Не могу зайти в модем 192.168 1.1. Не могу войти в настройки роутера: что делать? Почему браузер не заходит в меню и настройки роутера? IP адрес роутера лежит в другой подсети

Мы вам расскажем о распространенных проблемах с которыми встречаются большинство пользователей при настройке маршрутизаторов. Одна из таких проблем, это проблема с выходом в веб интерфейс маршрутизатора.

Довольно много людей сталкиваются с данной проблемой, когда вы вводите IP 192.168 0.1 или 192.168 1.1 и не открывается страница настроек роутера или пишет ошибку "Страница недоступна". Поэтому мы постараемся разобраться в данной ситуации. Это будет общая статья и подойдет для всех устройств.

Что предпринять если не заходит в настройки по IP 192.168 0.1 или 192.168 1.1?

Вы все подключили, набираете в поисковой строке браузера IP адрес роутера и вам выдает ошибку "Страница не доступна ", "Невозможно отобразить страницу ", "Страница не найдена ", в разных браузерах эта ошибка появляется по-разному, но суть одна и та же. Такая ошибка может появиться из-за разных проблем, например:

1. Нет соединения с роутером (плохой или поврежденный кабель, не установлены драйвера на сетевую карту-Wi-Fi адаптер или нет соединения с интернетом Wi-Fi или неправильное подключение).
2. Неправильное соединение (Не выставлено автоматическое получение IP).
3. Попытка получить доступ в веб интерфейс по неверному IP адресу роутера.
4. Адрес 192.168 0.1 или 192.168 1.1 может не открыться по причине того, что был сменен IP-адрес роутера.

Прежде чем выполнить какие-либо манипуляции рекомендуем вам сделать несложные действия:

1. Попытайтесь зайти в другой браузер и вбить в него IP адрес роутера.
2. Убедитесь в том что подключено питание от розетки.
3. Попробуйте перезагрузить роутер или свой компьютер.
4. Попробуйте сделать настройку с другого устройства (Ноутбука, планшета или смартфона).
5. Можете также отключить антивирус, может помочь.

Определяем правильный IP адрес роутера

Проверяем соединение с роутером

Если вы увидите другой статус соединения например (красный крестик), при том, что вы хотите зайти в панель настроек по сетевому кабелю, значит у вас не установлено сетевое соединение с Wi-Fi роутером.

Если вы все сделали правильно и соединение по-прежнему отсутствует, то возможно ваш провод поврежден, тогда попытайтесь заменить на нормальный провод и попробовать еще раз. Так же отсутствие сети может быть из-за того, что у вас не были установлены драйвера на сетевую карту или же она может быть повреждена. Попробуйте зайти с ноутбука, планшета или смартфона.

При подключении по Wi-Fi у вас должны показываться полоски сигнала в нижнем углу рабочего стола. Если рядом стоит желтый знак, значит у вас проблемы с соединением.

Проверка настроек получения IP адреса

На ПК в настройках сети задан статический IP- адрес , скорее всего ваш ПК из-за этого не может установить соединение с маршрутизатором. Поэтому нужно отметить параметр автоматического получения IP для соединения через которое вы собираетесь подключиться.

Внимание!!! : если вам не удается зайти в Web-интерфейс при подключении по кабелю, то проверьте в панели управления вашего ПК "Подключение по локальной сети ", а если по Wi-Fi, то "Беспроводное сетевое соединение ".

Сейчас мы вам подробно покажем как это сделать:
Нажмите на значок правой мышкой в правом нижнем углу рабочего стол, у вас выйдет окно нажимаем Центр управления сетями и общим доступом.
В открывшемся окне нажимаем слева Изменение параметров адаптера .
Выбираем соединение с помощью которого вы подключены и жмем правой кнопкой мышки - выбираем Свойства (показываем на примере Wi-Fi).
Выделяем строку Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажимаем Свойства . Убеждаемся в том, что отмечено автоматическое получение IP и DNS. Если нет - ставим галочку и жмем применить. После этого перезагрузите ваш компьютер.

При попытке зайти в настройки определяет неверное имя или пароль

Довольно часто пользователи не могут зайти в настройки собственного роутера. Эта проблема становится причиной, по которой они не могут пользоваться Интернетом. Учитывая тот факт, что Интернет нужен в работе и повседневной жизни, решить проблему с роутером нужно как можно быстрее.

Какие причины можно назвать самыми распространёнными и что нужно сделать для того, чтобы решить все проблемы самостоятельно? Ответ на все эти вопросы в нашей статье.

