نحوه تنظیم متریک تبدیل Yandex. چگونه یک هدف نوع رویداد جاوا اسکریپت را در Yandex.Metrica ایجاد و پیکربندی کنیم؟ حسابداری و تجزیه و تحلیل داده های تبدیل

هدف، اقدامی است که توسط یک بازدیدکننده انجام می شود که مالک سایت به آن علاقه دارد: مشاهده تعداد معینی از صفحات، بازدید از یک صفحه خاص، کلیک کردن بر روی دکمه، دنبال کردن یک لینک، پرداخت هزینه برای سفارش و غیره.

یعنی اهداف به ما کمک می‌کنند تا اقدامات بازدیدکننده در وب‌سایت خود را بهتر درک کنیم: روی دکمه‌هایی که کلیک می‌کند، چه اقداماتی را در صفحه انجام می‌دهد و غیره. به درخواست بازدید کننده

4 راه برای تعیین اهداف وجود دارد:

• تعداد بازدید - بازدیدکننده در طول یک بازدید چند صفحه را بازدید کرده است.
• بازدید از صفحه - بازدید بازدیدکنندگان از صفحات مورد علاقه ما.
• رویداد جاوا اسکریپت - با استفاده از کد JS، ما متوجه می شویم که بازدیدکننده چگونه با سایت تعامل می کند، به عنوان مثال، چند بار روی دکمه "خرید" کلیک می کند.
• هدف ترکیبی - شامل چندین رویداد است که در یک زنجیره ترکیب شده اند، ممکن است شامل رویدادهای فوق باشد.

در مجموع 200 هدف را می توان برای یک پروژه پیکربندی کرد.

حالا بیایید با مثال هایی به اهداف ذکر شده با جزئیات نگاه کنیم.

تنظیم هدف آسان است، اما با کمک آن مشخص خواهد شد که چقدر برای بازدیدکننده جالب است که به صفحات دیگر سایت برود و آیا پیوند به خوبی اجرا شده است.

به صورت زیر پیکربندی شده است، در Yandex.Metrica باز کنید:

هنگامی که یک هدف را اضافه می کنید، در لیست اهداف ظاهر می شود، پس از آن باید روی دکمه "ذخیره" در پایین کلیک کنید.

نکته مهم! Yandex.Metrica پس از چند دقیقه شروع به جمع آوری آمار برای هدف مشخص شده می کند. با تکمیل شرایط این هدف در وب سایت پس از چند دقیقه می توانید صحت تنظیمات هدف را خودتان بررسی کنید. به عنوان مثال، در مورد ما، این برای باز کردن سایت از طریق جستجو و مشاهده 5 صفحه است.

همچنین در تنظیمات می توانید قسمت "Retargeting" را مشاهده کنید ، اگر هدف برای Yandex.Direct پیکربندی شده است ، در این قسمت یک تیک بزنید. اهدافی که در Yandex.Direct استفاده نمی‌شوند به عنوان اهداف تبدیل در نظر گرفته می‌شوند و نیازی به علامت زدن کادر "Retargeting" نیست.

به روشی مشابه پیکربندی شده است، اما این بار فیلد "بازدید از صفحه" را پر می کنیم:

بیایید به نمونه هایی از شرایط و مقادیر استفاده از آنها نگاه کنیم.

در این صورت، مقدار بخشی از URL خواهد بود. اگر چندین صفحه فرود وجود داشته باشد استفاده می شود، اما شرایط مشترکی دارند. به عنوان مثال، در وب سایت من صفحاتی با شماره تلفن وجود دارد:

• تلفن: +3123456789;
• تلفن: +3987654321.

آنها یک مقدار مشترک "tel:" در URL دارند، با مشخص کردن آن، متوجه می شوم که چند نفر روی صفحات دارای شماره تلفن کلیک کرده اند. به نظر می رسد این است:

در این حالت، مقدار URL کامل خواهد بود؛ مهم است که آدرس صفحه را به همراه پروتکل http/https وارد کنید. برای ردیابی اطلاعات خاص، مانند درک اینکه چند نفر روی صفحه تماس کلیک کرده اند، استفاده می شود. مثال:

مقدار URL همان ابتدای آدرس خواهد بود. برای ردیابی صفحات با آدرس شروع یکسان استفاده می شود. به عنوان مثال، برای کارت های محصولی که در زیربخش یک فروشگاه آنلاین قرار دارند:

برای ردیابی URL های مطابق با الگوهای دلخواه استفاده می شود، مقادیر در اینجا می توانند متفاوت باشند، همه اینها به آنچه از "هدف" نیاز است بستگی دارد. جزئیات بیشتر در مورد معانی عبارات منظم در Yandex.Help نوشته شده است.

اگر این هدف برای شما جالب است، اما در تنظیم آن مشکل دارید، در نظرات برای ما بنویسید. در صورت وجود تقاضا، مقاله جداگانه ای در مورد آن می نویسیم.

به نظر من این جالب ترین هدف است. به شما امکان می دهد رویدادهای سایت را ردیابی کنید: کلیک کردن روی دکمه ها، پر کردن فرم ها، فعالیت کاربر در صفحه. همانطور که ممکن است حدس بزنید، اطلاعات مربوط به رویداد از طریق جاوا اسکریپت به متریک منتقل می شود، که به شما امکان می دهد تقریباً هر رویدادی را ردیابی کنید.

به روشی مشابه اهداف قبلی پیکربندی شده است:

برای تعیین هدف در کد html یک صفحه، به دانش html نیاز دارید؛ در برخی موارد، دانش اولیه کافی است، گاهی اوقات باید متخصصان را درگیر کنید.

بیایید به چند گزینه ساده برای تعیین هدف نگاه کنیم.

اجرای مثال در کد:

برای ردیابی تعداد دفعاتی که بازدیدکننده در صفحه 404 فرود می آید، از اسکریپت زیر استفاده می کنم:

window.onload = تابع ()( yaCounterMetricCounterCode .reachGoal("شناسه هدف")؛ )

شما باید اسکریپت را در محتوای صفحه 404 نصب کنید، به عنوان مثال:

در کد به شکل زیر است:


گزینه های زیادی برای اسکریپت ها برای ردیابی اهداف وجود دارد و در اینترنت می توانید تنظیمات را برای تقریباً هر موقعیتی پیدا کنید.

این هدف زمانی مفید خواهد بود که شما نیاز به ردیابی تبدیل‌ها دارید و زنجیره‌ای از رویدادها را ایجاد می‌کنید که بازدیدکننده باید آن را تکمیل کند. چنین زنجیره ای می تواند از 5 مرحله تشکیل شود که هر مرحله می تواند شامل تعداد متفاوتی از اقدامات باشد.

هدف به شرح زیر اضافه می شود:

بیایید به نمونه ای از یک فروشگاه زنجیره ای برای یک فروشگاه آنلاین نگاه کنیم:

این زنجیره در تنظیمات به این صورت است:

چنین زنجیره ای از رویدادها زمانی مفید هستند که شما نیاز به تجزیه و تحلیل عملکرد یک سایت دارید.

اهداف در Yandex.Metrica را می توان و باید پیکربندی کرد. با کمک آنها می توانید رفتار بازدیدکننده خود را بهتر درک کنید و همچنین درک کنید که چه چیزی می تواند در سایت بهبود یابد تا کاربر آن را ترک نکند.

ساده ترین اهداف برای تعیین عبارتند از:

• هدف تعداد بازدید است.
• هدف بازدید از صفحه است.

با وجود سادگی تنظیمات هدف، داده های به دست آمده از طریق آنها بسیار مفید است.

اگر در تنظیم اهداف برای بازدید از صفحات تسلط داشته باشید، می توانید اهداف ترکیبی ساده ایجاد کنید که بسیار مفید نیز خواهد بود. مثلا:

این هدف ترکیبی حاوی اسکریپت نیست، اما با کمک آن متوجه می شویم که آیا بازدیدکننده فرم پرسش و پاسخ را در صفحه پر می کند یا خیر.

به این ترتیب می‌توانیم دریابیم که آیا این فرم مورد نیاز است، چه چیزی بازدیدکننده را از پر کردن آن باز می‌دارد، و چه چیزی را می‌توان بهبود بخشید.

خوب، تنظیمات هدف پیچیده تر عبارتند از:

• هدف یک رویداد جاوا اسکریپت است.
• هدف ترکیبی

با استفاده از این اهداف می توانید بازدیدکننده خود را حتی بهتر درک کنید، اما حداقل به دانش اولیه HTML یا حضور مدیر وب سایتی نیاز خواهید داشت که بتواند اجرای شرایط هدف را در کد html صفحه پیاده سازی کند.

اگر در تعیین اهداف مشکل دارید، در نظرات بنویسید، ما سعی خواهیم کرد به شما کمک کنیم.

مواد درسی تکلیف

اهداف در سیستم های تحلیل وب مانند Yandex Metrica و Google Analytics چیست و چگونه می توان آنها را تنظیم کرد؟

بیایید به این موضوع نگاه کنیم.

اگر وقت ندارید یا نمی خواهید در تمام ویژگی های تنظیم چنین هدفی غوطه ور شوید، می توانید این کار را به من بسپارید، من همه چیز را برای شما انجام خواهم داد.

در سیستم Yandex Metrica، اهداف را می توان در منوی تنظیمات - اهداف یافت.

در گوگل آنالیتیکس، اهداف در سطح ارائه قرار می گیرند؛ یک آیتم منو به نام اهداف وجود دارد.

این چه نوع ابزاری برای چنین "هدفی" است و برای چیست؟

وقتی بازدیدکنندگان وارد سایت شما می شوند، شروع به انجام اقدامات مختلفی می کنند. آنها می توانند از یک صفحه به صفحه دیگر حرکت کنند، شروع به پر کردن برخی از فرم ها در سایت کنند، روی برخی از عناصر (مثلاً دکمه ها، اسلایدرها، تصاویر و غیره) کلیک کنند و می توانند پیوندهای مختلف را دنبال کنند و غیره. d.

بسته به هدف سایت شما و دلیل ایجاد آن، برخی از اقداماتی که بازدیدکنندگان انجام می دهند ممکن است به نحوی برای شما ارزشمندتر از سایرین باشد. شما می توانید آنها را بالاتر از بقیه برجسته کنید.

بسته به نوع سایتی که دارید و چرا آن را ایجاد کرده اید، این نوع اقدامات ممکن است متفاوت باشد و شما می توانید تعیین کنید که کدام یک از این اقدامات برای شما ارزش بیشتری خواهد داشت.

به عنوان مثال، برای یک فروشگاه آنلاین چنین اقدامات ارزشمندی می تواند باشد:

خرید کالا

بر روی دکمه "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید

روی دکمه خرید کلیک کنید

این اقدامات برای یک فروشگاه آنلاین مستقیماً بر فروش آن تأثیر می گذارد. برای هدف اصلی که این فروشگاه آنلاین ایجاد شده است و برای فروش کالا ایجاد شده است. بنابراین تمامی اقداماتی که کاربران در جهت حرکت به سمت خرید محصول انجام می دهند برای این سایت هدف گذاری خواهد شد.

برای یک سایت خبری، وظایف ممکن است کمی متفاوت باشد. به عنوان مثال، یک سایت خبری ممکن است هدفش این باشد که با بیشترین سرعت ممکن به افراد بیشتری دسترسی پیدا کند. برای انجام این کار، مهم است که مردم با سایت درگیر شوند، برای آنها جالب باشد و بخواهند به آنجا برگردند.

بنابراین، برای یک سایت خبری، چنین اقدامات ارزشمندی می تواند عمق بازدید بازدیدکنندگان از صفحات سایت، میزان مشاهده عمیق صفحات سایت و زمان صرف شده برای آن باشد.

سیستم های تجزیه و تحلیل وب به شما این امکان را می دهد که این اقدامات ارزشمند بازدیدکنندگان در سایت را در یک گروه جداگانه به نام اهداف جدا کنید.

واقعیت این است که در گزارش‌های تحلیلی، به‌طور پیش‌فرض، شاخص‌های تحلیلی مانند بازدید، بازدیدکننده، پرش، عمق مرور، زمان در سایت را مشاهده می‌کنیم، اما هیچ عملکرد خاصی را که کاربر در صفحه انجام می‌دهد، مشاهده نمی‌کنیم.

در سیستم های تجزیه و تحلیل وب، ما نمی توانیم به طور پیش فرض کلیک بر روی برخی از لینک ها، کلیک بر روی برخی از قسمت های صفحه، پر کردن فرم ها و غیره را مشاهده کنیم.

تمامی این رویدادها که علاوه بر این توسط کاربر در صفحه انجام می‌شوند، باید به صورت جداگانه در سیستم‌های تحلیل وب پیکربندی شوند و با استفاده از اهداف می‌توان این رویدادها را شناسایی و مشاهده کرد.

اگر آنها را پیکربندی کرده باشید، سیستم تجزیه و تحلیل وب شروع به "دیدن" این اقدامات می کند.

اهداف سفارشی شده در وب سایت شما چه کاری برای شما انجام خواهد داد؟

1) در مورد منابعی که افرادی را به سایت شما می آورند که از شما خرید می کنند یا اقدامات دیگری انجام می دهند، متوجه خواهید شد. شما می دانید که بازدیدکنندگانی که سایت شما را هدف قرار می دهند از کجا آمده اند.

با دانستن منابعی که برای شما مفید است، می توانید پول و توجه بیشتری را در آنجا سرمایه گذاری کنید و نتایج بیشتری کسب کنید.

2) می‌توانید گزارش‌های بصری بسازید که نه تنها داده‌هایی را در مورد تعداد افرادی که به سایت شما آمده‌اند، بلکه داده‌هایی را در مورد تعداد افرادی که یک عمل هدف خاص را انجام داده‌اند را نشان می‌دهد که برای شما مهم است. ستون‌هایی برای تعداد دستاوردها و تبدیل‌های هدف ظاهر می‌شوند.

3) می توانید قیف هایی برای فرآیندهای چند مرحله ای بسازید.

با کمک این قیف ها می توانید ببینید که چه تعداد بازدیدکننده و در چه مرحله ای از فرآیند چند مرحله ای حذف می شوند. شما یک پیوند ضعیف را می بینید و می توانید نتیجه بگیرید که در مرحله ای ممکن است مشکلی وجود داشته باشد و باید توجه بیشتری به آن داشته باشید.

4) با تنظیم اهداف، می توانید فقط بازدیدهای هدفمند را در گزارش ها فیلتر کنید.

5) می توانید در سیستم هایی مانند Yandex Direct و Google Adwords بر اساس افرادی که اقدام مورد نظر را در سایت انجام داده اند تبلیغ کنید. با کمک اهداف می دانید که گروه خاصی از بازدیدکنندگان به شما وفادار هستند و به محصول یا خدمات شما علاقه مند هستند و می توانید فقط برای این قشر علاقه مند تبلیغ کنید، هزینه کمتری برای تبلیغات پرداخت کنید و نتیجه بیشتری بگیرید.

اهداف ابزاری هستند که نشان می دهد پول کجاست

به روند تجزیه و تحلیل آمار وب سایت شما شفافیت می بخشد

امیدوارم توانسته باشم شما را متقاعد کنم که اهداف برای سایت شما مهم هستند، به خصوص اگر آن سایت یک سایت فروش باشد.

اگر می خواهید درباره اهداف، نحوه پیکربندی همه چیز و مکان آن بیشتر بدانید، به مطالعه ویدیوهای زیر ادامه دهید.

هنگام انتخاب اهداف برای یک سایت، ممکن است ویژگی ها، مسائل بحث برانگیز و شعاری زیادی وجود داشته باشد.

بیایید، همراه با شما، بیاموزیم که چگونه رویدادهایی را در سایت تعیین کنیم که باید و نباید برای آنها اهداف تعیین کنید.

2) بنویسید برای چه رویدادهایی در این سایت هدف تعیین خواهید کرد؟ چرا این رویدادهای خاص را انتخاب کردید؟ چرا مهم است؟

بنویسید، آن را کشف می کنیم، بحث می کنیم و با هم یاد می گیریم.

تنظیم اهداف در Metrica برای ردیابی اقدامات خاص بازدیدکنندگان سایت و ارزیابی اثربخشی کمپین های تبلیغاتی در Yandex.Direct مورد نیاز است. پس از جمع‌آوری داده‌ها برای یک دوره مشخص، متوجه خواهید شد که بازدیدکنندگان از کدام آگهی‌ها اغلب اقدام هدف را انجام می‌دهند.

پس از تجزیه و تحلیل آمار، می توانید تنظیمات لازم را در کمپین تبلیغاتی خود انجام دهید. در نتیجه هزینه های تبلیغ کالا/خدمات کاهش می یابد و سود افزایش می یابد.

اول از همه، آمار نیاز به اطلاعاتی در مورد اقدامات مخاطب با عناصر اصلی سایت دارد. آنها به طور معمول به سه گروه تقسیم می شوند.

اهدافی که می توانند به طور انعطاف پذیر در Yandex.Metrica پیکربندی شوند به 4 نوع طبقه بندی می شوند.

• رویداد (جاوا اسکریپت). هدف بر ردیابی اقدامات خاص کاربر متمرکز است.
• بازدید از صفحه بازدید از صفحات مهم در سایت کنترل می شود.
• تعداد بازدید. برای تعیین علاقه پیکربندی شده است.
• هدف ترکیبی نشان دهنده زنجیره ای از مراحل است که ممکن است شامل رویدادها و بازدید از صفحه باشد.

یک سایت فروشگاه آنلاین استاندارد را در نظر بگیرید که در آن کاربران می توانند سبد خرید را پر کنند و محصولات منتخب را خریداری کنند. در این مورد، شما باید یک هدف ترکیبی را تنظیم کنید - یک قیف فروش؛ معمولاً در Metrica شامل دنباله ای از اقدامات زیر است:

• روی دکمه افزودن کالا به سبد خرید کلیک کنید؛
• رفتن به سبد خرید؛
• سفارش خود را نهایی کنید

پس از تنظیم یک هدف در Yandex.Metrica، اطلاعات دقیق در مورد هر مرحله در دسترس قرار می گیرد.

این داده ها کمک می کند تا بفهمیم چه تعداد از مشتریان بالقوه خرید را رها می کنند و در چه مرحله ای. در بیشتر موارد، اگر کاربران روی سبد خرید خود کلیک نکنند، از قیمت‌ها ناراضی هستند. امتناع از تأیید خرید ممکن است نشان دهنده فقدان روش پرداخت مناسب یا تعداد زیادی فیلد در فرمی باشد که مشتری بالقوه باید آن را پر کند.

این ساده ترین، اما بسیار مفیدترین هدف است. با کمک آن می توانید اطلاعات زیر را به دست آورید:

• ساختار سایت چقدر خوب توسعه یافته است.
• آیا در ناوبری مشکلی وجود دارد.
• آیا پیوند به درستی انجام شده است.
• آیا استفاده از آن راحت است؛
• چقدر محتوای مفید و با کیفیت در صفحات قرار می گیرد.
• آیا بازدیدکنندگان منبع وب می خواهند اطلاعات ارائه شده را به طور عمیق مطالعه کنند؟

تنظیم این هدف در Metrica به ویژه برای صاحبان وب سایت های سه دسته مهم است.

• "متخصصان اطلاعات". در اینجا مهم است که بدانیم آیا بازدیدکنندگان به مقالاتی با موضوعات مشابه می روند یا خیر.
• سایت های آموزشی سهولت ناوبری و کیفیت مواد آموزشی مهم می شود.
• سایت های تجاری با وبلاگ ها و مقالات موضوعی.

همانطور که می بینید، همه چیز ساده است.

تنظیم هدف دشوارتر است که به شما امکان می دهد بازدیدهای کاربر از صفحات خاصی از سایت را ردیابی کنید. اغلب برای دریافت پاسخ به سوالات زیر تنظیم شده است:

• آیا لینک سازی به درستی انجام شده است؟
• آیا پیوندهای صفحات مهم در مکان های مناسبی قرار دارند؟
• آیا کاربران به تکمیل اقدامات هدفمند می رسند؟

تنظیم چنین هدفی در Yandex.Metrica به ویژه برای صاحبان پلتفرم های معاملاتی و سایت های خدماتی مرتبط است. این به تعیین اینکه آیا مشتریان به سبد خرید می‌روند، تسویه‌حساب‌ها را کامل می‌کنند، به چه محصولات/خدماتی بیشتر علاقه‌مند هستند، آیا در حال تحقیق درباره اطلاعات در مورد روش‌های پرداخت/تحویل هستند و غیره کمک می‌کند.

تنظیمات به این صورت پیش می رود.

انواع شرایط:

• "آدرس: شروع می شود". برای ردیابی گروه هایی از صفحات با آدرس های شروع یکسان استفاده می شود. یک مثال ایده آل کارت های محصول برای یک بخش کاتالوگ خاص است.
• "آدرس: مسابقات". این شرط برای پیگیری بازدید از صفحات خاص مشخص شده است.
• "آدرس: حاوی". به شما امکان می دهد ترافیک صفحات پویا را ارزیابی کنید. "دم" آدرس ها معمولاً در اینجا نشان داده می شوند.
• "URL: عبارات منظم." به جای پیوندها، عباراتی از متاکاراکترها نشان داده شده است. تمام جزئیات.

توجه داشته باشید! شما می توانید تا 10 شرط برای یک هدف تعیین کنید. تکمیل هر یک از آنها رسیدن به هدف محسوب می شود.

این هدف به ردیابی اقدامات کاربر با تمام عناصر قرار داده شده در سایت کمک می کند: دکمه ها، فرم ها، چک لیست ها، و غیره. این هدف به طور گسترده در تجزیه و تحلیل عملکرد پلت فرم های معاملاتی و سایت های دارای خدمات استفاده می شود.

پیکربندی این هدف به شما امکان می دهد:

• تعداد کلیک های روی دکمه های "خرید"، "افزودن به سبد خرید"، "بررسی" و غیره را محاسبه کنید.
• دریابید که کدام ویژگی محصول بیشتر مورد توجه کاربران است (اگر انتخاب پارامترها با استفاده از یک چک لیست اجرا شود).
• تعیین کنید که آیا کاربران به اطلاعات پنهان شده در زیر اسپویلرها و غیره علاقه دارند یا خیر.

در نتیجه، اطلاعاتی در مورد اینکه کدام عناصر تعاملی در سایت کار می کنند و کدام نه، دریافت خواهید کرد.

برای تنظیم چنین هدفی در Yandex.Metrica، مراحل زیر را دنبال کنید.

توجه داشته باشید! شناسه ها نباید تا حدی یا به طور کامل با آدرس های صفحه سایت منطبق باشند. شما فقط می توانید از حروف و اعداد لاتین و همچنین زیرخط استفاده کنید.

برای اینکه متریکا شروع به ثبت دستیابی به هدف کند، باید کد html عنصر موجود در صفحه را تبدیل کنید. کدهایی برای دکمه ها، فرم های پیوند و سایر عناصر پیدا خواهید کرد.

اصل کلی به این صورت است:

توجه داشته باشید! اگر در مورد چیزی مطمئن نیستید، یک نسخه پشتیبان از فایل تهیه کنید.

اهداف ترکیبی برای اندازه گیری عملکرد قیف های فروش بهترین هستند. آنها زنجیره ای از اقدامات را نشان می دهند که کاربر باید انجام دهد.

هنگام تنظیم اهداف ترکیبی در Metrica و تجزیه و تحلیل داده ها، ویژگی های مهم زیر را در نظر بگیرید:

• حداکثر تعداد مراحل - 5.
• برای رسیدن به هدف، مراحل باید در یک دنباله مشخص تکمیل شوند.
• ممکن است اقدامات دیگری در این بین وجود داشته باشد.
• اگر کاربر در طول اجرای اقدامات حداقل برای یک دوره تعیین شده به عنوان مهلت قطع شود، دستیابی به هدف محاسبه نمی شود.

برای تنظیم اهداف ترکیبی در Yandex.Metrica، به صورت زیر عمل کنید:

تنظیمات را فهمیدیم. اکنون به شما خواهیم گفت که چگونه عملکرد اهداف را بررسی کنید.

دو راه برای اطمینان از اینکه همه چیز به درستی کار می کند وجود دارد.

اگر همه چیز مرتب باشد، پیامی در کنسول ظاهر می شود که نشان می دهد داده ها به پیشخوان منتقل شده اند.

عدم وجود پیام نشان می دهد که هدف کار نمی کند.

سه دلیل اصلی وجود دارد که برای همه انواع اهداف صدق می کند.

رویدادها معمولاً در موارد زیر کار نمی کنند:

• شناسه ها (در صفحه فرود و در تنظیمات پیشخوان) مطابقت ندارند.
• کد تماس روش accessGoal وجود ندارد.
• متد accessGoal به درستی اضافه شده است، اما رویدادی که آن را فراخوانی می کند به دلایلی رخ نمی دهد.
• متد accessGoal قبل از بارگیری شمارنده فعال می شود.

• آدرس صفحه در تنظیمات هدف مشخص نشده است.
• لینک به اشتباه وارد شده است.
• آدرس های صفحه سایت حاوی نماد # هستند.
• یک شرط نادرست در تنظیمات هدف انتخاب شده است.
• صفحه دارای یک تغییر مسیر چرخه ای نصب شده است.

• شرایط یک یا چند مرحله بنا به دلایلی قابل تحقق نیست.
• آخرین مراحل را می توان بدون تکمیل مرحله اول تکمیل کرد.

همانطور که می بینید دلایل زیادی برای شکست اهداف تعیین شده وجود دارد. برای عیب یابی مشکلات، ابتدا بررسی کنید که همه تنظیمات درست باشند. اگر همه چیز خوب است، عمیق تر حفاری کنید یا با متخصصان تماس بگیرید.

یکی از فرآیندهایی که برای یک مبتدی دشوار است، تنظیم اهداف در Yandex Metrica است. اما مجموعه آتی آمار و پردازش آن برای بهبود نتیجه به نصب صحیح آن بستگی دارد.

هدف در Yandex Metrica اقدامات بازدیدکنندگان است که برای صاحب سایت مفید است یا برای جمع آوری داده های آماری مهم است. به عنوان مثال، دنبال کردن یک لینک، ارسال فرم درخواست و غیره. هدف در صورتی محقق شده است که کاربر شرایط مشخص شده را انجام داده باشد. به طور متعارف، اهداف بر اساس چندین معیار تقسیم می شوند.

اهداف در Yandex Metrica به ساده یا مرکب تقسیم می شوند.

یک هدف ساده با یک شرط تعیین می شود. مثلا:

• تعداد بازدید - مشاهده تعداد صفحات مشخص شده اولیه در سایت. اگر پارامتر سه را در تنظیمات مشخص کرده باشید، زمانی که کاربر در طول یک بازدید از سه صفحه بازدید کند، هدف محقق شده در نظر گرفته می شود.
• بازدید از صفحه - مشاهده صفحات خاصی از سایت. این شرط به شما امکان می دهد تعداد بازدیدهای یک صفحه مشخص مانند ارسال فرم سفارش را پیگیری کنید.
• رویداد جاوا اسکریپت - در این مورد، رویدادی که می خواهید ردیابی کنید به صورت دستی نوشته می شود. راه اندازی رویدادهای جاوا اسکریپت این امکان را فراهم می کند که از نوع تعامل کاربر با سایت مطلع شوید، به عنوان مثال، کلیک کردن بر روی دکمه، دنبال کردن URL ها، ارسال سفارش به سبد خرید، پرداخت و غیره. به طور فعال برای صفحات فرود استفاده می شود.

یک هدف ترکیبی شامل چندین مرحله متوالی است که بازدیدکننده باید انجام دهد. هر عمل یک شرط دارد. این رویکرد به شما امکان می دهد بفهمید که مهمانان سایت در چه مرحله ای با مشکل مواجه هستند.

• هدف تبدیل - برای مشاهده آمار (بازدیدهای هدف، درصد و تعداد تبدیل ها و غیره) استفاده می شود.
• هدف مجدد - برای تنظیم برداشت ها مطابق با شرایط انتخاب مخاطب هدف از طریق رابط Yandex استفاده می شود. مستقیم.

هر چه برنامه ریزی دقیق تری برای سفارشی سازی تبلیغات خود داشته باشید، باید اهداف هدف گیری مجدد بیشتری ایجاد کنید.

هدف گذاری مجدد مکانیزمی است که به وسیله آن تبلیغات آنلاین آن دسته از کاربرانی را دنبال می کند که از یک سایت بازدید کرده و به آن علاقه نشان داده اند (بیش از 60 ثانیه ماندند، یک لینک را دنبال کردند و غیره). از آنجایی که چنین مهمانانی از قبل با محصولات و خدمات سایت آشنا هستند، به احتمال زیاد با تکمیل هدف مورد نظر برای مالک روی دکمه پرداخت کالا، سفارش خود را انجام می دهند.

برای ایجاد یک هدف در Yandex Metrica:

متریک چند دقیقه پس از افزودن یک گل شروع به جمع آوری آمار می کند. نتایج را می توان در گزارش تبدیل مشاهده کرد.

• هدف را به گونه ای نام ببرید که برای شما منطقی باشد (این به شما کمک می کند تا گزارش ها را سریعتر درک کنید).
• روی دکمه کلیک کنید یک هدف اضافه کنید.
• تعداد صفحاتی را که می خواهید کاربر بازدید کند را مشخص کنید.

2. بازدید از صفحات:

• به هدف یک نام واضح بدهید، مانند «مشاهده صفحه جزئیات محصول».
• شرایط مناسب را تنظیم کنید:

url: حاوی - این شرط زمانی انتخاب می شود که به آمار ترافیک برای چندین صفحه علاقه مند باشید، به عنوان مثال، فیلتر در فهرست سایت. این شرط باید شامل بخشی باشد که برای همه URL ها مشترک است.

url: matches - این شرط برای تجزیه و تحلیل آمار بازدید از یک صفحه خاص استفاده می شود. در قسمت هدف آدرس صفحه به طور کامل وارد می شود.

url: با شروع می‌شود - برای کنترل ترافیک صفحاتی که ابتدای URL یکسانی دارند (مثلاً زیر مجموعه‌ای از محصولات در کاتالوگ) در نظر گرفته شده است. فقط ابتدای لینک در قسمت هدف وارد می شود.

url: عبارات منظم - برای تنظیم پارامترهای انعطاف پذیر برای تجزیه و تحلیل اقدامات کاربر استفاده می شود.

• روی دکمه کلیک کنید یک هدف اضافه کنید.

با استفاده از این هدف، می توانید پویایی ترافیک یک صفحه معین در سایت را ارزیابی کنید و درک کنید که پیوند دادن چگونه مؤثر است. همچنین می‌توانید تعداد سفارش‌ها را ردیابی کنید، بازدیدهایی را که از صفحه «متشکرم» انجام می‌شود را پیگیری کنید.

هدف بازدید از صفحهمربوط به فروشگاه های آنلاین و سایت های خدماتی است. صاحبان آنها می توانند بفهمند که آیا کاربران از توضیحات محصول یا صفحه پرداخت بازدید می کنند، آیا سفارشی را به سبد خرید اضافه می کنند، آیا به گزینه های تحویل علاقه مند هستند و غیره.

3. رویداد جاوا اسکریپت

در این مورد، علاوه بر اقدامات در Yandex Metrica، باید یک شناسه ردیابی را در سایت نصب کنید. برای این کار باید به کد سایت دسترسی داشته باشید.

• به هدف، نامی بدهید که برای شما ساده و قابل درک باشد، به عنوان مثال، روی دکمه «درخواست تماس» کلیک کنید.
• فیلد را پر کنید شناسه هدف. نباید با محتوای URL مطابقت داشته باشد (حتی تا حدی).
• روی دکمه کلیک کنید یک هدف اضافه کنید.

برای اتصال جاوا اسکریپت به رویداد سایت مربوطه:

کد تکمیل فرم پیگیری:

در ارسال =

کد ردیابی کلیک روی عناصر مختلف:

onclick= "yaCounterХХХХХХХ.reachGoal("GOAL"); return true;"

جایی که "ХХХХХХХХ" شماره شمارنده Yandex Metrica است، "GOAL" شناسه ردیابی است.

4. هدف مرکب

اگر بر اصول تنظیم اهداف ساده تسلط داشته باشید، تنظیم آن دشوار نیست.

برای بررسی اینکه هدف به درستی نصب و پیکربندی شده است، موارد زیر را انجام دهید:

اگر این اتفاق نیفتد، متریکا هدف تکمیل شده را به یکی از دلایل زیر نمی خواند.

4 دلیل اصلی وجود دارد:

1. شمارنده در صفحه فرود تنظیم یا تنظیم نشده است. برای قرار دادن پیشخوان در وب سایت خود:

• وارد Yandex Metrica شوید.
• روی دکمه Add counter کلیک کنید.
• در قسمت Counter Name نام آن را وارد کنید.
• در قسمت آدرس سایت، دامنه اصلی منبع خود را به استثنای پیشوند scheme/protocol (http://, https://) مشخص کنید. شما می توانید مسیر سایت (مسیر در ساختار URL) را در این قسمت مشخص کنید و بخشی از آدرس را در یک فایل خاص یا قطعه صفحه (نماد "#") کنار بگذارید. اگر این قسمت را ترک کنید، خطایی در قسمت ورودی ظاهر می شود و پارامترهای درخواست ارسال شده به URL (بخشی از آدرس بعد از کاراکتر "؟") در نظر گرفته نمی شود.
• برای استفاده از یک شمارنده برای ردیابی فعالیت‌های چندین سایت، فیلد را پر کنید آدرس های سایت اضافی.
• برای اطمینان از آمار، می توانید این گزینه را نیز فعال کنید داده ها را فقط از آدرس های وب سایت مشخص شده بپذیرید.
• برای در نظر گرفتن زیر دامنه های سایت های اصلی و اضافی در هنگام فیلتر کردن، گزینه را فعال کنید از جمله زیر دامنه ها.
• منطقه زمانی خود را انتخاب کنید.
• در صورت تمایل، مدت زمان بازدید را در چند دقیقه تغییر دهید - این زمانی است که بازدیدکننده به طور غیر فعال در سایت می گذراند. پیش فرض 30 دقیقه است. می توان آن را تا 360 افزایش داد. هر مرحله 30 دقیقه است.
• روی دکمه کلیک کنید شمارنده ایجاد کنید(در پایین صفحه قرار دارد و تمام اقدامات انجام شده را تایید می کند).
• کد شمارنده در یک پنجره جدید ظاهر می شود.
• گزینه نزدیک Webvisor، نقشه اسکرول، تجزیه و تحلیل فرمکادر را علامت بزنید
• کد را کپی کنید.
• روی دکمه کلیک کنید صرفه جویی.

برای اینکه شمارنده کار کند، باید به تمام صفحات سایت بین تگ ها یا نزدیک به بالای صفحه اضافه شود.

جمع آوری آمار چند دقیقه پس از پیکربندی صحیح شمارنده و افزودن آن به سایت آغاز می شود.

در وضعیت بررسی صحت نصب کد می توانید فعالیت شمارنده را در قسمت شمارنده های من بررسی کنید.

2. شمارنده توسط اسکریپت های دیگر مسدود شده است. واقعیت مسدود کردن در کنسول مرورگر نمایش داده می شود. برای اصلاح خطاها، با کارمند مسئول پشتیبانی فنی سایت تماس بگیرید.

3. شمارنده توسط پسوند Adblock Plus مسدود شده است. برای مرورگرها و سایر نرم افزارها استفاده می شود. بارگذاری و نمایش تبلیغات در صفحات وب سایت و نتایج جستجو را مسدود می کند.

4. مهمان صفحه سایت را قبل از لود شدن پیشخوان ترک کرد.

• حداکثر 200 هدف را می توان برای یک شمارنده تنظیم کرد.
• دستیابی یک بازدیدکننده به یک هدف در یک پیشخوان بیش از یک بار در ثانیه ثبت نمی شود.
• اگر شمارنده ویرایش شده باشد، تمام داده های قبلی دوباره محاسبه نمی شوند.
• وقتی هدفی را حذف می کنید، اطلاعات مربوط به آن در گزارش ها نمایش داده نمی شود.
• اگر URL صفحه داده شده حاوی علامت + است، به جای آن از "%2B" در الگو استفاده کنید.
• نصب و پیکربندی Yandex Metrics نیز از طریق gtm (Google Tag Manager) امکان پذیر است.
• به یاد داشته باشید که مخاطبان برای هدف‌گیری مجدد تنها پس از تعیین اهداف ظاهر می‌شوند. بنابراین، حتی قبل از راه‌اندازی ترافیک پولی به سایت، آن را پیکربندی کنید.

تعیین اهداف در Yandex Metrica اطلاعات ارزشمندی را برای افزایش تبدیل به صاحب سایت می دهد: میزان علاقه کاربر به محصول یا اطلاعات آموزشی، سهولت پیمایش و غیره.

با استفاده از این اطلاعات، صاحب منبع می تواند نتایج آگاهانه ای در مورد اثربخشی استراتژی تبلیغات، تنظیمات لازم در سایت یا ویرایش های مجموعه فروشگاه آنلاین انجام دهد.

اولین چیزی که یک بازاریاب در ابتدای روز کاری بررسی می کند، سیستم های تجزیه و تحلیل وب است. چند کاربر در روز می آمدند، از کجا می آمدند، چه اقدامات هدفمندی انجام می دادند و آیا اصلاً بودند یا خیر. گل ها مسئول امتیاز آخر هستند.

از نظر فنی، تعیین اهداف آسان است (ما آن را در زیر نشان خواهیم داد)، اما انتخاب اهداف برای تنظیم در سایت یک مشکل است.

4 نوع هدف در Yandex.Metrica وجود دارد:

هر نوع می تواند تبدیل یا هدف گیری مجدد باشد.

در این مقاله، ما تمام گزینه های اهداف را در Yandex.Metrica تجزیه و تحلیل خواهیم کرد، چگونه گزینه های مناسب را انتخاب کنیم تا تجزیه و تحلیل ها خراب نشود، چگونه آنها را تنظیم کنیم و چه نتایجی را می توان بر اساس آنها گرفت.

برای ایجاد هدف مجدد، کادر مربوطه را در تنظیمات هدف علامت بزنید.

اگر این کادر را از دست دادید می‌توانید بعداً علامت بزنید.

برای وبلاگ‌ها، رسانه‌ها، پورتال‌های سرگرمی و آموزشی، و هر جایی که نیاز به اندازه‌گیری تعامل دارید، مفید است.

در سایت های شرکتی که در آن کاتالوگ بزرگی از محصولات وجود دارد، از این هدف می توان به عنوان یک تبدیل میکرو استفاده کرد - "صفحات X مشاهده شده" علاقه کاربر را نشان می دهد. می‌توانید با استفاده از هدف‌گیری مجدد در Yandex.Direct به آن «پیش‌گیری کنید».

تفاوت های ظریف:

متریکا نه تنها یک انتقال، بلکه یک به روز رسانی صفحه را نیز به عنوان "نما" حساب می کند. اگر کاربر در حالی که در صفحه است، آن را به روز کند، این به عنوان 2 بازدید محاسبه می شود. در تجربه ما، بسیاری از این "نماها" به آمار ختم می شود. بنابراین، شما نباید مشاهده 2-3 صفحه را به عنوان تعامل حساب کنید. برای این منظور حداقل 4-5 صفحه را مشاهده کنید.

شما می توانید چندین شرط تعیین کنید. سپس اپراتور OR بین آنها عمل می کند (از این صفحه یا این صفحه بازدید شده است).

فرض کنید باید ردیابی کنیم که چند نفر در سایت پرداخت کرده اند. برای انجام این کار، انتقال به صفحه تشکر را برطرف می کنیم - صفحه ای که مشتری فقط پس از پرداخت به آن می رسد. در این حالت 4 شرط داریم:


url: حاوی: اگر کاربر از صفحه‌ای بازدید کند که کلمه‌ای را در URL انجام داده است، به هدف می‌رسد. برای وظیفه ما، تاکتیک ها ناموفق هستند - اگر صفحات بیشتری با این کلمه ظاهر شوند چه؟

url: matches: اگر آدرس صفحه دقیقاً با آدرس مشخص شده در هدف مطابقت داشته باشد، به هدف می رسد. اگر هیچ پارامتر دینامیکی در صفحه وجود نداشته باشد (به عنوان مثال، شماره سفارش یا شناسه کاربر در سیستم) با کار مناسب است.

url: با شروع می‌شود: اگر کاربر از هر صفحه‌ای بازدید کند که با قسمت داده شده از URL شروع می‌شود، به هدف دست خواهد یافت. شروع مثال ما نیز مناسب نیست - می تواند نه تنها در صفحه پس از سفارش، بلکه در صفحه پرداخت نیز باشد.

بیایید به مثال برگردیم. فرض کنید پس از پرداخت، شماره سفارش در آدرس اینترنتی درج می شود: order_id=1234. برای ثبت انتقال به هر صفحه، به جای اعداد، پارامتر - /d(4) را اضافه می کنیم. /d به این معنی است که یک عدد در این مکان وجود دارد و (4) از چهار رقم تشکیل شده است.

تفاوت های ظریف:

یک اشتباه رایج تنظیم هدف "رفتن به صفحه تماس" است. گذشت به معنای فراخوانی یا نوشتاری نیست. چنین هدفی فقط در مواردی می تواند در مورد تبدیل صحبت کند که مخاطبین دیگر در هیچ صفحه دیگری نوشته نشده باشند.

با استفاده از این هدف می توانید کلیک روی یک دکمه، ارسال فرم تکمیل شده و سایر اقدامات مربوط به کلیک را ثبت کنید.

ببینید چند کاربر روی دکمه "سفارش" کلیک کرده اند.

• شناسه هدف را در Metrica وارد کنید.

  آن را با حروف لاتین بنویسید تا متوجه شوید چه عملی انجام شده است. به عنوان مثال، برای دکمه "Order" می توانید شناسه zakazat را مشخص کنید. مهم: شناسه و متن در آدرس صفحه نباید مطابقت داشته باشند.

• یک پارامتر به یک عنصر در کد سایت اضافه کنید. دکمه را می توان به راحتی با استفاده از دکمه کلمه پیدا کرد.

کد اصلی ممکن است شبیه به این باشد: