Как восстановить историю чатов и медиафайлы в WhatsApp. Резервное копирование и восстановление чатов WhatsApp в Google Drive

Активные пользователи Ватсапа наверняка заинтересуются возможностью резервного копирования данных. Данная функция обеспечит сохранность всех переписок и чатов, а также обезопасит человека от невозможности их восстановления в случае утери телефона. Также она будет полезна при переносе информации со старого устройства на новое.

Сохранение Ватсапа

Резервную копию WhatsApp можно сделать как внутренними средствами смартфона (способы отличаются для iOS и Андроида), так и с помощью специальных приложений. Остановимся на каждом варианте чуть подробнее.

Вариант 1: Android

В меню настроек Воцапа в разделе «Чаты» откройте «Резервная копия…». Там нажмите на пункт «Резервное копирование». Текущее состояние всех чатов и переписок запишется на ваш аккаунт в Google Drive. Восстановить его получится при переустановке приложения или его запуске на новом устройстве.

Внимание: снизу раздела копирования находится пункт «Добавить видео». Если активировать его, то бэкап будет сделан еще и для видеозаписей.

Вариант 2: iPhone

Резервная копия WhatsApp на iPhone сохраняется в iCloud. Активируется данная функция в настройках мессенджера. В меню найдите пункт «Чаты», затем тапните по «Копирование». Подтверждается действие по кнопке «Создать копию».

Вариант 3: Специальные приложения

Существует большое количество программы для iOS и Android, с помощью которых можно сделать резервное копирование данных. Они сохраняют состояние приложения на определенный момент времени, сохраняя его в памяти устройства. И если появилась такая необходимость, пользователь может в любой момент восстановить свои данные. Владельцам iPhone рекомендуется воспользоваться WhatsApp Recovery, для Android - Titanium Backup.

Важно: если вы воспользуетесь таким приложением, то оно перезапишет файлы Вацапа. Это значит, что новые переписки, которые были позже момента сохранения, удалятся.

Резервное копирование сообщений whatsapp что это?

Копирование сообщений – это создание дополнительных копий чатов на смартфоне или в аккаунте платформы.

Как сделать резервную (запасную) копию ватсап:

Сохранение данных позволит восстановить чаты в случае замены телефона или переустановки программы. WhatsApp предлагает установить частоту сохранений: автоматически ежедневно, еженедельно, ежемесячно, вручную при нажатии кнопки «Back Up» или никогда не копировать, а также какую связь использовать – Wi-Fi или мобильный Интернет. Важно помнить, что копия не защищена сквозным шифрованием.

Для создания резерва в ватсапп необходимо:

Зайти в меню мессенджера;
Выбрать «Настройки»;
Зайти в пункт «Чаты»;
Найти и нажать «Резервная копия чатов»;
В открывшемся окне выбрать «Резервное копирование».

Приложение начнет копировать историю сообщений, выдав на экран полосу загрузки. По окончании сохранения появится надпись «Последнее резервное копирование», время загрузки локально и в виртуал, объем загруженных данных.

Отдельным моментом идет резервирование видео. Для этого в меню настроек необходимо выделить зеленой галочкой «Загрузить видео».

Андроид

Копии сообщений на Android сохраняются на смартфоне или в облаке Google Диска. Сохранение в облако требует создания и/или подключения аккаунта гугл к ватсапп. Создание резерва на гаджете требует определенного количества свободной внутренней памяти. Установление периодичности сохранений производится в пункте «Резервное копирование чатов». Под кнопкой «Back Up» есть подпункт «Настройки Google Диска», где можно настроить частоту автоматического создания запасной информации, выбрать аккаунт и сеть.

Iphone

Айфон предлагает сохранять информацию на гаджете или в iCloud Drive. Чтобы поместить данные в облако требуется подключить виртуальное хранилище к ватсапп. Для этого в настройках устройства выбрать iCloud и внутри него включить iCloud Drive. Открыть мессенджер и в параметрах чатов нажать «Копирование».

Где хранится (где найти) резервная копия whatsapp?

Сохранение информации в ватсапп совершается на устройство или в виртуальное хранилище. Локальные копии создаются каждый день в два часа ночи. Виртуальное облако обновляется с частотой, которую задал пользователь.

На телефоне (локальное хранение)

Телефон сохраняет локальную копию чатов в корневой папке WhatsApp, подпапка Databases. При отсутствии в смартфоне SD-карты, корневая папка находится по адресу: Меню устройства – Проводник – Внутренняя память – WhatsApp. Если на гаджете подключена карта памяти, то информацию следует искать в меню устройства – проводник – sdcard – WhatsApp.

На облаке (виртуальное хранение)

Виртуальное хранилище создается на аккаунте Google или iCloud, в зависимости от платформы гаджета. Резерв находится в настройках управления приложениями облака. Надо зайти в Google Drive (для андроида) или iCloud Drive (для айфона) – Меню – Настройки – Управление приложениями – WhatsApp.

Инструкция как восстановить whatsapp из резервной копии?

При переустановке мессенджера или удалении информации можно восстановить историю переписки из хранилища. Это возможно при подключении к ватсапп аккаунта и номера, которые использовались ранее. Привязка приложения к новому адресу не позволит восстановить переписку со старого аккаунта.

Андроид

Для восстановления ватсапп нужно удостовериться, к какому адресу подключена программа. Далее ввести номер телефона, который использовался ранее. После подтверждения номера мессенджер предложит восстановить чаты из облака. Подтверждение действия вернет сохраненные данные.

Iphone

При переустановке или сбросе мессенджера пользователь может восстановить переписку через iCloud Drive. После проверки и подтверждения номера программа выдаст подсказки на экране, следуя которым можно восстановить историю чатов.

Как настроить автоматическое резервирование?

Автоматическое резервирование производится через настройки приложения в подразделе чатов. Для андроида выбирается пункт «Резервное копирование чатов» – «Настройки Google Диска» – «Резервное копирование на Google Диск». Айфон устанавливает создание резерва в пунктах «Копирование» – «Автоматически».

Резервная копия ватсап на гугл диске

Зарезервированные данные ватсапп для Android сохраняются в виртуальном хранилище Google Drive. Находится информация по адресу Google Drive– Меню – Настройки – Управление приложениями – WhatsApp.

Как сделать резервное копирование на Google Drive?

Копия создается вручную пользователем или автоматически с заданной периодичностью. Настраивание повторов сохранений производится через настройки чатов.

Как посмотреть (открыть) резервную копию на гугл диске?

Просмотреть зарезервированную переписку вручную невозможно. Гугл Диск не дает пользователю совершать какие-либо иные действия, кроме удаления данных.

Как скачать c гугл диска?

Хотя скопировать сообщения с ватсапп на гугл драйв возможно, скачать их самостоятельно не получится. Google Диск не позволяет совершать такие действия с сохраненной информацией. Это возможно только с помощью мессенджера при его переустановке или восстановлении.

Как удалить файлы копирования с диска?

Чтобы удалить зарезервированные копии чатов с Google Drive, нужно зайти в настройки сайта и выбрать «Управление приложениями». В появившемся списке найти WhatsApp. Напротив мессенджера есть кнопка «Действия». Нажатие на нее покажет выпадающее меню с единственным пунктом «Удалить данные приложения». Использование этого действия приведет к тому, что вся сохраненная переписка удалится.

Как отключить (убрать) резервное копирование?

Отключение архивации переписки происходит в приложении. Чтобы мессенджер прекратил сохранения, частота переноса на аккаунт меняется на «Никогда». Для этого необходимо:

Зайти в меню программы;
Выбрать «Настройки»;
Зайти в «Чаты»;
Нажать «Резервная копия чатов»;

В открывшемся окне, в подпункте Настройки, находящемся под кнопкой «Резервное копирование», отметить «Никогда».

Как перенести резервную копию whatsapp с android на iphone?

Перенос зарезервированных сообщений с одного устройства на другое происходит разными способами. В первую очередь стоит выбрать, какие чаты будут отправлены на новый гаджет. В случае если будут сохранены все данные, то чаты необходимо заархивировать и отправить архив на почту или предать на другой смартфон с помощью Bluetooth. Архивация проводится в меню настроек. Необходимо открыть «История чатов» и нажать «Архивировать все чаты».

Если нужен только один чат из всех, то в истории есть возможность экспортировать его на почту. Для этого нужно нажать «Экспорт чата» и отметить в предложенном списке тот, который будет перенесен. Следующим шагом является выбор, включать в экспортируемый чат медиафайлы (перенос осуществляется с сохранением картинок ивидео) или сохранить чат без них. Добавление медиа увеличивает размер файла. Далее нужно определить, каким образом передать сообщения на другой смартфон. Мессенджер предлагает экспортировать с помощью почты или Bluetooth.

Проблемы при резервном копировании:

При создании резервной копии иногда возникают ошибки. Это может быть связано как с недостатком трафика мобильного интернета или прерыванием сигнала Wi-Fi, так и с недостатком памяти телефона или же к мессенджеру не подключено виртуальное хранилище.

Whatsapp поиск резервных копий завис

Если при восстановлении истории переписки не получается найти сохраненную информацию из-за зависания поисковика мессенджера, то может помочь перезагрузка смартфона, подключение к Wi-Fi или переустановка приложения.

Не удалось создать резервную копию whatsapp

При архивации и переносе сообщений на аккаунт изредка выпадает ошибка «Не удалось создать резервную копию». Такое происходит,когда у мобильного интернета недостаточно трафика. В таком случае стоит подключиться к сети Wi-Fi и загрузить данные с ее помощью. Или же эта ошибка выдается при недостатке памяти устройства. Помогает очистка кэша смартфона или удаление ненужных файлов для освобождения места.

Для чего можно быть нужно резервное копирование Ватсап, понимают многие, кто уже не раз сталкивался с тем, то случайно удалял нужные сообщения. Кто-то вам назначил встречу или осталось признание в любви, а может быть, вы решали при помощи мессенджера какие-то деловые вопросы. Такую информацию важно хранить, вот почему создатели приложения потрудились над сохранностью диалогов в автоматическом режиме. Однако запоминать все диалоги подряд мобильный телефон не может. Дело в том, что резервирование копий в сделано так, что для них можно выбрать разные места хранения:

«облако»;
память телефона;
съемная флеш-карта памяти.

И если «облако» или карта микро-SD в состоянии вместить достаточно много информации, то вот память смартфонов очень сильно ограничена, и чем больше вы приложений используете, тем она окажется меньше. Поэтому и резервное копирование WhatsApp устроено так, что сообщения хранятся только за последнюю неделю. Как только проходит новый день общения, то информация восьмидневной давности стирается. Но если вы только что удалили что-то за текущую неделю, то это еще можно восстановить.

Как восстановить чаты, сохраненные в резервных копиях

Это достаточно просто: вам только нужно либо скачать информацию из облака, или найти подходящий файл в своем телефоне, где бы он ни хранился.

Опознать этот файл можно по имени, а искать нужно в папке «WhatsApp» . Сам по себе резервный файл имеет имя вида msgstore.db.crypt . Если он содержит в названии дату, то выглядит примерно так: msgstore-2017-01-01.1.db.crypt . Что делать, когда вы нашли файл за нужную вам дату?

Переименовать файл, изменив в нем дату на текущую, записав ее в том же формате.
Удалить мессенджер, поставив его же заново.
Резервные копии перед запуском перекопировать в databases .
Содержимое папки media требуется записать в соответствующую папку на мобильном устройстве, находящуюся в папке «WhatsApp» .
Запустить вновь скачанное приложение.
Пройти заново регистрацию с теми же учетными данными.
Подтвердить запрос на использование имеющихся данных.

Вот так резервная копия Ватсап станет вам доступной, и вы получите ту информацию, которая ранее по какой-то причине исчезла. Работа получится небыстрая, но зато благодарная в плане восстановления утерянных данных.

Подпишитесь:

Наверняка, многие из вас пользуются популярным и удобным мессенджером Whatsapp, который позволяет бесплатно общаться со всеми абонентами вашей записной книги, при условии, что у них также установлено это приложение. Но что делать, если у вас удалилась история переписки или вы случайно стерли важное сообщение? Восстановление может также потребоваться после возврата телефона к заводским настройкам. Главное – не отчаивайтесь, выход есть, и подробнее о нем в сегодняшней статье.

Как восстановить сообщения в Whatsapp

Для наглядности рассмотрим процесс восстановления в таких популярных на сегодняшний день операционных мобильных систем, как iOS, Android и Windows phone.

Восстановление на платформе Android и Windows phone

Важно помнить, что мессенджер автоматически создает резервные копии всей истории переписки и размещает ее на встроенной карте памяти вашего телефона. Поэтому, чтобы вернуть все данные из этой копии, достаточно просто удалить и установить заново приложение. В процессе инсталляции вам предложат восстановить все чаты. Если этого не происходит, то, возможно, повреждена карта памяти или вы используете разные номера телефонов. Также необходимо знать, что восстановление возможно только из резервной копии не старше 7 дней.

Загрузка более старых историй сообщений также возможна, но при условии, что настроено резервное копирование Whatsapp и все сообщения сохранялись каждые 7 дней. Учитывайте также тот факт, что при восстановлении старой версии все нерезервированные сообщения удалятся.

Для того, чтобы загрузить необходимую версию сохраненной переписки, удалите мессенджер, затем перейдите, используя любой файловый менеджер, в директорию: ваша карта памяти/Whatsapp/база данных (их будет несколько, выбирайте необходимую дату). Файл копии имеет название msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt, где заглавные буквы – дата резервирования. Нужный файл необходимо переименовать в msgstore.db.crypt, удалив из его имени дату. Затем устанавливайте приложение заново, и вам будет предложено восстановление всей информации.

Восстановить переписку Whatsapp в iOS

Информация о переписках не хранится на серверах Whatsapp, поэтому восстановить ее получиться только из резервной копии, сохраненной в iCloud. Данную операцию вы всегда можете сделать вручную, чтобы обезопасить себя от потери важных сообщений. Для этого в настройках приложения выберите пункт - «Настройки чата» -> «Копирование» - и создайте копию. Есть также возможность автоматического создания.

Для обратной операции восстановления убедитесь, что резервные копии на месте, затем удалите приложение и установите его заново. Вся история будет восстановлена при помощи iCloud. Важно помнить, что необходимо использовать один и тот же номер телефона.

Еще одна возможность сохранения переписки Whatsapp заключается в отправке всех данных себе на электронную почту. Для этого откройте приложение, выберите чат и интересующие контакты, найдите опцию «Отправить по почте», прикрепите необходимые файлы, введите ваш электронный адрес. Копия переписки будет отправлена на указанный e-mail.

На этом все, удачи!

Если юзер купил новый девайс или приходится сбросить параметры на предыдущем устройстве, то понадобится резервная копия WhatsApp, поскольку он захочет перенести переписку.

Выполнить это удастся некоторыми методами:

Используя вариант хранения информации на Гугл Диске;
Восстановить архив с диалогами СД-карты или внутренней памяти смартфона;
Загрузить с веб-ресурса iCloud.

Как создать резервную копию на Гугл Диске

Чтобы заархивировать диалоги на Гугл Диске, следует сначала создать аккаунт в этом сервисе. К тому же устройство должно быть синхронизировано с ним.

Чтобы выполнить архивирование, необходимо:

Так же в этом разделе можно посмотреть и указать время создания автоматических резервных дублей переписок.

Как создать резервную копию на iCloud

Сервис iCloud Необходим для смартфонов на основе iOS (iPhone, iPad и прочих). Сделать резервную копию WhatsApp можно, когда понадобится. Для этого нужно:

Перейти в разделы «Параметры WhatsApp » — «Чаты» — «Копирование»;
Далее понадобится щелкнуть по надписи «Создать копию ».

Перед этим следует завести аккаунт в сервисе iCloud.

Как восстановить информацию с внутренней памяти или СД-карты

Если не хочется сохранять диалоги в сети, можно настроить каждодневное дублирование информации локальным методом. Резервная копия WhatsApp сохранятся в sdcard/WhatsApp/Databases . Месторасположение удастся открыть, используя менеджер файлов. Вернуть архив через него не удастся, как и просто ознакомиться с диалогом.

Чтобы вернуть беседы, нужно при подтверждении номера на устройстве при оповещении мессенджера о нахождении резервной копии лишь согласиться на то, чтобы Ватсап сам восстановил копию (при необходимости это можно отключить). Однако будут доступны все переписки не ранее, чем на семь дней до восстановления.

Чтобы восстановить более старые архивы на Андроид, нужно выполнить такие шаги:

Установить один из файловых мессенджеров;
Перейти по маршруту sdcard/WhatsApp/Databases ;
Там сменить имя файла, который следует установить с msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt8 на msgstore.db.crypt8 ;
Стереть Ватсап и заново его инсталлировать;
Во время оповещения о возвращении копии чатов – согласиться.

При новой инсталляции пользователям предлагается восстановить удаленные чаты. Также восстановятся все вложения. Если нужно, чтобы в копии добавлялись и видеоролики, нужно включить эту функцию в настройках.

Резервное копирование Ватсап на смартфоне выполняется автоматически. В отличие от помещения в облако, такой метод позволяет сохранить не только последние версии переписок, но и архивы всех чатов за неделю. Нужные параметры можно изменить в разделе «Чаты и звонки » — «Резервная копия… ».

Чтобы чаты сохранялись в облаке на Гугл Диске, нужно предоставить доступ к аккаунту на этом сервисе. Чтобы экономить трафик, следует указать опцию «Использовать только Wi-Fi ». В таком случае при загрузке данных не будет использоваться мобильная сеть.