• برنامه google app از کار افتاده است. خطایی در برنامه Google Play Services رخ داده است

    دارندگان دستگاه‌های اندرویدی با اتصال اجباری به حساب Google اغلب با این واقعیت روبرو هستند که خدمات Google Play کار نمی‌کنند. "خطایی رخ داده است" - چنین اعلان روی صفحه نمایش دستگاه ظاهر می شود. با این حال، همه کاربران به کد همراه، که لزوماً در توضیحات وجود دارد، توجه نمی کنند. چگونه از شر این بلا خلاص شویم؟ چندین روش ساده وجود دارد که بیشتر مورد بحث قرار خواهد گرفت.

    چرا خطای Google Play رخ می دهد؟

    برای شروع، بیایید دلایلی را در نظر بگیریم که سیستم عامل تلفن همراه هنگام تلاش برای دسترسی، می نویسد: "خطای خدمات Google Play".

    در بیشتر موارد، اعتقاد بر این است که چنین شکستی صرفاً با عملکرد خود محصولات نرم افزاری مرتبط است که ممکن است فقط به دلیل این واقعیت که برنامه های مسئول این کار با خطاهایی نوشته شده اند به درستی کار نکنند که هنگام اجرای آنها در سیستم های اندروید ظاهر می شوند. خطای سرویس های Google Play در رایانه لوحی یا تلفن هوشمند کمتر رایج است، هنگامی که عملکرد سیستم به دلیل دخالت کاربر در آن شکسته می شود (به عنوان مثال، هنگام نصب سیستم عامل غیر رسمی یا نصب اجباری یک اصلاح سیستم عامل که توسط خود دستگاه پشتیبانی نمی شود). متأسفانه بسیاری از دارندگان دستگاه های اندرویدی بدون اینکه به عواقب آن فکر کنند، سعی می کنند چنین کارهایی را انجام دهند. از این گذشته ، اگر خود دستگاه گزارش دهد که نسخه پشتیبانی شده سیستم عامل نسخه 4.3 است ، نیازی به به روز رسانی نیست و 4.4 پشتیبانی نمی شود ، چیزی برای نصب چیزی از بالا وجود ندارد. افسوس، این اغلب منجر به غم انگیزترین نتایج می شود (می توانید سیستم عامل یا نسخه جدیدی از سیستم عامل را نصب کنید، اما همه اینها پس از راه اندازی مجدد اجباری به هیچ وجه کار نمی کند).

    خطای Google Play Services به چه معناست؟

    این نوع خرابی به خودی خود فقط یک چیز را معنی می کند: به دلایلی، علیرغم تلاش برای ورود به ثبت موجود، دسترسی به آنها مسدود شده است. ممکن است برخی از برنامه ها به اشتباه نصب یا به روز شده باشند (که اتفاقاً اغلب با نصب ناقص به روز رسانی ها به دلیل بارگیری ناقص توزیع نصب در هنگام قطع اتصال رخ می دهد).

    اگر به مشکل این واقعیت نزدیک شوید که یک خطا در برنامه خدمات Google Play در یک دستگاه تلفن همراه ظاهر می شود، به جدی ترین روش، باید نه تنها به خرابی های مرتبط با خود سرویس ها، بلکه به تنظیمات دستگاه خود نیز توجه کنید. و این جایی است که ارتباطات وارد عمل می شود. به خوبی ممکن است در حین اتصال نوعی شکست زودگذر در ارتباط با عملکرد ماژول شبکه یا روتر وجود داشته باشد (که اغلب مشاهده می شود).

    خطای خدمات گوگل پلی: چگونه رفع کنیم؟

    به شرطی که کاربر با اتصال به یک شبکه مجازی خصوصی از طریق یک ماژول Wi-Fi و یک روتر بی سیم (روتر) به اینترنت دسترسی پیدا کند، ساده ترین راه حل برای رفع مشکل، راه اندازی مجدد گوشی هوشمند یا تبلت است (مخصوصاً زمانی که مشکلی با دستگاه های دیگر وجود ندارد).

    اگر اصلاً اتصالی وجود ندارد، توصیه می شود روتر را نیز به طور کامل راه اندازی مجدد کنید. اما در عین حال نباید از فشار طولانی دکمه ریست (Reset) استفاده کنید. ممکنه هیچ تاثیری نداشته باشه بهتر است روتر را برای حدود 10-15 ثانیه از برق جدا کنید. این برای تنظیم مجدد کامل پارامترها کاملاً کافی است. پس از بارگیری کامل روتر، می توانید دوباره سرویس ها را شروع کنید. با این حال، گاهی اوقات بسته به مدل روتر، تنظیم مجدد پارامترها ممکن است زمان بیشتری طول بکشد. با این وجود، در بیشتر موارد، پانزده دقیقه خاموش شدن کامل کافی است (حداقل برای دستگاه های TP-Link و D-Link کافی است).

    مشکلات وجود نرم افزار روی سرور و تفسیر کدهای خطا

    ممکن است زمانی که می خواهید برنامه ای را دانلود یا نصب کنید، خطای Google Play Services تنها به این دلیل باشد که این اپلت روی سرور نیست و هنوز از لیست برنامه های موجود حذف نشده است. با استفاده از این سرویس، چنین خطاهایی به طور مداوم (تقریبا هر روز) ظاهر می شوند، به خصوص اگر انتشار مداوم به روز رسانی برنامه ها را با حذف نسخه های قدیمی آنها از مخزن در نظر بگیریم.

    علاوه بر این، باید به کد موجود در توضیحات مشکل نگاه کنید. معمولاً می توانید انواع سری های 900، 500، 400 و 20 را پیدا کنید. برای مثال، خطای Google Play Services با کد 921 ممکن است نشان دهنده عدم امکان استفاده از میانبرهای صفحه کلید برای دسترسی سریع، فراخوانی یک عملکرد خاص یا نصب برنامه روی دستگاه باشد، خرابی با شماره 905 به طور کلی به نوع خطای ناشناخته اشاره دارد و غیره.

    خدمات و دفع زباله

    روش راه اندازی مجدد دستگاه تلفن همراه یا راه اندازی مجدد سرویس مربوطه همیشه کمکی نمی کند. باز هم، خدمات Google Play ممکن است کار نکند. خطایی رخ داده است. در چنین شرایطی چه باید کرد؟

    اعتقاد بر این است که یکی از شایع ترین دلایل چنین موقعیت هایی ممکن است به هم ریختگی پیش پا افتاده بافر سرویس ها باشد که حاوی مقدار بیش از حد داده های کش است. بیایید فرض کنیم که خطای Google Play Services دوباره رخ داده است. چگونه وضعیت را درست کنیم؟ بله، کافی است کش اپلیکیشنی که بیشترین تماس را دارد پاک کنید، که در حال حاضر در حال خراب شدن است. این کار کاملاً ابتدایی در تنظیمات برنامه انجام می شود، جایی که سرویس مناسب و حذف داده ها انتخاب شده است.

    برای اینکه درگیر تمیز کردن دستی نباشید، می توانید از ابزارهای ویژه استفاده کنید. برنامه هایی مانند نسخه های موبایل CCleaner یا All-in-One Toolbox رفتار بسیار خوبی دارند.

    طبق بررسی های کاربران در اینترنت، اغلب مشکل خطاها نه تنها با خود سرویس، بلکه با وجود مرورگر Google Chrome در سیستم نیز مرتبط است که مستقیماً با خدمات Google Play در ارتباط است. در ساده ترین نسخه اکشن، نمی توانید از آن استفاده کنید یا آن را حذف کنید. برای دسترسی به اینترنت کافیست یک مرورگر دیگر نصب کنید. در طول راه، حذف انواع کلاینت های RDP مانند همان کروم نیز ارزش دارد.

    حذف داده های سرویس در سطح کاربر ریشه

    اما حتی در این حالت نیز ممکن است خطای Google Play Services دوباره ظاهر شود. در شرایطی که صاحب یک گوشی هوشمند یا تبلت دارای حقوق ابرکاربر است چه باید کرد؟

    به طور معمول پاک کردن داده های برنامه در تنظیمات مناسب ممکن است فقط برای مدتی کار کند. بنابراین، شما می توانید به راحتی تمام خدمات را حذف کنید. اما پس از دانلود فایل های APK لازم از اینترنت و فعال کردن مجوز حالت اشکال زدایی USB، باید به صورت دستی نصب شوند.

    برای کسانی که هیچ ایده ای برای دسترسی به ریشه ندارند، می توانیم از اپلت کوچک Kingo ROOT استفاده کنند (به هر حال، نسخه برای رایانه شخصی است). این برنامه، به عنوان مثال، هنگام اتصال گوشی های هوشمند Sony Xperia به رایانه شخصی، به طور مستقل سیستم عامل مناسب را با درایور نصب می کند و حقوق کامل حذف برنامه های سیستمی تعبیه شده در سیستم عامل را فراهم می کند، که اکثر کاربران حتی در مجموعه اولیه به آن نیاز ندارند.

    مشکلات به روز رسانی

    حال بیایید ببینیم که چگونه خطای "Google Play Services ..." را حذف کنیم، بر اساس این واقعیت که این نوع خرابی می تواند به دلیل نصب خودکار به روز رسانی برای خود سرویس نیز ایجاد شود.

    در این حالت، نیازی به استفاده از ابزارهای کمکی اضافی برای بهینه سازی سیستم ندارید. به سادگی وارد بخش برنامه ها شوید، سرویس مورد نظر خود را انتخاب کنید و روی دکمه کلیک کنید تا آخرین به روز رسانی های نصب شده حذف شود. حتی خود توسعه دهندگان اعتراف می کنند که برخی از آنها به طور ملایم "دست و پا چلفتی" بودند. پس از حذف به‌روزرسانی‌ها، باید دستگاه را مجدداً راه‌اندازی کنید و اتصال را برای دسترسی به اینترنت روشن کنید. به روز رسانی های جدید (عادی) بلافاصله نصب می شوند. به هر حال، این یک مزیت بزرگ برای توسعه دهندگانی است که سعی می کنند به موقع عیب یابی کنند.

    فعالیت های ثبت حساب

    اگر مشکل این نیست و خطای Google Play Services دوباره ظاهر می شود، می توانید ثبت نام خود را نیز به طور کامل حذف کنید.

    برای انجام این اقدامات، باید وارد حساب کاربری خود شده و حذف اکانت خود را انتخاب کنید. هیچ مشکلی در این مورد وجود ندارد، زیرا هنگامی که دستگاه دوباره راه اندازی می شود، سیستم به طور خودکار از شما می خواهد که یا با یک حساب موجود وارد شوید یا یک حساب جدید ایجاد کنید. فقط باید داده های لازم را وارد کنید و بارگیری دستگاه را ادامه دهید.

    ریست کامل

    اگر پس از آن، خطای خدمات Google Play ظاهر شد، باید از این فرصت استفاده کنید و تنظیمات را به طور کامل به حالت کارخانه بازنشانی کنید.

    اگر این گزینه کار نمی کند، می توانید از ابزارهای ویژه طراحی شده برای این کار استفاده کنید. دوباره، بیایید خط Sony Xperia را به عنوان مثال در نظر بگیریم. برای بازیابی آنها، یک ابزار خوب Sony PC Companion وجود دارد (همچنین می توانید آنالوگ هایی را برای دستگاه های دیگر پیدا کنید). کافی است گوشی هوشمند را به کامپیوتر متصل کنید، برنامه را اجرا کنید و حالت بازیابی کامل سیستم عامل کارخانه را انتخاب کنید. دانلود، نصب می شود و پس از آن کاربر یک دستگاه "تمیز" (از نظر نرم افزاری) دریافت می کند که انگار به تازگی آن را خریده است.

    بازنشانی سخت (پاک کردن داده ها/بازنشانی به تنظیمات کارخانه)

    در نهایت، اگر بازیابی کار نکرد، بسیاری توصیه می کنند از ویژگی هارد ریست تنها به عنوان آخرین راه حل استفاده کنید.

    این چقدر مرتبط است؟ خوب، به جز فقط برای مواردی که هیچ یک از روش های بالا کمک نمی کند. اما باید بسیار مراقب خود فرآیند باشید، زیرا اجرای آن بر روی سیستم عامل غیر اصلی تنها می تواند منجر به این واقعیت شود که دستگاه به طور کلی کار نمی کند.

    در چنین شرایطی، حتی اپلت هایی برای نصب سیستم عامل مانند SP Flash Tool نیز کمکی نمی کنند. خود برنامه می تواند درگیری های زیادی ایجاد کند، بدون اینکه به شکست های بالا اشاره کنیم. و اگر از آن به طور نادرست استفاده کنید یا پارامترهای اشتباهی را تنظیم کنید (یا هنگام تلاش برای نصب سیستم عامل "چپ")، وضعیت ممکن است با این واقعیت تشدید شود که دستگاه باید دور انداخته شود، زیرا ممکن است بازیابی آن حتی با مدرن ترین روش ها و وسایل کاملا غیرممکن باشد.

    خلاصه ای مختصر

    به طور کلی، همانطور که قبلاً مشخص است، از بین بردن شکست بسیار ساده است، مگر اینکه، البته، به اقدامات شدید متوسل شوید. بر اساس آمار ارائه شده توسط خود سرویس های گوگل، می توان نتیجه گرفت که پاک کردن کش سرویس و ثبت نام مجدد پس از حذف یک حساب کاربری ملموس ترین نتایج را به همراه دارد.

    بازیابی سیستم با بازنشانی کامل تمام پارامترها باید با دقت بسیار مورد استفاده قرار گیرد، زیرا برنامه های نصب شده پس از تنظیم مجدد حذف می شوند. در طول مسیر باید به ثبت نام خود توجه کنید. اگر ورود مجدد امکان پذیر نیست، باید دوباره یک "حساب" ایجاد کنید (ثبت نام در سرویس پست الکترونیکی Gmail، که می تواند حتی از ترمینال کامپیوتر ثابت یا لپ تاپ انجام شود).

    هنگام کار با برنامه های کاربردی در سیستم عامل اندروید، برخی از کاربران ممکن است پیامی دریافت کنند. این ممکن است گهگاه یا به طور منظم به دلیل عملکرد ناکارآمد این برنامه اتفاق بیفتد و باعث ناراحتی زیادی برای کاربر شود. من هم زمانی با چیزی مشابه مواجه شدم، بنابراین در این مقاله رایج ترین خطاها در سرویس های Google Play را شرح می دهم و همچنین نحوه رفع سریع و کارآمد این خطاها را توضیح می دهم.

    مشکلات برنامه Google Play Services نسبتاً رایج است. این به دلیل نقص در عملکرد این برنامه، عدم اشکال زدایی عملکرد آن و همچنین درگیری با نسخه های مختلف سیستم عامل اندروید است. اگر با خطای مشخص شده مواجه شدید و شماره خاص آن را مشاهده نکردید، توصیه می کنم موارد زیر را انجام دهید.

    1. به تنظیمات دستگاه خود بروید، "Apps" را انتخاب کنید، برنامه "GooglePlay Services" را پیدا کنید و حافظه پنهان آن را پاک کنید.
    2. معمولاً در نتیجه چنین اقداماتی، خطای بدون شماره از بین می رود، اما اگر خطا ناپدید نشد، این برنامه را از دستگاه خود حذف کنید و سپس آخرین نسخه آن را نصب کنید.
    3. پاک کردن حافظه پنهان برنامه «Google Services Framework» نیز ممکن است کمک کند. به "تنظیمات" - "برنامه ها" بروید، نرم افزار مشخص شده را در آنجا پیدا کنید، به آن بروید و حافظه پنهان آن را پاک کنید.
    4. همچنین ممکن است چنین خطایی در اپلیکیشن خدمات گوگل مارکت به دلیل تاریخ و زمان مشخص نشده رخ دهد. صحت این داده ها را از طریق "تنظیمات" - "تاریخ و زمان" بررسی کنید. اگر زمان و به خصوص تاریخ با زمان های فعلی مطابقت نداشت، آنها را به صورت دستی تنظیم کنید یا "تشخیص خودکار" را انتخاب کنید (در این صورت اطلاعات از اپراتور دریافت می شود).
    5. آخرین اما نه کم اهمیت، اینترنت خود را بررسی کنید. معمولی است، اما ممکن است مشکلات مربوط به اتصال Wi-Fi باعث بروز این خطا شود.

    خطاهای شماره

    در بیشتر موارد، پیام خطای مشخص شده شامل شماره آن نیز می شود. این امر شناسایی مشکل را تا حد زیادی تسهیل می کند و به شما امکان می دهد به سرعت و به طور موثر آن را برطرف کنید. در زیر لیستی از خطاهای رایج در برنامه Google Play توسط کاربران و همچنین روش های خلاص شدن سریع از آنها را ارائه خواهم داد. خطاهای سرویس به ترتیب صعودی شماره گذاری مرتب شده اند.

    خطای 24 هنگام نصب برنامه در اندروید

    خطای 24 معمولاً هنگام نصب برنامه ها در اندروید رخ می دهد و به دلیل "همپوشانی" داده ها رخ می دهد. در هنگام نصب مجدد همان برنامه، زمانی که فایل های باقی مانده از نصب قبلی با فایل های جدید در حال نصب تداخل دارند، رخ می دهد.

    راه حل . برای جلوگیری از چنین خطایی، حقوق ریشه را روی دستگاه خود دریافت کنید و سپس با استفاده از Root Explorer یا SuperSu، به پوشه دستگاه خود بروید. sdcard/android/data/، کجا و فایل های منسوخ را حذف کنید.

    در صورت بروز خطای 101 چه باید کرد

    خطای 101 در مارکت اندروید به دلیل کمبود فضای خالی در دستگاه شما رخ می دهد.

    راه حل.شما باید برخی از برنامه های غیر ضروری را حذف کنید، کش دستگاه خود را با استفاده از برنامه های خاص (مثلا Auto Cache Cleaner) پاک کنید و این خطا ناپدید می شود.

    نحوه رفع خطای 403 در Play Market

    این خطای 403 زمانی رخ می‌دهد که برنامه‌هایی را از دستگاهی خریداری می‌کنید که دو حساب Google در آن نصب شده است.

    راه حل.برای رفع خطای 403، با اکانت اصلی خود وارد شوید، برنامه مشکل دار را حذف نصب کنید و سپس با کلیک روی خرید دوباره سعی کنید برنامه را خریداری کنید.

    رفع خطای 413

    خطای 413 به دلیل استفاده از سرور پراکسی در برنامه رخ می دهد که از آپدیت یا بارگذاری برنامه جدید برنامه قدیمی جلوگیری می کند.

    راه حل.برای خلاص شدن از شر چنین خطایی، ابتدا حافظه پنهان مرورگر و سرویس‌ها را از گوگل (Google Play و Play Market Services) با کلیک بر روی "توقف" و سپس "پاک کردن داده" پاک کنید.

    خطای 481

    خطای 481 به دلیل نقص در حساب Google است.

    راه حل. اکانت خود را از طریق «تنظیمات» - «حساب‌ها» - «گوگل» حذف کنید، به حساب کاربری خود بروید و «حذف حساب» را در گزینه‌ها انتخاب کنید. ابزار خود را مجددا راه اندازی کنید و سپس یک حساب Google Play جدید ایجاد کنید.

    خطای 491 هنگام دانلود از مارکت

    این خطای 491 هنگام دانلود اپلیکیشن از مارکت به دلیل عدم امکان حذف یا دانلود اپلیکیشن است.

    1. راه حل.با کلیک کردن روی "تنظیمات" - "برنامه ها" - "همه"، "خدمات Google Play" را پیدا کنید، داده ها و حافظه پنهان را پاک کنید، حساب Google خود را دوباره نصب کنید.
    2. سپس دستگاه را راه اندازی مجدد کنید، پس از بارگیری دوباره به "تنظیمات" - "Credentials and synchronization" بروید و حساب خود را در آنجا حذف کنید.
    3. دوباره راه اندازی مجدد کنید و سپس یک حساب Google جدید ایجاد کنید یا یک حساب راه دور اضافه کنید.

    کد خطای 492 در گوگل پلی

    خطای 492 به دلیل نقص در ماشین مجازی Dalvik در حال اجرا کد جاوا رخ می دهد.

    راه حل.برای خلاص شدن از شر این خطا، حافظه پنهان و داده های برنامه های Google Play Services و Play Market را پاک کنید.

    • اگر به دلایلی این کار کمکی نکرد، تنظیمات موجود دستگاه را با بازیابی مقادیر کارخانه از طریق "تنظیمات" - "پشتیبان گیری و تنظیم مجدد" - "تنظیمات بازنشانی" بازنشانی کنید.
    • یا از طریق حالت "بازیابی" بوت شوید (دکمه های پاور و هوم یا دکمه های پاور و کاهش صدا را فشار دهید، این عملکرد در همه مدل ها کار نمی کند) و مورد "wipecache / dalvikcache" را انتخاب کنید.
    • به یاد داشته باشید که در هر دو مورد، اطلاعات خود را از تلفن از دست خواهید داد، بنابراین قبل از پاک کردن آن، یک نسخه پشتیبان از اطلاعات مهم تهیه کنید.

    کد خطا 495 در پلی استور

    خطای شماره 495 مربوط به خرابی در Google Play Market و Google Service Framework است.

    راه حل.از طریق "Settings" - "Applications" به این برنامه ها بروید و داده ها و حافظه پنهان را پاک کنید. حذف به‌روزرسانی‌های فروشگاه Google Play نیز کمک می‌کند.

    اگر خطای مشخص شده 495 ناپدید نشد، سعی کنید حساب Google خود را همانطور که در بالا ذکر شد حذف کنید، تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید و سپس حساب Google خود را دوباره اضافه کنید.

    خطای 498 برنامه بارگیری نشد

    دلیل خطای "خطای 498 برنامه بارگیری نشد" معمولاً به دلیل پر بودن حافظه پنهان دستگاه شما ایجاد می شود.

    راه حل.کش را پاک کنید و فایل های غیر ضروری را حذف کنید، همچنین می توانید سعی کنید از حالت "بازیابی" (همانطور که در توضیح خطای شماره 492 توضیح داده شده است) عبور کنید و "Wipecachepartition" را در آنجا انتخاب کنید.

    نحوه رفع خطای 504

    مکانیسم وقوع و حل آن مشابه خطای شماره 495 است.

    خطای 911

    معمولاً خطای 911 با پایان احراز هویت با استفاده از Wi-Fi در برخی از صفحات وب مرتبط است.

    راه حل.برای خلاص شدن از شر خطای 911، چندین گزینه وجود دارد:

    • پاک کردن داده ها و حافظه پنهان برنامه Google Play Market. به Settings-Applications بروید، برنامه مشخص شده را در آنجا پیدا کنید، به آن بروید و روی "Clear data" و "Clear Cache" کلیک کنید.
    • با استفاده از مرورگر تلفن همراه خود دوباره وارد APN شوید. Play Market را باز کنید و به‌روزرسانی‌های برنامه را دوباره اجرا کنید.
    • به شبکه Wi-Fi دیگری متصل شوید و به روز رسانی کنید.
    • به جای Wi-Fi، سعی کنید از شبکه تلفن همراه برای به روز رسانی استفاده کنید، اما به یاد داشته باشید که برای برنامه های بزرگ این می تواند بسیار گران باشد.

    خطای نصب 919

    خطای نصب 919 به دلیل حافظه ناکافی رخ می دهد.

    راه حل.فقط برنامه های غیر ضروری و فایل های رسانه ای غیر ضروری را حذف کنید تا فضای خالی را افزایش دهید.

    خطای 920

    این با مشکلات در حال ظهور در عملکرد اتصال Wi-Fi همراه است.

    1. راه حل.برای این کار وای فای را خاموش و سپس روشن کنید و با رفتن به پلی مارکت شروع به نصب یا آپدیت اپلیکیشن کنید.
    2. حذف اکانت گوگل نیز می تواند کمک کننده باشد (نحوه انجام این کار در خطای شماره 491 در بالا توضیح داده شده است)، سپس پس از راه اندازی مجدد دستگاه، دوباره وارد سیستم شوید.
    3. می‌توانید به‌روزرسانی‌ها، حافظه پنهان و داده‌های برنامه Google Play Market را پاک کنید، پس از اتمام عملیات، دستگاه را مجدداً راه‌اندازی کنید.

    خطای #921 رخ داده است

    مشکلی در مسدود کردن نصب برنامه های جدید وجود دارد.

    راه حل.حافظه پنهان برنامه‌های Play Market و Google Service Framework را پاک کنید، سپس ابزار خود را مجددا راه‌اندازی کنید.

    خطای 923 هنگام دانلود برنامه ها

    "خطای 923 هنگام بارگیری برنامه ها" به دلیل وجود حافظه پنهان یا هنگام همگام سازی برنامه ها وجود دارد.

    همانطور که در توضیح خطای #492 توضیح داده شده است، می توانید کش را از طریق تابع Recovery پاک کنید.

