Как отключить голосовую почту на мтс. Управление голосовой почтой на мтс

Зачастую случаются такие ситуации, когда телефон находится вне зоны покрытия, отсутствует связь оператора или попросту он выключен, из-за севшей батареи. А в это время может поступить важный звонок, который просто нельзя пропустить.

Выходом из такой ситуации может быть услуга «Голосовая почта », которую предлагает сотовый оператор Мегафон своим абонентам. Этот сервис позволит звонящему абоненту оставить вам личное голосовое сообщение, а вы по мере возможности сможете их легко прослушать, позвонив на номер своего голосового почтового ящика.

Как подключить услугу Мегафон «Голосовая Почта»

Подключение этого сервиса можно выполнить несколькими способами. В первом случае можно использовать USSD запрос *845# и нажать кнопку вызова. Второй способ отправить пустое СМС сообщение на короткий номер 000105602 .

Также для выполнения этого действия можно использовать систему самообслуживания абонентов мегафон «Сервис-Гид», перейдя по адресу . После чего выполнить вход и отыскать среди перечня услуг голосовую почту и выполнить ее активацию.

Настройка Голосовой почты Megafon

Предварительно абоненту необходимо записать голосовое приветствие для абонентов, чтобы это выполнить необходимо позвонить по короткому сервисному номеру услуги 222 и следуя подсказкам робота выполнить запись приветствия. После следует установить персональный пароль.

21 – безусловная переадресация
61- если абонент не отвечает 30 секунд на звонок
62 – если телефон отключен или находится вне зоны действия сети
67 – если линия занята

Выбрав необходимое условие переадресации выполняем запрос **код переадресации *+7 926 200 0224# . Код переадресации выбрать один из перечня видов переадресации, которые представлен выше. Чтобы отменить установленную переадресацию нужно просто отправить USSD запрос ##код переадресации# .

Как прослушать голосовые сообщения

Для этого нужно просто позвонить по номеру 222. После чего будет доступно голосовое меню, в котором следует выбрать прослушать сообщения.

Как отключить услугу «Голосовая почта» на Мегафоне

Для отключения необходимо использовать USSD запрос *845*0#. Также отключить можно и при помощи системы самообслуживания. Для этого нужно войти в нее по адресу https://moscowsg.megafon.ru/?_ga=1.142379575.400118809.1390241558 . После чего отключить услугу.

Когда абонент не может принять звонок, то начинает работать голосовая почта. Компания мобильной связи "МегаФон" с услугой "Голосовая почта" позволит клиентам оставаться в курсе пропущенных звонков, и можно будет прослушивать сообщения от других абонентов, которые не смогли дозвониться. Услуга работает самостоятельно и активируется, когда номер попадает за пределы зоны покрытия, или если телефон просто отключен. Не всем клиентам нужен подобный сервис, поэтому необходимо знать, как на "МегаФоне" отключить голосовую почту.

Описание опции

Мобильное устройство отключено.
Номер абонента находится в месте, где нет покрытия сети.
Номер пользователя занят.

Если есть хоть одна из перечисленных ситуаций, то голосовая почта ("МегаФон") будет включаться. По стандартным условиям переадресации она имеет код 62. Это когда клиент вне зоны покрытия, или устройство отключено. Если нужно, пользователи могут самостоятельно менять параметры и условия активации услуги:

Выставлять безусловную переадресацию по коду 21. В данном случае опция будет переадресовывать все звонки по входящему направлению, кроме того, номер клиента может работать.
Выставлять переадресацию, если не будет ответа на звонок (код настройки 61). В данном случае, если абонент не отвечает на звонок на протяжении 30 секунд, то вызов будет направлен на голосовую почту.
Выставлять параметр занятости по коду 67. В таком случае вызовы будут направлены на голосовую почту, когда номер абонента будет занят.

Настройка и прослушивание почты

Установить необходимые настройки голосовой почты абоненты смогут через меню своего мобильного телефона или при помощи сервисного запроса. Если используется запрос, то надо набрать **код*+79262000224#. Принцип работы услуги будет следующий:

Когда на мобильный номер поступает звонок по выбранным настройкам, то вызов будет направлен на номер почты.
Далее компания будет приветствовать абонента, который позвонил, и даст возможность оставить послание - голосовое сообщение.
После этого на мобильный номер клиента приходит текстовое сообщение, где указывается, что есть непрослушанные сообщения. Если нужно, то клиенты могут ставить настройки, после которых сообщения будут поступать на другой телефон.

Каждому пользователю нужно знать, как проверить голосовую почту на "МегаФоне". Для этого используется интернет, а именно персональный кабинет на сайте оператора. Кстати, через кабинет очень удобно настраивать сервис. Есть и другие способы того, как прослушать голосовую почту на "МегаФоне":

Можно использовать специальный номер опции 222. После чего будет доступно голосовое меню услуги. После выбора нужных пунктов будет озвучено сообщение.
Голосовая почта на которой представлен выше, не может использоваться в роуминге, поэтому абоненту нужно будет позвонить по телефону +79262000222.
Если прослушивание будет проводиться через городской телефон, тогда применяется набор 84955025222.

Используя описанные рекомендации по номерам, абоненты будут не только слышать оставленные для них сообщения, но и смогут управлять почтой. Можно удалить ненужные сообщения или отправить некоторые в архив, а также сделать запись своего приветствия. Дополнительно настройка проводится через сервисную комбинацию *105*602#.

Стоимость услуги

Если клиент хочет включить опцию, то деньги за это не будут списываться. Не взимается плата и за использование ящика. Но вот по самой услуге есть ежедневная абонентская плата в размере 1,7 рубля.

Звонки по указанным номерам сервиса бесплатные, за исключением роуминга. В роуминге все звонки будут тарифицироваться по стандартным расценкам, которые входят в тариф.

Отключение через мобильный телефон

Если нет потребности пользоваться сервисом, то необходимо знать, как на "МегаФоне" отключить голосовую почту через мобильное устройство:

Клиенты могут набрать с мобильного команду *845*0# и нажать кнопку звонка для отправки ее в сеть. После отключения пользователь получает подтверждающее уведомление.
Вторым методом является использование специального интерактивного меню "МегаФона". Для его вызова нужно ввести в гаджете команду *105# и сделать звонок. После этого откроется меню, где после выбора нужного пункта отключается сервис. После деактивации голосовой почты на мобильный телефон поступает сообщение с подтверждающей информацией.

Отключение через интернет

Используя компьютер, клиенту потребуется пройти в персональный кабинет, который расположен на сайте оператора. Он выглядит как ключ вверху сайта справа. Нажав на него, потребуется ввести в строки свой логин (мобильный номер) и пароль, это позволит авторизоваться в системе. При первичном входе заказать пароль можно по вводу запроса на телефоне *105*00#. После отправки запроса на мобильный поступает сообщение с паролем. Авторизовавшись в личном кабинете, нужно найти опцию «Голосовое меню», а потом зайти в нее и нажать на кнопку отключения. В случае успешной деактивации клиент получает подтверждающее уведомление.

Используя телефон, клиент должен записать мобильное приложение, которое доступно для скачивания на сайте "МегаФон" или в Play Market и других подобных ресурсах. После установки приложения авторизация проводится автоматически, а перед пользователем будет открыт аналогичный функционал, такой же, как и в личном кабинете. Отключение проводится нажатием пары кнопок. Для использования данного метода необходим доступ к интернету.

Отключение при помощи сотрудников

Для клиентов, которые не поняли, как на "МегаФоне" отключить голосовую почту, есть два проверенных метода:

Необходимо взять паспорт и прийти в любой фирменный салон оператора в своем городе, после чего попросить сотрудника отключить услугу. Работники сделают все довольно быстро, но для идентификации личности нужен паспорт владельца номера и его присутствие.

Еще абоненты могут позвонить оператору службы поддержки. После соединения нужно попросить оператора деактивировать сервис. Консультант попросит назвать паспортные данные. Далее оператор может предложить варианты, как самостоятельно деактивировать опцию, или сделает это в удаленном режиме. В любом случае после отключения на номер поступит SMS с подтверждением.

Заключение

Как видно из материала, услуга может быть очень полезной, если на мобильный номер поступает много звонков, которые не всегда получается принять, но нужно быть в курсе важных событий. Сервис создан для сохранности важной информации и возможности не потерять ее. Конечно, подобная услуга нужна не всем клиентам, кроме того, не все готовы платить за нее абонплату. Поэтому, используя описанные методы отключения, пользователи могут без проблем отказаться от сервиса.

Голосовой почтой по статистике практически никто не пользуется, за исключением корпоративного сегмента или просто деловых людей. Очень часто люди звонят - ждут гудков и после «тишины» просто тратят свои деньги. Дело в том, что не все знают о такой услуге.

Есть несколько способов, которые можно выполнить при помощи вашего iPhone, Android или другого смартфона:

Можно обратиться в ближайшее отделение Мегафон с просьбой об отключении услуги. Менеджеры сделают все оперативно. В ответ придет сообщение об успешном отключении услуги.
Еще один способ - набрать с телефона *845*0#. В ответ придет сообщение об успешном отключении.
На телефонах Android есть логотип сервисов Мегафон для управления услугами и развлечениями. Можно отключить там.

Можно обратиться в ближайшее отделение Мегафон с просьбой об отключении услуги.
Еще один способ - набрать с телефона *105*1300#. В ответ придет сообщение об успешном отключении. Проверить статус услуги можно по *105*13#.
Можно воспользоваться интерактивным меню *105# и в соответствующем разделе отключить услугу.
Через личный кабинет пользователя или старую версию «Сервис-Гид».
Отправив смс на номер 000105 с текстом 1300.

Отключить голосовую почту через личный кабинет просто. Необходимо зайти в раздел личного кабинета (логотип ключа в правом верхнем углу). Авторизоваться - ввести логин и пароль. Логином выступает ваш номер телефона, а пароль можно заказать при помощи запроса *105*00#.

После авторизации необходимо найти услугу «голосовая почта» и отключить ее. При успешном выполнении операции придет смс-оповещение. Если данной услуги нет, то можно воспользоваться старой версией «Сервис-Гид» в том же разделе личного кабинета.

Подключить услугу можно через личный кабинет или позвонив по 0500.

Мобильные операторы постоянно стремятся расширить багаж своих сотовых услуг. Мегафон также не стал исключением и имеет в своем арсенале множество разнообразных мобильных опций. Сегодня речь пойдет о весьма полезном сервисе, а именно о голосовой почте Мегафон.

Описание сервиса

Опция станет весьма полезной, когда мобильный телефон разрядился или сотовое устройство находится вне зоны покрытия сети. Данный сервис поможет не пропустить важный звонок, так как служит личным автоответчиком. Услуга будет отвечать за вас на звонки, когда ваш мобильный будет пребывать вне зоны доступа.

А также при помощи сервиса звонящий абонент сможет оставлять сообщения, которые впоследствии вы сможете прослушать. О звонке абонента вы узнаете посредством СМС-уведомления сразу же после включения телефона.

Для того чтобы прослушать послание, достаточно просто позвонить на свою голосовую почту. После чего вы сразу же будете перенаправлены на все голосовые послания, существующие на вашем телефоне. К слову, на ГП может храниться до 30 таких посланий.

Услуга доступна круглосуточно. Ко всему прочему есть несколько способов просмотреть голосовое письмо. Письмо может быть переадресовано на имейл, отправлено как мультимедийное СМС на телефон, а также просмотреть послание возможно непосредственно на сайте Megafon.

Включить удобную опцию возможно несколькими методами:

при помощи СМС. Для этого отправьте СМС на системный номер 000105602 ;
посредством USSD-команды * 845 # ;
а также сервис можно активировать через Личный кабинет и «Сервис-гид».

Внимание! Часто абоненты Поволжья и Поволжской области спрашивают, какой код необходимо ввести, чтобы просмотреть послание. Чтобы просмотреть голосовое сообщение, необходимо ввести специальный единый номер голосовой почты 0525, действующий во всех регионах и направлениях РФ.

Как отключить услугу?

Чтобы выключить функцию, наберите USSD-команду * 845 * 0 # и нажмите кнопку вызова. А также отключить опцию можно посредством ЛК и программы «Сервис-гид».

Как только ваш мобильный телефон будет подключен к услуге, необходимо будет выполнить несколько несложных действий. В противном случае при каждом последующем входе в систему вы автоматически будете переадресовываться на прослушивания приветствия, а также придется каждый раз вводить код для использования услуги.

Поэтому намного удобней выполнить предлагаемые действия сразу. Итак, что нужно сделать, чтобы полноценно использовать опцию на Мегафоне:

полностью прослушать вводную инструкцию;
записать приветствие;
поставить пароль.

Если по каким-то причинам вы пропустили какой-либо из пунктов, всегда можно воспользоваться помощью автоинформатора, позвонив на короткий номер 222 . А также зайти в меню услуги можно при помощи USSD-запроса * 105 * 602 # или через Личный кабинет.

Управление переадресацией

переадресация для всех звонящих – пароль 21;
нет ответа в течение 30 секунд – пароль 61;
сотовая линия занята – пароль 67;
при невозможности соединения (вне зоны сотового покрытия или при отключенном телефоне) – пароль 62.

При включении опции ваш номер автоматически устанавливает переадресацию звонков. Если вы хотите проверить или изменить тип перенаправления вызовов, воспользуйтесь системным запросом * * пароль * +7926-200-0224 # и клавиша «Позвонить». Чтобы очистить ГП от ненужной переадресации, наберите такую цифровую комбинацию: # # пароль # и кнопка «Позвонить». Более подробно узнать, можно по ссылке.

Если необходимо прослушать СМС с чужого мобильного, то воспользуйтесь такой цифровой комбинацией: * 79ХХХХХХХХХ # ваш код # .

Подключение – бесплатное.
Любые действия внутри голосовой почты – бесплатные.
Абонплата – 1,7 р./сутки.

В обзоре указана абонплата для абонентов Москвы и Московской области, другие региональные тарифы могут немного отличаться. За уточнением информации обращайтесь по адресу

Не редко бывают ситуации, когда наш телефон разрядился, выключился и никто не может до нас дозвониться. Однако безвыходных ситуаций нет, и в данной проблеме компания Мегафон предлагает решение – подключить услугу «Автоответчик». Данная услуга действует, как и стандартный автоответчик. В нем предусмотрена запись голосовых сообщений, а также их воспроизведение и управление ими.

Услуга «Автоответчик» срабатывает автоматически, когда Ваш телефон отключен или находится вне зоны действия сети. То есть если в тот момент, когда телефон находится в выключенном состоянии, Вам пытаются дозвониться, звонящий абонент будет перенаправлен на Ваш автоответчик для возможности записи голосового сообщения.

Подключить услугу «Автоответчик» может любой желающий абонент компании Мегафон. А значительным плюсом данной услуги является то, что прослушать все голосовые сообщения, которые поступили на автоответчик, Вы можете при помощи интернет-соединения. Для этого воспользуйтесь сервисом - web-интерфейс.

Использование автоответчика от МегаФона

Если Вас интересует, как пользоваться услугой «Автоответчик» от компании Мегафон, то для того чтобы разобраться в его использовании, необходимо подключить услугу «Голосовая почта». После подключения данной услуги, необходимо произвести ее настройку, позвонив по номеру – 222. В процессе настройки услуги, производится запись голосового приветствия. Также необходимо задать пароль для последующего доступа в Ваш почтовый ящик.

Переадресация

После того, как услуга подключена и настроена, необходимо настроить переадресацию. Переадресация будет происходить автоматически, когда Ваш телефон будет выключен или недоступен. Все входящие вызовы будут перенаправлены на Ваш голосовой почтовый ящик.

В том случае, если Вы желаете задать другие параметры переадресации, зайдите в специальное меню своего сотового телефона. Однако при желании, произвести настройку переадресации, можно при помощи специальных кодов.