Robokassa کار نمی کند. روش های پرداخت از طریق سرویس robokassa. فرم اولیه پرداخت دستی

سلام به همه! سه سال پیش، زمانی که فروشگاه اینترنتی کوچک خود را از هدایای غیرمعمول داشتم، هیچ بازار و تبلیغاتی مانند الان وجود نداشت و مجبور شدم تمام "دوچرخه" هایم را خودم اختراع کنم. اما، از سوی دیگر، صندوق‌های پول آنلاین و کنترل شدید دولت وجود نداشت. معامله هر چیزی از طریق یک حساب عمومی در VK در هر قالبی امکان پذیر بود: با چک، بدون چک، پول نقد و با انتقال بانکی - هر آنچه که دلتان بخواهد. سپس حلقه "کنترل دولتی" شروع به کوچک شدن کرد. ابتدا تجارت بزرگ را به عهده گرفتند، سپس بانک ها. سپس همه فروشندگان الکل، از جمله چادرهای نزدیک خانه، در سیستم اطلاعات خودکار دولتی یکپارچه کاشته شدند. سپس کامیون داران را «شمارش» کردند، و دو یا سه بار با سیستم حسابداری پلاتو آنها را برهنه کردند.
یک سال پیش، دست دولت به بچه های کوچکی مانند مشاغل کوچک و خرد رسید. خیلی ها فکر می کردند که به این نتیجه نمی رسد، اما شد. "سختی" آغاز شده است - منظور من تغییر در قوانین تجارت تحت قانون 54-FZ است. برخی فریاد می زدند که این صندوق های پول آنلاین گران است و تجارت را از بین می برد. برعکس، برخی دیگر اطمینان دادند که مدیریت فرآیند آسان‌تر و شفاف‌تر خواهد شد. هنوز دیگران (به ویژه گیک ها، طرفداران جک ما، بنیانگذار علی بابا، و معذرت خواهان فناوری) پیش بینی کردند که به ناچار خدمات جدیدی ظاهر می شود که فرآیندهای کسب و کار را تغییر می دهد، و این خوب است.

یک سال گذشت: تجارت، البته، از بین نرفته است، اما اجزای جدیدی در فرآیندهای تجاری ظاهر شده اند. و هنگامی که اخیراً دوستان از من دعوت کردند تا به کسب و کار خود بپیوندم ، من ، به این فکر کردم که آیا ارزش شرکت در یک پروژه استارتاپی برای تولید تی شرت های خنده دار با چاپ را دارد یا خیر ، تصمیم گرفتم مسائل مربوط به انضباط نقدی را با جزئیات مطالعه کنم. دریابید که اکنون چگونه می‌توانید امور مالی را مدیریت کنید، هزینه آن چقدر است، و کسب‌وکارهای کوچک و حتی خرد از چه خدمات جدیدی می‌توانند استفاده کنند تا در قرمز باقی نمانند.

چرا یک بز به آلات موسیقی نیاز دارد یا چرا "دیجیتالی کردن فروش" مورد نیاز است؟

هدف قانون در سطح ایالتی خوب است: "سفید کردن" تجارت و شفاف کردن حسابداری مالیاتی. و همچنین - به دلیل عملکرد روان سیستم آنلاین، "تماس های" کارآفرین با خدمات مالیاتی فدرال را به حداقل برسانید: کاهش تعداد ممیزی های مالیاتی ناگهانی و مکرر و غیره. لازم به ذکر است که به لطف بحث در جامعه تجاری، نسخه پذیرفته شده 54-FZ شامل تسهیلات و استثنائات برای تعدادی از مشاغل یا مناطق دارای "اینترنت مشکل ساز" است. اما جریمه های پیش بینی شده توسط قانون ترسناک است - مشاغل کوچک که حتی یک پنی "رایگان" ندارند به ویژه نگران هستند. تحریم های عدم استفاده یا استفاده نادرست از تجهیزات جدید صندوق فروش (CCT) و همچنین عدم صدور فیش نقدی برای خریدار تشدید شده است.

اقدامات سختگیرانه به نظر می رسد: به عنوان مثال، برای عدم استفاده از صندوق پول، یک کارآفرین فردی 10000 روبل جریمه می شود، یک LLC - 30000 روبل، برای چکی که به درخواست خریدار ارسال نشده است - جریمه 10000 روبل، که غیرقابل تصور بود. قبل از. این در زمانی است که کل درآمد ماهانه برخی از کارآفرینان تازه کار یا شیرینی پزی خانگی می تواند چندین برابر بیشتر از این 10000 روبل باشد. علاوه بر این، قانون امکان تعلیق فعالیت ها را فراهم می کند: برای کارآفرینان فردی و شرکت های LLC - برای مدت حداکثر 90 روز. و در اینجا نیازی به توضیح نیست که از دست دادن درآمد برای یک فروشگاه کوچک در اوج فصل به چه معناست. و ما باید تکرار کنیم: اگر دولت قبلاً تجارت بزرگ و خرده فروشی را به دیوار کشانده باشد ، قطعاً در مراسم با "کوچولوها" نمی ایستد.

شخصی که از نوآوری ها می ترسید بلافاصله توقف فعالیت خود را اعلام کرد. و شخصی شروع به جستجوی گزینه هایی برای کاهش هزینه این نوآوری ها کرد. زیرا از نظر عینی، هر بازرگانی نمی تواند نه تنها قانون، بلکه تغییر کلی در رفتار مصرف کننده را نیز دور بزند. مردم واقعاً به خرید کالا از طریق حواله بانکی عادت کرده اند: آمار روسیه نشان می دهد که تعداد کارت های بانکی صادر شده و خریدهایی که با کمک آنها انجام شده است، افزایش یافته است. خرید از طریق اینترنت و همچنین پرداخت با کارت برای خدمات آرایشگاه ها و رانندگان تاکسی راحت است. ما معمولاً با کارت برای بلیط فیلم پرداخت می کنیم و پیتزا سفارش می دهیم و آنلاین پرداخت می کنیم. بنابراین، حتی یک "شرکت" کوچک متشکل از یک دختر شیرینی پز نمی تواند بدون سیستم پرداخت الکترونیکی کار کند. پس از همه، شما نمی توانید در برابر تقاضا استدلال کنید.

