پین و کد فرت را فراموش کردم. در صورت مسدود شدن کد PUK در MTS چه باید کرد؟ بازیابی کد PUK فراموش شده

مقالات و لایف هک ها

اگر نمی‌دانید چگونه پس از تلاش‌های ناموفق، کد puk Beeline را بازیابی کنید، سیم کارت شما مسدود می‌ماند تا زمانی که راهی برای حل مشکل پیدا کنید. و تنها دو راه وجود دارد:

• با اپراتور تماس بگیرید و با توضیح وضعیت، بخواهید کد را بازیابی کند.
• پاسپورت خود را به نزدیکترین دفتر Beeline ببرید تا در این شرایط به شما کمک کنند.

اگر بتوانید تأیید کنید که سیم کارت واقعاً متعلق به شماست، اپراتور یا کارمند شرکت یک کد puk جدید را به شما دیکته می کند.

بازیابی از طریق اپراتور

1. تماس با شماره 0611;
2. گوش دادن به اطلاعات به طور خودکار بدون فشار دادن هیچ کلید.
3. صبر کنید تا به یک متخصص واقعی متصل شوید.
4. اصل مسئله را بیان کنید؛
5. مشخصات گذرنامه، شماره تلفنی که سیم کارت روی آن مسدود شده است، و نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی خود را دیکته کنید.
6. به سوالاتی که یکی از کارمندان شرکت می پرسد پاسخ دهید.

اگر اطلاعات پاسپورتی که هنگام صدور سیم کارت مشخص شده است را به خاطر نمی آورید یا مالک آن نیستید، نمی توانید کد puk را به این روش بازیابی کنید. به احتمال زیاد باید برای سیم کارت جدید اقدام کنید.

بازیابی کد در دفتر

• مشخصات پاسپورت، شماره تلفن، نام خانوادگی، نام و نام خانوادگی خود را اعلام کنید.
• قبل از مسدود کردن سیم کارت به سؤالات مربوط به وضعیت حساب خود پاسخ دهید و دوره واقعی استفاده از آن را نام ببرید.

1. گوشی من یک کد PIN/PIN2/PUK/PUK2 می خواهد.

تلفن شما مجهز به یک یا چند کد برای محافظت در برابر استفاده غیرمجاز است. کدهای PIN و PUK محافظت می کنند سیم کارت، یک کارت فشرده در داخل تلفن شما است که اتصال شبکه برقرار می کند.

در بیشتر موارد، اپراتور یا ارائه دهنده خدمات مخابراتی شما می تواند بهترین کمک را با کدهای PIN و PUK به شما ارائه دهد.

• رایج ترین کد این است کد پین، که شما شخصا تنظیم می کنید و می توانید با پیروی از دستورالعمل های دفترچه راهنمای کاربر فعال یا غیرفعال کنید.
• را کد پین 2این یک پین سطح دوم است که به عنوان لایه دوم امنیتی برای برخی از ویژگی های تلفن شما عمل می کند. مانند پین کار می کند. اطلاعات بیشتر را در دفترچه راهنمای کاربر پیدا خواهید کرد.
• اگر چندین بار پین خود را اشتباه وارد کنید، ممکن است تلفن شما از شما درخواست کند کد PUK. کد PUK یک کد 8 رقمی است که توسط اپراتور یا ارائه دهنده خدمات مخابراتی شما ارائه می شود.
• اگر کد PIN2 چندین بار اشتباه وارد شود، ممکن است تلفن شما یک کد PUK2 درخواست کند.

برای راهنمایی در مورد کدهای PIN و PUK با اپراتور یا ارائه دهنده مخابرات خود تماس بگیرید. اگر کد ارائه شده کار نمی کند، باید یک سیم کارت جدید از اپراتور یا ارائه دهنده خدمات مخابراتی خود تهیه کنید.

2. گوشی من کد امنیتی می خواهد.

تلفن شما مجهز به یک یا چند کد برای محافظت در برابر استفاده غیرمجاز است. لطفاً توجه داشته باشید که کد امنیتی که از تلفن شما محافظت می کند با پینی که از سیم کارت شما محافظت می کند متفاوت است.

اگر گوشی شما کد امنیتی می خواهد و آن را فعال نکرده اید، موارد زیر را امتحان کنید.

• کد امنیتی را وارد کنید، به صورت پیش فرض نصب شده است: 12345 (برای گوشی های نوکیا). فقط یکبار آن را وارد کنید.

اگر تلفن شما همچنان کد امنیتی می خواهد، آن را برای تشخیص به نزدیکترین مرکز خدمات نوکیا ببرید.

توجه داشته باشید:

• برخی از اپراتورها تلفن ها را به گونه ای پیکربندی می کنند که فقط می توانند با سیم کارت های مارک خود کار کنند. در این صورت، اگر سه بار یا چند بار پشت سر هم کد را اشتباه وارد کنید، ممکن است گوشی برای همیشه مسدود شود. اگر این اتفاق افتاد، برای کمک با اپراتور یا ارائه دهنده خدمات مخابراتی خود تماس بگیرید.
• در موارد دیگر، اگر سه بار یا بیشتر پشت سر هم کد را اشتباه وارد کنید، تلفن به حالت خواب می رود و تا 15 دقیقه آینده پاسخ نمی دهد. در این صورت، گوشی خود را خاموش و روشن کنید، 15 دقیقه صبر کنید یا آن را به مرکز خدمات نوکیا ببرید.

3. صفحه نمایش تلفن من نشان می دهد که سیم کارت رد شده یا سیم کارت پذیرفته نشده است.

سیم کارت یک کارت جمع و جور در داخل تلفن شما است که اتصال به شبکه را برقرار می کند. سیم کارت توسط اپراتور یا ارائه دهنده خدمات مخابراتی شما ارائه می شود. در بیشتر موارد، آنها هستند که می توانند بیشترین کمک را در کار با سیم کارت ارائه دهند. تلفن شما ممکن است در موارد زیر پیام خطای سیم کارت را نمایش دهد.

• سیم کارت به صورت کج نصب شده است. اگر تلفن افتاده، ضربه خورده یا باز شده باشد، سیم کارت ممکن است از جای خود خارج شود و باید دوباره وارد شود. دستورالعمل های نصب سیم کارت را در دفترچه راهنمای کاربر خود دنبال کنید.
• کد PUK چندین بار اشتباه وارد شده است. این ممکن است باعث غیرفعال شدن سیم کارت شود. در صورت غیرفعال شدن دائمی، باید یک سیم کارت جدید از اپراتور یا ارائه دهنده خدمات مخابراتی خود تهیه کنید.
• شما اخیرا تغییر کرده اید ارائه دهنده خدمات مخابراتی. در این حالت، ممکن است سیم کارت یا تلفن شما برای کار با اپراتور قبلی پیکربندی شده باشد و ممکن است نیاز به پیکربندی مجدد داشته باشد. علاوه بر این، ممکن است تلفن شما به گونه ای پیکربندی شده باشد که با سیم کارت اپراتور یا ارائه دهنده خدمات مخابراتی دیگر قابل استفاده نباشد. برای کمک با اپراتور یا ارائه دهنده خدمات مخابراتی خود تماس بگیرید.

اگر هیچ یک از شرایط بالا صدق نکند و همچنان پیام خطا را دریافت کنید، ممکن است سیم کارت شما آسیب دیده باشد. برای تست و تعویض سیم کارت با اپراتور یا ارائه دهنده خدمات مخابراتی خود تماس بگیرید.

امروز کمی در مورد نحوه باز کردن قفل سیم کارت مگافون با شما صحبت خواهیم کرد. رویکردهای مختلفی وجود دارد که به ما در غلبه بر مشکل کمک می کند. اما همه آنها برای کاربر مدرن مناسب نیستند. به همین دلیل است که ما سعی خواهیم کرد به طور کامل بفهمیم چه چیزی چیست. پس از همه، اگر می دانید چگونه سیم کارت مگافون را باز کنید، بدون در نظر گرفتن موقعیت ها و شرایط زندگی، همیشه می توانید در تماس باشید.

این در مورد تعادل است

آیا سیم کارت مگافون شما مسدود شده است؟ چگونه آن را باز کنیم؟ اولین قدم این است که به منبع مشکل توجه کنید. یعنی بفهمید در چه شرایطی شماره مسدود شده است. از این گذشته ، اغلب اوقات اصلاح وضعیت بسیار ساده تر از آن چیزی است که تصور می شود.

و اولین مشکلی که یک کاربر مدرن با آن مواجه می شود زمانی است که شماره وی به دلیل تراز منفی مسدود می شود. این مشکل را می توان به سادگی با پر کردن حساب خود حل کرد. سپس لازم نیست به نحوه باز کردن سیم کارت Megafon (یا هر اپراتور دیگر) فکر کنید. اما نمی تواند به این سادگی باشد، درست است؟ البته که نه.

کاربران مدرن بسیار بیشتر احتمال دارد با سناریوهای دیگری روبرو شوند. کدومشون دقیقا؟ و چگونه می توان وضعیت فعلی را اصلاح کرد؟ بیایید سعی کنیم همه اینها را با شما بفهمیم.

خیلی وقته کار نکرده

روش دیگری که به ما کمک می کند بفهمیم چگونه سیم کارت مگافون را باز کنیم فقط برای موارد خاص مناسب است. زمانی که برای مدت طولانی از شماره خود استفاده نکرده اید. به عنوان یک قاعده، دوره باید بیش از 6 ماه باشد. در این صورت باید شماره خود را برگردانید. اما چگونه این کار را انجام دهیم؟

اغلب اوقات، کافی است به سادگی با دفتر اپراتور با تمام مدارک شناسایی و درخواست مربوطه تماس بگیرید. پس از اینکه کارمندان تأیید کردند که شما مالک واقعی شماره هستید، درخواست شما اجابت خواهد شد. و همه مشکلات حل خواهد شد. دیگر لازم نیست امروز در مورد موضوع ما معما بسازید.

فقط این سناریو تنها در نوع خود نیست. ممکن است دلایل بسیار زیادی برای مسدود کردن یک شماره وجود داشته باشد. و هر کدام رویکرد خاص خود را دارند. بنابراین، ما به نحوه باز کردن قفل سیم کارت مگافون ادامه خواهیم داد.

کدهای اضافی

در اصل، وضعیت نسبتاً نادری است که در آن هنگام روشن کردن تلفن، کد پین را اشتباه وارد کنید. پس از آن است که شما باید سخت تلاش کنید تا روند رفع انسداد شماره را انجام دهید. متأسفانه بسیاری از کاربران داده های بسیار مهم را برای این عمل فراموش می کنند.

ما در مورد کد به اصطلاح بسته صحبت می کنیم. این اوست که به شما کمک می کند قفل آن را باز کنید و همچنین یک رمز عبور جدید برای دسترسی به سیم کارت خود ایجاد کنید. کافی است در صورت درخواست آن را وارد کنید، سپس یک کد را تایپ کنید، آن را تکرار کنید - و دیگر لازم نیست نگران سوال امروز ما باشید.

درست است، در بیشتر موارد، همانطور که قبلا ذکر شد، کد puk به سادگی گم می شود. و بعد خیلی سخت میشه. در صورت فراموشی رمز، چگونه سیم کارت مگافون را باز کنیم؟ با ادامه گفتگو با شما این موضوع را متوجه خواهیم شد. پس بیایید روش های دیگری را برای حل مشکل بررسی کنیم. هنوز تعداد زیادی از آنها وجود دارد.

شماره کوتاه

خوب، اکنون به سراغ رایج ترین موارد می رویم. اغلب اوقات، برای اینکه بفهمیم چگونه سیم کارت مگافون را باز کنیم، باید با پشتیبانی تماس بگیریم. و بدون خروج از خانه: با تماس با اپراتور به اصطلاح "خط تلفن".

0500 را از هر تلفن همراه شماره گیری کنید و سپس منتظر اتصال با اپراتور باشید. پس از این، در مورد قصد خود برای رفع انسداد یک شماره خاص اطلاع دهید. در مرحله بعد، باید ثابت کنید که مالک واقعی سیم کارت هستید. برای انجام این کار، شما باید مشخصات گذرنامه خود را ارائه دهید، گاهی اوقات محل ثبت نام خود را. و تنها در این صورت می توانید از نتایج به دست آمده لذت ببرید.

اگر سیم کارت برای شما صادر نشده است، می توانید قفل را فراموش کنید. یا از صاحب رسمی شماره بخواهید که این روش را انجام دهد.

و ما به سراغ گزینه های دیگر برای توسعه رویدادها می رویم. آنها اغلب در هر شرایطی کمک می کنند. اما همه آنها برای کاربر مدرن مناسب نیستند.

بازدید شخصی

اگر نمی دانید چگونه سیم کارت مگافون را باز کنید، می توانید به راحتی به نزدیکترین دفتر اپراتور خود برای کمک مراجعه کنید. در آنجا کارمندان به سرعت می توانند مشکل شما را حل کنند. صرف نظر از اینکه کد گوز را می دانید یا نه.

اما برای استفاده از این فرصت باید شناسنامه خود را همراه داشته باشید. به عنوان یک قاعده، این یک پاسپورت است. وقتی مدارک لازم را گرفتید، می توانید با خیال راحت به دفتر مگافون بروید و سپس منتظر نوبت خود باشید. نیت خود را بیان کنید و حقوق خود را در مورد شماره ثابت کنید.

اگر همه چیز خوب پیش برود، خیلی سریع می توانید دوباره از سیم کارت خود استفاده کنید. در غیر این صورت باید به دنبال راهکارهای دیگری برای حل مسئله امروز باشیم. خوشبختانه هنوز در دسترس هستند. بیایید سریع با آنها آشنا شویم.

اینترنت

وب جهانی و وب سایت رسمی اپراتور به شما کمک می کند تا به نحوه رفع انسداد Megafon پاسخ دهید. ورود به سایر سیم کارت ها اعمال نمی شود (ما در مورد آنچه که برای مجوز در سایت برای شما صادر می شود صحبت می کنیم). یعنی برای هر شماره رمز و نام کاربری جداگانه صادر می شود. بنابراین، باید شماره خود را که به شماره مسدود شده مرتبط شده است، پیدا کنید و سپس از آن برای مجوز استفاده کنید.

شما به "حساب شخصی" خود منتقل خواهید شد. تمام عملکردهای روی کارت را کنترل می کند. گزینه باز کردن قفل را در Services پیدا کرده و آن را فعال کنید. اکنون باید مدتی صبر کنید تا یک اعلان ویژه که نشان دهنده تکمیل پردازش تراکنش است برسد. همین. مشکلی نیست. اکنون می دانید که چگونه سیم کارت مگافون را با استفاده از اینترنت باز کنید. همه چیز آسان و ساده است.

اما این پایان گفتگوی ما نیست. ما رویکرد نسبتاً جالب دیگری را فراموش کردیم که به مقابله با کار کمک می کند. دقیقاً در مورد چه چیزی صحبت می کنیم؟ بیایید به این نگاه کنیم.

صدور المثنی

به عنوان مثال، شدیدترین اقدام تماس با فروشگاه های تلفن همراه برای دریافت سیم کارت تکراری است. زمانی که چندین بار پشت سر هم کد بسته را اشتباه وارد کرده باشید بسیار مفید است. به عنوان یک قاعده، 10 ترکیب نادرست منجر به مسدود شدن کامل شماره می شود. و پس از آن فقط یک جایگزین می تواند کمک کند.

قبلاً کاربران مجبور بودند شماره های جدیدی را برای خود خریداری کنند. اما اکنون در هر دفتر سیار می توانید سیم کارت خود را المثنی دریافت کرده و در آینده بدون هیچ مشکلی از آن استفاده کنید.

فقط باید به نحوه فعال کردن سیم کارت فکر کنید، هیچ چیز پیچیده ای وجود ندارد: فقط باید آن را در گوشی خود قرار دهید و سپس ابزار را روشن کنید. بهتر است یک تماس آزمایشی برقرار کنید - و همه مشکلات حل خواهند شد. همانطور که می بینید، هیچ چیز سخت یا ماوراء طبیعی نیست. همه چیز فوق العاده ساده است. بنابراین، ما اکنون همه گزینه‌های توسعه رویدادها را در صورت مسدود شدن شماره کاربر می‌دانیم.

نتیجه

بنابراین، امروز با شما شرایط مسدود شدن سیم کارت شما را بررسی کرده ایم. علاوه بر این، اکنون می دانیم که چگونه هنگام استفاده از Megafon با این مشکل مقابله کنیم.

همانطور که می بینید، گزینه های مختلف زیادی برای توسعه رویدادها وجود دارد. و همه آنها ویژگی های خاص خود را دارند. در حقیقت، در بیشتر موارد مراجعه به فروشگاه تلفن همراه برای کمک آسان تر است. فقط در آنجا آنها به شما کمک می کنند تا به سرعت و کارآمد مشکل ایجاد شده را حل کنید.

هنگام خرید سیم کارت، مشترکین به علاوه کاغذی حاوی کدهای PIN و PUK دریافت می کنند که ممکن است در آینده برای باز کردن قفل سیم کارت مفید باشد. اگر سیم کارت شما پس از وارد کردن شماره پین ​​نادرست مسدود شود، یک کد PUK که به آن کد باز کردن قفل شخصی نیز گفته می شود، به اصلاح وضعیت کمک می کند.

اطلاعات اولیه

کد Puk مجموعه ای ویژه از هشت رقم است که با یک سیم کارت خاص مرتبط است و برای باز کردن قفل آن استفاده می شود. اگر پین را سه بار اشتباه وارد کنید، معمولاً این مورد نیاز است. هنگامی که روشن است، تلفن همراه برای باز کردن دسترسی به کارت، ورود PUK را درخواست می کند.

برخلاف پین، نمی توان آن را تغییر داد؛ پس از خرید کارت، اپراتور توصیه می کند بلافاصله آن را در دفترچه یادداشت کنید یا کارت را همراه با سایر اسناد مهم در خانه نگه دارید.

اگر ده بار پشت سر هم کد را اشتباه وارد کنید، کارت کاملا مسدود می شود.

چگونه کد puk را پیدا کنیم؟

ساده ترین راه برای پیدا کردن کد، پیدا کردن پایه پلاستیکی است که کارت به آن وصل شده است. این شماره سیم کارت خاص، شماره های اپراتور را نشان می دهد که می توانید برای مشاوره و کدها تماس بگیرید - پین و بسته بندی کنید. مطمئن شوید که شماره شما در رکورد پیدا شده مشخص شده است.

در غیر این صورت، باید با اپراتور تماس بگیرید و درخواستی برای بازیابی کارت و کد بگذارید.

روش بازیابی

اگر خوش شانس هستید و PUK را پیدا کرده اید، باید شروع به باز کردن قفل کارت کنید. برای این کار کافیست موبایل خود را روشن کنید و سپس ترکیبی را که پیدا کرده اید وارد کنید. به عنوان یک قاعده، پس از وارد کردن کد، از شما خواسته می شود که کد پین را تغییر دهید. اکیداً توصیه می کنیم که از این پیشنهاد استفاده کنید و ترکیب چهار رقمی جدیدی را وارد کنید که به خاطر بسپارید. در غیر این صورت، دفعه بعد که دستگاه را روشن می کنید، PUK درخواست می شود.

اگر ترکیب را ده بار اشتباه وارد کنید، کارت برای همیشه مسدود می شود. برای بازیابی شماره خود، باید شخصاً با مرکز خدمات تماس بگیرید و سیم کارت جدید سفارش دهید. هزینه خدمات 50 روبل است.

بازیابی کد PUK فراموش شده

حل مشکل از طریق تلفن

از کارتی که در دسترس شماست با شماره 611 تماس بگیرید. برای مشترکین Tele2 تماس رایگان است. برای اتصال به اپراتور، از فرمان های منوی صوتی استفاده کنید. ممکن است از شما اطلاعات پاسپورت و روشن شدن دلیل مسدود شدن کارتتان خواسته شود.

سالن اپراتور

گزینه دوم این است که به نزدیکترین فروشگاه اپراتور تلفن همراه بروید. لطفاً توجه داشته باشید که برای بازیابی کد باید مستقیماً با شخصی که کارت برای او صادر شده است تماس بگیرید. علاوه بر این، از شما یک مدرک شناسایی - گذرنامه، گواهینامه رانندگی یا بازنشستگی خواسته می شود.

بازیابی با استفاده از اینترنت

بازیابی از طریق خدمات اینترنتی، با استفاده از ایمیل، حساب شخصی یا پر کردن فرم بازخورد. این روش زمان بیشتری از شما می‌برد؛ باید منتظر بمانید تا درخواست پردازش شود و تصمیمی برای بازیابی شماره گرفته شود. سپس یکی از مشاوران مرکز از طریق تماس یا ارسال دستورالعمل از طریق ایمیل با شما تماس خواهد گرفت.

پست الکترونیک

برای بازیابی از طریق صندوق پستی، باید نامه ای به آدرس ایمیل اپراتور بنویسید [ایمیل محافظت شده]، در آن نشان می دهد:

• دلیل اینکه نمی توانید با یکی از مراکز پشتیبانی مشتری تماس بگیرید یا با خط تلفن تماس بگیرید.
• اطلاعات مربوط به دارنده کارت از جمله مشخصات گذرنامه و شماره تلفن را نشان دهید.
• اسکن پاسپورت یا هر مدرک شناسایی دیگری را به نامه ضمیمه کنید. در غیر این صورت درخواست بررسی نخواهد شد.

پس از پردازش درخواست شما، دستورالعمل هایی در مورد نحوه بازیابی شماره خود برای شما ارسال می شود.

منطقه شخصی

اگر «حساب شخصی» در وب سایت شرکت دارید، باید:

1. با استفاده از رمز عبوری که قبلا دریافت کرده اید وارد سیستم شوید.
2. بخش تنظیمات حساب را باز کنید.
3. درخواست باز کردن قفل سیم کارت خود را ارسال کنید.
4. منتظر پاسخ باشید و دستورالعمل های اپراتور را دنبال کنید.

بازخورد

در برخی موارد، ممکن است از حل مشکل خودداری کنید و به شما توصیه شود که شخصاً با دفتر تماس بگیرید. این به این دلیل است که اپراتور همیشه نمی تواند مطمئن باشد که شماره متعلق به شما است و ایمنی مشتری مهمترین چیز برای شرکت Tele2 است.

اعلان رمز عبور را غیرفعال کنید

متأسفانه نمی توانید درخواست کد را خاموش کنید، اما می توانید درخواست کد پین را خاموش کنید. در این صورت می توانید 99 درصد مطمئن باشید که از شما پک کد خواسته نخواهد شد.

می توان آن را در تنظیمات گوشی شما غیرفعال کرد. در بخش "امنیت" یا "قفل" باید بخشی به نام "PIN" یا "Codes" را پیدا کنید. در مرحله بعد، باید تیک خط «درخواست پین» را بردارید. برای تأیید، از کد مشخص شده روی کارت استفاده کنید یا اگر توسط شما تغییر کرده است، از کدی که قبلاً تعیین کرده اید استفاده کنید.

پس از این کار حتما گوشی را خاموش کرده و دوباره روشن کنید تا از غیر فعال بودن درخواست کد مطمئن شوید.

سوالات مشترکین

من کد بسته خود را فراموش کرده ام، چگونه می توانم کارت را بدون آن بازیابی کنم؟

باید با اپراتور خود تماس بگیرید. این کار را می توان به صورت حضوری با مراجعه به دفتر شرکت و یا تماس با اپراتور خط تلفن 611 انجام داد.

به من بگو کد puk برای tele2 را از کجا بگیرم؟

کد باید یا در قرارداد خدمات شما نوشته شود یا روی پایه پلاستیکی که سیم کارت به آن وصل شده است. همچنین می توانید با اپراتور تماس بگیرید و از او کد پک درخواست کنید.

آیا یک کد بسته نرم افزاری جهانی (کارخانه ای) وجود دارد؟

خیر، هر کارت کد منحصر به فرد خود را دارد. هیچ مجموعه جهانی از اعداد برای باز کردن قفل وجود ندارد.

کد PUK برای بهبود امنیت سیم کارت شما استفاده می شود. اگر قبلاً پین خود را سه بار اشتباه وارد کرده اید، از شما خواسته می شود.. هر کد به یک عدد خاص گره خورده است و شما نمی توانید ترکیب را تغییر دهید. اگر کارت مسدود شده است، توصیه می شود خودتان کد را انتخاب نکنید. توصیه می شود با درخواست بازیابی کد و رفع انسداد شماره، بلافاصله با اپراتور تماس بگیرید.

اگر پین کد را سه بار اشتباه وارد کردم چه کار کنم؟ چگونه قفل سیم کارت MTS را بدون کد PUK باز کنیم؟ چندین گزینه برای رهایی از این وضعیت وجود دارد، چه از طریق تماس مستقیم با دفتر یا از راه دور.

کدهای PIN و PUK یک دنباله دیجیتال منحصر به فرد از اعداد هستند که برای محافظت از هر سیم کارت به آن اختصاص داده می شود. اکنون هر دو کد روی یک پایه پلاستیکی که خود سیم کارت MTS به آن وصل شده است، زیر یک لایه محافظ ویژه چاپ می شود. قبلاً آنها در یک پاکت در بسته ارسال می شدند. هدف پین کاملاً شفاف است: باید هر بار که سیم کارتی را در دستگاه وارد می‌کنید یا در صورت نصب این عملکرد آن را راه‌اندازی مجدد می‌کنید، آن را وارد کنید. اما چرا به PUK نیاز داریم؟ و در صورت گم شدن چه باید کرد؟ بیایید با جزئیات بیشتر به شما بگوییم.

چه زمانی ممکن است به کد PUK نیاز داشته باشید؟

کد PUK از 8 رقم تشکیل شده است و تنها در صورتی مورد نیاز است که پین ​​سه بار اشتباه وارد شده باشد و سیم کارت به طور خودکار مسدود شده باشد. بدون این رمز عبور، غیرممکن است که آن را زنده کنید. شما نمی توانید PUK را تغییر دهید.

شما باید 10 تلاش برای وارد کردن این کد. اگر مدارک صادر شده در حین اتصال را گم کرده اید و رمز عبور را به خاطر نمی آورید، توصیه نمی شود آن را به صورت تصادفی وارد کنید. پس از اتمام 10 تلاش، دیگر امکان باز کردن قفل این سیم کارت وجود نخواهد داشت: فقط با دریافت سیم کارت جدید می توانید شماره را بازیابی کنید. اما قبل از قطع کردن، می‌توانید کد PUK خود را پیدا کرده و بدون تعویض رسانه، کارت را به عملکرد بازگردانید.

روش های بازیابی سیم کارت

در صورت گم شدن کد PUK دو راه برای باز کردن قفل سیم کارت MTS وجود دارد. هر دو شامل تماس با اپراتور است: این کار را می توان شخصاً در دفتر یا از طریق تلفن انجام داد.

در دفتر MTS