لپ تاپ یخ می زند، چه باید کرد خاموش نمی شود. نحوه خاموش کردن لپ تاپ در صورت عدم موفقیت روش های معمول

روز خوب.

معمولاً کاربران لپ‌تاپ (کمتر رایانه‌های شخصی) با یک مشکل مواجه می‌شوند: وقتی دستگاه خاموش می‌شود، به کار خود ادامه می‌دهد (یعنی یا اصلاً واکنشی نشان نمی‌دهد، یا مثلاً صفحه نمایش خالی می‌شود و لپ‌تاپ خود به کار خود ادامه می دهد (می توانید کولرهای در حال اجرا را بشنوید و LED های در حال سوختن را روی دستگاه ببینید)).

این می تواند به دلایل مختلفی رخ دهد، در این مقاله می خواهم برخی از رایج ترین آنها را تجزیه و تحلیل کنم. بنابراین...

برای خاموش کردن لپ تاپ - فقط دکمه پاور را برای 5-10 ثانیه نگه دارید. من توصیه نمی کنم لپ تاپ را برای مدت طولانی در حالت نیمه خاموش قرار دهید.

1) بررسی و تنظیم دکمه های خاموش کردن

اکثر کاربران لپ تاپ را با استفاده از دکمه پاور در پنل جلویی کنار کیبورد خاموش می کنند. به طور پیش فرض، اغلب به گونه ای پیکربندی می شود که لپ تاپ را خاموش نکند، بلکه آن را در حالت خواب قرار دهد. اگر شما هم عادت به خاموش کردن از طریق این دکمه دارید، توصیه می کنم ابتدا بررسی کنید: چه تنظیمات و پارامترهایی برای این دکمه تنظیم شده است.

برای انجام این کار، به کنترل پنل ویندوز (مرتبط با ویندوز 7، 8، 10) در آدرس زیر بروید: Control Panel\Hardware and Sound\Power Options

برنج. 2. تنظیم روی "خاموش کردن" - یعنی کامپیوتر را خاموش کنید.

2) غیرفعال کردن راه اندازی سریع

دومین کاری که توصیه می کنم در صورت خاموش نشدن کامل لپ تاپ انجام دهید این است که راه اندازی سریع را خاموش کنید. این نیز در تنظیمات پاور در همان بخش مرحله اول این مقاله - "تنظیم دکمه های پاور" انجام می شود. روی انجیر 2 (کمی بالاتر)، به هر حال، می توانید پیوند "تغییر تنظیماتی که در حال حاضر در دسترس نیستند" را مشاهده کنید - این همان چیزی است که باید کلیک کنید!

در مرحله بعد، باید علامت کادر کنار «فعال کردن راه‌اندازی سریع (توصیه‌شده)» را بردارید و تنظیمات را ذخیره کنید. واقعیت این است که این گزینه اغلب با برخی از درایورهای لپ تاپ های دارای ویندوز 7، 8 در تضاد است (من شخصاً در ASUS و Dell با آن مواجه شدم). به هر حال، در این مورد، گاهی اوقات جایگزین کردن ویندوز با نسخه دیگری (به عنوان مثال، جایگزینی ویندوز 8 با ویندوز 7) و نصب درایورهای دیگر برای سیستم عامل جدید کمک می کند.

برنج. 3. Fast Startup را غیرفعال کنید

3) تنظیمات برق USB را تغییر دهید

همچنین یکی از دلایل بسیار رایج خاموش شدن نامناسب (و همچنین خواب و خواب زمستانی) عملکرد پورت های USB است. بنابراین، اگر نکات قبلی کارساز نبود، توصیه می کنم هنگام استفاده از USB سعی کنید صرفه جویی در انرژی را غیرفعال کنید (این کار باعث کاهش کمی عمر باتری لپ تاپ به طور متوسط ​​3-6٪ می شود).

برای غیرفعال کردن این گزینه، باید مدیر دستگاه را باز کنید: Control Panel\Hardware and Sound\Device Manager (شکل 4 را ببینید).

برنج. 4. Device Manager را راه اندازی کنید

برنج. 5. خواص کنترلرهای USB

در ویژگی‌های دستگاه، برگه «مدیریت انرژی» را باز کنید و علامت کادر کنار «اجازه دادن به رایانه برای خاموش کردن این دستگاه برای صرفه‌جویی در مصرف برق» را بردارید (شکل 6 را ببینید).

برنج. 6. اجازه دهید دستگاه خاموش شود تا در مصرف برق صرفه جویی شود

سپس تنظیمات را ذخیره کنید و به دومین دستگاه USB در تب "USB Controllers" بروید (به طور مشابه، علامت همه دستگاه های USB را در تب "USB Controllers" بردارید).

پس از آن، سعی کنید لپ تاپ خود را خاموش کنید. اگر مشکل مربوط به USB بود - همانطور که باید شروع به کار می کند.

4) Hibernation را خاموش کنید

علاوه بر این، یک نکته مهم، شما نیاز به غیرفعال کردن خواب زمستانی نه در کنترل پنل ویندوز در بخش برق، بلکه از طریق خط فرمان (با حقوق مدیر) با وارد کردن دستور: powercfg / h off کنید.

بیایید با جزئیات بیشتری در نظر بگیریم.

در ویندوز 8.1، 10، فقط روی منوی "شروع" کلیک راست کرده و "Command Prompt (Admin)" را انتخاب کنید. در ویندوز 7، خط فرمان را می توان از منوی استارت با یافتن بخش مناسب در آن راه اندازی کرد.

برنج. 8. Hibernation را غیرفعال کنید

اغلب، چنین نکته ساده ای به شما کمک می کند تا لپ تاپ شما را به حالت عادی بازگرداند!

5) مسدود کردن خاموش شدن توسط برخی برنامه ها و سرویس ها

برخی از سرویس ها و برنامه ها ممکن است از خاموش شدن رایانه جلوگیری کنند. اگرچه کامپیوتر تمام سرویس ها و برنامه ها را در عرض 20 ثانیه می بندد. همیشه بدون خطا اتفاق نمی افتد...

تعیین بدون ابهام فرآیند دقیقی که سیستم را مسدود می کند همیشه آسان نیست. اگر قبلاً با خاموش / روشن کردن آن مشکل نداشتید و پس از نصب برخی از برنامه ها این مشکل ظاهر شد ، تعریف مقصر کاملاً ساده است ، علاوه بر این ، اغلب ویندوز قبل از خاموش شدن ، اطلاع می دهد که فلان و فلان برنامه هنوز در حال اجرا است و اگر واقعاً می خواهید آن را کامل کنید.

در مواردی که به وضوح قابل مشاهده نیست که کدام برنامه خاموش شدن را مسدود می کند، می توانید سعی کنید به گزارش نگاه کنید. در ویندوز 7، 8، 10 - در آدرس زیر قرار دارد: Control Panel\System and Security\Action Center\System Reliability Monitor

با انتخاب یک تاریخ خاص، می توانید پیام های مهم سیستم را پیدا کنید. مطمئناً این لیست شامل برنامه شما می شود که خاموش شدن رایانه شخصی را مسدود می کند.

اگر هیچ کمکی نکرد ...

خیلی اوقات، به دلیل تضاد اینها است که این مشکل رخ می دهد. من شخصاً بارها با یک مشکل روبرو شده ام: لپ تاپ با ویندوز 7 به خوبی کار می کند، سپس آن را به ویندوز 10 ارتقا می دهید - و مشکلات شروع می شود. در این موارد، بازگشت به سیستم عامل قدیمی و درایورهای قدیمی کمک می کند (همیشه همه چیز جدید نیست - بهتر از قدیمی است).

2) مشکل در برخی موارد با به روز رسانی بایوس قابل حل است. به هر حال، خود تولیدکنندگان گاهی اوقات در به روز رسانی ها می نویسند که چنین خطاهایی برطرف شده اند (در یک لپ تاپ جدید، من توصیه نمی کنم خودتان آن را به روز کنید - خطر از دست دادن گارانتی سازنده را دارید).

3) در یک لپ تاپ Dell، تصویر مشابهی را مشاهده کردم: پس از فشار دادن دکمه پاور، صفحه نمایش خاموش شد، اما خود لپ تاپ به کار خود ادامه داد. پس از جستجوی طولانی، مشخص شد که همه چیز در درایو CD / DVD است. پس از خاموش کردن آن - لپ تاپ در حالت عادی شروع به کار کرد.

4) همچنین در برخی از مدل های ایسر و ایسوس به دلیل ماژول بلوتوث با مشکل مشابهی مواجه شدند. من فکر می کنم که بسیاری حتی از آن استفاده نمی کنند - بنابراین توصیه می کنم آن را به طور کامل غیرفعال کنید و عملکرد لپ تاپ را بررسی کنید.

5) و نکته آخر... اگر از بیلدهای مختلف ویندوز استفاده می کنید، می توانید اقدام به نصب لایسنس کنید. اغلب "کلکسیونرها" این کار را انجام می دهند ...

مشکل خاموش شدن ناقص بیشتر مربوط به لپ تاپ هاست. بسیار نادر است که کاربران هنگام کار با رایانه های رومیزی با این مشکل مواجه شوند. بنابراین اگر این اتفاق بیفتد، گزینه های رفع مشکل در زیر توضیح داده می شود.

اگر به طور ناگهانی، پس از خاموش کردن دستگاه، به کار خود ادامه می دهد، یعنی به اقدامات کاربر پاسخ نمی دهد، باید فوراً با جزئیات با این موضوع برخورد کنید. در همان زمان، صفحه نمایش ممکن است خالی شود و با کار کردن خنک کننده ها، می توانید متوجه شوید که ابزار به کار خود ادامه می دهد.
سوزاندن LED ها و سایر علائم نیز ممکن است نشان دهنده این باشد. چنین شکست هایی می تواند به دلایل مختلف رخ دهد. در زیر رایج ترین دلایل این "رفتار" لپ تاپ و همچنین برخی از تکنیک های عیب یابی آورده شده است.

آیا دکمه ای که خاموش شدن دستگاه را فعال می کند به درستی پیکربندی شده است؟

اول از همه، کاربر باید دستگاه خود را بررسی کند. تجزیه و تحلیل بسیاری از جنبه های مربوط به عادی سازی عملکرد لپ تاپ ضروری است و لازم است تنظیمات بعدی در رابطه با خود دکمه خاموش شدن انجام شود. اغلب کاربران از دکمه ای که در جلوی پانل ابزار قرار دارد استفاده می کنند. اگر کاربر روی این دکمه کلیک کند، لپ تاپ بلافاصله خاموش می شود.

اما این فقط در صورتی امکان پذیر است که عملکرد عادی تضمین شود. در صورت خرابی، خاموش کردن دستگاه در بار اول کار نخواهد کرد. بنابراین شما باید تمام مشکلات را برطرف کنید.

به‌طور پیش‌فرض، دکمه غیرفعال کردن لپ‌تاپ طوری تنظیم شده است که دستگاه را به‌جای خاموش کردن لپ‌تاپ در حالت ویژه قرار دهد. بسیاری از کاربران متوجه نیستند، اما به منظور قرار دادن دستگاه در حالت خواب ایجاد شده است. بنابراین اگر مجبور بودید با عدم توانایی خاموش کردن دستگاه روبرو شوید، ابتدا باید تنظیمات این عنصر را بررسی کنید.

ممکن است پارامترهای عملکرد این دکمه همیشه درست نباشد. برای رفتن به تنظیمات، باید منوی اصلی دستگاه را با کلیک بر روی "شروع" باز کنید و پس از آن کاربر باید به تب کنترل پنل برود. این تکنیک در آخرین نسخه ها برای ویندوز مرتبط است.

پس از آن، باید به بخش خاصی بروید که تجهیزات و صدا را نشان می دهد. در مرحله بعد، باید بخش "Power Options" را باز کنید. در این برگه است که باید تنظیماتی را انجام دهید که مطابق با آن از عملکرد بیشتر دستگاه اطمینان حاصل می شود. اما باید این مراحل را با دقت دنبال کنید.

توصیه شماره 2: راه اندازی سریع را غیرفعال کنید

در صورت بروز چنین مشکلی، این دستکاری نیز باید انجام شود. فرآیند غیرفعال کردن راه اندازی سریع به سادگی اجرا می شود. همچنین باید به بخش برق بروید. در اینجا باید دکمه های پاور را پیکربندی کنید.

پس از آن، موردی در مورد فعال کردن راه اندازی سریع ظاهر می شود. تیک کادر کنار این گزینه را بردارید. بعد از اینکه تنظیمات جدید را ذخیره کردیم. مشکلات بیشتر نباید بیشتر باشد. پاسخ ندادن به اقدامات کاربر به این دلیل است که گزینه شروع سریع اغلب با برخی از درایورهای لپ تاپ در تضاد است.

این امر به ویژه در مورد دستگاه هایی که کاربران ویندوز را در آنها دانلود کرده اند صادق است. نسخه های 7 و 8 این سیستم عامل بیشتر مستعد این نوع خرابی هستند. اما در عین حال، همیشه یک راه وجود دارد: جایگزینی این نسخه ها با نسخه دیگری، و همچنین نصب بعدی درایورهای دیگر، به اصلاح وضعیت کمک می کند.

تنظیم تنظیمات پورت USB

سپس می توانید سعی کنید به دستکاری های زیر بروید، اگر به طور ناگهانی دو روش قبلی کمک نکردند. بنابراین اکنون بیایید سعی کنیم تنظیماتی را که در مورد منبع تغذیه USB انجام شده است را تنظیم کنیم.

دلیل پارامترهای نادرست این عناصر نیز کاملاً رایج است. ممکن است به دلیل عملکرد پورت های USB، خاموش شدن نادرست رخ دهد. بسیاری از کاربران در ابتدا ممکن است حتی ارتباط بین این دو جنبه را درک نکنند. اما همه چیز ارزش غیرفعال کردن صرفه جویی در انرژی هنگام استفاده از USB را دارد.

این تکنیک نیز ممکن است موثر نباشد، اما می توانید سعی کنید آن را اجرا کنید. این روش باعث می شود عمر باتری لپ تاپ کاهش یابد. پارامتر کاهش می تواند به 6٪ برسد. فرآیند غیرفعال کردن این گزینه نیز در مدیر دستگاه انجام می شود.

بنابراین کاربر دوباره باید به منو رفته و سپس بخش مشخص شده را باز کند. هنگامی که به کنترل پنل می روید، باید تب را با تجهیزات و صدا پیدا کنید، سپس بلافاصله روی آن کلیک کنید. پس از آن، می توانید چندین بخش دیگر را مشاهده کنید که در میان آنها مدیر دستگاه نیز نمایش داده می شود.

در ادامه در همان بخش، باید تب را با کنترلرها باز کنید. در مرحله بعد، کاربر باید ویژگی های شیئی را که در لیستی که روی صفحه ظاهر می شود شماره یک است را باز کند. حال باید به قسمت ویژگی های این آبجکت بروید تا تب مدیریت انرژی باز شود.

پس از آن، باید موردی را در مجوز خاموش کردن این دستگاه پیدا کنید. علامت کادر کنار این مورد را بردارید. این عمل باعث صرفه جویی در مصرف انرژی می شود. سپس باید تمام تنظیمات جدید را در رابطه با شی اول ذخیره کنید تا بعداً بتوانید به دستگاه USB دوم بروید.

به همین ترتیب تنظیمات این کامپوننت را انجام می دهیم. تیک کادرها را برداریم و سپس تنظیمات ایجاد شده را ذخیره می کنیم تا اکنون بتوانیم با پورت ها به روش جدیدی کار کنیم. پس از آن، باید سعی کنید دستگاه را خاموش کنید. اگر ناگهان بلافاصله خاموش شود، به این معنی است که مشکل دقیقاً با USB وصل شده است.

راه دیگری برای حل مشکل

کاربران همچنین می توانند برای اجرای خواب زمستانی گزینه غیرفعال کردن حالت را پیاده سازی کنند. این گزینه دقیقاً در مواردی توسط کاربران اجرا می شود که سایر روش ها و توصیه های ذکر شده مؤثر نبودند. در این حالت، باید سعی کنید این حالت را غیرفعال کنید.

باید به طور کامل غیر فعال شود. قبل از استفاده از آن، هنوز باید بفهمید که چه نوع حالتی است، زیرا بسیاری از آن استفاده نمی کنند. علاوه بر این، شما باید این گزینه را دقیقاً از طریق خط فرمان غیرفعال کنید، نه از طریق آن ویژگی هایی که به لطف کنترل پنل قابل استفاده هستند.

بنابراین ما به بخش قدرت نمی رویم، بلکه بلافاصله خط فرمان را باز می کنیم، که به اجرای کار کمک می کند. مهم است که تنظیمات سیستم عامل را به گونه ای از قبل پیکربندی کنید که تمام دستکاری های بعدی با حقوق مدیر انجام شود.

خط فرمان را شروع می کنیم. در مرحله بعد، باید دستور powercfg / h off را وارد کنید. چنین دستکاری ساده به بازگشت به حالت عادی قبلی کمک می کند، که در آن عملکرد دستگاه مطابق با اقدامات کاربر انجام می شود. با این حال، این تکنیک همیشه در حل مشکل خاموش کردن ابزار با اولین فشار دکمه خاموش کردن، کمک کننده واقعی نیست.

باز کردن قفل

اغلب، خدمات و برنامه های مختلف می توانند تغییراتی در پارامترهای اساسی عملکرد لپ تاپ و سایر دستگاه های رایج ایجاد کنند. فن آوری کامپیوتر به دلیل انواع ابزارها عمل می کند.

اما گاهی اوقات برنامه های دانلود شده در دستگاه می توانند گزینه ها و تنظیمات مختلف را به تنهایی مسدود کنند. برخی از خدمات موجود و محصولات نرم افزاری دانلود شده ممکن است روند خاموش کردن ابزارک را مسدود کنند. در بیشتر موارد، لپ‌تاپ همه برنامه‌های باز را به تنهایی ظرف چند ثانیه می‌بندد، اما این همیشه بدون خطاهای همراه با این روش اتفاق نمی‌افتد.

تعیین بدون ابهام فرآیند خاصی که با اقدامات خود منجر به مسدود کردن سیستم می شود، همیشه امکان پذیر نیست. حدس زدن تقریبا غیرممکن است. می توانید سعی کنید رفتار دستگاه را قبل و بعد از نصب سرویس های خاص تجزیه و تحلیل کنید.

اگر به طور ناگهانی کاربر پس از بارگذاری یک برنامه خاص متوجه خرابی هایی شود، تقصیر خرابی هایی است که رخ می دهد. پیدا کردن مقصر بسیار ساده است. اما کاربر ممکن است به خاطر نداشته باشد که کدام نرم افزار باعث ایجاد مشکلات شده است.

همچنین می توانید به این نکته توجه کنید که برای خاموش کردن دستگاه باید کدام ابزار یا سرویس خاصی را تکمیل کنید. بنابراین می توانید روی برنامه ای که نشان داده می شود تمرکز کنید. اما اگر به وضوح قابل مشاهده نیست که کدام فرآیند خاموش شدن را مسدود می کند، می توانید آن را در گزارش مشاهده کنید.

دسترسی به گزارش را می توان با رفتن به منوی اصلی واقع در دسکتاپ فراهم کرد. در مرحله بعد باید پنلی را باز کنید که درگیر مدیریت تمامی گزینه ها و عناصر موجود در هر سیستم عامل است و پس از آن به قسمت سیستم و امنیت بروید و سپس باید به مرکز پشتیبانی بروید. از این بخش، برای تعیین پایداری سیستم باید به تب بروید.

بنابراین گزارش بعدی نشان داده خواهد شد. تمام خطاهای مهم را می توان در آن یافت. برای انجام این کار کافی است تاریخ خاصی را مشخص کنید تا تمام اقداماتی که در آن زمان انجام شده است را ردیابی کنید. بنابراین همه پیام های مهم قابل مشاهده و مطالعه هستند.

اگر برخی از سرویس ها تنظیمات سیستم را مسدود کند، بدون شکست شناسایی می شود. بنابراین همه مسدود کننده ها را می توان شناسایی کرد و سپس سعی کنید از شر آنها خلاص شوید تا مشکل را برطرف کنید.

و در نهایت...

به عنوان یک نتیجه، می خواهم توجه داشته باشم که گاهی اوقات درایورها می توانند دلیل رفتار "بد" یک دستگاه باشند. اجزای قدیمی به سادگی نمی توانند عملکرد طبیعی را تضمین کنند. بنابراین مهم است که به موقع به روز رسانی کنید و تمام درایورهای از دست رفته را نصب کنید.

اگر به طور ناگهانی هیچ چیز از روش های بالا کمک نکرد، ارزش آن را دارد که چند تنظیمات دیگر را بررسی کنید. در برخی موارد، مشکل ممکن است پس از به روز رسانی بایوس حل شود. اما انجام این روش به تنهایی توصیه نمی شود.

به خصوص در دستگاه های جدید، نیازی به انجام چنین دستکاری هایی ندارید، زیرا در حین مداخله ممکن است ضمانت نامه ای که برای هر لپ تاپ توسط سازنده آن صادر می شود از بین برود. به محض انقضای گارانتی، او می تواند با مطالعه قبلی تمام اسناد و مدارک لازم، این کار را انجام دهد.

تصور آن نیز دشوار است، اما خطای چنین طرحی ممکن است به دلیل مشکلات درایو CD / DVD باشد. اما به محض اینکه خاموش شد، تمام تنظیمات بلافاصله به دوره قبلی خود بازگشتند. یعنی بعد از اولین فشار دکمه خاموش شدن دستگاه خاموش شد.

و ممکن است برخی از کاربران به دلیل اشتباه در بلوتوث با مشکل مواجه شده باشند. یعنی کاربر اسکن کامل دستگاه را از نظر آسیب‌پذیری، وجود مسدودکننده‌ها و سایر عناصر انجام داده و مشکل دقیقاً در این قطعه بود.

واقعیت این است که بسیاری از کاربران حتی از این گزینه استفاده نمی کنند و بنابراین نمی توانند فکر کنند که در مدیریت لپ تاپ ها مشکل ایجاد می کند. از آنجایی که این ویژگی به ندرت استفاده می شود، می توانید آن را خاموش کنید. پس از آن، باید دوباره دستگاه را بررسی کنید.

و همچنین می تواند مستقیماً در سیستم عامل باشد. اغلب، کاربران نسخه‌های غیرقانونی را دانلود می‌کنند که می‌تواند تعداد زیادی تهدید را به همراه داشته باشد. به همین دلیل، ارزش دارد از استفاده از چنین پلتفرم هایی خودداری شود. فقط انواع دارای مجوز واقعی به درستی عمل می کنند.

به طور کلی، فراوانی دلایل روشن می کند که کاربران باید به تعداد زیادی از تفاوت های ظریف توجه کنند. کنترل کاربر ضامن عملکرد صحیح تمامی عملکردها، گزینه ها و سایر جنبه ها است. هنگام داشتن لپ تاپ، مشکلات روشن کردن می تواند بسیار بیشتر از هنگام کار با دستگاه های ثابت رخ دهد، اما این دقیقاً به دلیل ویژگی های فنی ابزار تلفن همراه است.

دلایل اصلی در زیر توضیح داده شده است، یک توصیه کوچک - حتی یک لپ تاپ یخ زده را می توان خاموش کرد حفظبه مدت 5 ثانیه روی دکمه پاور.

به دلیل خاموش نشدن لپ تاپ
تنظیمات قدرت

1. Start - روی میانبر Computer - Properties کلیک راست کنید.

3. USB Root Hub و Generic USB Hub را در لیست دستگاه ها پیدا کنید (ممکن است در لیست نباشد).

4. به Properties of every device بروید (راست کلیک کنید) - Power Management - به رایانه اجازه دهید این دستگاه را خاموش کند تا در مصرف برق صرفه جویی شود.

لپ تاپ خاموش نمی شود
به دلیل برنامه های فعال

اغلب اتفاق می افتد که برنامه های فعال (اسکایپ، مایکروسافت آفیس) هنگام خاموش شدن لپ تاپ به طور معمول بسته نمی شوند و اجازه نمی دهند رایانه خاموش شود.

برای عیب یابی برنامه هایی که به سختی بسته می شوند، توصیه می کنیم از ابزار Switch Off برای خاموش کردن لپ تاپ خود استفاده کنید.

2. روی برنامه موجود در سینی - Properties - Other - Force Quit Applications کلیک راست کنید.

3. برای خاموش کردن لپ تاپ - روی میانبر برنامه کلیک راست کنید - Turn off - Now.

لپ تاپ خاموش نمی شود
به دلیل خطاهای سیستم (ما رجیستری را درمان می کنیم).

این امکان وجود دارد که از طریق منوی استارت، کامپیوتر به دلیل خطاهای مختلف سیستم، تمایلی به خاموش شدن عادی نداشته باشد. در این حالت، می توان آن را از طریق خط فرمان با انجام موارد زیر غیرفعال کرد:

1. روی Desktop - Create - Shortcut راست کلیک کنید.

2. در خواص، جایی که باید مسیر میانبر را مشخص کنید، وارد کنید:

"%WINDIR%\system32\shutdown.exe -s -f"

3. نام میانبر را چیزی مانند «خاموش کردن» یا «خاموش کردن لپ تاپ» بگذارید و روی «پایان» کلیک کنید.

4. حالا وقتی می خواهید سیستم را خاموش کنید - روی میانبر ایجاد شده دوبار کلیک کنید تا لپ تاپ خاموش شود.

مشکلات کامپیوتری خود را به طرق مختلف نشان می دهند، اما برخی از "معجزه ها" ما را مجبور می کنند تا برای مدت طولانی سر خود را خارانیم: چه اتفاقی می تواند برای لپ تاپی بیفتد که 5 دقیقه پیش در "پنج پلاس" کار می کرد؟ او کار می کرد و کار می کرد و سپس ناگهان از خاموش کردن امتناع کرد. اگرچه مشکل غیر استاندارد است، اما در 90٪ موارد بدون جادوگر با آن کنار می آیید. بنابراین، بیایید در مورد همه چیز به ترتیب صحبت کنیم.

چگونه تجلی می کند

هنگامی که می گوییم "لپ تاپ خاموش نمی شود" اغلب منظور یکی از دو مورد است:

• ویندوز خاموش نمی شود - از طریق منوی استارت به فرمان خاموش کردن پاسخ نمی دهد. یا، فرآیند خاموش شدن به طور نامحدود ادامه می یابد تا زمانی که کاربر با فشار دادن دکمه پاور رایانه را خاموش کند.
• سیستم همانطور که انتظار می رفت خاموش می شود، اما دستگاه روشن می ماند - صفحه نمایش خالی می شود و فن خنک کننده CPU به چرخش ادامه می دهد. گاهی اوقات نشانگرها روشن می مانند (روشن، وای فای، و غیره). بستن درب و فشار دادن دکمه پاور به مدت 4 ثانیه کاری نمی کند، لپ تاپ فقط با قطع برق خاموش می شود.

چرا این اتفاق می افتد

موارد زیادی وجود دارد که می تواند مشکل ایجاد کند. دقیق تر:

• نرم افزار، از جمله بدافزار.
• خطاهای سیستم عامل به ویژه کاربرانی که جزو اولین کسانی بودند که کامپیوتر خود را به ویندوز 10 ارتقا دادند، با این مشکل مواجه شدند.
• درایورهای سخت افزاری (مخصوصاً آنهایی که توسط اینتل ساخته شده اند، و همچنین آداپتورهای شبکه، کارت های ویدئویی و دستگاه های متصل شده از طریق USB).
• تجهیزات معیوب
• خرابی بایوس

ما مشکل را بومی سازی می کنیم

نرم

نقص در عملکرد برنامه ها و عفونت ویروس با نوع اول آشکار می شود - عدم توانایی در خاموش کردن ویندوز. این گزینه در مواردی که مشکل پس از نصب نرم افزار جدید یا با علائم وجود ویروس ها (فرآیندهای ناشناخته در مدیر وظیفه، تاخیرها، پنجره های تبلیغاتی پاپ آپ و غیره) همراه است، احتمالاً وجود دارد.

درایورها و سیستم

خطاها در درایورها و خود سیستم عامل هم با خاموش شدن بی پایان ویندوز آشکار می شوند و هم با این واقعیت که لپ تاپ با بسته شدن درب و فشار دادن دکمه پاور به کار خود ادامه می دهد. دلیل به احتمال زیاد این است، اگر مشکل قبل از یکی از رویدادها باشد:

• نصب مجدد سیستم عامل (شکست فقط در سیستم عامل جدید رخ می دهد و قدیمی به طور معمول لپ تاپ را خاموش می کند).
• به روز رسانی سیستم عامل (نصب به روز رسانی های فعلی، ارتقاء به ویندوز 10).
• به روز رسانی یا نصب درایورهای جدید
• تنظیمات برق کامپیوتر را تغییر دهید.

با این حال، خطاهای سیستم عامل و درایور ممکن است بدون دلیل ظاهری رخ دهد.

اهن

خرابی سخت افزار معمولا با علائم دیگری همراه است. به عنوان مثال، خاموش شدن بی پایان ویندوز، که به دلیل عملکرد نادرست هارد دیسک ایجاد شد، با بارگذاری کند، تاخیر در هنگام استفاده از لپ تاپ و خطاهایی از جمله صفحه آبی مرگ (BSoD) آشکار می شود. نقص های RAM نیز با BSoD ها، مشکلات هنگام کپی و انتقال فایل ها، خطاهای راه اندازی برنامه و غیره آشکار می شود.

"کلینیک" مشکلات سخت افزاری بسیار متنوع است و همچنین اغلب روابط علّی آشکاری ندارد.

خطاهای بایوس ممکن است به دلیل فرسودگی باتری CMOS (در لپ‌تاپ‌های قدیمی‌تر از 4 تا 5 سال)، نصب نادرست به‌روزرسانی یا آسیب به تراشه‌ای که در آن سفت‌افزار ذخیره می‌شود رخ دهد. آنها با این واقعیت آشکار می شوند که با فشار دادن دکمه پاور دستگاه به طور کامل خاموش نمی شود، راه اندازی مجدد نمی شود، به خواب نمی رود.

اگر سعی کردید با نصب مجدد سیستم عامل خرابی را برطرف کنید، اما این کار کمکی نکرد (به شرط اینکه کیت توزیع صحیح و درایورهای تأیید شده را نصب کرده باشید)، دلیل آن نقص سخت افزار یا خرابی بایوس است.

ما تشخیص و عیب یابی گام به گام را انجام می دهیم

بررسی و پیکربندی تنظیمات برق

از نظر آماری، اکثر مشکلات خاموش کردن لپ تاپ مربوط به تنظیمات برق است، بنابراین ما با آنها شروع می کنیم. بنابراین، با کلیک بر روی نماد باتری در سینی سیستم یا با رفتن به بخش "Power Options" در کنترل پنل، "Power and sleep settings" را باز کنید. روی منوی پرش (در سمت چپ) کلیک کنید "چرا که دکمه های پاور انجام می دهند".

هنگام فشار دادن دکمه ها و بستن درب، اطمینان حاصل کنید که "خاموش کردن نمایشگر" یا "بدون اقدام لازم" در لیست دستورالعمل ها انتخاب نشده باشد.

اگر Shutdown، Hibernate یا Sleep تنظیم شده است و لپ تاپ هنوز به طور کامل خاموش نمی شود، راه اندازی سریع، Sleep و Hibernation را یکی یکی در لیست گزینه های خاموش کردن غیرفعال کنید.

اگر نتیجه ای حاصل نشد، به ابتدای بخش «گزینه های برق» برگردید و روی «تنظیمات طرح برق» در مقابل آیتم فعال کلیک کنید.

آخرین عملیات را می‌توان از طریق مدیر دستگاه انجام داد، و در ویژگی‌های هر کنترل‌کننده USB، «Allow shutdown to save power» را علامت بزنید، اما این سریع‌تر است.

اجرای آزمایشی در حالت ایمن

برای بررسی اینکه آیا خطاهای برنامه، ویروس ها و اکثر درایورها در مشکل دخیل هستند، راه اندازی رایانه در حالت ایمن کمک خواهد کرد. فقط اجزای اصلی سیستم عامل را بارگذاری می کند. برنامه هایی که با سیستم عامل و ویروس ها شروع به کار می کنند در این حالت غیر فعال هستند.

برای وارد شدن به حالت امن:

• در ویندوز XP، Vista و 7: راه اندازی مجدد، قبل از شروع سیستم عامل بعدی، کلید F8 را فشار داده و "Safe Mode" را از منو انتخاب کنید.

اگر لپ تاپ به طور معمول در حالت ایمن خاموش می شود، دلیل آن در قطعاتی است که در آن کار نمی کنند.

چه باید کرد

• سیستم خود را با آنتی ویروس اسکن کنید.
• در حالت عادی بوت شوید، تب "Startup" را در Task Manager باز کنید (در ویندوز XP و 7، راه اندازی در ابزار Msconfig است)، برنامه ها را یکی یکی خاموش کنید، هر بار کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر. .

• درایورهای دستگاه را دوباره نصب کنید. توجه ویژه ای به درایورهای اینتل می شود، به عنوان یکی از رایج ترین مقصران خرابی، به ویژه رابط موتور مدیریت اینتل. همراه با نصب مجدد این درایور، توصیه می شود ابزار Intel Rapid Storage Technology را (در صورت وجود) حذف نصب کنید.

ارزیابی پایداری سیستم

اگر لپ تاپ پس از خاموش شدن در حالت ایمن همچنان خاموش نمی شود، احتمالاً منبع مشکل در خود سیستم عامل یا سخت افزار است. یک راهنمایی می تواند توسط مانیتور پایداری سیستم ارائه شود.

برای راه اندازی مانیتور، به بخش «سیستم و امنیت» در کنترل پنل بروید، «Security and Maintenance» را باز کنید، تب «Maintenance» را باز کنید و روی «Show stability log» کلیک کنید.

پنجره مانیتور رویدادهایی را نشان می دهد که بر پایداری ویندوز تأثیر گذاشته است. روی تاریخ بروز مشکل کلیک کنید و لیست خطاها را مشاهده کنید. در برخی موارد، سیستم مستقیماً نشان می دهد که منبع آنها چه بوده است. در مثال من، این سخت افزار است.

چه باید کرد

• روی "جستجوی راه حل" در کنار پیام خطا کلیک کنید و دستورالعمل ها را برای حل آن دنبال کنید.

اگر سیستم چیز خاصی ارائه نمی دهد یا منبع مشکل را نشان نمی دهد، باید برای کمک با گزارش رویداد تماس بگیرید.

تجزیه و تحلیل گزارش رویداد

گزارش رویداد ویندوز، در میان چیزهای دیگر، اطلاعاتی را در مورد عملکرد رایانه در طول فرآیند خاموش شدن جمع آوری می کند. اگر خاموش شدن بیش از آنچه که باید طول بکشد، یک خطا با دلیل - برنامه خاص، سرویس، درایور و غیره در گزارش ظاهر می شود.

راحت تر است که گزارش رویداد را با استفاده از جستجو باز کنید:

بخشی که داده های لازم در آن ذخیره می شود در لیست "گزارش های برنامه و خدمات" - "Microsoft" - "Windows" - "Diagnostic-Performance" - "Running" قرار دارد. قسمت میانی پنجره تمام رویدادهای مربوط به این دسته را نمایش می دهد. ما به دسته "نظارت بر عملکرد در زمان خاموشی" علاقه مندیم (همه کدهای رویداد از 200 شروع می شوند).

اطلاعات مربوط به خطاها و رویدادهای مهم را در این لیست بیابید. تنها با یک کلیک روی یک خط، اطلاعات خطا در پایین لیست نشان داده می شود. برای مشاهده آن در یک پنجره جداگانه، روی خط دوبار کلیک کنید.

کار بعدی چیه

منبع شناسایی شده مشکل باید در صورت امکان حذف شود. اگر این برنامه از لیست راه اندازی حذف یا حذف نصب شود. اگر سرویس غیرفعال شده باشد (به جز موارد حیاتی برای عملکرد رایانه). اگر درایور - سخت افزار مرتبط با آن را در Device Manager دوباره نصب یا غیرفعال کنید.

راه های دیگر برای رفع خطاهای ویندوز

• اگر خرابی پس از به‌روزرسانی سیستم‌عامل، نصب یا حذف نرم‌افزار، درمان ویروس‌ها، تمیز کردن رجیستری و سایر عملیات‌های مشابه رخ داد، به یک نقطه بازیابی برگردید. Windows + R را روی صفحه‌کلید خود فشار دهید (برای راه‌اندازی ابزار Run)، rsrtui را در قسمت Open وارد کنید و روی OK کلیک کنید - با این کار ابزار System Restore راه‌اندازی می‌شود. یک چک پوینت که قبل از بروز مشکل ایجاد شده است را انتخاب کنید و دستورالعمل های برنامه را دنبال کنید.

• ابزار sfc.exe خرابی ناشی از خرابی فایل سیستم را برطرف می کند. برای اجرای آن، یک خط فرمان (به عنوان مدیر) باز کنید، دستورالعمل sfc /scannow را وارد کنید، Enter را فشار دهید و منتظر بمانید تا اسکن و بازیابی کامل شود.

• مشکلات ویندوز 10 که با هیچ یک از روش های توضیح داده شده قابل رفع نیستند، اغلب توسط ابزار Microsoft MediaCreationTool رفع می شوند (با کلیک بر روی دکمه "Download tool now" دانلود کنید، آن را اجرا کنید، گزینه "Upgrade this PC now" را انتخاب کنید و دستورالعمل ها را دنبال کنید. ). کار آن 40-60 دقیقه طول می کشد، ممکن است به نظر شما برسد که سیستم دوباره در حال نصب است، اما پس از پایان تمام فایل ها و تنظیمات شما سر جای خود باقی می مانند. با این حال، در 2 مورد، MediaCreationTool به شما کمک نمی کند: اگر لپ تاپ به اینترنت متصل نیست و اگر مشکل خاموش شدن مربوط به سیستم عامل نباشد.

تنظیمات بایوس را بازنشانی کنید

اگر تمام تلاش ها تمام شده است و لپ تاپ هنوز خاموش نمی شود، این آخرین کاری است که می توانید در خانه انجام دهید. اما به شرطی که:

• خودرو تحت گارانتی نیست؛
• شما مهارت جدا کردن و سرهم کردن یک لپ تاپ را دارید.

ماهیت روش این است که منبع تغذیه حافظه CMOS را به طور خلاصه حذف کنید - یک باتری گرد کوچک روی مادربرد (یا چندین باتری در یک نوار). مشکل این است که باتری را می توان در هر جایی قرار داد - گاهی اوقات، برای رسیدن به آن، باید دستگاه را به طور کامل جدا کنید. در برخی از مدل ها، باتری لحیم شده است، اما اغلب از طریق یک اتصال دهنده متصل می شود یا مانند تصویر در یک سوکت نصب می شود.

قبل از عمل فراموش نکنید که برق لپ تاپ را به طور کامل خاموش کنید. بعد از 15-30 دقیقه باتری را تعویض کنید، دستگاه را روشن کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است. اگر بله، من به شما تبریک می گویم. در غیر این صورت، مشکل احتمالاً جدی‌تر از چیزی است که به نظر می‌رسید و برای تشخیص به مرکز خدمات نیاز دارد. اما این، خوشبختانه، به ندرت اتفاق می افتد.