از تئوری تا عمل: برای دیجیتالی کردن چه باید کرد

1. این یکی از دوستان قدیمی من است: «خیاطی با پیچ و تاب». کسب و کار او دستان او، تخیل او و یک چرخ خیاطی است. او لباس هایی را برای ژیمناست ها و ژیمناست ها می دوزد: قیمت یک لباس برای یک اسکیت باز 10 ساله یا یک لباس شنا برای مسابقات Miss Olympia City N-2018 می تواند تا 70000 روبل برسد. از آنجایی که قیمت یک خیاط انسانی تر از یک فروشگاه است و کار از کیفیت بسیار بالایی برخوردار است، به معنای واقعی کلمه از همه جا به او سفارش می شود. گردش مالی آن حدود 200 هزار روبل است. هر ماه. اما این فقط دختری است که کارآفرین فردی یا حتی شخص حقوقی ندارد.
2. "Reseller" یک فروشگاه معمولی از دو گیک است، با یک وب سایت کارت ویزیت ساخته شده به طور مستقل، صفحات عمومی در شبکه های اجتماعی و یک نقطه تحویل در شهر. این تقریباً همان کاری است که قبلاً انجام دادم، و تجارت را به برادرم "سپردم"؛ او (هم تجارت و هم برادرش) هنوز کار می کنند. فروش مجدد گجت های محبوب چینی و اجزای آن، مکعب های روبیک 17*17 کمیاب و مزخرفات جالب دیگر. این در حال حاضر یک کارآفرین فردی با گردش مالی ماهانه حدود 300 هزار روبل است.
3. "تی شرت مطالعه" یک تجارت کوچک است، شاید حتی یک کارآفرین انفرادی نباشد، بلکه یک LLC کامل متشکل از 3-5 نفر است. این دقیقاً کار دوستان من است که به من پیشنهاد می دهند در آن شرکت کنم. بچه ها تی شرت هایی با چاپ های خنده دار یا اصلی چاپ می کنند، چند جزیره در مراکز خرید بزرگ شهر دارند و نوعی حسابداری تجاری دارند. گردش مالی ماهانه به طور مداوم بیش از 500 هزار روبل است، اما آنها هر پنی را می شمارند و می خواهند رشد کنند.

اول - با بانک تماس بگیرید.

همه بانک های مناسب - از آلفا و اسبربانک گرفته تا تینکوف و توچکا - راه حل های آماده ای را برای انتخاب صندوق های نقدی آنلاین و پایانه ها و همچنین خدمات دریافت اینترنت ارائه می دهند. شما می توانید خود صندوق نقدی آنلاین را انتخاب کنید، و قالب خدمات را انتخاب کنید، و بنابراین، با پول متوسط ​​(یا نه چندان زیاد)، در مدل معاملاتی مدرن ادغام شوید.

دوم - یک تجمیع کننده پرداخت را انتخاب کنید که تمام پرداخت های دریافتی مشتری را با سیستم های بانکی و پرداخت لازم متصل می کند.

به ساماندهی تجارت کمک می کند تا بتوانید با صندوق و حتی بدون صندوق اما در چارچوب قانون تجارت کنید. به عبارت دیگر، تجمیع کننده «نوار قرمز مالی» را بر عهده خواهد گرفت و قانونی شدن تجارت الکترونیک را تضمین می کند.

هر دو گزینه مزایا و معایب دارند. بنابراین، کسب‌وکاری که قبلاً هرگز با خرید اینترنتی و صندوق‌های پول آنلاین سروکار نداشته است، باید آن را کشف کند تا گزینه مناسب را انتخاب کند. من هر دوی این گزینه ها را با تمام جزئیات بررسی کردم، هر کدام را با جزئیات زیاد تجزیه و تحلیل کردم و این نتیجه نهایی است که به آن رسیدم.

مثبت و منفی - نتیجه چیست؟ بانک ها.

در واقع ارتباط با بانک در هر صورت به تشریفات اداری تبدیل خواهد شد. برای مثال، یک خیاط برای تعامل با یک بانک به یک شخص حقوقی نیاز دارد... «فروشنده» باید اطلاعات کاملی درباره خود ارائه دهد (بسته ای چشمگیر از اسناد) و درخواست کارت اعتباری دهد - حتی بانک های بسیار بزرگ از تحمیل "اطلاعات اضافی" خجالت نکشید. خدمات" برای نمایندگان مشاغل کوچک. برادرم، «وارث تجارت»، مجبور شد چهار بار (!) شخصاً به بانک بیاید تا: مدارک لازم را ارائه کند، کارت اعتباری صادر کند (شرط اجباری، اگرچه اصلاً به آن نیاز ندارد). سپس چندین تراکنش پولی را با استفاده از آن انجام دهید (همچنین اجباری). اگر تنها کاری که انجام می دهید از بانکی به بانک دیگر اداره می شود، چه زمانی معامله کنید؟

و Stingy T-shirt LLC با شبکه فروشگاه های خود باید نه تنها داده های دقیق در مورد شبکه را برای توجیه در اختیار بانک قرار دهد، بلکه برای اتصال هر نوع پرداخت جدید تحت بررسی های چند سطحی در بخش های مختلف بانکی قرار می گیرد. و اگر چنین اتفاقی بیفتد که حساب جاری LLC در یک بانک باشد و خرید توسط بانک دیگری ارائه شود ، همه چیز باید تغییر کند: بدون یک حساب جاری "در خانه" ، بانک توافق نامه اخذ را امضا نمی کند.
خوب، شما می گویید، یک Sberbank نابود نشدنی وجود دارد که در هر صورت هرگز "سوخته" نخواهد شد و از نظر فناوری کاملاً توسعه یافته است. اما کافی است عبارت "نظارت Sberbank" را در موتور جستجو وارد کنید تا یک بار و برای همیشه خود را از رفتن به آنجا منصرف کنید. مردم بی وقفه شکایت می کنند که طبق نتایج این نظارت مالی لعنتی، Sber وجوه را در حساب ها مسدود می کند. دائماً درخواست "تأیید رابطه"، اثبات منابع دریافت یا دلایل جابجایی پول، مجبور کردن شما به بستن حساب ها و غیره. برای مشاغل کوچک که از قبل هر پنی در حساب خود دارند، حساب در آستانه مسدود شدن یک معامله تجاری (این شایع ترین فریاد دردناک در اینترنت است) ممکن است به معنای تعطیلی فوری تجارت باشد. آیا به آن نیاز دارم؟ خیر و شما؟

دوباره - برای بررسی سازمان بانکی که Qiwi با آن کار می کند. برو برو. پیدا کنید، ثبت نام کنید، صبر کنید. و شما باید شخصاً در همه جا حضور داشته باشید - اینها قوانین هستند. در این بین، دوست خیاط من به بانک ها و ادارات مالیات می رود، لباس های اسکیت بازها خودشان را نمی دوزند. و گردش مالی افزایش نخواهد یافت.

همه اینها به این دلیل است که وظایف یک تجارت و یک بانک متفاوت است. در هر صورت، مهم است که بانک خدمات، کارت، بیمه خود را به شما بفروشد و خود را سه بار نزد رگولاتوری بیمه کند. و یک تجارت متشکل از 1-3 نفر باید به تخصص هایی تسلط یابد که به آن محدود نمی شود: حسابداری، قانون مالیات، مدیریت مالی و ظرافت های قانونی. همه اینها هم زمان (برای مطالعه) و هم پول (در صورتی که مجبور به استخدام حسابدار برای خدمات در بانک هستید) نیاز دارد.

و وظیفه یک کارآفرین کوچک این است که فروش را قانونی کند و به "ارگان ها" دست نخورد. برای اینکه همه چیز کار کند، اما لازم نیست همه مشکلات و پیچیدگی های مالی را درک کنید - فقط می خواهید محصول خود را بفروشید و از آن درآمد کسب کنید. شما نیازی به بیمه سپرده یا وام تضمین شده توسط خانه یا کلیه خود ندارید.

بنابراین، مشاغل خرد، مانند "خیاطی" و "فروشنده" ما، به احتمال زیاد شروع به جستجوی شخصی می کنند که به آنها کمک کند مشکلاتشان را بدون مشکل حل کنند. بدون هزینه های هنگفت وارد عرصه حقوقی شویم و بعد ببینیم کار درست می شود یا خیر. از این گذشته، 54-FZ وعده داده شده توسط مجریان، مفید برای تجزیه و تحلیل BigData، هنوز بسیار دور است و کاملاً غیرقابل درک است، و از دست دادن درآمد و جریمه ها در حال حاضر دقیقاً در اینجا وجود دارد.

تجمیع کننده پرداخت: چیست، چرا لازم است و چگونه انتخاب کنیم؟

یک تجمیع کننده خوب با پول نقد هنگام تحویل، سیستم های پرداخت/خدمات و ارزهای مجازی کار می کند. به راحتی و به سرعت تسویه حساب های متقابل را ساده کنید، گردش پول را مطابق با الزامات قانون قانونی کنید - همه اینها وظایف جمع کننده است. البته آنها برای سرویس کارمزد خود را دریافت می کنند؛ در سرویس های مختلف این رقم بین 3 تا 5 درصد است. اما اگر هزینه‌های کار با بانک (این شامل نصب و نگهداری صندوق‌های نقدی، طبق قانون) و کمیسیون تجمیع کننده پرداخت را که به شما امکان می‌دهد حتی بدون صندوق‌فروشی نیز کار کنید، مقایسه کنید، مزایای آن آشکار است. . تعامل با جمع‌کننده و پرداخت یک سرویس کامل و کافی ارزان‌تر، سریع‌تر و آسان‌تر از «وارد شدن» برای یک بار حدود 50 هزار روبل است. برای نصب صندوق و سپس هزینه نگهداری آن و البته پرداخت کارمزد آن به بانک.

در حال حاضر تعداد زیادی تجمیع کننده و خدمات پذیرش پرداخت در بازار روسیه وجود دارد. اول از همه، من "سه رهبر بزرگ" را - معروف ترین، معتبرترین، محبوب ترین و مورد تقاضا می دانم:

• YANDEX.KASSA - با کارت های بانکی Visa، MasterCard، Maestro، MIR، پول الکترونیکی و بانکداری کار می کند، از تعامل با Apple Pay و Android Pay پشتیبانی می کند. ادعای 20 روش پرداخت برای کاربر نهایی. کمیسیون - 3.5٪، برداشت دو بار در روز.
• RBK Money - با کارت های بانکی و نقل و انتقالات، پایانه های پرداخت DeltaPay و Euroset، بانکداری اینترنتی Alfa-Click و پول الکترونیکی کار می کند، از تعامل با Apple Pay و سیستم انتقال پول Contact پشتیبانی می کند. 11 روش پرداخت را برای کاربر نهایی ادعا می کند. کمیسیون - 3.9٪، برداشت وجوه - روز بعد.
• ROBOKASSA - با کارت های بانکی Visa، MasterCard، پول الکترونیکی و حساب های بانکی آنلاین کار می کند، با پایانه های پرداخت فوری، اپراتورهای تلفن همراه و فروشگاه های ارتباطی، Apple Pay و Android Pay تعامل دارد. ادعای 26 روش پرداخت برای کاربر نهایی. شرکای ما شامل بانک فوق الذکر Tochka است، یعنی از طریق Robokassa با Tochka شما همچنین می توانید در صورت لزوم یک کارآفرین فردی باز کنید. بدون خروج، به اصطلاح، از "Robokassa". کمیسیون - 3.9٪، برداشت وجوه - روز بعد.

بگذارید اینطور بیان کنیم: آیا یک دختر خیاط باید دو بار در روز از Yandex.Checkout پول برداشت کند؟ بله، این مهم است: یک تجارت خرد به معنای واقعی کلمه هر پنی را حساب می کند. گزینه "دریافت سریع پول از مشتری دیروز برای پرداخت هزینه مواد برای مشتری امروز" کلید بهره وری ثابت است. اما پرداخت هزینه سفارش در یک سالن Beeline با موقعیت مناسب یا از طریق یک پایانه پرداخت فوری، مانند Robokassa، اهمیت کمتری ندارد. زیرا هم خیاطی و هم فروشنده می خواهند مشتریان متنوعشان بتوانند هزینه سفارشات خود را در هر مکان مناسبی پرداخت کنند. هر تاجری اولویت های خود را تعیین می کند، اما RBK Money بعید است که با هر سه کسب و کار ما مناسب باشد، زیرا، متأسفانه، با افراد کار نمی کند.

کسب و کار خرد یک خیاط ممکن است با کمیسیون Robokassa اشتباه گرفته شود، این بالاتر از Yandex.Kassa است - با این حال، مفید است بدانید که Robokassa دارای نرخ 2.3٪ تا 3.9٪ است. با افزایش گردش مالی فروشگاه، کمیسیون خدمات کاهش می یابد. و این برای تجارت سوم ما مهم است - "تی شرت مطالعه"، که در حال حاضر شبکه ای از فروشگاه ها دارد و روی رشد بیشتر حساب می کند. همانطور که تجارت رشد می کند، به تعرفه خدمات دیگری تغییر می کند و کمیسیون آن را کاهش می دهد. به عنوان مثال، زمانی که گردش مالی (مجموع تمام پرداخت های دریافت شده از طریق خدمات) به 500 هزار روبل می رسد. در هر ماه، تعرفه "واقعی" با کمیسیون برای پرداخت با کارت 2.9٪ و با گردش مالی بیش از 10 میلیون روبل استفاده می شود. در هر ماه - تعرفه "VIP" با کمیسیون 2.3٪.

"خیاطی" و "فروشنده" نیز باید به تعداد روش های پرداخت توجه کنند. RBK Money فقط 11 مورد از آنها را دارد که به طور قابل توجهی جذابیت آن را کاهش می دهد (و سپس فقط هنگام کار با اشخاص حقوقی)، برخلاف Yandex.Kassa (20) و Robokassa (پیشرو واضح در این پارامتر - 26 روش).

در عین حال، همکاری با تجمیع کننده به شرکت های خرد اجازه می دهد تا در ورودی از 35 تا 70 هزار روبل صرفه جویی کنند. این دقیقاً هزینه یک صندوق جدید است که باید در اختیار تشکل های صنفی قرار گیرد. و یک چیز دیگر: هزینه ها با یک نصب CCP به پایان نمی رسد - شما همچنین باید از 5-7 هزار روبل برای اجرا، طراحی و نگهداری آن بپردازید. در سال. و برای کسب و کارهای خرد، فرصت صرفه جویی در تجهیزات و تجارت بدون نقض قانون حیاتی است. با یک تجمیع کننده خوب، می توانید حتی بدون خرید یا استفاده از صندوق فروش معامله کنید. که حتی اگر 3.9 درصد گردش مالی را پرداخت کنید، قطعا هزینه های شما کمتر از سرمایه گذاری در تعامل با بانک و کمتر از سرمایه گذاری در نصب و نگهداری صندوق خواهد بود. فقط توانایی کار بدون صندوق پول باعث صرفه جویی در یک تجارت از 40 تا 100 هزار روبل می شود. در سال.

در نهایت، هر دو Yandex.Kassa و RBK MONEY تنها با یک بانک تسویه حساب تعامل دارند، در حالی که Robokassa با سه بانک تعامل دارد. چرا این برای تجارت مهم است؟ هنگامی که بانک تجمیع کننده "شما" شروع به مشکلاتی می کند، شما به عنوان یک کارآفرین در معرض خطر از دست دادن سرمایه در گردش خود هستید که در بانک ذخیره و سرویس می شود. هیچ کس 146٪ ​​در برابر خطرات، بلایا و سایر موارد فورس ماژور بیمه نیست، اما با این وجود، انتخاب فردی که بتواند در صورت بروز مشکل بتواند خدمات تجاری را از یک بانک به بانک دیگر تغییر دهد، ایمن تر است. ما به یک سرویس پایدار نیاز داریم که اجازه ندهد پول "منجمد" شود، زیرا در مشاغل کوچک قبلاً مقدار کمی از آن وجود دارد.

خوب، از آنجایی که RBK MONEY "پنجره فرصت" بسیار کوچکتری دارد، هم از نظر شکل یک کارآفرین (فقط یک شخص حقوقی) و هم از نظر تعداد گزینه های پرداخت (نصف گزینه های دیگر)، من در نظر نگرفتم. آن را بیشتر.

برای گیک ها و نه تنها: نحوه اتصال و پشتیبانی از سیستم

حتی با در نظر گرفتن تفاوت های ظریف هر جمع کننده، روش انعقاد قرارداد بسیار ساده تر از بانکداری است. بسته مدارک مورد نیاز بسیار نازکتر است و سرعت اتصال بالاتر است. به علاوه، هر جمع کننده ویژگی های مفید خود را دارد. در Robokassa، این یک ثبت نام ساده از کارآفرینان فردی در فرآیند کار است. به لطف همکاری جمع آوری کننده با بانک توچکا، "شویا" ما می تواند یک کارآفرین فردی را با دو کلیک ثبت کند و تمام خدمات لازم را به صورت آنلاین دریافت کند. و Yandex.Checkout، به عنوان بخشی از غول مخابراتی روسیه، ادغام یک فروشگاه آنلاین با خدمات کنترل فروش و تجزیه و تحلیل Yandex، مانند Yandex.Metrica و Yandex.Market را تسهیل می کند.

و به‌عنوان یک شرکت‌کننده بالقوه کسب‌وکار کوچک، فکر می‌کنم اگر بگویم: برنامه‌نویسان درباره همه چیز تصمیم می‌گیرند، دروغ نخواهم گفت. یک تجارت دو یا حتی ده نفره نمی‌خواهد با ویژگی‌های اتصال سر و صدا کند یا «تیمی از هکرها» را برای پیکربندی و اشکال‌زدایی استخدام کند. نه پول این کار هست و نه نیروی کار. بنابراین، شما باید یک جمع کننده انتخاب کنید که یا همه کارها را برای شما انجام دهد، یا اتصال آن به قدری ساده باشد که بتوانید بدون دانش خاصی همه کارها را با دو یا سه کلیک انجام دهید. هر دو Yandex.Kassa و Robokassa هیچ مشکلی در این مورد ندارند. و دومی در 48 موتور وب سایت مختلف (CMS) پیاده سازی شده است.

البته مشکلات حتی با سطح کنونی توسعه فناوری امکان پذیر است. به یاد داریم که چگونه در دسامبر 2017 یک شکست کلی در عملکرد صندوق‌های نقدی آنلاین رخ داد که به دلیل آن کسب‌وکارهای بزرگ و کوچک برای چندین ساعت توانایی تجارت و گزارش‌دهی عادی را از دست دادند. هیچ کس نمی خواهد مشکلات مربوط به خدمات را حل کند و در عین حال که حواسش از تجارت پرت می شود، "اشکالات را بگیرد". بنابراین، هنگام انتخاب هر شکل یا نوع ادغام در "سیستم مالی مطابق با 54-FZ"، باید به کار پشتیبانی توجه کنید. در بسیاری از خدمات پردازش پرداخت، دسترسی سریع به پشتیبانی امکان پذیر نیست. نظرات در مورد پشتیبانی Yandex.Checkout بسیار متنوع است، اما اغلب شکایت هایی در مورد سرعت پاسخ پایین، عدم صلاحیت و تمایل به درک پیچیدگی ها وجود دارد. Robokassa همچنین کاربران ناراضی دارد، اما به طور کلی دارای یک رابط کاربری واضح است، که در ابتدا برای کارآفرینی طراحی شده است که از فناوری اطلاعات دور است (و بنابراین پیشرفته نیست). این درک می تواند برای یک تاجر مبتدی که دوستی مانند من ندارد که «برش» داشته باشد بسیار مفید باشد. شما باید ریسک ها و هزینه های نیروی کار خود را از قبل برنامه ریزی و محاسبه کنید تا از تولید و تجارت واقعی منحرف نشوید.

اوج آپوتئوس: فرصت های جدید و آیا به آنها نیاز است؟

به نظر می رسد که اگر نیاز دارید که سریع و کم هزینه با واقعیت های مالی جدید ادغام شوید (و برای مشاغل خرد "سریع و کم هزینه" بسیار مهم است)، بهتر است به جای بانک از یک جمع کننده استفاده کنید. برای کسانی که به "غول های بازار" اعتماد دارند و نیاز به برداشت مکرر پول دارند، Yandex.Cash مناسب است. و برای کسانی که به ثبات، سادگی و حداکثر انتخاب روش های پرداخت، به علاوه خدمات اضافی مانند ثبت نام کارآفرینان فردی با دو کلیک و یک بازار برای تجارت نیاز دارند، Robokassa مناسب است. نکته اصلی این است که زمان، پول و اولویت های خود را محاسبه کنید.

این به طور خلاصه تمام آن چیزی است که من از تجزیه و تحلیل سیستم های پرداخت، بانک ها و تجمیع کنندگان به دست آوردم. دلیل دیگری که چرا این مطالب را نوشتم: اعتراف می کنم که چیزی را از دست داده ام یا اخیراً تغییراتی رخ داده است. بنابراین، می‌خواهم از افراد کسب‌وکارهای خرد و کوچک و فناوری اطلاعات بپرسم: چه اولویت‌هایی برای شما مهم‌تر است؟ و با چه معیاری این یا آن بانک یا تجمیع کننده را انتخاب می کنید؟ چه چیزی را از قلم انداختم یا در نظر نگرفتم؟ در نظرات بنویسید و بیایید بحث کنیم، زیرا این موضوع بسیار مرتبط است و تاخیر در آن می تواند به معنای واقعی کلمه هر کسب و کار تازه ای را از بین ببرد.

Robokassa یک تجمیع کننده پرداخت محبوب در روسیه است که با اشخاص حقیقی و حقوقی بر اساس قرارداد پیشنهاد کار می کند. هر گونه پول الکترونیکی، کارت بانکی را می پذیرد. به مشتریان امکان می دهد با استفاده از خدمات تجارت تلفن همراه، بانکداری آنلاین، پایانه های پرداخت و یک برنامه آیفون پرداخت کنند. این سرویس در سال 2003 ایجاد شد و از آن زمان به ده ها هزار شرکت کمک کرده است تا پرداخت ها را بپذیرند. ویژگی Robokassa چیست، مزایای آن چیست، کاربران در مورد تجمیع کننده چه می گویند؟ بیایید آن را بیشتر بفهمیم.

هیچ هزینه ماهیانه ای وجود ندارد، اتصال رایگان است.این سرویس کارمزد خود را فقط از پرداخت های مشتریان شما دریافت می کند. درصد بستگی به گردش مالی فروشگاه، نوع فعالیت و ارزی دارد که پرداخت با آن انجام می شود. مقدار کمیسیون از 2.3٪ تا 9٪ است (ممکن است متفاوت باشد).

