• Почему в диспетчере устройств нет сетевого адаптера

    Давайте рассмотрим ситуацию: у вас не видит сетевой кабель интернета (Ethernet-шнур) ноутбук, т.е. нет подключения к сети. Что вам делать в подобной ситуации, как диагностировать проблему и решить вопрос с подключением.

    Беспроводная сеть Wi-Fi повсеместно распространена, что открывает огромные возможности для беспроводного выхода в интернет. Но подключение к сети посредством кабеля Ethernet остается самым скоростным и надежным. Современные ноутбуки, где установлена сетевая карта, практически всегда оснащены нужными драйверами. Остается только подключить кабель к определенному порту и произвести нехитрую настройку соединения. Случается так, что ноутбук не распознает подключенный провод. Причин тому несколько.

    Проблемы в механической части

    Проблема решается элементарно. Достаточно выдернуть шнур и вставить потом обратно. Иногда штекер подсоединен не до конца. Его нужно вставить в разъем до характерного щелчка.

    Светодиод сетевой карты, при наличии соединения, мигает зеленым цветом. Если такого не наблюдается обратитесь к провайдеру - проверить, есть ли сигнал. Самый надежный вариант - проверить работоспособность кабеля на другом компьютере. Если все работает, то проблема в ноутбуке.

    Следует осмотреть витую пару. Может оборвался один из проводов. Тогда кабель подлежит замене. Справиться с этим самостоятельно трудно. При монтаже кабель часто пробрасывают сквозь стену и только потом обжимают витую пару. За помощью обратитесь к профессионалам.

    Дела обстоят гораздо хуже, если поврежден разъем на сетевой карте. В этом случаи без участия специалистов сервисного центра не обойтись. Они заменят разъем, и все заработает как раньше.

    Драйвера

    Перед тем как перепаивать разъем мастера сервисного центра проведут полный анализ, чтобы определить причину неполадки. Допускается, что механическая часть исправна, а причина бед - драйвера. Для этого программистами проводятся следующие манипуляции.

    1. При помощи командной строки или проводника Windows выводится список доступных устройств.
    2. В перечне находят графу «Сетевые адаптеры», где наблюдают установленные сетевые платы.
    3. Платы удаляются из системы.
    4. Компьютер перезагружается, после чего система автоматически находит сетевые устройства, самостоятельно устанавливая нужные драйвера.

    Для старых ноутбуков придется устанавливать драйвера вручную. Обычно программы идут на диске в комплекте с компьютером. Но если такого нет, то специалисты подберут и установят нужные для восстановления доступа к сети драйвера.

    Замена сетевой карты

    Сетевая карта одно из самых слабых мест ноутбука. Небольшой перепад напряжения приведет к выходу из строя этого элемента. Потому стоит пользоваться сетевыми фильтрами, которые сглаживают скачки электроэнергии и не допустят того, что устройство или сам ноутбук сгорит. Если сетевая карта вышла из строй, то замену проводят только в сервисном центре. Самостоятельно это делать крайне не рекомендуется.

    1. Перезагрузите роутер и проверьте правильность подключения кабелей

    При использовании кабеля для подключения, проверьте, в какие порты подключены сетевые разъёмы. Интернет-кабель, который предоставляется провайдером, должен быть включен в отдельный слот. Обычно он находится на некотором удалении от остальных портов или обозначается другим цветом (зачастую синим).

    После этого перезагрузите маршрутизатор. Это действие следует выполнить независимо от того, как выполняется подключение к роутеру — с помощью провода или по беспроводной сети (WiFi). Для перезагрузки устройства используйте кнопку «Power» или «On/Off» на самом устройстве. Нажмите кнопку для отключения маршрутизатора, а через 10-15 секунд повторите нажатие, чтобы его включить. В случае, когда на задней панели нет отдельной кнопки для перезагрузки, отключите аппарат от электрической сети, вынув блок питания из розетки. По прошествии 30-40 секунд снова включите устройство, и после его загрузки проверьте, видит ли компьютер роутер.

    2. Выполните диагностику подключения

    Запустите панель управления Windows на том компьютере, где возникают трудности с подключением. В центре управления сетями выберите отмеченный на скриншоте пункт меню.

    Найдите необходимый адаптер сети, кликните на нём правой кнопкой и запустите диагностику. Windows попытается выявить проблему, которая возникает при подключении. В случае успешного обнаружения и исправления неполадок система сообщит вам, что неисправности были устранены. Затем повторите подключение, и компьютер будет видеть роутер.

    Важно! Диагностика сети может занимать несколько минут. Рекомендуется не прерывать процесс выявления неполадок.

    3. Используйте другой тип подключения

    Если предыдущие действия не помогли, попробуйте подключиться к домашней сети другим способом. Если используется кабельное подключение, подключитесь по WiFi, и наоборот. Такой метод позволяет локализовать ошибку и для её дальнейшего исправления. Среди недостатков можно отметить, что настольные ПК редко оснащены WiFi адаптером, поэтому зачастую воспользоваться этим способом можно только на ноутбуке. Для диагностики можно воспользоваться вторым компьютером. Это поможет определить, где возникает ошибка — на компьютере или роутере.

    4. При использовании WiFi проверьте открытость имени сети

    Компьютер может не находить домашний WiFi, если сеть настроена как скрытая. Такие сети не отправляют окружающим беспроводным устройствам своё название (SSID). Подключиться к скрытой сети можно после ввода её имени и авторизации (при наличии шифрования). Проверить текущие настройки WiFi можно в веб-интерфейсе маршрутизатора. Подключитесь к роутеру кабелем и убедитесь, что соединение установлено (компьютер его видит). Переверните маршрутизатор и на его нижней стороне посмотрите адрес для входа в админ-панель, а также логин и пароль. Перейдите по указанному адресу в браузере, введите данные учётной записи и найдите настройки беспроводной сети.

    Среди настроек будет флажок, отвечающий за видимость имени беспроводной сети. В роутерах различных производителей он называется по-разному, например, «Сделать сеть скрытой», «Скрыть SSID», «Скрыть имя сети». На маршрутизаторах TP-Link нужный пункт называется «Включить широковещание SSID», а найти его можно в меню «Беспроводной режим -> Настройки беспроводного режима». Измените этот параметр, перезагрузите роутер и попробуйте выполнить повторное подключение.

    5. Убедитесь в исправности Ethernet-порта на компьютере

    Подключите интернет-кабель непосредственно к компьютеру, без использования роутера. Если доступ в Интернет появится, то компьютер не видит роутер из-за проблем с самим маршрутизатором. В противном случае, если доступ в Интернет не появится, ошибка может возникать из-за неполадок с сетевой картой компьютера. Рекомендуется переустановить драйвер сетевой карты или заменить её.

    6. Замените сетевой кабель

    Выход сетевого кабеля из строя — одна из частых причин, по которым компьютер не видит роутер. Поломка кабеля обычно связана с его физическим повреждением, которое не всегда легко заметить. Шнур могут повредить дети или домашние животные, он может быть передавлен дверью или зажат плинтусом. Попробуйте использовать другой Ethernet-кабель для подключения компьютера к маршрутизатору.

    7. Вставьте сетевой кабель в другой порт роутера

    Причиной возникновения неполадок может являться поломка одного из LAN-портов устройства. Современные маршрутизаторы оснащены несколькими портами Ethernet, как правило, их четыре. Отсоедините сетевой кабель, которым роутер подключается к компьютеру, от используемого входа и подключите к соседнему. Если компьютер всё ещё не видит роутер, попробуйте вставить шнур в другой порт. Если подключение успешное, на корпусе маршрутизатора загорится соответствующий индикатор LAN.

    Проработав долгие месяцы и даже годы в Сети с одного роутера, однажды пользователь заметит, что подключение по Wi-Fi или по кабелю внезапно пропало. Но любая проблема, кроме, пожалуй, поломок со стороны провайдера, решаема односторонне, своими силами.

    ПК или ноутбук не «видит» роутер - в чём причина

    К физическим причинам относятся следующие.

    1. Пробой LAN-интерфейса высоким напряжением (например, молнией по кабелю «витая пара», проходящим над крышами частных домов). Сюда относится и статическое электричество при обслуживании LAN/ONT-оборудования (случайное касание наэлектризованной одежды выводов и оголённых проводов ремонтируемых кабелей).
    2. Пробой роутера по питанию (использование адаптера со значительно более высоким выходным напряжением, например, от ноутбука). В лучшем случае это вызовет перегорание стабилизатора напряжения, от которого получают питание все остальные функциональные узлы роутера. В самых дешёвых моделях роутеров может выгореть вся плата - такой роутер сразу меняют.
    3. Отказ беспроводной связи в роутере из-за перегрева чипа радиоподсистемы Wi-Fi либо процессора на моноплате роутера.
    4. Нехватка по питанию («просевшее» по напряжению питание при использовании самодельной или промышленной системы резервированного питания, например, нескольких устройств типа PowerBank, соединённых по выходному напряжению последовательно - до получения нужного напряжения питания). Отсутствие питания (плановые отключения электросетей, не вставлена в розетку вилка адаптера, вышел из строя сам адаптер).
    5. Внутренние замыкания либо износ при работе в условиях повышенной влажности и экстремального колебания температур.
    6. Повреждение кабелей LAN (если используется связь локальной сети именно по кабелю), расшатанные и погнутые выводы гнёзд LAN в роутере и в сетевой карте ПК/ноутбука.

    Программные же причины следующие.

    1. Зависание роутера из-за перегрева, вызванного работой в экстремально жарких условиях. Причиной также может стать естественный износ флеш-памяти роутера и других микросхем после интенсивной многолетней работы.
    2. Попадание вредоносного кода по LAN-подключению или через Wi-Fi с ПК, меняющего настройки. Здесь поможет лишь переустановка версии Windows на ПК или планшете, с которого вирус проник в прошивку роутера, да перепрошивка самого роутера с повторной его настройкой.
    3. Вирусная деятельность в самом ПК/ноутбуке/планшете/смартфоне, способная серьёзно нарушить работу Windows/Android. ОС в этом случае переустанавливается «с нуля».
    4. Обилие используемых одновременно программ, затормозивших работу ПК/гаджета.

    В последних двух случаях из-за нарушения быстродействия теряется управление настройками сетей.

    Проверка целостности и правильности подключения LAN-кабелей

    Большинство роутеров, например, устройства TP-Link, имеют до нескольких портов LAN и один порт WAN («провайдерский» вход). Есть две схемы организации небольшой локальной сети с общим доступом к Интернету.

    Какую схему вы бы ни предпочли - сетевые кабели должны подключаться правильно. Если что-то перепутали - подключите кабели по одной из этих схем и настройте роутер под её особенности.

    Уделите внимание также целостности обжима кабелей в коннекторах RJ-45.

    Не обрезайте оболочку за пределами фиксатора коннектора

    Возможно, отстал один из проводов - это чревато сообщениями Windows об ошибках («Ограниченный доступ», бесконечные «Идентификация» или «Неопознанная сеть» - даже если настройки повсюду верны и роутер с модемом/терминалом на 100% исправны).

    Перезапуск Windows и роутера

    Роутер перезапускается с помощью кнопки Power на задней панели. Но также можно выключить и включить адаптер питания.

    Выключите и включите роутер последовательными нажатиями кнопки

    С помощью веб-интерфейса роутеры TP-Link, например, перезапускаются по команде «Системные инструменты - Перезагрузка».

    Перезапуск с веб-интерфейса доступен при наличии связи по LAN или Wi-Fi

    Windows 10 же перезапускается по команде «Пуск - Перезагрузка».

    Команда на перезапуск ПК

    Перезапуск оборудования любят советовать в первую очередь операторы call-центра провайдеров - но зачастую проблема всё-таки не в случайных сбоях при работе, решаемых перезагрузкой.

    Проверка подключения Wi-Fi на роутере

    В роутерах, кроме LAN и Wi-Fi, для локальной связи ничего нового пока не придумано.

    Другие разновидности - подключение по ИК-порту или Bluetooth - присущи в первую очередь мобильным устройствам, в которых реализованы режим USB-модема и виртуальная точка доступа.

    Если на ПК или ноутбуке не видна беспроводная сеть Wi-Fi - попытайтесь подключиться к ней с помощью Android-гаджета. Решения проблемы с Wi-Fi состоят в следующем.


    Проверка Ethernet-портов и кабелей на ПК и роутере

    Если на ПК подключение по LAN не происходит - проверьте виден ли роутер с других ПК и ноутбуков (при их наличии).


    Видео: как пользоваться точкой доступа Wi-Fi, если сгорел WAN-порт

    Замена сетевых кабелей

    В зависимости от того, где и какой кабель «перебит», нужен соответствующий ремонт повреждённой линии.

    «Витую пару» при простейшем обрыве можно и починить, восстановив переплетение проводов (например, шаг витка «оранжевой» пары отличается от шага «зелёной» или «синей») максимально точно, как если бы кабель не был повреждён.

    Смена шага витков пар в месте обрыва уменьшит скорость линии

    В этом случае есть шанс, что скорость 100 Мбит/с не превратится в 10-мегабитную - если для вас она очень важна, например, вы пользуетесь не только интернетом, но и часто отсылаете многогигабайтные файлы между ПК и гаджетами по вашей локальной сети, распечатываете широкоформатные карты и чертежи высокого разрешения и т. д.

