اسکایپ دوربین را روشن نمی کند. خرابی نرم افزار بررسی اینکه آیا دوربین توسط برنامه دیگری استفاده می شود یا خیر

اگر دوربین شما در اسکایپ روی لپ تاپ یا رایانه کار نمی کند، وحشت نکنید، زیرا این یک نقص نسبتاً رایج در استفاده از پیام رسان مورد علاقه بسیاری است. در مقاله ما سعی می کنیم این موضوع را درک کنیم و دریابیم که رایج ترین مشکلات مربوط به چه چیزی است.

اگر نمی دانید چرا دوربین اسکایپ کار نمی کند، پیشنهاد می کنیم با موارد زیر شروع به بررسی کنید:

نسخه نرم افزار را به روز کنیدبه آخرین. (بسیار مطلوب است که همکار شما همین را نصب کرده باشد.)
اتصال اینترنت را بررسی کنید. مطمئن شوید که همه چیز با اینترنت درست است - اتصال باید قابل اعتماد و بدون وقفه باشد، زیرا Skype خود سرعت آن را تعیین می کند و در صورت لزوم به طور خودکار کیفیت تصویر ارسال شده را کاهش می دهد تا تماس قطع نشود. به همین دلیل، ممکن است مشکلات دیگری ایجاد شود - به عنوان مثال، به طور ناگهانی.
مطمئن شوید که وب کم شما کار می کند. ابتدا، ببینید آیا اصلاً وصل شده است (سیم را می‌توان قطع کرد - شاید کسی در حین تمیز کردن آن را لمس کرده یا سگی آن را جویده است). اگر سالم است، آن را به ورودی USB دیگری وصل کنید. اگر از آن از طریق هاب USB استفاده می کنید، آن را مستقیماً به رایانه خود وصل کنید.

امیدواریم دیگر با مشکل کار نکردن دوربین در اسکایپ مشکلی نداشته باشید. با ما بمانید و چیزهای جالب دیگری خواهید آموخت - به عنوان مثال،. موفق باشید!

دوربین یک عنصر بسیار مهم از یک دستگاه تلفن همراه مدرن است. هم برای سرگرمی و هم برای حفظ لحظات به یاد ماندنی مورد نیاز است و برای بسیاری به تسهیل و سرعت بخشیدن به فرآیندهای کاری به صورت روزانه کمک می کند. به همین دلیل است که در گوشی های هوشمند، چه در مدل های ارزان قیمت و چه در مدل های پرچمدار، توجه زیادی به کیفیت دوربین می شود.

جای تعجب نیست که در مواردی که دوربین کار نمی کند، صاحب گوشی شروع به احساس ناراحتی می کند. ما می خواهیم چندین روش برای تشخیص خودکار خرابی دوربین در تلفن هوشمند و تعمیر آن شرح دهیم.

تداخل دوربین با سیستم عامل به روز شده. اگرچه سیستم عامل جدید برای بهبود عملکرد گوشی شما طراحی شده است، اما گاهی اوقات به روز رسانی نرم افزار می تواند مشکلاتی را ایجاد کند. اگر دوربین شما در اندروید کار نمی کند، باید سیستم را به تنظیمات پیش فرض "بازنشانی" کنید. ممکن است فریمور با خود دوربین تضاد نداشته باشد، بلکه با برخی از تنظیمات کاربر تضاد داشته باشد. اگر این مراحل کمکی نکرد، واضح ترین چیز این است که سیستم را به یک نسخه قدیمی قدیمی "برگردانید". اگر خودتان نمی دانید چگونه این کار را انجام دهید - با مرکز خدمات ما تماس بگیرید.
ابتلا به ویروس. یکی دیگر از دلایل رایج خرابی دوربین ممکن است وجود ویروس در گوشی باشد. نصب برنامه های آنتی ویروس بر روی دستگاه های تلفن همراه هنوز محبوبیت عمومی به دست نیاورده است. اساساً مردم یاد گرفته اند که فقط از رایانه و لپ تاپ خود محافظت کنند. بنابراین، اگر گوشی هوشمند شما هیچ آنتی ویروسی نصب نکرده است، بلافاصله این کار را انجام دهید. اگر خود تمیز کردن تلفن منجر به نتیجه مطلوب نشد، باید با مرکز خدمات تماس بگیرید، جایی که کارمندان واجد شرایط با کمک مهارت ها و نرم افزارهای خاص می توانند گوشی را از هر گونه ویروسی درمان کنند.
آسیب مکانیکی به گوشی هوشمند. اگر به دوربین یا یکی از قطعات آن ضربه بزنید یا بیفتید، ممکن است شکسته شود یا پین های رابط جدا شوند. بنابراین، پس از ضربه و سقوط، به احتمال زیاد مجبور خواهید بود گوشی هوشمند خود را مستقیماً به سرویس حمل کنید.
تداخل دوربین با برنامه اسکایپ. دلیل کار نکردن دوربین در اسکایپ اغلب با تنظیمات نادرست مرتبط است، بنابراین در این مورد کمترین ارزش نگرانی را دارد. تنظیمات دوربین خود را در برنامه اسکایپ و تنظیمات دوربین خود را بررسی کنید. مطمئناً پس از آن همه چیز همانطور که انتظار می رود کار خواهد کرد.
همچنین، خرابی دوربین به دلیل ورود مایع، میعانات، غیر معمول نیست. در این مورد، شما نمی توانید بدون تمیز کردن ضد خوردگی در شرایط خدمات انجام دهید. "خشک" بدوی در اینجا کمکی نخواهد کرد.

دوربین های گوشی های هوشمند مدرن یک دستگاه اپتیکال پیچیده هستند و اگر از مسئولیت پذیری و ورود به داخل گوشی می ترسید و حتی بیشتر از آن اگر گوشی تحت گارانتی سازنده است، بهتر است با مرکز خدمات تماس بگیرید.

بنابراین، امروز باید دریابیم که به چه دلایلی وب کم شما (در لپ تاپ یا رایانه) کار نمی کند. پس از آن، سعی می کنیم وضعیت را اصلاح کنیم و تجهیزات را به حالت کار برگردانیم. درست است ، لازم است فوراً به یک واقعیت مهم توجه کنید - اطلاعات زیادی در مورد این موضوع وجود دارد. و اگر با مشکل امروز ما روبرو شدید، باید "آستین های خود را بالا بزنید" و زمان نسبتا زیادی از اوقات فراغت خود را تهیه کنید. از این گذشته، تنها در این صورت می توانید در یک محیط آرام بفهمید که چرا وب کم شما کار نمی کند. بنابراین، بیایید سریعاً به بحث و گفتگو بپردازیم.

رانندگان

خب، بیایید با شاید رایج ترین دلیل شروع کنیم. خوشبختانه به سرعت و به راحتی از بین می رود. نکته این است که اگر تعجب می کنید که چرا وب کم روی لپ تاپ یا رایانه کار نمی کند، باید بسته نرم افزاری مخصوص تجهیزات خود را بررسی کنید. بهش میگن راننده

به عنوان یک قاعده، بدون درایور، تجهیزات به درستی کار نمی کنند. از این گذشته، این بسته برنامه ها و کتابخانه ها به ایجاد "تماس" بین وب کم و سیستم عامل کمک می کند. معمولاً یک دیسک مخصوص به تمام تجهیزات متصل به رایانه متصل می شود. این شامل تمام درایورها است.

با دقت فکر کنید، آیا هنگام اتصال دوربین چیزی از دیسک همراه نصب کرده اید؟ نه؟ سپس از اینکه وب کم کار نمی کند تعجب نکنید. فقط آن را به رایانه خود وصل کنید، سپس دیسک را در درایو قرار داده و نصب کنید. در مرحله بعد، راه اندازی مجدد مورد نیاز است - و همه مشکلات حل خواهند شد.

وقتی دیسکی وجود ندارد

اگر مشکل دقیقاً در درایورها باشد و دیسک ندارید (آن را گم کرده اید یا اصلاً همراه تجهیزات نبوده است) ، برای موفقیت باید کمی رنج بکشید.

خوشبختانه اکنون می توانید تمام درایورهای لازم را از اینترنت دانلود کنید. به طور دقیق تر، از وب سایت رسمی سازنده تجهیزات شما. بنابراین، اگر می دانید که چرا وب کم کار نمی کند (و دلیل آن عدم وجود درایور در سیستم است)، به سادگی به صفحه وب سازنده مراجعه کنید، مدل دوربین خود را در آنجا پیدا کنید و سپس سیستم عامل خود را انتخاب کنید. اکنون کمی صبر کنید - نصب کننده دانلود می شود.

پس از اتمام فرآیند، نصب کننده را اجرا کنید. برای تکمیل مراحل نصب درایور، دستورالعمل ها را دنبال کنید. سپس دوربین را برای تست و راه اندازی مجدد کامپیوتر وصل کنید. معمولا همه چیز شروع به کار می کند. درست است، اگر دلیل در سناریوهای دیگر نباشد. چه اتفاقی می تواند بیفتد؟ بیایید سعی کنیم این را بفهمیم.

تجهیزات معلول

اگر متوجه شدید که وب کم شما روی رایانه شما کار نمی کند (این مهم است نه روی لپ تاپ)، پس منطقی است که بررسی کنید آیا این تجهیزات را روشن کرده اید یا خیر. مسئله این است که در حال حاضر انواع مختلفی از مدل های دوربین وجود دارد که نیاز به کنترل خاصی دارند. و این مفهوم به دو صورت قابل تفسیر است.

اولین گزینه برای توسعه رویدادها چنین دوربین هایی است که پس از اتصال به رایانه نیاز به فعال سازی مستقیم دارند. در حالت کار، به عنوان یک قاعده، یک نشانگر خاص شروع به درخشش روی مدل می کند. معمولا به رنگ سبز. یا به نظر می رسد یک برجسته معمولی برای کمک به کاربر است. اگر از چنین مدلی استفاده می کنید، قبل از اینکه سعی کنید نحوه عملکرد وب کم را بررسی کنید، آن را روشن کنید. و سپس می توانید از نتایج لذت ببرید.

گزینه دوم در اصل عدم اتصال به کامپیوتر است. بله، مدل‌های مختلف به رویکرد متفاوتی برای این فرآیند نیاز دارند، اما، با این وجود، "ماشین" شما باید تجهیزات متصل را ببیند. در مواردی که دارای بلوتوث هستند، جفت شدن را برقرار کنید و با دوربین های USB، به سادگی سیم را به سوکت مناسب رایانه خود وصل کنید. همین. می توانی چک کنی. اگر دلیل آن عدم اتصال تجهیزات باشد، همه چیز کار خواهد کرد. و اگر نه پس چی؟ بیایید بیشتر فکر کنیم.

نا سازگاری

اگر می‌خواهید اگر وب‌کم کار نمی‌کند چه کاری انجام دهید، باید به موردی مانند "سازگاری سخت افزار" نیز توجه ویژه ای داشته باشید. از این گذشته، دقیقاً به دلیل ناسازگاری سیستم عامل با دوربین است که ممکن است مشکلاتی ایجاد شود.

در این صورت فقط باید تجهیزات را عوض کنید. یا سیستم عامل را به سیستمی که در تنظیمات سازگاری مشخص شده است، دوباره نصب کنید. به هر حال، آنها معمولاً روی جعبه با دوربین با متن پررنگ نوشته می شوند.

صادقانه بگویم، معمولاً کاربران ترجیح می دهند سخت افزار جدیدی بخرند که با سیستم عامل آنها سازگار باشد. در این صورت نیازی نیست بفهمید که چرا وب کم کار نمی کند. و حتی بیشتر از آن به نحوی وضعیت را اصلاح کنید. اما سناریوهای دیگری نیز وجود دارد. برخی از آنها خیلی خیلی سریع ناپدید می شوند. اما برخی دیگر نشانه هایی از مشکلات جدی سیستم هستند. بیایید با همه آنها آشنا شویم.

بازنشانی کنید

گاهی اوقات وب کم کار نمی کند (ویندوز 7 یا هر سیستم عامل دیگری) به این دلیل که شما به سادگی تنظیمات سخت افزاری را بازنشانی می کنید. دلایل زیادی برای این وجود دارد - از خرابی جزئی سیستم گرفته تا ویروس های جدی. نکته اصلی، نتیجه یکسان است - دوربین از کار کردن خودداری می کند.

صادقانه بگویم، این وضعیت به ندرت اتفاق می افتد. و اگر مقصر کار نکردن تجهیزات باشد، به سرعت و به راحتی برطرف می شود. چگونه؟ بیایید آن را بفهمیم.

اولین قدم یافتن مکانی است که دستگاه های ورودی-خروجی نشان داده شده اند. برای انجام این کار، روی گرامافون در نوار وظیفه دسکتاپ (با ساعت) کلیک راست کرده و سپس "Recorders" را انتخاب کنید. در آنجا، به عنوان یک قاعده، میکروفون ها نمایش داده می شوند. اما اگر دوربینی با "میکرو" داخلی دارید، در اینجا نشان داده می شود.

سپس بر روی مدل خود دوبار کلیک کنید و سپس "Levels" را انتخاب کنید. در آنجا کمی صدا را تنظیم کنید و سپس تغییرات را ذخیره کنید. اکنون می توانید عملکرد تجهیزات را آزمایش کنید. در اصل همه چیز باید سر جای خودش قرار بگیرد. در غیر این صورت، شما باید برای مدت طولانی با سناریوهای دیگر رنج بکشید. و اکنون با آنها آشنا خواهیم شد.

سیستم دزدان دریایی

اگر متوجه شدید که وب کم و سایر تجهیزات متصل شما کار نمی کنند، ممکن است دلیل آن این باشد که یک سیستم عامل بدون مجوز روی رایانه خود دارید. این همان چیزی است که در حال حاضر به یک مشکل بزرگ و مهم برای اکثر کاربران تبدیل شده است. اگر با این وضعیت مواجه شدید چه باید کرد؟

دو راه وجود دارد. اولین مورد نصب مجدد سیستم عامل است. شما می توانید "دزدان دریایی" را دوباره قرار دهید، یا می توانید بلافاصله مجوز خریداری کنید. پس از آن، تجهیزات را وصل کنید، درایورها را نصب کنید و بررسی کنید که آیا وب کم کار می کند یا خیر. نه؟ سپس این روند را تکرار می کنید. و به همین ترتیب تا زمانی که موفق شوید. دور از بهترین رویکرد.

گزینه دوم حذف درایورها و نصب مجدد آنهاست. در حقیقت، این روش در بیشتر موارد مؤثرتر از نصب مجدد سیستم عامل است. به طور کلی، برای به حداقل رساندن مشکلات، بهتر است به طور کلی فقط از نرم افزارهای دارای مجوز استفاده کنید. از جمله سیستم عامل. خوب، به نظر می رسد که ما آن را فهمیدیم. اما برای شادی عجله نکنید. ما دلایل بسیار جدی تری داریم که چرا وب کم کار نمی کند. و حالا باید با شما پیدا کنیم و آنها را حل کنیم.

ویروس ها

اگر متوجه شدید که وب کم شما در اسکایپ یا هر برنامه دیگری کار نمی کند، شایع ترین حملات ویروس می تواند دلیل این امر باشد. متاسفانه در حال حاضر تقریبا هر کاربر با این مشکل مواجه است. در چنین شرایطی چه باید کرد؟

برای شروع، باید سیستم عامل را برای انواع عفونت های رایانه ای بررسی کنید. یک آنتی ویروس خوب در این مورد به شما کمک می کند. مثلا Dr.Web یا Nod32. پس از اتمام اسکن، تمام اشیاء خطرناک را ضد عفونی کنید. هر چیزی که به درمان پاسخ نمی دهد حذف می شود. برای انجام این کار، یک دکمه خاص در آنتی ویروس ظاهر می شود.

در مرحله بعد، باید رجیستری سیستم را با استفاده از "CCleaner" پاک کنید. برنامه را اجرا کنید، تمام بخش های هارد دیسک و همچنین مرورگرها را علامت بزنید. روی "Analyze" و سپس "Cleanup" کلیک کنید. اکنون می توانید رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و به نتیجه نگاه کنید.

اگر همه چیز شکست خورد، بهترین کار این است که سیستم عامل را دوباره نصب کنید. در اصل، این یک نتیجه کاملا آشکار از حوادث است. از این گذشته، ویروس ها قبل از رسیدن به درایورهای سخت افزاری به خوبی از بین می روند. در حقیقت، دو گزینه دیگر برای توسعه رویدادها وجود دارد. کدومشون؟ بیایید سعی کنیم همه چیز را بفهمیم.

برای لپ تاپ ها

یک دلیل نسبتاً رایج که یک وب کم روی رایانه کار نمی کند، عدم پشتیبانی معمولی دوربین در لپ تاپ است. این مشکل مربوط به مدل های قدیمی تر است.

در این مورد نیز دو روش مبارزه وجود دارد. اولین مورد خرید یک لپ تاپ جدید است. ترجیحا با دوربین داخلی. اونوقت هیچ مشکلی پیش نمیاد کافی است درایورها را نصب کنید - و همه چیز کار خواهد کرد.

دوم رد تماس های ویدیویی است. اگر بدون آنها در جایی وجود دارد، باید به دنبال یک لپ تاپ جایگزین باشید. اما نکته جالب دیگری وجود دارد که به موضوع امروز ما مربوط می شود. کدام یک؟ حالا با او آشنا می شویم.

در برنامه های کاربردی

اگر وب کم شما در اسکایپ و سایر برنامه ها کار نمی کند، اما همه گزینه های دیگر برای شما مناسب نیستند، پس فقط یک چیز باقی می ماند - تنظیمات برنامه ای که در آن کار می کنید را بررسی کنید. در مواردی که چندین دوربین به رایانه متصل شده اند، ممکن است تمام پارامترهای تنظیم شده برای عملکرد بازنشانی شوند.

به عنوان مثال، "Skype" را راه اندازی کنید، سپس به تنظیمات (بخش "ویدیو") مراجعه کنید. در آنجا مدل دوربین مورد نیاز خود را تنظیم می کنید، صدای میکروفون را تنظیم می کنید و کیفیت تصویر را تنظیم می کنید. حالا فقط کافی است تغییرات را ذخیره کنید. می توانید سعی کنید با دوربین چت کنید. همه چیز باید کار کند.

در حال حاضر تقریباً هیچ لپ‌تاپی در بازار وجود ندارد که سوراخ چشمی نداشته باشد. قابل درک است - چنین مدل هایی احتمالاً تقاضای کمی دارند و همه به این دلیل است که هموطنان ما اغلب شروع به استفاده از اینترنت برای برقراری ارتباط با اقوام و دوستان کردند. چرا که نه، اگر ارتباط کاملا رایگان ارائه می شود؟ در اکثر لپ‌تاپ‌ها، دوربین‌ها نسبتا ضعیف هستند، اما این برای ارتباط کاملاً کافی است. اما دوربین هر چه که باشد، ممکن است به طور غیرمنتظره ای برای صاحب لپ تاپ از کار بیفتد. چه چیز باعث این مشکل شده؟

در واقع خرابی ها به دو دسته سخت افزاری و نرم افزاری تقسیم می شوند. به راحتی می توان حدس زد که در مورد اول، مشکلات به طور مستقیم به داخل لپ تاپ مربوط می شود و در مورد دوم - با نرم افزاری که می تواند خراب شود.

اولین کاری که باید انجام دهید این است که دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید. برای شما خنده دار است؟ و این، به هر حال، می تواند باعث صرفه جویی در وقت شما شود، و به خصوص در موارد نادیده گرفته شده، حتی پول. پس از راه اندازی مجدد، ممکن است سرویس مسئول عملکرد دوربین روشن شود.

هنوز کار نمی کند؟ سپس باید بررسی کنید که آیا خود دوربین روشن است یا خیر. فقط انجام این کار چندان آسان نیست، زیرا در لپ تاپ های مختلف با فشار دادن دکمه های مختلف روشن می شود. سعی کنید کلید Fn را نگه دارید و به طور متناوب دکمه ها را فشار دهید، از F1 شروع و با F12 ختم شود. علاوه بر این، در برخی از مدل‌های قدیمی، دوربین با دکمه جداگانه‌ای که در پشت گجت پنهان شده، روشن می‌شود.

مرحله بعدی بررسی درایورها است. ابتدا باید بفهمید که آیا اصلاً روی رایانه نصب شده اند یا خیر. برای انجام این کار، به "Device Manager" بروید، دوربین خود را پیدا کنید و ببینید که آیا درایورها نصب شده اند یا خیر. در صورت نصب، به احتمال زیاد باید به روز شوند. آخرین نسخه نرم افزار را می توانید در وب سایت سازنده پیدا کنید. البته، می توانید درایورها را از سایت های شخص ثالث دانلود کنید، اما ما انجام این کار را توصیه نمی کنیم - می توانید یک ویروس دانلود کنید. قبل از شروع نصب درایورهای جدید، مطمئن شوید که درایورهای قدیمی را از طریق همان "Device Manager" حذف کنید، در غیر این صورت ممکن است درایورهای جدید به درستی نصب نشوند. پس از اتمام مراحل، حتما لپ تاپ خود را مجددا راه اندازی کنید. پس از روشن کردن دستگاه، می توانید ببینید که آیا دوربین در لیست برنامه های موجود ظاهر شده است یا خیر - برای انجام این کار، به منوی Start بروید یا به سادگی ابزاری را در دسکتاپ پیدا کنید که مسئول عملکرد دوربین است. اگر چیزی توسط شما پیدا نشد، کافی است اسکایپ را باز کنید و عملکرد ابزار را بررسی کنید.

اگر اصلاً نمی توانید دوربین را در Device Manager پیدا کنید، به احتمال زیاد یک مشکل نرم افزاری است. بر روی دکمه "به روز رسانی پیکربندی سخت افزار" کلیک کنید و منتظر بمانید تا سیستم دستگاه های شناسایی شده را نشان دهد. دوربین شما باید در میان آنها باشد. آن را نصب کنید و درایورها را به روز کنید - باید کار کند.

به هر حال، یک جزئیات بسیار مهم. اگر دوربین به طور مستقیم در برنامه هایی مانند اسکایپ و غیره کار نمی کند، ممکن است مشکل مستقیماً در برنامه باشد که به دلایلی نمی خواهد تصویر را روی صفحه نمایش دهد. سعی کنید به بخش تنظیمات بروید و به گزینه های خروجی تصویر نگاه کنید.

اگر هیچ یک از موارد فوق به شما کمک نکرد، با احتمال زیاد می توان استدلال کرد که مشکل سخت افزاری است. بیشتر اوقات، یا خود دوربین یا کابلی که آن را به مادربرد متصل می کند از کار می افتد. در چنین مواردی، جدا کردن آن توسط خودتان می تواند خطرناک باشد - احتمال زیادی وجود دارد که شما به سادگی نتوانید آن را در حالت اولیه خود جمع کنید. اما اگر دستگاه تحت گارانتی است، پس شما خوش شانس هستید - دوربین باید به صورت رایگان تعویض یا تعمیر شود.

افسوس، گاهی اوقات هنگام برقراری تماس بعدی، کاربر ممکن است ناگهان ببیند که دوربینش کار نمی کند. همه پاسخ به سوال چرا دوربین در اسکایپ کار نمی کند؟و همچنین دلایل این امر را می توان به دو گروه بزرگ تقسیم کرد:

مشکلات سخت افزاری؛
مشکلات در نرم افزار

مشکلات سخت افزاری

گاهی اوقات یک کاربر بدشانس ممکن است فراموش کند که وب کم را به رایانه متصل کند، اگر از راه دور باشد. باید قابلیت اطمینان اتصال کابل اتصال را بررسی کنید و Skype را در رایانه خود بارگیری کنید.
Webka یک دستگاه نسبتاً بی تکلف است که به ندرت از کار می افتد. این امر به ویژه در مورد دوربین های تعبیه شده در لپ تاپ صادق است. اما گاهی اوقات آنها نیز می شکنند. البته می توانید سعی کنید دوربین را به سرویس ببرید، اما خرید یک دوربین جدید آسان تر و گاهی ارزان تر خواهد بود. برای حذف این گزینه، می توانید سعی کنید دوربین دیگری را به رایانه متصل کنید.
همچنین ممکن است کارت گرافیک از کار بیفتد، اما در این حالت سایر علائم خرابی قابل توجه خواهد بود. تعویض کارت گرافیک تنها دستور العمل در این شرایط است.

مشکل در "نرم افزار"

در صورت امکان، می توانید دوربین را روی رایانه دیگری تست کنید. اگر همه چیز روی آن کار کند، به احتمال زیاد، علت خرابی در قسمت نرم افزار نهفته است.

به احتمال زیاد یک نقص در درایورهای دوربین است. به عنوان یک قاعده، درایورها و ابزارهای کمکی با هر وب کم همراه هستند. از طریق Device Manager، باید وب کم مورد نظر را پیدا کنید و همه درایورها را حذف کنید و سپس دوباره همه چیز را نصب کنید. همچنین می‌توانید درایورهای خود را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید.
همچنین می توانید به ابزار کنترل دوربین مراجعه کنید. به احتمال زیاد یک پارامتر نادرست در تنظیمات تنظیم شده است. در این مورد نمی توان از قبل چیزی را توصیه کرد، زیرا هر مدل ابزار خاص خود را با رابط کاربری خود دارد.
تنظیمات در خود اسکایپ به هم ریخته است. این اغلب اتفاق می افتد. برای بازیابی آنها، باید "ابزار" - "تنظیمات" را انتخاب کنید و در پنجره جدید "تنظیمات ویدئو" را در سمت چپ انتخاب کنید. در گوشه سمت راست بالا مجموعه ای از وب کم های نصب شده بر روی رایانه قرار دارد. مورد نیاز را از لیست کشویی انتخاب کنید. همچنین می توانید نوار لغزنده را در گزینه تنظیمات وب کم جابه جا کنید.
این اتفاق می افتد که دسترسی به "وب کم" از سمت هر برنامه توسط یک آنتی ویروس مسدود می شود. در تنظیمات آنتی ویروس باید اضافه کنید