پذیرش پرداخت از طریق پایانه ها و میزهای نقدی.مشتریان می توانند با واریز وجه نقد وجه کالا و خدمات را در پایانه های الکس نت، کیوی و همچنین فروشگاه های ارتباطات سلولی سویازنو و یوروست پرداخت کنند.

پرداخت از طریق بانکداری اینترنتی، خرید اینترنتیبا استفاده از کارت های بانکی این سرویس به شما امکان می دهد با کارت های صادر شده در کشورهای CIS، کشورهای بالتیک، اتحادیه اروپا و سایر کشورها پرداخت کنید. همچنین در Robokass می توانید در اینترنت بانک AlfaClick، Russian Standard، VTB، Promsvyazbank پرداخت کنید.

تجارت سیار.پرداخت کنندگان می توانند با استفاده از حساب خود از اپراتورهای تلفن همراه Beeline، Megafon، MTS و Tele2 کالاها را خریداری کنند.

ایمنی.سرویس Robokassa گواهی SSL دریافت کرد که اسناد شرکت را تأیید می کرد. تمام عملیات از طریق یک اتصال امن HTTPS انجام می شود، که داده های مشتری را از طریق یک اتصال رمزگذاری شده که برای هکرها قابل دسترسی نیست، منتقل می کند. علاوه بر این، اقدامات اضافی در حال انجام است: نظارت بر تقلب روزانه از تمام پرداخت هایی که از طریق سرویس انجام می شود.

Robo.Market - فروش بدون وب سایت. Robokassa پلتفرم مخصوص به خود را دارد که به فروشندگان اجازه می دهد خریداران را پیدا کنند. روزانه بیش از 60 هزار مشتری از بازار روبات ها بازدید می کنند. اگر وب سایت ندارید، می توانید محصولات را به صورت رایگان (به صورت خودکار یا دستی) در این فروشگاه اینترنتی آپلود کنید. این پیشنهاد برای اشخاص حقیقی و حقوقی قابل استفاده است. فروشگاه فقط از طریق Robokassa پرداخت را می پذیرد.

شما می توانید بدون نقض قوانین فدراسیون روسیه کار کنید. با لازم الاجرا شدن قانون 54-FZ، داده های مربوط به هر پرداخت پذیرفته شده در فروشگاه یا خدمات آنلاین باید به اداره مالیات ارسال شود و از تجهیزات صندوق پول استفاده شود. Robokassa 5 راه حل ارائه می دهد که به کسب و کارها کمک می کند تا قوانین را بدون تشریفات غیر ضروری رعایت کنند. می توانید در مورد آنها بیشتر بخوانید.

برداشت به کارت هر بانک، کیف پول الکترونیکی، حساب جاری.برای افراد، 2 روش اول خروج مجاز است. برای کارآفرینان فردی و اشخاص حقوقی، پرداخت فقط به حساب جاری امکان پذیر است.

ماژول های CMSیک اسکریپت پرداخت ساده با HOST CMS، DIAFAN CMS، OpenCart، Tilda Publishing، Gollos، PHPShop CMS، WordPress، Drupal، 1C-Bitrix و سایر سیستم های مدیریت محتوا ادغام می شود.

Robokassa برای چه کسانی مناسب است؟

این سرویس به شما کمک می کند تا پرداخت ها را به مشاغل کوچک و بزرگ، کارآفرینان فردی و اشخاص حقوقی بپذیرید. علاوه بر این، Robokassa در دسترس افراد است. لطفاً توجه داشته باشید که این خدمات فقط توسط شهروندان فدراسیون روسیه برای پذیرش پرداخت قابل استفاده است.

نحوه ثبت نام و افزودن فروشگاه

1. به وب سایت https://www.robokassa.ru/ru/ بروید و روی "اتصال فروشگاه" کلیک کنید.
   
2. افرادی را که می خواهید به عنوان ثبت نام کنید انتخاب کنید: یک شخص حقوقی، یک کارآفرین فردی یا فردی.
   
3. فیلدهای فرم مورد نیاز را پر کنید. روی "ثبت نام" کلیک کنید.
4. پیامی از طرف Robokassa با اطلاعات حساب و رمز عبور برای مجوز به ایمیل شما ارسال می شود. روی "ادامه" کلیک کنید و داده هایی را که از طریق ایمیل ارسال شده است وارد کنید تا وارد حساب خود شوید. شما به شناسه مشتری، لاگین و رمز عبور نیاز دارید.
   
5. برای شروع پذیرش پرداخت در سایت، باید مراحل شناسایی را انجام دهید که پس از مجوز در حساب شخصی شما ارائه می شود. برای این کار باید داده ها را وارد کنید. آنها برای افراد حقیقی، حقوقی و کارآفرینان فردی متفاوت خواهند بود. به عنوان مثال، برای دو نوع حساب آخر، باید اسکن اسناد و مدارک دیگر را آپلود کنید و آنها را برای تعدیل ارسال کنید. شناسایی زمانی تکمیل می شود که اطلاعات ارائه شده توسط کارمندان Robokassa بررسی شود.
   
6. سپس باید فروشگاه را راه اندازی کنید. به "فروشگاه های من" بروید و روی "افزودن جدید" کلیک کنید. در اینجا باید اطلاعات مربوط به فروشگاه اینترنتی یا وب سایت شرکت خود را پر کنید، در مورد روش ها و جزئیات برداشت تصمیم بگیرید و آن را به یکی از بخش های کاتالوگ Robokassa اضافه کنید. روی «ایجاد» کلیک کنید.
   
7. اکنون باید تنظیمات فنی را تکمیل کنید: روش هایی را برای ارسال داده ها به URL ها تعریف کنید، اعلان های SMS را تنظیم کنید، الگوریتم محاسبه هش را مشخص کنید و غیره.
   
8. وقتی همه چیز آماده شد، روی "ذخیره" کلیک کنید و درخواستی برای فعال کردن فروشگاه ارسال کنید.
   

نرخ ها

این سرویس نیازی به هزینه اشتراک ندارد. صاحبان مشاغل و افراد فقط به پرداخت سود پرداخت می کنند. مقدار کمیسیون متفاوت است و به عواملی مانند:

• گردش مالی فروشگاه;
• نوع فعالیت؛
• ارزی که خریدار با آن پرداخت می کند.

همچنین شرایط ویژه ای برای موسسات خیریه و مذهبی غیرانتفاعی در نظر گرفته شده است. شرایط و جدول تعرفه را بیشتر بخوانید.

بحث با این واقعیت دشوار است که پرداخت‌ها امروزه سریع‌تر، ساده‌تر و راحت‌تر از قبل شده‌اند. شما می توانید بدون پرداخت کمیسیون های هنگفت، فوراً از راه دور به شخصی پول انتقال دهید.

این وضعیت با توسعه چندین سیستم پرداخت که خدمات خود را ارائه می دهند تسهیل می شود. یکی از این خدمات Robokassa است، سرویسی که با آن می توانید بیشتر خدمات را از راه دور پرداخت کنید. همانطور که با بررسی سیستم پرداخت Robokassa از یک مشتری معمولی مشهود است، با این سرویس می توانید ارزها یا حساب خود را در یک فروشگاه الکترونیکی بسیار ساده و تنها با چند کلیک شارژ کنید. هزینه بهره برداری از سرویس (به عبارت دیگر کمیسیون) حداقل است.

Robokassa چیست؟

به طور رسمی، این پلت فرمی است که شامل گزینه های پرداخت مختلف برای خدمات خاص است. سازندگان این شرکت به سادگی با سایر پروژه‌های محبوب که وجوهی را از کاربران می‌پذیرند، توافقاتی دارند. روبوکاسا برای اینکه مستقیماً با هیچ سرویسی همکاری نداشته باشد، به مشتریان خود پیشنهاد می‌کند تا از طریق آن به سرعت و به راحتی پرداخت کنند.

در واقع، امروزه نه تنها پلتفرم اینترنتی محبوب Robokassa وجود دارد که از طریق آن جریان عظیمی از کاربران عبور می کند، بلکه شبکه ای از پایانه های واقعی واقع در خیابان ها نیز وجود دارد. اگر می توانید از وب سایت یا ترمینال استفاده کنید و پول شما فوراً تحویل داده می شود، مثلاً چرا برای پرداخت به دفتر شرکت یا بانک بروید و در صف منتظر بمانید؟

چگونه از طریق Robokassa پرداخت کنیم؟

همانطور که بررسی ها گزارش می دهند، پرداخت از طریق سیستم بسیار ساده است. Robokassa دائماً مکانیسم عملکرد خود را بهبود می بخشد و پرداخت هزینه خدماتی را که در اینترنت یا در زندگی واقعی استفاده می کنید بسیار آسان می کند.

در پایانه ها، سیستم Robokassa در قالب یک شبکه ارائه می شود که شامل میانبرهایی به سایت ها و خدمات قابل پرداخت است. بین خودشان، آنها از نظر بصری به دسته های خاصی (بانک ها، بازی های آنلاین، فروش بلیط و غیره) تقسیم می شوند. پس از اینکه شخصی یکی از سرویس های مشخص شده را با کلیک بر روی نماد آن انتخاب کرد، پنجره ای را مشاهده می کند که از او می خواهد داده ها را وارد کند. بیشتر اوقات، اینها فیلدهایی هستند که برای شناسایی کاربر، به طور کلی، باید پر شوند تا متوجه شوید که دقیقاً برای چه کسی پول پرداخت می کند. البته باید این اعداد (شماره حساب یا سفارش خود) را بدانید.

پس از آن، پرداخت مستقیماً از طریق Robokassa انجام می شود (بررسی های کاربران سیستم این را تأیید می کند). مشتری با الزام به روشن کردن مبلغ پرداختی به یک فرم خاص منتقل می شود یا به سادگی شروع به واریز وجوه می کند (اگر در مورد پایانه ای در خیابان صحبت می کنیم). به این ترتیب خود دستگاه قادر خواهد بود تعیین کند که مشتری می خواهد چه مقدار پول واریز کند.

پس از این مراحل، فقط باید کمی صبر کنید - و وجوه شما با موفقیت به سرویسی که مشخص کرده اید واریز می شود.

چگونه پرداخت ها را بپذیریم؟

البته نه تنها مشتریانی که خدمات را خریداری می کنند، بلکه شرکت هایی که آنها را می فروشند نیز از کار با سیستم احساس راحتی می کنند. از این گذشته ، Robokassa به شما امکان می دهد پولی را که توسط خریدار شما واریز می شود ، بدون اینکه خود را با تفاوت های ظریف فنی مختلف پذیرش پرداخت ها و ویژگی های اجرای آن آزار دهید ، به سرعت و به راحتی دریافت کنید.

البته، کار با پلت فرم نمی تواند رایگان باشد - این سرویس در مقدار معینی از مبلغ کل پرداخت ها، کمیسیون دریافت می کند. اما، همانطور که بررسی ها نشان می دهد، Robokassa یک ابزار موثر برای راه اندازی یک تجارت آنلاین است. و اگر تعداد شرکت‌هایی از جمله شرکت‌های بزرگ را که قبلاً به این پلتفرم پیوسته‌اند در نظر بگیریم، می‌توانیم با اطمینان در مورد کار راحت با سیستم صحبت کنیم.

شرایط استفاده از سیستم

البته قبل از شروع کار، قبل از پذیرش پرداخت از طریق Robokassa، نظرات مشتریان و اطلاعات موجود در وب سایت رسمی، تعدادی از شرایط تحمیل شده توسط این سرویس را به شما می گوید.

به عنوان مثال، او اساساً پرداخت ها را منحصراً به روبل (برای فروشگاه های آنلاین از فدراسیون روسیه) انجام می دهد. در حالی که Robokassa هنگام کار با سایر خدمات (از جمله از یا سایر خدمات) استثنا قائل می شود.

علاوه بر این نکته ظریف، باید تعدادی از نکات فنی را نیز در نظر بگیرید که برای تمامی فروشگاه ها و سایت هایی که پرداخت را می پذیرند بسیار مهم است. طبق بررسی ها، "Robokassa" با استفاده از یک کد و یک اسکریپت متصل می شود که روی سرور یک فروشگاه یا وب سایت دارای خدمات قرار می گیرد. این بدان معنی است که شما باید چنین مکانیزمی را به درستی نصب کنید، آن را پیکربندی و بررسی کنید تا مطمئن شوید که پرداخت ها با موفقیت انجام می شود و مشتری می تواند پول خود را به شما منتقل کند. اگر خودتان این را درک نمی کنید، توصیه می کنیم به متخصصان مراجعه کنید.

امکانات سیستم Robokassa برای خریداران

همانطور که قبلاً اشاره شد، ویژگی اصلی سیستم، روش های پرداخت موجود برای اکثر خدماتی است که در بازار داخلی فعال هستند. این بدان معناست که اگر از خدمات یک شرکت خاص استفاده می کنید، نیازی به استرس و مراجعه به بانک برای پرداخت ندارید و حتی بیشتر از آن شخصاً به این شرکت مراجعه کنید تا وجه را به آنها منتقل کنید. شما فقط باید به یک ترمینال در خیابان بروید (در تمام شهرهای کشور ما تعداد زیادی از آنها وجود دارد - بیش از 100 هزار) و وجوه را واریز کنید. و می توانید مطمئن باشید که آنها قبلاً به کیف پول فروشنده رسیده اند.

همین امر در مورد پرداخت های آنلاین نیز صدق می کند. در وب سایت Robokassa، نظرات مشتریان این موضوع را تأیید می کند، شما می توانید یکی از بسیاری را انتخاب کنید، که امکان پرداخت را بدون توجه به ارز شما فراهم می کند. نمونه بارز پرداخت های بسیار راحت، همکاری این شرکت با بزرگترین فروشگاه چینی Aliexpress است که ده ها هزار کاربر از کشور ما هر روز با بهترین قیمت خرید می کنند. بدون کمک Robokassa، دستیابی به این امر دشوار بود.

روش های پرداخت موجود

Robokassa به منظور ایجاد حداکثر راحتی برای مشتریان خود، روش های پرداخت بسیاری را برای انتخاب ارائه می دهد. یعنی: استفاده از حساب اپراتور تلفن همراه، هر یک از ارزهای آنلاین موجود، در بانکداری اینترنتی، از طریق کارت پلاستیکی. به عبارت دقیق‌تر، در مجموع، همانطور که در بررسی‌های «سیستم پرداخت روبوکاسا» اشاره می‌شود، بیش از 40 روش پرداخت از این دست وجود دارد که مهم‌تر از همه این‌که دائماً در حال افزودن هستند. با استفاده از هر یک از این روش ها، می توانید بدون دردسر تبدیل، به فروشنده خود پول پرداخت کنید.

مشکلات و خطاها

البته سرویس Robokassa را نمی توان ایده آل نامید، حتی با وجود مزایای فراوان و راحتی که به مشتریان خود می دهد. با توجه به شرایط نامشخص و یا به دلیل اشتباه پرسنل یا فروشنده، ممکن است پرداخت با تاخیر دریافت شود یا به هیچ وجه اعتبار داده نشود. همچنین ممکن است برخی از خطاهای شخص ثالث در سرور رخ دهد که هیچ کس از آن مصون نیست.

در چنین مواردی، نیازی به نگرانی در مورد گم شدن پول مشتری یا ارسال به حساب دیگری نیست. بر اساس چنین واقعیت هایی، شکایتی ایجاد می شود و Robokassa آن را در اسرع وقت بررسی می کند. پس از آن مشکل برطرف می شود و پول به حساب مورد نظر واریز می شود یا به فرستنده بازگردانده می شود. به لطف این واقعیت که امروزه هر تراکنش به راحتی آنلاین ردیابی می شود، از دست دادن پول تقریبا غیرممکن است.

چشم انداز پرداخت راحت

برای آشنایی با تمام امکانات این سیستم، خواندن نظرات را توصیه می کنیم. همانطور که بسیاری از کاربران (اعم از مشتریان و فروشندگان) معتقدند "Robokassa" از خدمات نسبتاً بالایی برخوردار است که کاملاً مناسب آنها است. اکثر مشتریان همچنین تاکید می کنند که انتظار چنین سرعت و سهولت پرداخت از راه دور را نداشتند که به طرز خوشایندی از آن غافلگیر شدند.

با این حال، از آنجایی که فناوری ثابت نمی‌ماند، باید منتظر توسعه بیشتر در زمینه پرداخت‌های از راه دور باشیم. شاید این شرکت نوعی مکانیزم پرداخت نوآورانه "بدون تماس" یا "یک کلیک" را معرفی کند که به لطف آن پرداخت بدهی ها سریعتر و راحت تر از اکنون امکان پذیر خواهد بود. در این بین، ما می توانیم نظرات خود را در مورد سرویس Robokassa بنویسیم تا نظر خود را به توسعه دهندگان منتقل کنیم و در عین حال به سایر افراد اطمینان دهیم که این سیستم کاملاً ایمن، ساده است و باید از آن استفاده کرد!

مشتری باید بتواند روش پرداخت مناسبی را برای کالاها یا خدمات انتخاب کند. خود تراکنش‌ها باید با سرعت برق و بدون خطر برای شرکت‌کنندگان در معامله و بدون کارمزد پنهان انجام شوند. وظایف ذکر شده در بالا توسط جمع کننده های ویژه حل می شوند. آنها محبوب ترین، قابل اعتمادترین و آسان ترین خدمات پرداخت را ترکیب می کنند. Robokassa یکی از اولین نمایندگان چنین خدماتی است. تجمیع کننده سیستم پرداخت با سازمان ها، کارآفرینان و افراد در تعامل است.

Robokassa برای چه کسی ساخته شده است؟

سرویس Robokassa به خریداران و عرضه‌کنندگان کالا و خدمات این امکان را می‌دهد که پرداخت‌ها را به راحت‌ترین وجه برای خود بپذیرند و انجام دهند. تجمیع کننده یک واسطه بین فروشگاه یا شرکت آنلاین، مشتری و سیستم پرداخت است.

هر تراکنش مستلزم برداشت پورسانت طبق تعرفه های تجمیع کننده است. مشتریان روبو صندوقدار نه تنها به دلیل تنوع روش های پرداخت موجود، بلکه به دلیل توانایی انتقال مالی به ارز مناسب برای آنها به آن وفادار می مانند. Robokassa وجوه از:

• کارت های بانکی (Visa، MasterCard و MIR)؛
• کیف پول الکترونیکی (Yandex Money، Qiwi، WebMoney، Elexnet)؛
• اکثر پایانه های پرداخت (Svyaznoy، Euroset، Qiwi، Eleksnet)؛
• برنامه های تلفن همراه (در حال حاضر فقط دارندگان آیفون می توانند استفاده کنند).
• حساب های تلفن همراه (Tele2، MTS، Megafon و Beeline)؛
• و از بسیاری جهات دیگر.

این پلت فرم پرداخت اولین بار در سال 2003 مورد بحث قرار گرفت. از آن زمان، میلیون ها کاربر به مشتریان Robokassa تبدیل شده اند. این سرویس به دلیل سهولت استفاده و سرعت تراکنش، عدم وجود کمیسیون غیرمنتظره و هزینه اشتراک جذاب است.

خدمات Robokassa هر ساله به لطف موارد زیر محبوبیت بیشتری پیدا می کند:

• قابلیت اطمینان؛
• امنیت (هر واقعیت پرداخت منوط به تأیید خودکار است).
• راحتی رابط؛
• سهولت ادغام با فروشگاه های آنلاین (صاحب سایت نیازی به دانستن زبان برنامه نویسی ندارد، زیرا این شرکت تعداد زیادی ویجت ایجاد کرده است که به راحتی در هر "موتور" ادغام می شوند).
• امکان بررسی اسناد و مدارک و اتصال پس از ثبت و اجرای اوراق مربوطه.
• گزینه هایی برای پرداخت خدمات آفلاین؛
• سیاست تعرفه ای انعطاف پذیر بدون هزینه های پنهان

هر کاربر قبل از اتصال به سیستم می تواند آن را تست کند. در طول مدت اتصال به Robokassa، مشتری مستحق پرداخت ترجیحی است. تنها کاری که باید انجام دهید این است که یک افزونه برای کسب و کار خود راه اندازی کنید و بتوانید به بیش از 40 روش پرداخت را بپذیرید.

سالم! این سرویس بسته به گردش فروش و سایر شرایط 5 تعرفه ارائه می دهد. به عنوان مثال، یک مبتدی در صورت انتخاب تعرفه "شروع" می تواند به صورت رایگان و بدون هزینه اشتراک متصل شود. در این صورت کارمزد برای پرداخت با کارت بانکی 3.7 درصد و برای سایر انواع پرداخت کمی بیشتر خواهد بود.

ارائه‌دهنده هزینه اشتراکی را برای استفاده از سرویس تعیین نمی‌کند و حداقل حجم تراکنش‌هایی را که شرکت‌کننده ملزم به انجام آن است، تعیین نمی‌کند. هر فروشگاهی در مرحله راه اندازی می تواند به پروژه بپیوندد و کار فعال را آغاز کند.

ویژگی های کار

این پلتفرم از یک اتصال امن برای پذیرش پرداخت های دریافتی استفاده می کند. درجه بالای امنیت فناوری را گواهی انطباق با استاندارد سطح PCI DSS در صنعت کارت بانکی نشان می دهد. سرورهای تخصصی برای ذخیره اطلاعات محرمانه اختصاص داده شده است. تعدادی سرور اضافی در فرآیند پشتیبان گیری خودکار نقش دارند. این سیستم امنیتی به دلیل استفاده از سیستم رمزگذاری اطلاعات 128 بیتی در برابر قطع ارتباط و تلاش های هک بسیار مقاوم است. امکان دسترسی غیرمجاز به بانک داده از آنجایی که اتصال مستقیم به اینترنت ندارد، منتفی است.