    Если же кабель испорчен настолько, что его использование невозможно (нарушена оболочка, стёртая или растрескавшаяся от старости и экстремальных температур изоляция отдельных проводов, нарушено переплетение пар во многих местах) - требуется прокладка нового кабеля. Либо, если «проброс» нового кабеля невозможен (нет условий, работы запрещены и т. д.), а мест повреждения всего одно-два - используются специальные LAN-переходники и простейшие свитчи на 3 LAN-гнезда.

    Сплиттеры LAN помогут и там, где сетевой кабель оборван

    Особенно часто ломаются и растрескиваются кабели, в которых в качестве токопроводящей среды используется не чистая медь, а омеднённый алюминий, оболочка кабеля и изоляция проводов - не полиэтиленовая или из ПВХ, а из пластиката с мелом.

    Лучший кабель Cat-5e свит из сплошь медных проводов, а каждый провод - это тросик из тончайших «жил», нередко с лавсановым наполнителем; изоляция и оболочка кабеля сделаны из термостойкого пластика. Такой кабель используется для уличной прокладки, он устойчив к многократным перегибам, перегреву и переохлаждению, прослужит долгие годы - но и стоит он в 2–3 раза дороже. Если вы привыкли вкладываться в качественное оборудование и линии, создавая сеть на много лет - используйте лучшее.

    Если обжать LAN-коннекторы и спаять порванную «витую пару» ничего не стоит - то ремонт/замену оптических кабелей доверьте специалистам вашего провайдера. Оптоволокно - это не медные провода: малейшая ошибка по неопытности превратит ваше 300-мегабитное подключение от «Ростелекома» или «Дом.ру» в медленное по скорости соединение, где даже страницы браузера будут открываться еле-еле, как на перегруженных в часы пик 3G-сетях. Даже если у вас есть специальный паяльник для сращивания оптических жил ВОЛСа - нужна сноровка.

    Использование других роутеров

    Если у вас есть роутер другой марки (когда вы меняли его на нынешний, теперь вышедший из строя) - подключите его. У пользователей, по совместительству занимающихся компьютерным сервисом, скорее всего, заваляется списанное когда-то оборудование, которое они используют для диагностики вышедших из строя роутеров и сетевых карт, приносимых на ремонт их клиентами.

    Можно купить бывший в употреблении роутер или точку доступа (устаревшая на несколько лет модель) , если вы не желаете тратиться на новое устройство. Подключается и настраивается он так же, как и ваше прежнее устройство. Изрядно устаревшие модели могут не иметь WAN-интерфейса (и связанных с ним настроек), а также режимов работы в режиме моста и репитера (простая точка доступа Wi-Fi с маршрутизатором LAN без многочисленных настроек), поэтому используется он как простейший LAN-свитч. Подключите ваши LAN-кабели в той же самой последовательности, выполните имеющиеся на устройстве настройки и выйдите в Сеть.

    Сброс роутера к заводским настройкам

    В качестве примера - роутеры TP-Link. Всё просто.


    Роутер перезапустится. Через минуту сеть Wi-Fi будет с настройками по умолчанию.

    Если сбросить роутер не удалось (зависание, недоступность настроек) - используйте кнопку сброса (она защищена крошечным отверстием от случайного нажатия).

    Видео: как настроить роутер TP-Link после сброса настроек

    Любые аппаратные и программные неполадки в домашней или офисной сети, включая отказы в роутере и на любой из внутренних линий, решаемы. В противном случае меняется само сетевое оборудование, вплоть до сетевых карт и адаптеров. Отличной скорости вам - и эффективной работы!

    Вы подключили интернет, но в один момент вы поняли, что соединение отсутствует, так как сетевая карта не видит кабель? Такое случается довольно часто, и есть несколько причин того, что важная часть компьютера, без которой доступ к сети невозможен, перестаёт видеть провод от провайдера.

    Если компьютер не видит кабеля, то причина кроется в программных настройках

    Давайте рассмотрим, почему это случается, и как исправить неполадки в оборудовании для доступа к интернету.

    Наиболее банальная и простая причина того, что адаптер в компьютере перестал видеть кабель, - повреждения извне. Проверьте разъем, в который вставляется шнур - если он расшатан, провод входит неплотно, то это значит, что порт повреждён. В таком случае нужно заменить его либо приобрести новый сетевой адаптер - стоит он не так дорого, эта покупка не отнимет у вас много средств.

    Если же с портом все нормально, проверьте провод интернета - любые повреждения на контакте могут сделать его нерабочим. Если он целый на контактах, вам придётся осмотреть его по всей длине - дома он часто задевается животными, детьми или взрослыми, если он плохо спрятан. Стоит отметить, что при установке шнура сразу же стоит проследить за его безопасным расположением - он должен лежать так, чтобы его не задевали соседи.

    Когда вы нашли повреждения, все, что остаётся, - заменить провод и постараться, чтобы в дальнейшем он был уложен аккуратнее. Отметьте для себя, где он испортился и по какой причине. Так вы будете знать, как протянуть его правильно от подъезда к компьютеру в следующий раз.

    Сбой настроек

    Сетевая карта не видит кабель во многих ситуациях из-за сбитых настроек интернет-доступа. Чтобы проверить это, зайдите в параметры компьютера, раздел «Центр управления сетями и общим доступом». Если на схеме соединения между ПК и значком интернета горит красный крестик, нажмите на него, после чего система произведёт диагностику сети.

    Пользуясь подсказками, вы поймёте, в чём были неполадки. Если система самостоятельно не устранит их, вы получите информацию о том, что нужно для этого сделать. Если в параметрах сбились настройки сети , и они не вводятся автоматически, введите все необходимые данные. Их можно получить, обратившись к провайдеру или просмотрев договор, который вы подписывали при подключении интернета.

    Проблемы с драйверами и откат сетевой карты

    При повреждении драйверов или их неправильной установке адаптер перестаёт видеть кабель. Чтобы исправить это, выполните следующее:

    • Зайдите в диспетчер устройств и выберите раздел «Сетевые адаптеры»;
    • Кликните по названию своей сетевой карты и в появившемся окне выберите вкладку Драйвер;
    • Нажмите на «Откатить», чтобы система установила драйвер, которым вы пользовались ранее.

    Не помогло? В этом же меню попробуйте обновить драйвера - нажмите на соответствующую клавишу, выберите автоматический поиск, и система найдёт нужный софт для сетевого оборудования. В случае если у вас нет драйверов на компьютере , скачайте и установите их самостоятельно. Найти необходимые файлы вы можете по названию адаптера, которое сразу видите при входе в диспетчер устройств.

    Карта отключена или не работает

    Иногда в системе что-то меняется, после чего адаптер отключается и поэтому не видит провод провайдера интернета. Но её всегда можно включить снова, это делается так:

    • Зайдите в диспетчер устройств, найдите название карты в меню сетевых адаптеров;
    • Кликните по имени оборудования правой кнопкой мыши для вызова контекстного меню и выберите функцию «Обновить конфигурацию оборудования».

    Если после всех вышеперечисленных действий устройство по-прежнему не видит кабель или отсутствует в , вывод один - проблема состоит именно в нём, поэтому стоит заменить адаптер. Сделать это нетрудно, с задачей легко и быстро справиться любой специалист или более или менее продвинутый пользователь.

    Когда операционная система переустановлена, пользователь может столкнуться с проблемой отсутствия сетевого драйвера . Без этого драйвера невозможно запустить ни беспроводную, ни проводную сеть . Если диск у вас есть, проблем нет никаких, просто установите программу. А при его отсутствии необходимо найти, например, мобильный телефон/планшет с подключенной сетью, чтобы закачать драйвер. Чтобы не возникло подобных проблем, при переустановке операционной системы необходимо придерживаться правильного алгоритма действий.

    Драйвер является связующим звеном между операционной системой и внутренними компонентами компьютера, то есть эта программа связывает ОС с материнкой, видео и сетевыми картами, оргтехникой. Эти программы разрабатываются теми же компаниями, что выпускают оборудование для PC и электронную офисную технику, то с чем взаимодействует персональный компьютер. Покупая компьютер, пользователь не задумывается о различных драйверах, поскольку они уже предустановленны в системе. Но, например, после первой переустановки ОС или покупки ненового компьютера пользователь столкнется с их отсутствием.


    При отсутствии на компьютере драйвера для сети, нет возможности выйти в Интернет и скачать с официальных сайтов, которые в автоматическом режиме просканируют операционную систему и установят все отсутствующие драйвера. Когда же вы можете столкнуться с проблемой установки драйвера сетевого устройства? В этих трех случаях:
    1. Даже на новом, только из магазина, компьютере может отсутствовать операционная система, а вследствие этого и драйвер.
    2. Когда операционная система устанавливается/переустанавливается.
    3. Когда происходит системный сбой, и драйвер перестает работать.
    Первый случай самый легкий. В коробке с покупкой должны быть диски с драйверами. Драйвер сетевого устройства находится на диске с программами для материнской платы.


