• Платежный сервис Samsung Pay Сбербанк. На каких устройствах работает Android Pay

    Сколько это стоит?

    Никаких дополнительных комиссий. Оплачивается только сама пластиковая карта (обычные комиссии за выпуск, обслуживание, проценты по кредиту и т.п.) в соответствии с ПУ Клиента. Никаких дополнительных комиссий за токен, а также операции по нему, не взимается. Даже если токенов 20 штук.

    Я потерял карту - что делать?

    Заблокировать карту любым обычным способом.

    Если карта блокируется через отделение, колл-центр или Альфа-Клик, все токены будут заблокированы автоматически.

    Если карта блокируется через Альфа-Мобайл, будет заблокирована только карта, токены останутся работать. Заблокировать или удалить токены отдельно от карты можно через Альфа-Мобайл или через приложение SamsungPay.

    Я потерял телефон - что делать?

    Заблокируйте ваш смартфон через сервис Samsung Find My Mobile . Это остановит работу всех токенов платежных карт, добавленных в Samsung Pay на устройстве.

    Если у вас есть доступ к приложению Альфа-Банка, заблокируйте токены в нем.

    В противном случае заблокируйте свою банковскую карту через колл-центр, Альфа-Клик или отделение Банка-все токены этой карты перестанут работать автоматически.

    Что можно делать с токенами в Альфа-Мобайл?

    • Посмотреть все токены, выпущенные к карте
    • Посмотреть в выписке операции по токенам (в комментариях к операции будет добавлено слово «SamsungPay»)
    • Заблокировать/разблокировать токены отдельно от самой карты (в меню «Карты»)

    Какой ПИН-код у токена?

    Если при оплате токеном кассир просит ввести ПИН-код на терминале - необходимо ввести ПИН-код пластиковой карты.

    У виртуальной карты нет ПИН-кода, поэтому расплачиваться токеном можно только там, где не требуется ПИН-код. Кстати, ПИН-код могут не спросить даже для покупок суммой свыше 1000 руб. - так умеют работать самые продвинутые терминалы.

    Что означает «ПИН-код» на экране телефона?

    Где можно платить устройствами Samsung?

    Оплачивать можно везде, где принимают к оплате банковские карты: за счет собственной технологии Samsung MST (Magnetic Secure Transmission) устройства Samsung создают переменное магнитное поле для передачи на платежный терминал данных в формате магнитной полосы платежной карты. Оплата с помощью Samsung Pay невозможна только на старых моделях терминалов, где требуется физически вставить пластиковую карту.

    Также, с помощью сервиса Samsung Pay можно снимать наличные в банкоматах, оплачивать покупки на сайтах и в мобильных приложениях.

    Что будет с картой, если я удалю токен?

    Ничего. Пластиковая карта будет работать, как работала. Токены можно удалять и создавать заново в любой момент. И это бесплатно.

    Почему мне не удалось создать токен?

    Наиболее распространенные причины:

    • Телефон не поддерживает SamsungPay
    • Неверно указаны параметры карты (номер, срок действия, CVC2 код)
    • Карта заблокирована, или недействительна, или неактивна
    • Нет действующего номера телефона, который вы указали при обращении в банк
    • Неверно введен СМС-код
    • Неустойчивое интернет-соединение
    • Неустойчивый сигнал сотовой связи
    • Превышено количество одновременно создаваемых токенов (максимум 10 разных в один телефон, 20 токенов на одну карту в разные устройства)

    Если вышеуказанные действия не помогли обратитесь в техническую поддержку Samsung по тел. 8-800-555-55-55

    Дизайн карты на экране отличается от дизайна пластиковой карты

    Ничего страшного. Это не влияет на возможность расплачиваться токеном.

    На карте на экране не виден бонусный номер карты

    Так и должно быть. Телефон не сохраняет саму фотографию карты, поэтому не запоминает и не выводит на экран бонусный номер.

    Куда придет СМС?

    СМС будет приходить на номер телефона, зарегистрированный в системах Банка (от любой услуги)

    Работает ли Samsung Pay с устройствами Samsung Gear S3 classic и Samsung Gear S3 frontier?

    Будут ли мне начисляться бонусы на карту (Аэрофлот, World of tanks, РЖД и др.)

    Да, будут. При оплате Samsung Pay все бонусы оригинальной карты сохраняются - кроме карт М-Видео, подключённых к Samsung Pay, в магазинах М-Видео. Это особенность работы партнёра. При оплате Samsung Pay в других магазинах бонусы будут начисляться в том числе и при оплате токеном к карте М-Видео.
    Чтобы оплатить покупку с помощью бонусных баллов М-Видео, нужно предъявить пластиковую карту М-Видео или назвать номер телефона, который вы указывали при получении пластиковой карты. Если Вы заметили, что начисление бонусов произведено некорректно или не выполнено, обратитесь, пожалуйста, в банк.

    Что такое Samsung Pay?

    Samsung Pay - это удобный, быстрый и безопасный платежный сервис. Он позволяет добавлять до 10-ти банковских карт и оплачивать покупки при помощи смартфона в терминалах с магнитной полосой и NFC, платить в интернет-магазинах и приложениях, а также совершать денежные переводы по токену.

    Какое главное преимущество Samsung Pay?

    Благодаря собственной технологии MST (от англ. Magnetic Secure Transmission) Samsung Pay принимается к оплате везде, где можно оплатить покупку по обычной банковской карте по бесконтактной технологии или магнитной полосе.

    Какие устройства поддерживают Samsung Pay?

    • Samsung Galaxy S9 | S9+
    • Samsung Galaxy S8 | S8+
    • Samsung Galaxy S7 edge | S7
    • Samsung Galaxy S6 Edge+
    • Samsung Galaxy S6 | S6 Edge (только NFC)
    • Samsung Galaxy Note9
    • Samsung Galaxy Note8
    • Samsung Galaxy Note5
    • Samsung Galaxy A9 (2018) | A7 (2018) (только NFC)
    • Samsung Galaxy A8 | A8+
    • Samsung Galaxy A6 | A6+ (только NFC)
    • Samsung Galaxy A7 (2017) | A5 (2017) | A3 (2017)
    • Samsung Galaxy A7 (2016) | A5 (2016)
    • Samsung Galaxy J6+ | J4+ (только NFC)
    • Samsung Galaxy J7 (2017) | J5 (2017)
    • Samsung Gear S3 classic | frontier *
    • Samsung Gear Sport (только NFC) *
    • Samsung Galaxy Watch (только NFC) *

    * Подробнее о поддержке Samsung Pay на носимых устройствах

    для поддержки сервиса Samsung Pay устройства Gear S3, Gear Sport и Galaxy Watch могут быть привязаны к смартфону Samsung следующей модели: Galaxy S9 | S9+, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S7 edge | S7, Galaxy S6 Edge+, Galaxy S6 | S6 Edge, Galaxy S5 | S5 mini, Galaxy S4 | S4 Active | S4 mini , Galaxy Note9 | Note8 | Note5 | Note Edge | Note4 | Note3 Neo | Note3, Galaxy A9 (2018) | A7 (2018), Galaxy A8 | A8+, Galaxy A6 | A6+, A7 (2017) | A5 (2017) | A3 (2017), Galaxy A7 (2016) | A5 (2016) | A3 (2016), Galaxy A7 (2015) | A5 (2015), Galaxy J6+ | J4+, Galaxy J7 (2017) | J5 (2017) | J3 (2017) | Galaxy J5 Prime | J7 (2016) | Galaxy J5 (2016) | J3 (2016), Galaxy J5 (2015), Galaxy Alpha, Galaxy E5, Galaxy Grand 2, Galaxy Mega 6.3, либо к смартфону с операционной системой Android 6.0 и выше, совместимому с приложением Galaxy Wearable (Samsung Gear) версии 2.2.17022862 и выше, с разрешением экрана более 800x480 и ОЗУ не менее 1,5 Gb. Совместимость смартфона с сервисом Samsung Pay на устройствах Gear S3, Gear Sport и Galaxy Watch зависит от технических характеристик отдельного вида продукции и программного обеспечения, установленного пользователем. Данный перечень условий не является исчерпывающим.

    Будет ли Samsung Pay работать на предыдущих моделях, у которых есть NFC? (S5, S4, S3, Note 4 и т.д.)

    Купил смартфон в другой стране. Будет ли работать Samsung Pay в России или Беларуси?

    Samsung Pay доступен на оригинальной продукции Samsung, предназначенной для распространения на территории Российской Федерации и Республики Беларусь.

    Какие карты можно добавить в Samsung Pay в РФ?

    Банк Mastercard Visa Мир
    Банк Авангард
    Банк Агророс
    АТБ
    АК БАРС Банк
    Алмазэргиэнбанк
    Альфа-Банк
    Платежная карта «Билайн» / РНКО «Платежный Центр» (ООО)
    БИНБАНК
    АО «БКС Банк»
    Банк «ВБРР» (АО)
    ЗАО Банк Вологжанин
    Банк Восточный
    Банк ВТБ (ПАО)
    Газпромбанк
    Газэнергобанк
    Банк «Девон-Кредит»
    ПАО «Запсибкомбанк»
    Банк ЗЕНИТ
    КИВИ Банк (АО)
    ООО КБ «КОЛЬЦО УРАЛА»
    Кредит Европа Банк
    Кредит Урал Банк
    Платежная карта «Кукуруза» / РНКО «Платежный Центр» (ООО)
    ПАО «Курскпромбанк»
    МегаФон / «Банк Раунд»
    Московский Индустриальный банк
    МКБ
    МТС-Банк
    Банк «Нейва»
    ОРБАНК
    Банк «Открытие»
    Почта Банк
    ПАО АКБ «Приморье»
    ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк»
    Промсвязьбанк
    АО Банк «ПСКБ»
    Райффайзенбанк
    Рокетбанк
    РосДорБанк
    РосЕвроБанк
    АО «Россельхозбанк»
    Русский Ипотечный Банк
    Банк Русский Стандарт
    Банк «Санкт-Петербург»
    Сбербанк
    ПАО АКБ «Связь-Банк»
    СДМ-Банк (ПАО)
    Ситибанк
    СКБ-банк
    Банк «Снежинский» АО
    ПАО «Совкомбанк»
    Банк СОЮЗ (АО)
    Ставропольпромстройбанк
    Сургутнефтегазбанк
    Тинькофф Банк
    Точка
    АО «ТРОЙКА-Д БАНК» (товарный знак «Алма Банк»)
    АО «УРАЛПРОМБАНК»
    Банк УРАЛСИБ
    ООО КБ «Уралфинанс»
    Уральский Банк Реконструкции и Развития
    АО «Банк Финсервис»
    Банк Хоум Кредит
    ПАО КБ «Центр-инвест»
    АО АКБ «ЦентроКредит»
    Челиндбанк
    Челябинвестбанк
    КБ «Энерготрансбанк» (АО)
    Яндекс.Деньги

    Какие карты можно добавить в Samsung Pay в РБ?

    В Samsung Pay можно добавить карты следующих партнеров:

    Когда будет поддержка того или иного банка, той или иной платежной системы?

    Подробная информация о Банках и платежных системах, карты которых можно добавить в Samsung Pay, доступна на странице и в уведомлении «Какие карты поддерживаются» в приложении в меню «Уведомления».

    Если вашего Банка нет в списке, обратитесь в службу поддержки клиентов Банка за информацией о поддержке сервиса Samsung Pay.

    Какую комиссию удерживает Samsung при проведении транзакций через систему Samsung Pay?

    Samsung не взымает комиссий за использование сервиса и совершение транзакций.

    Как удалить Samsung Pay?

    Samsung Pay можно полностью удалить только на S9|S9+, S8|S8+, Note 9, Note 8, A8|A8+, A6|A6+. На остальных устройствах Samsung Pay удалить нельзя (можно отключить уведомления от этого приложения).

    Безопасность Samsung Pay

    Почему Samsung Pay безопасен?

    Данные вашей карты не хранятся на устройстве и серверах Samsung. Вместо реального номера карты при оплате используется специальный цифровой код, созданный случайным образом - токен.

    Каждая операция обязательно подтверждается по вашему отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения - только вы можете совершать покупки.

    Встроенная система безопасности Samsung Knox обеспечивает защиту данных независимо от операционной системы на устройстве, и блокирует доступ к данным Samsung Pay при обнаружении вредоносного ПО, Root прав или неофициальной прошивки.

    Есть ли у Samsung Pay доступ к банковскому счету?

    Нет. У Samsung Pay нет доступа к банковскому счету.

    Данные вашей карты не хранятся в Samsung Pay ни на устройстве, ни на серверах Samsung. Для совершения транзакций используются только данные токена карты.

    Забыл PIN-код от Samsung. Как восстановить?

    PIN-код приложения нельзя восстановить по соображениям безопасности. Если забыли PIN-код Samsung Pay:

    1. Очистите данные приложения «Samsung Pay». Все платежные данные будут удалены со смартфона.
    2. Повторно зарегистрируйтесь в Samsung Pay.
    3. Заново добавьте ваши платежные карты (для этого нужно будет заново пройти проверку карты по коду из SMS от Банка).

    Что можно сделать, если смартфон украден или утерян?

    Если устройство потеряется или его украдут, платежная информация будет защищена: для совершения каждой операции с помощью Samsung Pay требуется подтверждение пользователя по отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения. Также вы сможете заблокировать или удалить все данные с устройства (включая данные Samsung Pay) через сервис .

    *На устройстве предварительно должна быть включена функция «Удалённое управление» (Настройки - Экран блокировки и безопасность - Найти телефон).

    Останется ли информация из Samsung Pay (данные карты и т.д), если на устройстве сбросить настройки?

    Нет. В случае сброса настроек все данные из Samsung Pay удалятся.

    На смартфоне установлена неоригинальная прошивка или получены root-права. Будет ли работать Samsung Pay?

    Нет. Samsung Pay - это платежный сервис, который должен надежно защищать платежные данные. Встроенная система безопасности Samsung Knox обеспечивает защиту данных независимо от операционной системы на устройстве, и блокирует доступ к данным Samsung Pay при обнаружении вредоносного ПО, root-прав или неофициальной прошивки.

    Первый запуск Samsung Pay и добавление карты

    Как начать пользоваться Samsung Pay на смартфоне?

    1. Обновите прошивку смартфона до последней версии.
    2. Найдите в меню приложение Samsung Pay и запустите его.
    3. Если приложения нет на смартфоне, найдите его в Galaxy Apps и установите.

      Если в Galaxy Apps такого приложения нет:

      а) возможно, ваш смартфон не предназначен для российского или белорусского рынка;

      службу поддержки Samsung .

      в) смартфон не поддерживает Samsung Pay.

      Со списком устройств, совместимых с сервисом, Вы можете ознакомиться на сайте в разделе «Какие устройства работают с Samsung Pay».

    4. В Samsung Pay войдите с вашей учетной записью Samsung Account и примите Условия использования сервиса. Затем нажмите «Запуск».
    5. Настройте удобный Вам метод проверки (по отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения) для подтверждения платежей.

    Как добавить карту в Samsung Pay на смартфоне?

    1. На экране «Оплата» нажмите кнопку «Добавить карту».
    2. Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона (или введите ее данные вручную). Примите Условия обслуживания Банка.
    3. Нажмите на кнопку SMS для проверки держателя карты Банка. На номер телефона, который привязан к вашей карте в Банке, придет одноразовый код в SMS. Введите код и нажмите «Отправить».
    4. Введите подпись с помощью пальца или стилуса. Карта добавлена! На одно устройство можно добавить до 10 платежных карт.

    Подпись может потребоваться, если кассир в магазине захочет сравнить подпись на карте и на чеке.

    Как начать пользоваться Samsung Pay на носимых устройствах Samsung

    1. Подключите устройство к совместимому смартфону в мобильном приложении Galaxy Wearable.
    2. В Galaxy Wearable нажмите «Открыть Samsung Pay», войдите в Samsung Account и нажмите «Добавить карту».
    3. Если приложения Galaxy Wearable нет на смартфоне, найдите его в Galaxy Apps и установите.

      Если в Galaxy Wearable не появляется раздел «Оплата»:

      а) возможно, ваше устройство не предназначено для российского или белорусского рынка;

      Для подробной информации по поддержке сервиса Samsung Pay на вашем устройстве обратитесь в службу поддержки Samsung .

      б) на смартфоне стоит неоригинальная прошивка;

      Подробнее о поддержке Samsung Pay на носимых устройствах Samsung вы можете узнать на сайте в разделе «Какие устройства работают с Samsung Pay».

    4. На устройстве настройте блокировку экрана по PIN-коду.
    5. Откройте Samsung Pay на устройстве, удерживая клавишу «Назад». Нажмите «Добавить карту».
    6. На смартфоне в Galaxy Wearable отсканируйте банковскую карту (или введите её данные вручную), примите Условия обслуживания Банка и пройдите проверку по коду из SMS от Банка
    7. Карта добавлена! На носимое устройство можно добавить до 10 платежных карт.

    Какая карта в Samsung Pay устанавливается по умолчанию?

    В Samsung Pay нет карты по умолчанию. Проведите по экрану снизу вверх, чтобы выбрать карту - появится та карта, которую вы использовали или просматривали последней.

    Что делать, если карта была перевыпущена?

    Удалите старую карту и добавьте перевыпущенную карту.

    Не добавляется карта. Что делать?

    Проверьте, что вы добавляете карту поддерживаемого банка и платежной системы.

    Подробная информация о Банках и платежных системах, карты которых можно добавить в Samsung Pay, доступна на странице и в уведомлении «Какие карты поддерживаются» в приложении в меню «Уведомления».

    Если карта поддерживается, свяжитесь с Банком и уточните есть ли по этой карте ограничения на использование в сервисе Samsung Pay. Если ограничений нет, но ошибка повторяется, обратитесь в службу поддержки Samsung .

    Можно ли добавить карту в Samsung Pay из мобильного приложения Банка?

    Да. При этом, не нужно будет вводить полные данные карты в приложении Samsung Pay, чтобы ее добавить. В приложении Банка в меню карты нажмите кнопку «Добавить в Samsung Pay» и примите Условия обслуживания Банка. Карта добавлена!

    На данный момент такую функцию поддерживают следующие Банки:

    Как платить с помощью Samsung Pay

    Как платить смартфоном Samsung Galaxy?

    1. Проведите по экрану снизу вверх, чтобы выбрать карту в Samsung Pay
    2. Авторизуйтесь по отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения
    3. Поднесите смартфон к терминалу для оплаты

    Как платить с помощью носимых устройств Samsung?

    1. Чтобы открыть Samsung Pay нажмите и удерживайте клавишу «Назад»
    2. Выберите карту поворотом безеля
    3. Нажмите «Оплатить» и поднесите к терминалу

    Оплату на любом терминале с помощью технологии Samsung MST можно совершать устройством Samsung Gear S3.

    Как платить с помощью Samsung Pay в интернет-магазинах и приложениях?

    При оформлении заказа в интернет-магазине* или в мобильном приложении магазина** нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).

    *Веб-страницу интернет-магазина можно открыть на любом устройстве (смартфон или компьютер) в любом браузере. Подтверждение онлайн-покупок доступно только на смартфонах, совместимых с Samsung Pay.

    **Только на смартфоне с активированным Samsung Pay.

    Список онлайн-магазинов и приложений, поддерживающих оплату с помощью Samsung Pay будет расширяться в ближайшем будущем.

    Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать Samsung Pay?

    Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в приложение, совершения онлайн-покупок и денежных переводов. Для оплаты на платежных терминалах в торговых точках Интернет на устройстве не нужен.

    Как посмотреть историю покупок в Samsung Pay?

    Samsung Pay отображает 10 последних покупок. Для ее просмотра выберите карту из списка и откройте ее.

    Отображение информации о совершенных покупках в истории транзакций Samsung Pay зависит от данных, полученных в уведомлении от торговых точек и платежной системы (при условии подключения устройства к сети Интернет).

    Могу ли я использовать Samsung Pay за границей?

    Держатели карт Банков-партнеров Samsung Pay в России и Беларуси могут совершать покупки в любой стране мира, где принимаются к оплате банковские карты платежных систем Mastercard и Visa.

    Возможность международных покупок зависит от Банка-эмитента. Перед поездкой за рубеж уточните у вашего Банка, возможна ли оплата по карте через Samsung Pay за границей.

    Как совершить возврат покупки, если я использовал Samsung Pay?

    Возврат покупок происходит также как и с обычными покупками - в соответствии с законами РФ или РБ и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.

    Для возврата покупки, совершенной по токену карты с помощью Samsung Pay, необходимо использовать этот же токен карты.

    Если для возврата нужно письменное заявление с номером банковской карты, то вписывайте номер банковской карты, которая привязана в Samsung Pay.

    Денежные переводы в Samsung Pay

    Как в Samsung Pay совершить денежный перевод с карты на карту?

    1. Проведите по экрану снизу вверх, чтобы открыть Samsung Pay
    2. Выберите карту и нажмите кнопку«Денежные переводы»
    3. Укажите получателя по номеру телефона из списка контактов или вручную (либо введите полный номер карты получателя)
    4. Введите сумму перевода и сообщение для получателя
    5. Примите Условия обслуживания Оператора денежных переводов и подтвердите перевод по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду приложения

    При первом использовании сервиса необходимо принять Условия использования сервиса Денежные переводы Samsung Pay, затем подтвердить свой номер телефона (с помощью одноразового кода по SMS).

    Получателю необязательно быть пользователем Samsung Pay.

    Сервис Денежные переводы Samsung Pay доступен только на смартфонах, совместимых с Samsung Pay. Переводы совершаются между картами Mastercard / Visa российских банков в рублях. Для отправки перевода смартфон должен быть подключен к сети Интернет.

    Что нужно сделать Получателю, чтобы принять денежный перевод с помощью Samsung Pay?

    Получение денежного перевода, отправленного с помощью Samsung Pay на номер карты (Mastercard или Visa) Получателя, происходит автоматически. Для получения перевода смартфон должен быть подключен к сети Интернет.

      Если получатель - зарегистрированный пользователь Денежных переводов Samsung Pay, ему придет push-уведомление о переводе, открыв которое получатель выберет для получения перевода токен карты, добавленную в Samsung Pay.

      Чтобы получать переводы на эту карту автоматически, нужно отметить «Использовать данную карту для получения переводов по умолчанию». Изменить карту для получения по умолчанию можно в меню «Денежные переводы» - «Настройки».

      Если у Получателя не добавлено ни одной платежной карты в Samsung Pay, при получении перевода приложение предложит добавить первую карту в Samsung Pay.

      Если получатель - не пользователь Samsung Pay, он получит SMS-сообщение от Оператора денежных переводов со ссылкой, пройдя по которой нужно будет подтвердить номер телефона и указать номер карты для получения.

      Чтобы получать переводы на эту карту автоматически, на веб-странице подтверждения получения перевода отметьте галочкой «Запомнить карту, согласен с сохранением данных последующих переводов».

      Чтобы изменить карту для получения перевода, нажмите «Изменить карту» на странице подтверждения получения перевода и введите номер другой карты.

    Как посмотреть историю и статус денежных переводов?

    Чтобы увидеть историю текущих и завершенных переводов войдите в меню «Денежные переводы» - «История».

    Перевод отображается со статусом «Незавершенный», пока он не принят Получателем. После подтверждения Получателем его принятия перевод отображается со статусом «Отправлен» (или «Получен» в Samsung Pay на устройстве Получателя). Срок ожидания подтверждения Получателя - до 5 дней.

    Подтверждение завершенного перевода будет также отображено в выписке по счету карты Банка, в SMS-уведомлении Банка о транзакциях (если такая услуга подключена в Банке по этой карте).

    Можно ли отменить денежный перевод, отправленный в Samsung Pay?

    Для завершения перевода необходимо подтверждение Получателя. При этом сумма на карте Отправителя заблокируется до подтверждения получения перевода Получателем. Срок ожидания подтверждения Получателя - до 5 дней.

    При отмене перевода Отправителем, или по истечении срока ожидания подтверждения - перевод будет отменен, и сумма перевода вернется на карту Отправителя. Информацию о сроках возврата отмененного перевода вы можете уточнить Банка, выпустившего вашу карту.

    После того, как Получатель подтвердит получение перевода, у Отправителя этот перевод отобразится в меню «История» - «Завершенные» со статусом «Отправлен». Отменить завершенный перевод невозможно.

    Дополнительные возможности

    Как добавить клубные карты в Samsung Pay?

    В Samsung Pay можно добавить клубные карты со штрихкодом. Выберите на Главной странице «Клубные карты» и нажмите «Добавить». Затем, выберите из списка карт необходимую Вам клубную карту, отсканируйте штрихкод карты либо введите ее данные вручную.

    Чтобы воспользоваться добавленной клубной картой на кассе, добавьте ее в раздел «Оплата» (в «Меню» – «Настройки» – «Быстрый доступ»), либо выберите ее из списка «Клубные карты». При нажатии на поле «Нажмите для использования» на экране отобразится штрихкод и номер карты. Предъявите штрихкод (или номер карты) на экране смартфона для сканирования на кассе.

    Можно ли в Samsung Pay выбрать финансовый продукт (кредит, кредитную карту или депозит) и отправить заявку на его оформление?

    Да, для этого в главном меню Samsung Pay нажмите «Дополнительно» и выберите интересующую вас категорию сервисов (кредитная карта, кредит, депозит).

    Вы можете выбрать продукт, наиболее подходящий по вашим условиям поиска, или выбрать другие продукты из списка ниже (который можно отсортировать по банку). Также вы можете сравнить продукты между собой.

    После нажатия кнопки «Оставить заявку» вы будете перенаправлены на веб-страницу организации (банка), предоставляющей данный финансовый продукт, чтобы заполнить заявку на него. Получить детальную информацию о продукте вы можете, обратившись в организацию по контактным данным, указанным в деталях продукта.

    Функция «Финансовые сервисы» доступна в приложении Samsung Pay версии 3.6.22 и выше.

    Информация об активных предложениях организаций предоставлена и передача заявок в кредитные организации обеспечивается ООО ИА «Банки.Ру».

    Популярные статьи

    • Как использовать Samsung Galaxy как модем или точку доступа Wi-Fi
    • Как подготовить смартфон или планшет Samsung Galaxy к потере или краже

    Оцените статью

    Статья помогла?

    Что можно улучшить в статье?


    Технологии бесконтактных платежей на основе радио сигнала NFC или магнитного поля работают не первый год. Ещё один способ оплаты товаров предлагает Samsung Electronics совместно с Сбербанком. В статье освещены самые частые вопросы и ответы о сервисе Samsung Pay в Сбербанке.

    Как работает Samsung Pay?

    Какие карты Сбербанка могут быть подключены к Samsung Pay?

    Samsung Pay поддерживает следующие дебетовые и кредитные карты Сбербанка:

    Дебетовые:

      World MasterCard Elite Сбербанк 1,

      MasterCard World Black Edition Премьер,

      World MasterCard «Золотой»,

      MasterСard Platinum,

      MasterCard Gold,

      MasterCard Standard,

      MasterCard Standard Бесконтактная,

      MasterCard Standard с индивидуальным дизайном,

      Молодежная карта MasterCard Standard,

      Молодежная карта MasterCard Standard с индивидуальным дизайном.

    Кредитные:

      MasterCard Gold,

      MasterCard Standard,

      Молодежная карта MasterCard Standard.

    Видео: Как работает Samsung Pay и почему это удобно:

    Как подключиться к сервису Samsung Pay?

    Каждый обладатель совместимого смартфона Galaxy может просто открыть приложение Samsung Pay и ввести данные аккаунта Самсунг чтобы получить доступ ко всем функциям сервис Samsung Payв России.

    Где можно использовать Samsung?

    Оплачивать покупки можно через любые терминалы оплаты.

    Нужно ли для оплаты с помощью Samsung Pay подключение к интернету?

    Нет, для оплаты покупок в магазинах с Samsung Pay подключаться к интернету не нужно. Ваше устройство взаимодействует с терминалом при помощи бесконтактных технологий NFC и MST.

    Какие телефоны Samsung Galaxy работают с сервисом Samsung Pay ?

    Samsung Pay доступен в России пользователям следующих моделей смартфонов Samsung Galaxy:

      Samsung Galaxy S7 (SM-G930F)

      Samsung Galaxy S7 edge (SM-G935F)

      Samsung Galaxy S6 edge+ (SM-G928F)

      Samsung Galaxy Note5 (SM-N920C)

      Samsung Galaxy A7 2016 (SM-A710F)

      Samsung Galaxy A5 2016 (SM-A510F)

      Samsung Galaxy S6 edge (G920F) - только NFC, см. примечание ниже по тексту.

      Samsung Galaxy S6 (G925F) - только NFC, см. примечание ниже по тексту.

      Samsung Galaxy A7 2017 (SM-A720F)

      Samsung Galaxy A5 2017 (SM-A520F)

      Samsung Galaxy A3 2017 (SM-A320F)

    Поскольку модель смартфона Samsung Galaxy S6 не оснащена технологией Samsung MST, то оплата товаров и услуг с помощью Galaxy S6 и S6 edge через сервис Samsung Pay доступна только на терминалах бесконтактной оплаты.

    Cмартфоны Samsung Galaxy S7 и S7 edge, Galaxy S6 edge+, Galaxy Note5 и смартфоны Samsung среднего ценового сегмента Galaxy A5 (2016) / A7 (2016) поддерживают бесконтактную оплату и совместимы с терминалами оплаты по чипу или магнитной полосе.

    Сколько стоит пользование Samsung Pay?

    Клиенты Сбербанка не платят комиссию за платежи через сервис – он абсолютно бесплатен.

    Чем удобен сервис Samsung Pay для клиента Сбербанка?

    Теперь можно не бояться, что оставил кошелёк дома, а также что могут украcть банковскую карту. Чтобы сделать платёж, нужен отпечаток пальца владельца смартфона и больше ничего!

    Как обеспечивается безопасность устройства Samsung Pay?

    Никаких данных вашем смартфоне не хранится там сохраняется лишь так называемый токен – специальный ключ или платёжной системы. Даже перехват этого токена не даёт возможности мошенникам получить никаких сведений о карте.

    Преимущества Samsung Pay

    Глава Samsung Mobile в России Аркадий Граф:

    "Мы уверены что клиенты Сбербанка могут по достоинству оценить преимущества платёжного сервиса Samsung Pay он прост, безопасен и универсален."

    Платёжных терминалов в России больше полутора миллиона штук, однако лишь 20.000 поддерживают сервис NFC. все то есть все работают со стандартными магнитными пластиковыми картами.

    Сервис Samsung Pay поддерживает оба типа платёжных терминалов благодаря технологии MST. Это значит что вы можете расплачиваться в любом месте кроме аппаратов со старой версией ПО.

    Samsung Pay позволяет оплачивать покупки с помощью магнитной безопасный передачи, поэтому Samsung Pay работать на любых терминалах.

    Samsung Pay позволяет оплачивать покупки с помощью магнитной безопасной передачи, поэтому Samsung Pay работать на любых терминалах.

    Samsung Pay это безопасно: Во время платежа вместо номера карты используется токен - ваши данные надежно зашифрованы
    Samsung Pay принимается везде: его можно использовать для оплаты в любых местах, где принимают банковские карты

    Инструкция по работе с Samsung Pay

    1. Открыть приложение Samsung Pay нажмите кнопку запуска выберите способ идентификации отпечаток пальца или цифровой пинкод.
    2. Добавьте данные карты, примите соглашение с политикой сбербанка и правилами Samsung. Ну жмите смс чтобы подтвердить регистрацию в системе.
    3. Введите в Специальное поле введите полученный код и добавьте свою подпись. Стилусом или пальцем.
    4. Вы можете добавить карту в избранное. На одном смартфоне действует ограничение на 10 банковских карт.

    Как оплатить покупку в магазине с помощью Samsung Pay?

    Запустите приложение Samsung Pay любым из следующих способов:

      движением снизу вверх на заблокированном экране,

      движением снизу вверх на неактивном экране,

      движением снизу вверх на домашнем экране,

      или нажмите на иконку Samsung Pay на экране.

    1. На экране смартфона Samsung вы увидите свои карты, подключенные к сервису Samsung Pay. Выберите карту, которой будете платить. Авторизуйтесь по отпечатку пальца, приложив палец к сканеру, или введите пароль приложения (ПИН-код).
    2. Поднесите смартфон Samsung к платежному терминалу. Если кассир попросит ввести ПИН-код, введите ПИН-код пластиковой банковской карты, а если кассир попросит расписаться, поставьте свою подпись.
    3. Вы получите чек как при обычной оплате картой. А на ваш номер телефона придет SMS-уведомление о совершенной операции.

    Внимание! Держите в секрете свой пароль и не позволяйте никому, даже членам вашей семьи, регистрировать свои отпечатки пальцев с привязкой к вашему гаджету с Samsung Pay.

    Законы современного мира таковы, что производители сотовых телефонов в борьбе за покупателя придумывают новые фишки, чтобы активнее продвигать товар и облегчать простому человеку жизнь. Сегодня расскажем о том, как установить Samsung Pay.

    Самсунг Пей представляет собой сервис по совершению бесконтактных платежей с помощью мобильного телефона. В настоящее время в смартфон загружается банковская карточка владельца. Разработчиком прототипа стала корейская компания Samsung. Приложение, по сравнению с Apple Pay, осуществляет покупки не только по протоколу NFC, но и оплату с применением технологии электромагнитной передачи (MST), которая дает возможность купить товар, даже если карта не поддерживает современную технологию Pay Pass, но она загружена в телефон. Банковский терминал и гаджет работают на одной частоте, поэтому аппарат по эквайрингу распознает и проводит оплату, как будто вставили карту.

    Не все телефоны работают по этой технологии, поэтому в инструкции обратите внимание, поддерживает ли гаджет функцию магнитного излучателя.

    Способ настройки

    Чтобы начать пользоваться сервисом, необходимо его настроить.

    Для этого на Андроид нужно:

    1. Зайдите в аккаунт в Samsung Pay, если регистрации еще не было, то создайте учетную запись.
    2. Приложите на экран большой палец руки для синхронизации и активации приложения. Этого можно не делать, а установить только пин-код.
    3. Сделайте фотографию пластиковой карты или вручную впишите ее данные.
    4. В качестве подтверждения придет цифровой код от Банка-эмитента.
    5. Введите его в появившееся окно.
    6. На любой карте, даже неименной, должна стоять подпись владельца. Соответственно, на экране поставьте свою подпись стилусом или пальцем.

    К одному смартфону разрешается привязать до 10 карточек. Оплата по умолчанию будет производиться последней карте.

    Подключение

    Чтобы ощутить все удобства оплаты в одном устройстве, нужно подключить на телефоне Самсунг Пей.

    Для этого следует:

    1. Добавить аккаунт.
    2. Открыть учетную запись или создать новую.
    3. Войти, следуя инструкции на экране.
    4. Проверить наличие обновления.
    5. Перейти в настройки, в случае неустановленного апгрейда системы, произвести обновление.
    6. Перезагрузить смартфон.


    Произвести установку можно не на всех устройствах.

    Часто люди покупают телефоны за границей, они работать с банковскими картами в России не будут. Эта технология появилась совсем недавно, в конце 2016 года, соответственно, она запустится на:

    • модели Galaxy S (от 6-серии);
    • линейке Galaxy А 2016 (А5 и А7);
    • Galaxy А 2017;
    • Galaxy Note 5;
    • Gear S3.

    Достоинства:

    • поддержка MasterCard и Visa;
    • функция отпечатка пальца;
    • списание суммы без ввода пин-кода до 1000 руб.;
    • дополнительная защита от хакеров.

    Недостатки:

    • ограниченное количество смартфонов, поддерживающих возможность оплаты;
    • нет возможности записать в память более 10 пластиковых карт.


    На этом все. Теперь известно, как настроить Samsung Pay. Установка довольно проста, с ней справится любой школьник. Преимущества бесконтактной оплаты на лицо. Не нужно бояться использовать что-то новое. Идти против прогресса — бессмысленная трата времени. Все поступающие данные надежно защищены, мошенникам препятствует тройная протекция. Настройка Samsung Pay не займет много времени — 5-10 минут. Если с установкой все же возникают проблемы, необходимо обратиться в банк, где была изготовлена карта. Получайте удовольствие от развития промышленных технологий, а разработчики позаботятся о том, чтобы сделать жизнь ярче и удобнее. Остается только включить все необходимые и современные атрибуты и начать их изучать.

    Технологию Samsung Pay поддерживают следующие телефоны: Galaxy начиная с 5-ой серии, Galaxy Note 5, S6 Edge +, S7 и S7 Edge и A7. Читайте подробнее об особенностях использования на данных устройствах.

    Закачать данные банковских кредитных и/или дебетовых карт в приложение на смартфоне и совершать покупки в любых терминалах можно с помощью сервиса южнокорейского разработчика. На каких устройствах работает технология Samsung Pay в России?

    Напомним, Samsung Pay – это бесконтактный платежный сервис. Запущен в России в конце сентября 2016 года. Он позволяет совершать платежи с помощью мобильного телефона в любых терминалах, где приминают банковские карты. Данное приложение поддерживает две технологии оплаты – MST (безопасная магнитная передача) и NFS (бесконтактная ближняя связь).

    На каких телефонах работает samsung pay

    На данный момент (декабрь 2016 г.) работу приложения поддерживают смартфоны модельного ряда Galaxy пятой, шестой, седьмой серий. Это следующие модели:

    1. Гэлакси А5 (2016 г.) SM-A510F

    Двухсимочный смартфон с операционной системой андроид 5.1, средней ценовой категории (20 690 руб. – средняя цена на Яндекс.Маркет). Начало продаж этой модели стартовало с 01.01.2016 года. Оценка, согласно исследования Роскачество – 4,262

    2. Galaxy Note 5 (duos, 32 ГБ, 64 ГБ)

    3. Гэлакси S6 Edge +

    Балл оценки от Роскачество – 4,4, средняя цена на Яндекс.Маркет 45 990 руб. (упала на 8%). Смартфон со встроенной батареей без слота для CD карты.

    4. Самсунг Galaxy S6 (SM-G920F) и S6 Edge (SM-G925F), самсунг пэй доступен на этих моделях с 8 ноября, они не поддерживают технологию MST)


    5. Гэлакси S7 и S7 Edge (SM-G935F)

    6. Samsung Galaxy A7 2016 (SM-A710F)

    Перспективы развития

    В настоящее время Самсунг Pay работает в Росии и других странах: Южной Корее, Испании, США, Бразилии, Китае, Сингапуре, Пуэрто-Рико, Австралии, Малайзии. В 2017 году планируется запуск системы в Индии.

    Разработчики обещают, что скоро приложение можно будет установить, не только на смартфоны Samsung (с 2017 года все новые модели телефонов самсунг средней и высшей ценовой категории будут выпускаться с предустановленным самсунг пэй), но и на модели других производителей.