سالم! قبل از شروع کار با سرویس، توصیه می شود از یک محیط تست استفاده کنید. این به شما امکان پرداخت را نمی دهد، اما به نمایش تقلیدی از تراکنش و شناسایی خطاهای احتمالی سایت که ممکن است هنگام استفاده از افزونه رخ دهد کمک می کند.

کلیه معاملات انجام شده در طول روز مشمول نظارت بر کلاهبرداری به منظور شناسایی موارد کلاهبرداری می باشد. این بدان معنی است که هنگام اتصال یک پروژه تجاری به Robokassa، می توانید از دریافت گواهی امنیتی SSL شخصی خودداری کنید.

این پلت فرم بر روی ماژول های ویژه ساخته شده است - الگوریتم ها و دستورالعمل ها برای تعامل با حساب های خدمات و سیستم های پرداخت در حالت خودکار. آنها مسئول کسر وجوه در هنگام خرید خدمات و کالا هستند. Robokassa به صاحبان وب‌سایت پیشنهاد می‌دهد تا اسکریپت (نمونه‌هایی از آن را می‌توانید در وب‌سایت رسمی پیدا کنید) پلتفرم در منابع خود برای راحتی کاربران یکپارچه کنند.

قابلیت های مشتری

همه کاربران، از جمله افراد خصوصی، می توانند از قابلیت های زیر Robokassa استفاده کنند:

• حساب شخصی برای سرویس دهی به یک یا چند پروژه اینترنتی؛
• تنظیمات شخصی برای دسترسی به حساب شخصی شما؛
• طراحی صفحه پرداخت با برند;
• انتخاب روش پرداخت بهینه؛
• امکان صدور دستی فاکتورها (نه تنها به روبل، بلکه به یورو، دلار آمریکا و سایر ارزها)؛
• اطلاع رسانی به مشتریان از طریق پیامک؛
• نسخه موبایل صفحه پرداخت؛
• گزارش نویسی؛

به طور جداگانه، شایان ذکر است که در ژوئیه 2016، ویرایش جدیدی از قانون فدرال شماره 54 در مورد استفاده از تجهیزات صندوق نقدی هنگام پرداخت با کارت های پرداخت ظاهر شد. Robokassa به صاحبان مشاغل چندین گزینه رسمی برای حذف تعهدات استفاده از سیستم های صندوق نقدی ارائه می دهد. در این مورد، راه حل بهینه استفاده از سرویس Robo.market خواهد بود.

سالم! خدمات Robokassa همچنین می تواند توسط صاحبان منابع اینترنتی دسته 18+ (فروشگاه های جنسی،ویپ- مغازه ها و چیزهای دیگر).

علاوه بر گزینه های ذکر شده، سازمان ها می توانند از پرداخت های خودکار و بستری قابل جستجو برای پرداخت کالا و خدمات از طریق اینترنت - Robomarket استفاده کنند.

ارتباط

برای اتصال به Robokassa، شما باید یک پاسپورت مدنی و یک مدرک اضافی برای شناسایی شخصی داشته باشید. به جای آن می توانید از کیف پول Qiwi استفاده کنید. مراحل ثبت نام بیش از 15 دقیقه طول نمی کشد. افراد می توانند خودشان تصمیم بگیرند که آیا برای مشتریان کمیسیون پرداخت می کنند یا این مسئولیت را به خریداران واگذار می کنند.

سازمان‌ها با ارائه نسخه‌های اصلی و اسکن دیجیتالی عصاره‌ها از ثبت واحد دولتی اشخاص حقوقی یا ثبت دولتی واحد کارآفرینان فردی، وکالتنامه محضری برای نمایندگان مجاز شرکت و درخواست مشتری تکمیل شده، با جمع‌آورنده قرارداد منعقد می‌کنند. فرم.

اتصال به Robokassa با ثبت یک حساب کاربری در سیستم و تنظیم پارامترهای عملیاتی راحت شروع می شود.

مهم است که وب سایت یک مشتری بالقوه Robokassa دارای چندین شاخص مهم باشد:

• با قوانین فدراسیون روسیه یا استانداردهای اخلاقی مغایرتی نداشت.
• این یک صفحه عمومی با محتوا بود که برای آشنایی با آن نیازی به ثبت نام اجباری با وارد کردن نام کاربری، رمز عبور و سایر داده ها نیست.
• چند صفحه ای بود با این حال، اگر ما در مورد یک فرد یا کارآفرین فردی صحبت می کنیم، در صورتی که محصول یا خدمات منحصر به فرد باشد، ممکن است یک "تک پیجر" نیز مجاز به کار باشد.
• اطلاعاتی (ترجیحاً در پایین صفحات) در مورد نام کامل سازمان، TIN، آدرس و اطلاعات تماس داشته باشید.

اگر هدف سایت فروش محصولات خاصی است، هر یک از آنها باید با توضیحات، مشخصات فنی یا عملیاتی همراه باشد. ذکر قیمت کالا و خدمات، امکان تحویل و سایر اطلاعات لازم ضروری است.

کمیسیون

"Robokassa" یک تجمیع کننده است که همه سیستم های پرداخت محبوب را متحد می کند. برای مشتریان خصوصی، میزان پاداش سیستم با روش پرداخت انتخابی برای کالا تعیین می شود. برای انتقال از کارت های بانکی، بسته به سیستم پرداخت انتخابی، کارمزد 2.3٪ یا بالاتر تعیین می شود. برای سیستم های پرداخت فوری، مانند Qiwi و Eleksnet، کمیسیون از 3.5٪ شروع می شود. هنگام واریز وجوه نقدی از طریق پایانه های پرداخت فوری و در فروشگاه های تلفن همراه، کمیسیون به 3.9٪ یا بیشتر می رسد. هنگام انجام تراکنش از طریق بانکداری اینترنتی، کاربر باید 3.5 درصد کارمزد بپردازد. Robokassa ارائه می دهد که خدمات را از حساب اپراتور تلفن همراه پرداخت کند، اما با کمیسیون 5٪.

میزان کارمزد سازمان ها با توجه به محدوده کالا یا خدمات آنها، میزان گردش مالی ماهانه و ارزی که پرداخت ها با آن انجام می شود تعیین می شود.

برداشت مالی

Robokassa به عنوان یک واسطه عمل می کند و بنابراین وجوه متعلق به مشتریان را ذخیره نمی کند. برداشت مالی در حالت های اتوماتیک و دستی در دسترس است. در حساب شخصی، کاربر یک روش اولویت برای دریافت وجه تعیین می کند. افراد فقط به کیف پول الکترونیکی دسترسی دارند و سازمان ها فقط به حساب های بانکی جاری دسترسی دارند. مبلغ ظرف 1 تا 2 روز کاری به حساب شما برداشت می شود.

نتیجه

"Robokassa" یک ابزار تجاری مناسب است که تعامل بین خریدار و فروشنده را تسهیل می کند. استفاده از آن قطعا به نفع پروژه اینترنت خواهد بود و به افزایش سود کمک می کند.