خطاها و سوالات احتمالی وای نه! ما نمی توانیم Twitch Prime را در حساب شما فعال کنیم

در حین اتصال به Twitch Prime، برخی از کاربران با یک «اوه نه! ما نمی توانیم Twitch Prime را در حساب شما فعال کنیم." این پیام که به روسی ترجمه شده است مانند "اوه نه! ما نمی توانیم Twitch Prime را در حساب شما فعال کنیم." اغلب ساکنان فدراسیون روسیه با این خطا مواجه می شوند و همه به این دلیل است که سرویس آمازون با کارت های پرداخت روسی مشکل دارد.

چگونه خطای اتصال Twitch Prime را برطرف کنیم؟

متأسفانه، هیچ راهی وجود ندارد که بتوانید «اوه نه! ما نمی توانیم Twitch Prime را در حساب شما فعال کنیم. برخی از کاربران آنلاین ممکن است به شما توصیه کرده باشند که آدرس IP خود را تغییر دهید، دوباره به حساب خود وارد شوید، از یک سرویس VPN استفاده کنید - هیچ یک از اینها قطعاً کار نمی کند. بنابراین، باید با پشتیبانی فنی آمازون تماس بگیرید. درست است، نه Twitch، بلکه آمازون، زیرا اولی متعلق به دومی است. خوب، این چیزی است که باید انجام دهید:

• هر مرورگری را باز کنید و به پشتیبانی فنی آمازون بروید.
• به نقطه دوم بروید "درباره مسئله خود به ما بیشتر بگویید" (در مورد مشکل خود بیشتر به ما بگویید).
• "Prime" را از منوی کشویی "انتخاب مشکل" انتخاب کنید.
• سپس "Twitch Prime" را از منوی کشویی "Select issue details" انتخاب کنید.
• "انتخاب جزئیات اضافی" (انتخاب جزئیات اضافی) مورد "مشکلات فعال کردن Twitch Prime" (مشکلات هنگام فعال کردن Twitch Prime) را انتخاب کنید.
• سپس به مورد سوم بروید "چگونه می خواهید با ما تماس بگیرید؟" (چگونه می خواهید با ما تماس بگیرید؟) و روی دکمه "چت" (چت) کلیک کنید.

یک پنجره چت در مقابل شما ظاهر می شود که در آن باید با یک تکنسین خدمات آمازون چت کنید. درست است، شما باید با کمک زبان انگلیسی مکاتبه کنید. می توانید از Google Translate استفاده کنید - این واقعاً کافی خواهد بود. با این حال، می توانید از متن زیر برای خود استفاده کنید:

من با عضویت توییچ پرایم کمی مشکل دارم. وقتی سعی کردم Twitch Prime را دریافت کنم، خطای بعدی را دریافت کردم: "اوه نه! ما نمی توانیم Twitch Prime را در حساب شما فعال کنیم."

خواهش می کنم، آیا می توانید به من در مورد این مزاحمت کمک کنید؟ متشکرم!

به محض نوشتن متن مورد نیاز (یا کپی کردن متن از مثال در کادر)، روی دکمه "شروع چت" کلیک کنید (شروع چت). پس از مدتی یکی از متخصصان آمازون در چت برای شما نامه می نویسد. می توانید دوباره متن قبلی را برای او ارسال کنید یا دوباره مشکل خود را شرح دهید. به عنوان یک قاعده، پشتیبانی فنی می تواند مشکل این خطا را در عرض 5-10 دقیقه برطرف کند.

با این حال، برخی از "متخصصان" در آمازون را به سختی می توان متخصص نامید. اگر شخص پشتیبانی به شما کمک نکرد تا مشکلتان را با Twitch Prime حل کنید، سعی کنید با پشتیبانی تماس بگیرید. به هر طریقی، با یک متخصص معمولی روبرو خواهید شد که فوراً خطای "اوه نه! ما نمی توانیم Twitch Prime را در حساب شما فعال کنیم."

اشتباه تایپی پیدا کردید؟ متن را انتخاب کنید و Ctrl + Enter را فشار دهید

ابتدا، بیایید بررسی کنیم که چرا خطا روی صفحه ظاهر می شود و در زیر نکاتی را در مورد نحوه رفع آن ارائه خواهیم داد. برخی به تطبیق ضعیف آمازون با سیستم های پرداخت داخلی، از جمله کارت های بانکی، مشکوک هستند. نیازی به ناامیدی نیست، زیرا بخشی از راه حل های آماده از قبل پیدا شده است.

دلایل خطای We can't enable Twitch Prime

ابتدا، بیایید با مترجم تماس بگیریم تا علت واقعی این خطا را مشخص کنیم: "ما نمی توانیم Twitch Prime را در حساب شما فعال کنیم." اکنون وضعیت کمی روشن می شود - مشکل محلی است. حساب شما برای اتصال به Twitch تأیید نمی شود. اگر کسی نمی داند، پس این یک پورتال به عنوان بخشی از "Prime Video" و "Amazon Prime" است. Twitch مجموعه‌ای از بازی‌ها، نرم‌افزار انحصاری برای آنها، کانال‌های شریک در دسترس برای اشتراک رایگان و موارد دیگر دارد.

ماهیت در سیستم اسکان دولتی ما نهفته است. "Twitch Prime" با بانک ها و سایر سیستم های پرداخت واقع در کشورهای CIS به خوبی کار نمی کند. اگر یک حساب آمازون به چنین حساب هایی متصل باشد، نمی توانید از اشتباهات جلوگیری کنید.

حل ارور با اتصال به Twitch Prime

پشتیبانی فنی راه اصلی اتصال به Twitch Prime است. ما برای کمک به وب سایت آمازون مراجعه می کنیم:

1. حتما به صفحه رسمی شرکت سر بزنید.
2. در میان دسته بندی های منوی بالا، "Prime or something other" را بیابید. یک گزینه جایگزین این است که روی "تماس با خدمات مشتری" مستقیماً از پنجره ای که خطا را مطلع می کند کلیک کنید.
3. اکنون، به ترتیب در سه ستون پیشنهادی، موارد زیر را انتخاب کنید: "Prime"، "Twitch Prime"، "Issues activation Twitch Prime".
4. هنگامی که چنین دنباله ای از کلمات را از منوهای کشویی می سازید، روی دکمه "چت" در زیر کلیک کنید. حدس زدن اینکه یک پنجره چت باز می شود، جایی که اپراتور در زمان واقعی برای شما می نویسد دشوار نیست.
5. پس از ظاهر شدن پنجره ورود متن، با اپراتور به زبان انگلیسی تماس بگیرید. باید برای مشکل Twitch Prime کمک بخواهید. الگوهای پیامی وجود دارد که کپی کردن آنها به اندازه کافی آسان است. می توانید از جمله زیر استفاده کنید: "سلام! من خطا دریافت کردم اوه نه! وقتی می‌خواهم عضویت Prime را وصل کنم، نمی‌توانیم Twitch Prime را در حساب شما فعال کنیم. کمکم کن، خیلی مهربان باش.»
6. این پیام را در کادر ورودی پیام کپی کنید و روی دکمه "شروع چت" کلیک کنید.

متخصص به سرعت وصل می شود و با همان سرعت مشکل را حل می کند. شما نیازی به نوشتن چیزی جز یک متن الگو در مورد راهنما به زبان انگلیسی ندارید. به طور طبیعی، اپراتور سلام می کند و همچنین شما را در مورد حل مشکل به روز می کند. شما فقط باید منتظر نتیجه نهایی باشید - این را می توان بدون فرهنگ لغت فهمید!

مواردی از افتادن روی متخصصان پشتیبانی فنی احمق وجود دارد. اگر اشتراک رایگان فعال نشد، از یک اپراتور جدا شده و به دیگری متصل شوید. ما کل مراحل ایجاد یک چت را تکرار می کنیم. این کار را تا رفع خطا انجام می دهیم.

متاسفانه راه دیگری وجود ندارد. قبلاً گزینه های بیشتری وجود داشت، اما آنها دیگر مرتبط نیستند. وقتی صحبت از خدمات پولی می شود، فقط پشتیبانی فنی می تواند مشکل را برطرف کند - آنها مجاز به کار با حساب های کاربری هستند.

زندگی بدون آمازون سخت می شود. این پلتفرم اکنون "Twitch Prime" را با اشتراک رایگان ارائه می دهد. با این حال، هنگام تلاش برای اتصال، اعلان زیر "اوه نه! ما نمی توانیم Twitch Prime را در حساب شما فعال کنیم." این خطا به دلیل عدم وجود چنین مشکلاتی در بین کاربران خارجی پیچیده است، تنها کشورهای CIS از آن خودداری می کنند.

وای نه! ما نمی توانیم Twitch Prime را در حساب شما فعال کنیم

ابتدا، بیایید بررسی کنیم که چرا خطا روی صفحه ظاهر می شود و در زیر نکاتی را در مورد نحوه رفع آن ارائه خواهیم داد. برخی به تطبیق ضعیف آمازون با سیستم های پرداخت داخلی، از جمله کارت های بانکی، مشکوک هستند. نیازی به ناامیدی نیست، زیرا بخشی از راه حل های آماده از قبل پیدا شده است.

دلایل خطای We can't enable Twitch Prime

ابتدا، بیایید با مترجم تماس بگیریم تا علت واقعی این خطا را مشخص کنیم: "ما نمی توانیم Twitch Prime را در حساب شما فعال کنیم." اکنون وضعیت کمی روشن می شود - مشکل محلی است. حساب شما برای اتصال به Twitch تأیید نمی شود. اگر کسی نمی داند، پس این یک پورتال به عنوان بخشی از "Prime Video" و "Amazon Prime" است. Twitch مجموعه‌ای از بازی‌ها، نرم‌افزار انحصاری برای آنها، کانال‌های شریک در دسترس برای اشتراک رایگان و موارد دیگر دارد.

ماهیت در سیستم اسکان دولتی ما نهفته است. "Twitch Prime" با بانک ها و سایر سیستم های پرداخت واقع در کشورهای CIS به خوبی کار نمی کند. اگر یک حساب آمازون به چنین حساب هایی متصل باشد، نمی توانید از اشتباهات جلوگیری کنید.

حل ارور با اتصال به Twitch Prime

پشتیبانی فنی راه اصلی اتصال به Twitch Prime است. ما برای کمک به وب سایت آمازون مراجعه می کنیم:

متخصص به سرعت وصل می شود و با همان سرعت مشکل را حل می کند. شما نیازی به نوشتن چیزی جز یک متن الگو در مورد راهنما به زبان انگلیسی ندارید. به طور طبیعی، اپراتور سلام می کند و همچنین شما را در مورد حل مشکل به روز می کند. شما فقط باید منتظر نتیجه نهایی باشید - این را می توان بدون فرهنگ لغت فهمید!

مواردی از افتادن روی متخصصان پشتیبانی فنی احمق وجود دارد. اگر اشتراک رایگان فعال نشد، از یک اپراتور جدا شده و به دیگری متصل شوید. ما کل مراحل ایجاد یک چت را تکرار می کنیم. این کار را تا رفع خطا انجام می دهیم.

متاسفانه راه دیگری وجود ندارد. قبلاً گزینه های بیشتری وجود داشت، اما آنها دیگر مرتبط نیستند. وقتی صحبت از خدمات پولی می شود، فقط پشتیبانی فنی می تواند مشکل را برطرف کند - آنها مجاز به کار با حساب های کاربری هستند.

نتیجه

امیدوارم متوجه شده باشید که چگونه با اتصال به Twitch Prime خطا را برطرف کنید "اوه نه! ما نمی‌توانیم Twitch Prime را در حساب شما فعال کنیم و می‌دانیم چگونه مشکل را برطرف کنیم. شاید شما موفق شده اید راه حل کاری دیگری پیدا کنید - آن را در نظرات با سایر کاربران به اشتراک بگذارید و ما مقاله خود را با روش های کاری دیگر تکمیل خواهیم کرد. اگر چیزی برای شما روشن نیست، ما یک دستورالعمل ویدیویی دقیق از این روش را ضمیمه می کنیم.