Существует множество причин, почему пользователи никак не могут зайти в настройки своего роутера. Обычно заходить в настройки роутера требуется редко, однако это не значит, что проблему со входом можно проигнорировать. Именно поэтому решить эту проблему нужно максимально быстро. Итак, что же чаще всего является причиной возникновения какой-либо неисправности у роутера?

Роутер не включен в розетку или включен, но нет индикации

Многие пользователи допускают банальную ошибку и просто-напросто забывают включить роутер в розетку. Как известно, без электропитания роутер работать не может. По этой причине перед тем, как пытаться зайти в настройки роутера, нужно удостовериться в том, что он включен в розетку.

Бывает и так, что роутер вроде бы включен в розетку, однако он всё равно не включается. Причина этого может заключаться в неисправности самой розетки.

В некоторых случаях роутер также включен, однако отсутствует индикация. Возможно, что с электропитанием всё нормально, однако проблема кроется в неисправности самих индикаторов. Они могли банально перегореть. Такое случается не так уж и часто, однако некоторые модели славятся тем, что в них постоянно перегорают индикаторы.

Компьютер неправильно подключен к роутеру

Некоторые пользователи не знают, как именно нужно подключать роутер к компьютеру. В случае, если речь идёт не о wi-fi подключении, а о подключении роутера к компьютеру через провод, то для этого нужно использовать lan порт. К сожалению, довольно часто люди путают этот порт с другими разъёмами, которые расположены на системном блоке. Именно поэтому и возникают многочисленные проблемы.

Для того, чтобы решить эту проблему, нужно как можно более внимательно изучить инструкцию к роутеру. В ней показано, как именно выглядит разъём, в который нужно воткнуть провод от роутера для того, чтобы соединить его с компьютером. Только после того, как пользователь изучит инструкцию, можно приступать к процессу подключения.

В некоторых случаях пользователи и вовсе используют не тот кабель, который нужен. Обычно кабель для подключения роутера к компьютеру достаточно толстый, поэтому его легко отличить от остальных.

Попытка зайти на неправильный адрес роутера

Для того, чтобы зайти в настройки роутера, нужно открыть любой доступный интернет-браузер. В адресной строке браузера необходимо ввести адрес роутера.

Адреса роутеров различаются в зависимости от производители и модели. Именно поэтому для того, чтобы узнать точный адрес, нужно изучить инструкцию. Если найти такую информацию в инструкции так и не удалось, то нужно обратиться к разработчикам роутера. Для этого нужно зайти на сайт производителя оборудования, а затем посетить раздел, где указаны контакты службы технической поддержки. Там могу подсказать, какой именно адрес нужно набрать, чтобы зайти в настройки роутера.

Если роутер у вас под рукой, то вы можете посмотреть его ip-адрес на обратной стороне устройства.

Также с помощью практически любой поисковой системы можно узнать адрес для многих моделей роутеров. Для этого в адресной строке браузера нужно набрать словосочетание «зайти в настройки роутера ХХХ», где «ХХХ» — это модель роутера.

Если же зайти в настройки всё равно не удаётся, следует ввести комбинацию «192.1.1.0» или комбинацию «192.1.1.1». Эта комбинация подходит для многих популярных моделей роутеров.

Ещё одна причина, по которой пользователи не могут зайти в настройки, заключается в банальном незнании того, что такое адресная строка, в которой и нужно вводить адрес модема.

Адресная строка браузера — это белое поле, которое находится в верхней части браузера. Именно в ней отображаются адреса веб-сайтов, которые посещает пользователь. В ней и нужно вводить адрес модема, для того, чтобы настроить его.

Роутер завис

Довольно часто пользователи сталкиваются с зависаниями. Что же нужно предпринять в таком случае? Чаще всего зависания являются следствием перегрева или проблем, которые связаны с качеством составляющих роутера, которые находятся непосредственно в его корпусе. Как быть в таком случае?

Во-первых, попробуйте вытащить кабель питания роутера из розетки и вставить обратно. После этого роутера запуститься вновь и возможно проблема больше не проявится.

Для того, чтобы предотвратить проблемы, связанные с перегревом, нужно поставить роутер подальше от системного блока. Возможно, что тепло, которое исходит от него, и является причиной перегрева. Также стоит понимать и о том, что роутер может перегреться, если он стоит у окна и на него попадают прямые солнечные лучи.

Если же перегрев связан с техническим дефектом, то починить роутер будет куда сложнее. Для этого нужно заменить определённые элементы непосредственно в самом корпусе роутера. Также нужно понимать, что сделать это возможно лишь в случае, если удастся раздобыть запчасти. Проще всего заменить такой роутер у производителя, если гарантия ещё не закончилась.

Компьютер не получает от роутера IP-адрес

Иногда роутер не может установить связь с компьютером. Причина этого может заключаться в том, что пользователь не включил DHCP.

В таком случае нужно зайти в сетевые настройки компьютера и найти параметр под названием DHCP, а затем поставить напротив него галочку.

На каждой версии операционной системы Windows для этого нужно зайти в разные меню, однако найти их будет просто.

Необходимо знать лишь то, что все настройки, которые касаются DHCP, находятся в разделе сетевых подключений и Интернета.

Неправильный логин или пароль

Ещё одна распространённая проблема связана с вводом неправильного или устаревшего пароля. Обычно по умолчанию на многих роутерах в качестве логина и пароля используется слово «admin». В случае, если оно не подходит, нужно уточнить информацию из инструкции.

Очередная популярная проблема касается неправильного ввода логина или пароля после того, как пользователь уже установил новый пароль взамен заводского. Как быть в такой ситуации? Для этого нужно найти на корпусе роутера кнопку reset и нажать её. После этого произойдёт сброс всех настроек роутера.

Стоит понимать, что в таком случае настраивать модем придётся заново, однако это единственный способ сбросить пароль в случае, если пользователь забыл его.

Бывает, что для нажатия кнопки reset нужно воспользоваться иголкой, так как эта кнопка утоплена вглубь корпуса как раз для того, чтобы пользователи не нажали её случайно.

Смена пароля Wi-Fi сети, настройка доступа к интернету, управление VPN-соединением и многое другое находится в настройках маршрутизатора. Доступ к ним может понадобиться в любой момент. Рассмотрим, что делать в случае, когда в настройки роутера зайти не получается.

Что делать в первую очередь

Если настройки роутера не открываются, выполните простые манипуляции:

• зайдите в настройки с другого браузера, т. к. ваш обозреватель неисправен или использует прокси-сервер, который мешает зайти на указанный адрес;
• , вытащив блок питания из розетки на 15 секунд или больше, чтобы из роутера вышло всё статическое электричество;
• перезагрузите компьютер;
• откройте настройки роутера с другого устройства: телефона или планшета.

Как убедиться, что вы вводите правильный адрес

В интернете есть инструкции о том, что доступ к роутеру можно получить, введя в адресную строку адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1. В современном мире только 30% маршрутизаторов используют эти IP для страницы настроек.

Чтобы узнать адрес настроек своего роутера, переверните устройство и ознакомьтесь с информацией. В зависимости от производителя она может отличаться. Доступ к параметрам дают адреса:

Как проверить на компьютере, установлено ли соединение с роутером

Доступ к настройкам может быть закрыт из-за отсутствия подключения к роутеру. Возможно, возникли неполадки с соединением через кабель (плохая связь у коннектора с гнездом, пережатый или повреждённый провод) или нет связи по Wi-Fi. Проверить это очень просто: достаточно обратить внимание на индикатор сети, что находится в правом нижнем углу. Значок может говорить о том, что:

Последний пример означает, что необходимо искать неполадку на аппаратном уровне.

Что делать, если соединения нет

Если соединения с роутером нет, необходимо его восстановить и убедиться, что всё сделано правильно. Для настройки маршрутизатора лучше использовать подключение через Ethernet-кабель. При этом нужно помнить, что у роутеров зачастую 4 или больше портов для раздачи сети и один для приёма. Такое гнездо отличается по цвету от других.

Соединяющий кабель должен быть вставлен в правильное гнездо роутера

Шнур и разъёмы должны быть целыми и непередавленными, а соединение кабеля с портом должно сопровождаться характерным щелчком, свидетельствующим о том, что RJ-45 встал на своё место.

Кроме того, необходимо проверить питание роутера. При подключении к сети индикаторы устройства должны загореться.

Проверка настроек получения IP-адреса

Настройки роутера могут быть недоступны из-за нестандартных установок IP-адреса на ПК. Для исправления ситуации необходимо задать автоматические, чтобы компьютер мог определить свою сеть самостоятельно:

1. Нажимаем комбинацию клавиш Win + R, в появившемся окне вводим команду control и запускаем её в работу кнопкой «OK».

   Нажимаем комбинацию клавиш Win + R, в появившемся окне вводим команду control и запускаем её в работу кнопкой «OK»

2. Находим и открываем ссылку «Просмотр состояния сети и задач».
3. Вызываем окно «Состояние сети» через ссылку напротив подключения с роутером и открываем «Свойства».

   Открываем окно состояния сети, а в нём нажимаем «Свойства»

4. В диалоговом окне выбираем элемент TCP/IPv4 и снова жмём «Свойства». В окне протокола делаем все настройки автоматическими и сохраняем изменения через кнопку «OK».

   В свойствах протокола TCP/IPv4 ставим автоматические настройки IP и сохраняем изменения

5. Пробуем открыть настройки роутера.

Видео: как настроить автоматическое получение IP-адреса

Включен ли в браузере прокси-сервер

Если в браузере или системе включен прокси-сервер или аналогичная по свойствам настройка, это может привести к неполадкам при попытке открытия настроек роутера.

К группе proxy также относятся VPN-службы, расширения браузеров и режимы Turbo.

Решение проблемы довольно простое: достаточно отключить все вышеуказанные компоненты. Для верности также необходимо проверить компьютер на наличие вирусов. Вредоносные программы могут вносить раздор в системные файлы. Следствием этого может стать сбой в работе сетевых систем.

Что делать, если браузер перенаправляет в поисковую систему

При попытке войти в настройки роутера при помощи IP-адреса вместо страницы с параметрами открывается поисковая. Такое случается из-за специфики восприятия обозревателями информации. Любое отклонение от протокола считается поисковым запросом.

При некорреrтном написании адреса роутера браузер отправляет запрос в поисковую систему

Чтобы исправить ситуацию, нужно ввести корректный адрес. В начале строки указываем http://, иначе программа будет распознавать только числа. Далее пишем адрес без запятых и букв вместо цифр. Правильным будет http://192.168.1.1. Замена любого символа в строке приведёт к коллапсу всего адреса.

Что делать, если после входа в настройки возникает ошибка «Неправильный логин или пароль»

При попытке пройти идентификацию большинство совершают ошибку, когда вводят стандартные значения admin в оба поля. На некоторых устройствах такие значения введены по умолчанию, но это непостоянное явление. Некоторые производители ставят отличные пароли, например, «1234», а другие - прописывают для каждого устройства отдельный код.

Чтобы узнать, как обойти ошибку «Неправильный логин или пароль», обращаемся к наклейке на нижней стороне роутера. Внимательно читаем строки, которые отведены для логина и пароля, и имеют в своём названии слова admin, user, key, password и так далее.

На наклейке роутера находятся логин и пароль к настройкам устройства

Если введённые значения с упаковки также не исправили ситуацию, проблема в том, что значение по умолчанию было заменено другим. В этом случае необходимо сбросить настройки роутера до заводских. Для этого используется кнопка Reset на корпусе маршрутизатора.

Сброс проходит очень просто: необходимо нажать и держать кнопку в течение 10 секунд (иногда настройки восстанавливаются сразу, зависит от производителя). После перезагружаем устройство и, воспользовавшись данными по умолчанию, входим в установки маршрутизатора.

При помощи кнопки Reset сбрасываем настройки роутера до заводских

Исправить ошибки со входом в настройки маршрутизатора очень просто. Нужно всего лишь диагностировать причину и воспользоваться одной из предложенных выше инструкций для её устранения.

Если вам необходимо настроить модем (роутер, маршрутизатор), а в браузере по адресу 192.168.1.1 не открывается окно для ввода логина и пароля, как на рисунке 1, и вместо этого вы видите окно, как на рисунке 2, или что-то похожее, – то служба техподдержки интернет-провайдера, как правило, в этом случае не может помочь, и в ответ вы услышите: “Переустановите драйвер сетевой карты”.

На самом деле причин, почему в браузере по адресу 192.168.1.1 не открывается окно для входа в настройки модема, – много, но их вполне реально выявить и устранить самостоятельно.

Перечислю наиболее часто встречающиеся неисправности, которые не позволяют зайти по адресу 192.168.1.1 в настройки маршрутизатора:

1. Отсутствие драйвера сетевой карты.
2. Адрес для входа в настройки модема неверен (т.е. это не 192.168.1.1).
3. Не прописаны ip-адреса сетевой карты.
4. Неисправен кабель, соединяющий компьютер и модем.
5. Неисправен модем.
6. Вредоносные программы (вирусы) на компьютере.
7. Неисправна сетевая карта.

Теперь рассмотрим последовательность выявления и устранения вышеприведенных неисправностей.

1. Отсутствие драйвера сетевой карты

Чтобы проверить наличие драйвера сетевой карты, необходимо войти в диспетчер устройств и посмотреть раздел “Сетевые платы”. Должно быть, как на рисунке 3. Если в строке сетевого адаптера стоит желтый восклицательный знак, значит, вам необходимо установить сетевой драйвер.

2. Адрес для входа в настройки модема неверен (т.е. это не 192.168.1.1)

Убедитесь, что для вашей модели роутера адрес для входа в настройки именно 192.168.1.1, а не 192.168.0.1, 192.168.100.1 или какой-нибудь другой (адрес 192.168.1.1 , как правило, используется в модемах промсвязь m200a, huawei, zte, tp-link компании byfly). Для этого можно позвонить своему интернет-провайдеру и назвать свою модель маршрутизатора (указана на этикетке на нижней стороне устройства). Часто адрес для входа в настройки указан на этикетке рядом с моделью роутера. Можно посмотреть в инструкции, которую вам выдали, или на сайте производителя.

3. Не прописаны ip-адреса сетевой карты

Это можно понять по желтому восклицательному значку на иконке подключения к сети в правом нижнем углу экрана. В этом случае проще всего обратиться за помощью к своему интернет-провайдеру.

4. Неисправен кабель, соединяющий компьютер и модем

Чтобы проверить исправность кабеля, нужен другой кабель:). Кабели для подключения компьютера к модему есть почти у всех. Идите за кабелем к соседу и пробуйте открыть окно настройки модема с помощью заведомо исправного кабеля.

5. Неисправен модем

Для проверки исправности модема необходимо подключить его к другому компьютеру или ноутбуку, и, если после набора в адресной строке 192.168.1.1 не откроется окно для входа в настройки модема, значит маршрутизатор неисправен.

6. Вредоносные программы (вирусы) на компьютере

Если все вышеперечисленные действия не дали результата, то скорее всего у вас на компьютере вирус или программный сбой. Можно попробовать переустановить сетевой драйвер или запустить утилиту для поиска вирусов, а проще переустановить Windows с драйверами.

7. Неисправна сетевая карта

Вы переустановили Windows 7 или 8, установили необходимые драйвера, а открыть окно настройки модема по адресу 192.168.1.1 не удается, – значит, у вас однозначно неисправна сетевая карта. Для компьютеров – устанавливается дополнительная сетевая карта, ноутбук – в ремонт или устанавливается внешняя сетевая карта. Теперь вы точно можете по адресу "192.168.1.1" зайти в настройки модема. Остается в открывшемся окне ввести логин и пароль (обычно слова "admin" и "admin" соответственно), и вы – в настройках модема.

Одна из частых причин почему пользователь не может зайти в настройки своего роутера используя IP-адрес - это отнюдь не технические неполадки на оборудовании доступа, а попросту банальная невнимательность. Как известно, IP-адрес модема или маршрутизатора, используемый по умолчанию, напечатан на стикере, наклеенном на нижней или задней крышке корпуса. И вот тут начинается самое интересное. Вот, к примеру, наклейка с Вай-Фай роутера Zyxel:

Каким-то образом, пользователи сетевого устройства вместо последних двух цифр умудряются прочесть буквы, то есть в адресе вместо двух чисел "1" в конце, они каким то образом видят прописные латинские буквы "L". То есть в итоге получается не IP 192.168.1.1 , а непонятная последовательность цифр и букв 192.168.l.l . Логично, что браузер его найти не может и выдаёт сообщение об ошибке и будет прав!

Поэтому внимательно проверьте что вы набираете именно IP-адрес сетевого устройства:

Если в конце будут буквы, то есть "192.168.l.l", то само-собой зайти в конфигуратор Вы не сможете:

Соответственно, неправильными будут так же адреса 192.168.I.1 и 192.168.l.2 ! Их операционная система тоже не сможет распознать как Ай-Пи адрес роутера!

Кстати такое случается и с девайсами от D-Link, Tenda и TP-Link, использующими адрес :

Потому, обязательно проверьте, что в конце прописана цифра "1" - 192.168.0.1 :

А если введёте прописную буковку "L", то вход в роутер через 192.168.0.l будет недоступен конечно же:

Так что, друзья мои, будьте внимательнее и обращайте внимание на всё! Сетевое оборудование любит точность! И в завершении закрепим ещё раз 192.168.0.l и 192.168.l.l - неправильно, а правильно - 192.168.0.1 и 192.168.1.1 .