• واتس اپ مخاطبین را نمی بیند. چرا WhatsApp مخاطبین را از دفترچه تلفن نمی بیند؟

    گاهی اوقات کاربران این مشکل را دارند که واتساپ مخاطبین را نمی بیند. در این مورد، باید دستورالعمل ها را دنبال کنید و چند مرحله ساده را دنبال کنید. اما ابتدا باید بفهمید که علت این مشکل چیست. برنامه واتس اپ مستقیماً به دفترچه آدرس دستگاه تلفن همراه متصل است. باید در دسترس برنامه باشد. اگر نام و شماره تلفن مشترک به اشتباه در دفترچه آدرس وارد شده باشد، باید تغییر کند.

    بعد از اینکه تمام دستورالعمل ها را دنبال کردید، همه نام های نامرئی قابل مشاهده خواهند بود. این چند دقیقه طول می کشد و نسبتاً ساده است. برای شروع، وارد ویرایشگر متن شده و لیست مخاطبین را باز کنید.

    علل اصلی مشکل

    ممکن است دلایل مختلفی برای این مشکل وجود داشته باشد. این عمدتا به دلیل تنظیمات برنامه یا وارد کردن نادرست تلفن همراه دوست شما در دفترچه آدرس است. لازم به ذکر است که تنها کاربرانی که از برنامه WhatsApp استفاده می کنند می توانید به مخاطبین خود اضافه کنید.

    اگر قبلاً برنامه را نصب نکرده اند، آنها را تشویق کنید تا آن را در دستگاه تلفن همراه خود دانلود کنند. زمان زیادی نمی برد.

    واتس اپ اعدادی که اشتباه وارد شده را تشخیص نمی دهد. فقط از مخاطبینی پشتیبانی می کند که مطابق فرمت بین المللی وارد شده اند. ابتدا یک پلاس و سپس کد دولتی و بعد از آن شماره مشترک وارد می شود.

    اگر همه اینها به درستی وارد شود، برنامه در تشخیص اعداد مشکلی نخواهد داشت. اما ابتدا ببینید شماره دوستتان در دفترچه تلفن موجود است یا خیر. اگر وجود ندارد، آن را وارد کنید. حتما از استاندارد ورودی بین المللی استفاده کنید.

    پس از آن، باید مطمئن شوید که دوست شما نیز مانند شما از برنامه واتس اپ استفاده می کند. آخرین نسخه ویرایشگر متن باید نصب شود. همچنین باید مطمئن شوید که برنامه هایی مانند SIM، Google، Phone در ابزار قابل مشاهده هستند.

    پس از آن، باید ببینید که آیا گروه ها قابل مشاهده هستند یا خیر. این می تواند "دوستان" و "خانواده" و همچنین سایر جوامع باشد. ابتدا آنها را "نامرئی" و سپس "مرئی" کنید.

    حالا وارد منو شده و اپلیکیشن را آپدیت کنید. یا می توانید از تمام مخاطبینی که قابل مشاهده نیستند استفاده کنید. برای این کار ابتدا وارد منو و سپس تنظیمات ویرایشگر متن شوید.

    باید نام کاربر مورد نظر را در تنظیمات پیدا کنید و کادر کنار نام مستعار او را علامت بزنید. گاهی اوقات فقدان آن است که بر روی این واقعیت تأثیر می گذارد که تماس قابل مشاهده نیست. همانطور که می بینید، زمانی که واتس اپ مخاطبین را پیدا نمی کند، مشکلی برای حل مشکل وجود ندارد.

    - یکی از راحت ترین و کاربردی ترین پیام رسان ها. برنامه بلافاصله پس از نصب و تایید داده ها، مخاطبین را از دفترچه تلفن وارد می کند. کاربرانی که از Votsap نیز استفاده می کنند به لیست اضافه می شوند. با این حال، مانند هر برنامه ای، ممکن است خطاها، باگ ها و غیره در پیام رسان ظاهر شوند. برخی از کاربران شکایت دارند که WhatsApp نمی تواند مخاطبین را ببیند. چگونه یک موقعیت ناخوشایند را حل کنیم؟

    علل مشکل

    دلایل مختلفی وجود دارد که پیام رسان مخاطبین وارد شده در دفترچه تلفن را شناسایی نمی کند.

    مشکلات رایج:

    همچنین ممکن است به دلیل تنظیمات نادرست خود پیام رسان، مخاطبین نمایش داده نشوند. کاربر می تواند از نمایش مخاطبین مخفی برنامه جلوگیری کند.

    به روز رسانی مسنجر

    توسعه دهندگان به طور مداوم ویژگی های جدیدی را به برنامه اضافه می کنند و باگ های مختلف را برطرف می کنند. هر به روز رسانی جدید کار پیام رسان را بهبود می بخشد. اما زمانی که نسخه جدیدی از برنامه ظاهر می شود، کاربرانی که از یک پیام رسان قدیمی استفاده می کنند با مشکلات و خطاهای زیادی مواجه می شوند. به کاربر توصیه می شود که به طور مرتب به روز رسانی ها را بررسی و نصب کند.

