• Što učiniti ako DNS poslužitelj. Što učiniti ako DNS poslužitelj ne odgovara: načini rješavanja problema

    DNS poslužitelj ne reagira, što učiniti kada internetska veza počne propadati ili nije povezana sa svim stranicama, pokušat ćemo razumjeti sve razloge grešaka DNS poslužitelja.

    DNS (Domain Name System) usluga je poslužitelja domene koja određuje i uspoređuje adrese web-mjesta (IP adresa) i naziv domene (na primjer, example.com). U slučaju kvara ili pogreške, DNS poslužitelj može netočno odrediti zahtjeve vašeg uređaja i, kao rezultat toga, neće biti moguće spojiti se na stranicu ili željenu uslugu. Mnogi pružatelji usluga koriste DHPC - dinamičku konfiguraciju glavnog računala (automatsko dobivanje IP adrese i drugih mrežnih parametara), tako da ova pogreška može biti relevantna prilikom dohvaćanja mrežnih parametara, ali kao rezultat pogreške mreže, uređaja ili resursa, DNS poslužitelj ne odgovara a potrebni parametri nisu dodijeljeni.

    Glavna rješenja problema kada DNS poslužitelj ne odgovara (nedostupan je) Windows 7 i 10, kako to popraviti? Pogledajmo to detaljno!

    Rad servisa

    Morate biti sigurni da usluga radi ispravno i da nije zaustavljena ili onemogućena. DNS klijent je jedan od glavnih mrežnih servisa za ispravan rad s mrežom i internetom.

    Otvorite prozor Run i unesite naredbu services.msc

    Ili pritisnite Win+X i odaberite Upravljanje računalom (ako je Windows 7, pronađite odgovarajuću stavku pretraživanja ili otvorite opciju Administrativni alati).

    Pronađite uslugu DNS klijenta i u svojstvima usluge provjerite je li Vrsta postavljena na "Automatski" i status "Izvodi se".

    U registru je sljedeća grana odgovorna za pokretanje usluge:

    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dnscache

    Početna vrijednost mora biti jednaka – 2 (automatski tip pokretanja).

    Promjena postavki veze

    Otvorite Windows Settings – Network and Internet – Adapter settings (ili Win+R - ncpa.cpl), zatim otvorite svojstva svoje veze.

    Otvorite svojstva IP verzije 4 (TCP/IPv4) i postavite DNS poslužitelj da prima automatsku adresu ili možete postaviti javne zapise Google poslužitelja:



    Ažuriranje mrežnih postavki

    Otvorite prozor naredbenog retka kao administrator (Win+X).

    U otvorenom prozoru unesite sljedeće naredbe:


    Ponovno postavljanje mreže

    Otvorite postavke sustava Windows (+ ) – Mreža i Internet – Status i odaberite Reset mreže, nakon izvršenja svih naredbi, trebate ponovno pokrenuti računalo.

    Resetiranje rutera

    Pa, u krajnjem slučaju, pokušajte ponovno pokrenuti svoj router kako bi se postavke samog routera resetirale, jer na nekim uređajima možete postaviti DNS adrese u postavkama samog routera. Zbog toga je često nemoguće kontaktirati uređaj ili resurs.

    Preporuke opisane u ovom članku trebale bi vam pomoći u rješavanju problema što učiniti ako DNS poslužitelj ne reagira u sustavima Windows 10 i 7, ali ako su postavke računala ispravno konfigurirane, ali DNS poslužitelj ne reagira, što znači da postoji nekoliko drugi razlozi koji mogu ometati pravilan rad mreže:

    • Problem od pružatelja usluga
    • Problem sa web mjestom
    • Problem s upravljačkim programom mrežnog adaptera

    ugodan dan!

    Ne često, naravno, ali ponekad se korisnici, kada pokušavaju pristupiti internetskim stranicama, suočavaju s činjenicom da preglednik instaliran na sustavu prikazuje poruku da DNS poslužitelj ne reagira. Ne zna svaki korisnik što učiniti kako bi riješio problem, ali postoji nekoliko jednostavnih rješenja o kojima će se dalje raspravljati.

    Zašto su potrebni DNS poslužitelji?

    Prvo, malo teorije. U biti, to je vrsta tumača koji omogućuje pretvaranje numeričkih adresa internetskih izvora u slovne oznake naziva domena.

    Ovo štedi korisnika od složene procedure pamćenja i unosa adrese izvora u numeričkom smislu. Previše je nezgodno. Mnogima je poznato da se danas adresa upisuje u retku koji se sastoji od slova, brojeva i drugih simbola s dodatkom u obliku domene, što u praksi izgleda mnogo jednostavnije.

    Mogući problemi s performansama

    Sada pogledajmo neke probleme kada iz nekog razloga DNS poslužitelj ne odgovara. Što učiniti za rješavanje problema postat će jasno ako pogledate uzroke kvarova.

    U pravilu, među svim stvarima koje mogu uzrokovati kvarove su problemi na strani provajdera, netočno postavljeni TCP/IP parametri, izloženost virusima, spontane promjene parametara od strane određenog softvera itd.

    DNS poslužitelj ne odgovara: što učiniti (Windows 7)?

    Prvo što treba učiniti kada se pojave takvi problemi je provjeriti aktivnost DNS klijenta. Da biste to učinili, koristite odjeljak usluga, kojem možete pristupiti unosom naredbe services.msc u izborniku Run (Win + R).

    Ovdje morate pronaći redak koji označava DNS klijenta i pogledati korištenu vrstu pokretanja. Vrijednost bi trebala biti postavljena na automatski. Ako je postavljeno nešto drugo, parametar će se morati promijeniti desnim klikom na izbornik gdje je odabrana linija svojstava.

    Ali to nije sve što može ispraviti situaciju ako DNS poslužitelj ne odgovori. Što učiniti kada se pojavi odgovarajuća poruka? Morate provjeriti jesu li TCP/IPv4 parametri ispravni (ovaj protokol se najčešće koristi). Da biste to učinili, morat ćete ući u odjeljak svojstava mreže iz odjeljka za upravljanje mrežom. Zatim otvorite prozor za promjenu svojstava adaptera, odredite željenu vezu i koristite svojstva veze, gdje trebate pronaći odgovarajući protokol.

    Prilikom pozivanja njegovih svojstava, trebali biste pogledati postavljene parametre. U većini slučajeva pružatelj pruža usluge automatskog dodjeljivanja vrijednosti, no ponekad ih je potrebno unijeti ručno. U retke Preferirani i Alternativni DNS poslužitelj jednostavno unesete točne vrijednosti i spremite promjene konfiguracije.

    DNS poslužitelj ne odgovara: što da radim? Rostelecom

    Međutim, čak ni nakon toga problem možda neće nestati. To se posebno odnosi na davatelja usluga Rostelecom, koji pruža vlastite parametre za konfiguraciju. Ali možda neće raditi, a sustav će opet izdati upozorenje da DNS poslužitelj ne reagira. Što učiniti u ovom slučaju? Koristite drugu (alternativnu) konfiguraciju.

    Na primjer, možete preurediti pristup određivanjem DNS poslužitelja Googleovih usluga. Da biste to učinili, u svojstvima gore navedenog protokola u redovima vrijednosti poslužitelja morate unijeti sljedeće parametre: za preferirani - dvije znamenke 8 i dvije znamenke 4, za alternativni - četiri znamenke 8. Nema ništa nije u redu s zamjenom vrijednosti za alternativni i preferirani poslužitelj.

    Konačno, ako ova opcija ne radi, možete učiniti potpuno resetiranje i ažurirati konfiguraciju. Da biste to učinili, upotrijebite naredbeni redak pokrenut na razini administratora, u kojem se prvo ispisuje naredba ipconfig /flushdns, zatim ipconfig /registerdns, zatim ipconfig /release i na kraju ipconfig /renew. Nakon unosa svakog retka pritisnite tipku Enter.

    Zaključak

    Ostaje dodati da će barem jedno od gore navedenih rješenja eliminirati probleme s Međutim, problemi vezani uz izloženost virusima ili činjenicu da neke vrste softvera koji zahtijevaju stalan pristup mreži mogu spontano promijeniti konfiguraciju (na primjer, prilikom stalne provjere licence) ovdje nisu razmatrane. Ovdje ćete morati koristiti potpuno različite metode.

    Problem kada DNS poslužitelj ne odgovara uporno proganja korisnike ruskog segmenta globalne mreže. Iako se lako možete riješiti većine poteškoća koje nastaju jednostavnim rekonfiguriranjem DNS-a za pravilno funkcioniranje interneta na korisničkom računalu.

    Ako je DNS poslužitelj nedostupan, a svi uređaji korisnika su u dobrom stanju i nema financijskih dugova prema pružatelju, tada u pravilu nema pristupa World Wide Webu zbog netočnih postavki. Samo trebate znati kako ispraviti pogreške u postavkama i neće biti poteškoća s pristupom Internetu.

    Ispod je detaljan vodič za rješavanje problema; samo morate strogo slijediti sve korake u uputama.


    Za što se koriste DNS poslužitelji?

    Što je to i zašto su potrebni DNS poslužitelji? Prilikom odlaska na bilo koje web mjesto na Internetu korisniku postaje dostupan određeni imenik na poslužitelju. Ovaj odjeljak pohranjuje informacije koje internetski preglednik korisničkog računala reproducira u obliku poznate web stranice. Svi poslužitelji imaju pojedinačni "IP", preko kojeg se provodi prijava.

    Glavni zahtjev za DNS je da osigura točno preusmjeravanje s “IP adrese” na domene koje više nemaju digitalnu adresu, već abecednu adresu..ru.” Na World Wide Webu ova stranica ima IP - 46.36.219.125..36.219.125, jer strojevi mogu razumjeti samo numeričke kodove, ne i abecedne. Međutim, ponekad se dogodi da poslužitelji ne rade ispravno i tada se na korisničkom monitoru prikaže neugodna poruka: “DNS poslužitelj ne odgovara.”

    Žuti trokut s "!" pojavljuje se na ploči Set. iznutra.

    Zatim ćemo korak po korak razmotriti što učiniti u takvoj situaciji.

    Upute za rješavanje problema

    Moraju se izvršiti sljedeći uzastopni koraci:


    Kada gore navedena usluga radi, ali još uvijek nema pristupa Internetu, morate poduzeti sljedeće korake:


    Ako nakon pažljivog praćenja gore navedenih koraka nema pristupa Internetu, najvjerojatnije postoje pogreške izravno u radu sustava Windows. Možete koristiti dobro poznatu funkciju vraćanja OS-a na vrijeme kada je sve dobro radilo. U tu svrhu trebate poduzeti samo nekoliko koraka:

    1. Kroz "Start" otvorite prozor "Vraćanje sustava";
    2. Odaberite točku vraćanja i vratite sustav.
    3. Ponovno pokrenite računalo.

    Najčešće poteškoće

    Često se takve poteškoće javljaju kada su korisnici netočno unijeli mrežne postavke ili zato što je računalo zaraženo zlonamjernim aplikacijama. Stoga se preporuča provjeriti jesu li antivirusne baze podataka instaliranog uslužnog programa ažurne i je li vatrozid aktivan.

    Ponekad se problemi pojavljuju zbog netočno unesenih parametara u sučelje vašeg usmjerivača ili banalnih propusta nekih stavki u njegovim postavkama.

    Problem nedostupnosti DNS poslužitelja može postati gorući problem za svaku osobu koja ima pristup Internetu. DNS tehnologija je potrebna kako bi preglednik instaliran na uređaju mogao ispravno raditi i prenositi informacije.

    Moderni usmjerivači imaju automatsko dohvaćanje informacija o poslužiteljima. I ne bi trebalo biti problema kao što je DNS poslužitelj koji ne odgovara.

    Da biste riješili problem, morate pokrenuti rješavanje problema i pričekati neko vrijeme dok se ne pronađe uzrok.

    Nakon što čarobnjak za rješavanje problema završi s radom, trebate ponovno pokrenuti računalo. Zatim idite na traženi resurs i pričekajte neko vrijeme.

    Ako se problem nastavi, obratite pozornost na ikonu mrežne veze. Ako prikazuje uskličnik, provjerite svoj internetski saldo ili se obratite svom davatelju usluga.

    Da biste riješili problem s DNS poslužiteljem trebate:

    • Ako DNS poslužitelj ne odgovara, provjerite radi li servis odgovoran za povezivanje s poslužiteljima na vašem računalu;
    • Idite na javne poslužitelje koje nudi tražilica Google.

    Problem s vezom na poslužitelj možete riješiti na sljedeći način:

    Na tipkovnici morate upisati naredbu "Win ​​+ R". Nakon što se prikaže radni prozor potrebno je upisati naredbu services.msc. Pojavit će se popis usluga sustava, potražite DNS klijent. Zatim morate provjeriti vrstu pokretanja, trebala bi izgledati ovako: Vrsta pokretanja - automatski, stanje - povezano. Ako status pokazuje da je usluga u statusu povezivanja, pričekajte neko vrijeme. Ako problem i dalje postoji, prijeđite na sljedeći korak.

    Prelazimo na javne poslužitelje koje nudi tražilica Google.

    Ako DNS poslužitelj ne odgovara prečesto, bit će dovoljno prebaciti se na javne postavke. Za razliku od poslužitelja koje pruža pružatelj, oni nemaju problema i rade stalno.

    Pritisnite ikonu Start, Upravljačka ploča, Centar za mrežu i dijeljenje, Promjena postavki adaptera. Zatim trebate odabrati mrežni adapter koji se koristi za pristup Internetu. Ako se problem pojavi na prijenosnom računalu, trebate konfigurirati oba uređaja za pristup internetu putem bežične mreže i običnog Ethernet priključka.

    Kliknite desnom tipkom miša na ikonu mrežnog adaptera i otvorite svojstva. Zatim trebate otvoriti Internet Protocol Version 4 i kliknuti na karticu svojstava. Idite na karticu općenito i u redove DNS poslužitelja unesite sljedeće vrijednosti:

    • Prvo polje koje trebate unijeti je 8.8.8.8
    • Drugo polje – 8.8.4.4

    Pritisnite tipku "U REDU". Vaš je uređaj sada konfiguriran za primanje informacija putem Googleovih poslužitelja. Metoda je namijenjena operativnim sustavima kao što su Windows 7, 8 i 10.

    Automatska konfiguracija pomoću DNS JUMPER-a

    Postoji metoda za automatsko konfiguriranje poslužitelja. Pogodan je za sve operativne sustave, uključujući XP i VISTA.

    Za izvođenje automatske konfiguracije kako bi DNS poslužitelj počeo odgovarati, potreban je dodatni softver. Jedan od najpopularnijih programa je DNS SKAKAČ. Može se naći slobodno dostupan.

    Da biste riješili problem s nedostupnošću raznih resursa, samo otvorite DNS SKAKAČ i kliknite gumb "Automatska konfiguracija". Zatim trebate pričekati neko vrijeme i nakon završetka procesa ponovno pokrenuti računalo. Ako se u ovom trenutku pojavi pogreška, zatvorite program i ponovite gornje korake.

    Pogledajmo jedan prilično čest problem zbog kojeg pristup internetu možda neće raditi na Windows računalu. Problem je zbog nedostupnosti DNS poslužitelja. Pretpostavimo da ste izgubili pristup internetu, žuti trokut se pojavljuje na ikoni veze u traci, au Chromeu se prikazuje pogreška kada pokušate otvoriti bilo koje mjesto.

    Kao što vidite, problem je povezan s DNS poslužiteljem koji ne može razriješiti naziv domene (site) u IP adresu. U većini slučajeva, ovaj problem je uzrokovan netočnim postavkama na vašem računalu, routeru ili greškama na strani vašeg internet providera.

    Pokušajte desnom tipkom miša kliknuti ikonu veze i odabrati Dijagnosticirati problem. Nakon pokretanja dijagnostike veze, prozor Windows Network Diagnostics prikazuje pogrešku "DNS poslužitelj ne reagira".

    Ili ova pogreška: "Postavke računala ispravno su konfigurirane, ali uređaj ili resurs (DNS poslužitelj ne reagira)."

    U ovom ćemo članku pogledati neke jednostavne savjete koji bi vam trebali pomoći da popravite pogrešku "DNS poslužitelj ne reagira" u sustavu Windows 10 (i drugim podržanim verzijama sustava Windows).

    Prije svega, isprobajte najjednostavnije, ali vrlo učinkovite metode:

    • Ponovno pokrenite usmjerivač ili modem preko kojeg ste spojeni na internet (samo isključite napajanje na 1-2 minute).
    • Ponovno pokrenite Windows uređaj.
    • Provjerite radi li internet na vašim drugim uređajima i pokazuju li DNS pogreške.
    • Zapamtite jeste li nedavno instalirali nove programe. Neki antivirusni programi s ugrađenim vatrozidom mogu blokirati pristup internetu ako su pogrešno konfigurirani.

    Za rješavanje DNS upita na Windows uređajima mora biti pokrenuta usluga DNS klijenta. Provjerite radi li ova usluga:

    1. Otvorite konzolu za upravljanje uslugama (services.msc).
    2. Na popisu usluga pronađite DNS klijent / DNS klijent.
    3. Dvaput kliknite na njega i provjerite je li njegov status Izvedeno. Ako je servis onemogućen, postavite ga na automatsko pokretanje i pokrenite ga klikom na gumb Start.
    4. Nakon uključivanja DNS usluge, preporučljivo je ponovno pokrenuti računalo.

    Ponovno postavite DNS predmemoriju, mrežne postavke i postavke TCP/IP skupa pokretanjem sljedećih naredbi na povišenom naredbenom retku i ponovno pokrenite računalo:

    ipconfig /flushdns
    ipconfig /obnovi
    ipconfig / izdanje
    netsh winsock reset

    Pokrenite naredbu nslookup. Ako naredba vrati DNS zahtjev je istekao. istek je bio 2 sekunde, što znači da DNS poslužitelj nije dostupan s vašeg računala. IP adresa DNS poslužitelja prisutna je u rezultatima naredbe nslookup.

    Provjerite trenutne postavke primarnog i sekundarnog DNS poslužitelja u svojstvima mrežne veze. Otvorite aplikaciju Postavke i idite na Mreža i internet. U prozoru koji se otvori kliknite na stavku Postavljanje parametra adaptera.

    Pronađite svoju internetsku vezu i otvorite njezina svojstva. Ako je vaše računalo povezano s internetom putem kabela, otvorite svojstva Ethernet veze (Local Area Connection); ako je putem Wi-Fi mreže, otvorite svojstva veze "Wireless Network".

    Na popisu protokola odaberite Internet Protocol Version 4 / IP Version 4 (TCP/IPv4) i kliknite gumb Svojstva.

    Ako ste ručno naveli IP adresu poslužitelja na popisu DNS poslužitelja, pokušajte se prebaciti na opciju “Automatski pribavi adresu DNS poslužitelja”, ponovno pokrenite računalo i provjerite internetsku vezu.

    Ako to ne pomogne, pokušajte ručno navesti IP adrese Googleovih javnih DNS poslužitelja: 8.8.8.8 ili 8.8.4.4.

    Spremite promjene i ponovno pokrenite računalo.

    Ako ste spojeni na internet preko routera i pojavi se problem s DNS poslužiteljima na svim uređajima koji putem njega pristupaju internetu, najvjerojatnije trebate provjeriti postavke DNS poslužitelja na samom routeru i promijeniti ih u gore navedene.

    Savjet. Posebna stavka izbornika postavki usmjerivača s parametrima DNS poslužitelja može se razlikovati ovisno o modelu opreme i vrsti internetske veze. Najprije provjerite odjeljke WAN, Postavljanje mreže, DNS, Osnovne postavke itd. Ispod je snimak zaslona iz odjeljaka u kojima morate odrediti DNS poslužitelje na popularnim Linksys usmjerivačima.

    Ako gore navedene metode nisu pomogle popraviti DNS pogrešku, pokušajte:


    Pročitaj više: