Почему ноутбук не отображает внешний жесткий диск. Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск

Зачастую места на жестком диске, установленном в компьютер или ноутбук, недостаточно, и пользователи вынуждены приобретать внешние накопители, чтобы хранить на них информацию. Внешние жесткие диски бывают разные по объему и скорости, и они способны устранить потребность в расширении внутреннего накопителя. Но пользователь рискует столкнуться с проблемой, при которой внешний жесткий диск не открывается. Это может быть вызвано как программными, так и аппаратными проблемами, и в рамках данной статьи мы рассмотрим, что делать, если не открывается внешний жесткий диск на компьютере или ноутбуке.

Недостаточное питание внешнего накопителя

Чем больше объем и скорость жесткого диска, тем он более требовательный к поступающему питанию. Если накопитель не может получить необходимое питание от компьютера, он будет неправильно работать – не отображаться в системе или при его открытии начнут возникать ошибки.

Практически все внешние жесткие диски соединяются с компьютером через протокол USB, при этом более современные модели используют для передачи данных USB 3.0. Приведем несколько советов, как избежать проблему с нехваткой питания для накопителя от USB:

При подключении жесткого диска к компьютеру, на нем должен загораться индикатор, и можно услышать, как раскручивается магнитный диск. Если никаких звуков накопитель не издает, скорее всего проблема именно в питании – его недостаточно.

Аппаратная неисправность жесткого диска

Помимо проблем с питанием, не подавать признаки жизни при подключении к компьютеру жесткий диск может и из-за других аппаратных проблем. Наиболее часто имеют место следующие неисправности накопителя:

Стоит отметить, что средний ресурс работы внешних жестких дисков – 5-7 лет. Если накопитель старше данного возраста, на нем не рекомендуется размещать важную информацию, утеря которой может вызвать проблемы.

Отсутствие драйверов

Если не открывается внешний жесткий диск только на одном компьютере, а на остальных работает без проблем, вероятнее всего причина этому программная. Чаще всего, если на компьютере отсутствуют драйвера для жесткого диска, он даже не будет отображаться в списке подключенных устройств. Установить или переустановить драйвера внешнего жесткого диска можно следующим образом:

Если в процессе обновления драйверов возникли проблемы с установкой программного обеспечения для жесткого диска, раскройте разделы «Дисковые устройства» и «Другие устройства». Обратите внимание на элементы, отмеченные желтым восклицательным знаком – это устройства, с которыми возникли проблемы. Нажмите на найденные устройства в указанных разделах правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйверы».

Восстановление жесткого диска

Если обновление драйверов накопителя ни к чему не привело, или же жесткий диск не отображается на всех компьютерах, к которым подключается, нужно выполнить восстановление накопителя. Сделать это проще всего следующим образом:

После выполнения описанных выше действий будет произведена разметка данных области хранения информации, в результате чего жесткий диск должен начать нормально работать с системой.

Устранение ошибок жесткого диска

Если в программном плане произошел сбой, из-за чего жесткий диск перестал нормально работать с системой, может потребоваться его проверить на ошибки и устранить их, если они имеются. В операционной системе Windows предусмотрена для этого специальная утилита. Проделайте следующие действия:

1. Запустите ;
2. Пропишите в командной строке следующую команду для проверки жесткого диска на ошибки и их устранение, если они будут найдены: Chkdsk C: /f

Обратите внимание, что в описанной выше команде указана проверка жесткого диска C. Если проблемный накопитель идентифицируется другой буквой в системе, ее нужно заменить при вводе команды.

Здравсвуйте, уважаемые посетители сайт!

Случилось так, что мне было необходимо его отформатировать. Просто этот жесткий диск с ноутбука и когда я отдавал ноутбук на гарантийный ремонт, то вместо SSD накопителя обратно устанавливал HDD. Вчера забрал с ремонта ноутбук и ЖД установил обратно в карман.

Подключил его к компьютеру, на котором хранилась информация, что бы закинуть ее на внешний HDD, а он не определяется. Вернее он определяется, Windows подает сигнал, что подключено устройство, на панели уведомлений появляется значок, что подключено USB устройство и даже есть возможность его извлечь.

В диспетчере устройств внешний HDD так же отображается и работает исправно. Но вся проблема в том, что диск не отображается в проводнике Windows. Заходишь в мой компьютер, а его там нет.

Подключил этот внешний ЖД к ноутбуку, все так же. Определяется, но в проводнике его не видно. Ага, значит дело в самом диске.

Немного подумал, затем погуглил и понял, что диск просто не распределен и необходимо на нем создать раздел. Создавать будем стандартным средством Windows для работы с жесткими дисками, о котором я писал .

На этом уже можно было закончить статью, но я сделал несколько скриншотов, так что покажу и расскажу все на реальном примере и как Вы любите ˜– с картинками:).

Нам нужно открыть средство управления дисками. Для этого откройте Пуск и нажмите правой кнопкой на Компьютер . Выберите Управление .

Слева выберите пункт Управление дисками . И вот какую картину я увидел (скриншот ниже) . Диск 0 – это мой SSD накопитель, там есть созданные разделы. А Диск 1 , это уже мой внешний жестки диск, который не отображался в проводнике. На нем написано Не распределен . Сейчас распределим:).

Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Создать простой том…

Нам нужно указать размер для создаваемого нами раздела. Если Вы хотите создать один раздел, то можно ничего не изменять, а просто нажать Далее . В поле размер простого тома уже указан максимальный размер для создаваемого нами раздела.

В следующем окне необходимо назначить букву диска. Советую просто нажать далее и ничего не изменять.

Форматирование тома. Советую оставить все как есть. Можете изменить метку тома (это его имя) . Жмем Далее .

Проверяем правильность введенных нами параметров и нажимаем кнопочку Готово .

Обычно в качестве подозреваемых в этом деле выступают сбои в работе ПО, неправильные настройки операционной системы, устаревшие драйверы, неисправности USB-портов компьютера, переходников или самих накопителей.

В зависимости от причин в каждом случае проблема проявляет себя по-разному. Бывает, что компьютер вообще никак не реагирует на флешку или жёсткий диск. В иных ситуациях раздаётся звук подключения нового устройства, но значок накопителя так и не появляется в проводнике. А иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.

Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск

Для начала разберитесь, с чем именно возникает проблема: с компьютером, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем. Попробуйте подключить USB-устройство через другие порты. Если не поможет и вы используете кабель, попробуйте заменить его на запасной. В случае неудачи проверьте, открывается ли накопитель на прочих компьютерах.

Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить

Подключите жёсткий диск или флешку к своему компьютеру и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.

Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли

В таком случае, скорее всего, проблема в самом накопителе.

Если у вас флешка, а не жёсткий диск, вы можете воспользоваться специальными утилитами для исправления программных ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. К примеру, программа JetFlash Online Recovery - для накопителей фирмы Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery - для флешек бренда ADATA. Но учтите, что в процессе восстановления эти утилиты стирают все данные c флешек.

Если ничего из перечисленного не помогло, то, вероятно, дело в физической неисправности жёсткого диска или флешки. Тогда лучше показать устройство специалисту или вернуть в магазин по гарантии.

Что делать, если Mac не видит флешку или внешний жёсткий диск

На компьютерах Apple процедура проверки несколько иная, но происходит примерно по такому же алгоритму. Будем считать, что вы уже пробовали перезагружать компьютер, отключать и подключать флешку, а также убедились в надёжности подключения. Если это не помогло, нужно сделать следующее:

Откройте встроенный инструмент для работы с дисками («Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита») и проверьте, отображается ли там проблемная флешка. Если накопитель всё-таки виден, попробуйте его, нажав кнопку «Стереть», и подключите заново. Имейте в виду, что все данные с флешки будут при этом безвозвратно удалены.

Специальная программа для диагностики Mac предоставляет подробные сведения обо всех программных и аппаратных компонентах компьютера, включая USB-устройства. Откройте меню Apple, затем, удерживая клавишу Option, нажмите «Информация о системе» и перейдите в открывшемся меню в раздел USB.

Если флешка там есть, значит, проблема кроется в ПО и диск можно попробовать восстановить, обратившись к рекомендациям производителя. Если же никакой информации о флешке нет, тогда дело в физической неисправности, а вам стоит обратиться в магазин или сервисный центр, если ремонт имеет смысл.

Одна из распространенных проблем с USB накопителями (также может произойти и с картой памяти) - вы подключаете флешку к компьютеру или ноутбуку, а Windows пишет «Вставьте диск в устройство» или «Вставьте диск в устройство съемный диск». Происходит это непосредственно при подключении флешки или попытке открыть её в проводнике, если она уже подключена.

В этой инструкции - подробно о возможных причинах того, что флешка ведет себя таким образом, а сообщение Windows просит вставить диск, хотя съемный накопитель уже подключен и о способах исправить ситуацию, которые должны подойти для Windows 10, 8 и Windows 7.

Проблемы со структурой разделов на флешке или ошибки файловой системы

Одна из распространенных причин такого поведения USB флешки или карты памяти - испорченная структура разделов или ошибки файловой системы на накопителе.

Поскольку Windows не обнаруживает пригодных к работе разделов на флешке, вы видите сообщение о том, что требуется вставить диск.

Произойти это может в результате неправильного извлечения накопителя (например, в то время, когда с ним производятся операции чтения-записи) или сбои питания.

Простые способы исправить ошибку «Вставьте диск в устройство» включают в себя:

Также ошибка может возникнуть, если полностью удалить все разделы на съемном накопителе и не создать нового основного раздела.

Примечание: иногда проблема может оказаться в ваших USB разъемах или драйверах USB. Прежде чем приступать к следующим шагам, по возможности проверьте работоспособность флешки на другом компьютере.

Другие способы исправить ошибку «вставьте диск в устройство» при подключении флешки

В том случае, если описанные простые способы не приводят ни к какому результату, то попробовать оживить флешку можно следующими методами:

1. - речь идет о «программном» ремонте, особое внимание обратите на последний раздел статьи, в котором описывается способ найти ПО конкретно для вашего накопителя. Также, именно в контексте «Вставьте диск» для флешки часто помогает приведенная там же программа JetFlash Online Recovery (она для Transcend, но работает со многими другими накопителями).
2. - полное удаление всей информации с накопителя и очистка секторов памяти, включая загрузочные сектора и таблицы файловых систем.

И, наконец, если никакие из предлагаемых вариантов не помогают, а найти дополнительные способы исправить ошибку «вставьте диск в устройство» (при этом работающие) не удается - возможно, накопитель придется заменить. Заодно может пригодиться: (можно попробовать вернуть информацию, которая была на флешке, но в случае аппаратных неисправностей, вероятнее всего, не получится).

Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск? Обычно такие накопители отличаются простотой в использовании, потому что они адаптированы для повседневного использования массовым потребителем. Но бывают ситуации, когда HDD не распознается после подключения к компьютеру с операционной системой Windows или к другому устройству с портом USB.

Чаще всего компьютер или ноутбук не видит съемный жесткий диск из-за ошибки форматирования раздела, использования неправильной файловой системы, поломки порта USB или отсутствия необходимых драйверов, но могут быть и другие причины. В худшем случае, это может означать, что винчестер вышел из строя. Необходимо отметить, что принцип работы больших внешних HDD и карманных флеш-накопителей идентичен, так что связанные с ними проблемы обычно решаются одинаково. Вы можете ознакомиться с идентичным материалом по невидимости карт памяти на различных устройствах.

Прежде всего нужно выяснить, по какой причине не определяется внешний жесткий диск. Для этого нужно соединить внешний накопитель с компьютером. Если это полноценный жесткий диск, то необходимо включить на нем питание. Некоторые тяжелые съемные HDD даже могут подключаться с электросети с помощью отдельного кабеля. После соединения нужно открыть инструмент управления накопителями. Для этого используется комбинация клавиш Windows + R. В появившуюся строку нужно ввести diskmgmt.msc и нажать Enter.

Теперь вы должны увидеть внешний HDD в списке всех доступных накопителей. Он появится здесь даже в том случае, если его не распознает Explorer на Windows XP из-за отсутствия разделов. Если внешний жесткий диск определяется, но не открывается, значит его нужно отформатировать должным образом, после чего он будет распознаваться различными устройствами. В случае, когда накопитель не удалось обнаружить даже здесь, причина может быть в чем-то другом.

Что делать, если внешний жесткий диск не определяется? Это может быть вызвано аппаратной поломкой порта USB, отсутствием необходимого драйвера или выходом накопителя из строя. Прежде всего, нужно попробовать запустить диск через другой свободный разъем. Если после такой процедуры открывшийся HDD работает нормально, значит, причина была в поломанном порте USB. Бывает, что разъемы на передней части корпуса компьютера обладают ограниченной функциональностью и не могут обеспечить нормальную работоспособность внешнего жесткого диска. Рекомендуется использовать порты USB, расположенные сзади.

Проблемы с компьютером

Почему компьютер не видит внешний диск? Если портативный накопитель не отображается в менеджере управления дисками на Windows 7 даже после подключения к другому разъему, то остается выяснить, все ли в порядке с ПК и внешним диском. Когда комп не видит диск, но под рукой есть другой ПК, то нужно попробовать подсоединить накопитель к нему. В случае, когда доступные компьютеры не обнаруживают внешний диск, можно сделать вывод, что он сломался и не подлежит восстановлению.

Если система Windows 10 не видит накопитель, но он распознается на других компьютерах, значит, операционная система не располагает необходимыми драйверами для его обнаружения. Наверняка это можно выяснить с помощью диспетчера устройств на компьютере. Для его открытия необходимо вызвать командную строку с помощью Windows + R, ввести туда devmgmt.msc и нажать Enter.

В открывшемся окне пользователь должен проверить все доступные диски на наличие значка в виде желтого восклицательного знака. Если такая картинка обнаружена, то проблема заключается в драйверах. Нужно щелкнуть правой кнопкой мыши на устройство с желтым знаком, зайти в свойства и прочитать сообщение, которое раскрывает суть ошибки. Если дословно скопировать эту надпись в поисковую систему Google, то с большой долей вероятности найденные результаты помогут решить проблему, потому что другие пользователи наверняка уже сталкивались с такой бедой.

Подобные системные ошибки бывает сложно исправить. Если компьютер перестал видеть накопитель относительно недавно, то можно запускать восстановление системы. В диспетчере устройств также рекомендуется попробовать обновить драйвер или откатить его до предыдущей версии, в результате чего HDD может начать открываться. Еще нужно попытаться удалить устройство из списка в надежде на то, что при повторном подключении Виндовс ХР сумеет правильно его настроить.

Файловая система и форматирование

Менеджер дисков можно использовать для исправления проблем, связанных с разделами и файловой системой. Если на изображении видимый диск полон и на нем есть не распределенное пространство, то необходимо создать на нем новый раздел, благодаря чему он сможет открыться. Для этого нужно щелкнуть правой кнопкой мыши внутри незанятого пространства и создать новый раздел.

Если HDD поделен на секторы, но компьютер перестал видеть внешний диск, то нужно убедиться, что он получил обозначение в виде определенной буквы. Компьютер, видящий диск, должен делать это автоматически, но в некоторых случаях пользователь случайно удаляет литеру, из-за чего диск не может определиться. В случае, когда буква отсутствует, нужно ввести ее вручную.

Почему ПК не видит внешний жесткий диск? Всегда есть вероятность, что привод не читается, потому что использует неправильную файловую систему. Накопитель может быть отформатирован с помощью ext4 для Linux или HFS Plus для Мас. При этом Macbook не видит ext4, а Linux — HFS Plus. Даже планшет не работает с такими файловыми системами, так что накопитель нужно будет переформатировать с помощью NTFS или более старой FAT32 в случае, если компьютер его не видит. Для этого необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши на диске и выбрать подходящую систему. Обратите внимание, что это приведет к удалению всех файлов на диске. Когда Макбук не видит внешний жесткий диск, необходимо отформатировать его с помощью HFS Plus.

Если перестал определяться внешний HDD с другого устройства, такого как дисковый плеер, смарт ТВ, игровая приставка или мультимедийный центр, то причина может быть в файловой системе NTFS. С ней отказываются работать многие устройства, среди которых Xbox 360. В таком случае нужно извлечь и отформатировать переносной диск с помощью старой файловой системы FAT32. Нужно иметь в виду, что этот процесс приведет к удалению файлов на внешнем диске, так что предварительно их нужно куда-нибудь скопировать.

Все вышеперечисленные рекомендации не помогли решить проблему, и Windows не видит HDD? В таком случае можно сделать вывод, что внешний жесткий диск вышел из строя, не подлежит восстановлению и с него нельзя извлечь информацию. К сожалению, подобная техника довольно часто ломается через несколько лет после начала интенсивного использования, и это вполне нормально. Предложенное видео поможет Вам более подробно разобраться в вопросе, почему компьютер не видит внешний жесткий диск.