    Поскольку в последнее время пользователи все чаще собирают компьютеры сами (выбирают внутренние компоненты), то DVD-привод может отсутствовать, а вследствие этого не представляется возможным установка любого драйвера с диска.

    В связи с этим можно посоветовать держать полный набор драйверов в отдельной папке на ПК или закачать их на флеш-карту. В этом случае вам не придется искать мобильное устройство , чтобы зайти на официальные страницы сайтов производителей и оттуда закачать программу, которая в автоматическом режиме установит недостающие драйвера.

    Установка сетевого драйвера

    Прежде чем установить драйвер, необходимо идентифицировать компьютер. Все марки и модели внутреннего оборудования компьютера закодированы специальными «шифрами». Это сделано для того чтобы при установке драйвер мог идентифицировать модель компьютера и его изготовителя. Код драйвера сетевого устройства выглядит так: PCI/TECH_xxxx&DEV_xxxx&SUBSYS_xxxxxx. TECH означает, что оборудование для компьютера был произведено компанией A4Tech, а DEV - ID девайса.

    Шаг 1. Идентификация оборудования

    Для того, чтобы узнать код нажимаем Пуск, в поле поиска вводим диспетчер устройств. Далее откроется меню, с помощью которого можно идентифицировать оборудование. Нажмите на «Сетевые адаптеры » и выберите название контролера.



    Как только вы это сделаете, откроется раздел «Сведения». Найдите их «Свойства» и выберите «ID модели». В первой строчке содержится полная информация о модели устройства.


    Шаг 2. Установка/обновление драйвера сетевого адаптера

    Это и будет идентификатор вашего оборудования. Теперь его необходимо найти в интернете, введя название в любом поисковике например.
    Поисковик выдаст официальную страницу драйвера, и вам необходимо его закачать на ПК. А затем следует сама процедура его установки. Если вам необходимо обновить драйвер сетевого устройства, вы делаете абсолютно то же самое: находите ID, вводите в поиск, скачиваете и устанавливаете.

    Чтобы установить отсутствующую или свежую версию драйвера, воспользуйтесь «Диспетчером устройств». Совершите те же самые действия и на последнем шаге «Обновить драйверы ».





    Зайдите в папку, где сохранили закачанные на официальном сайте производителя необходимые драйвера, и установите их с помощью кнопки «Дальше».



    Многие пользователи, прежде чем устанавливать новые версии драйверов, удаляют старые во избежание конфликта и неработоспособности, потому что, даже если вы все сделали правильно, интернет может не появиться на компьютере. В этом случае нужно все-таки воспользоваться советами пользователей и удалить старые версии.

    Как это сделать! В Диспетчере устройств можно удалить старую версию драйвера сети. Согласитесь с выбором, и система удалит драйвер сетевого устройства, который был на вашем компьютере раньше установлен.



    Осталось два шага и ваш компьютер заработает полноценно. Шаг первый - перезагрузитесь и откройте Диспетчер устройств. На месте удаленного драйвера появится «Сетевой контролер » в разделе «Другие устройства ».



    На завершающем этапе выполните действия из (обновление/установка сетевых драйверов устройства).

    Еже вчера все было прекрасно, вы наслаждались скоростным интернетом , а сегодня с утра включаете, а компьютер не видит сетевую карту . Однако тут призадумаешься. Первое, что приходит в голову – она вышла из строя, нужно срочно бежать в техномаркет за новой запчастью.

    Вот почему хорошая идея – покупать всегда сразу два совершенно одинаковых системных блока. Чтобы можно было в случае проблем искать неисправность путем замены подозрительных модулей на заведомо исправные.

    Это путь для продвинутых пользователей и компьютерных гиков. Простому смертному юзеру такие излишества чаще всего не по карману. В таком случае следует вспомнить народную мудрость: “Сильный и смелый идет быстро и легко, а слабый и робкий – долго и трудно”.

    Расшифровка – если нечем проверить оборудование, придется проверять все проблемные места последовательно и методично.

    Компьютер не видит сетевую карту – основные причины

    1. Неисправность самой платы.
    2. Нарушения в работе операционной системы.
    3. Испорчены сетевые драйверы.
    4. Изменены настройки подключения сетей.
    5. Вмешательство антивируса или брандмауэра Windows.

    На самом деле китайская электроника портится далеко не так часто, как китайские ботинки. Поэтому, если вы не роняли системный блок на пол, не залезали внутрь и ничего там не переключали, вероятность выхода из строя самой сетевой карты крайне мала. Скорее всего, изменились настройки.


    Пройдите в Панель управленияВсе элементы панели управленияЦентр управления сетями и общим доступом и поменяйте настройки

    А вот операционная система Windows отличается не только умом и сообразительностью, но и представляет собой довольно-таки хрупкую организацию. Внезапное отключение электричества легко может нанести серьезный урон системным файлам и настройкам подключений.

    Варианты восстановления

    1. Сделать откат Windows к ранним точка восстановления. Вполне возможно, что после проведения такой операции и перегрузки компьютера все у вас заработает. И не только сетевая карта проявится, а и еще что-нибудь хорошее восстановит свою работоспособность. Иногда восстановление нужно провести несколько раз. Все равно – это лучше и безопаснее, чем начинать переставлять блоки и шины в системном блоке. Тем более что и покупать пока что ничего не нужно.
    2. Более радикальное средство – полная перестановка операционной системы Windows . Этот путь может оказаться наиболее рациональным, при условии, что ваша система стоит уже довольно давно и в последнее время вы начали замечать общее ухудшение работоспособности компьютера. Регулярные чистки не дают ощутимых улучшений? Пора обновить Windows. Новые оперативки, Семерка и Восьмерка переустанавливаются в течение получаса, так что нет проблем.

    Почему полезно переустановить Windows? Потому, что в дистрибутив входят все драйвера, необходимые для работы. При установке системы в автоматическом режиме производятся все необходимые настройки для всех устройств, и пользователю ничего не требуется делать, кроме как время от времени нажимать кнопку Enter. Обновлять драйвера отдельно – это задача не простая. Больше подходит для продвинутых пользователей.


    К тому же, для переустановки драйверов вам понадобится интернет-соединение, которого как раз нет. Если есть резервные выходы в интернет, вы уверены, что в состоянии найти именно тот драйвер для сетевой карты, который вам нужен – тогда пробуйте этот путь.

    Можно скачать с официального сайта производителя целый пакет драйверов и затем предоставить компьютеру самому определять наиболее подходящий вариант в автоматическом порядке, при помощи Мастера Установки Драйверов.

    Если проблема действительно была с драйвером – после обновления работа компьютера должна нормализоваться.

    Сетевая карта не найдена компьютером и не установлена как устройство

    Когда вы подключаете к компьютеру какой-то новый элемент, операционная система обнаруживает подключение и затем пытается самостоятельно его настроить как положено. Иногда автоматическое подключение не происходит и тогда нужно произвести ручную установку и настройку.

    Зайдите в Панель Управления и выберите пункт меню Установка Нового Оборудования. Откроется интерфейс Мастера Подключения Нового Оборудования. На выбор два варианта:

    1. Устройство уже подключено к компьютеру.
    2. Устройство еще не подключено.

    Попробуйте вариант “подключено” и в открываемся списке ищите ваше потерянное устройство. Если его в списке нет, значит, компьютер его еще не обнаружил. Тогда нажмите “еще не подключено” и перезагрузите систему. Можно так – выключить компьютер, затем открыть системный блок, отсоединить и заново присоединить сетевую карту, возможно, контакт ухудшился.

    После запуска системы заново повторите процедуры с Мастером установки нового оборудования. Если устройство появилась в списке подключенных, продолжайте настройку по всем пунктам Мастера.

    Несовместимое обновление драйвера

    Иногда причиной неработоспособности карты может быть неудачное обновление Windows . Или, в процессе загрузки автоматического обновления происходили срывы в интернет соединении, часть файлов загрузилась с нарушениями. Тогда нужно заново установить драйвер старого образца.

    Если у вас хранится дистрибутив OS Windows, лучше всего взять файл прямо с диска. Раньше-то все работало? Либо искать предыдущую версию драйвера в интернете.

    Вирусное заражение

    Иногда причиной исчезновения сетевой карты из виду становится вирусное заражение. Просканируйте компьютер антивирусом. Попробуйте вылечить систему при помощи утилиты Dr. Web CureIt. Если дело в вирусах – все наладится.

    Одной из проблем, с которой может столкнуться пользователь после переустановки Windows – отсутствие драйвер для сетевого адаптера (сетевой драйвер) для проводной или беспроводной сети.

    И если под рукой нет диска с драйверами, то придется искать драйвер и скачивать его, используя другое устройство, которое имеет выход в Интернет.

    В этой статье мы рассмотрим алгоритм, который позволит избежать неприятностей, которые могут возникнуть после установки ОС.

    Что же такое драйвер? Это программа, с помощью которой операционная система компьютера взаимодействует с аппаратным обеспечением устройства (материнской платой, видеокартой, сетевой картой, принтером, сканером, МФУ, пр.).

    Драйверы разрабатываются компаниями, выпускающими компьютерные комплектующие и периферию, взаимодействующую с ПК (например, оргтехника).

    Зачастую современные операционные системы (в т.ч. и Windows 7) уже имеют некий набор драйверов, позволяющих работать с основными комплектующими компьютера, мы рассмотрим случай, когда такие программы отсутствуют.

    Особенность ситуации, когда сетевой драйвер не установлен, заключается в отсутствии возможности использования программ для автоматической установки драйверов, поскольку все они для своей работы используют Интернет-соединение, а поскольку сетевой драйвер не установлен, то и доступ к Интернет отсутствует.

    С установкой драйверов сетевого адаптера пользователь, как правило, сталкивается в следующих случаях:

    1. После покупки нового компьютера и отсутствия на нем установленной ОС.

    2. После установки операционной системы.

    3. После сбоя драйверов сетевого адаптера.

    Для решения проблем, которые возникают в первом случае необходимо поискать диски, которые идут в комплекте с компьютером. На диске с драйверами к материнской плате и находится то, что нам нужно.

    В последние несколько лет четко сформировался тренд, который предполагает отказ от использования приводов оптических дисков не только среди производителей ноутбуков, но и настольных ПК.

    Пользователи, которые самостоятельно выбирают комплектующие, из которых будет собран их компьютер, также отказываются от установки DVD-привода.

    Совет! Рекомендуем скачать все необходимые драйвера (а не только сетевой) в отдельный каталог на жестком диске и/или флеш-накопителе. Это позволит избежать ситуаций, когда после установки операционной системы нужно будет искать привод или ПК (планшет, телефон), чтобы скачать драйвера с диска или Интернет.

    Установка сетевого драйвера

    Процедуру установки драйверов можно условно разделить на 2 этапа: идентификация оборудования и установка драйверов.

    С целью идентификации производителей и конкретных моделей оборудования была разработана система кодирования моделей и марок компьютерных комплектующих.

    Как правило, код для сетевого адаптера имеет следующий вид: PCI/VEN_xxxx&DEV_xxxx&SUBSYS_xxxxxx, где VEN_xxxx – идентификатор производителя оборудования (Vendor ID), DEV_xxxx – код модели оборудования (Device ID).

    Шаг 1. Идентификация оборудования

    Для того, чтобы узнать код нажимаем Пуск, в поле поиска вводим «Диспетчер устройств» и переходим в соответствующее меню.

    Далее необходимо отыскать подменю «Сетевые адаптеры» или «Другие устройства» и кликнуть правой кнопкой мыши на одном из пунктов подменю, например, в нашем случае это будет «Realtek PCIe GBE Family Controller».

    Шаг 2. Установка/обновление драйвера сетевого адаптера

    После того, как мы узнали идентификатор оборудования, следует скопировать его название (клик правой кнопки мыши - копировать) и ввести в поле поиска браузера. Скачав необходимую программу, можно приступить к ее установке.

    Аналогичные действия будут и в случае обновления сетевого драйвера.

    Для установки/обновления драйвера сетевого адаптера необходимо зайти в «Диспетчер устройств» так как это было описано ранее. Выбрать необходимый пункт и в контекстном меню, которое доступно по клику правой кнопки мыши выбираем пункт «Обновить драйверы…».

    Выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

    Переходим в каталог, в который мы скачали недавно все необходимое, воспользовавшись кнопкой «Обзор», нажимаем «Далее» и ждем окончание процесса установки драйверов.

    Существует также мнение, что в случае выполнения обновления (переустановки) сетевого драйвера, сначала необходимо удалить старый, после чего следует установить новый.

    Важно! Для удаления уже установленного драйвера необходимо зайти в «Диспетчер устройств», выбрать сетевой адаптер, кликнуть правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать «Удалить». После этого, система предупредит о том, что драйвер устройства будет удален, соглашаемся нажав «ОК».

    Программа для бновления драйверов Driver Updater от Carambis

    Если у вас появилась потребность в поиске универсальных программ, которые способны функционировать на разных ОС: имеются в виду утилиты для создания групповых политик, программы для очистки системы от вирусов и, конечно же, софт для работы с драйверами ОС - лучшим решение будет использование программы Carambis Driver Updater.

    Благодаря Driver Updater вы сможете не только получить необходимое программное обеспечение , но и хорошо сэкономить. Ведь одна покупка подписки позволяет подключить сразу два компьютера.