تاریخچه مخفی منسوخ شدن برنامه ریزی شده منسوخ شدن برنامه ریزی شده، یا اینکه چگونه شرکت ها ما را فریب می دهند - سرگردان - LiveJournal Film اثر لامپ منسوخ شدن برنامه ریزی شده

حق چاپ تصویرگتی ایماژ

برخی از مصرف‌کنندگان و کارشناسان معتقدند تولیدکنندگان دستگاه‌های الکترونیکی، خودروها و سایر تجهیزات عمداً عمر محصولات را کوتاه می‌کنند تا مصرف‌کنندگان را مجبور کنند برای خرید جدید به فروشگاه بروند. آیا این درست است یا نه؟ تحقیقات توسط یک ستون نویس هدایت می شود.

هر پیرمردی به شما خواهد گفت: کالاهای موجود در فروشگاه ها مدت زیادی است که "یکسان نیستند". به نظر می رسد دلیل واضح این موضوع "لامپ صد ساله" باشد - یک لامپ رشته ای که به مدت 115 سال در یکی از ایستگاه های آتش نشانی در لیورمور، کالیفرنیا می سوزد.

این یک دوره شگفت انگیز برای چنین دستگاهی است، و اگرچه "چراغ صد ساله" به خوبی نمی درخشد، در حال حاضر به یک جاذبه گردشگری تبدیل شده است. امروزه هر کسی می تواند به آن نگاه کند: تصویری از یک وب کم در اینترنت پخش می شود که هر 30 ثانیه به روز می شود.

اما این چگونه امکان پذیر است؟ از این گذشته، در طول این صد سال، نسل های زیادی تغییر کرده اند و هر فردی با کنار آمدن با این واقعیت که آنها چیزی بیش از مواد مصرفی نیستند، موفق شده است تعداد بی شماری لامپ سوخته را در زندگی خود تغییر دهد.

اگر یک لامپ رشته ای ساخته شده در قرن نوزدهم می توانست برای مدت طولانی کار کند، پس چرا صنعت قرن بیستم و اکنون بیست و یکم قادر به تکرار این دستاورد فناوری نیست؟

از "لامپ صد ساله" اغلب به عنوان شواهدی از یک استراتژی تجاری شوم به نام "منسوخ شدن برنامه ریزی شده" یاد می شود. بر اساس این نظریه هیچ چیز مانع تولید لامپ های رشته ای و محصولات مختلف دیگر با عمر مفید چند دهه نمی شود، اما این برای شرکت ها سودآور نیست، بنابراین به طور مصنوعی عمر محصولات خود را کاهش می دهند.

مهنبیر سونی، استاد بازاریابی در دانشگاه نورث وسترن در ایالات متحده می گوید: به عبارت دیگر، این یک تئوری توطئه است.

با این حال، آیا این نظریه درست است؟ آیا فرسودگی و پارگی سریع محصولات واقعا برنامه ریزی شده است؟

پاسخ مثبت است، اما با برخی هشدارها. اگر در مقابل وسوسه سرزنش شرکت های حریص به خاطر سرقت از مصرف کنندگان ساده و بی تکلف مقاومت کنید و با هوشیاری اوضاع را از هر طرف تجزیه و تحلیل کنید، می بینید که چنین استراتژی مزایای خاصی دارد.

منسوخ شدن برنامه ریزی شده تا حدی ضروری است تا یک کسب و کار بتواند به تقاضای در حال تغییر پاسخ دهد. سپس معلوم می شود که این استراتژی تنها بخشی از فرهنگ عمومی مصرف گرایی است که بدون شک تولید کنندگان در ایجاد آن دستی داشتند، اما آنها به تنهایی مقصر این وضعیت نیستند.

جودیت شوالیه، استاد امور مالی و اقتصاد در دانشگاه ییل می‌گوید: «کسب و کار به سادگی به سلیقه مصرف‌کننده پاسخ می‌دهد.» در برخی زمینه‌ها، شرکت‌ها با موفقیت جامعه را دستکاری می‌کنند، اما از برخی جهات خود مردم مقصر هستند.

یک مثال قابل توجه

یک نمونه کتاب درسی از منسوخ شدن برنامه ریزی شده، لامپ های رشته ای بدنام است.

مدلی از لامپ روشنایی الکتریکی مناسب برای تولید تجاری توسط توماس ادیسون در حدود سال 1880 ساخته شد. در اصلاحات اولیه - که شامل "لامپ صد ساله" است - یک رشته کربن به جای یک مارپیچ تنگستن نازک گرم می شود که تنها حدود 30 سال بعد به طور گسترده نصب شد.

به گفته دانشمندان، در این واقعیت پیش پا افتاده، یکی از دلایل دوام شگفت انگیز "لامپ صد ساله" نهفته است - نخ آن هشت برابر ضخیم تر است و بنابراین بسیار قوی تر از سیم فلزی نازک مدل های مدرن است.

در ابتدا، کاربران اصلی روشنایی لامپ الکتریکی، عاشقان نوآوری های فنی از بخش های ثروتمند جامعه بودند. شرکت های فروش لامپ مجبور بودند یک سیستم منبع تغذیه کامل را در هر خانه نصب کنند و تعمیر و نگهداری آن را بر عهده بگیرند. مجله هفتگی Collector's می نویسد، با مشاهده اینکه مشتریان تمایلی به پرداخت پول برای تعویض دوره ای لامپ های سوخته ندارند، شرکت ها به دنبال تولید لامپ هایی بودند که تا زمانی که ممکن است دوام بیاورند.

با این حال، همانطور که روشنایی الکتریکی رایج تر شد، شرکت ها متوجه شدند که زمان آن رسیده است که مدل کسب و کار خود را تغییر دهند. بالاخره شما می توانید محصولی تولید کنید که عمر چندانی نداشته باشد و هزینه های جایگزینی آن بر عهده مصرف کننده است.

اینگونه بود که کارتل بدنام فوبوس پدیدار شد: در دهه 1920، نمایندگان تولیدکنندگان برجسته لامپ های روشنایی جهان، مانند شرکت آلمانی Osram، صنایع برقی بریتانیایی و جنرال الکتریک آمریکایی (که از طریق یک شرکت تابعه در بریتانیا فعالیت می کرد) توطئه کردند. برای کوتاه کردن مصنوعی دوره عمر مفید لامپ های آنها تا 1000 ساعت است.

جزئیات این کلاهبرداری تنها چند دهه بعد مشخص شد، زمانی که سازمان های دولتی و روزنامه نگاران شروع به تحقیق کردند.

شرکت ها به این ایده رسیدند که می توانند محصولی تولید کنند که دوام زیادی نداشته باشد و هزینه جایگزینی آن را به مصرف کننده منتقل کنند.

گیلز اسلید، نویسنده کتاب ساخته شده برای شکستن، کتابی که تاریخچه این عمل و عواقب آن را ردیابی می کند، می گوید: «این کارتل واضح ترین مورد منسوخ شدن برنامه ریزی شده است، زیرا شواهد مستند یافته شده است.

رویکرد مشابهی را می توان در بسیاری از صنایع دیگر مشاهده کرد.

در دهه 1920، زمانی که صنعت خودرو به تازگی در حال افزایش بود، رقابت شدیدی بین جنرال موتورز و فورد وجود داشت. در برخی مواقع، جنرال موتورز شروع به معرفی مدل‌های جدید در سال کرد و از این طریق مشتریان را تشویق کرد که برای جدیدترین و بهترین خودرو هزینه کنند - راهی عالی برای تحسین برانگیز بودن و تحت تأثیر قرار دادن آشنایان.

اسلید می‌گوید: «این عمل در سراسر صنعت استاندارد شده است.

علیرغم این واقعیت که اصطلاح "منسوخ شدن برنامه ریزی شده" تنها در دهه 1950 رایج شد، خود این استراتژی تا آن زمان به طور فعال در بسیاری از کشورهایی که اقتصاد آنها بر پایه مصرف ساخته شده است استفاده می شد.

کهنه شدن این روزها

منسوخ شدن برنامه ریزی شده امروزه - در اشکال کم و بیش پوشیده - همچنان وجود دارد.

اولاً، به اصطلاح مقررات منابع زمانی اعمال می شود که برخی از قطعات دوام کمتری داشته باشند، به همین دلیل است که زودتر از کار می افتند و محصول را به طور کلی غیرقابل استفاده می کند.

ثانیاً، تعمیرات می تواند گران تر از خرید یک محصول جدید باشد.

و برخی از تولید کنندگان، با انتشار نسخه های جدید محصولات خود، بر این واقعیت اصرار دارند که نسخه های قدیمی از مد افتاده اند - بازاریابان حیله گر همیشه راهی برای ورود به کیف پول خریدار پیدا می کنند.

مدرن ترین نمونه گوشی های هوشمند است. اغلب شما باید پس از چند سال استفاده از یک دستگاه خلاص شوید: صفحه یا دکمه ها می شکند، عمر باتری تمام می شود، یا مدل دیگر توسط سیستم عامل پشتیبانی نمی شود، آخرین برنامه ها راه اندازی نمی شوند، و به زودی.

راه حل همیشه در دسترس است: یک نسخه جدید از همان تلفن، که هر سال یا بیشتر منتشر می شود و هر بار به عنوان یک پیشرفت معرفی می شود، به طور غیرقابل مقایسه ای بهتر از هر چیزی است که قبلاً ارائه شده است.

همانطور که Slade اشاره می کند، نمونه آشکار دیگری از منسوخ شدن برنامه ریزی شده، کارتریج های چاپگر هستند. کارتریج به دلیل وجود تراشه، سنسور نوری یا باتری مدت ها قبل از تمام شدن جوهر از کار می افتد و صاحب آن مجبور است کارتریج جدیدی بخرد که اصلاً ارزان نیست.

اسلید می‌گوید: «هیچ توجیهی برای این وجود ندارد. من نمی‌دانم چرا نمی‌توان فقط یک بطری رنگی یا جوهر سیاه خرید و مخزن را دوباره پر کرد.»

از این منظر، منسوخ شدن برنامه ریزی شده اتلاف منابع است. به گفته Cartridge World، شرکتی که کارتریج‌های مستعمل را می‌پذیرد و جایگزین‌های ارزان‌تری برای جایگزین‌های رسمی ارائه می‌کند، سالانه 350 میلیون کارتریج با جوهر در آنها فقط در آمریکای شمالی به سطل زباله فرستاده می‌شود. این نه تنها هدر دادن پول است، بلکه آسیب احتمالی به محیط زیست نیز می شود.

تفاوت های ظریف

برخی از مثال‌های ارائه شده ظالمانه هستند، اما محکوم کردن قاطعانه منسوخ شدن برنامه‌ریزی‌شده، کوته‌بینانه است. در مقیاس کلان اقتصادی، گردش مالی سریع باعث رشد و ایجاد شغل می شود - فقط تصور کنید که چند نفر می توانند در تولید و فروش میلیون ها قاب گوشی هوشمند مشارکت داشته باشند.

علاوه بر این، حتی نیاز به عرضه مداوم گجت‌های جدید به منظور استخراج پول بیشتر از مصرف‌کنندگان، می‌تواند به عنوان محرک نوآوری عمل کند و تولیدکنندگان را به بهبود کیفیت محصولات خود سوق دهد.

یکی از پیامدهای این دور باطل کاهش قیمت بسیاری از کالاها بوده است که در حال حاضر تقریباً در دسترس تمامی ساکنان کشورهای ثروتمند غربی و منطقه شرقی قرار دارد و در کشورهای توسعه یافته سطح رفاه به طور مداوم در حال افزایش است.

همین یک قرن پیش، امکانات رفاهی مادی آشنا برای بسیاری از ما به قلمرو علمی تخیلی تنزل یافت. معلوم می شود که دایره آنقدر باطل نیست؟

اسلید اذعان می‌کند: «شکی نیست، مدل مصرف ما به ما این امکان را داده است که استاندارد زندگی نسبتاً بالایی را برای تعداد زیادی از مردم فراهم کنیم. قبلاً چنین چیزی در تاریخ بشر وجود نداشته است. متأسفانه، همین مدل منجر به گرمایش جهانی و آلودگی محیط زیست با زباله های سمی.

منسوخ شدن برنامه ریزی شده مانند استثمار نیست زیرا مصرف کننده نیز سود می برد

گاهی اوقات منسوخ شدن برنامه ریزی شده مانند استثمار نیست، زیرا مصرف کننده نیز سود می برد. همانطور که شوالیه اشاره می کند، شرکت ها اغلب دوام محصول را با نیازها و انتظارات کسانی که آن را خریداری می کنند، تنظیم می کنند.

مثال: لباس بچه گانه. چه کسی به لباس هایی برای کودکان نیاز دارد که دوام داشته باشند؟ - شوالیه یک سوال بلاغی می پرسد.

در یک سن خاص، بچه‌ها می‌توانند ظرف چند ماه از لباس‌های جدید بیرون بیایند، بنابراین اگر لباس‌ها به راحتی کثیف شوند، پاره شوند یا به سرعت از مد بیفتند، اشکالی ندارد. نکته اصلی این است که ارزان است.

همین امر در مورد لوازم الکترونیکی مصرفی نیز صادق است. راهپیمایی اجتناب ناپذیر نوآوری و مبارزه برای بازار منجر به این واقعیت می شود که فناوری های زیربنای همان تلفن های هوشمند بسیار سریع به جلو حرکت می کنند - پردازنده ها سریع تر می شوند ، دوربین ها بهتر می شوند و غیره.