    برای نصب آخرین نسخه برنامه به موارد زیر نیاز دارید:


    نصب نسخه جدید اکثر مشکلات مربوط به برنامه را حل می کند.

    نمایش مخاطبین پنهان

    اگر به روز رسانی جدیدی وجود ندارد، اما پیام رسان شماره را نمی بیند، باید تنظیمات برنامه را بررسی کنید. شاید کاربر مخاطبین خود را پنهان کرده و آن را فراموش کرده است. برای نمایش تمام شماره های ذخیره شده در دفترچه تلفن، باید:


    اغلب، دلیل اینکه واتس اپ مخاطبین را نمی بیند، شماره ای است که به اشتباه ثبت شده است. برای اینکه مخاطب در پیام رسان نمایش داده شود، باید شماره تلفن مشترک را تغییر دهید. برای این کار جلوی عدد +7 قرار دهید.

    توجه: ممکن است مخاطبین تحت تأثیر اختلال در عملکرد تلفن یا برنامه قرار گیرند. راه اندازی مجدد گوشی هوشمند می تواند این باگ را برطرف کند.

    خوانندگان عزیز، امروز چندین سؤال را در نظر خواهیم گرفت: چگونه یک مخاطب را از WhatsApp حذف کنیم، چگونه آن را اضافه و مسدود کنیم. همچنین موردی را در نظر می گیرد که شما برای شخص دیگری مشترک مسدود شده باشید. اما ابتدا باید حافظه خود را کمی تازه کنید یا برای اولین بار در مورد نحوه ظاهر شدن کاربران در واتس اپ یاد بگیرید. در واقع، همه چیز بسیار ساده است: این برنامه به طور خودکار با دفترچه آدرس تلفن همگام می شود و فقط مشترکینی را به شما نشان می دهد که ابزار مجاز برای تبادل پیام های سریع از طریق شبکه دارند. یعنی اگر دوست شما اپلیکیشن واتس اپ را نصب و ثبت نام نکرده باشد، در لیست کاربران اپلیکیشن ظاهر نخواهد شد.

    نحوه اضافه کردن یا حذف کردن

    از مطالب بالا، نحوه نمایش مخاطبین در واتس اپ را آموخته اید. اما اگر نیاز به اضافه کردن یک مورد جدید داشته باشید چه؟ یا کسی را حذف کنم؟ این همه به سادگی انجام می شود:

    • می توانید یک مشترک را به صورت استاندارد به دفترچه تلفن خود در دستگاه اضافه کنید. اگر این شخص در برنامه واتس اپ در دستگاه خود ثبت نام کرده باشد، در لیست ها ظاهر می شود. در غیر این صورت می توانید برای او دعوت نامه ای برای نصب این نرم افزار ارسال کنید.
    • همین رویه را می توان در خود اپلیکیشن واتس اپ انجام داد. به عنوان مثال، در برنامه روی آیفون، باید برگه "Contacts" را که در وسط بلوک منوی پایینی قرار دارد انتخاب کنید، سپس روی دکمه پلاس در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید. تمام فیلدهای مورد نیاز را پر کنید و مشترک را ذخیره کنید.

    افزودن مخاطبین به WhatsApp در آیفون

    • شما باید همین کار را انجام دهید تنها استثنا محل تب است: در نوار بالایی قرار دارد.


    در حال افزودن به اندروید

    • برای حذف یک مخاطب از WhatsApp، باید آن شخص را از دفترچه آدرس گوشی هوشمند خود حذف کنید. فقط در این صورت از لیست مخاطبین برنامه ناپدید می شود. شما نمی توانید این کار را در خود مشتری انجام دهید.

    مسدود کردن شماره

    حالا بیایید در مورد نحوه مسدود کردن مخاطب در واتس اپ بحث کنیم. این کار از طریق خود برنامه انجام می شود، بنابراین ابتدا آن را از میانبر دسکتاپ دستگاه خود اجرا کنید. اگر از گوشی هوشمند آیفون اپل استفاده می کنید، مانند پاراگراف دوم بلوک قبلی، به تب مخاطبین بروید. مشترک مورد نیاز خود را انتخاب کنید و یک بار با انگشت خود روی آن کلیک کنید. این شما را به صفحه کاربر هدایت می کند. تا آخر اسکرول کنید و روی دکمه «مسدود کردن مخاطب» ضربه بزنید. در صورت لزوم اقداماتی که باید انجام شود را تأیید کنید.

    در تلفن های هوشمند اندرویدی، این روند متفاوت است:

    • به منو (سه نقطه در نوار بالای برگه ها) بروید، سپس تنظیمات پیام رسان را باز کنید.

    روی تنظیمات کلیک کنید

    • و روی "Privacy" کلیک کنید.

    روی Privacy کلیک کنید

    • در اینجا باید روی "مسدود شده" کلیک کرده و دکمه ای را با تصویر علامت مثبت و یک مرد کوچک که در گوشه سمت راست بالا قرار دارد انتخاب کنید. در مرحله بعد، از دفترچه آدرس، افرادی را که می خواهید در لیست سیاه قرار دهید، مشخص کنید.

    بسیاری از مردم با این سوال عذاب می‌دهند: چگونه بفهمیم یا بفهمیم که در واتس‌اپ بلاک شده‌اید؟ با توجه به شرایط و سیاست حفظ حریم خصوصی توسعه دهندگان این پیام رسان، شما نمی توانید بلافاصله متوجه شوید که توسط این یا آن شخص مسدود شده اید. و حتی بیشتر از این، شما نمی توانید فقط لیست افرادی را که شما را در لیست سیاه قرار داده اند مشاهده کنید. با این حال، چندین معیار وجود دارد که با آن می توان این را تعیین کرد:

    1. هیچ راهی برای تماس با شخص خاصی با استفاده از ویژگی تماس پیام رسان وجود ندارد.
    2. کاربر پیام های شما را نمی خواند. یعنی به آن نمی رسند که با یک علامت کنار پیام شما مشخص می شود. اگر دو مورد وجود دارد، پس این مشترک شما را در لیست سیاه قرار نداده است.
    3. شما نمی توانید ببینید که مشتری عکس خود را تغییر داده است: شما همیشه عکس قدیمی را خواهید داشت.

    لطفاً توجه داشته باشید که این معیارها همیشه منعکس کننده حقیقت نیستند. ممکن است طرف مقابل شما به سادگی برنامه را راه اندازی نکند. برای تست می توانید از شماره دیگری به او پیام دهید و ببینید به دستش می رسد یا خیر. به گزارش اعزام هم نگاه کنید، سعی کنید تماس بگیرید. این اقدامات به شما کمک می کند تا با دقت بیشتری تعیین کنید که آیا مسدود شده اید یا خیر.

    نتیجه

    اکنون نه تنها می دانید که چگونه یک شخص را به واتس اپ اضافه کنید، بلکه روند حذف و مسدود کردن او را نیز می دانید. مثال‌هایی برای برنامه‌ای در آیفون و دستگاه‌های دارای سیستم عامل اندروید در نظر گرفته شد. دوستان آیا شما موفق به انجام همه کارها شدید؟ کار خود را در نظرات به اشتراک بگذارید!

    پس از نصب پیام رسان، تمام شماره هایی که در دفترچه آدرس گوشی هوشمند وجود دارد به صورت خودکار اضافه می شوند. اگر بعد از نصب پیام رسان، شخصی را در لیست پیدا نکردید یا دوست جدیدی پیدا کردید، چگونه یک مخاطب را به WhatsApp اضافه کنید؟

    افزودن مشترک جدید

    اگر کسی را پیدا نکردید، ابتدا موارد زیر را بررسی کنید:

    • آیا دوست واتساپ دارد؟ در غیر این صورت، می‌توانید با استفاده از ویژگی ویژه «به دوستانتان بگویید» در منوی «مخاطبین» دعوت کنید. در زیر لیست افراد نیز دکمه "اشتراک گذاری واتساپ" وجود دارد.
    • آیا شماره به درستی در دفترچه آدرس ذخیره شده است یا خیر. شاید چیزی را با کد اشتباه کرده باشید، به خصوص اگر شماره بین المللی باشد. در ابتدا نباید صفر وجود داشته باشد، بلکه باید یک مثبت وجود داشته باشد. بررسی کنید که آیا کد کشور/شهر درست است یا خیر. ساده ترین راه برای اطمینان از اینکه شماره به درستی وارد شده است، تماس با آن است. اگر ارتباطی وجود دارد، پس مشکل از جای دیگری است.
    • لیست اعداد را به روز کنید. برای به‌روزرسانی مخاطبین در واتس‌اپ در حین چت، روی نماد بعلاوه در بالا ضربه بزنید - به «موارد دلخواه» («انتخاب مخاطب» در Android) منتقل می‌شوید. منوی پاپ آپ را با دکمه بالا در گوشه سمت راست باز کنید و روی "به روز رسانی" کلیک کنید.


    دانستن این موضوع در صورت وارد کردن اعداد از سیم کارت دیگر به دستگاه نیز مفید است.

    • اطمینان حاصل کنید که همه مخاطبین روی تلفن شما قابل مشاهده هستند و به عنوان مخفی علامت گذاری نشده اند.

    وقتی مشترکین را در چت انتخاب می کنید، می توانید یک شخص را در پیام رسان پیدا کنید. نحوه یافتن مخاطب در واتس اپ نیز پس از تماس با دکمه بالای منوی پاپ آپ مشخص می شود. در آنجا مورد "مخاطبین" را خواهید یافت.

    در حالی که در چت هستید، می توانید صفحه مشترک خود را مشاهده کنید. برای انجام این کار، دکمه بالا و "مشاهده مخاطب" را فشار دهید. این نشان می دهد: تاریخ، زمان آخرین بازدید، وضعیت، لیستی از تمام فایل های رسانه ای با پیش نمایش هایی که از طریق چت ارسال شده اند و همچنین یک شماره تلفن با قابلیت شماره گیری وجود دارد.

    نحوه حذف مخاطب از واتساپ

    حذف آن فقط از پیام رسان کار نمی کند، باید آن را از دفترچه آدرس تلفن حذف کنید. اما یک راه کمتر رادیکال نیز وجود دارد. مشترک را می توان به لیست سیاه پیام رسان اضافه کرد. فردی که مسدود کردید وضعیت شما، به‌روزرسانی‌های عکس نمایه را نمی‌بیند. وقتی برای شما پیام می فرستند، علامت خواندن (دو علامت) را نمی بینند. شما این پیام ها را دریافت نخواهید کرد و تا زمانی که کاربر را رفع انسداد نکنید، نمی توانید خودتان آنها را ارسال کنید. پیام هایی که توسط شخصی از لیست سیاه برای شما ارسال می شود، حتی پس از باز کردن قفل، هرگز تحویل داده نمی شوند.

    چگونه یک مخاطب را در WhataApp مسدود کنیم و چگونه او را رفع انسداد کنیم

    از منوی "Chats"، از طریق دکمه بالا به تنظیمات بروید، انتخاب کنید

    • "حساب"
    • "حریم خصوصی"
    • "مسدود شده" را پیدا کنید.

    • روی علامت مثبت در بالا کلیک کنید و کاربر "حکم" را از لیست انتخاب کنید.

    در آیفون، علاوه بر این، راه دیگری برای مسدود کردن وجود دارد. این را می توان مستقیماً از چت انجام داد، یک دکمه "Block" در بالا وجود دارد.

    رفع انسداد در همان مکان انجام می شود، در لیست مشترکین مسدود شده، باید یک مشترک را انتخاب کنید، دکمه "عملکرد" ​​ظاهر می شود. پس از آن، همراه با پیشنهاد برای شروع مجدد ارتباط، می توانید یک فرد خوب را بفرستید. اگرچه ممکن است مشترک از قرار گرفتن او در لیست ممنوعیت مطلع نباشد و همه چیز را می توان به طور تصادفی توضیح داد.

    حتی بهترین اپلیکیشن هم گاهی باگ هایی دارد که مانع از تعامل کاربر با آن می شود. برای پیام رسان ها، دوستان چنین باگی در حال ناپدید شدن هستند. اغلب اتفاق می افتد که کاربر واتس اپ را باز می کند تا برای دوست خود پیام بنویسد، اما نمی تواند این کار را انجام دهد، زیرا فرد مورد نظر ناپدید شده است یا برگه "مخاطبین" کاملا خالی است - بدون عکس، بدون نام. این بدان معنی است که WhatsApp مخاطبین را نمی بیند. چرا این اتفاق می افتد؟ و چگونه می توان این را رفع کرد؟

    چرا مخاطبین ناپدید می شوند؟

    قبل از تعمیر خرابی، باید دلایل آن را بدانید. این به جلوگیری از مشکلات در آینده کمک می کند. هر بار که WhatsApp شروع به کار می کند، به دفترچه آدرس تلفن متصل می شود و داده ها را از آن بیرون می کشد. بر این اساس، اگر به دلایلی نتواند به آن متصل شود، دوستان در لیست نمایش داده نمی شوند.

    گاهی اوقات اگر برنامه بتواند داده ها را از دفترچه تلفن بگیرد، اما نمی تواند اطلاعات موجود در آن را پردازش کند، مشکل ایجاد می شود، زیرا داده ها به اشتباه وارد شده اند.

    راه حل های جهانی برای مشکلات با لیست دوستان

    اگر Vatsap شما دیگر مخاطبین را نمی بیند، 2 وسیله جهانی را امتحان کنید - به روز رسانی لیست و نمایش اعداد پنهان.

    به روز رسانی لیست به مواردی کمک می کند که پیام رسان به طور مستقل شماره های ذخیره شده در تلفن را جمع آوری کند. برای انجام این کار، برنامه WhatsApp را اجرا کنید، به تب "Contacts" بروید، منو را باز کنید و "Update" را انتخاب کنید.

    حالا دوستان خود را در مسنجر چک کنید. اغلب پس از آن، مشترکین از دست رفته بیرون کشیده می شوند.

    برای نمایش اعداد مخفی، 4 مرحله ساده را دنبال کنید:
    مرحله 1. به "مخاطبین" بروید و با کلیک بر روی دکمه به شکل سه نقطه، منوی "تنظیمات" را باز کنید.


    مرحله 2. منوی فرعی "Contacts" را پیدا کنید (در کنار آن نمادی به شکل دو مرد وجود دارد).

    مرحله 3. کادر "همه مخاطبین" را علامت بزنید.

    مرحله 4. صبر کنید تا داده ها به روز شوند و روی "OK" کلیک کنید.

    در بیشتر موارد، همین مراحل ساده برای حل مشکل کافی است. اما اگر کمکی نکرد، بیایید بیشتر نگاه کنیم.

    اگر همه دوستان ناپدید شدند چه باید کرد؟

    تصور کنید که واتس اپ را باز کرده اید و حتی یک نفر در لیست دوستان شما وجود ندارد. در این حالت اولین کاری که باید انجام دهید این است که دفترچه آدرس گوشی را بررسی کنید. اگر همه چیز در آنجا مرتب است و اعداد در جای خود هستند و راه حل جهانی کار نمی کند، واتس اپ را به روز کنید.

    شاید تمام موضوع این باشد که نسخه شما به سادگی قدیمی است و به همین دلیل سیستم باگ است و مخاطبین قابل مشاهده نیستند.

    برای به روز رسانی پیام رسان، به AppStore خود (GooglePlay برای اندروید، AppleStore برای iOS) بروید و ببینید آیا به روز رسانی برای WhatsApp منتشر شده است یا خیر. در GooglePlay، برای این کار ابتدا باید به منوی اصلی بروید.

    و سپس - زیر منوی "برنامه ها و بازی های من" را در آن انتخاب کنید.

    با این کار دسترسی به لیست برنامه های نصب شده بر روی دستگاه شما باز می شود که در زیر هر یک از آنها اطلاعاتی در مورد در دسترس بودن به روز رسانی ها وجود دارد - کلمات "Update" یا "Installed". اگر آپدیت وجود دارد، آن را نصب کنید. به احتمال زیاد، پس از آن، مخاطبین دوباره ظاهر می شوند.

    Whatsapp نمی تواند مخاطب خاصی را ببیند

    وضعیتی را در نظر بگیرید که در آن همه مخاطبین ناپدید نشده اند، بلکه برخی از مخاطبین خاص ناپدید شده اند. موارد متعددی وجود دارد که این امکان وجود دارد.

    • مشترک دیگر از واتس اپ استفاده نمی کند. اگر شخص خاصی استفاده از پیام رسان را متوقف کند و آن را از دستگاه خود حذف کند، ممکن است از لیست ناپدید شود. در این صورت تا زمانی که کاربر تصمیم نگیرد واتس اپ را دوباره روی گوشی خود قرار دهد، به هیچ وجه مخاطب را برنمی گردانید.
    • خطای اتاق گاهی اوقات به دلیل خطای یک یا دو رقمی (مخصوصاً در کد کشور)، WhatsApp ممکن است کاربر خاصی را مشاهده نکند. لیست مخاطبین گوشی خود را باز کنید و بررسی کنید که آیا شماره مشترک مورد نظر به درستی نوشته شده است یا خیر. باید با یک "+" و سپس کد کشور و کد اپراتور تلفن همراه شروع شود. اعداد را با فرمت صحیح بازنویسی کنید تا واتس اپ راحت تر آنها را بالا بکشد.
    • یک مخاطب به طور تصادفی از دفترچه آدرس تلفن حذف شد. چنین وضعیتی غیر معمول نیست. شاید شماره دوست به طور تصادفی حذف شده است. برای چت در واتس اپ، فقط باید آن را دوباره اضافه کنید.

    نوامبر 28, 2015 05:07

    واتس اپ به عنوان یک پیام رسان مناسب برای ارسال و دریافت پیام در نظر گرفته می شود. می توانید از طریق برنامه با دوستانی که شماره آنها در دفترچه تلفن تلفن هوشمند ثبت شده است ارتباط برقرار کنید. اما کاربران مبتدی گاهی می پرسند که چرا واتس اپ مخاطبین را نمی بیند.

    علل شکست

    دلایل مشکل ممکن است به شرح زیر باشد:

    • دوست شما از برنامه استفاده نمی کند.
    • یک نسخه قدیمی نصب شده است.
    • شماره تلفن در قالب بین المللی ذخیره نمی شود.

    روش های حل

    اگر مخاطبین واتس اپ به یکی از این دلایل نمایش داده نمی شوند، می توانید کارهای زیر را انجام دهید:

    گاهی اوقات برای رفع مشکل فقط باید واتس اپ را مجددا راه اندازی کنید. در این مورد، باید در نظر داشت که برنامه باید به طور کامل خارج شود، زیرا در پس زمینه کار می کند. برای انجام این کار، باید خود دستگاه را مجددا راه اندازی کنید. ممکن است مخاطب مورد نظر بلافاصله در برنامه ظاهر نشود، بنابراین توصیه می شود پس از دانلود چند دقیقه صبر کنید تا حساب کاربری نمایش داده شود.

    گزینه نهایی به روز رسانی دفترچه آدرس در برنامه است. برای این کار به بخش مراجعه کنید "چت ها"و روی دکمه اکشن ضربه بزنید. بعد، منوی زمینه را فراخوانی کرده و کلیک کنید "به روز رسانی".

    دلیلی برای وحشت وجود ندارد. مشکلات مربوط به این واقعیت است که برخی ناآگاهانه از برنامه به اشتباه استفاده می کنند. اگر واتس اپ مخاطبین شما را نمی بیند، ما خوشحال خواهیم شد که در چند دقیقه به شما کمک کنیم این مشکل را حل کنید، در اینجا چیزی است که باید بررسی کنید:

    • ببینید آیا مخاطب دوست شما در دفترچه آدرس شما وجود دارد یا خیر.
    • بررسی کنید که آیا شماره را به درستی وارد کرده اید - باید از طریق +7 در قالب بین المللی باشد.
    • مطمئن شوید که دوست شما نیز برنامه را نصب کرده است.
    • بررسی کنید که کدام نسخه از WhatsApp را نصب کرده اید. روی سه نقطه در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید، در منوی ظاهر شده، بخش "تنظیمات" را انتخاب کنید. سپس روی "Help" - "About" کلیک کنید. در پنجره ای که ظاهر می شود، اطلاعات مربوط به آخرین نسخه را مشاهده خواهید کرد. همچنین در فروشگاه همیشه می توانید آخرین و جدیدترین نسخه را که بدون اشکال کار می کند دانلود کنید.

    • بررسی کنید که آیا لیست توسط آنتی ویروس نصب شده مسدود شده است (شما باید چنین موردی را در آنتی ویروس "اجازه دسترسی به مخاطبین" پیدا کنید. توجه داشته باشید که همه برنامه های آنتی ویروس از این ویژگی پشتیبانی نمی کنند)
    • ببینید آیا همه مخاطبین در کتاب شما قابل مشاهده هستند یا خیر. این به دفترچه تلفن سیستم عامل اشاره دارد.

    • همچنین مطمئن شوید که آیا Watsap اجازه دسترسی به دفترچه تلفن را دارد یا خیر. برای انجام این کار، در تنظیمات تلفن، بخش "برنامه ها" را باز کنید، Whatsapp را در آن انتخاب کنید و در مورد "مجوزها"، کادر کنار کتیبه "Contacts" را علامت بزنید.

    برای نسخه های جدید:

    در نسخه های جدید Vatsap، بخشی ظاهر شده است که توسعه دهندگان توصیه هایی را برای کسانی که نمی توانند دوستی را در لیست پیدا کنند، ارائه می دهند. و در صورت داشتن این مشکل یکی از نکات ارائه شده به راحتی آن را حل می کند.
    برای انجام این کار، روی نماد پیام جدید در گوشه سمت راست پایین صفحه کلیک کنید، به پایین صفحه بروید و بر روی قسمت کلیک کنید. "کمک با مخاطبین"

    برای نسخه های قدیمی:

    در اینجا چنین گزینه ای امکان پذیر است: در منو، "تنظیمات"، پس از - "مخاطبین" را انتخاب کنید. سپس خواهید دید که می توانید کادر کنار مورد "همه مخاطبین" را علامت بزنید. ممکن است مشکل دقیقاً در غیاب آن بوده باشد.

    می بینید که هیچ چیز پیچیده ای وجود ندارد. پس از خواندن این مقاله، شما خودتان می توانید با عمل به عنوان یک نوع متخصص عیب یابی در واتس اپ، به دوستان خود کمک کنید تا با مشکلی مشابه مقابله کنند. ;-)

    1. الکسی 2017/09/29 ساعت 07:25

      برنامه Dibile! من از طریق او یک مخاطب وارد کردم، او در لیست تلفن ظاهر شد، اما او در برنامه نیست! من قبلاً آن را فشار ندادم، و هیچ مخاطبی برای به روز رسانی 20 بار وجود ندارد، شما نمی توانید برای او بنویسید! برنامه برای به روز رسانی مناسب است. به طور خلاصه، هر کسی که این را برنامه ریزی کرده است، باید یک میخ به سر بکوبد! ↓

      1. یوری 1396/10/14 ساعت 17:07

        به مخاطبین تلفن بروید. در منو (سه نقطه در بالا)، Contact Filter را انتخاب کنید. در آنجا، whatsapp را انتخاب کنید و روی Configure (آخرین مورد) کلیک کنید. در منوی ظاهر شده، کادر کنار همه مخاطبین را علامت بزنید. پس از آن، مخاطب شما در واتساپ ظاهر می شود. در فیلتر مخاطبین، نقطه را به مورد همه مخاطبین برگردانید. موفق باشید! ↓

        1. مدی 1397/08/09 ساعت 17:27

          بدون فیلتر تماس (. ↓

    2. serg 2017/04/20 ساعت 10:51 صبح

      بهترین دشمن خوبی است. همه چیز را به حالت قبل برگردان مخاطبین به جای وضعیت از هیچ مشکلی ایجاد کرد همه را سر پا کرد ↓

    3. lora 14.04.2017 در 23:10

      سلام. این یک نوع وسواس است. برای مدت طولانی نمی توانستم گوگل را به روز کنم، به همین دلیل واتس اپ کار نمی کرد. بالاخره امروز آپدیت شد اما وقتی حتی یک شماره تلفن در دفترچه آدرس باقی نمانده بود چه ترسی داشتم!!! تماسی باقی نمانده است. من شوکه شده ام، زیرا نه تنها فرزندان، اقوام، بلکه ارتباطات تجاری، پزشکان نیز وجود دارند ... چه کاری می توانم انجام دهم تا تمام شماره های ناپدید شده را به تلفن (و نه به مخاطبین واتساپ) برگردانم، به کجا تماس بگیرم؟ ↓

    4. ایوان 1396/02/26 ساعت 15:48

      کتیبه (نشانک) مخاطبین از دست رفته در vatsap چه باید کرد؟ ↓

      1. Sveta 03/02/2017 در 11:07

        اگر منظورتان این است که به جای آن، تب "وضعیت" اکنون است، پس نگران نباشید)) به تب "تماس ها" بروید و در نوار جستجو، می توانید یک مخاطب را پیدا کنید. اما کل لیست مخاطبین از بین رفته است. نتونستم پیدا کنم ↓

      2. جولیا 04/03/2017 در 03:45

        برای مشاهده مخاطبین، روی دایره سبز رنگ با تصویر یک گوشی با علامت مثبت کلیک کنید - اگر در تب CALLS هستید، یا روی همان نماد به شکل پیام - اگر در تب CHATS (در سمت راست پایین قرار دارد) گوشه صفحه). این عمل لیست مخاطبین WA را باز می کند ↓

    5. بوریس 1396/01/16 ساعت 14:25

      سلام. کمک واتساپ من یک + یک در مجوزهای votsap مخاطبین حتی اجازه نمی دهد که چک باکس به استفاده منتقل شود. چه باید کرد ↓

    6. mastergaza 1395/11/14 ساعت 12:32 بعد از ظهر

      شیائومی MI4S. «همه برنامه‌ها» را باز کرد، «مستر تمیز» را پیدا کرد، آن را خاموش کرد. مخاطبین ظاهر شده اند. من خودم این آنتی ویروس را نصب نکردم. روی دسکتاپ نبود. ظاهرا این یک پیش تنظیم چینی است. ↓

    7. اولگا 03.11.2016 در 02:55

      سلام، در تبلت لنووا در واتساپ نمایش داده نمی شود که پیام جدیدی رسیده است، یعنی روی نماد قرمز رنگ نیست، با تشکر. ↓

      1. Lyovushka 08.11.2016 در 10:56

        سلام! به احتمال زیاد فقط یک باگ است. برنامه را دوباره نصب کنید. ↓

    8. شلیک 1395/06/10 ساعت 08:00

      مردم، من 2 ساعت وقت صرف کردم و متوجه شدم که اگر یک نفر در مخاطبین خود دارید و همه چیز از نظر دید اوکی است، اما او هرگز با شما تماس نگرفته است، پس او در لیست ها نخواهد بود. من هنوز آن را بررسی نکردم، اما به نوعی فکر می کنم ... ↓

      1. Gulya 02/03/2017 ساعت 18:07

        بررسی شد! کار نکرد! ↓

    9. لورا 04.10.2016 در 17:53

      مجوزهای من فعال نیست. چرا؟ ↓

      1. روشون 1395/05/10 ساعت 16:41

        چه مجوزهایی ↓

    10. ماریا 25.09.2016 ساعت 13:06

      این توصیه به من کمک کرد (Xiaomi phone 3s): Elia 1395/01/17 ساعت 22:51 اگر موارد بالا کمکی نکرد، یکی از دلایل آن آنتی ویروس است! اگر در گوشی وجود دارد، باید به برنامه WhatsApp اجازه دهید تا از مخاطبین دفترچه تلفن در تنظیمات آنتی ویروس استفاده کند. در مورد من راه حل این بود! همگی موفق باشید! ↓

      1. 2016/11/04 در 00:01

        این روش در شیائومی به من کمک کرد: آنتی ویروس - مجوزها - مجوزها - whatsapp - خواندن مخاطبین و مخاطبین (چک مارک ها باید روی این موارد باشد). ↓

    11. ویکتوریا 2016/07/23 در 01:15

      Xiaomi MI 4i کمکی نکرد! هیچ تماسی وجود ندارد! ↓

    12. شامان 1395/06/14 ساعت 12:53

      من برعکس این مشکل را دارم، چگونه کاری کنیم که اپلیکیشن مخاطبین را نبیند و هرگز آنها را از اندروید لمس نکند؟ آیا می توان در صورت لزوم یک مخاطب را به صورت دستی به برنامه اضافه کرد؟ برنامه هر چند وقت یکبار مخاطبین را اسکن می کند؟ P.S. سوالاتی در مورد اینکه چرا این غیر ضروری است. فقط باید باشد. ↓

      1. سرزنش 1395/06/19 ساعت 15:23

        چنین عملکردی در واتس اپ وجود ندارد. به طور خودکار با گوشی شما همگام می شود. ↓

    13. باراک 11.06.2016 در 11:27

      اطمینان حاصل کنید که مانند وایبر، مخاطبین به طور خودکار و بدون مشکل اضافه می شوند. و مدام توضیح می دهید و فایده ای ندارد و خود و مردم را شکنجه می دهید. شما نمی بینید که مشکل وجود دارد، بنابراین دوباره و دوباره می پرسند. ↓

      1. دیمیتری 2016/08/11 در 23:28

        بهترین نظر، و هر گوشی مشکلات خاص خود را دارد. او در آیفون افراد بدون Votsap را می دید و در سامسونگ دیگر نمی دید. چنین چیزهایی باید با بتن مسلح کار کنند، و نه از طریق یک عرشه کنده. ↓

        1. به اشتراک بگذارید 12.08.2016 در 17:17

          در مورد آن برای توسعه دهندگان بنویسید)) ↓

    14. Gaini 1395/06/04 ساعت 19:01

      بعدازظهر بخیر، دکمه منو - به روز رسانی مخاطبین - پنجره "تلاش مجدد" را نشان می دهد. و به طور مداوم. لطفا به من کمک کنید تا مشکل را حل کنم ↓

    15. آنتون 2016/04/20 ساعت 13:27

      دیروز واتساپ را نصب کردم و بلافاصله بعد از آن بیش از نیمی از مخاطبین گوشی ناپدید شدند! گوشی من نوکیا ویندوز است، اما احتمالاً واقعاً ضروری نیست. ↓

      1. یانا 1395/04/21 ساعت 13:36

        و من یک گوشی fly fs501 دارم و مخاطبین سیم کارت هم ناپدید شدند! واتساپ باقی ماند! ↓

        1. میشا 1395/04/22 ساعت 11:03

          من با چنین مشکلی مواجه نشدم، دنبال پاسخ سوال شما در مقام مسئول بودم. سایت، اما چنین مشکلی توضیح داده نشده است. فکر می کنم، فقط به دلایلی، هنگام نصب برنامه، دقیقاً در جایی که مخاطبین ذخیره شده بودند، حافظه را اشغال کرد. قبل از دانلود، باید آن را طوری پیکربندی کنید که با حافظه رایگان روی گوشی شما دانلود شود! و همچنین یک گوشی لمسی ون آلکاتل دارم و "فیلتر تماس" وجود دارد - به تنظیمات این بخش نگاه کنید. موفق باشید! ↓

    16. آلنا 2016/04/08 در 19:23

      به من بگویید، آیا واتساپ نمی تواند مخاطب را ببیند، زیرا برنامه مخاطب به روز نمی شود؟ ↓

      1. معاون 1395/04/09 ساعت 16:28

        بسیار عجیب است، من هرگز با این مواجه نشده ام، معمولاً همه مخاطبین بدون در نظر گرفتن نسخه برنامه نمایش داده می شوند. اما من هم نمی توانم این احتمال را رد کنم. اجازه دهید به روز شود - نگاهی بیندازید. ↓

    17. اسکندر 2016/03/21 ساعت 00:00

      به خاطر vatsap همون تماس چندین بار در دفترچه تلفن و ... به همه مخاطبین تکرار میشه بگید چیکار کنم؟؟؟!!! ↓

      1. Vlada 2016/04/26 در 21:02

        می توانید (پیوند) مخاطبین را در دفترچه تلفن (1 با نماد دفترچه تلفن و 1 با نماد vatsap) ترکیب کنید. روی یکی از دوبل شده ها بلند می شویم و در منو اتصال یک مخاطب را انتخاب می کنیم، دومی از دو برابر شده را انتخاب می کنیم ↓

    18. ماکسیم 1395/02/16 ساعت 15:30

      سلام، چرا مخاطبین در تلفن lenovo p 780 نمایش داده نمی شوند، در vatsap همه چیز را از موارد ذکر شده امتحان کردم ↓

      1. الدار 1395/02/17 ساعت 17:08

        گاهی اوقات این اتفاق می افتد اگر مخاطبین نه با +7، بلکه با 8 نوشته شده باشند. شما باید آنها را با +7 بازنویسی کنید. مطمئن نیستم که این مورد برای شماست یا نه، اما می توانید امتحان کنید. ↓

    19. یوجین 2016/01/20 در 22:57

      راه حل واقعا ساده است. WatsApp برای اتصال به جای 0 (مثلاً 0152.......) +49 (یعنی +49152......) به یک عدد نیاز دارد. اگر اندروید شما به طور خودکار اتصالات را درک نمی کند، یعنی حتی اگر شماره با 0 ثبت شده باشد، باید شماره تماس ها را در لیست مخاطبین ذخیره کنید تا با +49 شروع شوند. در این صورت، WatsApp مخاطبین را پیوند خواهد داد. ↓

    20. الیا 1395/01/17 ساعت 22:51

      اگر موارد بالا کمکی نکرد، یکی از دلایل آن آنتی ویروس است! اگر در گوشی وجود دارد، باید به برنامه WhatsApp اجازه دهید تا از مخاطبین دفترچه تلفن در تنظیمات آنتی ویروس استفاده کند. در مورد من راه حل این بود! همگی موفق باشید! ↓

      1. گفت: 1395/01/27 ساعت 10:41

        درست است، آنتی ویروس دسترسی را مسدود کرده است، با تشکر از راهنمایی ↓

        1. Gulya 03.02.2017 ساعت 18:08

          کار نکرد من آنتی ویروس ندارم. ↓

    21. النا 10.01.2016 در 01:30

      لیست مخاطبین واتس اپ دارای دو دسته است. یکی که قبلاً یک برنامه دارد و مخاطبینی که می توانم آنها را دعوت کنم (علامت دعوت ارزشش را دارد). اما در عین حال هنوز یکسری اعداد در گوشی من هستند که به هیچ وجه نمایش داده نمی شوند. علاوه بر این، بسیاری از کسانی که ظاهراً می توانم آنها را دعوت کنم احتمالاً حتی برنامه را برای خود نصب نکرده اند. دلیل اینکه نیمی از مخاطبین من حتی با علامت "دعوت" نمایش داده نمی شوند چیست؟ ↓

    22. سرگئی 2015/12/28 در 00:26

      اگر پیام صوتی کار نکرد چه باید کرد؟ ↓