این سرویس به طور موقت در دسترس نیست، دوباره امتحان کنید. چرا عملیات Sberbank به صورت آنلاین در دسترس نیست. "My MTS" در مقابل. "سرویس MTS": تفاوت ها

اپراتور MTS اپلیکیشن موبایل جدیدی را برای سلف سرویس مشترکین خود با نام My MTS منتشر کرده است. سرویس قدیمی - "MTS Service" هنوز زنده است و برای نصب در دسترس است، اما سرویس آن از 18 ژانویه 2016 پایان خواهد یافت.

"MTS من":

اجازه دهید یادآوری کنم که این برنامه برای دستگاه های مختلف تلفن همراه - مبتنی بر اندروید، iOS و ویندوز فون در دسترس است. با کمک آن می توانید:

• مدیریت حساب و طرح تعرفه
• مشاهده موجودی و مصرف بسته ها (دقیقه، پیامک، ترافیک)
• جزئیات سفارش
• سرویس ها و گزینه ها را فعال و غیرفعال کنید
• مدیریت محتوا (اشتراک‌ها)
• از برنامه MTS Bonus استفاده کنید
• از سرویس «بلیت موبایل» استفاده کنید (اگر NFC و سیم کارت مربوطه دارید)
• پرداخت قبض
• و یه چیز دیگه

این برنامه البته رایگان است. از خودم آن را به همه مشترکین MTS توصیه می کنم - واقعاً بسیار راحت و بصری است. نیاز به فشار با تماس های CC به طور قابل توجهی کاهش می یابد. نوعی حساب شخصی (دستیار اینترنتی) درست در تلفن همراه شما. تنها حیف این است که برای تعدادی از عملکردها، برنامه ما را به وب سایت اپراتور در مرورگر دستگاه می برد و آنها را در رابط خود انجام نمی دهد.

در واقع مزیت اصلی اپلیکیشن My MTS مشاهده میزان مصرف دقیقه، پیامک و ترافیک اینترنت است. آمار آنها بلافاصله پس از باز شدن قابل مشاهده است. برای به روز رسانی داده ها - فقط انگشت خود را از بالا به پایین به پایین بکشید (مانند مرورگر تلفن همراه).

من شخصاً به ندرت از بقیه توابع موجود در آن استفاده کردم (قبلاً در سرویس MTS). مگر اینکه بدون بلند شدن از روی کاناپه حساب خود را با کارت پرداخت کنید. با این حال، هر کسی نیازها و مفاهیم راحتی خود را دارد. لیست کامل ویژگی های برنامه از تصویر قابل مشاهده است:

بر این اساس، با کمک آن می توانید تعرفه را تغییر دهید، سرویس مورد نیاز خود را متصل کنید و با هزینه ها آشنا شوید.

با این حال، تمام عملکردهای "My MTSe" هنوز کامل نیست. برای مثال، در بخش «پاداش‌ها»، همه پاداش‌ها در دسترس نیستند. به عنوان مثال، من گزینه “Zero without borders_bonus” را در اینجا پیدا نکردم. با این حال، هنوز در رابط وب ثابت MTS Bonus وجود دارد. یادت باشه.

"My MTS" در مقابل. "سرویس MTS": تفاوت ها

در واقع، تنها تفاوت قابل توجهی که بین برنامه قدیمی و جدید متوجه شدم، وارد کردن کد امنیتی (PIN - 3 تلاش) هنگام شروع My MTS است. در غیر این صورت، همه چیز مانند سرویس MTS است. حداقل تفاوت های طراحی (به 2 تصویر اول در بالا مراجعه کنید و 10 تفاوت را پیدا کنید).

درست است، پس از نصب "My MTS"، بر خلاف "MTS Service"، من دیروز فقط در تلاش چهارم توانستم وارد آن شوم: "سرویس به طور موقت در دسترس نیست. لطفاً بعداً وارد سیستم شوید." با روحیه MTS.

سوال: چرا به جای به روز رسانی پیش پا افتاده برنامه قبلی، نیاز به تولید یک برنامه جدید بود؟ راه های MTS غیرقابل درک است. آنها بهتر می بینند.

با این حال، حداقل حرکات بدن از ما لازم است - فقط "My MTS" را روی تلفن هوشمند یا رایانه لوحی خود قرار دهید و از آن برای سلامتی خود استفاده کنید.

اگر نیاز فوری به پرداخت یا انتقال از طریق Sberbank Online دارید، و سیستم می گوید که همه عملیات "به طور موقت در دسترس نیستند" چه باید بکنید؟ چرا این موقعیت ها به وجود می آیند و چگونه با آنها برخورد کنیم؟

شما به سرعت به چیزهای خوب عادت می کنید و مشتریانی که دائماً از خدمات آنلاین راحت Sberbank استفاده می کنند بسیار دشوار است با این ایده کنار بیایند که معاملات ممکن است به تعویق بیفتد یا اصلاً انجام نشود. رایج ترین مشکلات در کار Sberbank Online را در نظر بگیرید:

اگر نوعی پرداخت، انتقال یا پرداخت برای هر سرویسی انجام می دهید، و Sberbank Online ناگهان پیامی شبیه به این را نشان می دهد: "عملیات در حال حاضر در دسترس نیست، لطفاً بعداً دوباره امتحان کنید" یا "امتناع از تکمیل عملیات".

مشکل اغلب رخ می دهد، اما نسبتاً سریع حل می شود، موقتی است. بیشتر اوقات ، این وضعیت با به روز رسانی برنامه و بارگذاری بیش از حد سرورها همراه است. معمولاً تمام اطلاعات دقیق را می توان در وب سایت رسمی یا از اپراتورهای Help Desk یافت.

هیچ راهی برای ورود به حساب شخصی وجود ندارد

گاهی اوقات شرایطی پیش می آید که شما فقط می خواهید از Sberbank Online استفاده کنید، اما نمی توانید وارد سایت شوید. شما بارها و بارها تلاش می کنید، اما سرویس یک خطای ورودی می دهد.

ممکن است شناسه یا رمز عبور را اشتباه وارد کرده باشید. این رایج ترین اشتباه است. فراموش نکنید که طرح صفحه کلید باید به لاتین تغییر کند و از CapsLock آگاه باشید که ممکن است به اشتباه روشن یا خاموش شود. رمز عبور و شناسه را در هر ویرایشگر متنی وارد کنید و سپس آنها را در پنجره های ورود کپی کنید. در صورتی که کاملاً از صحت اطلاعات وارد شده مطمئن هستید، پیشنهاد می کنیم موارد جدیدی را تهیه کنید. برای انجام این کار، باید همراه کارت خود به نزدیکترین دستگاه خودپرداز یا ترمینال بروید و شناسه و رمز عبور جدید را چاپ کنید.

گاهی اوقات، اگر ورود ناموفق بود، می‌توانید با مرورگر دیگری وارد شوید.

اگر گزینه های پیشنهادی مشکل را حل نکردند و مطمئن هستید که سایت نگهداری نمی شود، برای شفاف سازی با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید.

من نمی توانم سایت را برای ورود به Sberbank Online باز کنم

شما می خواهید از طریق وب سایت Sberbank Online وارد حساب شخصی خود شوید، اما صفحه بارگیری نمی شود. در اینجا موضوع از قبل در دستگاه شما است.

در این شرایط، پاک کردن تاریخچه کش، حذف فایل های موقت و منسوخ اغلب کمک می کند. از هر برنامه تمیز کردنی استفاده کنید و دوباره امتحان کنید. دستگاه یا مودم خود را مجددا راه اندازی کنید، این نیز ممکن است کمک کند.

یک خطا در منوی اصلی حساب شخصی نمایش داده می شود

ممکن است پس از ورود به حساب شخصی، پیام زیر ظاهر شود: «عملیات موقتاً در دسترس نیست. لطفا بعدا دوباره امتحان کنید"

نترسید، فقط از سیستم خارج شوید. این خطا در شب هنگام به روز رسانی برنامه رخ می دهد. به احتمال زیاد، این شکست با هجوم زیادی از افرادی که مایل به استفاده از خدمات آنلاین هستند همراه است. بعد از 5-10 دقیقه دوباره امتحان کنید. دلیل اول را فراموش نکنید، اگر سایت اطلاعاتی در مورد کار در حال انجام دارد، باید بیشتر منتظر بمانید. معمولاً سرویس خیلی سریع به حالت عادی برمی گردد.

شکست در عملکرد Sberbank Online آنچنان که بسیاری فکر می کنند رایج نیست. اگر این مشکلات مربوط به عملکرد سایت باشد، به سرعت به اندازه کافی حل می شود. بیشتر اوقات، عملیات به دلایل کاربر در دسترس نیست - لپ تاپ ها و رایانه های آلوده به ویروس بیش از حد بارگذاری شده، داده های وارد شده نادرست در ورودی و غیره. با دقت از سرویس استفاده کنید و همه چیز درست می شود.

ممکن است برای شما مفید باشد، شاید شما با آن مواجه شده اید. آیا همه چیز را در مورد سرویس Sberbank Online می دانید؟ نحوه پرداخت فیش مسکن و خدمات عمومی، بازپرداخت وام و حواله وجه چگونه است؟ در دستورالعمل های گام به گام ما به دنبال اطلاعات باشید.

هر از گاهی، هر کاربر پیامی را در VKontakte می دید: "سرور به طور موقت در دسترس نیست." و این پیشنهاد همچنان باعث وحشت در بین بسیاری می شود. چه باید کرد؟ چگونه بودن؟ چه فایده ای دارد؟ چرا این اتفاق افتاد؟ اینها سوالاتی است که مردم را به وحشت می اندازد. به خصوص اگر فردی وابستگی جزئی به شبکه های اجتماعی داشته باشد. بیایید سعی کنیم بفهمیم که چه دلایلی ممکن است هنگام بازدید از سایت VKontakte "سرور موقتاً در دسترس نیست" یک پیام نمایش داده شود.

حمله هکرها (هک)

اولین سناریو هک کردن سایت توسط هکرهای پیش پا افتاده است. به طور دقیق تر، سرور اصلی آن. شبکه اجتماعی "VKontakte" بسیار محبوب است. و بسیاری فقط رویای هک کردن آن را دارند. هر گونه حمله توسط هکرها بلافاصله متوقف می شود. اما خود را احساس می کند - کل سیستم "پوشیده" است. این به نوبه خود باعث خرابی شبکه می شود.

آیا پیام "VKontakte" را مشاهده کردید: "سرور به طور موقت در دسترس نیست"؟ سپس فقط کمی صبر کنید. به زودی تمام مشکلات و عواقب تلاش برای هک برطرف خواهد شد. و تنها در این صورت است که شبکه اجتماعی به ظرفیت کاری کامل باز می گردد.

اغلب زمان انتظار و عواقب آن در اخبار گزارش می شود. آنها را با دقت بخوانید. شاید بتوانید اطلاعات مفیدی در آنجا پیدا کنید. به طور معمول، مشکلات ظرف یک ساعت بعد از وقوع آنها برطرف می شوند. حداکثر کار 3 ساعت طول می کشد. پس از این مدت، کاربران می توانند دوباره با شبکه اجتماعی کار کنند.

به روز رسانی ها

دلیل دیگری که ممکن است پیام VKontakte را دریافت کنید: "سرور موقتاً در دسترس نیست" چیزی بیش از اجرای یک به روز رسانی نیست. به خصوص اگر در مقیاس بزرگ باشد. گاهی اوقات در طول این فرآیند، شکست های مختلف شروع می شود. و به همه کاربران اجازه آنلاین بودن همزمان را نمی دهند.

چه باید کرد؟ هر از چند گاهی صفحه را رفرش کنید، سعی کنید به سایت بروید. بهتر از همه، صبور باشید و منتظر بمانید تا آپدیت کامل شود. معمولا این فرآیند بیش از 2 ساعت طول نمی کشد. پس از تکمیل، همه کاربران دوباره می توانند به طور معمول با وب سایت VKontakte کار کنند.

اینترنت

اما سناریوی بسیار رایج دیگری نیز وجود دارد. آیا این پیام را مشاهده کردید: "متاسفانه سرور موقتاً در دسترس نیست" ("VKontakte")؟ سپس نوبت به بررسی اتصال اینترنت می رسد. شاید شما فقط به شبکه متصل نیستید.

این ترتیب است که بیشتر اتفاق می افتد. دلیل این رفتار ممکن است یک مودم بی کیفیت، تصادف در ایستگاه ارائه دهنده یا تعرفه پرداخت نشده باشد. بسته به موقعیت خود، مشکل را اصلاح کنید و سپس دوباره سعی کنید وصل شوید.