت اطمینان منابع استفاده شده مطمئن هستید، می توانید فایروال را در رایانه خود غیرفعال کنید.

    خاموش شدن با چند کلیک انجام می شود:


    توجه! در برخی از سیستم ها، تنظیمات فایروال در دسترس نخواهد بود، زیرا اختیارات آنها توسط آنتی ویروس گرفته می شود. در این شرایط برای تغییر تنظیمات باید آنتی ویروس خود را به طور موقت غیرفعال کنید. غیرفعال کردن فایروال در برخی موارد پیام "عدم دسترسی به سرور DNS" را حذف می کند.

    بررسی سیستم از نظر ویروس

    در ویندوز 10 و سایر نسخه‌های سیستم عامل، بدافزار می‌تواند دلیل پیام «سرور DNS پاسخ نمی‌دهد» باشد. ویروس ها می توانند دسترسی به شبکه یا منابع اینترنتی فردی را به طور کامل مسدود کنند. توصیه می شود سیستم را با یک آنتی ویروس یا با استفاده از یک رسانه زنده (به عنوان مثال، از درایو فلش USB) اسکن کنید.

    VPN و سایر برنامه ها

    برای حل مشکل زمانی که سرور DNS پاسخ نمی دهد، نرم افزار تخصصی به شما کمک می کند که به شما امکان می دهد سرور را به صورت دستی از لیست موارد موجود نصب کنید. یک نماینده روشن در این بخش DNS Jumper است. برنامه نیازی به نصب ندارد. برنامه می تواند به طور خودکار سرویس را دریافت کند، اما در صورت لزوم، کاربر می تواند به صورت دستی سرور مورد نظر را تنظیم کند.

    کاربران مبتدی دسترسی به اینترنت پرسرعت، به دلیل نداشتن هیچ تجربه ای از شبکه های کامپیوتری، به صورت دوره ای با مشکلات مختلفی مواجه می شوند که یک کاربر با تجربه تر یا یک فرد IT با تجربه تر در یکی دو مورد آنها را حل می کند. یکی از این مشکلات رایج این خطا است: سرور DNS پاسخ نمی دهد.
    جالب ترین چیز این است که خود دسترسی به اینترنت معمولاً خوب کار می کند ، Skype و ICQ نیز کار می کنند ، اما صفحات در مرورگر باز نمی شوند. چه باید کرد؟

    بیایید ابتدا آن را بفهمیم - این چه نوع سروری است و چرا به آن نیاز است؟!

    DNS چیست، چگونه کار می کند؟!

    همانطور که می دانید، نام سایت های موجود در صفحه جهانی به صورت حروف الفبا ساخته شده است تا به راحتی قابل خواندن و متعاقباً به خاطر سپردن آسان باشد. اما خود شبکه کامپیوتری (چه محلی و چه اینترنتی) بر روی آدرس های IP دیجیتال ساخته شده است. یعنی مجموعه ای از اعداد پشت یک نام نمادین زیبا پنهان شده است.

    پس اینجا DNS(از انگلیسی. سیستم نام دامنه- سیستم نام دامنه) یک سیستم سلسله مراتبی پلکانی پیچیده است که تمام اطلاعات مربوط به نام نمادین گره ها را در اینترنت ذخیره می کند و به سرعت به شما امکان می دهد یک آدرس را از یک نوع به نوع دیگر ترجمه کنید. به عنوان مثال، شما می خواهید به سایت مراجعه کنید private.ruو آن را در مرورگر وارد کنید. رایانه شما درخواستی مانند این را به سرور DNS ارسال می کند:

    «آدرس IP سایت چیست private.ru?"

    DNS اطلاعات را در پایگاه داده خود بررسی می کند یا به سرورهای بالاتر دسترسی پیدا می کند. نتیجه به این صورت خواهد بود:

    "سایت privet.ru دارای آدرس IP 190.16.99.134 است."

    به رایانه ای که درخواست را ارسال کرده است بازگردانده می شود. بنابراین، اگر سرور DNS پاسخ ندهد یا مشکلاتی در آن وجود داشته باشد، کاربر نمی تواند هیچ سایت یا صفحه ای را باز کند. و بله، دسترسی به اینترنت خود عالی عمل خواهد کرد، زیرا همه برنامه هایی که مستقیماً از طریق IP به گره ها دسترسی دارند. اما مرورگر صفحه را باز نمی کند.
    اگر سرور DNS پاسخ ندهد، مرورگر گوگل کروم (و همه موارد دیگر در این پلتفرم) یک خطا را نشان می دهد: نام خطای خالص حل نشد. مثال:

    یعنی مرورگر نمی تواند عملیات resolv را انجام دهد - یعنی نمی توان آدرس تحت اللفظی را به عددی تبدیل کرد و پیغام "Name not solved" را نمایش می دهد.

    بیایید ببینیم چه گزینه هایی می تواند برای حل مشکل با DNS باشد.

    اگر سرور DNS پاسخ نمی دهد - آن را تغییر دهید!

    هر ارائه دهنده کم و بیش بزرگ سرورهای DNS خود را دارد. و تمام تنظیمات شبکه به گونه ای انجام می شود که هنگام اتصال، مشترک به طور خودکار همه چیز لازم برای کار را دریافت می کند. از جمله آدرس سرورهای مورد نیاز. اما همه نمی توانند به کار پایدار ببالند. برخی از اپراتورهای مخابراتی معمولاً DNS خود را در سطح "به بودن" رها می کنند، بدون اینکه توجه لازم به آن داشته باشند. اما در نهایت خیلی بد کار می کند، دائماً با مشکل مواجه می شود و از کار می افتد و باعث می شود کاربران با خطاهایی مانند «سرور DNS پاسخ نمی دهد» مواجه شوند. استفاده از سرورهای عمومی از بزرگترین شرکت های فناوری اطلاعات در جهان به حل این مشکل کمک می کند. من ترجیح می دهم از سرورهای عمومی گوگل استفاده کنم:

    8.8.8.8
    8.8.4.4

    یا از Yandex:

    77.88.8.8
    77.88.8.1

    چگونه آنها را در ویندوز 10 ثبت کنیم؟! بسیار ساده! روی دکمه Start کلیک کنید و Operating System Settings را باز کنید. ما به بخش "شبکه و اینترنت" نیاز داریم:

    در منوی سمت چپ، نوع اتصالی که از طریق آن به اینترنت دسترسی دارید را انتخاب کنید و در سمت راست، روی پیوند "پیکربندی تنظیمات آداپتور" کلیک کنید. پنجره "Windows Network Connections" باید باز شود:

    روی نماد اتصال راست کلیک کرده و از منوی ظاهر شده "Properties" را انتخاب کنید. پنجره زیر باز خواهد شد:

    در اینجا باید خط "IP نسخه 4 (TCP / IPv4)" را پیدا کرده و روی آن دوبار کلیک کنید تا پنجره خصوصیات پروتکل اینترنت باز شود:

    در اینجا باید کادر «استفاده از آدرس‌های سرور DNS زیر» را در پایین پنجره علامت بزنید. پس از آن، دو فیلد زیر در دسترس خواهند بود که باید آدرس های IP DNS را در آن ثبت کنید. در بالا نمونه ای از سرورهای Google را مشاهده می کنید و در زیر - از Yandex:

    پس از آن بر روی دکمه OK کلیک کنید تا تغییرات اعمال شود. اکنون مرورگر را دوباره راه اندازی کنید. خطای "نام خطا حل نشد" باید خود به خود برطرف شود.

    آنتی ویروس DNS را مسدود کرده و پاسخ نمی دهد!

    در برخی موارد، علت مشکلات دسترسی به اینترنت، یک آنتی ویروس بیش از حد فعال، یا به جای ماژول شبکه آن - فایروال یا فایروال است. او ممکن است هیچ درخواستی را دوست نداشته باشد و به راحتی دسترسی به یک سایت خاص را در اینترنت مسدود کند. یا، در عوض، می تواند کار سرویس گیرنده DNS ویندوز را مسدود کند و نمی تواند درخواست ارسال یا دریافت کند، به این معنی که عملکرد عادی رایانه شخصی در وب جهانی فلج می شود و "سرور DNS پاسخ نمی دهد". "خطا ظاهر می شود.

    بنابراین، هنگامی که یک تصویر مشابه ظاهر می شود، برای اهداف تشخیصی، ارزش آن را دارد که برای مدت کوتاهی تلاش کنید فایروال را غیر فعال کنیدآنتی ویروس و همچنین ماژول آنتی ویروس وباگر در سیستم امنیتی شما وجود داشته باشد.

    در مواردی که فایروال را به طور جداگانه نصب کرده اید، باید عملکرد آن را برای مدت زمان عیب یابی نیز متوقف کنید.

    اگر بعد از آن مشکلات DNS متوقف شد و سایت ها به طور عادی شروع به باز شدن کردند، دلیل آن را باید در قوانین فایروال جستجو کرد. به هر حال، فراموش نکنید که آن را دوباره روشن کنید، در غیر این صورت به دلیل فعالیت بدافزار در شبکه، در معرض خطر مشکلات متعددی قرار خواهید گرفت.

    سرویس گیرنده DNS ویندوز کار نمی کند

    یک ماژول شبکه ویژه، مشتری DNS، مسئول نحوه تماس سیستم عامل ویندوز با سرور DNS است. این اوست که مسئول ارسال و دریافت درخواست برای نام دامنه است. اما گاهی اوقات ممکن است شروع به شکست کند. اولین کاری که باید انجام دهید این است که آن را دوباره راه اندازی کنید. با دکمه سمت راست ماوس روی نماد رایانه روی دسکتاپ کلیک می کنیم و مورد منو "Manage" را انتخاب می کنیم:

    در پنجره "Computer Management" که باز می شود، بخش "Services" را انتخاب کنید. در سمت چپ، لیست کاملی از تمام سرویس های سیستم ویندوز 10 در دسترس نمایش داده می شود. ما خط مشتری DNS را در آن پیدا می کنیم:

    ما بررسی می کنیم که در ستون وضعیت دارای مقدار "Running" باشد. پس از آن، روی خط راست کلیک کرده و مورد "DNS Client" را انتخاب کنید. در منوی ظاهر شده، "Restart" را انتخاب کنید.

    اظهار نظر:اگر کلاینت به هر دلیلی غیرفعال یا به حالت تعلیق درآمد، باید دوباره آن را فعال کنید. برای انجام این کار، روی این خط دوبار کلیک کنید تا ویژگی های سرویس باز شود:

    بررسی کنید که نوع راه اندازی روی "Automatic" تنظیم شده باشد. پس از آن، بر روی دکمه "شروع" کلیک کنید. بررسی دسترسی به اینترنت

    وقتی هیچ کمکی نکرد

    اگر با وجود تمام مراحل بالا، باز هم صفحاتی را باز نکردید، مرورگر بنویسد "نام خطای خالص حل نشده است" و ویندوز خطای "سرور DNS پاسخ نمی دهد" را بیرون می زند، در این صورت خرابی سراسری سیستم عامل بیشتر است. به احتمال زیاد مقصر است برای اطمینان از این موضوع، سعی کنید به جای رایانه، رایانه، لپ تاپ یا تبلت دیگری را وصل کنید. اگر همه چیز به خوبی روی آن کار کند، تنها بازیابی ویندوز کمک خواهد کرد. برای استفاده از آن، به تنظیمات ویندوز 10 بروید و بخش «به‌روزرسانی و امنیت» را انتخاب کنید:

    در اینجا باید به زیربخش "بازیابی" بروید و مورد "رایانه خود را به حالت اولیه بازنشانی کنید" را پیدا کنید. روی دکمه "شروع" کلیک کنید و دستورالعمل های جادوگر را دنبال کنید. پس از انجام این روش، یک سیستم عامل در حال کار با فایل های سیستمی به طور کامل به حالت اولیه خود بازیابی می شود. می توانید دسترسی به اینترنت را بررسی کنید.

    اگر هنگام استفاده از کامپیوتر یا اینترنت با خطای DNS مواجه شدید، باید توجه داشته باشید که تنظیمات مشکل دارد. در صورت رفع نشدن این مشکل، کاربر امکان بازدید از وب سایت مورد نظر را نخواهد داشت.

    DNS چیست؟

    برای یک دامنه، DNS نام سرویس خواهد بود و به شما در دسترسی به منابع در اینترنت کمک می کند. هدف ترجمه آدرس وارد شده توسط کاربر در مرورگر است. ترجمه از زبان مورد استفاده به زبان رایانه انجام می شود. این روش خواندن و درک آدرس توسط رایانه را تسهیل می کند تا امکان دسترسی به سایتی که از سرور عبور می کند، فراهم شود.