هوارد تالمن، بنیانگذار چندین شرکت و مدیر عامل یک انکوباتور استارتاپ دیجیتال به نام 1871، می گوید: «وقتی در مورد منسوخ شدن طبیعی صحبت می کنید، این همان چیزی است که در فناوری اتفاق می افتد. منسوخ شده.» چه بخواهید چه نخواهید.»

بنابراین، بسیاری از دارندگان تلفن آماده هستند که در صورت کاهش قیمت گوشی هوشمند، عمر باتری تنها سه سال باشد. شوالیه توضیح می دهد: «تکنولوژی آنقدر سریع در حال توسعه است که بسیاری از مردم به سادگی به باتری بادوام نیاز ندارند.

در تضاد کامل با منطق بازار انبوه، بخش کالاهای لوکس است. در اینجا، مصرف کنندگان مایلند مبلغ قابل توجهی را برای به دست آوردن محصولی که کیفیت ساخت، دوام و ارزش بالاتری در بازار ثانویه دارد بپردازند - بله، خریداران محصولات لوکس به این واقعیت عادت کرده اند که هدف سرمایه گذاری آنها در طول زمان قیمت آن افزایش می یابد. و از هم نمی پاشد و به زباله های غیر ضروری تبدیل نمی شود.

اسلید می‌گوید: «وقتی یک رولکس می‌خرید، می‌دانید که ساعت برای مدت طولانی دوام می‌آورد و در صورت رد شدن توسط کامیون آسیبی به آن نمی‌رسد.

البته مردم رولکس را نمی خرند زیرا امیدوارند نوه های خود را از خرج کردن پول برای ساعت نجات دهند. برندهای گران قیمت احساس خودارزشمندی افراد را تقویت می کنند و نماد مادی موقعیت اجتماعی بالا هستند.

اسلید خاطرنشان می کند: «مصرف کالاهای لوکس یک کد اجتماعی خاص است.

با این حال، با ارزان‌تر شدن تولید، کیفیت‌های خاصی از محصولات لوکس به بازار انبوه نشت می‌کند و انتظارات مصرف‌کنندگان را تغییر می‌دهد. بعید است که کسی استدلال کند که گسترش چنین وسایلی مانند کیسه هوا در خودروها یک پیشرفت بسیار مثبت است.

بنابراین، رقابت که اساس سرمایه داری است، علیرغم ماهیت خودخواهانه اش، در نهایت می تواند به حفظ منافع مصرف کننده، هر چند نیمه جان، کمک کند.

منسوخ شدن در آینده

اگرچه نمونه هایی برعکس وجود دارد، برخی از تحلیلگران تجاری بر این باورند که این تصور اشتباه است که مدیریت بسیاری از شرکت ها به معنای واقعی کلمه می نشینند و در مورد چگونگی ایجاد یک محصول خود ویرانگر معما می کنند.

شوالیه می‌گوید: «در یک محیط بسیار رقابتی، دوام محصول به‌طور اجتناب‌ناپذیر یکی از زمینه‌هایی است که شرکت‌ها سعی می‌کنند از یکدیگر سبقت بگیرند.» مصرف‌کنندگان بسیاری از انواع محصولات در مورد موضوع کاملاً آگاه هستند و سعی می‌کنند محصولی را انتخاب کنند که نتواند. خیلی زود منسوخ می شوند.»

در واقع، نیروهایی وجود دارند که می توانند تولیدکنندگان را به افزایش عمر مفید محصولات وادار کنند.

بنابراین، در بازار خودرو، به گفته شوالیه، "همه ارزیابی می کنند که یک خودرو چقدر سریع ارزش خود را در مقایسه با دیگران از دست می دهد." در واقع، خودروها در حال حاضر بیش از گذشته در جاده ها می مانند.

نیروهایی وجود دارند که می توانند تولیدکنندگان را به افزایش عمر مفید محصولات سوق دهند

تالمن می‌گوید: «سال‌ها، صنعت خودروسازی تماماً مد بود: یک روز ماشینی با باله می‌خرید، و پنج سال بعد، باله‌ها متعلق به گذشته هستند.

با این حال، اکنون وضعیت تغییر کرده است: وزارت حمل و نقل ایالات متحده داده هایی را ارائه می دهد که براساس آن میانگین سنی یک خودرو در این کشور 11.4 سال است. در سال 1969 این رقم 5.1 سال بود.

امروزه، وقتی همه در اینترنت نظرات خود را می نویسند، فهمیدن اینکه محصول مورد نظر شما چقدر دوام می آورد - خواه ماشین باشد یا لامپ - دشوار نیست.

و با آگاهی جامعه از میزان عظیم زباله های تولید شده توسط فرهنگ دور ریختن، محصولات مصرفی ممکن است بادوام تر شوند.

فرض کنید گوگل در حال حاضر در حال توسعه Project Ara است - دستگاهی شبیه گوشی هوشمند متشکل از شش ماژول قابل تعویض، که به لطف آن می توان آن را بارها ارتقا داد، به جای اینکه هر بار که یک ارتقای جدید ظاهر می شود، به طور کامل در سطل زباله انداخته شود.

گاهی اوقات یک کسب و کار راهی برای بهره مندی از بازچرخانی، تغییر کاربری و بازیافت محصولات پیدا می کند. محنبیر سونی پیش بینی می کند که این یک گام بزرگ رو به جلو است و امید است که چنین اقداماتی در آینده نقش مهم تری داشته باشد.

به عنوان مثال، خودروساز تسلا قصد دارد باتری‌های مستعمل را از طرفداران خودرو بپذیرد و آنها را برای ذخیره برق در خانه تطبیق دهد.

علاوه بر این، در شب هنگام شارژ خودرو، سیستم به طور خودکار نرم افزارهای جدید را دانلود و نصب می کند. سونی که یک خودروی تسلا نیز دارد، می‌گوید این شرکت با نصب سنسورها و سخت‌افزارهایی که منسوخ نمی‌شوند، به‌روزرسانی‌های طولانی‌مدت را در خودروهای خود ایجاد کرده است.

سونی می‌گوید: «تسلا به‌جای اینکه ماشین پشت سر ماشین به من بفروشد، فقط نرم‌افزار را به‌روزرسانی می‌کند.» این یک پادزهر برای فرسودگی است؛ می‌توان گفت که کهنگی با این مدل منسوخ شده است.

برنامه ریزی شده, برنامه ریزی شدهیا منسوخ شدن برنامه ریزی شده- ایجاد یک محصول با عمر مفید غیر منطقی کوتاه به منظور مجبور کردن مصرف کننده به خریدهای مکرر. هم می توان از محدودیت مستقیم عمر استفاده کرد (محصول خراب می شود، کار نمی کند) و هم از روش های غیرمستقیم مختلف (از مد می افتد، متوقف می شود و غیره).

منسوخ شدن برنامه ریزی شده یک مزیت بالقوه برای تولید کننده دارد، زیرا محصول آنها خراب می شود و مصرف کننده مجبور می شود دوباره محصول را خریداری کند، یا از همان سازنده (قطع جایگزین یا مدل جدیدتر) یا از رقیب، که ممکن است به منسوخ شدن برنامه ریزی شده نیز متوسل شود.

هدف از منسوخ شدن برنامه ریزی شده پنهان کردن هزینه واقعی است ( عدم تقارن اطلاعاتی) استفاده از یک محصول از یک مصرف کننده و افزایش قیمت یک محصول بیش از آنچه که مصرف کنندگان مایل به پرداخت هستند (یا می خواهند یکباره هزینه کنند).

برای صنعت، منسوخ شدن برنامه ریزی شده، تقاضا را تحریک می کند و خریداران را تشویق می کند که اگر محصولی کارآمد می خواهند، زودتر خرید کنند.

با این حال، مصرف‌کنندگانی که متوجه می‌شوند تولیدکننده پول (پول آنها) را برای منسوخ کردن سریع‌تر محصول سرمایه‌گذاری کرده است، واکنش منفی نشان می‌دهد. چنین مصرف کنندگانی می توانند سازنده ای (در صورت وجود) انتخاب کنند که قابل اعتمادتر باشد جایگزین.

منسوخ شدن برنامه ریزی شده برای اولین بار در دهه 1920 و 1930 توسعه یافت (نمونه معروف کارتل فوبوس، که طول عمر لامپ ها را در 1000 ساعت تعیین کرد، زمانی که باز شد خط تولید در مقیاس بزرگ، و هر دقیقه از فرآیند تولید مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.

تخمین منسوخ شدن برنامه ریزی شده ممکن است بر این تصمیم تأثیر بگذارد شرکت هادر مورد توسعه محصول این شرکت می تواند از ارزان ترین قطعات استفاده کند، که با این حال، برای برنامه ریزی کافی خواهد بود عمر محصول. چنین راه حل هایی بخشی از یک رشته گسترده تر به نام .

استفاده از منسوخ شدن برنامه ریزی شده همیشه به راحتی قابل تشخیص نیست و مشمول مسائل دیگری مانند رقابت است فن آوری هایا افزودن قابلیت (featuremania) که عملکرد را گسترش می دهد ممکن هادر نسخه های جدیدتر محصول

واژه شناسی

ایده استراتژی

ایده پشت این استراتژی افزایش فروش با کاهش زمان بین خریدها (به دلیل چرخه های کوتاه تعویض) است. شرکت‌هایی که از این استراتژی پیروی می‌کنند معتقدند که فروش افزوده بیش از زیان ناشی از سرمایه‌گذاری اضافی در آن‌ها خواهد بود پژوهشو بازسازی خطوط تولید

این یک مزیت غیرقابل انکار نیست: در یک رقابت صنعتحتی می تواند باشد مخاطره آمیز استراتژی، زیرا ممکن است کاربر تصمیم به خرید از یک رقیب بگیرد. بنابراین، با این استراتژی، تولید کننده باید مشتریان را در هزینه آنی استفاده در مقایسه با رقیب فریب دهد.

کوتاه کردن چرخه جایگزینی هم منتقدان و هم طرفداران زیادی دارد. منتقدانی مانند ونس پاکارد می‌گویند که چرخه‌های جایگزین کوتاه مدت استفاده را افزایش می‌دهند منابعو از مشتریان سوء استفاده می کند. منابعصرف تغییرات صرفاً زیبایی می شود که برای مشتری اهمیت چندانی ندارد. طرفداران استدلال می کنند که این سرعت فنی را افزایش می دهد پیش رفتنو رفاه مادی را ارتقا می دهد.

آنها استدلال می کنند که ساختار بازار منسوخ و سریع برنامه ریزی شده است نوآوری هاممکن است به کالاهای بادوام و نوآوری کند ترجیح داده شود. در یک صنعت رقابتی که به سرعت در حال تغییر است، موفقیت در بازار مستلزم آن است که محصولات زودتر منسوخ شوند و جایگزین‌های آن به طور فعال توسعه یابد. و انتظار رقیب برای منسوخ شدن یک محصول تضمینی مطمئن برای شکست آینده است.

نکته اصلی مخالفان منسوخ شدن برنامه ریزی شده، وجود این فرآیند نیست، بلکه تاخیر آن است. آنها نگران هستند که پیشرفت های تکنولوژیکی حتی اگر ممکن است اعمال شود، اعمال نمی شود. آنها نگران این هستند که شرکت ها ممکن است از توسعه محصولات جدید خودداری کنند یا معرفی آنها را به تاخیر بیندازند، زیرا محصول جدید به طور عملکردی جایگزین یک محصول قدیمی می شود.

به عنوان مثال، اگر دوره بازپرداخت برای یک محصول پنج سال باشد، یک شرکت ممکن است حداقل برای این پنج سال از ایجاد یک محصول جدید خودداری کند، حتی اگر ممکن است برای آنها امکان شروع تولید در سه سال وجود داشته باشد. این تعویق فقط در انحصارییا انحصار طلب بازارها. در بازارهای رقابتی تر، شرکت های رقیب از این تاخیر استفاده می کنند و شروع به تولید کالاهای خود می کنند.

انواع منسوخ شدن

منسوخ شدن فنی یا عملکردی

طراحی اکثر محصولات شامل عمر متوسط ​​مورد انتظار محصول است که بر تمام مراحل بعدی توسعه تأثیر می گذارد. به همین دلیل، لازم است زودتر تصمیم بگیرید (مخصوصاً در یک پروژه پیچیده) برای چه مدت طراحی می شود تا همه قسمت ها بتوانند این نیاز را انجام دهند. (شاید گاهی ارزش این را داشته باشد که چنین تصمیمات اولیه را کنار بگذاریم).

منسوخ شدن برنامه ریزی شده هزینه را ایجاد می کند تعمیراتقابل مقایسه با هزینه تعویض (پس از یک دوره زمانی برنامه ریزی شده) یا اینکه محصول به طور کامل یا جزئی سرویس نمی شود. معمولاً ممکن است یک محصول خاص به گونه‌ای طراحی شود که بدون خدمات باشد (حتی اگر این امکان وجود داشته باشد). ایجاد خطوط جدید برای محصولی که ناسازگار است (این مشکل سازگاری است) به دلایلی با محصول قدیمی به سرعت باعث منسوخ شدن محصول قدیمی می شود که مجبور به جایگزینی آن می شود.

منسوخ شدن عملکردی برنامه ریزی شده نوعی منسوخ شدن فنی است که در آن شرکت ها فناوری جدیدی را معرفی می کنند که به طور کامل جایگزین قدیمی می شود. محصولات قدیمی عملکرد مشابهی با محصولات جدید ندارند. مثلاً شرکتی که فروخته است دستگاه های ضبط ویدیو، در حالی که به طور همزمان دستگاه های ضبط را توسعه می دهند دی وی دی، در منسوخ شدن برنامه ریزی شده شرکت کرد.

این شرکت فعالانه برنامه ریزی کرد تا محصول موجود خود (کاست های ویدئویی) را با ایجاد یک جایگزین (ضبط شده) منسوخ کند. دی وی دی) با عملکرد بیشتر (کیفیت ضبط بهتر). محصولات مرتبط که اضافات ضروری هستند ( تکمیل می کند) به محصولات قدیمی نیز با عرضه محصولات جدید منسوخ می شود. به عنوان مثال دارندگان نوارهای ویدئوییدر انتظار سرنوشتی مشابه کاست های ویدئویی و VCR بود.

باتری ها

وسایل الکترونیکی مصرفی قابل حمل اغلب روشن هستند باتری های لیتیومیطراحی خاص قبل از اینکه باتری به سرعت ظرفیت خود را از دست بدهد، می تواند حدود 500 چرخه شارژ-دشارژ دوام بیاورد.

باتری های لیتیومی کاملاً دمدمی مزاج هستند و به منظور جلوگیری از شارژ بیش از حد و انفجار، همیشه در آنها تعبیه می شود. ریز مدار، که شارژ را کنترل می کند. این مدار منجر می شود آمارباتری برای تعیین نقطه شارژ کامل فعلی آن.

اما سازنده ممکن است یک الگوریتم بیش از حد محافظه کارانه را برای آن انتخاب کند یا حتی این الگوریتم را بر اساس یک مدل متوسط ​​قرار دهد. f(تی) و نه بر روی رفتار واقعی سلول های باتری - بنابراین در پایان عمر باتری ممکن است به میزان قابل توجهی کم شارژ شود. علاوه بر این، تولید باتری های یدکی به طور همزمان با تولید کالاهایی که برای آنها مورد نیاز است متوقف می شود - همه اینها باعث می شود تجهیزات با تجهیزات جدید جایگزین شوند.

برخی از تکنسین ها داده های سلامت باتری ذخیره شده در تراشه را بازنشانی می کنند و باتری ها را دوباره بسته بندی می کنند - این باعث بهبود عمر باتری می شود، اما ممکن است خطرات ایمنی را به همراه داشته باشد. هزینه این روش کمتر از قیمت باتری جدید است.

منسوخ شدن سیستم

منسوخ شدن سیستم برنامه ریزی شده تلاشی عمدی برای منسوخ کردن یک محصول با تغییر سیستمی است که در آن استفاده می شود به گونه ای که استفاده طولانی مدت از آن را با مشکل مواجه کند.

نسخه های جدید برنامه ها و مؤلفه ها اغلب هستند ناسازگاربا نسخه‌های قدیمی‌تر، و نسخه‌های قدیمی‌تر برای پشتیبانی از پروتکل‌های نسخه‌های جدیدتر به‌روزرسانی نمی‌شوند. ظاهراً صرفاً فقدان خوب فکر شده است سازگاریبین نسخه‌های برنامه‌ها اغلب یک حرکت استراتژیک اندیشیده شده است و بسیاری از کاربران را مجبور می‌کند تا به نسخه‌های جدید یک برنامه فقط برای سازگاری با آن‌ها ارتقا دهند (ر. صحافی فروشنده"). هر چه بازار بزرگتر باشد برنامه هابسته به قوانین یک انحصارگر (یا گروه بسته)، این کار موثرتر است استراتژی.

از سوی دیگر، توسعه دهندگان سخت افزاراغلب به طور خاص مجاز نیست سازگاری به عقببه عنوان مثال، در نسخه های قدیمی تر، این مورد برای جایگزین های قدیمی صدق می کند کارتریج هاو انواع کانکتورهای تجاری (انتقال داده بین دستگاه ها و کانکتورها برای پردازنده ها، مثلا).

راه دیگر برای معرفی منسوخ شدن سیستم، انکار خدمات و پشتیبانی از محصول است. هنگامی که یک محصول خراب می شود، کاربر مجبور به خرید محصول جدید می شود.

با این حال، این استراتژی به ندرت جواب می دهد، زیرا معمولا اشخاص ثالثی وجود دارند که از نظر فنی و سازمانی قادر به سرویس و پشتیبانی از محصول هستند. این استراتژی در نرم افزار غیر رایگان (اختصاصی)، جایی که کپی رایتاین اشخاص ثالث مدبر را از انواع خاصی از خدمات منع می کند، با استفاده از یک شکاف - استدلال نقض حق چاپ به دلیل تغییرات بدون اجازه یا توسعه قطعات یدکی غیر رسمی، اضافات، تغییراتی که با اجرای آنها حق چاپ را نقض می کند.

یکی از مصادیق این نوع منسوخ شدن، فسخ است مایکروسافتپشتیبانی از سیستم عامل آنها مشابه سیبایجاد شده سیستم عامل مک(توسعه سیستم عامل بعداز سال 1997)، که بر اساس یونیکسو با نسخه های قبلی سیستم عامل های این شرکت سازگار نیست (البته سازگاری هایی در طول سال ها حفظ شده است).

این استراتژی ممکن است یک پیامد ناخواسته داشته باشد. اگر کاربر به یک سیستم اختصاصی خاص وابسته نباشد، ممکن است به امید پشتیبانی طولانی‌تر به سیستم دیگری تغییر وضعیت دهد.

که در نرم افزار رایگانممکن است دقیقاً همان پدیده ها مشاهده شود، به عنوان مثال، به دلیل عدم علاقه، یا این واقعیت که موضوع فروش هنوز وجود دارد - این نرم افزار نیست، اما خدمات تعمیر و نگهداری.

گاهی اوقات ممکن است بین پشتیبانی ارزان برای یک محصول قدیمی و یک محصول جدید گران‌تر اما پیشرفته‌تر تضاد وجود داشته باشد. علاوه بر این، یک محصول جدید ممکن است به تغییرات اساسی معماری نیاز داشته باشد، که از نظر فنی سازگاری (بسیار پرهزینه) با نسخه‌های قدیمی‌تر را دشوار می‌کند و پشتیبانی از نسخه‌های قدیمی‌تر درآمد لازم را به همراه نخواهد داشت.

کهنگی زیبایی شناختی بازار یابی نیز قابل کنترل استزیبایی شناختی طرح. دسته بندی محصولات در این مورد به صورت چرخه نمایش داده می شودروش . با معرفی مداوم یک مد جدید، و تغییر یا توقف مد دیگر، یک تولید کننده می تواند چرخه مد را طی کند.

دسته بندی محصولات حساس به مد شامل ماشین هابا لیست مدل های خود که هر سال به روز می شوند و کاملا سبک هستند صنعت پوشاک(دوره های مد سواری)؛ و صنعت تلفن های همراهبا برنامه های افزودنی و تغییرات سبک خود که به طور مداوم به روز می شوند.

منسوخ شدن سبک برنامه ریزی شده زمانی اتفاق می افتد که بازاریابانسبک محصول را تغییر دهید تا کاربر بارها محصول را خریداری کند. تغییر استایل به گونه ای انجام می شود که صاحبان مدل قدیمی احساس "منسوخ شدن" کنند. این نیز به این منظور انجام می شود که امکان تشخیص محصول از رقیب وجود داشته باشد که باعث کاهش می شود مبارزه قیمتبین آنها.

نمونه ای از منسوخ شدن سبک - صنعت خودرو، که در آن سازنده معمولاً هر یا دو سال یکبار تغییراتی در سبک ایجاد می کند. رئیس جمهور جنرال موتورز آلفرد اسلوندر سال 1941 اظهار داشت: «امروزه معرفی یک خودروی جدید مهمترین عامل از نظر فروش نهایی است، شاید از نظر کسب و کاراین مهمترین عامل است، زیرا همه می دانند که ماشین رانندگی خواهد کرد.

منسوخ شدن در این محصولات به این معنا است که بازاریابان از کوتاه بودن چرخه عمر محصول خود آگاه هستند، بنابراین آنها در این محدودیت کار می کنند.

استراتژی دیگر استفاده از نوعی تغییر است که اغلب به آن چرخه مد می گویند. چرخه مد، معرفی مجدد، ظهور، اوج محبوبیت و افول سبک است و در گروه های مختلف اجتماعی کار می کند.

بازاریاب هایی که در چرخه های مد سوار می شوند، سبک ها را تغییر می دهند یا ترکیب می کنند تا برای بخش های مختلف بازار جذابیت داشته باشند. این بسیار رایج است در صنعت پوشاک. سبک خاصی از لباس در ابتدا بخش بسیار گرانی از بازار را هدف قرار می‌دهد، اما به تدریج پیکربندی می‌شود تا آن سبک لباس با هزینه کمتری در دسترس باشد.

چرخه مد زمانی می تواند خود را تکرار کند که یک محصول قدیمی از نظر سبکی بتواند محبوبیت خود را دوباره به دست آورد و بنابراین دیگر قدیمی نیست.

منسوخ شدن با اطلاع رسانی

برخی از شرکت ها در حال توسعه نوع دیگری از منسوخ شدن هستند که در آن محصول به کاربر اطلاع می دهد که زمان خرید جایگزین فرا رسیده است. مثلا، فیلترهای آبپس از مدت زمان معین، آنها یک اعلان در مورد نیاز به تعویض نمایش می دهند و تیغ های قابل تعویضدارای نواری که تغییر رنگ می دهد.

این که آیا کاربر این اطلاعات را دریافت می کند یا نه قبل ازاز فرسودگی واقعی محصول وجود خواهد داشت، یا محصول به سادگی سریعتر از حد لازم خراب می شود، اما نتیجه همچنان منسوخ شدن برنامه ریزی شده خواهد بود. به این ترتیب، منسوخ شدن برنامه ریزی شده را می توان بدون ایجاد یک محصول جایگزین «مدرن تر» توسط شرکت اجرا کرد.

در برخی موارد، یک اخطار منسوخ ممکن است با غیرفعال کردن عمدی محصول ترکیب شود و یک بار دیگر کاربر را مجبور به خرید جایگزین کند.

برخی از تولید کنندگان پرینترهای جوهرافشاناستفاده از "هوشمند" تجاری تراشه V کارتریج هابرای جلوگیری از استفاده بیش از یک آستانه خاص (تعداد صفحات، زمان و غیره)، حتی اگر کارتریج همچنان حاوی موارد قابل استفاده باشد. جوهریا می توان دوباره با اینها پر شد جوهر.

همچنین این سازندگان طرح هایی را وارد چاپگرها می کنند مانند پنجه های فنری برای خواندن اطلاعات از تراشه ها که به ناچار پس از تعداد معینی تغییر کارتریج می شکند. مقداری تجهیزات پزشکیهمچنین از این روش برای اطمینان از جریان درآمد پایدار از فروش مواد مصرفی جایگزین استفاده می کند. این به منزله منسوخ شدن برنامه ریزی شده است که در آن هیچ جزء تصادفی برای کاهش عملکرد وجود ندارد.

اقتصاد منسوخ شدن برنامه ریزی شده

منسوخ شدن برنامه ریزی شده برای تولیدکنندگانی که آرایش می کنند به خوبی جواب می دهد انحصار چندجانبه.

قبل از معرفی منسوخ شدن برنامه ریزی شده، سازنده باید حداقل بداند که چقدر احتمال دارد کاربر جایگزینی از آنها بخرد.

در مورد منسوخ شدن برنامه ریزی شده وجود دارد تفاوت اطلاعاتبین سازنده، که می داند محصول تا چه مدت تولید و پشتیبانی می شود، و کاربر نهایی که نمی داند.

همانطور که بازار رقابتی تر می شود، روند افزایش عمر محصول شروع می شود.

زمانی که خودروهای ژاپنی با عمر طولانی در دهه های 1960 و 1970 وارد بازار آمریکا شدند، سازندگان آمریکایی مجبور شدند با خودروهای جدید با عمر طولانی تر پاسخ دهند.

برخی از صنایع با رقابت کافی وجود دارند که مصرف کننده محصولاتی را انتخاب می کند که در هر صورت سریعتر منسوخ می شوند. تنها چیزی که برای این مورد نیاز است، احتمال بیشتری برای جایگزینی محصول با محصولی از همان سازنده است تا احتمال اینکه کاربر در ابتدا محصولی را از این سازنده انتخاب کند.

حتی در شرایطی که منسوخ شدن برنامه ریزی شده توسط تولید کننده و مصرف کننده انتخاب می شود، می تواند آسیب های قابل توجهی را در قالب پیامدهای منفی به جامعه وارد کند.

تعویض مداوم، به جای تعمیر محصول، چیزهای بیشتری ایجاد می کند زباله, آلودگی، و خیلی بیشتر استفاده می کند منابع طبیعی، که منجر به افزایش هزینه های مصرف کننده می شود.

پاسخ به این ممکن است یک کاربر با تجربه تر باشد که می تواند بیشتر ارائه دهد فنی-حفظتصمیمی که بر اساس شناخت او از دنیا انجام می شود، عمل کردن با جدیدترین تجهیزات مانند فردی است که ارزش واقعی تجهیزات قدیمی را می داند، زیرا تمایل به جدیدترین ها به ناچار بودجه خانه را به منطقه ای گران تر منتقل می کند، در حالی که استفاده از چیزهای قدیمی جایگزین آنها می شود توجیه عملکردی ندارد، این یک استراتژی است، شاید بیشتر به سمت زندگی معطوف شود.

