• Как перевестись на экономный мобильный банк. Сравнение тарифов «Мобильного банка» от Сбербанка

    Мобильный банк Сбербанк - это сравнительно новый комплекс услуг, предоставляемый всем обладателям пластиковых карт Сбербанка России. С помощью Мобильного банка можно совершать ряд действий со своим счетом, узнавать информацию о последних транзакциях по карте, блокировать счет при подозрениях на совершение мошеннических действий с картой, осуществлять любые платежи и покупки через мобильный телефон и т.п. На данный момент Сбербанк предлагает своим клиентам несколько выгодных тарифов: мобильный банк сбербанк тариф экономный и полный пакет. В чем заключаются различия между тарифами, во сколько обойдется использования Мобильного банка в обоих случаях и что представляет собой эта система?

    Услуги Сбербанка по управлению платежами посредством мобильного телефона нельзя назвать уникальными, ведь многие крупные банки по всему миру давно используют подобную практику для привлечения клиентов и повышения удобства пользования услугами банка. Мы ответим на основные вопросы, касающиеся работы с системой Мобильного банка Сбербанка и расскажем о преимущества тарифа "экономный":

    Тарифные планы Мобильного банка

    Итак, какие тарифные платы действуют в банке и в чем именно их различия? С момента основания сервиса Мобильного банка, крупнейший банк России предлагает 2 пакета на выбор:

    • Мобильный банк экономный пакет Сбербанк с ограниченным набором услуг;
    • Полный пакет со всеми возможными услугами.

    Банк предлагает клиентам самостоятельно определить, какой именно тариф для них предпочтительней. В первые несколько месяцев со дня подключения Мобильного банка абонентская плата за пользования услугой мобильного банкинга взиматься не будет, чтобы клиенты могли в полной мере оценить преимущества работы с системой. В любом случае, вы всегда сможете сменить действующий тариф на более выгодный.

    Тариф Сбербанк Мобильный банк эконом предоставляет следующие услуги:

    • Предоставление информации о лимите денежных средств - 3 руб.;
    • Предоставление информации о 5 последних операциях по карте - 15 руб.;
    • Блокировка карты - бесплатно;
    • Блокировка и разблокировка услуги Мобильного банка - бесплатно;
    • Предоставление информации о банковских картах, подключенных к услуге - бесплатно;
    • Перечисление денежных средств на счета организаций - бесплатно;
    • Регистрация и перерегистрация банковской карты, привязанной к номеру мобильного телефона - бесплатно;
    • Информация о задолженности по карте - бесплатно;

    Различия между этими пакетами сложно назвать критичными:

    Тарифы Мобильный банк Сбербанк для держателей пластиковых карт:

    • Для карт MastercardStandart и VissaClassic плата составляет 60 рублей в месяц
    • Для якарт Platinum, VisaGold и Mastercard - совершенно бесплатно
    • Для карт Momentum, Maestro и VisaElectron - 30 рублей в месяц


    Обратите внимание, что услуга Мобильный банк Сбербанк предоставляется для абонентов таких операторов мобильной связи, как Билайн, Мегафон и других. Для просмотра полного перечня мобильных операторов, которые сотрудничают со Сбербанком, советуем посмотреть список на официальном сайте банка.

    Мобильный банк Сбербанк: сменить тариф

    При активации Мобильного банка через банкомат вам предложат 2 тарифа на выбор: Мобильный банк Сбербанк тариф полный и эконом-тариф. Советуем для начала подключить полный тариф для проверки возможностей услуги. В случае, если вам не подойдет полный тариф - всегда можно перейти на эконом-пакет.

    Мобильный банк Сбербанк сменить тариф - очень просто. Для смены тарифа рекомендуется обратиться с отделение банка с полным пакетом документов. Основные вопросы и инструкции по активации услуги Мобильного банка и использовании её функций можно найти в официальном руководстве Сбербанка на официальном сайте - www.sbrf.ru.

    Сегодня я постараюсь подробно рассказать о тарифе «Экономный пакет» Сбербанк Мобильный банк.

    Мобильный банк уже давно стал неотъемлемым сервисом для держателей карт банка. Сервис позволяет оплачивать , телефонию и , без посещения отделения банка.

    Учитывая, что в государственном банке, как правило, большие очереди, как к операционистам, так и банкоматам, сервис помогает сэкономить ваше время.

    Помимо возможности вносить оплату на счета партнёров финансовой организации без комиссии, благодаря моментальному оповещению об операциях по снятию или пополнению средств в рамках использования сервиса обеспечивается безопасность и сохранность денег на счетах клиентов. В случае мошеннических действий, клиент и банк могут моментально среагировать и предотвратить киберкражу.

    Многие клиенты банка уже успели заметить, что услуга предоставляется не бесплатно. Ежемесячно со счёта держателя карты списывается небольшая сумма. Это особенно неудобно, если клиент вносит на карту фиксированную сумму для перевода на кредитный счёт, в итоге на счету недостаёт 60 рублей и образуется задолженность.

    Абонентская плата за сервис списывается со счёта пластикового продукта, если при регистрации клиент выбрал «Полный» пакет. Плата взимается, начиная с третьего месяца использования сервиса.

    Для базовых карт она составляет 30 рублей, для стандартных, к которым относятся, например, классическая Visa, — 60 рублей в месяц. Учитывая, что ежегодное обслуживание таких карт стоит 750 рублей, всего за год держателям карт придётся заплатить почти полторы тысячи.

    Тех, кто лишь изредка пользуется картой банка, например, для совершения покупок в интернете или оплаты коммунальных услуг, вряд ли устраивает перспектива выбрасывать ежегодно такую сумму. Однако для таких клиентов банка предусмотрена альтернатива – пакет «Экономный». В рамках данного тарифа абонентская плата не взимается.

    Основное отличие Экономного пакета – это отсутствие смс-оповещений об операциях по карте и дополнительная плата за смс-запросы информации по балансу (3 рубля за запрос) и истории по счёту (15 рублей за запрос).

    Перечень услуг в рамках пакета «Экономный», отличия от пакета «Полный»

    На официальном сайте банка вы найдёте информацию о том, что сервис Мобильный банк активируется бесплатно, а плата взимается только за смс-уведомления. Поэтому все услуги, которые предлагаются клиентам тарифа «Полный», доступны и для тех, кто использует «Экономный» тариф, а именно:

    • блокировка карты;
    • блокировка услуги мобильный банк;
    • платежи и транзакции, в том числе на счет своего сотового телефона, на другой номер мобильного, перевод на карту сбера по номеру пластикового продукта или телефона;
    • биллинговые платежи;
    • оформление страховых программ;
    • погашение кредита;
    • формирование автоплатежей;
    • проверка бонусного счета в рамках акции «Спасибо»;
    • запрос остатка для совершения платежей и снятия наличных и сведения о 5 предыдущих транзакциях (предоставляется платно, 3 и 15 рублей соответственно).

    Стоит заметить, что проверить баланс и получить информацию о транзакциях по кредитке можно и другими способами, которые не предполагают списаний за запрос. Достаточно войти в мобильное приложение со своего телефона: информация по картам представлена на стартовой странице. Также можно авторизоваться в персональном кабинете Онлайн сервиса на сайте банка.

    Для перечисления денег на счёт сотового телефона или другого клиента Сбербанк существует несколько способов, среди которых можно выбрать наиболее удобный в зависимости от того, как часто вы совершаете платёж на выбранный счёт.

    Для того чтобы оплатить свой номер сотового, к которому подключён сервис, нужно написать сообщение на сервисный номер 900 с текстом, содержащим сумму оплаты. Например, отправить смс с текстом «100», тогда с вашей карты на счёт сотового телефона будет перечислено 100 рублей.

    Если у вас несколько кредиток, в тексте смс сообщения необходимо также указать через пробел после суммы платежа последнюю четверку цифр 16-значного номера пластикового продукта на лицевой стороне, например, «100 0000».

    Для совершения «быстрого платежа» на номер другого сотового или на счёт клиента Сбербанка, необходимо отправить смс на сервисный номер банковского сервиса с текстом «ТЕЛ 9012345678 100». Где 100 – это сумма платежа для оплаты сотового телефона.

    Или «ПЕРЕВОД 9012345678 1000», где 1000 – это количество денег в рублях для перевода на кредитку, которая подключена к сервису по данному номеру.

    В ответ вы получите сообщение, в котором будут фигурировать ФИО получателя в формате ИВАН ИВАНОВИЧ И., сумма и код для подтверждения. Эти данные необходимо проверить и в ответ набрать код для подтверждения на номер сервиса.

    Для перевода рублей вместо номера телефона можно указать в смс полный номер карты клиента Сбербанк, например «ПЕРЕВОД 1234567890123456 1000». Для переводов денег на карту или оплаты мобильного телефона в целях безопасности установлены суточные лимиты.

    Так например, для оплаты своего телефона не более 3000 рублей, для оплаты другого номера – не более 1500 рублей, для денежных транзакций – не более 8000.

    В частных случаях для совершения регулярных платежей, к примеру, на мобильные номера родителей или детей, можно придумать специальные короткие имена для простого и быстрого перевода. К примеру, чтобы пополнить телефон ребенка на 500 рублей, достаточно направить смс с текстом «ТЕЛ СЫН 500» на номер сервиса.

    Чтобы присвоить имя определённому номеру, необходимо сначала написать сообщение с текстом «Назвать +79012345678 СЫН». В качестве имени можно использовать только буквы латиницы или кириллицы.


    Для оплаты услуг партнёров финансовой организации также можно направить смс на номер сервиса 900 с текстом «АКАДО 12345678 500 0000» или «AKADO 12345678 500 0000».

    Где указывается наименование провайдера на русском языке или латиницей, номер договора на предоставление услуг, сумма платежа и последняя четверка цифр 16-значного номера кредитки на лицевой стороне.

    Оплату сотового телефона и услуг ЖКХ, телефонии, энергоснабжения, предоставления доступа в интернет, а также переводы на номер пластикового продукта или счета можно осуществлять с помощью сотового телефона с помощью специального Онлайн приложения, которое можно бесплатно скачать в магазине приложений.

    В этом случае вам не придётся тратить деньги на отправку смс в рамках вашего тарифного плана мобильного оператора.

    Подключить сервис можно, позвонив в контактный центр банка по номеру 900 с мобильного, по бесплатному номеру 8-800-555-55-50, если вы находитесь на территории России, или по номеру +7 495 500 55 50, при звонках из любой страны. Также можно подключить услугу в отделении банка, предъявив паспорт.


    Если вы выпускаете новую карту в отделении банка, подключить опцию, как правило, предлагает консультант при активации карты. Вы можете самостоятельно активировать опцию, используя меню банкомата или терминала в соответствующем разделе. Подключение также возможно через Сбербанк Онлайн в личном кабинете.

    Если услуга уже подключена, и вам необходимо перейти на тариф Экономный, существует 3 способа:

    1. Обратиться к операционисту отделения финансовой организации с паспортом и заполнить заявление.
    2. Воспользоваться меню банкомата в соответствующем разделе.
    3. Самый простой способ – отправить смс на сервисный номер с текстом «ЭКОНОМНЫЙ 0000» , где 0000 – это последние цифры 16-значного номера кредитки на лицевой стороне. В ответ вам придет смс с кодом подтверждения, который также нужно направить в виде смс на номер сервиса.

    Отключить услугу можно в отделении банка, написав заявление на отключение, или через контактный центр финансовой организации, ответив на идентифицирующие вопросы оператора.

    Отправив смс на номер сервиса с фразой «блокировкауслуг», вы лишь временно заблокируете Мобильный банк, при этом, если вы использовали тариф Полный, списание абонентской платы не приостановится.

    Если вы хотите перейти с тарифа Экономный на тариф Полный, вам необходимо отправить смс на сервисный номер Сбербанка с текстом «ПОЛНЫЙ 1234». Где 1234 – это последняя четверка цифр 16-значного номера карты на лицевой стороне.

    В ответ вам придёт смс с кодом подтверждения, который также нужно направить в виде смс на номер сервиса.

    Каждый из тех, кто оформлял пластиковую карту, слышал от сотрудника банка предложение подключить услугу мобильного банка. Воспользоваться или нет, решает каждый, кому необходимо её получить. Для того чтобы увидеть преимущества этой услуги, необходимо хорошо разобраться в тарифных возможностях. Мобильный банк Сбербанк полный пакет что входит?

    Обзор тарифов в полном пакете

    Это первый тариф, которым может воспользоваться держатель карты от Сбербанка. Перед тем, как согласиться на его использование, следует . Совершив несколько шагов, воспользуйтесь пакетом возможностей от Сбербанка. Если хотите, чтобы все сделали профессионалы, тогда лучше обратиться за помощью в отделение. Когда свободного времени нет, но подключить услугу необходимо срочно, то можно позвонить на горячую линию Сбербанка или сделать это в любом банкомате. Для того чтобы пользоваться всеми преимуществами Мобильного банка, необходимо узнать, что входит в полный пакет услуг и какова его оплата.

    В данном тарифе существует обязательный платеж за предоставление различных услуг. Для держателей моментальных, простых карт необходимо покрывать счет в размере 30 рублей в месяц. Тем, кто оформлял классические или традиционные карты, придётся платить 60 рублей каждый месяц. Повезло тому, у кого в наличии золотая карта. Оплата сниматься за использование полного пакета услуг и всего, что в него входит, не будет.

    Экономный пакет и его ключевые особенности

    Данный пакет и услуги, которые в него входят, могут подойти многим пользователям услуг Сбербанка России. Ведь его использование не требует обязательной оплаты в каждом месяце. Но за отправку запроса на номер 900 придётся заплатить 5 рублей. Для того чтобы просмотреть отчет о проделанных услугах с картой, нужно будет оплатить 15 рублей.

    Поэтому, прежде чем согласиться на использование определенного тарифа, необходимо хорошо подумать над тем, какая информация будет востребована пользователем и как часто. Если кому-то достаточно один раз в месяц проверить баланс карты, тогда того, что входит в экономный пакет, будет достаточно. Но это будет крайне неудобно тем, кто привык делать различные переводы с одной карты на другую, ведь за просмотр истории платежей каждый раз придется заплатить определенную сумму. В случае использования полного пакета будет сниматься только разовая плата за месяц.

    Что входит в пакет услуг, который получает пользователь, подключая мобильный банк Сбербанка?

    Преимущества использования экономного и полного пакета


    Каждый клиент может подключить несколько карт для использования на один номер: для получения заработной платы, кредитные карты и другие. Установив приложение или услугу мобильного банка Сбербанка, пользователь сможет проверять любые счета тогда, когда ему это будет удобно. Поэтому необходимо подумать при выборе экономного или полного пакета, оплачивая либо раз в месяц абонплату, либо совершая каждый платеж отдельно.

    Для тех, кто подключил мобильный банк , предоставляется возможность совершить перерегистрацию карты в любое время. Также пользователям открывается возможность просматривать информацию о том, сколько еще необходимо погасить средств на кредитке. Была утеряна карта? Тогда необходимо срочно заблокировать ее. Мобильный банк Сбербанка поможет сделать это в ближайшее время. Также отказаться от данной услуги можно, нажав на соответствующую надпись.

    Будьте всегда в курсе о проделанных операциях с персональной картой. После каждого действия пользователь получает сообщение. Кроме того, Мобильный банк Сбербанка позволяет оплатить мобильный счет, произвести платеж ЖКХ, Интернет, телевидение и многое другое.

    Хотите воспользоваться всеми перечисленными услугами прямо сейчас? Тогда , если есть возможность, то устанавливайте на гаджет соответствующее приложение, выбирайте подходящий тариф и получайте удовольствие от комфортного сотрудничества с банком!

    Если вы решили воспользоваться услугой Мобильный банк Сбербанк полный пакет, что входит в него можно узнать на сайте финансового учреждения, или подробнее в этом материале.

    Функция экономит время и упрощает работу с платежами, особенно если вы в дороге.

    Услуга «Полный пакет»

    Сервис позволяет получать сообщения на телефон о банковских транзакциях по счету, запрашивать выписки и осуществлять платежи самостоятельно при помощи SMS. Транзакции проводятся круглосуточно в любой день недели.

    Что входит в пакет

    Благодаря полному пакету Мобильный банк доступна масса операций. Дополнительно предлагается версия « », которая является базовой и бесплатной, но в отличие от полного пакета, экономный ограничивается частью функций.

    Наименование услуги Дебетовая карта Кредитная карта
    Оплата мобильного телефона SMS сообщением Да Да
    Переводы между собственными картами Да Да
    Перечисления на карты клиентов Сбербанка по телефонному номеру Да Да
    Оплата услуг и товаров Да Да
    Уведомления о списаниях денег при совершении покупок Да Да
    Уведомления о начислениях денежных средств Да Да
    Запрос выписки и истории платежей Да Да
    Информирование о входе онлайн в Сбербанк Да Да
    Покупка скидочных купонов Да Да
    Оплата билетов в театры и на концерты Да Да
    Погашение кредита Да Да
    Блокировка карты Да Да
    Автоплатеж Да Да

    Стоимость


    Полный пакет предоставляется бесплатно, и плата за проведение операций не взымается. Но для некоторых типов карт удерживается ежемесячная абонентская плата. Для карт MasterCard Standard и Visa Classic – 60 рублей, вдвое дешевле – 30 рублей для карт Сбербанк– Visa Electron и Сбербанк – Maestro. Бесплатно обслуживаются Gold MasterCard и Visa Gold.

    Оплата берется банком самостоятельно путем ежемесячного списания денег с карточного счета. Если деньги на счету отсутствуют, сервис отключается.

    Первые 60 дней услуга «Эконом» и «Полный пакет» предоставляется бесплатно для тестирования.

    Не забывайте, что система работает с помощью SMS–сообщений, и Сбербанк не списывает деньги с телефонного счета, это делает оператор мобильной связи согласно тарифному плану.

    Как подключить

    Услуга подключается в отделениях Сбербанка при помощи операциониста. С собой нужно взять договор, паспорт и банковскую карту. После оформления дополнения к договору, сервис станет доступным в течение трех дней.

    Как отключить


    Возможно, вам не понравится программа Мобильный банк или абонентская плата покажется вам неоправданно дорогой. В этом случае можно ее отключить.

    Это помогут сделать работники отделений Сбербанка. При себе нужно будет иметь договор, паспорт и банковскую карту.

    Чтобы не тратить время на поход в банк, отключение можно сделать удаленно, позвонив в сервисный центр по телефону. Но приготовьте документы, чтобы быстро и достоверно ответить оператору на вопросы, в том числе секретные. Сервис будет отключен в течение трех дней.

    Услуга блокируется моментально после отправки сообщения «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ», но это не значит, что абонплата не будет взиматься. Для полного отключения необходимо обратится в отделение банка.

    Заключение

    Основная цель, которую преследует Сбербанк России, оказывая услугу Мобильный банк — упростить отношения с клиентом, сделать финансовые услуги доступными удаленно, сэкономить время клиентов и снизить нагрузку на сотрудников отделений. Пакет услуг достаточен для решения большинства оперативных сделок. Учитывая доступность к собственным финансам 24/7 плата за услугу взимается символическая.

    Мобильный банк - востребованная услуга, которую сейчас предлагает для своих клиентов Сбербанк. Благодаря ей становится возможным выполнение главных операций по собственному карточному счету. Имеются два тарифных плана для сервиса Мобильный банк Сбербанка - «Экономный» пакет и «Полный». Между ними предусматривается значительные отличия как в функциональных возможностях, так и в цене.

    Необходимо знать: (выполняются в результате СМС-запроса).

    Особенности и тарифы пакетов Мобильного банка

    Экономный пакет выгодно отличается от Полного тем, что является доступным для использования без дополнительной платы. Но, в нем предусматриваются некоторые функции, которые все же считаются платными. В их число входят: получение сведений о последних транзакциях с участием карточки (15 руб. за одноразовую проверку), а также уточнение баланса (5 руб. за один запрос).

    Так как наличие данных функций имеет большое значение, то необходимо сравнить итоговую стоимость использования услуги Мобильного банка по Полному и Экономному тарифам. Несмотря на то, что Экономный практически обходится бесплатно, но в результате частого применения платных функций в некоторых ситуациях он может быть дороже. Стоимость Полного пакета является разной: для классических карточек - 60 рублей, для Maestro и Visa Electron - 30 рублей, для золотых и платиновых - бесплатно.

    Перечень бесплатных услуг Экономного пакета:

    • получение сведений о размере долга по карточке;
    • перевод финансов на счета компаний, являющихся партнерами Сбербанка;
    • регистрация карточки, которая подключена к телефону;
    • получение данных о карточках, на которых активирован Мобильный банк;
    • самостоятельная блокировка карточки (без участия банка);
    • блокировка и активация услуги Мобильного банка.
    В результате применения Экономного пакета открывается возможность выполнения таких операций: выплата долга, пополнение карточного счета, оплата услуг, перевод на иные карточки, получение информации о совершенных операциях и др. Достаточно значимые оповещения о транзакциях являются бесплатными. Благодаря этому можно постоянно держать под контролем баланс и своевременно отреагировать в случае возникновения мошеннических действий.

    Подключение пакета "Экономный"

    Перед подключением Экономного пакета следует понимать, что его можно сменить в любой момент.


    Способы подключения Экономного тарифа:

    • Обращение в офис, где потребуется предъявление паспорта, карточки или соответствующих документов на нее. Представитель Сбербанка осуществляет активацию пакета.
    • Использование терминала или банкомата: введение ПИН-кода, выбор в меню пункта Мобильный банк и дальнейшая самостоятельная активация благодаря подсказкам на экране.
    • Посещение Личного кабинета, где необходимо произвести аналогичные действия. Для использования кабинета потребуется обращение к представителю Центра Сбербанка, который в телефонном режиме предоставит пароль, требуемый для осуществления входа.
    Выполнить переход с Полного на Экономный пакет для использования Мобильного банка Сбербанка также возможно одним из рассмотренных выше способов. Осуществить данную процедуру можно в любой момент, когда возникла потребность смены тарифа. Переплачивать за пакет Полный не имеет смысла, если мы редко обращается к СМС-оповещениям. Но, когда в их использовании есть надобность, то лучше отдать предпочтение более выгодному в данной ситуации Полному пакету.

    Мобильный банк Сбербанка - "Экономный" пакет. Преимущества и недостатки

    В результате изучения положительных и отрицательных сторон следует подчеркнуть, что Мобильный банк с бесплатным Экономным пакетом от Сбербанка считается достаточно удобным для контроля над карточным счетом. Он избавляет клиента от необходимости личного посещения отделения банка, а также поиска терминала или банкомата для совершения таких элементарных операций, как выплата долга и др. Эти и многие иные операции можно быстро и легко выполнить самостоятельно в удобном месте.


    К минусам следует отнести незначительные технические затруднения, которые могут возникать при работе с различными электронными сервисами. Любая система иногда может «виснуть», а выполненная операция длительный период может не подтверждаться и др. Также иногда возникают мошеннические ситуации с использованием сервиса. Но, в случае выполнения элементарных мер предосторожности, с которыми представители банка знакомят клиентов в момент выдачи карточек (доступны на сайте), проблемы чаще всего не возникают.

    Как видим, предлагаемый Мобильный банк Сбербанка - "Экономный" пакет предоставляет клиентам много плюсов: возможность дистанционного осуществления элементарных процедур, а также полный контроль за состоянием карточного счета.