Kako preći na ekonomičnu mobilnu banku. Usporedba tarifa mobilne banke Sberbank

Sberbank mobilna banka relativno je novi skup usluga koji se pruža svim vlasnicima plastičnih kartica Sberbank of Russia. Korištenjem Mobilno bankarstvo možete izvršiti niz radnji sa svojim računom, saznati informacije o najnovijim transakcijama na kartici, blokirati račun ako sumnjate na prijevarne radnje s karticom, vršiti bilo kakva plaćanja i kupnje putem mobilnog telefona itd. Na u trenutku Sberbank svojim klijentima nudi nekoliko povoljne tarife: mobilna banka Sberbank tarifa ekonomičan i kompletan paket. Koje su razlike između tarifa, koliko će koštati korištenje mobilnog bankarstva u oba slučaja i kakav je to sustav?

Sberbank usluge za upravljanje plaćanjem putem mobitel ne može se nazvati jedinstvenim, jer mnoge velike banke diljem svijeta već dugo koriste slične prakse kako bi privukle klijente i poboljšale udobnost korištenja bankovnih usluga. Odgovorit ćemo na glavna pitanja u vezi s radom sa sustavom mobilnog bankarstva Sberbank i reći vam o prednostima "ekonomične" tarife:

Tarifni planovi mobilne banke

Dakle, koje tarifne naknade vrijede za banku i koje su točno njihove razlike? Od osnutka usluge Mobile Bank, najveća banka u Rusiji nudi 2 paketa na izbor:

• Mobilna banka ekonomičan paket Sberbank s ograničenim rasponom usluga;
• Kompletan paket sa svim mogućim uslugama.

Banka poziva klijente da samostalno odrede koja im je tarifa poželjnija. U prvih nekoliko mjeseci od dana povezivanja na Mobilno bankarstvo pretplatu Korištenje usluge mobilnog bankarstva neće se naplaćivati ​​kako bi klijenti mogli u potpunosti cijeniti prednosti rada sa sustavom. U svakom slučaju, trenutnu tarifu uvijek možete promijeniti u povoljniju.

Tarifa Sberbank Mobile Bank Economy pruža sljedeće usluge:

• Pružanje informacija o limitu unovčiti- 3 rublja;
• Pružanje informacija o zadnjih 5 transakcija na kartici - 15 rubalja;
• Blokada kartice je besplatna;
• Blokada i deblokada usluge Mobilne banke je besplatna;
• Pružanje informacija o bankovnim karticama povezanim s uslugom je besplatno;
• Prijenos sredstava na račune organizacija je besplatan;
• Registracija i ponovna registracija bankovne kartice vezane uz broj mobilnog telefona je besplatna;
• Informacije o dugu po kartici su besplatne;

Razlike između ovih paketa teško se mogu nazvati kritičnim:

Tarife Sberbank Mobile Bank za vlasnike plastičnih kartica:

• Za MastercardStandart i VissaClassic kartice naknada iznosi 60 rubalja mjesečno
• Za Platinum, VisaGold i Mastercard kartice - potpuno besplatno
• Za kartice Momentum, Maestro i VisaElectron - 30 rubalja mjesečno

Imajte na umu da je usluga Sberbank Mobile Bank dostupna pretplatnicima takvih operatera mobilne komunikacije, kao što su Beeline, Megafon i drugi. Za pregled cijelog popisa mobilnih operatera koji surađuju sa Sberbankom, savjetujemo vam da pogledate popis na službenim stranicama banke.

Mobilna banka Sberbank: promijenite tarifu

Kada aktivirate Mobilno bankarstvo putem bankomata, ponudit će vam se 2 tarife na izbor: Mobilna banka Sberbank puna tarifa i ekonomična tarifa. Preporučujemo da se prvo povežete puna tarifa provjeriti mogućnosti usluge. Ukoliko vam ne odgovara puna tarifa, uvijek možete prijeći na ekonomični paket.

Mobilna banka Sberbank mijenja tarifu vrlo je jednostavno. Za promjenu tarife preporuča se kontaktirati poslovnicu banke s potpunim paketom dokumenata. Osnovna pitanja i upute za aktivaciju usluge Mobilno bankarstvo i korištenje njenih funkcija možete pronaći u službeni priručnik Sberbank na službenoj web stranici - www.sbrf.ru.

Danas ću pokušati detaljno govoriti o tarifi „Ekonomski paket“ Sberbank Mobile Bank.

Mobilno bankarstvo odavno je postalo sastavni servis za korisnike bankovnih kartica. Usluga vam omogućuje plaćanje putem telefona i bez odlaska u poslovnicu banke.

S obzirom da u državnoj banci u pravilu postoje dugi redovi, kako na blagajnama tako i na bankomatima, usluga vam pomaže uštedjeti vrijeme.

Osim mogućnosti plaćanja na račune partnera financijske organizacije bez provizije, zahvaljujući trenutnoj obavijesti o operacijama povlačenja ili nadopune sredstava u sklopu korištenja usluge, osigurana je sigurnost i sigurnost novca na računima korisnika. U slučaju prijevarne radnje klijent i banka mogu odmah reagirati i spriječiti kibernetičku krađu.

Mnogi klijenti banke već su primijetili da usluga nije besplatna. Mali iznos tereti se s računa korisnika kartice svaki mjesec. Ovo je posebno nezgodno ako klijent položi fiksni iznos na karticu za prijenos na kreditni račun, kao rezultat toga, na računu nedostaje 60 rubalja i nastaje dug.

Pretplata za uslugu tereti se s računa plastičnih proizvoda ako je klijent prilikom registracije odabrao paket „Puni“. Naknada se naplaćuje od trećeg mjeseca korištenja usluge.

Za osnovne kartice to je 30 rubalja, za standardne kartice, koje uključuju, na primjer, klasičnu Visu, to je 60 rubalja mjesečno. S obzirom da godišnje održavanje takvih kartica košta 750 rubalja, vlasnici kartica će morati platiti gotovo tisuću i pol u samo godinu dana.

Oni koji samo povremeno koriste bankovnu karticu, primjerice, za kupnju na internetu ili plaćanje komunalije, jedva da je zadovoljan mogućnošću bacanja takve količine svake godine. Međutim, za takve klijente banke postoji alternativa - paket "Economy". Za ovu tarifu nema pretplate.

Glavna razlika između paketa Economy je nepostojanje SMS obavijesti o transakcijama karticama i dodatna naknada za SMS zahtjeve za informacijama o stanju (3 rublje po zahtjevu) i povijesti računa (15 rubalja po zahtjevu).

Popis usluga u paketu “Economy”, razlike u odnosu na paket “Full”.

Na službenim stranicama banke pronaći ćete informaciju da je usluga Mobilne banke aktivirana bez naknade, a naknade se naplaćuju samo za SMS obavijesti. Dakle, sve usluge koje se nude korisnicima tarife „Puna“ dostupne su i korisnicima tarife „Ekonomična“, a to su:

• blokada kartice;
• blokiranje usluga mobilnog bankarstva;
• plaćanja i transakcije, uključujući na vaš račun mobitel, na drugi mobilni broj, prenesite na karticu Sberbank koristeći plastični proizvod ili telefonski broj;
• plaćanja računa;
• registracija programa osiguranja;
• otplata kredita;
• formiranje auto plaćanja;
• provjera vašeg bonus računa u sklopu promocije “Hvala”;
• zahtjev za stanje za plaćanje i podizanje gotovine i informacije o 5 prethodnih transakcija (omogućeno uz naknadu, 3 odnosno 15 rubalja).

Važno je napomenuti da možete provjeriti svoje stanje i dobiti podatke o transakcijama kreditne kartice na druge načine koji ne uključuju troškove za zahtjev. Samo se prijavite mobilna aplikacija s vašeg telefona: informacije o karticama prikazane su na početna stranica. Također se možete prijaviti na svoj osobni račun Online usluga na web stranici banke.

Za prijenos novca na račun mobilnog telefona ili drugog klijenta Sberbanke postoji nekoliko načina, među kojima možete odabrati najprikladniji, ovisno o tome koliko često vršite uplate na odabrani račun.

Kako biste platili svoj broj mobitela na koji je vezana usluga, potrebno je da napišete poruku na servisni broj 900 s tekstom koji sadrži iznos uplate. Na primjer, pošaljite SMS s tekstom "100", tada će 100 rubalja biti prebačeno s vaše kartice na račun vašeg mobilnog telefona.

Ukoliko imate više kreditnih kartica, u tekstu SMS poruke morate kroz razmak iza iznosa uplate naznačiti i posljednje četiri znamenke 16-znamenkasti broj plastičnog proizvoda na prednjoj strani, npr. “ 100 0000”.

Za „brzu uplatu“ na drugi broj mobitela ili na račun klijenta Sberbanke potrebno je poslati SMS na broj bankovnog servisa s tekstom "TEL 9012345678 100." Gdje je 100 iznos plaćanja za mobitel.

Ili "PRIJENOS 9012345678 1000", gdje je 1000 iznos novca u rubljima koji treba prenijeti na kreditnu karticu koja je povezana s uslugom pomoću ovog broja.

Kao odgovor primit ćete poruku koja sadrži puno ime primatelja u formatu IVAN IVANOVICH I., iznos i kod za potvrdu. Morate provjeriti ove podatke i kao odgovor birati kod za potvrdu na broj usluge.

Za prijenos rubalja, umjesto telefonskog broja, možete navesti u SMS-u puni broj Sberbank kartice klijenata, na primjer "PRIJENOS 1234567890123456 1000." Iz sigurnosnih razloga postavljeni su dnevni limiti za prijenos novca na karticu ili plaćanje mobilnog telefona.

Na primjer, da platite za svoj telefon ne više od 3.000 rubalja, da platite za drugi broj - ne više od 1.500 rubalja, za gotovinske transakcije - ne više od 8.000.

U posebnim slučajevima, za redovita plaćanja, na primjer, na brojevi mobitela roditelja ili djece, možete smisliti posebne kratka imena za jednostavno i brz prijevod. Na primjer, da biste dopunili djetetov telefon sa 500 rubalja, sve što trebate učiniti je poslati SMS s tekstom "TEL SON 500" na servisni broj.

Da biste dodijelili ime određeni broj, prvo morate napisati poruku s tekstom "Nazovi +79012345678 SINE." Kao naziv mogu se koristiti samo latinična ili ćirilična slova.

Za plaćanje usluga partnera financijske organizacije također možete poslati SMS na servisni broj 900 s tekstom "AKADO 12345678 500 0000" ili "AKADO 12345678 500 0000."

Ako je naziv pružatelja naveden na ruskom ili latinskom jeziku, broj ugovora o pružanju usluga, iznos plaćanja i zadnje četiri znamenke 16-znamenkasti broj kreditne kartice na prednjoj strani.

Plaćanje mobitela i stambenih i komunalnih usluga, telefonije, opskrbe energijom, pristupa internetu, kao i prijenosi na plastični broj proizvoda ili račun mogu se izvršiti mobitelom pomoću posebnog Online aplikacije, koji se može besplatno preuzeti iz trgovine aplikacija.

U tom slučaju nećete morati trošiti novac na slanje SMS-a u sklopu tarifnog plana mobilnog operatera.

Uslugu možete aktivirati pozivom kontakt centar banke na broj 900 s mob besplatni broj 8-800-555-55-50, ako ste u Rusiji, ili nazovite +7 495 500 55 50, kada zovete iz bilo koje zemlje. Uslugu možete aktivirati i u poslovnici banke uz predočenje putovnice.

Ako oslobodite nova karta u poslovnici banke konzultant najčešće predlaže povezivanje opcije prilikom aktivacije kartice. Opciju možete aktivirati sami koristeći izbornik bankomata ili terminala u odgovarajućem odjeljku. Povezivanje je također moguće putem Sberbank Online na vašem osobnom računu.

Ukoliko je usluga već aktivirana i trebate prijeći na Ekonomsku tarifu, postoje 3 načina:

1. Obratite se operateru u podružnici financijske institucije sa svojom putovnicom i ispunite zahtjev.
2. Koristite izbornik bankomata u odgovarajućem odjeljku.
3. Najlakši način je poslati SMS na servisni broj s tekstom "EKONOMIJA 0000", gdje je 0000 posljednja znamenka 16-znamenkasti broj kreditne kartice na prednjoj strani. Kao odgovor primit ćete SMS s kodom za potvrdu, koji također morate poslati kao SMS na broj usluge.

Uslugu možete onemogućiti u poslovnici banke pisanjem zahtjeva za deaktivaciju ili putem kontakt centra financijske institucije odgovarajući na identifikacijska pitanja operatera.

Slanjem SMS poruke na servisni broj s izrazom “blokada usluga” samo privremeno blokirate Mobilnu banku, a ako ste koristili Punu tarifu, terećenje pretplate neće biti obustavljeno.

Ukoliko želite prijeći sa tarife Ekonomična na punu tarifu potrebno je poslati SMS na broj servisa Sberbank sa tekstom "PUN 1234." Gdje su 1234 zadnje četiri znamenke 16-znamenkasti broj kartice na prednjoj strani.

Kao odgovor primit ćete SMS s kodom za potvrdu, koji također morate poslati kao SMS na broj usluge.

Svaki od onih koji su izdali plastičnu karticu čuo je od zaposlenika banke ponudu za aktiviranje usluge mobilnog bankarstva. Hoće li ga koristiti ili ne, odlučuje svatko tko ga treba primiti. Kako biste vidjeli prednosti ove usluge, morate dobro razumjeti tarifne opcije. Mobilna banka Sberbank puni paket, što je uključeno?

Pregled tarifa u punom paketu

Ovo je prva tarifa koju može koristiti vlasnik kartice Sberbank. Prije nego što pristanete na njegovu upotrebu, trebali biste: Nakon nekoliko koraka iskoristite paket mogućnosti Sberbanke. Ako želite da profesionalci rade sve, onda je bolje potražiti pomoć od odjela. Kada nemate slobodnog vremena, a hitno morate aktivirati uslugu, možete nazvati hotline Sberbank ili to učiniti na bilo kojem bankomatu. Kako biste mogli uživati ​​u svim prednostima mobilnog bankarstva, morate se informirati što sve uključuje cijeli paket usluga i kolika je njegova naplata.

U ovoj tarifi postoji obvezno plaćanje za pružanje raznih usluga. Za instant držače, jednostavne karte trebate pokriti račun u iznosu od 30 rubalja mjesečno. Oni koji su izdali klasične ili tradicionalne kartice morat će platiti 60 rubalja svaki mjesec. Sretan je onaj tko ima zlatnu kartu. Korištenje cijelog paketa usluga i svega što je u njemu uključeno neće se naplaćivati.

Ekonomičan paket i njegove ključne karakteristike

Ovaj paket i usluge koje uključuje mogu biti prikladni za mnoge korisnike usluga Sberbank of Russia. Uostalom, njegova uporaba ne zahtijeva obvezno plaćanje u svakom mjesecu. Ali za slanje zahtjeva na broj 900 morat ćete platiti 5 rubalja. Da biste vidjeli izvješće o uslugama obavljenim karticom, morat ćete platiti 15 rubalja.

Stoga, prije nego što pristanete na korištenje određene tarife, morate dobro razmisliti koje će informacije korisnik trebati i koliko često. Ako je nekome dovoljno jednom mjesečno provjeriti stanje kartice, onda će biti dovoljno i ono što je uključeno u ekonomični paket. Ali to će biti vrlo nezgodno za one koji su navikli na to razni prijevodi s jedne kartice na drugu, jer ćete svaki put morati platiti određeni iznos za pregled povijesti plaćanja. Ako koristite puni paket, naplaćuje se samo jednokratna mjesečna naknada.

Što je uključeno u paket usluga koje korisnik dobiva pri povezivanju s mobilnom bankom Sberbank?

Prednosti korištenja ekonomičnog i potpunog paketa

Svaki klijent može povezati nekoliko kartica za korištenje na jednom broju: za primanje plaće, kreditne kartice i drugi. Instaliranjem aplikacije ili usluge mobilnog bankarstva Sberbank korisnik će moći provjeriti bilo koji račun kad god mu to odgovara. Stoga morate dobro razmisliti pri odabiru ekonomičnog ili punog paketa, plaćajući ili mjesečnu pretplatu ili svaku uplatu zasebno.

Za one koji su povezali mobilnu banku, imaju priliku ponovno registrirati karticu u bilo kojem trenutku. Korisnici također imaju priliku vidjeti podatke o tome koliko još trebaju otplatiti na svojoj kreditnoj kartici. Je li vaša kartica izgubljena? Onda ga hitno morate blokirati. Mobilna banka Sberbanka pomoći će vam u tome u bliskoj budućnosti. Također možete odbiti ovu uslugu klikom na odgovarajući natpis.

Uvijek budite svjesni transakcija koje obavljate svojom osobnom karticom. Nakon svake akcije korisnik dobiva poruku. Osim toga, Sberbank Mobile Bank omogućuje vam plaćanje računa za mobilni telefon, plaćanje stambenih i komunalnih usluga, interneta, televizije i još mnogo toga.

Želite li već sada koristiti sve navedene usluge? Zatim, ako je moguće, instalirajte odgovarajuću aplikaciju na svoj gadget, odaberite odgovarajuću tarifu i uživajte u ugodnoj suradnji s bankom!

Ako se odlučite koristiti puni paket usluge Sberbank Mobile Bank, možete saznati što je uključeno na web stranici financijske institucije ili pročitajte više u ovom materijalu.

Ova značajka štedi vrijeme i olakšava plaćanja, posebno ako ste u pokretu.

Usluga “puni paket”.

Usluga vam omogućuje da na svoj telefon primate poruke o bankovnim transakcijama na svom računu, tražite izvode i sami vršite plaćanja kada pomoć SMS-om. Transakcije se provode 24 sata dnevno, bilo koji dan u tjednu.

Što je uključeno u paket

Zahvaljujući cjelovitom paketu Mobilne banke dostupan je širok spektar operacija. Dodatno, nudi se i “” verzija, koja je osnovna i besplatna, no za razliku od punog paketa, ekonomična je ograničena na dio funkcija.

Cijena

Kompletan paket je besplatan i nema transakcijskih naknada. Ali za neke vrste kartica naplaćuje se mjesečna pretplata. Za MasterCard kartice Standard i Visa Classic - 60 rubalja, upola jeftinije - 30 rubalja za kartice Sberbank - Visa Electron i Sberbank - Maestro. Gold MasterCard i Visa Gold servisiraju se besplatno.

Plaćanje preuzima sama banka mjesečnim terećenjem računa kartice. Ako na računu nema novca, usluga je onemogućena.

Prvih 60 dana usluge Economy i Full Package su besplatne za testiranje.

Ne zaboravite da sustav radi pomoću SMS poruka, a Sberbank ne tereti novac s vašeg telefonskog računa; to radi mobilni operater prema tarifnom planu.

Kako se povezati

Usluga se aktivira u poslovnicama Sberbank uz pomoć operatera. Morate uzeti ugovor, putovnicu i bankovna kartica. Nakon sklapanja dodatka ugovoru, usluga će biti dostupna u roku od tri dana.

Kako onemogućiti

Možda vam se program Mobilne banke ne sviđa ili vam se pretplata čini nerazumno skupom. U tom slučaju možete ga onemogućiti.

Zaposlenici poslovnica Sberbank pomoći će vam u tome. Sa sobom ćete morati imati ugovor, putovnicu i bankovnu karticu.

Kako ne biste gubili vrijeme na odlazak u banku, isključenje se može obaviti na daljinu pozivom servisni centar putem telefona. Ali pripremite dokumente kako biste brzo i pouzdano odgovorili na pitanja operatera, uključujući i ona tajna. Usluga će biti onemogućena tri dana.

Usluga se blokira odmah nakon slanja poruke “BLOKIRANJE USLUGE”, ali to ne znači da se pretplata neće naplaćivati. Za potpuno gašenje potrebno je kontaktirati poslovnicu banke.

Zaključak

Glavni cilj Sberbank of Russia u pružanju usluge Mobilne banke je pojednostaviti odnose s klijentima, učiniti financijske usluge dostupnima na daljinu, uštedjeti vrijeme klijenata i smanjiti opterećenje zaposlenika u podružnicama. Paket usluga dovoljan je za rješavanje većine operativnih transakcija. S obzirom na 24/7 pristup vlastitim financijama, naknada za uslugu je simbolična.

Mobilno bankarstvo popularna je usluga koju Sberbank sada nudi svojim klijentima. Zahvaljujući njemu postaje moguće obavljati glavne operacije na vlastitom kartičnom računu. Postoje dva tarifni plan za uslugu Sberbank Mobile Bank - paket “Economy” i “Full”. Među njima postoje značajne razlike, kako u funkcionalnost, i u cijeni.

Treba znati: (izvodi se kao rezultat SMS zahtjeva).

Značajke i tarife paketa Mobilne banke

Budući da prisutnost ovih funkcija ima velika vrijednost, tada je potrebno usporediti ukupnu cijenu korištenja usluge Mobilnog bankarstva po Punoj i Ekonomskoj tarifi. Unatoč činjenici da je Economy praktički besplatan, zbog česte upotrebe plaćenih funkcija u nekim situacijama može biti skuplji. Cijena punog paketa varira: za klasične kartice - 60 rubalja, za Maestro i Visa Electron - 30 rubalja, za zlatne i platinaste kartice - besplatno.

Svitak besplatne usluge Ekonomski paket:

• dobivanje podataka o iznosu duga na kartici;
• prijenos sredstava na račune tvrtki koje su partneri Sberbanke;
• registracija kartice koja je povezana s telefonom;
• dobivanje podataka o karticama na kojima je aktivirano Mobilno bankarstvo;
• samoblokiranje kartice (bez sudjelovanja banke);
• blokada i aktivacija usluge Mobilne banke.

Spajanje na paket "Economy".

Načini spajanja na ekonomsku tarifu:

• Obratite se uredu gdje ćete morati predočiti putovnicu, iskaznicu ili odgovarajuće dokumente za to. Predstavnik Sberbanke aktivira paket.
• Korištenje terminala ili bankomata: unos PIN koda, odabir Mobilnog bankarstva u izborniku i dalje samoaktivacija zahvaljujući uputama na ekranu.
• Posjetiti Osobni račun, gdje je potrebno izvršiti slične radnje. Za korištenje računa potrebno je kontaktirati predstavnika Sberbank centra koji će telefonom dati lozinku potrebnu za prijavu.

Sberbank mobilno bankarstvo - paket "Economy". Prednosti i nedostaci

Nedostaci uključuju manje tehničke poteškoće koje mogu nastati pri radu s raznim elektroničke usluge. Bilo koji sustav ponekad može "visjeti", a dovršena operacija može biti nepotvrđena dulje vrijeme, itd. Također, ponekad se pojavljuju lažne situacije korištenjem usluge. No, ako se poštuju osnovne mjere opreza, s kojima predstavnici banke upoznaju klijente prilikom izdavanja kartica (dostupno na web stranici), problemi najčešće ne nastaju.

Kao što vidite, predloženi paket Sberbank Mobile Bank - “Economy” klijentima pruža mnoge prednosti: mogućnost daljinskog provođenja osnovnih postupaka, kao i potpunu kontrolu nad statusom kartičnog računa.