Kontrolni gumbi telefona Lenovo prestali su raditi. Zašto gumbi izbornika ne rade na Android telefonu?

Tipka izbornika na telefonu android samsung i mnogi drugi, možda osjetilni, fizički i naravno, kao i gotovo sve, ponekad ne funkcionira.

Ako je fizički, često se rješava čišćenjem kontakata. Čini se da postoji video na YouTubeu o tome kako to učiniti sami.

Ako je vaš gumb izbornika dio senzora i ne radi, onda je gore nego da je fizički. Takvi popravci su skuplji.

Međutim, možete pokušati kalibrirati zaslon svog pametnog telefona - možda će to pomoći i neće biti potrebe za popravcima od strane stručnjaka.

Što učiniti ako gumb izbornika ne radi na vašem Android pametnom telefonu

Od prvih riječi ću odmah reći da možete sami riješiti problem slomljeno dugme jelovnik nije jednostavan.

No, bez njega se može živjeti, kao i nekih drugih “kućnih” i “stražnjih” ako ih programski emulirate.

Da biste to učinili, morate dobiti root prava i instalirati program "Floating Soft Keys". Zatim možete podesiti gumbe kako biste vratili svoj uređaj u pravilan rad.

Ponekad vam može trebati novi zaslon osjetljiv na dodir, iako može potrajati neko vrijeme da ga pronađete. određene modele može biti teško.

Ponekad se problem može riješiti bez otvaranja kućišta – dupliciranjem funkcijskih tipki, ali to neće raditi na svim Android uređajima.

Da biste aktivirali takvu funkciju, trebate napisati red “qemu.hw.mainkeys=0” na samom kraju u /system/build.prop, ali su potrebna prava superkorisnika.

Rezultat bi se trebao pojaviti dodatna funkcionalnost iznad neispravnog gumba. Aplikacija Soft Buttons može pojednostaviti ovaj postupak.

Postoji program koji ne zahtijeva root prava, što vam omogućuje dupliciranje tipki telefona. Jedan od ovih "gumba Natrag" je besplatan s mnogo postavki.

Nakon instalacije, na zaslonu se pojavljuju prozirne ikone s funkcijske tipke: Izbornik, natrag, početna stranica i rotacija zaslona. Mogu se povući na prikladno mjesto, samo se zaslon smanjuje za visinu ikona.

Razlozi zašto gumbi izbornika ne rade u Androidu

Razlog može biti softver ili kvar hardvera. Srećom, 90% problema u softverski kvar, koji se samostalno rješava.

Da biste to učinili, idite na "postavke" i kliknite na odjeljak " sigurnosna kopija i resetiraj." Tu biramo potpuno resetiranje postavke s brisanjem svih podataka.

Naravno, prije nego što to učinimo, zasebno spremamo sve što nam je potrebno (možete to učiniti na svom računalu i zatim prenijeti natrag na svoj telefon).

Posljednja opcija je "ponovno bljeskanje", što zahtijeva vještine i kontaktiranje servisnog centra.

Ako gornji opis nije donio pozitivan rezultat, onda ne želite, ali bez servisni centar najvjerojatnije neće uspjeti. Sretno.

Ako govorimo o mogućim razlozima zašto su prestali raditi dodirne tipke Na Android telefonu se češće ruši na fizičkoj nego na softverskoj strani. Ako postoje razlozi s prvog popisa, najvjerojatnije ćete morati odnijeti uređaj u servisni centar.

Fizički razlozi:

• Snažan udarac u tablet ili pametni telefon, pad s visine.
• Dugotrajno izlaganje vlazi. Osobito ozbiljna oštećenja nastaju zbog prodora vode u područje između ekrana i filma ili ispod kućišta. Kontakti su oksidirani. Nakon izlaganja vlazi potrebno je odmah djelovati.
• Nagle promjene temperature. Vratite uređaj na sobnu temperaturu. Rad senzora može se poboljšati.

• Probijanje ekrana. Nema ogrebotina ni pukotina. Oštećenje je vidljivo kada se pritisne - tada je vidljiv odsjaj u oštećenim dijelovima senzora.
• Zamjena zaslona neprikladnim modelom.
• Ozbiljna kontaminacija. Obrišite prljavštinu, prašinu, vlagu i otiske prstiju posebnim vlažnim maramicama iz trgovine elektroničkom opremom ili krpom od mikrovlakana.
• Loše naneseni film. Na mjestima gdje se zrak nakuplja ispod filma, dijelovi zaslona će prestati raditi. Uklonite film i, ako je moguće, zamijenite ga novim.

Softverski razlozi:

1. OS je preopterećen aplikacijama ili neke od njih ne rade ispravno.
2. Mijenja postavke uređaja.
3. Problemi sa zaslonom osjetljivim na dodir mogući su ako zaslon ne prepoznaje dodir pravilno ili loše. Ovdje će vam pomoći kalibracija zaslona (zapravo to možete učiniti kod kuće).
4. Neodgovarajuća ili nestabilna verzija firmvera.

Zašto dio senzora ne radi na Androidu? Najvjerojatnije je kontakt olabavio ili oksidirao.

Na telefonu sa uklonjiva baterija skinite poklopac i izvadite bateriju. Vratite ga natrag i uključite uređaj pomoću mehaničke tipke.
Ako senzor ne radi djelomično, ali ne u potpunosti, a možete preuzeti aplikaciju, instalirajte Rebooter s Play tržište. Na Xiaomi, Meizu ili Digma, nakon dugog pritiska na tipku za uključivanje/isključivanje (20 sekundi ili dulje), telefon će se ponovno pokrenuti ili isključiti. Za Samsung i Sony, istovremeno pritisnite gumbe za uključivanje/zaključavanje, pojačavanje i smanjivanje glasnoće. Zadržite 7-10 sekundi. Ako to ne uspije, pokušajte ponovno, ali držite ove tri tipke duže. Ako je vaš pametni telefon drugih proizvođača i ima ugrađenu bateriju, možda će gore navedene metode pomoći. U protivnom ćete morati pričekati da se baterija potpuno isprazni ili odnijeti uređaj u servis gdje će također riješiti probleme sa ekranom. Također se događa da je ponovno pokretanje potrebno samo kako bi zaslon ponovno reagirao. Što učiniti ako senzor na Androidu ne radi nakon zaključavanja zaslona?

Najčešće je problem s verzijom firmvera. Da biste to riješili, ažurirajte verziju Androida i, ako to ne pomogne, resetirajte postavke. Kako to učiniti nalazi se u stavcima 2 i 4 uputa u sljedećem stavku članka. Zašto dodirni gumbi ne rade na Android telefonu? Ponekad je problem film. Ako je prije bilo sve u redu, pokušajte ga ukloniti. Ponekad je čak i novo zaštitno staklo, koji se također može samostalno isključiti. Korisnici kažu da su donji dodirni gumbi prestali raditi nakon kalibracije zaslona (3. korak slijedeći upute), ponovno je postao osjetljiv.

Uobičajene mogućnosti popravka

Ovi koraci pomoći će u mnogim slučajevima neispravnosti telefona ili tableta s Android OS-om zbog softvera, tako da možete primijeniti ove savjete kada sumnjate da sustav radi ispravno.

• Ponovno pokrenite uređaj. Možda je softver bio pod velikim opterećenjem ili je došlo do manje pogreške. Možda se aplikacija samo zamrznula, ali senzor radi?

• Ažurirajte firmware. Da biste to učinili, idite na sljedeće stavke: "Postavke" - "O uređaju" - "Ažuriranja sustava" - "Provjeri sada". Češće nego ne, problem je riješen.
• Resetirajte postavke na tvorničke postavke. Spremite sve važne podatke na memorijsku karticu, računalo ili sličan uređaj za pohranu. Pritisnite “Postavke” – “Memorija” – “Vrati na tvorničke postavke” – “Resetiraj postavke” – “Izbriši sve”. Po potrebi potvrdite svoj izbor. Pričekajte nekoliko minuta i ponovno pokretanje će se dogoditi automatski

• Što učiniti ako se na ekranu pojavi greška? Ako radi, ali je sporo, samo očistite telefon u cjelini. Ukloniti dodatne datoteke te aplikacije i predmemoriju (“Postavke” – “Aplikacije” – bilo koja aplikacija s popisa – “Izbriši predmemoriju”). Za uklanjanje ostalih ostataka i čišćenje OVAN koristite CCleaner, Cleaner Master ili drugu aplikaciju.

Kako popraviti svoj uređaj

Malo je vjerojatno da možete sami popraviti svoj telefon. Uspjet ćete kada je uzrok kvara softver. U tom slučaju pročitajte metode u nastavku.

1. Kalibrirajte svoj zaslon. Ovisno o proizvođaču, možda postoji ugrađeni uslužni program za to ili ćete možda morati sami preuzeti aplikaciju. Postoji nekoliko načina. Za HTC modele: “Postavke” – “Jezik i tipkovnica” – “HTC Sense Input”. Na drugim pametnim telefonima: “Postavke” – “Zaslon” – “Zaslon” – “Kalibracija zaslona”. Ako želite, možete kalibrirati zaslon putem inženjerski izbornik. Programeri ga koriste za testiranje i promjenu komponente sustava. Ne preporučujemo ovu metodu jer može izazvati probleme i traje dulje od drugih metoda. Aplikacija treće strane za kalibraciju zaslona s Play Marketa može poboljšati odziv zaslona. Na primjer, Touchscreen Calibration ili SGS Touchscreen Booster (u njemu možete ručno postaviti parametre).
2. Donji dodirni gumbi na Android telefonu ne rade, što da radim? Možete instalirati aplikaciju za stvaranje soft gumba s istim funkcijama, ali na drugom mjestu. Preporučujemo gumb Natrag - ne zahtijeva root prava.

Obratite se servisnom centru. Tamo će točnije utvrditi uzrok i popraviti uređaj.

Ako vaši dodiri već daju željeni učinak, ako se vrijeme odziva povećalo toliko da je to vidljivo golim okom, ako je telefon počeo neadekvatno izvršavati naredbe, vrijeme je da se zapitate kako popraviti senzor na telefonu . U principu, to se ili radi vrlo jednostavno, ili u principu nije moguće i suočeni ste s potrebom potpune zamjene. Ali to je druga priča.
Ovdje postoji nekoliko znakova za identifikaciju kako ne biste pogriješili:

• Problemi rastu postupno, možda postupno;
• Senzor je jednako nespretan u svim dijelovima zaslona;
• Nije bilo jakih udaraca, padova u vodu, ekstremnih temperatura ili promjena;
• Nema nikakvih pukotina i oštećenja ili su se pojavila kasnije.

Bilo kako bilo, idealno je još uvijek vrijedno provesti dijagnostiku kako biste bili sigurni u vrstu kvara.

Kako popraviti senzor na telefonu kod kuće, imajući iskustva?

Glavno pravilo u ovom slučaju bit će pažljiva priprema radnog mjesta i potrebnih alata. Redoslijed rada ovdje je sljedeći:

• Rastavite kućište, uklonite zaslon i oslobodite senzor ako nije integriran;
• Očistite kontakte, pritisnite kontakt senzora na njih, uključite napajanje i provjerite rezultat;
• Ako imate sreće i sve radi, učvrstimo kontakte dielektrikom i izvršimo montažu;
• Ako nije, dalje tražimo problem ili tražimo pomoć.

Sva su sigurnosna pravila jednostavna i intuitivna, pa se nećemo posebno fokusirati na njih, ali njihovo poštivanje je od vitalne važnosti.

Kako prvi put popraviti senzor na telefonu vlastitim rukama?

Nemojte paničariti, kao što je navedeno na stranicama Vodiča. Svatko je započeo u nekom trenutku i kao rezultat toga mnogi su postali uspješni, što znači da imate priliku. Prikupite sve podatke o uređaju, pogledajte videozapise o popravcima, pronađite aspekte koje ne razumijete i razjasnite ih. Ako se osjećate spremni, počnite. Na kraju, ako ne uzmete podatke koji se mogu poslati unaprijed, riskirate samo novac, a taj gubitak nije nenadoknadiv.

Senzor nije tako složen i osjetljiv modul da bi ga samo nekolicina odabranih mogla lako popraviti. Kada se obratite profesionalcima, dobit ćete zajamčeni rezultat, bez brige, a troškovi neće biti kritični. Možete samostalno raditi s telefonima bilo koje marke i modela čiji dizajn poznajete. Ne postoji definitivan odgovor, što je lakše obnoviti klasični mobilni telefon, oštećen životom, ili moderan? modularni pametni telefon. Jedno je sigurno - neka put svlada onaj tko hoda!

Zaslon pametnog telefona osjetljiv na dodir daje korisniku mnogo veću kontrolu nad telefonom od običnog telefona s fizičkim tipkama.

No, nažalost, kvar tipki osjetljivih na dodir nije tako rijetka pojava, au pogledu pouzdanosti ni po čemu nisu superiorni obični gumbi. Saznajte što učiniti ako dodirne tipke na vašem pametnom telefonu ne rade i zašto se to događa.

Najjednostavniji razlog je prljavština.

Osjetljivost senzora u pametnom telefonu izravno ovisi o njegovoj čistoći. Ako zaslon dodirnete prljavim rukama, čestice prljavštine zalijepe se za staklo i zatim smanjite osjetljivost senzora dok potpuno ne otkaže.

Da biste vratili dodirne tipke u njihovo normalno stanje, samo obrišite zaslon vlažnom krpom namijenjenom posebno za čišćenje monitora. Možete spriječiti čestu kontaminaciju zaslona korištenjem zaštitni film, koji ne samo da će zaštititi od neželjenih tvari koje se lijepe na njega, već i od ogrebotina i malih pukotina.

Netočno postavljen film

Nanošenje zaštitne folije nije lak zadatak. Ispod njega ne bi smjelo ostati mjehurića zraka, inače neki dodirni gumbi neće moći u potpunosti funkcionirati.

Mnogi vlasnici telefona obvezuju se da će sami zalijepiti film, ali su nakon toga prisiljeni kontaktirati servisni stručnjaci, jer zbog loše zalijepljenog filma, osjetljivost senzora se pogoršava i gumbi ne rade.

Temperaturna neravnoteža

Kvarovi na dodirnim tipkama zbog neodgovarajuće temperature najčešći su zimi, kada termometar padne ispod 10-15 stupnjeva ispod ništice. LCD zaslon telefona je osjetljiv na niske temperature a ako se prehladi, može prestati raditi prema potrebi.

Ako je izloženost niskim temperaturama bila kratkotrajna, nakon zagrijavanja telefon će se sam brzo vratiti u normalne radne performanse.

Zaslon osjetljiv na dodir se pomaknuo ili se odlijepio

Ako se telefon koristi u tvrdom načinu rada, a njegov vlasnik stalno izlaže osjetljivu opremu raznim negativnim utjecajima, dodirna ploča ili zaslon osjetljiv na dodir može se na nekim mjestima odlijepiti od zaslona. Ako se to dogodi na dnu zaslona pametnog telefona, funkcionalni dodirni gumbi mogu prestati raditi.

Da biste se riješili ovog problema, trebali biste zagrijati touchpad vrućim zrakom kako biste omekšali posebno ljepilo koje ga pričvršćuje na zaslon. Bolje je ne pokušavati to učiniti sami kako ne biste dodatno pogoršali situaciju. Obratite se stručnjacima iz servisnog centra koji imaju iskustvo i potrebnu opremu za takve manipulacije.

Softverski kvar

Ako touchpad blista čisto, pa čak ni najpažljiviji pregled ne pokazuje nikakva oštećenja, ali dodirni gumbi i dalje ne rade - možda je softver pametnog telefona zakazao. Ponovno pokrenite operativni sustav isključivanjem i ponovnim uključivanjem telefona.

Ovaj jednostavan korak obično uklanja povremene pogreške. Ako se to ne dogodi, zapamtite - možda ste instalirali novu aplikaciju ili ažurirali jednu od već instaliranih aplikacija prije nego što su dodirni gumbi otkazali. Kvar senzora može biti uzrokovan sukobom softvera između starih i novoinstaliranih uslužnih programa. Deinstalirajte novu aplikaciju i ponovno pokrenite pametni telefon - moguće je da će dodirni gumbi vratiti funkcionalnost.

Virusna infekcija

Široka uporaba pametnih telefona natjerala je hakere koji pišu viruse da obrate pozornost na ovaj segment softvera. Danas je antivirus na pametnom telefonu isti bitan dio softvera kao i na običnom računalu.

Ako nemate antivirusna zaštita, moguće je da je kvar tipki na dodir uzrokovan radnjama malware. Preuzmite dobar antivirus i skenirajte svoj telefon, a zatim nemilosrdno izbrišite sve datoteke koje vam se čine sumnjive.

Resetiraj postavke

Ako nijedna od gore navedenih mjera ne uspije, preostaje vam da isprobate posljednji dostupni lijek prosječnom korisniku. Vratite telefon na tvorničke postavke.

Ako je kvar dodirnih tipki uzrokovan bilo kojim softverskim razlogom, kao rezultat resetiranja sve će se pogreške resetirati zajedno s vašim osobne postavke, ažuriranja aplikacija, pa čak i same aplikacije instalirane tijekom korištenja telefona. Nakon resetiranja, rad svih elemenata telefona se nastavlja u velikoj većini slučajeva.

Prilagođeni firmware

Ukoliko ste instalirali tzv prilagođeni firmware, onda biste trebali biti svjesni da od sada proizvođač nije odgovoran za njegovu izvedbu.

Često je posljedica takvih radnji neuspjeh nekih funkcija. Ono što je najuvredljivije je da se nemate kome ni žaliti. Jedini izlaz je vratiti se na tvornički firmware, koji se može preuzeti s web stranice proizvođača vašeg telefona.

Zaslon pametnog telefona osjetljiv na dodir pruža korisniku mnogo veću kontrolu nad telefonom nego obični telefon s fizičkim gumbima.

No, nažalost, kvar tipki osjetljivih na dodir nije tako rijetka pojava, au smislu pouzdanosti ni na koji način nisu superiorniji od običnih tipki. Saznajte što učiniti ako dodirne tipke na vašem pametnom telefonu ne rade i zašto se to događa.

Najjednostavniji razlog je prljavština.

Osjetljivost senzora u pametnom telefonu izravno ovisi o njegovoj čistoći. Ako zaslon dodirnete prljavim rukama, čestice prljavštine zalijepe se za staklo i zatim smanjite osjetljivost senzora dok potpuno ne otkaže.

Da biste vratili dodirne tipke u njihovo normalno stanje, samo obrišite zaslon vlažnom krpom namijenjenom posebno za čišćenje monitora. Čestu kontaminaciju zaslona možete spriječiti korištenjem zaštitne folije, koja ne samo da će zaštititi od neželjenih tvari koje se lijepe na njega, već će također zaštititi od ogrebotina i malih pukotina.

Netočno postavljen film

Nanošenje zaštitne folije nije lak zadatak. Ispod njega ne bi smjelo ostati mjehurića zraka, inače neki dodirni gumbi neće moći u potpunosti funkcionirati.

Mnogi vlasnici telefona odlučuju sami zalijepiti film, ali su naknadno prisiljeni kontaktirati servisne stručnjake o tome, jer zbog loše zalijepljenog filma osjetljivost senzora se pogoršava i tipke ne rade.

Temperaturna neravnoteža

Kvarovi na dodirnim tipkama zbog neodgovarajuće temperature najčešći su zimi, kada termometar padne ispod 10-15 stupnjeva ispod nule. LCD zaslon telefona osjetljiv je na niske temperature i može prestati raditi prema potrebi ako postane prehladno.

Ako je izloženost niskim temperaturama bila kratkotrajna, nakon zagrijavanja telefon će se sam brzo vratiti u normalne radne performanse.

Zaslon osjetljiv na dodir se pomaknuo ili se odlijepio

Ako se telefon koristi u tvrdom načinu rada, a njegov vlasnik stalno izlaže osjetljivu opremu raznim negativnim utjecajima, dodirna ploča, odnosno zaslon osjetljiv na dodir, može se na nekim mjestima odlijepiti od zaslona. Ako se to dogodi na dnu zaslona pametnog telefona, funkcionalni dodirni gumbi mogu prestati raditi.


Da biste se riješili ovog problema, trebali biste zagrijati touchpad vrućim zrakom kako biste omekšali posebno ljepilo koje ga pričvršćuje na zaslon. Bolje je ne pokušavati to učiniti sami kako ne biste dodatno pogoršali situaciju. Obratite se tehničarima našeg servisnog centra koji imaju iskustva i potrebna oprema za takve manipulacije.

Softverski kvar

Ako je dodirna podloga blistavo čista, a čak ni najpažljiviji pregled ne pokazuje nikakva oštećenja, ali dodirne tipke i dalje ne rade, možda je softver pametnog telefona neispravan. Ponovno pokretanje operativni sustav tako da isključite telefon i zatim ga ponovno uključite.

Ovaj jednostavan korak obično uklanja povremene pogreške. Ako se to ne dogodi, zapamtite - možda ste prije nego što su dodirni gumbi otkazali, instalirali novu aplikaciju ili ažurirali jednu od već postojećih instalirane aplikacije. Kvar senzora može biti uzrokovan sukobom softvera između starih i novoinstaliranih uslužnih programa. Deinstalirajte novu aplikaciju i ponovno pokrenite pametni telefon - moguće je da će dodirni gumbi vratiti funkcionalnost.

Virusna infekcija

Široka uporaba pametnih telefona natjerala je hakere koji pišu viruse da obrate pozornost na ovaj segment softvera. Danas je antivirus na pametnom telefonu isti bitan dio softvera kao i na običnom računalu.

Ako nemate antivirusnu zaštitu, moguće je da je kvar tipki na dodir uzrokovan radnjama zlonamjernog programa. preuzimanje dobar antivirus i skenirajte svoj telefon, a zatim nemilosrdno izbrišite sve datoteke koje vam se čine sumnjive.

Resetiraj postavke

Ako nijedna od gore navedenih mjera ne uspije, možete isprobati samo posljednji lijek koji je dostupan prosječnom korisniku. Vratite telefon na tvorničke postavke.


Ako je kvar tipki na dodir uzrokovan bilo kojim softverskim razlozima, kao rezultat resetiranja, sve će se pogreške resetirati, zajedno s vašim osobnim postavkama, ažuriranjima aplikacija, pa čak i samim aplikacijama instaliranim tijekom korištenja telefona. Nakon resetiranja, rad svih elemenata telefona se nastavlja u velikoj većini slučajeva.

Prilagođeni firmware

Ako ste na svoj telefon instalirali tzv. custom firmware, trebali biste znati da od sada proizvođač nije odgovoran za njegovu izvedbu.

Često je posljedica takvih radnji neispravnost nekih funkcija. Ono što je najuvredljivije je da se nemate kome ni žaliti. Jedini izlaz je vratiti se na tvornički firmware, koji se može preuzeti s web stranice proizvođača vašeg telefona.

Rješavanje problema kod kuće

Čest uzrok kvara svih tipki je ostavljanje pametnog telefona na vlažnom mjestu dulje vrijeme ili jak udarac. U prvom slučaju možda su kontakti oksidirali i problem se može riješiti njihovim čišćenjem. U drugom slučaju morat ćete dijagnosticirati uređaj, što preporučujemo da povjerite inženjerima centra za popravak pametnih telefona HTC. Što učiniti ako sami želite riješiti problem i razloge njegovog nastanka pročitajte u nastavku.

Rješenja problema

1. Utvrđivanje stanja tipki. Kako biste razumjeli koliko je ozbiljan problem s kojim se suočavate, morate utvrditi reagiraju li donji gumbi na dodir. Da biste to učinili, morate omogućiti funkciju pod nazivom "Potvrda vibracijom". Da biste ga aktivirali, idite na izbornik "Postavke" - "Zvuk" i na samom dnu popisa koji se pojavi potvrdite okvir pored funkcije "Potvrda vibracijom".

Vaš bi pametni telefon sada trebao vibrirati svaki put kada pritisnete donje tipke. Ako se to dogodi, prijeđite na sljedeći korak. Ako nije, pokušajte korake 3, 4 ili 5 iz ovih uputa.

1. Kalibracija zaslona. Da biste to učinili, idite na izbornik "Postavke" - "Jezik i tipkovnica" - "HTC Sense unos".

Odaberite " Dodatne postavke" - "Alat za kalibraciju". Nakon toga na ekranu će se pojaviti rečenica koju je potrebno upisati na tipkovnici. Slijedite zeleni krug.

Ako ne možete kalibrirati tipkovnicu ili to radite neispravno, idite na "HTC Sense Input" - "Napredne postavke" - "Poništi kalibraciju". Ovo će vratiti kalibraciju zaslona na tvorničke postavke. Tada možete ponovno izvršiti kalibraciju.

1. Ažuriranje softvera. Problem s gumbima koji ne rade može biti posljedica zastarjelog softvera na vašem pametnom telefonu. Ažurirajte softver, ova metoda često pomaže.

1. Soft reset na tvorničke postavke. Nakon što smo prethodno spremili sve podatke iz unutarnja memorija pametni telefon uključen prijenosni medij Vratite uređaj na tvorničke postavke. Preporučamo izvođenje resetiranja samo onim korisnicima koji nisu mogli riješiti problem korištenjem prethodne dvije metode. Za resetiranje postavki idite na izbornik "Postavke" - "Memorija" - "Vraćanje na tvorničke postavke".

Zatim će se pojaviti izbornik u kojem odabiremo "Poništi postavke telefona" - "Izbriši sve".

1. Hard reset na tvorničke postavke ( ovu metodu bit će korisno za one korisnike čiji dodirni gumbi ne rade i imaju slične probleme sa zaslonom osjetljivim na dodir). Prvo spremite sve osobne podatke sa svog telefona na prijenosni medij. Sada pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće. Ne puštajući je, pritisnite i držite tipku za napajanje. Otpustite obje tipke kada se pojavi početni ekran. Izbornikom koji se pojavi upravlja se pomoću gumba za smanjivanje i povećanje glasnoće. Pritiskom na tipku za smanjivanje glasnoće odaberite “Vrati izvorne postavke” (engleski “ Vraćanje na tvorničke postavke"). Za potvrdu odabira akcije pritisnite tipku za uključivanje.

Ako vam gore navedene metode nisu pomogle, provjerite jeste li slijedili sve korake ispravno i redom, pokušajte svaki korak ponovno. Također zapamtite da je često kvar donji gumbi HTC pametni telefoni pojavljuje se zbog neispravnosti zaslonski modul ili problemi s hardverom uređaja.