    خطای DNS چیست؟

    این نوع خطا برای یک وب سایت خاص اساساً عدم وجود اتصال شبکه فعال است. همچنین به این معنی است که تجهیزات قادر به اتصال به اینترنت برای رفع آدرس وارد شده نیستند. به همین دلیل، رایانه قادر به بازدید از سایت انتخاب شده نیست.

    دریافت خطاها به دلایل خاصی اتفاق می‌افتد و اغلب حذف آنها بسیار ساده است. گاهی اوقات دستگاه آنها را فقط برای منابع خاصی نشان می دهد. در این صورت ممکن است آدرس اشتباه وارد شده باشد و یا در شبکه ثبت نشود.

    اول از همه باید به چه چیزی توجه کرد؟

    اگر سرور به دلیل خطای جستجوی DNS پیدا نشد، ممکن است مشکلی برای رایانه وجود نداشته باشد. به همین دلیل باید به توصیه های ارائه شده توجه کرده و از آنها استفاده کنید.

    • ارزش بررسی این را دارد که ببینید آیا مشکل زمانی رخ می دهد که سعی می کنید به یک سایت یا همه آنها دسترسی پیدا کنید. در حالت اول، منبع ممکن است دستخوش تغییراتی شود یا در عملیات با مشکلاتی مواجه شود. کاربر باید منتظر بماند یا از دستور ipconfig /flushdns از طرف مدیر در یک خط خاص استفاده کند.
    • در صورت امکان، باید بررسی کنید که آیا خطای DNS در یک دستگاه مورد استفاده ظاهر می شود یا در دستگاه های دیگر. اگر همه دستگاه ها در معرض آن باشند، ممکن است ارائه دهنده مشکل داشته باشد. در این مورد، ارزش صبر برای عیب یابی را دارد.
    • هنگام برقراری اتصال با استفاده از روتر Wi-Fi، باید به طور کامل خاموش و راه اندازی مجدد شود. دفعه بعد که سعی می کنید به سایت دسترسی پیدا کنید، به احتمال زیاد خطای سرور DNS برطرف می شود.
    • هنگام اتصال به اینترنت بدون استفاده از روتر Wi-Fi، توصیه می شود به لیست اتصالات در رایانه بروید. در مرحله بعد، باید شبکه محلی را غیرفعال کرده و دوباره فعال کنید.

    باید درک کرد که پس از دستکاری ها، خطای DNS ممکن است باقی بماند. در چنین شرایطی، استفاده از روش های دیگر برای اصلاح آن ارزش دارد.

    با استفاده از Google Public DNS

    • باید به لیست اتصالات دستگاه بروید. یک راه آسان برای انجام این کار این است که کلید ترکیبی Win + R را فشار داده و دستور ncpa.cpl را وارد کنید.
    • ارزش انتخاب اتصال مورد استفاده برای دسترسی به اینترنت را دارد. این یک اتصال پرسرعت PPPoE، L2TP یا شبکه محلی است. عنصر مورد نیاز انتخاب شده و مورد "Properties" فشار داده می شود.
    • پروتکل TCP/IPv4 را از بین اجزای مورد استفاده اتصال انتخاب می کند.
    • اگر سرور به دلیل خطای جستجوی DNS پیدا نشد، مهم است که بررسی کنید چه تنظیماتی در تنظیمات سرور DNS وجود دارد. هنگام دریافت آدرس در حالت خودکار، ارزش آن را دارد که وارد آدرس ها شوید. سپس مقادیر 8.8.8.8 و 8.8.4.4 مشخص می شود. در غیر این صورت، باید اکتساب خودکار را از قبل تنظیم کنید.
    • پس از ذخیره تنظیمات، ارزش آن را دارد که یک خط فرمان را به عنوان مدیر راه اندازی کنید و ipconfig /flushdns را اجرا کنید.

    عیب یابی مشکلات مرورگر

    بررسی اتصالات DNS هنگام استفاده از مرورگر دیگری امکان پذیر است. برای انجام این کار، هر مرورگر وب را دانلود کنید. در حال حاضر تعداد زیادی از آنها وجود دارد و اکثر آنها به صورت رایگان ارائه می شوند. پس از باز شدن مرورگر، باید به اینترنت متصل شوید. اگر به دلیل خطای جستجوی DNS دوباره سرویس پیدا نشد، در مرورگر خطایی وجود ندارد. یعنی مشکل از تنظیمات دیگر کامپیوتر است.

    در صورت عدم وجود هرگونه مشکل، کاربر باید مرورگر قدیمی را عیب یابی کند. اغلب آنها به دلیل تنظیمات پروکسی رخ می دهند. بر این اساس، تغییر آنها ضروری است.

    تمیز کردن و تغییر DNS

    اول از همه، اگر یک خطای DNS ظاهر شود، ارزش آن را دارد که کش را به صورت دستی پاک کنید، زیرا با گذشت زمان تنظیمات قدیمی می شود. این را می توان از خط فرمان انجام داد. این روش ساده است، اما ممکن است بی اثر باشد. اگر خطای اتصال DNS ادامه داشت، ارزش تغییر سرویس را دارد.

    کاربر این توانایی را دارد که به طور مستقل یک سرور DNS جایگزین را برای اتصال وارد کند. برای این کار به قسمت ncpa.cpl رفته و یک اتصال فعال را انتخاب کنید و سپس به Properties بروید. شما باید ورودی پروتکل شبکه TCP / IPv4 را که در تب "شبکه" قرار دارد، پیدا کنید. سپس خواص و گزینه رفتن به آدرس سرور انتخاب می شود. در قسمت Preferred DNS server، کاربر باید 208.67.222.222 را وارد کند. سپس در قسمت Alternate DNS server باید 208.67.220.220 را وارد کنید. سرورهای DNS جدید ایجاد شده منبع باز خواهند بود.

    پاسخ آهسته سرور هنگام استفاده از Google

    در این حالت، خطا به این معنی است که Googlebot قادر به تماس با آن نیست. این به این دلیل است که کار نمی کند یا مشکلی در مسیریابی DNS برای دامنه کاربر وجود دارد. بیشتر هشدارها و خطاها بر عملکرد ربات تأثیر نمی گذارد. وقوع آنها را می توان با یک واکنش طولانی نیز توضیح داد که لحظه ای ناخوشایند برای کاربران است.

    در ابتدا باید مطمئن شوید که گوگل سایت را می خزد. برای این کار باید از ابزار صفحه اصلی منبع استفاده کنید. اگر کاربر محتوا را بدون نقص بازگرداند، گوگل به سایت دسترسی خواهد داشت. سرویس DNS ممکن است توسط ارائه دهنده میزبانی وب شما یا شرکت دیگری ارائه شود. اگر کد خطای پایان یافتن پروب DNS یا موارد دیگر ظاهر شد، باید به آن مراجعه کنید.

    سرور را می توان برای یک سایت wildcard پیکربندی کرد تا شروع به پاسخگویی به درخواست های زیر دامنه کند. این رویکرد در صورتی موفقیت آمیز خواهد بود که محتوای منبع توسط کاربران قابل ایجاد باشد و در عین حال برای هر صفحه شخصی دامنه جداگانه ای در نظر گرفته شود. شایان ذکر است که در برخی شرایط ممکن است میزبان هایی با نام های مختلف ایجاد شود. این در اکثر موارد مانعی برای اسکن منبع از طریق ربات Googlebot می شود.

    اعدام برای ویروس ها

    روش هایی که قبلاً بحث شد ممکن است کمکی نکنند. اگر خطای DNS همچنان روی صفحه نمایش ظاهر می شود و عواملی که از بیرون روی رایانه تأثیر می گذارند ایجاد نمی شود، باید اسکن ویروس را اجرا کنید. ممکن است کاربر قبلاً یک آنتی ویروس روی دستگاه نصب کرده باشد. توصیه می شود از برنامه Kaspersky استفاده کنید و نسخه آزمایشی رایگان آن انجام خواهد شد. همچنین یک گزینه عالی Bitdefender در طراحی مشابه خواهد بود.

    سطح تشخیص و توانایی حذف موثر ویروس ها، ضمن بازیابی پارامترهای سیستم، در این آنتی ویروس ها نسبت به همتایان خود بسیار بالا است. در این حالت باید از اسکن کامل سیستم استفاده کنید. استفاده از این روش می تواند واقعا مفید باشد اگر نتوانید از شر مشکل در خود مرورگر خلاص شوید.

