در اسکایپ، مخاطب مرا نمی شنود: به کمک نیاز دارم. افکت اکو را در اسکایپ تنظیم کنید تنظیمات اسکایپ را حذف کنید
22.03.2017
اینترنت پرسرعت مدرن فرصت های فراوانی را برای ارتباط فراهم می کند که هیچ مرز و مانعی ندارد. متأسفانه، حتی در اینجا نیز می تواند مشکلات خاص خود را داشته باشد. هنگام استفاده، بسیاری ممکن است با مشکل مواجه شوند که یکی از طرفین صدای دیگری را نمی شنود. حال سعی می کنیم با این وضعیت آزاردهنده مقابله کنیم.
ابتدا باید مشخص کنید چه کسی مشکل دارد. اساساً در اینجا دو گزینه وجود دارد - یا مشکل با دستگاه خروجی صدا برای کسی که نمی شنود یا با دستگاه ضبط برای دوم. همانطور که تمرین نشان می دهد، اغلب نمی توان از قبل پیش بینی کرد که دقیقاً چه مشکلاتی در هر مورد جداگانه وجود دارد. بیایید سعی کنیم همه چیز را به ترتیب درک کنیم.
بیایید با دستگاه خروجی صدا شروع کنیم. ابتدا باید بررسی کنید که آیا اصلا کار می کند یا خیر. مطلقاً هر روش شخص ثالث انجام می دهد - موسیقی را روشن کنید، وارد بازی شوید و غیره. شرم آور است اگر مکالمه صرفاً به دلیل بی صدا بودن بلندگوها متوقف شود، اینطور نیست؟ اگر همه جا صدا به جز اسکایپ وجود دارد، پس باید در خود برنامه کار کنید.
ابتدا باید با سرویس تست اتصال تماس بگیرید - این مخاطب به طور پیش فرض برای هر حساب است و نام آن را دارد سرویس آزمایش صدا / اکو.
اگر کاربر پس از اتصال صدای منشی تلفنی را نمی شنود، باید تنظیمات دستگاه های خروجی صدا را بررسی کنید.
بررسی دستگاه خروجی صدا
برای انجام این کار، باید بررسی کنید که آیا دستگاه صحیح از برنامه به عنوان برنامه اصلی برای خروجی صدا استفاده می کند یا خیر.
راه حل های دیگر
اگر با این کار مشکل حل نشد، باید عملکرد صدا را در رایانه با عمق بیشتری مطالعه کنید. یک راه حل ممکن می تواند این باشد:
بررسی ضبط صدا
بیایید بگوییم که همه بررسی ها پاس شده است، صدا قطعا خوب کار می کند. گزینه دوم باقی می ماند - مشکلات دستگاه ضبط صدا طرف مقابل. برای حل مشکل، او همچنین باید با مخاطب اکو تماس گرفته و میکروفون خود را تست کند.
منشی تلفنی از شما می‌خواهد بعد از صدای بوق چیزی بگویید تا سیستم بتواند صدا را ضبط کرده و خروجی بگیرد. اگر کاربر پس از مرحله گوش دادن، صدای خود را دقیقاً همانطور که قبلاً صحبت می کرد بشنود، دستگاه به درستی کار می کند. در غیر این صورت باید میکروفون خود را تست کنید.
بررسی میکروفون در ویندوز
ابتدا باید عملکرد کلی آن را آزمایش کنید. هر نرم افزار ضبط صدا شخص ثالث برای این کار کار می کند. ابزارهای تست دستگاه بومی ویندوز نیز کار خواهند کرد.
راه اندازی میکروفون در اسکایپ
اگر امکان بررسی و تأیید درست کار دستگاه ضبط وجود داشت، باید آن را در خود Skype پیکربندی کنید.
ممکن است این اتفاق بیفتد که دستگاه به درستی کار کند، اما به دلایلی Skype آن را شناسایی نمی کند و آن را برای نصب به عنوان یک میکروفون استاندارد ارائه نمی دهد. در چنین شرایطی، باید دستگاه را مجدداً نصب کنید، رایانه را مجدداً راه اندازی کنید و همچنین خود برنامه را مجدداً نصب کنید.
خوب، در پایان، باید اضافه کرد که اگر هیچ یک از موارد بالا کمکی نکرد، ممکن است همیشه آخرین مشکل احتمالی وجود داشته باشد - یک مشکل فنی. جک های صوتی کامپیوتر ممکن است آسیب ببینند یا به درستی کار نکنند و خود آنها ممکن است به سادگی خراب شوند. در این شرایط، مشکل باید بر این اساس حل شود - با خدمات تماس بگیرید یا دستگاه شکسته را جایگزین کنید.
این مدت طولانی و محکم وارد زندگی بسیاری از کاربران اینترنت شده است و به برقراری ارتباط با اقوام و دوستانی که دور هستند، انجام مذاکرات تجاری بدون نیاز به سفر هزاران کیلومتر با هواپیما و حتی مطالعه از راه دور کمک می کند. با این حال، برای کسانی که تازه در حال یادگیری اصول اولیه علوم کامپیوتر هستند، اغلب این سوال پیش می آید که نحوه چت کردن در اسکایپ. بیایید سعی کنیم این را تا حد امکان ساده و در دسترس درک کنیم.
برای ارتباط از طریق اسکایپ به چه چیزی نیاز دارید؟
بنابراین، برای شروع ارتباط، علاوه بر نصب واقعی برنامه بر روی رایانه، وجود اجزای زیر ضروری است:
- سرعت اینترنت مناسب؛
- وب کم؛
- میکروفون
- بلندگوها (یا هدفون).
آموزش گام به گام
چت کردن در اسکایپ آسان استبا این حال، ابتدا باید تعدادی از اقدامات را انجام دهید که به شما امکان می دهد از این برنامه به طور کامل استفاده کنید:
- دستگاه های نشان داده شده در بالا را به رایانه متصل کنید و در صورت لزوم درایورهای آنها را نصب کنید.
- برنامه را از وب سایت رسمی دانلود کنید، نسخه ای را انتخاب کنید که با سیستم عامل شما مطابقت دارد و آن را بر روی رایانه خود نصب کنید.
- اسکایپ را اجرا کنید و با کلیک بر روی پیوند " ثبت نام کاربر جدید"، مراحل لازم را طی کنید؛
- وارد اسکایپ شوید، تنظیمات مورد نظر را انجام دهید (مثلاً با تغییر زبان) و تجهیزات متصل را آزمایش کنید. این را می توان با تماس انجام داد سرویس آزمایش صدا / اکو، و سپس تجزیه و تحلیل داده ها در مورد کیفیت اتصال، باز کردن زبانه های مربوطه به نوبه خود. در صورت وجود هر گونه مشکل در تجهیزات، می توانید نحوه حل آنها را در کتابچه راهنمای کیفیت ارتباطات بیابید.
- دوستان را با استفاده از نوار جستجو پیدا کنید و با کلیک کردن روی "" آنها را به لیست مخاطبین خود اضافه کنید. افزودن مخاطب". پس از تایید درخواست فرد، امکان ارتباط کامل با وی وجود خواهد داشت. اگر حساب فیسبوک دارید، می توانید دوستان خود را از این شبکه به اسکایپ وارد کنید.
همچنین با استفاده از اسکایپ می توانید با شماره تلفن های معمولی تماس بگیرید که این برنامه دکمه مخصوصی برای آنها دارد. با این حال، بر خلاف تماس‌های مشترک بین اسکایپ که رایگان هستند، باید مبالغ مشخصی را برای تماس با شماره‌های تلفن بپردازید (تعرفه‌ها به کشور مشترک بستگی دارد)، که برای آن باید
وضعیت زمانی که من نمی توانم صحبت هایم را در اسکایپ بشنوم، کاملا آزار دهنده است. به عنوان یک قاعده، این اتفاق در طول مکالمه به دلیل قطع ارتباط می افتد و سپس همه چیز بازیابی می شود. اما گاهی اوقات صدایی از همان ابتدای تماس شنیده نمی شود و راه اندازی مجدد پیش پا افتاده برنامه کمکی نمی کند. در چنین شرایطی با اسکایپ چه باید کرد؟ به این موضوع بپردازیم.
راه حل
اولین قدم این است که بررسی کنید که کامپیوتر اصلاً صدا پخش می کند. فقط هر فایل صوتی را پخش کنید. اگر هیچ اتفاقی نیفتد، مشکل یا در بلندگوها / هدفون یا در تنظیمات سیستم است. در غیر این صورت مشکل در پارامترهای برنامه است. هر دو مورد را در نظر بگیرید، توصیه می کنیم با آنها آشنا شوید.
گزینه 1: مشکلات سیستم
ابتدا هدفون را به جک دیگری تغییر دهید یا در صورت امکان آن را با دستگاه دیگری جایگزین کنید. در همان زمان، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. بعد، به گزینه های صدا بروید. برای انجام این کار، آیکون با بوق را در سینی پیدا کنید، روی آن کلیک راست کرده و انتخاب کنید "دستگاه های پخش"در اینجا، بلندگوها/هدفون های پیش فرض را پیدا کنید و به ویژگی های آنها بروید. مطمئن شوید که میزان صدا در سطح مناسب تنظیم شده است، هر گونه تقویت و بهبود را خاموش کنید.
گزینه 2: مشکلات اسکایپ
"هیچ صدایی در اسکایپ وجود ندارد. چرا نمی توانم کسی را که با او صحبت می کنم بشنوم؟ - یک سوال رایج در بین کاربران برنامه. گاهی اوقات مشکل در تنظیمات سیستم یا دستگاه صدا نیست، بلکه مستقیماً در تنظیمات آن است. راه برون رفت از وضعیت تغییر آنهاست.
ورود به پارامترها در صورت استفاده از برنامه قدیمی، از طریق منو امکان پذیر خواهد بود "ابزار".
بلافاصله به تب صدا بروید. در اینجا، مطمئن شوید که دستگاه صحیح تنظیم شده است "سخنران"، تشخیص خودکار صدا را خاموش کنید و نوار لغزنده را روی حداکثر تنظیم کنید (از راست تا انتها) سپس کلیک کنید "صرفه جویی"و .
اما برای اسکایپ جدید، روش به شرح زیر است:
اگر اقدامات توصیف شده نتیجه مطلوب را به همراه نداشت، اجازه دهید همکار شما با او آشنا شود
به "ابزار -> گزینه ها -> تنظیمات عمومی" بروید و در مقابل آیتم "تنظیم زبان برنامه به"، "روسی (روسی)" را در لیست کشویی انتخاب کنید. اگر زبان روسی را در آنجا پیدا نکردید، باید دوباره برنامه را دانلود کرده و دوباره نصب کنید.
در یک برنامه اسکایپمی توانید از دریافت تماس از سوی افرادی که به مخاطبین اضافه نشده اند جلوگیری کنید. برای انجام این کار، در منوی اصلی "ابزار" را انتخاب کنید، سپس بر روی دستور "تنظیمات" کلیک کنید و در گروه "امنیت" در تب "تنظیمات امنیتی"، کادر کنار "تنها تماس‌ها و پیام‌های افراد موجود در لیست مخاطبان من را بپذیرید" را علامت بزنید.
برای افزایش فونت در چت باید به منوی اصلی «ابزارها -> تنظیمات ->» بروید، سپس به گروه «چت و پیامک» بروید و تب «طراحی بصری چت» را انتخاب کنید و سپس روی دکمه «تغییر فونت» کلیک کنید.
منوی «ابزارها -> تنظیمات» را باز کنید، به گروه «هشدارها» بروید و تب «صداها» را انتخاب کنید، سپس روی دکمه «آپلود فایل‌های صوتی» کلیک کنید و تعداد فایل‌های صوتی جدیدی را که می‌خواهید با هر رویدادی در اسکایپ مرتبط کنید، انتخاب کنید. لطفا توجه داشته باشید که فقط می توانید فایل های WAV را اضافه کنید. اگر ملودی های شما با فرمت دیگری ذخیره شده اند، می توانید به راحتی آنها را با استفاده از . همچنین باید در نظر داشت که هر ملودی برای هر رویداد به طور جداگانه پیکربندی می شود. برای تغییر صدایی که همراه با یک رویداد است، کافیست خود رویداد را در لیست «انتخاب صداها برای رویدادها» انتخاب کنید و در لیست کشویی مقابل، به نام «انتخاب فایل صوتی»، باید ملودی مورد نظر را مشخص کنید. اگر می خواهید صداهایی را که در لیست "صدای من" اضافه کرده اید حذف کنید، صدای ناخواسته را انتخاب کنید و دکمه "Del" را روی صفحه کلید فشار دهید.
برخی از کاربران محبوب ترین برنامه برای برقراری ارتباط از طریق اینترنت اسکایپ هر از گاهی با مشکل صدا مواجه می شوند. بلندگوها، هنگام صحبت کردن، صدای وحشتناکی را منتشر می کنند صدای افزایش فرکانس بالا (پژواک، جیر جیر، سوت). گاهی اوقات برای یک همکار اتفاق می افتد، گاهی اوقات - به طور همزمان برای چند نفر.
مشکل، به عنوان یک قاعده، در خود Skype نیست، زیرا این اتفاق در سایر برنامه های ارتباط صوتی (Ventrillo، TeamSpeak و غیره) می افتد.
معمولا این اسپیکرها هستند. و فرقی نمی کند که بلندگوهای خارجی باشد یا بلندگوهای تعبیه شده در لپ تاپ.
چه دلایلی می تواند باعث اکو، سوت قوی و صدای جیر جیر شود:
- کاهش نویز غیرفعال در تنظیمات ویندوز؛
- درایورهای کارت صدای حذف شده، به روز نشده یا نامناسب؛
- اسپیکر آسیب دیده؛
- در برخی موارد نادر، مشکل در خود اسکایپ است.
نحوه حذف نویز پس زمینه در بلندگوها هنگام صحبت کردن
بنابراین برای انجام چه کاری باید انجام شود هنگام صحبت در اسکایپ نویز پس زمینه را از بلندگوها حذف کنید?
اولین قدم این است که خرابی های خود برنامه را از بین ببرید.
به روز رسانی را بررسی کنید. می توانید این کار را با رفتن به بخش "راهنما" انجام دهید - "بررسی به روز رسانی".
یک تماس آزمایشی با یک دوست برقرار کنید. بررسی کنید که آیا بلندگوها همچنان بوق می زنند.
اگر مشکل برطرف نشد، باید به تنظیمات صدا بروید و بررسی کنید که آیا بلندگو و میکروفون به درستی پیکربندی شده اند یا خیر.
اگر این کمک نکرد، به "شروع" بروید - "صفحه کنترل"- "صدا" . تب Recording را باز کنید، یک میکروفون را انتخاب کنید و روی Properties کلیک کنید. مطمئن شوید که فعال است چک باکس های سرکوب نویز و اکو.
در برگه «سطوح»، امتحان کنید کاهش بهره میکروفون. این چیزی است که کمک زیادی می کند.
اگر بلندگوها همچنان بوق می زنند، آخرین درایورها را برای کارت صدای خود نصب کنید.
و آخرین راه برای مقابله با این مشکل خرید هدست است. در بیشتر موارد، استفاده از هدفون است که به مقابله با سوت و جیرجیر کمک می کند.
اگر روش های این مقاله به نتیجه نرسیدند، با احتمال 99٪، مشکل با شما نیست، بلکه با طرف مقابل شما است. در این صورت او نیز باید همین کار را بکند.