این استراتژی‌های کاربر می‌توانند در برابر کهنگی تحمیلی مقاومت کنند.

برخی دیگر از منسوخ شدن برنامه ریزی شده به عنوان محرک ضروری نوآوری و رشد اقتصادی دفاع می کنند.

بسیاری از محصولات مانند دی وی دی، ارزان تر، مفیدتر و رایج تر از همیشه می شوند. نوارهای ویدئویی.

منسوخ شدن برنامه ریزی شده همچنین به نفع شرکت هایی است که محصولات پیشرفته دارند معنیسرمایه گذاری های تشویقی بیشتری را در تحقیق و توسعه محصولاتی که اغلب ظاهر خوبی دارند انجام دهید.

کهنگی و ماندگاری

اگر بازاریابانانتظار دارند که یک محصول منسوخ شود، آنها می توانند آن را برای یک عمر معین تولید کنند. اگر محصولی در عرض 5 سال از نظر فنی یا سبک منسوخ شود، بسیاری از تولیدکنندگان آن را فقط برای آن دوره تولید می کنند. این کار از طریق فرآیندی به نام انجام می شود تحلیل هزینه عملکردی.

به عنوان مثال، لوازم الکترونیکی سرگرمی خانگی با اجزای متحرک ساخته شده اند، مانند موتورهاو چرخ دنده ها، که قبل از اینکه نوآوری های فنی یا سبکی تمام لوازم الکترونیکی را منسوخ کند، منسوخ نمی شوند. این قطعات می توانستند با استفاده از قطعات گران تر تولید شوند ( مهندسی مجدد) اما با آنها ساخته نمی شوند زیرا هزینه غیرضروری به محصول اضافه می کند، هزینه ای که توسط خریدار پرداخت می شود.

تحلیل هزینه عملکردی باعث کاهش قیمت تمام شده کالا و کاهش قیمت برای خریداران می شود.

یک شرکت معمولاً از قطعات ارزان‌تری استفاده می‌کند که طول عمر تخمینی محصول را برآورده می‌کنند.

استفاده از روش های تحلیل هزینه عملکردی منجر به منسوخ شدن برنامه ریزی شده شده است که با فرسودگی محصولات و کاهش کیفیت آنها نیز همراه است. ونس پاکارد ادعا می کند که می تواند نام بدی را برای مهندسان ایجاد کند زیرا انرژی خلاقانه را هدایت می کند مهندسینبه یک هدف کوتاه مدت بازار به جای یک هدف فنی بالاتر و جالب تر.

منسوخ شدن برنامه ریزی شده در نرم افزار

گاهی اوقات تصور می‌شود که شرکت‌های نرم‌افزاری عمداً پشتیبانی از فناوری‌های قدیمی‌تر را به عنوان تلاشی حساب شده برای وادار کردن کاربران به خرید محصولات جدید برای جایگزینی محصولات قدیمی متوقف می‌کنند.

اکثریت نرم افزار تجاریدر نهایت می رسد نقاط پایان زندگی، که در آن سازنده به روز رسانی و پشتیبانی را متوقف می کند. اما از آنجایی که نرم افزار رایگانهمیشه می تواند توسط کاربر نهایی به روز شود و پشتیبانی شود، کاربر اینجا فقط در دست برخی از شرکت ها نیست.

منسوخ شدن و اکولوژی برنامه ریزی شده

منسوخ شدن برنامه ریزی شده باعث آسیب مستقیم به محیط زیست می شود: مکانیسم بردگی مردم

اخبار شریک

برنامه ریزی شده, برنامه ریزی شدهیا منسوخ شدن برنامه ریزی شده- ایجاد یک محصول با عمر مفید غیر منطقی کوتاه به منظور مجبور کردن مصرف کننده به خرید های مکرر. هم می توان از محدودیت مستقیم عمر استفاده کرد (محصول خراب می شود، کار نمی کند) و هم از روش های غیرمستقیم مختلف (از مد می افتد، متوقف می شود و غیره).

منسوخ شدن برنامه ریزی شده یک مزیت بالقوه برای تولید کننده دارد، زیرا محصول آن خراب می شود و مصرف کننده مجبور می شود دوباره محصول را خریداری کند، یا از همان سازنده (قطعات جایگزین یا مدل جدیدتر) یا از رقیب، که ممکن است به منسوخ شدن برنامه ریزی شده متوسل شود.

هدف از منسوخ شدن برنامه ریزی شده پنهان کردن هزینه واقعی (عدم تقارن اطلاعات) استفاده از یک محصول از مصرف کننده و افزایش قیمت محصول بیش از آن چیزی است که مصرف کنندگان مایل به پرداخت (یا در یک زمان مایل به خرج کردن) هستند.

برای صنعت، منسوخ شدن برنامه ریزی شده، تقاضا را تحریک می کند و خریداران را تشویق می کند که اگر محصولی کارآمد می خواهند، زودتر خرید کنند.

با این حال، مصرف‌کنندگانی که متوجه می‌شوند تولیدکننده پول (پول آنها) را برای منسوخ کردن سریع‌تر محصول سرمایه‌گذاری کرده است، واکنش منفی نشان می‌دهد. چنین مصرف‌کنندگانی می‌توانند تولیدکننده‌ای (در صورت وجود) انتخاب کنند که جایگزین قابل اعتمادتری ارائه دهد.

منسوخ شدن برنامه ریزی شده برای اولین بار در دهه های 1920 و 1930 توسعه یافت (نمونه معروف کارتل فوبوس که عمر مفید لامپ ها را 100 ساعت تعیین می کند) [ ]، زمانی که تولید در مقیاس بزرگ راه اندازی شد و هر دقیقه از فرآیند تولید مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.

برآورد منسوخ شدن برنامه ریزی شده می تواند بر تصمیمات توسعه محصول شرکت تأثیر بگذارد. این شرکت می تواند از ارزان ترین قطعات استفاده کند که البته برای عمر برنامه ریزی شده محصول کافی خواهد بود. چنین تصمیماتی بخشی از یک رشته گسترده تر است که به عنوان تحلیل عملکرد-هزینه شناخته می شود.

استفاده از منسوخ شدن برنامه ریزی شده همیشه به راحتی قابل تشخیص نیست و با مسائل دیگری مانند فن آوری های رقیب یا اضافه شدن ویژگی هایی که عملکرد را در نسخه های جدیدتر محصول افزایش می دهد، همراه است.

واژه شناسی

اصطلاح "منسوخ شدن برنامه ریزی شده" اولین بار در سال 1932 با انتشار جزوه برنارد لندن "پایان رکود از طریق منسوخ شدن برنامه ریزی شده" ظاهر شد. با این حال، خود این عبارت برای اولین بار در سال 1954 توسط بروکس استیونز، مهندس صنایع آمریکایی رایج شد. استیونز در سال 1954 در یک کنفرانس تبلیغاتی در مینیاپولیس سخنرانی کرد که آن را "منسوخ شدن برنامه ریزی شده" نامید.

از این نقطه به بعد، "منسوخ شدن برنامه ریزی شده" به عبارت جذاب استیونز تبدیل شد. طبق تعریف او، منسوخ شدن برنامه ریزی شده "این تمایل را به خریدار القا می کند که چیزی کمی جدیدتر، کمی بهتر، کمی زودتر از زمان لازم داشته باشد."

اصطلاح استیونز خیلی زود مورد بحث قرار گرفت و تعریف خودش به چالش کشیده شد. در اواخر دهه 1950، منسوخ شدن برنامه ریزی شده به یک اصطلاح رایج برای محصولاتی تبدیل شده بود که به راحتی شکسته می شوند یا به سرعت از مد خارج می شوند. در واقع، این مفهوم به قدری پذیرفته شد که فولکس واگن در سال 1959 از آن در کمپین تبلیغاتی افسانه ای خود استفاده کرد. فولکس واگن با توجه به استفاده گسترده از منسوخ شدن برنامه ریزی شده در بین خودروسازان، خود را به عنوان یک جایگزین پیشنهاد کرد. در آگهی اعلام شد: «ما به منسوخ شدن برنامه ریزی شده اعتقادی نداریم. - "ما ماشین را به خاطر تعویض آن عوض نمی کنیم."

در سال 1960، ونس پاکارد، منتقد فرهنگی، کتابی به نام «تولیدکنندگان غیر ضروری» منتشر کرد، به معنای تولیدکنندگانی که در «تلاش‌های نظام‌مند کسب‌وکار برای تبدیل کردن ما به افراد ناراضی طولانی‌مدت، ضایع‌کننده، بدهکار و طولانی شرکت می‌کنند».

ونس پاکارد منسوخ شدن برنامه ریزی شده را به دو دسته دیگر تقسیم کرد: منسوخ شدن مطلوب و منسوخ شدن عملکردی. "کهنگی مطلوب" که "کهنگی روانی" نیز نامیده می شود، به تلاش های بازرگانان برای محو کردن یک محصول در ذهن مالک اشاره دارد. طراح جورج نلسون نوشت: «این پروژه تلاشی برای کمک از طریق تغییر است. زمانی که هیچ مشارکتی در تنها فرآیند موجود برای ایجاد توهم تغییر (تغییر سبک) انجام نمی‌شود یا نمی‌توان آن را انجام داد.»

ایده استراتژی

ایده پشت این استراتژی افزایش فروش با کاهش زمان بین خریدها (به دلیل چرخه های کوتاه تعویض) است. شرکت‌هایی که این استراتژی را دنبال می‌کنند بر این باورند که فروش اضافه‌شده بیش از زیان ناشی از سرمایه‌گذاری‌های اضافی در تحقیق و طراحی مجدد خطوط تولید به آنها می‌دهد. این یک مزیت غیرقابل انکار نیست: در یک صنعت رقابتی، این به طور کلی می تواند یک استراتژی مخاطره آمیز باشد زیرا ممکن است کاربر تصمیم به خرید از یک رقیب بگیرد. بنابراین، با این استراتژی، تولید کننده باید مشتریان را در هزینه آنی استفاده در مقایسه با رقیب فریب دهد.

کوتاه کردن چرخه جایگزینی هم منتقدان و هم طرفداران زیادی دارد. منتقدانی مانند ونس پاکارد می‌گویند چرخه‌های جایگزین کوتاه، استفاده از منابع را افزایش می‌دهد و از مشتریان سوءاستفاده می‌کند. منابع صرف تغییرات صرفاً زیبایی می شود که برای مشتری اهمیت چندانی ندارد. طرفداران استدلال می کنند که پیشرفت تکنولوژی را سرعت می بخشد و رفاه مادی را ارتقا می دهد. آنها استدلال می کنند که ساختار بازار منسوخ شدن برنامه ریزی شده و نوآوری سریع ممکن است بر محصولات بادوام و نوآوری کند ترجیح داده شود. در یک صنعت رقابتی که به سرعت در حال تغییر است، موفقیت در بازار مستلزم آن است که محصولات زودتر منسوخ شوند و جایگزین‌های آن به طور فعال توسعه یابد. و انتظار رقیب برای منسوخ شدن یک محصول تضمینی مطمئن برای شکست آینده است.

نکته اصلی مخالفان منسوخ شدن برنامه ریزی شده، وجود این فرآیند نیست، بلکه تاخیر آن است. آنها نگران هستند که پیشرفت های تکنولوژیکی حتی اگر ممکن است اعمال شود، اعمال نمی شود. آنها نگران این هستند که شرکت ها ممکن است از توسعه محصولات جدید خودداری کنند یا معرفی آنها را به تاخیر بیندازند، زیرا محصول جدید به طور عملکردی جایگزین یک محصول قدیمی می شود. به عنوان مثال، اگر دوره بازپرداخت برای یک محصول پنج سال باشد، یک شرکت ممکن است حداقل برای این پنج سال از ایجاد یک محصول جدید خودداری کند، حتی اگر ممکن است برای آنها امکان شروع تولید در سه سال وجود داشته باشد. این تعویق فقط در بازارهای انحصاری یا انحصاری امکان پذیر است. در بازارهای رقابتی تر، شرکت های رقیب از این تاخیر استفاده می کنند و شروع به تولید کالاهای خود می کنند.

انواع منسوخ شدن

منسوخ شدن فنی یا عملکردی

طراحی اکثر محصولات شامل عمر متوسط ​​مورد انتظار محصول است که بر تمام مراحل بعدی توسعه تأثیر می گذارد. به همین دلیل، لازم است زودتر تصمیم بگیرید (مخصوصاً در یک پروژه پیچیده) برای چه مدت طراحی می شود تا همه قسمت ها بتوانند این نیاز را انجام دهند. (شاید گاهی ارزش این را داشته باشد که چنین تصمیمات اولیه را کنار بگذاریم).

منسوخ شدن برنامه ریزی شده باعث می شود هزینه تعمیر با هزینه تعویض (پس از یک دوره زمانی برنامه ریزی شده) قابل مقایسه باشد یا محصول به طور کامل یا جزئی سرویس نمی شود. معمولاً ممکن است یک محصول خاص به گونه‌ای طراحی شود که بدون خدمات باشد (حتی اگر این امکان وجود داشته باشد). ایجاد خطوط جدید برای محصولی که بنا به دلایلی با محصول قدیمی ناسازگار است، به سرعت محصول قدیمی را منسوخ می‌کند که مجبور به جایگزینی آن می‌شود.

منسوخ شدن عملکردی برنامه ریزی شده نوعی منسوخ شدن فنی است که در آن شرکت ها فناوری جدیدی را معرفی می کنند که به طور کامل جایگزین قدیمی می شود. محصولات قدیمی عملکرد مشابهی با محصولات جدید ندارند. به عنوان مثال، شرکتی که VCR ها را می فروخت و همزمان ضبط کننده های DVD را توسعه می داد، در حال منسوخ شدن برنامه ریزی شده بود. این شرکت فعالانه برنامه ریزی کرد تا محصول موجود خود (کاست های ویدیویی) را با توسعه یک جایگزین (دی وی دی های قابل ضبط) با عملکرد بیشتر (کیفیت ضبط بهتر) منسوخ کند. محصولات مرتبط، که افزودنی های ضروری به محصولات قدیمی هستند (مکمل ها، مانند یک VCR به یک نوار ویدئو)، نیز با معرفی محصولات جدید منسوخ می شوند. نمونه‌هایی از این نوع منسوخ شدن فناوری می‌تواند موارد زیر باشد: صفحه‌های وینیل، کاست‌های صوتی، کاست‌های ویدئویی، انواع مختلف دستگاه‌های ذخیره‌سازی نوری (، DVD،).

باتری ها

وسایل الکترونیکی مصرفی قابل حمل اغلب با باتری های لیتیومی طراحی شده خاص کار می کنند. قبل از اینکه باتری به سرعت ظرفیت خود را از دست بدهد، می تواند حدود 500 چرخه شارژ-دشارژ دوام بیاورد.

باتری های لیتیومی کاملاً دمدمی مزاج هستند و به منظور جلوگیری از شارژ بیش از حد و انفجار، همیشه یک میکرو مدار کنترل شارژ در آنها تعبیه شده است. این مدار آمار باتری را برای تعیین نقطه شارژ کامل فعلی آن پیگیری می کند. اما سازنده ممکن است یک الگوریتم بیش از حد محافظه کارانه را برای آن انتخاب کند یا حتی این الگوریتم را بر اساس یک مدل متوسط ​​قرار دهد. f(تی) و نه بر روی رفتار واقعی سلول های باتری - به طوری که در پایان عمر باتری ممکن است به میزان قابل توجهی کم شارژ شود. علاوه بر این، تولید باتری های یدکی به طور همزمان با تولید کالاهایی که برای آنها مورد نیاز است متوقف می شود - همه اینها باعث می شود تجهیزات با تجهیزات جدید جایگزین شوند.

برخی از تکنسین ها داده های وضعیت باتری ذخیره شده در تراشه را بازنشانی می کنند و باتری ها را دوباره بسته بندی می کنند - این باعث افزایش طول عمر می شود، اما ممکن است خطرات ایمنی خاصی را به همراه داشته باشد. هزینه این روش کمتر از قیمت باتری جدید است.

منسوخ شدن سیستم

منسوخ شدن سیستم برنامه ریزی شده تلاشی عمدی برای منسوخ کردن یک محصول با تغییر سیستمی است که در آن استفاده می شود به گونه ای که استفاده طولانی مدت از آن را با مشکل مواجه کند.

نسخه‌های جدید برنامه‌ها و مؤلفه‌ها اغلب با نسخه‌های قدیمی‌تر ناسازگار هستند و نسخه‌های قدیمی‌تر برای پشتیبانی از پروتکل‌های نسخه‌های جدید به‌روزرسانی نمی‌شوند. فقدان ظاهری سازگاری خوب بین نسخه‌های نرم‌افزار اغلب یک حرکت استراتژیک اندیشیده شده است و بسیاری از کاربران را مجبور می‌کند تا فقط برای سازگاری به نسخه‌های نرم‌افزار جدید ارتقا دهند (به «قفل فروشنده» مراجعه کنید). هر چه بازار نرم افزار بیشتر به قوانین یک انحصارگر (یا گروه بسته) وابسته باشد، این استراتژی موثرتر است.

از سوی دیگر، توسعه دهندگان سخت افزار اغلب به طور خاص به سازگاری با نسخه های قدیمی تر اجازه نمی دهند، به عنوان مثال، این امر در مورد کارتریج های قدیمی قابل تعویض و انواع کانکتورهای تجاری (به عنوان مثال انتقال داده بین دستگاه ها و کانکتورهای پردازنده) صدق می کند.

راه دیگر برای معرفی منسوخ شدن سیستم، انکار خدمات و پشتیبانی از محصول است. هنگامی که یک محصول خراب می شود، کاربر مجبور به خرید محصول جدید می شود. با این حال، این استراتژی به ندرت جواب می دهد، زیرا معمولا اشخاص ثالثی وجود دارند که از نظر فنی و سازمانی قادر به سرویس و پشتیبانی از محصول هستند. این استراتژی در نرم‌افزارهای غیر رایگان (اختصاصی) کار می‌کند، جایی که حق نسخه‌برداری این اشخاص ثالث مدبر را از انواع خاصی از خدمات، با استفاده از استدلال خلأ نقض حق نسخه‌برداری به دلیل تغییرات بدون اجازه یا توسعه قطعات یدکی غیر رسمی، اضافات، تغییراتی که نقض می‌کنند، منع می‌کند. ثبت اختراعات کپی رایت با اجرای آنها. یکی از نمونه های این نوع منسوخ شدن، پایان دادن به پشتیبانی مایکروسافت از سیستم عامل های خود است. به طور مشابه، اپل macOS (توسعه سیستم عامل NeXT از سال 1997) را ایجاد کرد که مبتنی بر یونیکس است و با نسخه‌های قبلی سیستم‌عامل‌های این شرکت سازگاری ندارد (اگرچه در طول سال‌ها برخی از سازگاری‌ها حفظ شده است).

این استراتژی ممکن است یک پیامد ناخواسته داشته باشد. اگر کاربر به یک سیستم اختصاصی خاص وابسته نباشد، ممکن است به امید پشتیبانی طولانی‌تر به سیستم دیگری تغییر وضعیت دهد.

قبل از معرفی منسوخ شدن برنامه ریزی شده، سازنده باید حداقل بداند که چقدر احتمال دارد کاربر جایگزینی از آنها بخرد.

در مورد منسوخ شدن برنامه ریزی شده، تفاوت اطلاعاتی بین سازنده وجود دارد که می داند محصول تا چه مدت تولید و پشتیبانی می شود و کاربر نهایی که این کار را نمی کند.

همانطور که بازار رقابتی تر می شود، روند افزایش عمر محصول شروع می شود.

زمانی که خودروهای ژاپنی با عمر طولانی در دهه های 1960 و 1970 وارد بازار آمریکا شدند، سازندگان آمریکایی مجبور شدند با خودروهای جدید با عمر طولانی تر پاسخ دهند.

برخی از صنایع با رقابت کافی وجود دارند که مصرف کننده محصولاتی را انتخاب می کند که در هر صورت سریعتر منسوخ می شوند. تنها چیزی که برای این مورد نیاز است، احتمال بیشتری برای جایگزینی محصول با محصولی از همان سازنده است تا احتمال اینکه کاربر در ابتدا محصولی را از این سازنده انتخاب کند.

حتی در شرایطی که منسوخ شدن برنامه ریزی شده توسط تولید کننده و مصرف کننده انتخاب می شود، می تواند آسیب های قابل توجهی را در قالب پیامدهای منفی به جامعه وارد کند.

ادامه جایگزینی یک محصول به جای تعمیر، ضایعات، آلودگی بسیار بیشتری ایجاد می کند و از منابع طبیعی بسیار بیشتری استفاده می کند که منجر به افزایش هزینه مصرف کننده می شود.

پاسخ به این ممکن است یک کاربر با تجربه تر باشد که می تواند بیشتر ارائه دهد فنی-حفظتصمیمی که بر اساس شناخت او از دنیا انجام می شود، عمل کردن با جدیدترین تجهیزات مانند فردی است که ارزش واقعی تجهیزات قدیمی را می داند، زیرا تمایل به جدیدترین ها به ناچار بودجه خانه را به منطقه ای گران تر منتقل می کند، در حالی که استفاده از چیزهای قدیمی جایگزین آنها می شود توجیه عملکردی ندارد، این یک استراتژی است، شاید بیشتر به سمت زندگی معطوف شود.

این استراتژی‌های کاربر می‌توانند در برابر کهنگی تحمیلی مقاومت کنند.

برخی دیگر از منسوخ شدن برنامه ریزی شده به عنوان محرک ضروری نوآوری و رشد اقتصادی دفاع می کنند.

منسوخ شدن برنامه ریزی شده همچنین به نفع شرکت هایی است که محصولات پیشرفته دارند معنیسرمایه گذاری های تشویقی بیشتری را در تحقیق و توسعه محصولاتی که اغلب ظاهر خوبی دارند انجام دهید.

کهنگی و ماندگاری

به عنوان مثال، لوازم الکترونیکی سرگرمی خانگی با اجزای متحرکی مانند موتورها و چرخ دنده ها ساخته می شوند که قبل از اینکه نوآوری های فنی یا سبکی تمام لوازم الکترونیکی را منسوخ کنند، منسوخ نمی شوند. این قطعات می توانستند با استفاده از قطعات گران تر تولید شوند ( مهندسی بیش از حد) اما با آنها ساخته نمی شوند زیرا هزینه غیرضروری به محصول اضافه می کند، هزینه ای که توسط خریدار پرداخت می شود.

تحلیل هزینه عملکردی باعث کاهش قیمت تمام شده کالا و کاهش قیمت برای خریداران می شود.

یک شرکت معمولاً از قطعات ارزان‌تری استفاده می‌کند که طول عمر تخمینی محصول را برآورده می‌کنند.

استفاده از روش های تحلیل هزینه عملکردی منجر به منسوخ شدن برنامه ریزی شده شده است که با فرسودگی محصولات و کاهش کیفیت آنها نیز همراه است. ونس پاکارد استدلال می کند که این امر می تواند نام بدی را برای مهندسان ایجاد کند زیرا انرژی خلاق مهندسان را به سمت یک هدف کوتاه مدت بازار هدایت می کند تا به سمت یک هدف فنی بالاتر و جالب تر.

منسوخ شدن برنامه ریزی شده در نرم افزار

گاهی اوقات تصور می‌شود که شرکت‌های نرم‌افزاری عمداً پشتیبانی از فناوری‌های قدیمی‌تر را به عنوان تلاشی حساب شده برای وادار کردن کاربران به خرید محصولات جدید برای جایگزینی محصولات قدیمی متوقف می‌کنند.

روش های حل مسئله

مجاز

تغییر یک سیستم موجود

ژاک فرسکو، در چارچوب "پروژه ونوس" که او ایجاد کرد، پیشنهاد می کند که با تغییر سیستم پولی مدرن که این مشکل را به وجود می آورد، از پدیده منسوخ شدن برنامه ریزی شده خلاص شود، به یک اقتصاد مبتنی بر منابع، که در آن همه چیز و خدمات بدون استفاده از صرافی کالا-پول (پول، مبادله و غیره) در دسترس است. بنابراین انتظار می رود با حذف علت پدیده منسوخ شدن برنامه ریزی شده، در چارچوب اقتصاد مبتنی بر منابع، خود مشکل را حل کند. ژاک فرسکو معتقد است که اقتصاد مبتنی بر منابع تنها زمانی امکان پذیر است که همه منابع طبیعی به عنوان دارایی مشترک همه ساکنان کره زمین شناخته شوند. برنامه های اجرای این ایده با جزئیات بیشتر در "پروژه ونوس" توضیح داده شده است.

بسیاری از مردم بر این باورند که برخی از دستگاه ها، خودروها و سایر تجهیزات دارند طول عمر خیلی کوتاه. ظاهراً سازندگان شما را مجبور می کنند که آنها را به این ترتیب تغییر دهید. آیا حقیقت دارد؟ اینکه آنها آنطور که باید آنها را انجام نمی دهند؟

در ایستگاه آتش نشانی در لیورمور، کالیفرنیا، نور هنوز به شدت می درخشد. او 115 سال سن دارد. آنها حتی یک وب کم جداگانه به خاطر او نصب کردند.

برای نسل ما، عمر طولانی این لامپ صد ساله ممکن است مانند یک سیلی به صورت به نظر برسد. اگر یک لامپ قرن 19 هنوز می درخشد، چرا لامپ های مدرن قرن 20 و حتی 21 ما فقط چند سال عمر می کنند؟

«نور صد ساله» اغلب به عنوان شواهدی از یک استراتژی تجاری شوم به نام منسوخ شدن برنامه ریزی شده ذکر می شود. بسیاری استدلال می کنند که لامپ ها و سایر نمونه های فناوری به راحتی می توانند چندین دهه زنده بمانند، اما ایجاد یک عمر مصنوعی برای آنها بسیار سودآورتر است تا شرکت ها بتوانند بارها و بارها سود ببرند.

Mohanbir Sawney، استاد بازاریابی در دانشگاه نورث وسترن می‌گوید: «منسوخ شدن برنامه‌ریزی‌شده نوعی تئوری توطئه است.

آیا این تئوری توطئه درست است؟ آیا منسوخ شدن برنامه ریزی شده واقعا وجود دارد؟

پاسخ: بله، اما با رزرو. کارتون که شرکت‌های حریص را به تصویر می‌کشد که بی‌شرمانه مشتریان خود را از دست می‌دهند، با نخ طلا دوزی شده است. تا حدی، منسوخ شدن برنامه ریزی شده نتیجه اجتناب ناپذیر اداره یک کسب و کار پایدار است که محصولات مورد نیاز مردم را فراهم می کند.

از این نظر، منسوخ شدن برنامه ریزی شده منعکس کننده فرهنگ مصرف گرسنه ای است که صنایع به نفع خود ایجاد کرده اند، اما نه به تنهایی.

جودیت شوالیه، استاد امور مالی و اقتصاد در دانشگاه ییل می‌گوید: «شرکت‌ها به سادگی به سلیقه مصرف‌کنندگان پاسخ می‌دهند. من فکر می‌کنم گاهی اوقات کسب‌وکارها به نحوی مصرف‌کننده را فریب می‌دهند، اما فکر می‌کنم شرایطی وجود دارد که می‌توان تقصیر را متوجه مصرف‌کننده کرد.»

یک مثال قابل توجه

لامپ ها محبوب ترین نمونه از تحقیقات برنامه ریزی شده منسوخ شدن را ارائه می دهند.

توماس ادیسون لامپ مناسب تجاری را در حدود سال 1880 اختراع کرد. این اولین لامپ های رشته ای - از جمله نور صد ساله - به جای رشته های تنگستن به کربن متکی بودند که 30 سال بعد به طور گسترده مورد استفاده قرار گرفتند.

(دانشمندان بر این باورند که دلیل ماندگاری Centennial Light این است که رشته کربنی آن هشت برابر ضخیم‌تر و در نتیجه قوی‌تر از سیم‌های فلزی نازک در لامپ‌های رشته‌ای مدرن است.)

در ابتدا، شرکت ها کل سیستم های الکتریکی را برای تامین نور در خانه های ثروتمند اولین پذیرندگان این فناوری نصب و نگهداری می کردند. با توجه به اینکه مصرف کنندگان تمایلی به پرداخت هزینه برای واحدهای جایگزین نداشتند، تولیدکنندگان لامپ سعی کردند تا حد ممکن عمر طولانی داشته باشند.

اما این مدل کسب و کار با افزایش تعداد کاربران لامپ تغییر کرد و به یک بازار انبوه تبدیل شد. شرکت‌ها متوجه شدند که می‌توانند با ساختن لامپ‌های تعویضی و در نتیجه مجبور کردن مصرف‌کنندگان به پرداخت چندین برابر پول زیادی به دست آورند.

در دهه 1920، کارتل بدنام "فوبوس" ("کارتل فیبوس") متولد شد که شامل تولید کنندگان پیشرو لامپ در سراسر جهان، از جمله Osram آلمان، صنایع الکتریکی وابسته به آمریکا و جنرال الکتریک و دیگران بود، که تصمیم مشترک آنها بود. عمر لامپ ها به 1000 ساعت محدود شده است. جزئیات این کلاهبرداری چندین دهه بعد از طریق تحقیقات دولتی و روزنامه نگاری آشکار شد.

گیلز اسلید، نویسنده کتابی در مورد منسوخ شدن فناوری می‌گوید: «این کارتل بارزترین نمونه از منسوخ شدن برنامه‌ریزی‌شده است که مستند شده است».

این عمل در بسیاری از صنایع دیگر نیز ظاهر شده است. به عنوان مثال، رقابت بین جنرال موتورز و فورد در بازار خودرو در دهه 1920 منجر به این شد که شرکت سابق به‌روزرسانی‌های مدل سالانه را معرفی کند.

جنرال موتورز راهی ابداع کرده است تا مشتریان را وادار به خرج کردن جدیدترین و جالب ترین خودرو کند تا خود را خشنود کند و غرور خود را در محافل اجتماعی نوازش کند. اسلید می گوید: «این یک مدل برای کل صنعت بود.

اگرچه اصطلاح "منسوخ شدن برنامه ریزی شده" فقط در دهه 1950 به طور منظم مورد استفاده قرار گرفت، اما در آن زمان این استراتژی قبلاً در جامعه مصرف کننده نفوذ کرده بود.

زنده و سالم

به هر شکلی، از صریح به ضمنی، کهنگی برنامه ریزی شده همچنان ما را خوشحال می کند. از دوام با گیره که در آن تعویض قطعات شکننده بیشتر از تعویض کامل محصول هزینه دارد، تا پیشرفت‌های زیبایی شناختی که نسخه‌های قدیمی‌تر یک محصول را شیک‌تر می‌کند، تولیدکنندگان خوب همیشه ترفندی در آستین دارند که به آنها امکان می‌دهد مرتباً از کیف پول مشتریان بازدید کنند.

برای روشن شدن کامل موضوع، اجازه دهید نگاهی به گوشی های هوشمند بیندازیم. این وسایل اغلب پس از چندین سال استفاده دور انداخته می شوند.

صفحه‌نمایش‌ها یا دکمه‌ها می‌شکنند، باتری‌ها از بین می‌روند، سیستم‌های عامل و برنامه‌ها پشتیبانی و به‌روزرسانی نمی‌شوند. راه حل همیشه در دسترس است: مدل های کاملاً جدید تلفن که هر سال عرضه می شوند و ادعا می شود "بهترین" هستند.

اسلید از کارتریج های چاپگر به عنوان نمونه دیگری از منسوخ شدن برنامه ریزی شده آشکار نام می برد. ریزمدارها، حسگرهای نور یا باتری‌ها می‌توانند کارتریج را خاموش کنند و مدت‌ها قبل از اتمام جوهر آن، «دیدن» آن را متوقف کنند و در نتیجه کاربران را مجبور به خرید کارتریج‌های کاملاً جدید و بسیار گران‌قیمت کنند.

اسلید می گوید: "هیچ توضیح منطقی برای این وجود ندارد." من نمی‌دانم چرا نمی‌توانید یک بطری رنگ سیاه (جوهر) بخرید و آن را در مخزن بریزید.»

با نگاهی به این مضمون، منسوخ شدن برنامه ریزی شده بیهوده به نظر می رسد. به گفته Cartridge World، شرکتی که کارتریج های چاپگر را بازیافت می کند و جایگزین های ارزان قیمت را ارائه می دهد، سالانه 350 میلیون کارتریج تنها در آمریکای شمالی دور ریخته می شود که بسیاری از آنها کاملا خالی نیستند. بدون احتساب ضایعات، این همه تولید مازاد به محیط زیست آسیب می رساند.

نمای همه کاره

در حالی که برخی از نمونه های منسوخ شدن برنامه ریزی شده فاحش هستند، محکوم کردن این عمل به عنوان اشتباه بسیار آسان است.

در مقیاس کلان اقتصادی، گردش مالی سریع شغل ایجاد می‌کند و به طور کلی باعث رشد می‌شود - برای مثال تصور کنید مردم از فروش و تولید میلیون‌ها قاب گوشی هوشمند چقدر پول به دست آورده‌اند. علاوه بر این، معرفی مداوم ویژگی های جدید که می تواند کاربران قدیمی و جدید را مجذوب خود کند، کیفیت محصولات را بهبود می بخشد و باعث توسعه نوآوری می شود.

در نتیجه این چرخه معیوب اما فضیلت‌آمیز، صنعت کالاهای بی‌شماری را برای تقریباً همه در کشورهای توسعه‌یافته و حتی در حال توسعه جهان ارزان و در دسترس قرار داده است. بسیاری از ما از مزایای تمدنی برخورداریم که صد سال پیش غیرقابل تصور بود.

اسلید می گوید: "شکی نیست که کیفیت زندگی مردم در نتیجه مدل مصرف کننده ما بهبود یافته است." متأسفانه، مسئول گرمایش جهانی و زباله های سمی است.

اغلب، منسوخ شدن برنامه ریزی شده آشکارا ناعادلانه و استثمارگرانه نیست، زیرا هم به نفع مصرف کننده و هم برای تولیدکننده است. شوالیه اشاره می کند که شرکت ها دوام محصولات خود را با توجه به نیازها و انتظارات مشتری تنظیم می کنند.

مثلا لباس بچه گانه. "چه کسی لباس های فوق العاده بادوام برای فرزندانش می خرد؟" در سنین مختلف، کودکان می توانند در عرض چند ماه بیشتر از لباس های خود رشد کنند. پس بد نیست این لباس‌ها را نه چندان بادوام، ضد لک، شیک یا خدا می‌داند که برای چندین سال استفاده طراحی شده‌اند.

همین استدلال در مورد لوازم الکترونیکی مصرفی نیز صدق می کند. نوآوری بی امان و رقابت برای سهم بازار به این معنی است که فناوری زیربنایی تلفن های هوشمند همراه با توسعه پردازنده های سریع تر، دوربین های بهتر و غیره به طور مداوم بهبود می یابد.

هاوارد تالمن، کارآفرین و رئیس انکوباتور استارت‌آپ دیجیتال 1871، می‌گوید: «اگر منسوخ شدن واقعی وجود داشته باشد، این امر ذاتی خود فناوری است.»

به همین دلیل، بسیاری از دارندگان دوست ندارند برای گوشی هوشمندی که باتری آن در هر صورت بیش از سه سال دوام نمی آورد، بیش از حد پول پرداخت کنند. از آنجایی که فناوری به سرعت در حال پیشرفت است، مردم حاضر نیستند برای عمر اضافی دستگاه یا باتری با دوام بیشتر هزینه بپردازند.

تصویر کاملا متفاوتی در بازار کالاهای لوکس مشاهده می شود. کاربران مایلند برای محصولاتی که دست ساز، بادوام تر و دارای ارزش فروش مجدد هستند پول بیشتری بپردازند – در واقع، بسیاری انتظار دارند سرمایه گذاری آنها در طول زمان ارزش بیشتری پیدا کند. اسلید می‌گوید: «اگر یک رولکس بخرید، می‌دانید که برای مدت طولانی با شما خواهد بود.

از بسیاری جهات، مردم به برندهای درجه یک نیاز دارند تا روحیه خود را تسخیر کنند و موقعیت اجتماعی بالای خود را نشان دهند. دلیل تجمل گرایی عمیقاً اجتماعی است. کالاهای لوکس دارای کد اجتماعی هستند.

با گذشت سال‌ها، ویژگی‌های یک نسخه لوکس از یک کالا ممکن است به بازار انبوه برسد زیرا تولید ارزان‌تر می‌شود و مصرف‌کنندگان تمایل به بهبود دارند. و این خیلی بد نیست: ویژگی‌های ایمنی زمانی گران قیمت مانند کیسه هوا در خودروها اکنون در همه جا وجود دارند. همه چیز دوباره به نفع مصرف کنندگان کار می کند.

آینده کهنگی

به همین ترتیب، اگرچه مسلماً نمونه‌هایی برعکس وجود دارد، برخی از دانشگاهیان کسب‌وکار معتقدند که تصور اینکه شرکت‌ها فقط به چگونگی برنامه‌ریزی دقیق یک دستگاه برای خود تخریبی فکر می‌کنند خیلی زیاد است.

شوالیه می گوید: «در یک بازار رقابتی، امید به زندگی محصول یکی از چیزهایی است که شرکت ها برای آن مبارزه می کنند. برای بسیاری از محصولات، مصرف کنندگان آنقدر باهوش خواهند بود که محصولاتی را انتخاب نکنند که به زودی منسوخ می شوند.

علاوه بر این، نیروهایی وجود دارند که می توانند تولیدکنندگان را تشویق کنند تا عمر محصولات خود را افزایش دهند. در بازار خودرو، بسیاری از مردم به این فکر می کنند که یک خودرو با چه سرعتی نسبت به سایرین استهلاک می کند. در این منطقه خاص، خودروها بسیار طولانی تر از گذشته در جاده ها باقی می مانند.

تالمن می‌گوید: «برای سال‌های متمادی، صنعت خودروسازی یک صنعت مد پیشرو بود، و بخش‌هایی از خودروها پس از پنج سال از مد افتادند.

اما این تغییر کرده است: به عنوان مثال، در ایالات متحده، میانگین سنی یک وسیله نقلیه مسافربری در جاده امروز 11.4 سال است. در سال 1969 5.1 سال بود.

به لطف اینترنت شفاهی، تشخیص اینکه خرید بعدی شما چقدر طول می کشد آسان تر از همیشه است - و این هم در مورد لامپ ها و هم برای اتومبیل ها صدق می کند.

با افزایش وحشت ما از درک میزان ضایعاتی که فرهنگ ما تولید می کند، محصولات مصرفی ممکن است ارزش قابل توجهی در طول عمر خود پیدا کنند. به عنوان مثال، گوگل در حال توسعه گوشی هوشمند Project Ara است که دارای قطعات قابل جابجایی خواهد بود تا مجبور نباشید کل گوشی هوشمند را دور بیندازید.

منسوخ شدن برنامه ریزی شده

منسوخ شدن برنامه‌ریزی شده یا منسوخ شدن توکار فرآیند تولید محصولی است که در آن پس از یک دوره استفاده مشخص که توسط سازنده برنامه‌ریزی شده است منسوخ یا غیرعملکردی می‌شود.

همچنین احتمالا به عنوان "طراحی شده برای شکست" شناخته می شود.

منسوخ شدن برنامه ریزی شده یک مزیت بالقوه برای تولید کننده دارد زیرا محصول آن خراب می شود و مصرف کننده مجبور می شود دوباره محصول را خریداری کند، یا از همان سازنده (قطع جایگزین یا مدل جدیدتر) یا از رقیبی که ممکن است به منسوخ شدن برنامه ریزی شده نیز متوسل شود.

هدف از منسوخ شدن برنامه ریزی شده مخفی کردن هزینه واقعی استفاده از یک محصول از مصرف کننده و افزایش قیمت محصول بیش از آن چیزی است که مصرف کنندگان مایل به پرداخت آن هستند (یا تمایل دارند در یک زمان هزینه کنند).

برای صنعت، منسوخ شدن برنامه ریزی شده، تقاضا را تحریک می کند و خریداران را تشویق می کند که اگر محصولی کارآمد می خواهند، زودتر خرید کنند.

منسوخ شدن در طیف گسترده ای از محصولات، از دوچرخه و لامپ گرفته تا ساختمان ها و نرم افزارهای تجاری ساخته شده است.

با این حال، مصرف‌کنندگانی که متوجه می‌شوند تولیدکننده پول (پول آنها) را برای منسوخ کردن سریع‌تر محصول سرمایه‌گذاری کرده است، واکنش منفی نشان می‌دهد. چنین مصرف‌کنندگانی ممکن است تولیدکننده‌ای را انتخاب کنند (در صورت وجود) که جایگزین طولانی‌تری ارائه دهد.

منسوخ شدن برنامه ریزی شده برای اولین بار در دهه های 1920 و 1930 توسعه یافت، زمانی که تولید در مقیاس بزرگ انجام شد و هر دقیقه از فرآیند تولید مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.

برآورد منسوخ شدن برنامه ریزی شده می تواند بر تصمیمات توسعه محصول شرکت تأثیر بگذارد. این شرکت می تواند از ارزان ترین قطعات استفاده کند که البته برای عمر برنامه ریزی شده محصول کافی خواهد بود. چنین تصمیماتی بخشی از یک رشته گسترده تر به نام تحلیل تابع هزینه است.

استفاده از منسوخ شدن برنامه ریزی شده همیشه به راحتی قابل تشخیص نیست و با مسائل دیگری مانند فن آوری های رقیب یا اضافه شدن ویژگی هایی که عملکرد را در نسخه های جدیدتر محصول افزایش می دهد، همراه است.

واژه شناسی

اصطلاح منسوخ شدن برنامه ریزی شده برای اولین بار در سال 1932 با انتشار جزوه برنارد لندن "پایان دادن به افسردگی از طریق منسوخ شدن برنامه ریزی شده" ظاهر شد. با این حال، خود این عبارت برای اولین بار در سال 1954 توسط بروک استیونز، مهندس صنایع آمریکایی رایج شد. استیون در سال 1954 در یک کنفرانس تبلیغاتی در مینیاپولیس سخنرانی کرد، بدون اینکه دوبار فکر کند سخنرانی خود را "منسوخ شدن برنامه ریزی شده" نامید.

از این نقطه به بعد، "منسوخ شدن برنامه ریزی شده" به عبارت جذاب استیونز تبدیل شد. طبق تعریف او، منسوخ شدن برنامه ریزی شده "این تمایل را به خریدار القا می کند که چیزی کمی جدیدتر، کمی بهتر، کمی زودتر از زمان لازم داشته باشد."

اصطلاح استیونز خیلی زود مورد بحث قرار گرفت و تعریف خودش به چالش کشیده شد. در اواخر دهه 1950، منسوخ شدن برنامه ریزی شده به یک اصطلاح رایج برای محصولاتی تبدیل شده بود که به راحتی شکسته می شوند یا به سرعت از مد خارج می شوند. در واقع، این مفهوم به قدری پذیرفته شد که در سال 1959 فولکس واگن آن را در کمپین تبلیغاتی افسانه‌ای خود مورد تمسخر قرار داد. فولکس واگن با توجه به استفاده گسترده از منسوخ شدن برنامه ریزی شده در میان خودروسازان، خود را به عنوان یک جایگزین پیشنهاد کرد. در این آگهی آمده است: «ما به منسوخ شدن برنامه ریزی شده اعتقادی نداریم. ما ماشین را به خاطر تعویض آن عوض نمی کنیم.

در سال 1960، ونس پاکارد، منتقد فرهنگی، کتاب «تولیدکنندگان غیرضروری» را منتشر کرد، به معنای تولیدکنندگانی که در «تلاش‌های سیستماتیک کسب‌وکار برای تبدیل کردن ما به افراد ناراضی طولانی‌مدت، بدهکار و بیهوده شرکت می‌کنند».

ونس پاکارد منسوخ شدن برنامه ریزی شده را به دو دسته دیگر تقسیم کرد: منسوخ شدن مطلوب و منسوخ شدن عملکردی. "کهنگی مطلوب" که "کهنگی روانی" نیز نامیده می شود، به تلاش بازرگانان برای محو کردن یک محصول در ذهن مالک اشاره دارد. پاکارد به نقل از طراح جرج نلسون، که نوشت: "طراحی تلاشی است برای کمک کردن از طریق تغییر. زمانی که هیچ مشارکتی انجام نمی شود یا می توان آن را در تنها فرآیند موجود برای ایجاد توهم تغییر انجام داد، (تغییر سبک)."

عقلانیت پشت استراتژی

با عقلانیت پشت استراتژی، فروش باید به دلیل کاهش زمان بین خریدها (به دلیل چرخه های کوتاه تعویض) افزایش یابد. شرکت هایی که از این استراتژی پیروی می کنند بر این باورند که فروش افزوده بیش از زیان ناشی از سرمایه گذاری های اضافی در تحقیق و بازسازی خطوط تولید به آنها می دهد. این یک مزیت غیرقابل انکار نیست: در یک صنعت رقابتی، این به طور کلی می تواند یک استراتژی مخاطره آمیز باشد زیرا ممکن است کاربر تصمیم به خرید از یک رقیب بگیرد. بنابراین، با این استراتژی، تولید کننده باید مشتریان را در هزینه آنی استفاده در مقایسه با رقیب فریب دهد.

کوتاه کردن چرخه جایگزینی هم منتقدان و هم طرفداران زیادی دارد. منتقدانی مانند ونس پاکارد می گویند چرخه جایگزینی کوتاه باعث افزایش استفاده از منابع و سوء استفاده از مشتریان می شود. منابع صرف تغییرات صرفاً زیبایی می شود که برای مشتری اهمیت چندانی ندارد. طرفداران استدلال می کنند که پیشرفت تکنولوژی را سرعت می بخشد و رفاه مادی را ارتقا می دهد. آنها استدلال می کنند که ساختار بازار منسوخ شدن برنامه ریزی شده و نوآوری سریع ممکن است بر محصولات بادوام و نوآوری کند ترجیح داده شود. در یک صنعت رقابتی که به سرعت در حال تغییر است، موفقیت در بازار مستلزم آن است که محصولات زودتر منسوخ شوند و جایگزین‌های آن به طور فعال توسعه یابد. و انتظار رقیب برای منسوخ شدن یک محصول تضمینی مطمئن برای شکست آینده است.

نکته اصلی مخالفان منسوخ شدن برنامه ریزی شده، وجود این فرآیند نیست، بلکه تاخیر آن است. آنها نگران هستند که پیشرفت های تکنولوژیکی حتی اگر ممکن است اعمال شود، اعمال نمی شود. آنها نگران این هستند که شرکت ها ممکن است از توسعه محصولات جدید خودداری کنند یا معرفی آنها را به تاخیر بیندازند، زیرا محصول جدید به طور عملکردی جایگزین یک محصول قدیمی می شود. به عنوان مثال، اگر دوره بازپرداخت برای یک محصول پنج سال باشد، یک شرکت ممکن است حداقل برای این پنج سال از ایجاد یک محصول جدید خودداری کند، حتی اگر ممکن است برای آنها امکان شروع تولید در سه سال وجود داشته باشد. این تعویق فقط در بازارهای انحصاری یا انحصاری امکان پذیر است. در بازارهای رقابتی تر، شرکت های رقیب از این تاخیر استفاده کرده و تولید کالاهای خود را آغاز خواهند کرد.

من کاملاً متوجه منظور نشدم، بلکه این افکار می تواند به متحدان منسوخ شدن برنامه ریزی شده تعلق داشته باشد تا مخالفان.

منسوخ شدن فنی یا عملکردی

طراحی اکثر محصولات شامل عمر متوسط ​​مورد انتظار محصول است که بر تمام مراحل بعدی توسعه تأثیر می گذارد. به همین دلیل، لازم است زودتر تصمیم بگیرید (مخصوصاً در یک پروژه پیچیده) برای چه مدت طراحی می شود تا همه قسمت ها بتوانند این نیاز را انجام دهند. (ممکن است هر از گاهی امتناع از چنین تصمیماتی مفید باشد)

منسوخ شدن برنامه ریزی شده باعث می شود هزینه تعمیر با هزینه تعویض (پس از یک دوره زمانی برنامه ریزی شده) قابل مقایسه باشد یا محصول به طور کامل یا جزئی سرویس نمی شود. یک محصول خاص ممکن است به طور کلی بدون نیاز به تعمیر و نگهداری ایجاد شود (علیرغم این واقعیت که ممکن است هنوز امکان پذیر باشد). ایجاد خطوط جدید برای محصولی که ناسازگار است (این مشکل سازگاری است) به دلایلی با محصول قدیمی به سرعت محصول قدیمی را منسوخ می کند که مجبور به جایگزینی آن می شود.

منسوخ شدن عملکردی برنامه ریزی شده نوعی منسوخ شدن فنی است که در آن شرکت ها فناوری جدیدی را معرفی می کنند که به طور کامل جایگزین قدیمی می شود. محصولات قدیمی عملکرد مشابهی با محصولات جدید ندارند. به عنوان مثال، شرکتی که نوارهای ویدئویی را در حین توسعه دی وی دی می فروخت، در منسوخ شدن برنامه ریزی شده شرکت داشت. این شرکت فعالانه برنامه‌ریزی کرد تا محصول موجود خود (کاست ویدیویی) را با توسعه یک جایگزین (DVD) با عملکرد بیشتر (کیفیت بهتر) منسوخ کند. محصولات مرتبط که افزونه (افزونه های ضروری) محصولات قدیمی هستند نیز با معرفی محصولات جدید منسوخ می شوند. به عنوان مثال، دارندگان نوار کاست با سرنوشتی مشابه کاست‌های ویدئویی و VCR مواجه شدند.

باتری های تجاری

بسیاری از لوازم الکترونیکی مصرفی قابل حمل حاوی باتری های تجاری و اغلب مبتنی بر لیتیوم هستند.

این باتری ها به گونه ای طراحی شده اند که تقریباً 500 چرخه قبل از از دست دادن مقدار زیادی از ظرفیت خود دوام می آورند.

باتری های لیتیومی قابل شارژ همیشه حاوی نوعی مدار مجتمع هستند، آنها به آن نیاز دارند زیرا همیشه در هنگام شارژ بدون استفاده از الگوریتم های خاص خطر آتش سوزی یا انفجار باتری ها وجود دارد.

این مدار یکپارچه آمار باتری را برای تعیین نقطه شارژ کامل فعلی آن نگه می دارد.

اما، سازنده ممکن است یک الگوریتم بسیار محافظه کارانه را برای این مدار مجتمع انتخاب کند که تفاوت قابل توجهی با الگوریتم مبتنی بر خواص فیزیکی سلول های باتری خواهد داشت و این به طور مصنوعی عمر باتری را محدود می کند.

زمانی که آی سی فکر کند عمر باتری به پایان رسیده است، این آی سی اجازه شارژ شدن باتری را نخواهد داد.

تولید این باتری ها معمولاً تقریباً همزمان با تولید محصولی که به آن باتری خاص نیاز دارد، متوقف می شود. همه اینها شما را مجبور می کند که محصول را با یک محصول جدید جایگزین کنید، زیرا باتری های قدیمی خیلی سریع شروع به خراب شدن می کنند.

برخی افراد آمار (ظاهراً) این آی سی ها را بازنشانی می کنند که به آنها امکان می دهد عمر اولیه این باتری ها را بازیابی کنند (منهای فرسودگی طبیعی سلول های باتری). علاوه بر این، مردم این کار را بیش از یک بار انجام می دهند، زیرا تنظیمات در این مدارهای مجتمع اغلب بسیار محافظه کارانه هستند.

در عین حال، بدیهی است که باتری‌ها را می‌توان با سلول‌های دیگر ایجاد کرد که بسیار طولانی‌تر کار می‌کنند، اگرچه این امر هم هزینه آنها و هم زمان استفاده از محصول را افزایش می‌دهد که برای اکثر مصرف‌کنندگان غیر ضروری است.

منسوخ شدن سیستم

منسوخ شدن سیستم برنامه ریزی شده تلاشی عمدی برای منسوخ کردن یک محصول با تغییر سیستمی است که در آن استفاده می شود به گونه ای که استفاده طولانی مدت از آن را با مشکل مواجه کند.

برای مثال، نسخه‌های جدید برنامه‌ها اغلب با نسخه‌های قدیمی‌تر ناسازگار هستند.

این باعث می شود نسخه های قدیمی تر برنامه ها تا حد زیادی منسوخ شوند. حتی اگر نسخه‌های قدیمی‌تر برنامه‌هایی مانند Word، برای مثال، به درستی کار می‌کنند، نمی‌توانند اطلاعات ذخیره‌شده در جدیدترین نسخه Word را بخوانند. (البته به استثنای ذخیره با فرمت های pdf یا txt در نسخه جدید)

عدم سازگاری خوب طراحی شده بین نسخه های نرم افزار، بسیاری از کاربران را مجبور می کند تا برنامه های جدید را زودتر از موعد خریداری کنند.

هر چه بازار نرم افزار شبکه محورتر باشد، این استراتژی موثرتر است.

از سوی دیگر، توسعه دهندگان سخت افزار اغلب به طور خاص اجازه سازگاری با نسخه های قدیمی تر را نمی دهند، به عنوان مثال، این امر در مورد کارتریج های قدیمی قابل تعویض و انواع کانکتورهای تجاری (به عنوان مثال انتقال داده بین دستگاه ها و سوکت های پردازنده) صدق می کند.

راه دیگر برای معرفی منسوخ شدن سیستم، انکار خدمات و پشتیبانی از محصول است.

هنگامی که یک محصول خراب می شود، کاربر مجبور به خرید محصول جدید می شود.

این استراتژی به ندرت عمل می کند، زیرا معمولاً اشخاص ثالثی برای سرویس و پشتیبانی محصول تا زمانی که قطعات در دسترس هستند، در دسترس هستند.

با این حال، این استراتژی در نرم افزارهای تجاری کار می کند، جایی که حق چاپ این اشخاص ثالث مدبر را از انواع خاصی از خدمات منع می کند.

یکی از نمونه های این نوع منسوخ شدن، پایان دادن به پشتیبانی مایکروسافت از ویندوز 98 و نسخه های قبلی ویندوز است.

به طور مشابه، Apple Inc سیستم عامل Mac OS X (توسعه سیستم عامل NeXT از سال 1997) را ایجاد کرد که مبتنی بر یونیکس است و با نسخه‌های قبلی سیستم‌عامل‌های این شرکت سازگار نیست (اگرچه در طول سال‌ها برخی از سازگاری‌ها حفظ شده است).

این استراتژی ممکن است یک پیامد ناخواسته داشته باشد. اگر کاربر به یک سیستم تجاری خاص وابسته نباشد، ممکن است به امید پشتیبانی طولانی‌مدت به سیستم دیگری تغییر وضعیت دهد.

منسوخ شدن شیک

بازاریابی را نیز می توان با طراحی زیبایی شناختی هدایت کرد.

با معرفی مداوم یک مد جدید، و تغییر یا توقف مد دیگر، یک تولید کننده می تواند "چرخه مد" را طی کند.

دسته بندی کالاهای وابسته به مد شامل خودروهایی با لیست مدل های آنها که هر سال به روز می شود، صنعت پوشاک کاملاً سبک محور (سواری شده توسط چرخه های مد) است. و صنعت تلفن همراه با برنامه های افزودنی و تغییرات سبک به طور مداوم به روز می شود.

منسوخ شدن سبک برنامه ریزی شده زمانی اتفاق می افتد که بازاریابان سبک یک محصول را تغییر می دهند تا کاربر به دفعات بیشتر محصول را خریداری کند.

تغییر استایل به گونه ای انجام می شود که صاحبان مدل قدیمی احساس "منسوخ شدن" کنند. (کهنگی روانی)

این کار نیز به این منظور انجام می شود که بتوان محصول را از رقیب خود متمایز کرد که باعث کاهش دعوای قیمتی بین آنها می شود.

نمونه ای از منسوخ شدن استایل، صنعت خودروسازی است، که در آن یک تولیدکننده معمولاً هر یا دو سال یکبار تغییراتی در استایل ایجاد می کند.

همانطور که رئیس سابق جنرال موتورز، آلفرد پی اسلون در سال 1941 بیان کرد، "امروزه معرفی یک خودروی جدید مهم ترین عامل از نظر فروش نهایی است؛ شاید از نقطه نظر تجاری این مهم ترین عامل باشد، زیرا همه می دانند که ماشین حرکت خواهد کرد."

برخی از بازاریابان آن را یک قدم فراتر می گذارند: آنها سعی می کنند یک مد یا مد ایجاد کنند.

مدها یا مدهایی که با موفقیت ایجاد شده اند عبارتند از: Beanie Babies (جد غذای شاد)، لاک پشت های نینجا جهش یافته نوجوان، Cabbage Patch Kids (نوعی دیگر از برخی از اسباب بازی های اصلی)، سنگ های حیوان خانگی (همچنین گونه ای از اسباب بازی های اصلی)، اسید. -شلوار جین و تی شرت رنگی

منسوخ شدن در این محصولات به این معنا است که بازاریابان از کوتاه بودن چرخه عمر محصول خود آگاه هستند، بنابراین آنها در این محدودیت کار می کنند.

زمانی که فروش Beanie Babies شروع به کاهش کرد، تای وارنر، رئیس شرکت تصمیم گرفت آنها را برای آخرین کریسمس عرضه کند و سپس از شر آنها خلاص شود.

استراتژی دیگر استفاده از نوعی تغییر است که اغلب به آن چرخه مد می گویند.

چرخه مد، معرفی مجدد، ظهور، اوج محبوبیت و افول سبک است و در گروه های مختلف اجتماعی کار می کند.

بازاریاب هایی که در چرخه های مد سوار می شوند، سبک ها را تغییر می دهند یا ترکیب می کنند تا برای بخش های مختلف بازار جذابیت داشته باشند.

این امر در صنعت پوشاک بسیار رایج است. سبک خاصی از لباس در ابتدا بخش بسیار گرانی از بازار را هدف قرار می‌دهد، اما به تدریج پیکربندی می‌شود تا آن سبک لباس با هزینه کمتری در دسترس باشد.

چرخه مد زمانی می تواند خود را تکرار کند که یک محصول قدیمی از نظر سبکی بتواند محبوبیت خود را دوباره به دست آورد و بنابراین دیگر قدیمی نیست.

منسوخ شدن با اطلاع رسانی

برخی از شرکت ها در حال توسعه نوع دیگری از منسوخ شدن هستند که در آن محصول به کاربر اطلاع می دهد که زمان خرید جایگزین فرا رسیده است.

به عنوان مثال فیلترهای آب اطلاعات مربوط به تعویض مورد نیاز را پس از مدت زمانی مشخص نمایش می دهند و ریش تراش های قابل تعویض دارای نواری هستند که تغییر رنگ می دهد که نشان دهنده نیاز به تعویض آن است.

خواه کاربر این اطلاعات را قبل از وقوع فرسودگی واقعی محصول دریافت کند، یا اینکه محصول به سادگی سریع‌تر از حد لازم تخریب می‌شود، نتیجه همچنان منسوخ شدن برنامه‌ریزی شده خواهد بود.

به این ترتیب، منسوخ شدن برنامه ریزی شده را می توان بدون ایجاد مدل جایگزین «مدرن تر» توسط شرکت اجرا کرد.

در برخی موارد، یک اخطار منسوخ ممکن است با غیرفعال کردن عمدی محصول ترکیب شود و یک بار دیگر کاربر را مجبور به خرید جایگزین کند.

سازندگان پرینترهای جوهرافشان از یک تراشه تجاری "هوشمند" در کارتریج های خود استفاده می کنند تا از استفاده فراتر از یک آستانه خاص (تعداد صفحات، زمان و غیره) جلوگیری کنند، حتی اگر کارتریج همچنان حاوی جوهر قابل استفاده باشد یا ممکن است دوباره استفاده نشود. پر از این جوهر

برخی از دستگاه های پزشکی نیز از این تکنیک برای اطمینان از جریان ثابت درآمد حاصل از فروش مواد مصرفی جایگزین استفاده می کنند.

این به منزله منسوخ شدن برنامه ریزی شده است که در آن هیچ جزء تصادفی برای کاهش عملکرد وجود ندارد.

اقتصاد منسوخ شدن برنامه ریزی شده

منسوخ شدن برنامه ریزی شده برای تولیدکنندگان در یک انحصارطلب خوب کار می کند.

قبل از معرفی منسوخ شدن برنامه ریزی شده، سازنده باید حداقل بداند که چقدر احتمال دارد کاربر جایگزینی از آنها بخرد.

در مورد منسوخ شدن برنامه ریزی شده، تفاوت اطلاعاتی بین سازنده وجود دارد که می داند محصول تا چه مدت تولید و پشتیبانی می شود و کاربر نهایی که این کار را نمی کند.

همانطور که بازار رقابتی تر می شود، روند افزایش عمر محصول شروع می شود.

زمانی که خودروهای ژاپنی با عمر طولانی خود در دهه های 1960 و 1970 وارد بازار آمریکا شدند، سازندگان آمریکایی مجبور شدند در خودروهای جدید ساخته شده با طول عمر بیشتر پاسخ دهند.

برخی از صنایع با رقابت کافی وجود دارند که مصرف کننده محصولاتی را انتخاب می کند که در هر صورت سریعتر منسوخ می شوند.

تنها چیزی که برای این مورد نیاز است، احتمال بیشتری برای جایگزینی محصول با محصولی از همان سازنده است تا احتمال اینکه کاربر در ابتدا محصولی را از این سازنده انتخاب کند.

حتی در شرایطی که منسوخ شدن برنامه ریزی شده توسط تولید کننده و مصرف کننده انتخاب می شود، ممکن است آسیب قابل توجهی در قالب پیامدهای منفی به جامعه وارد شود.

ادامه جایگزینی، به جای تعمیر، یک محصول ضایعات، آلودگی بسیار بیشتری ایجاد می کند و از منابع طبیعی بسیار بیشتری استفاده می کند که منجر به هزینه های مصرف کننده بیشتر می شود.

پاسخ به این می تواند یک کاربر با تجربه تر باشد که بتواند بر اساس دانش خود از جهان راه حل فنی تری ارائه دهد و با جدیدترین تجهیزات مانند شخصی که ارزش واقعی تجهیزات قدیمی را می داند عمل کند. تمایل به جدیدترین ها به ناچار بودجه خانه را به منطقه گران تری منتقل می کند، در حالی که استفاده از چیزهای قدیمی در جایی که جایگزینی آنها توجیه عملکردی ندارد، یک استراتژی زندگی محورتر است.

این استراتژی‌های کاربر می‌توانند در برابر کهنگی تحمیلی مقاومت کنند.

برخی دیگر از منسوخ شدن برنامه ریزی شده به عنوان محرک ضروری نوآوری و رشد اقتصادی دفاع می کنند.

بسیاری از محصولات، مانند دی‌وی‌دی‌ها، ارزان‌تر و مفیدتر و رایج‌تر از نوارهای ویدیویی هستند.

منسوخ شدن برنامه‌ریزی‌شده همچنین به نفع شرکت‌هایی است که محصولات پیشرفته‌ای دارند، بنابراین منطقی است که سرمایه‌گذاری‌های تشویقی بیشتری در تحقیق و توسعه برای محصولاتی که اغلب ظاهری کاملاً خوب دارند، انجام دهیم.

کهنگی و ماندگاری

اگر بازاریابان انتظار دارند که یک محصول منسوخ شود، می توانند آن را برای یک عمر خاص تولید کنند.

اگر محصولی در عرض 5 سال از نظر فنی یا سبک منسوخ شود، بسیاری از تولیدکنندگان آن را فقط برای آن دوره تولید می کنند.

این کار از طریق فرآیندی به نام "مهندسی سطح" (تحلیل هزینه عملکردی) انجام می شود.

به عنوان مثال، لوازم الکترونیکی سرگرمی خانگی با اجزای متحرکی مانند موتورها و چرخ دنده ها ساخته می شوند که دیگر منسوخ نمی شوند، زیرا نوآوری های فنی یا سبکی همه لوازم الکترونیکی را منسوخ می کند.

این قطعات را می‌توان با قطعات سطح بالاتر تولید کرد، اما با آن تولید نمی‌شوند زیرا هزینه‌های غیرضروری به محصول اضافه می‌کند، هزینه‌ای که خریدار پرداخت می‌کند. به این می گویند مهندسی مجدد.

تحلیل هزینه عملکردی باعث کاهش قیمت تمام شده کالا و کاهش قیمت برای خریداران می شود.

یک شرکت معمولاً از قطعات ارزان‌تری استفاده می‌کند که طول عمر محاسبه‌شده محصول را برآورده می‌کند.

استفاده از روش های تحلیل هزینه عملکردی منجر به منسوخ شدن برنامه ریزی شده شده است که با فرسودگی محصولات و کاهش کیفیت آنها نیز همراه است. ونس پاکارد استدلال می کند که این امر می تواند نام بدی را برای مهندسان ایجاد کند زیرا انرژی خلاق مهندسان را به سمت یک هدف کوتاه مدت بازار هدایت می کند تا یک هدف فنی بلندپروازانه تر.

منسوخ شدن برنامه ریزی شده در نرم افزار

گاهی اوقات تصور می‌شود که شرکت‌های نرم‌افزاری عمداً پشتیبانی از فناوری‌های قدیمی‌تر را به عنوان تلاشی حساب شده برای وادار کردن کاربران به خرید محصولات جدید برای جایگزینی محصولات قدیمی متوقف می‌کنند.

اکثر نرم افزارهای تجاری در نهایت به نقطه پایانی می رسند که در آن سازنده به روز رسانی و پشتیبانی از آن را متوقف می کند. اما از آنجایی که نرم‌افزار رایگان همیشه می‌تواند توسط کاربر نهایی به‌روزرسانی و نگهداری شود، کاربر در اختیار برخی از شرکت‌ها نیست.

تجارت منصفانه

در بریتانیا، منسوخ شدن برنامه ریزی شده در یک محصول، نقض حقوق مصرف کننده تلقی می شود. دفتر تجارت منصفانه و موسسه استانداردهای بازرگانی در حال بررسی ادعاهای مربوط به شکستن مکرر محصولات درست پس از پایان دوره گارانتی یا نزدیک به آن است. یک مورد معروف "چرخ کلیک اپل آی پاد" بود که در عرض 18 ماه پس از خرید برای بسیاری از کاربران شکست.