    خطای 926

    خطای 927 در Play Market به چه معناست

    اگر بخواهید برنامه ای را در حین به روز رسانی Google Play Market بارگیری کنید، خطای 927 در Play Market رخ می دهد. برای ناپدید شدن خطا، فقط باید منتظر پایان به روز رسانی PlayMarket باشید.

    خطاهای 941-942

    این مشکلات مربوط به خرابی در Play Market است.

    1. راه حل.کار خود را از طریق "تنظیمات" - "برنامه ها" - "بازار بازی" - "توقف" متوقف کنید.
    2. کش آن را پاک کنید و به روز رسانی را حذف کنید. همین عملیات را با برنامه های Google Framework و Download Manager انجام دهید، حساب Google خود را حذف کنید.
    3. دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید و سپس یک حساب Google جدید اضافه کنید.

    خطا هنگام دریافت داده از سرور RH-01

    دو راه برای حل این خطا توسط من در مقاله قبلی شرح داده شده است: "RH-01 Play Market".

    نتیجه

    همانطور که در بالا مشاهده می کنید، اکثر خطاهای اپلیکیشن خدمات گوگل پلی با پاک کردن کش و داده ها و همچنین با حذف اکانت گوگل و سپس بازیابی آن برطرف می شود. اغلب، راه اندازی مجدد ساده دستگاه، آزاد کردن حافظه و اتصال به یک شبکه Wi-Fi دیگر نیز می تواند کمک کننده باشد.

    توصیه می‌کنم با دقت کامل دستگاه خود را کنترل کنید، به طور منظم حافظه پنهان را با استفاده از برنامه‌های خودکار پاک کنید، و همچنین از اینترنت قابل اعتمادی استفاده کنید که به‌روزرسانی نرم‌افزار پایدار را تضمین می‌کند. پیروی از این قوانین ساده به نجات دستگاه شما از بسیاری از خطاهای رخ داده در این مواد کمک می کند.

    در تماس با

    در مقاله زیر با نحوه نصب و به روز رسانی Play Market آشنا می شوید. راه حل های مشکلات مربوط به "سرویس ها" نیز شرح داده شده است، در مورد تمام خطاهایی که ممکن است در هنگام نصب Play Market و پس از نصب رخ دهد، گفته شده است.

    ما به دو روش اصلی برای به روز رسانی سرویس ها نگاه خواهیم کرد:

    • با استفاده از فروشگاه برنامه؛
    • بدون استفاده از Play Market.

    به عبارتی از طریق نرم افزارهای تخصصی و مستقیم. همچنین در مورد خطاهایی که به دلیل عملکرد نادرست "خدمات Google Play" رخ می دهد و نحوه حل مشکلات آنها صحبت خواهیم کرد.

    از طریق Play Market

    این روش مشکلی ایجاد نمی کند، زیرا تمام اقدامات ذکر شده به سادگی انجام می شود. به احتمال زیاد، شما قبلاً Google Play را نصب کرده اید - می توانید آن را در دسکتاپ یا در منوی برنامه پیدا کنید. برای شروع دانلود برنامه‌ها و نصب/به‌روزرسانی سرویس‌ها، باید با حساب Google خود وارد شوید - می‌توانید یک نمایه جدید در آنجا ایجاد کنید یا از یک نمایه موجود استفاده کنید.

    هنگامی که برای اولین بار از گوشی هوشمند خود استفاده می کنید، خود سیستم شما را به صفحه مربوطه می برد تا یک نمایه را فعال کنید یا یک پروفایل جدید ایجاد کنید. اگر به دلایلی این اتفاق نیفتاد و نمی دانید چگونه وارد شوید، دستورالعمل ها را دنبال کنید:

    پس از ورود به سیستم، قادر خواهید بود از تمام عملکردهای توضیح داده شده در بالا استفاده کنید و نرم افزار سرویس را به روز کنید.

    به روز رسانی های فروشگاه برنامه را می توان به دو نوع تقسیم کرد:

    • خودکار، انجام شده توسط سیستم و خود بازار بازی؛
    • سفارشی ساخته شده توسط شما شخصا

    در حالت اول، اگر عملکرد «به‌روزرسانی خودکار» را در تنظیمات بازار علامت بزنید، نسخه‌های جدید برنامه‌های نصب‌شده به‌طور خودکار توسط سیستم دانلود و نصب می‌شوند. معمولاً هنگام اتصال به اینترنت سریع - Wi-Fi یا تا زمانی که خود کاربر وارد فروشگاه شود ، فرآیند به روز رسانی بلافاصله اتفاق می افتد.

    برای فعال کردن عملکرد به‌روزرسانی خودکار، باید به Play Market بروید و دستورالعمل‌ها را مرحله به مرحله دنبال کنید:

    باید مراقب مورد "همیشه" باشید، زیرا دفعه بعد که به اینترنت تلفن همراه وصل می شوید، Google Play شروع به دانلود به روز رسانی های برنامه های فشرده منابع می کند. چنین دانلودهای خودکاری می تواند منجر به فرسودگی مگابایت های موجود اینترنت، ترافیک اضافی و در نتیجه هزینه های غیرضروری شود.

    اکنون با تنظیم عملکرد به‌روزرسانی خودکار، سیستم بلافاصله پس از اتصال به Wi-Fi شروع به به‌روزرسانی نرم‌افزارهای موجود از جمله برنامه‌های کاربردی سرویس و سرویس‌های Google Play می‌کند. اگر تمایل یا زمان لازم برای نصب همه به‌روزرسانی‌های موجود را ندارید، می‌توانید به طور مستقل به بازار دستور دهید تا نسخه جدید Google را دانلود کند. برای انجام این کار، باید به صورت دستی نصب کنید:

    اگر این قابلیت وجود ندارد و فقط گزینه های Delete و Open را می بینید، در این صورت از قبل آخرین نسخه نرم افزار سرویس را دارید. در این صورت نیازی به آپدیت نیست.

    هر سومین صاحب گجتی که سیستم عامل اندروید دارد، اعلان های خطا را روی صفحه نمایش دیده است. بیشتر آنها مربوط به عملکرد سرویس های Google Play هستند. اساساً این اعلان را مشاهده می کنید: خطایی در برنامه Google Play Services رخ داده است. این نوع خرابی نقص این برنامه یا برنامه های سیستمی است که با یکدیگر تعامل دارند. به عنوان بخشی از این مقاله، خطاهای مرتبط با خدمات Google Play را شرح می دهم و روش هایی را نشان می دهم که به خلاص شدن از شر آنها کمک می کند.

    خطای بدون عدد

    خطاها و اعلان‌های خطا در سرویس‌های Google Play رایج هستند. بسیاری از آنها شماره مخصوص به خود را دارند که با کمک آنها می توانید دقیقاً مشکل را تعیین کنید یا به محدود کردن جستجوی راه حل های مشکل کمک کنید. همچنین اتفاق می افتد که اندروید شماره باگ را در برنامه Google Play Services ارائه نکرده است.

    در این حالت می توانید اقدامات زیر را به ترتیب انجام دهید:


    خطاهای شماره

    شماره خطا به شناسایی مشکل کمک می کند. هر کد حاوی اطلاعاتی است که به عیب یابی کمک می کند. اعلان های زیادی با کد وجود دارد، بنابراین در مقاله آنها را به ترتیب صعودی مرتب می کنیم.

    کد خطای ناشناخته هنگام نصب برنامه -24

    خطای 24 هنگام نصب یک برنامه در اندروید هنگام "پوشش داده" رخ می دهد. معمولاً در هنگام نصب مجدد برنامه ای که قبلاً روی دستگاه بود خود را نشان می دهد. دلیل آن تضاد هنگام نصب فایل های جدید با "فایل های قبلی" برنامه باقی مانده در سیستم است.

    برای رفع مشکل باید فایل های برنامه قبلی را حذف کنید. این نیاز خواهد داشت. با استفاده از برنامه‌های Root Manager یا Root Explorer که با حقوق superuser اجرا می‌شوند، به پوشه بروید sdcard/android/data/و فایل های منسوخ شده برنامه مورد نظر را حذف کنید.

    برنامه به دلیل خطای -101 بارگیری نشد

    کد خطای 101 به شما اطلاع می دهد که فضای خالی کافی در حافظه دستگاه اندرویدی شما وجود ندارد. برای رفع مشکل، حافظه را آزاد کنید:


    به دلیل خطای 403، برنامه خدمات Google Play به روز نشد

    معمولاً هنگامی که می‌خواهید برای یک محصول در Play Market پرداخت کنید، هنگامی که دو یا چند حساب Google به یک دستگاه Android پیوند داده شده‌اند، نقصی رخ می‌دهد.

    فرآیند حذف: فقط یک حساب را که می خواهید با آن خرید کنید، بگذارید. این راهنما در اندروید کمک خواهد کرد. سپس برنامه ای که با آن مشکل پیش آمده را حذف کنید و خرید را تکرار کنید.

    نصیحت!اگر کد خطای 403 Play Market را در برنامه دیگری دریافت کرده اید، اطلاعات موجود در پیوند را بررسی کنید.

    کد خطا 413

    اگر از طریق یک سرور پراکسی بر روی یک دستگاه Android کار می کنید، ممکن است باعث ایجاد برخی نقص ها شود. برای رفع این مشکل، موارد زیر را انجام دهید:

    • حافظه پنهان را پاک کنید، کار را متوقف کنید و سپس داده های برنامه خدمات Google Play را پاک کنید.
    • همین کار را با Play Market انجام دهید.
    • داده های کش مرورگر اینترنتی که در آن کار می کنید پاک کنید.

    کد 481

    علت خرابی، نقص در اکانت گوگل است.

    راه حل این است که پس از حذف حساب قبلی، یک حساب جدید را پیوند دهید:


    ارور اندروید 491

    هنگام دانلود برنامه ها از Play Market یا هنگام تلاش برای حذف آنها با کد 491 خطایی رخ می دهد. روش های اصلاح:


    کد خطا 492

    این مشکل زمانی رخ می دهد که ماشین مجازی Dalvik که به زبان جاوا اجرا می شود و بخشی جدایی ناپذیر از سیستم عامل اندروید است، از کار می افتد.

    برای خلاص شدن از خطا، حافظه پنهان و داده‌های موجود در سرویس‌های Google Play و برنامه‌های Play Market را پاک کنید. اگر اعلان با کد خطای 492 همچنان ظاهر می شود، می توانید موارد زیر را انجام دهید:


    مهم!هر دو روش اطلاعات شخصی را از دستگاه های اندرویدی حذف می کنند! برای ذخیره اطلاعات مورد نیاز، یک کپی از داده ها تهیه کنید.

    کد خطا 495

    کد خطای 495 در پلی استور با نقص عملکرد سرویس های Google Play و برنامه های "Google Service Framework" مرتبط است. سعی کنید حافظه پنهان و داده های برنامه را پاک کنید: به تنظیمات ← مدیر برنامه ← برنامه مورد نظر را باز کنید ← روی پاک کردن حافظه پنهان و سپس پاک کردن داده ها ضربه بزنید. سپس کار خود را بررسی کنید. حذف به‌روزرسانی‌های Play Market نیز می‌تواند کمک کند.

    اگر مشکل همچنان ادامه داشت، حساب Google خود را در ابزارک غیرفعال کنید، دستگاه را مجددا راه اندازی کنید و سپس دوباره وارد حساب خود شوید. برای انجام این کار، قیاس تصحیح را ببینید.

    خطای 498

    مشکل به این دلیل است که حافظه پنهان دستگاه شما پر است. باید تمیز شود. می توان آن را پاک کرد:


    خطای 504

    خطا مشابه خطای با . راه حل ها یکسان است.

    خطای 911

    اغلب مشکل مربوط به پایان تأیید اعتبار Wi-Fi در یک صفحه وب است که نیاز به مجوز دارد. برای عیب یابی:

    خطای 919

    اگر حافظه کافی در دستگاه برای دانلود برنامه وجود نداشته باشد، یک اعلان با کد 919 ظاهر می شود. برای دانلود موفقیت آمیز برنامه، حافظه را از برنامه ها، عکس ها و سایر فایل های رسانه ای غیر ضروری آزاد کنید.

    خطای 920

    این مشکل به دلیل مشکلاتی در اتصال Wi-Fi ایجاد شد. برای رفع این مشکل:

    خطای 921

    کد اعلان 921 مربوط به مسدود شدن برنامه های جدید در هنگام نصب است. برای حل برنامه‌های Play Market و Google Service Framework، حافظه پنهان را پاک کنید. نحوه انجام آن با توجه به .

    خطای 923

    کد 923 هنگام بارگیری برنامه ها به دلیل حافظه پنهان کامل یا در هنگام همگام سازی برنامه رخ می دهد. نحوه رفع :

    کد خطا 926

    هنگام دانلود هر برنامه ای از Google Play، یک اعلان با کد 926 روی صفحه دستگاه اندرویدی ظاهر می شود. برای رفع این مشکل، موارد زیر را امتحان کنید:


    خطای 927 در Play Market

    اساساً، اگر می‌خواهید برنامه را در زمانی که خود برنامه Play Market در حال به‌روزرسانی است، در دستگاه Android خود بارگیری کنید، خطا ممکن است رخ دهد. در این مورد، فقط تا پایان روش صبر کنید.

    کدهای خطا 941 - 942

    خرابی ها نیز به عملکرد Play Market مربوط می شود. نحوه رفع :

    1. در مدیر برنامه، Play Market را متوقف کنید. سپس داده ها و کش را پاک کنید.
    2. همین مراحل را با برنامه های Google Framework و Download Manager دنبال کنید.
    3. نمایه Google خود را غیرفعال کنید، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره وارد حساب خود شوید.

    خطای سرور RH-01

    پس گفتار

    بسیاری از مشکلات مربوط به برنامه های سیستم اندروید را می توان به سادگی با پاک کردن داده های حافظه پنهان، حذف به روز رسانی ها یا برنامه های متناقض حل کرد. برخی از آنها با راه اندازی شبکه Wi-Fi یا وارد کردن مجدد نمایه Google در دستگاه حل می شوند. در موارد شدیدتر، بازنشانی داده ها یا ویرایش فایل های سیستم با حقوق ریشه تنها می تواند کمک کننده باشد.

    برای محافظت از خود در آینده از اشتباهات مکرر، باید:

    • استفاده از برنامه های کاربردی بهینه شده؛
    • به طور دوره ای داده های کش را پاک کنید و فایل های ناخواسته را حذف کنید تا به طور کامل حافظه دستگاه پر نشود.
    • هنگام دانلود برنامه ها، از اتصال Wi-Fi پایدار استفاده کنید.

    همین!خوشحال می شوم اگر مشکل را حل کنید و اشتراک آن را لغو کنید. اگر سوالی دارید یا نیاز به مشاوره دارید در نظرات بنویسید. شاید با هم بتوانیم به شما کمک کنیم.

    موفق باشید و ممکن است ابزارهای شما در وضعیت خوبی قرار گیرند!