    نقص آنتی ویروس

    در عین حال، ارزش توجه به این واقعیت را دارد که خود آنتی ویروس در برخی موارد می تواند باعث ایجاد مشکلاتی در اتصال به اینترنت شود. همچنین یک تعمیر واقعی است. برای این روش، از "حالت ایمن" استفاده می شود. در این حالت رایانه مجدداً راه اندازی می شود که طی آن فقط پرونده های لازم برای سیستم عامل بارگذاری می شوند. این به تشخیص اینکه آیا آنتی ویروس یا برنامه دیگری باعث ایجاد مشکل شده است کمک می کند. برای تأیید این موضوع، توصیه می شود موارد زیر را انجام دهید:

    • اول از همه آنتی ویروس خود را خاموش کنید. اگر خطای اتصال وجود ندارد، باید آنتی ویروس را حذف و یک آنتی ویروس جدید نصب کنید.
    • در مرحله بعد، باید دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید. هنگام بارگذاری کلید F8 را نگه دارید.
    • شما باید "حالت ایمن با شبکه" را از گزینه های ارائه شده انتخاب کنید.
    • سپس بررسی اتصال بررسی می شود. اگر با موفقیت به شبکه متصل شوید، می توانید نتیجه بگیرید که مشکل در برنامه ای است که در حال حاضر روی رایانه در حال اجرا است.

    لازم است فایل های راه اندازی را به دقت بررسی کنید و برنامه ها را تا یافتن معیوب غیرفعال کنید.

    روتر

    اگر سرور به دلیل خطای جستجوی DNS پیدا نشد، ارزش دارد دوباره به روتر نگاه کنید. راه اندازی مجدد آن ممکن است در این مورد کمکی نکند. در برخی شرایط، تنظیمات خراب می شوند. صحیح ترین و سریع ترین راه حل، بازنشانی تنظیمات دستگاه به حالت پیش فرض است. در نتیجه تنظیمات شبکه بی سیم بازنشانی می شود. همراه با آنها، اطلاعاتی که از طریق پورت منتقل می شود ناپدید می شوند.

    برای انجام این روش، باید دکمه Reset را که در پشت دستگاه قرار دارد، فشار داده و نگه دارید. در این حالت ممکن است به یک شیء نوک تیز مانند گیره کاغذ نیاز داشته باشید. سپس باید روتر را دوباره پیکربندی کنید. پس از تنظیم مجدد دستگاه، در صورت استفاده توسط کاربر، باید تنظیمات شبکه بی سیم را تغییر دهید. با این کار همه حساب‌ها و گذرواژه‌های مدیر بازنشانی می‌شوند. انجام تنظیمات یک روش ساده است، اما نیاز به دقت و اقدامات صحیح دارد. اگر مشکل در روتر بود، پس از اتمام کار، باید به طور کامل حل شود.

    علاوه بر این، احتمال خرابی کامل روتر وجود دارد. اگر نمی توانید آن را بازنشانی کنید و دوباره نصب کنید، باید با ISP خود تماس بگیرید. در این صورت تشخیص علت مشکل در اتصال به شبکه امکان پذیر خواهد بود. علاوه بر این، این روش توسط متخصص انجام خواهد شد.

    نیاز به مشخص کردن DNS هاست خود در رکورد دامنه

    سرور نام برای کمک به یافتن اطلاعات در مورد یک سایت خاص در نظر گرفته شده است. کاربر هنگام پر کردن رکورد در دامنه خود، اطلاعات جهت درستی را در اختیار مخاطبان اینترنتی قرار می دهد که به مکان مناسب منتهی می شود.

    اگر داده های ارائه دهنده قبلی را در رکورد دامنه بگذارید، کاربر به سروری هدایت می شود که دیگر سایتی ندارد. در عین حال، دسترسی به سایت غیرممکن خواهد بود، زیرا ارائه دهنده رکورد منبع را از DNS حذف کرده است. اجرای صحیح بسیار مهم است و عدم رعایت توصیه ها می تواند منجر به مشکلات شود.

    اگر سرور به دلیل خطای DNS پیدا نشد، باید مراحل توضیح داده شده در مطالب را دنبال کنید. نکات ارائه شده مفید خواهد بود، زیرا آنها به تعیین علت مشکل و از بین بردن به موقع آن کمک می کنند. اطلاعات بالا برای کاربران اینترنت مرتبط خواهد بود، زیرا بسیاری از آنها با مشکل توصیف شده روبرو هستند. علاوه بر این، اگر نمی توانید با دست خود از مشکل دسترسی به سایت ها خلاص شوید، می توانید به متخصصان مراجعه کنید. این درست ترین راه حل در این مورد خواهد بود.

    بیشتر بخوانید: