• Можно ли на почте подтвердить личность госуслуги. Все способы подтверждения учетной записи на портале госуслуги

    Каждому кто решит воспользоваться порталом Госуслуги придется столкнуться с одной, но очень неприятной проблемой – подтверждение учетной записи. Если этого не сделать, то набор доступных госуслуг будет ограничен. Одному из наших сотрудников понадобился доступ к личному кабинету налогоплательщика ФНС России, который как раз интегрирован в портал Госуслуги и доступен только пользователям с подтвержденной учетной записью. Соответственно мы нашим дружным коллективом попробовали решить задачу по получению полного доступа к порталу Госуслуги. Вот что из этого получилось.


    Начнем все по порядку. Для начала работы с порталом Госуслуги необходимо пройти регистрацию. Для этого проходим по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/registration/. Для регистрации и оформления стандартной учетной записи нам понадобится ввести ФИО, номер мобильного телефона, сведения из общегражданского паспорта и номер СНИЛС. После проверки данных сведений, которая по информации системы может продолжаться до 5 рабочих дней, мы получаем стандартную учетную запись на портале Госуслуги. У нас проверка заняла не более 15 минут. Стоит отметить, что для получения большинства государственных услуг – запись на прием к врачу или проверка штрафов ГИБДД достаточно иметь стандартную учетную запись. Все остальные услуги, где требуется обработка и доступ к персональным данным гражданина, например, вышеназванный личный кабинет налогоплательщика, подача документов на замену паспорта или оформление какой-либо лицензии доступны пользователям с подтвержденной учетной записью на портале Госуслуги.

    Подтверждаем учетную запись на Госуслугах

    Проведя быстрый мониторинг раздела «Часто задаваемые вопросы» на портале Госуслуги по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1/1, стало понятно, что подтвердить учетную запись можно тремя способами:

    • лично в центрах обслуживания;
    • через код, полученный по почте;
    • с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи.

    Если у вас нет электронной подписи, а расширенный доступ к порталу Госуслуги срочно нужен и нет времени ждать пока специальный код придет заказным письмом по почте, из трех вышеназванных способов самым доступным является личное посещение одного из центров обслуживания. Так мы и сделали. Перечень центров обслуживания можно посмотреть по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/. Как вы видите их очень много. Необходимо отметить, что громкое название «Центр обслуживания» подразумевает под собой учреждение, которое имеет право подтверждать учетную запись или вносить в них изменения. Что это за учреждения – банки, отделения Почты России, Пенсионного фонда и отделы МВД.

    Для доступа к большинству государственных услуг в электронном виде, вам понадобится создать свою индивидуальную учетную запись на портале gosuslugi.ru. Подробно о процессе регистрации можно прочитать в отдельной инструкции . В этой статье мы разберем основные типы учетных записей и расскажем зачем, где и как подтвердить учетную запись для портала госуслуг.


    Упрощенная регистрация - самый простой, но и ограниченный в плане получения доступа к госуслугам, вид регистрации. Для создания упрощенной учетной записи портала госуслуг вам понадобится лишь указать ваши персональные (фамилия и имя) и контактные данные (номер мобильного телефона или адрес электронной почты email).

    Чтобы начать процесс регистрации упрощенной учетной записи, перейди на страницу регистрации, нажав на соответствующую кнопку на главной странице официального сайта https://www.gosuslugi.ru

    В появившейся регистрационной форме вводим вашу достоверную информацию, в соответствии с правилами портал:

    • Поля для ввода имени и фамилии должны содержать только буквы русского (или латинского, но не одновременно) алфавита, цифры, пробелы и символы дефиса, точки или апострофа;
    • Мобильный телефон должен состоять только из цифр;

    Номер телефона или email используются для получения специального кода или ссылки для создания пароля к учетной записи и доступу в портала, так что рекомендуем указать действующий номер и/или email, к которым вы имеете доступ в настоящее время

    Если вы указали мобильный телефон, вам необходимо дождаться смс-сообщения с кодом подтверждения и ввести его в соответствующее поле, после чего вы будете направлены на форму создания пароля.

    После создания пароля, процесс регистрации упрощенной учетной записи будет закончен.

    Упрощенная учетная запись госуслуг позволяет производить , получать информация о наличии штрафов и судебных задолженностей, а также получать некоторые справочные услуги, такие как оформление бухгалтерской отчетности и формирование копий документов.


    Сразу после завершения упрощенной регистрации на портале вам будет предложено заполнить основную информацию - данные удостоверяющего личность документа (паспорт гражданина РФ или документ иностранного государства для иностранцев) и номер СНИЛС. Эти данные необходимы для создания стандартной учетной записи и получения доступа к дополнительным возможностям портала, недоступным для упрощенной учетной записи.

    После добавления паспортных данных и СНИЛС в личный кабинет дождитесь окончания проверки в ФМС и Пенсионном фонде РФ. Это займет не более 15 минут. Уведомление об окончании проверки вы получите на мобильный телефон или email.

    Подтверждение личности на госуслугах

    Для получения полного доступа ко всем электронным услугам необходимо подтвердить регистрацию на портале госуслуг. Мы рекомендуем всем пользователям портала пройти процесс подтверждения учетной записи - эта несложная процедура в будущем позволит вам без лишних проблем воспользоваться многими сервисами электронного правительства, например создать учетную запись юридического лица или индивидуального предпринимателя онлайн.

    Подтвердить учетную запись на госуслугах можно одним из следующих способов:

    • обратиться лично в один из центров обслуживания в вашем городе;
    • запросить получение кода подтверждения личности заказным письмом Почтой России;
    • использовать электронную подпись или УЭК (универсальную электронную карту).

    Чтобы узнать адреса центров обслуживания, в которых можно подтвердить учетную запись для портала госуслуг, выберите вариант "Лично в центре обслуживания" и далее нажмите на кнопку "Найти центр обслуживания"

    Исходя из вашего региона, система покажет на карте все ближайшие к вам центры. Для большего удобства, используйте фильтр по оказываемым центрами услугам - отметьте галочкой услуг "Подтверждение личности". При необходимости можно также выбрать только те филиалы, которые работают по удобному для вас расписанию:

    • Работают по выходным
    • Открываются с 8 утра
    • Закрываются позже 19:00

    После применения всех фильтров, на карте будут отображаться только подходящие вам центры обслуживания. Нажмите на тот, в который обратиться будет наиболее удобно - вы сможете ознакомиться с контактной информацией и часами работы.

    Не забудьте взять с собой в Центр обслуживания документ, удостоверяющий личность, или СНИЛС. Услуги по подтверждению личности в центрах обслуживания предоставляются бесплатно.


    Самым простым, но и в то же время длительным способом является подтверждение учетной записи госуслуг при помощи заказного письма от Почты России. Для этого необходимо заполнить специальную форму. Адресные данные заполнятся в автоматическом режиме из настроек личного кабинета, указанных вами ранее на этапе создания стандартной учетной записи.

    Нажмите кнопку "Отправить письмо" и ждите заказное письмо, которое придет в почтовое отделение по месту прописки. В среднем это займет 2 недели.

    Обратите внимание, что после выбора способа подтверждения через почту, для вас будет действовать ограниченный доступ к электронным услугам. Например, вы не сможете воспользоваться личным кабинетом налогоплательщика на сайте налоговой службы.

    Электронная подпись

    Если вы обладаете электронной цифровой подписью (ЭЦП) или универсальной электронной карой, то процесс регистрации и подтверждения личности можно произвести моментально, не выходя из дома. Выбрав данный вид подтверждения, введите нужный сертификат ключа проверки и укажите PIN-код для считывания подписи. После проверки ваша учетная запись станет подтвержденной.


    Скачав и установив приложение, вы сможете зарегистрироваться в системе и создать упрощенную стандартную учетную запись госуслуг, заполнив персональные данные. Подтвердить учетную запись в приложении госуслуг не получится - для подтверждения личности вам необходимо обратиться в центр обслуживания или заказать код подтверждения по почте через сайт госуслуг.

    Процесс регистрации в официальном приложении Госуслуги не отличается от регистрации на сайте. Откройте приложение, введите ваши ФИ и контактный телефон, затем нажимаем кнопку "Зарегистрироваться". Дождитесь смс-сообщение с кодом подтверждения, введите его и нажмите "Продолжить"

    На следующем этапе придумайте код из 4-х цифр, который надо будет вводить при каждом входе в приложение.

    И наконец вводим номер СНИЛС, после чего отправляем данные на проверку. Проверка производится в автоматическом режиме: СНИЛС проверяется в базе Пенсионного фонда, а паспортные данные в МВД. После окончания проверки на указанный номер телефона придет смс с результатом.

    После успешного прохождения проверки данных для вас будет создана стандартная учетная запись. Для получения полного доступа к приложению Госуслуги подтвердите личность одним из описанных выше способов.

    Количество пользователей портала «Госуслуги» неуклонно растет, в чем нет ничего удивительного, ведь сервис открывает перед нами большие возможности. Все мы пользуемся государственными услугами, а потому портал «Госуслуги» будет полезен для каждого . Вы можете , оплатить налоги, записаться в ГИБДД, запросить документы и многое другое. Сервис действительно обладает большим функционалом, но чтобы получить доступ ко всем его возможностям необходимо зарегистрироваться на портале и подтвердить свою личность. Как подтвердить учетную запись на портале госуслуги мы расскажем в рамках этого обзора.

    Наверняка, Вы оказались на этой странице с целью пройти процедуру идентификации личности для получения доступа ко всем сервисам портала «Госуслуги» и уже зарегистрированы на сайте. Если Вы все еще не зарегистрированы на портале, то ознакомьтесь со статьей про . Здесь речь пойдет именно об подтверждении учетной записи. Для удобства пользователей было разработано несколько способов подтверждения личности на портале «Госуслуги» . Сказать, какой из них лучший невозможно, так как все зависит от конкретных обстоятельств. Именно поэтому мы подробно рассмотрим все варианты, а Вы выберите наиболее подходящий для себя.

    • Важно
    • Для полного доступа к электронным государственным услугам необходима «Подтвержденная» учетная запись.

    Уровни учетной записи на портале «Госуслуги»


    Перед тем, как подтвердить учетную запись на портале Госуслуги следует ознакомиться с доступными уровнями учетной записи. Сразу после регистрации в системе Вам будет присвоена упрощенная учетная запись, для которой действуют максимальные ограничения. Для получения этого типа учетной записи достаточно указать свои ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. Вряд ли Вам будет достаточно этого уровня учетной записи, так как её недостаточно для того, чтобы пользоваться основными функциями портала. Всего существует три типа учетной записи.

    На портале «Госуслуг­и» доступны следующие виды учетной записи:

    • Упрощенная - для соз­дания учетной записи не требуются никакие документы, достато­чно указать ФИО, ном­ер телефона или адрес электронной почты;
    • Стандартная - для со­здания учетной записи потребуются паспор­тные данные и СНИЛС. Открывает доступ к многим сервисам;
    • Подтвержденная - тре­бует прохождения иде­нтификации личности (через визит в центр обслуживания систем­ы, заказное письмо по почте России или электронную цифровую подпись). Открывает доступ к полному кат­алогу электронных се­рвисов.

    Подтвержденная учетная запись делает портал «Госуслуг­и» максимально полезным . У Вас появится возможность , заказать необходимые справки и документы, прописаться в квартире и т.д. Мы рекомендуем повысить уровень вашей учётной записи до максимального, даже если в этом пока нет необходимости. Поверьте, рано или поздно такая необходимость возникнет. К тому же, нет ничего сложного в подтверждении учетной записи с полным доступом к электронным государственным услугам. Если же для Вас достаточно стандартной учетной записи, для её создания в профиле укажите СНИЛС и паспортные данные.

    • Важно
    • Через подтвержденную учетную запись можно создать профиль юридического лица и индивидуального предпринимателя.

    Все способы подтверждения учетной записи на портале «Госуслуги»


    Вот мы и добрались до самого главного вопроса. Настало время выяснить, как подтвердить учетную запись на портале Госуслуги. активно развивается, не только увеличивая список возможностей, но и делаю пользование ресурсом более удобным и доступным для людей. Раньше у Вас могли возникнуть определенные сложности с подтверждением учетной записи, сейчас же эта процедура доступна для каждого человека независимо от его места проживания и умения пользоваться интернетом. можно несколькими способами и Вы можете выбрать абсолютно любой исходя из личных предпочтений.

    Подтвердить учетную запись на портале госуслуги можно следующими способами:

    • Лично обратившись в ближайший центр обслуживания;
    • Получив код подтверждения личности по почте;
    • Воспользовавшись электронной подписью;
    • С помощью универсальной электронной карты (УЭК);
    • Через интернет-банкинг (Сбербанк, Тинькофф или Почта Банк).

    Все эти способы могут быть использованы для подтверждения учетной записи. Разумеется, существуют некоторые нюансы прохождения процедуры идентификации в зависимости от выбранного Вами способа. Чтобы Вам было легче определиться с подходящим для Вас способом и подтвердить свою личность на портале «Госуслуги» мы по отдельности рассмотрим все перечисленные выше варианты.

    • Важно
    • Выпуск карты УЭК прекращен с 1 января 2017 года, однако пока её срок действия на закончился, Вы можете подтвердить учетную запись.

    Подтверждение учетной записи Госуслуги через Почту России


    Многие пользователи портала «Госуслуги» считают этот способ наиболее удобным. Действительно, он не предусматривает никаких сложностей. Вам нужно лишь заказать письмо с кодом, который впоследствии необходимо ввести в соответствующее поле для подтверждения личности. Перед тем, как подтвердить учетную запись на портале Госуслуги через письмо необходимо указать в своем профиле всю необходимую информацию. В идеале, у Вас должна быть стандартная учетная запись, для получения которой достаточно указать паспортные данные и СНИЛС. Итак, рассмотрим, как выглядит порядок подтверждения учетной записи через письмо.

    Чтобы подтвердить учетную запись через письмо выполните следующие действия:

    1. Авторизуйтесь и войдите в личный кабинет (если не помните пароль, читайте статью: );
    2. Найдите на странице баннер с просьбой подтвердить учетную запись и нажмите на кнопку «Подтвердить»;
    3. На странице персональной информации укажите Ваши личные данные (если не сделали этого ранее);
    4. После проверки указанной Вами персональной информации в профиле появится ссылка на варианты подтверждения учетной записи, выберите «Получить код подтверждения личности по почте»;
    5. Укажите адрес доставки письма;
    6. После получения письма снова войдите в свой профиль и в соответствующее поле введите код из письма.

    Поздравляем, Вы подтвердили свою учетную запись на портале «Госуслуги». Отдельно следует сказать о времени получения письма. Здесь многое зависит от конкретного населенного пункта. Как показывает практика, письмо приходит на почту России в течение недели . Повторная отправка письма возможна только по прошествии месяца после оставления последней заявки.

    • Важно
    • При подтвержд­ении учетной записи заказным письмом Вы не сможете пользоват­ься функционалом сер­виса nalog.ru.

    Подтверждение учетной записи на портале «Госуслуги» в центре обслуживания


    Пытаясь выяснить, как подтвердить учетную запись на портале Госуслуги многие пользователи не воспринимают всерьез этот вариант. Особенно это актуально для жителей небольших населенных пунктов. Дело в том, что многие попросту уверены, что в их населенном пункте нет центров обслуживания, через которые можно подтвердить учетную запись. На самом деле это не так. Наверняка, в вашем городе есть МФЦ, так вот, здесь Вы и можете подтвердить свою личность. Чтобы подтвердить учетную запись на портале «Госуслуги» через МФЦ достаточно явиться в данное учреждение с паспортом и сообщить о своих намерениях.

    Стоит отметить, что не во всех МФЦ поддерживается возможность подтверждения учетной записи . Разумеется, при обращении в ближайший центр обслуживания Вам подскажут, где можно подтвердить учетную запись, однако чтобы не тратить свое время можно заранее найти подходящее МФЦ. Сделать это очень просто. Перейдите по ссылке esia.gosuslugi.ru/public/ra/, поставьте галочку напротив пункта «Подтверждение личности» и посмотрите на карте все расположенные неподалеку от Вас центры обслуживания, в которых можно подтвердить учетную запись. Здесь же можно ознакомиться с режимом работы МФЦ.

    • Важно
    • Часто при обращении в МФЦ сотрудники учреждения предлагают зарегистрироваться на портале «Госуслуги». Возможно, у Вас уже есть учетная запись, но Вы об этом не помните.

    Подтверждение учетной записи электронной подписью

    Пожалуй, для многих этот вариант будет самым непростым. Чтобы придется постараться. Использовать данный способ имеет смысл только в том случае, если у вас уже есть усиленная квалифицированная электронная подпись. Создавать её исключительно ради идентификации личности на портале «Госуслуги» не имеет смысла, потому как есть более удобные и быстрые способы подтверждения учетной записи. Если же электронная подпись у Вас есть, то можете воспользоваться ей. Для этого просто выберите в профиле соответствующий способ подтверждения учетной записи. Если же Вы хотите создать свою электронную подпись, то читайте отдельную статью на нашем сайте.

    В отличие от упрощённой и стандартной, подтверждённая учётная запись на Госуслугах открывает полный доступ ко всем электронным услугам на сайте. Пройти процедуру подтверждения учётной записи (то же, что подтверждение личности) несложно.

    Типы учётных записей

    • Упрощённая. Чтобы создать этот тип учётной записи достаточно при регистрации ввести свой номер телефона, а также, желательно, адрес электронной почты. Подходит для иностранных граждан. Открывает доступ к следующим услугам: получение разрешения на временное пребывание в РФ, получение вида на жительства, трудового патента и т. д. Однако граждане РФ с такого аккаунта могут разве что записаться к врачу.
    • Стандартная. Для получения этого статуса необходимо внести в личном кабинете данные паспорта и номер СНИЛС, а затем дождаться проверки данных. Эта учётная запись открывает доступ к большему количеству услуг, например, проверить налоговую задолженность и оплатить автомобильные штрафы.
    • Подтверждённая. Создав этот тип учётной записи, вы можете в полной мере воспользоваться всеми услугами и функциями на портале Госуслуг.

    Проверьте статус своей учётной записи. Для этого кликните по своей фамилии на главной странице сайта. Статус будет указан в левой части экрана.

    Шаг 1. Создайте стандартную учётную запись

    Если у вас ещё нет учётной записи на Госуслугах, создайте её. Если вы имеете аккаунт в одном из следующих банков: Сбербанк Онлайн, Тинькофф или Почта Банк Онлайн, вы можете из него сразу создать подтверждённую учётную запись (см. Варианты подтверждения личности на Госуслугах – Онлайн, через аккаунты банков ). Если аккаунта в банке нет, создайте стандартную учётную запись на Госуслугах.

    1. Откройте сайт Госуслуг . Нажмите «Зарегистрироваться ».
    2. Введите свои фамилию, имя и номер телефона. Также укажите адрес электронной почты (это необязательно). Кликните «Зарегистрироваться ».
    3. Введите код подтверждения, который пришёл в СМС сообщении на указанный номер телефона. Кликните «Продолжить ».
    4. 2 раза введите пароль. Нажмите «Готово ».
    5. Учётная запись создана, и вы попадаете в на страницу «Мои данные », где предлагается указать данные паспорта и номер СНИЛС.
    6. Теперь вы – обладатель упрощённой учётной записи. Вы можете увидеть эту информацию в разделе личного кабинета «Мои данные ». Чтобы получить стандартную учётную запись кликните «Заполнить профиль ».
    7. Введите свои персональные данные.
    8. Укажите данные паспорта и номер СНИЛС. Кликните «Сохранить ».
    9. Дождитесь проверки данных.
    10. После успешной проверки документов вы увидите сообщение, что у вас стандартная учётная запись. Теперь её можно подтвердить.

    Шаг 2. Подтвердите личность одним из способов

    Способ подтверждения Время оказания услуги Преимущества Недостатки
    Онлайн Банкинг 5 – 10 минут
    • быстро;
    • не выходя из дома
    • доступно только клиентам банков Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк
    Почта России 2 недели
    • посещение привычного почтового отделения;
    • не нужно контактировать с сотрудниками центра (самостоятельное подтверждение)
    • долго;
    • не будет доступен вход в личный кабинет налогоплательщика на nalog.ru;
    • за письмом нужно идти на почту
    Электронная подпись 5 – 10 минут
    • быстро;
    • не выходя из дома
    • необходимо наличие электронной подписи
    Центр обслуживания 10 – 15 минут
    • быстро
    • нужно идти в центр, возможна очередь

    Вариант 1. Онлайн, через аккаунты банков

    Если вы являетесь клиентом одного из этих банков: Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк, то можете как подтвердить уже имеющуюся стандартную запись на Госуслугах, так и сразу создать подтверждённую учётную запись. Второй вариант значительно сэкономит время, так как не понадобится вводить данные паспорта и номер СНИЛС в свой профиль на портале Госуслуг, а также ждать проверки данных. Процедура одинакова в обоих случаях и займёт несколько минут.

    Порядок подтверждения личности на примере банка Тинькофф:

    • Войдите в свой аккаунт банка .
    • Откройте раздел «Платежи ».
    • Перейдите на вкладку «Госуслуги ».
    • Выберите «Регистрация на Госуслугах ».
    • Проверьте свои данные и кликните «Зарегистрироваться ».
    • На экране появится информация, что ваш запрос принят. Если вы регистрируетесь на Госуслугах, а не подтверждаете личность, то получите пароль в СМС. Для входа на портал нужно будет использовать свой номер телефона (указанный в Тинькофф) или номер СНИЛС и присланный пароль.
    • Теперь у вас подтверждённая учётная запись (готова через несколько минут после отправки запроса).

    Вариант 2. Письмом через Почту России


    Вариант 3. С помощью электронной подписи


    Вариант 4. Личное посещение центра обслуживания

    Подтвердить личность можно, обратившись в один из центров обслуживания и предъявив свой паспорт и СНИЛС. Центром обслуживания может быть отделение МВД, банк, МФЦ, библиотека и т. п.