• Što učiniti ako se iPhone ne može spojiti na App Store. Povezivanje s App Storeom nije uspjelo

    Članci i Lifehacks

    Problemi s trgovinom aplikacija, naravno, uvijek su nepravovremeni. Zašto se to događa? kvar veze App Store ? Pa što da radim? Razmotrimo načine samoeliminacija problema na primjeru dviju verzija Appleove verzije operativni sustav.

    Što učiniti ako veza s App Storeom ne uspije na iOS-u 7

    Vrlo česta situacija je kada se aplikacije trgovine ruše prilikom pokretanja. Na primjer, korisnik je vlasnik pametnog telefona ili tableta koji se temelji na verziji 7 iOS-a. Nije napravio jailbreak ili slične manipulacije, no problem je ipak nastao. Što učiniti u ovoj situaciji?

    Prva stvar koju je preporučljivo učiniti je ponovno pokretanje samog uređaja. Također biste se trebali odjaviti sa svog računa i ponovo prijaviti koristeći svoje korisničko ime i lozinku. Ako to ne pomogne, pokušajte resetirati mrežne postavke. Radikalnija metoda - puni povratak postavke uređaja. U u ovom slučaju potrebno je voditi računa sigurnosna kopija sve važne podatke. Ako veza s App Storeom i nakon toga ne uspije, trebate se obratiti stručnjaku.

    Kako popraviti pogrešku kada povezivanje s App Storeom ne uspije na iOS-u 8

    Nije tajna da sa svakim novim ažuriranjem Appleovi stručnjaci nastoje popraviti što više pogrešaka i spriječiti probleme u budućnosti. Međutim, iOS 8 to, nažalost, nije mogao izbjeći. Naravno, mnoge su pogreške ispravljene (na primjer, nestale su melodije zvona kupljene u trgovini iTunes), ali veza s App Storeom i dalje ne uspijeva.

    Ako se pojavi slična situacija, trebate postupiti na sljedeći način. Prvo, trebali biste pokušati izaći iz svog Apple ID ID (putem Postavke aplikacije Store) i ponovno se prijavite na svoj račun koristeći svoje korisničko ime i lozinku.

    Drugo, trebali biste provjeriti signal usmjerivača jer bi mogao postojati problem s internetskom vezom. Ponekad pomaže ponovno pokretanje usmjerivača, kao i ponovno pokretanje samog iOS pametnog telefona ili tableta.

    Ako problem nije riješen, trebali biste pribjeći poznatim metodama resetiranja mrežne postavke, kao posljednje sredstvo - do potpuno resetiranje sve postavke uređaja. Podsjetimo vas: ako se ne pobrinete za preliminarnu sigurnosnu kopiju, možete izgubiti sve svoje važne podatke. Sigurnosnu kopiju možete izraditi u iCloudu. Idi na iCloud postavke i odaberite izbornik za stvaranje sigurnosna kopija. Vrijeme potrebno za kopiranje ovisi o brzini online veze, kao i količini podataka koji se pohranjuju.

    Ako ništa od navedenog ne pomogne, obratite se tehničkoj podršci.

    iTunes Store službena je internetska trgovina od Jabuka, koji sadrži različite digitalne sadržaje, uključujući audio snimke, video zapise, aplikacije, igrice itd. U trgovinu možete ući pomoću bilo kojeg računala ili mobilnog uređaja tvrtke Apple (iPhone, iPad, iPod), ali ponekad kada pokušate ući u trgovinu, uređaj može prikazati pogrešku koja sadrži poruku "Nije moguće povezati se s uslugom iTunes Store."

    Imajte na umu da ovu grešku najčešće se javlja na uređajima koji rade pod iOS kontrola 5, 6 i 7 verzije. Pa zašto se ovaj problem pojavljuje, zašto uređaj ne ulazi u trgovinu? U ovom materijalu ćemo pogledati probleme koji onemogućuju povezivanje s uslugom iTunes Store.

    Rješavanje problema na iPhoneu, iPadu ili iPodu

    Pogreške u izgledu

    Prije svega, morate biti sigurni da ste spojeni na Wi-Fi. Često se događa da preuzimanje aplikacija ili drugih velikih predmeta nije moguće putem 2G mreže (preporučljivo je koristiti 3G mrežu).

    Opet, pod pretpostavkom da je Internet možda krivac, biramo onu koja vam se više sviđa Wi-Fi mreža za povezivanje i slijedite strelicu koja vodi do postavki. Ovdje tražimo redak "DNS" i u njega unosimo brojeve "8.8.8.8", nakon čega spremamo izvršene radnje. Sada morate kliknuti “Obnovi najam”, čime ćete ponovno pokrenuti Wi-Fi vezu. Ponekad ova jednostavna metoda pomaže ući u trgovinu.

    Sljedeća opcija je da jednostavno pokušate ponovno pokrenuti uređaj. Također je dobra ideja resetirati postavke vašeg usmjerivača i povezati se na novi način, što često pomaže u rješavanju problema.

    Ako ove jednostavnih načina nije pomoglo, kompliciramo zadatak. Provjerite dostupnost najnovija verzija firmware na vašem uređaju. Ako instalirani firmware nije najnoviji, onda je neophodan.

    Imajte na umu da ako imate iPhone koji je inicijalno bio zaključan (najčešće su to uređaji uvezeni iz drugih zemalja), tada ažuriranje treba provoditi s oprezom, jer na kraju možete opet završiti s zaključanim telefonom, što može više se ne može otključati ni na koji način.

    Sve radi, instalirano trenutna verzija iOS, ali pogreška i dalje postoji? Pokušajmo. Da biste to učinili, morate otići na “Postavke” -> “Općenito” -> “Poništi” -> “Poništi sve postavke”. Imajte na umu da će sav sadržaj ostati na mjestu nakon resetiranja i to ni na koji način neće utjecati na rad uređaja. Ali možda će vam resetiranje omogućiti odlazak u trgovinu.

    Točno na kojem principu radi sljedeća metoda zapravo nije sasvim jasno, ali mnogi korisnici potvrđuju da nakon izvođenja ovih čudnih manipulacija uređaj počinje ulaziti u trgovinu. Morate otići na Postavke -> Općenito -> Datum i vrijeme. Ovdje morate poništiti okvir za automatsko ažuriranje vremena i odabrati ručna metoda ulazni. Mijenjamo datum u 2038. i postavljamo proizvoljan grad.

    Zatim pokušavamo ponovno pokrenuti uređaj i ponovno pokušati ući u trgovinu. Ako ne pomogne, pomaknite potvrdni okvir na " Automatsko ažuriranje datumi" i pričekajte neko vrijeme. U nekim slučajevima, nakon izvođenja ovih manipulacija, uređaj će početi ulaziti u trgovinu.

    Ali što učiniti kada, nakon svih plesova uz tamburicu, greška još uvijek nije riješena? Vjerojatno se nadajte da je problem u samoj trgovini i pokušajte ući u nju kasnije. Inače, čekamo vaše alternativni načini u komentarima.

    Rješavanje problema na računalu

    Ako se pokušavate povezati s iTunes trgovina Pohranite kroz istoimenu aplikaciju, provjerite dostupnost interneta. Na primjer, pokušajte se povezati s Google tražilica ili, još bolje, Apple.com. Ako stranica radi, trebate provjeriti ima li vaše računalo dovoljno resursa za povezivanje (ova se pogreška često pojavljuje ako je vaše računalo proizvedeno 90-ih).

    Ako vam je ovo prvi put, bilo bi pametno pričekati neko vrijeme, moguće je da je iTunes poslužitelj tu u trenutku jednostavno ne radi, a nakon kratkog vremena ponovno će postati dostupan. Ako to nije razlog, prijeđite na iTunes ažuriranje putem službene Apple web stranice ili putem samog programa. Stare verzije aplikacija doista mogu odbiti raditi.

    Sljedeći korak je pokušati onemogućiti vatrozid i antivirusni program koji aplikaciji možda neće dopustiti pristup trgovini. U ovom slučaju samo trebate dodati program na popis isključenja. Ako ne uspije, idite na Internetske mogućnosti. Možda se prema zadanim postavkama veza tamo uspostavlja pomoću proxy poslužitelja koji ne dopuštaju da trgovina normalno radi, a ako je to istina, izbrišite ih i pokušajte se ponovno prijaviti u iTunes Store.

    Na kraju, morate provjeriti datoteka domaćina(omiljena datoteka za viruse i trojance), koja se nalazi u putanji C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC. Pronalazimo ovu datoteku, otvaramo je pomoću standardne bilježnice i u njoj tražimo redak "127.0.0.1 localhost" i jednostavno izbrišemo sve unose koji se nalaze ispod nje. Spremamo napravljene promjene, zatvaramo datoteku i pokušavamo otići u iTunes Store.

    Ako ste nakon posljednjeg koraka uspjeli ući u trgovinu, to znači da na vašem računalu postoje virusi ili drugi zlonamjerni softver koji je potrebno očistiti antivirusom.

    Nakon ažuriranja na iOS 11, milijuni korisnika iPada i iPhonea ne mogu iskoristiti prednosti novih značajki App Storea u iOS-u 11. Mnogi su ljudi naišli na pogrešku kada su se pokušali prijaviti račun koje koriste za App Store. Aplikacija App Store je to jednostavno izjavio Sborba za povezivanje s App Storeom na iPhoneuili se aplikacije ne učitavaju sAstrSpoderao. Imate li isti problem? Svaki problem ima svoj uzrok i, shodno tome, način otklanjanja istog.

    Kako se povezati s trgovinom aplikacija ako kaže greška

    1. Zatvorite aplikaciju i otvorite

    Ovo je najjednostavniji i najsretniji, međutim, s niska razina uspjeh. Pokušajte ga zatvoriti pomoću izmjenjivača aplikacija i ponovno ga otvoriti.

    2. Neispravne mrežne postavke

    Ne mogu se povezati s trgovinom aplikacija, potrebna je internetska veza. Mala brzina Internetska veza također može uzrokovati ovu pogrešku. Možete pokušati prekinuti vezu s Wi-Fi mrežom i koristiti mobilni internet ili promijenite drugi WiFi.

    3. Datum i vrijeme nisu ispravno postavljeni

    Kako popraviti grešku pri povezivanju vašeg iPhonea s trgovinom aplikacija na iPhone 7/7Plus/8/8Plus/X? Obavezno instalirajte točan datum i vrijeme. A najbolje je izabrati automatski način rada. Nakon što se uvjerite da je sve u redu s internetom, idite na “Postavke” - “Općenito” - “Datum i vrijeme”, gdje postavite automatsko postavljanje vrijeme. Važno je da je navedena točna vremenska zona. Cijeli iOS očito ovisi o točnosti vlasnika.

    4. Ažuriranje softvera

    Relevantnost firmvera ne igra ništa manju ulogu stabilan rad iOS i njegove usluge nego visokokvalitetna internetska veza ili vremenske zone. Ako AstrStore se ne otvara na iPhoneu, instalirajte svježe iOS verzija još uvijek slijedi. Pripazite na to u aplikaciji "Postavke" - "Općenito" - "Ažuriranje softvera".


    5. Način rada u zrakoplovu

    Ako App Store nakon toga ne radi na iPhoneu iOS ažuriranja 11, možete pokušati nastaviti proces preuzimanja koristeći način rada u zrakoplovu. Kliknite na ikonu aviona da biste aktivirali način rada. Pričekajte minutu i ponovno kliknite na istu ikonu.

    6. Odjavite se sa svog Apple ID-a i ponovno se prijavite na svoj Apple ID.

    Postoji jedan vrlo jednostavan način koji može popraviti pogrešku povezivanja vašeg iPhonea s trgovinom aplikacija. Svaki korisnik iPhonea ili iPada može ga lako koristiti. Zahvaljujući njemu, ne morate ništa mijenjati u postavkama i sastoji se samo od tri koraka:

    • Idite na Postavke > iTunes Store & App Store.
    • Odaberite stavku u kojoj je naznačen Apple ID, a zatim kliknite na "Odjava".
    • Ponovno se prijavite na svoj Apple ID.

    7. Rješenje za sigurnosno kopiranje putem Tenorshare ReiBoot

    Ako sve gore navedeno nije pomoglo, preporučujemo da pokušate. Možda će vam pomoći u potpunosti
    takvi problemi: ne može se povezati s trgovinom aplikacija, trgovina aplikacija se ne pokreće, razni kvarovi i pogreške prilikom povezivanja.

    Kako popraviti pogreške pri povezivanju s App Storeom putem Tenorshare ReiBoot?

    Korak 1: preuzmite i instalirajte Tenorshare ReiBoot. Povežite uređaj s računalom putem USB kabela.


    Korak 2: Kada se Tenorshare ReiBoot povezao s uređajem, pojavilo se "Enter Recovery Mode". Odaberite gumb "Uđi u način oporavka".


    Korak 3: Nakon nekoliko minuta pojavit će se gumb "Izlaz iz načina oporavka". Pritisnite ovaj gumb i problem je riješen.


    Ovdje sažimamo mogućih 7 načina za ispravljanje pogrešaka pri povezivanju s App Storeom nakon ažuriranja na iOS 11.

    U ovom članku ćemo pogledati razloge zašto se vaš iPhone/iPad/MacBook ne prijavljuje u AppStore i zašto AppStore u principu ne radi. Daju se i savjeti što učiniti da se problem riješi.

    AppStore obično radi bez kvarova, ali ponekad korisnici dožive da trgovina aplikacija postane nedostupna. Problem je možda na strani Applea: poznati su slučajevi kada se AppStore jednostavno pokvario, prestajući funkcionirati diljem svijeta. Takve se situacije događaju iznimno rijetko, a korisnici o njima saznaju dovoljno brzo društvenim mrežama. Mnogo češće je uzrok problema neispravan rad samog uređaja.

    Kada se iPhone/iPad ne prijavljuje u AppStore

    Ako se vaš iPhone ne želi prijaviti u AppStore, pokušajte se odjaviti sa svog Apple ID-a i zatim se ponovo prijaviti. Ako imate problema s pokretanjem trgovine na iPadu, pokušajte slične korake:

    Odmah nakon odjave kliknite na “Prijava” i unesite podatke za prijavu na Apple ID. Ako to ne pomogne, provjerite je li stavka AppStore označena u istom odjeljku. Ponekad nestane nakon sljedećeg ažuriranja sustava, zbog čega se trgovina prestaje pokretati.

    Drugi razlog zašto trgovina aplikacija ne radi mogao bi biti netočne postavke vrijeme, datum i regija.

    1. Otvorite postavke, odjeljak "Općenito".
    2. Idite na pododjeljak "Datum i vrijeme".
    3. Uključi se automatsko otkrivanje postavke ili ih postavite ručno.

    Obratite pozornost na postavke internetske veze. Ako se koristi mobilni promet, provjerite nije li vaš podatkovni paket istekao. Na koristeći Wi-Fi Provjerite je li veza pravilno uspostavljena. Da biste uklonili probleme s vezom, trčite dalje mobilni uređaj preglednik.

    Ponekad se korisnici suočavaju s činjenicom da nakon ažuriranja iOS-a sama ikona AppStore nestaje. Da biste ga vratili:


    Nakon dovršetka ovih koraka na iPhone ekran ili iPad pojavit će se ikona koja nedostaje, a sama trgovina će se otvoriti bez ikakvih problema.

    Ako AppStore ne radi na MacBooku

    Na MacBooku također možete imati poteškoća s pokretanjem AppStorea nakon ažuriranja sustava. Najčešći uzrok problema je taj što se program ne može povezati s Apple poslužitelji. Za rješavanje problema:


    U nekim slučajevima, program se uklanja nakon ažuriranja. Da biste ga vratili, trebate preuzeti paket ažuriranja softvera za Mac OS X 10.6.6 (Combo) na svoje računalo. Ali prvo morate biti sigurni da program stvarno ne postoji: ponekad nestane samo ikona.

    1. Otvorite Finder.
    2. Iz izbornika Prijelazi odaberite Programi.
    3. Provjerite nalazi li se AppStore na popisu programa.

    Ako je na popisu instalirane aplikacije nema AppStorea, zatim nastavite s preuzimanjem i instaliranjem ažuriranja, nakon čega će problem s pokretanjem trgovine biti uklonjen.

    Ponovno pokretanje AppStorea

    Ako se AppStore pokrene, ali ne radi na vašem mobilnom uređaju, pokušajte ga ažurirati. U biti, aplikacija je preglednik, ali zasebno dugme Nema opciju "ažuriranja". Stoga morate koristiti mali trik: pritisnite gumb na donjoj ploči 10 puta.

    10.08.2017

    Čest problem vlasnika Apple uređaja često je pogreška pri povezivanju s istoimenim servisima, bilo da se radi o App Storeu, iTunes Storeu ili iBooks Storeu.

    Poruke prikazane na ekranu mogu se razlikovati, ali u pravilu su uzroci svih ovih grešaka slični. Primjeri poruka:

    • "Nije moguće povezati se s iTunes Storeom"
    • "Ne mogu se povezati s iTunes Storeom. Došlo je do nepoznate greške"
    • "Zahtjev za iTunes Store nije uspio. iTunes Store je privremeno nedostupan. Pokušajte ponovo kasnije"
    • "iTunes se nije mogao povezati s iTunes Storeom. Provjerite svoje mrežna veza aktivan i pokušaj ponovo"
    • "Zahtjev za iTunes Store nije uspio. Nije moguće uspostaviti ovu mrežnu vezu. Došlo je do pogreške u iTunes Storeu. Pokušajte ponovo kasnije"

    Opća rješenja

    Prije svega, bez obzira na problematični uređaj, morate ispuniti sljedeće točke.

    1. način: Provjera internetske veze

    Najčešći razlog je nedostatak veze između uređaja i Apple poslužitelja. Prije svega provjerite je li uređaj spojen na internet.

    Otvorite bilo koje web mjesto u svom pregledniku. Ako nema veze, u slučaju povezivanja na internet putem Wi-Fi-ja, ponovno pokrenite uređaj za usmjeravanje (usmjerivač, preklopnik itd.). Provjerite njegove postavke: softver usmjerivača ne bi trebao blokirati pristup Appleovim poslužiteljima i priključcima. Ako koristite javna mreža(na javnim mjestima, obrazovnim ustanovama, uredima itd.) i nemaju pristup postavljanju rutera, kontaktirajte administrator mreže. Ako su postavke u redu, ali još uvijek nema internetske veze, obratite se svom davatelju usluga.

    Metoda 2: Provjera statusa Appleovih usluga

    Ponekad je pogreška povezivanja uzrokovana problemom koji nije na vašoj strani, već na strani Applea. Isključiti ovu opciju Na poveznici provjerite status usluga tvrtke u vašoj zemlji.

    Metoda 3: Provjera postavljenog datuma i vremena

    Netočan datum i vrijeme na uređaju mogu uzrokovati velika količina pogreške, posebno povezane s povezivanjem s udaljenim poslužiteljima. Morate provjeriti jesu li ti parametri točni za vašu vremensku zonu.


    Metoda 4: Prijavite se ponovno

    Ponekad za rješavanje problema s pristupom Usluge aplikacije le Jednostavno se odjavite i ponovno prijavite na svoj račun.

    Ako se nakon odjave s računa ispostavi da se ne možete sjetiti svoje lozinke, upotrijebite uslugu oporavka klikom na odgovarajući tekst.

    Dodatna rješenja

    Ako svi gore navedeni koraci nemaju učinka, slijedite dodatne upute u nastavku (ovisno o vrsti vašeg uređaja).

    Mobilni uređaji (iPhone/iPad/iPod)

    U slučaju korištenja mobilne komunikacije Za pristup Internetu potrebno je provjeriti sljedeće:

    Također je vrijedno napomenuti da pri korištenju mobilne komunikacije može doći do problema s utovarom teških predmeta. U tu svrhu bolje je koristiti Wi-Fi vezu.

    računalo (Mac)

    Provjerite zadane postavke vatrozid. Iako je prema zadanim postavkama postavljeno da automatski propušta sve veze iz Appleovih programa, postoje slučajevi slučajnih ili namjernih promjena postavki. Pomozite riješiti ovaj problem može resetirati predmemoriju odobrenih certifikata.


    Računalo (Windows)

    Prije svega provjerite ima li ih programi trećih strana koji kontroliraju mrežni promet (vatrozidi, antivirusi itd.). Oni, zajedno sa standardnim sredstvima može blokirati vezu s Appleovim poslužiteljima. Onemogućite sav softver koji kontrolira mrežne veze(i također isključite proxy vezu ako se koristi) i provjerite je li problem riješen. Ako je odgovor potvrdan, trebate promijeniti postavke ovih programa, dodajući dopuštenje za povezivanje s App Store, iTunes itd. uslugama ili ih ostaviti isključenima.

    Ako sve manipulacije navedene u ovim uputama nisu pomogle riješiti vaš problem s pristupom iTunes/App Storeu, trebate se obratiti službenom

    Pročitaj više: