• Почта хомер outlook. Помощь

    Чтобы настроить программу Microsoft Office Outlook для работы cо своим почтовым ящиком, необходимо добавить новую учетную запись.

    Для настройки учетной записи Вам понадобятся следующие данные:

    • Ваше имя , которое будет отображаться в поле "От кого" для получателей Вашей корреспонденции.
    • Адрес почтового ящика : адрес Вашего почтового ящика полностью с указанием домена (например, [email protected]).
    • Логин : имя Вашего почтового ящика без домена (например, user).
    • Пароль : пароль к Вашему почтовому ящику.
    • : например, smtp.km.ru / Порт: 25 (возможно использование шифрования STARTTLS) или порт: 465 (возможно использование шифрования SSL). SMTP-сервер для отправки почты требует авторизацию , ее необходимо включить в настройках сервера исходящей почты.
    • Сервер входящей почты (POP3) : например, pop.km.ru / Порт: 110 (возможно использование шифрования STARTTLS).
    • Сервер входящей почты (IMAP) : например, imap.km.ru / Порт: 993 (возможно использование шифрования SSL).

    Процесс добавления новой учетной записи для разных версий программы Microsoft Office Outlook схож. Различия могут быть в организации основного меню и некоторых названиях полей настроек. Ниже приведен пример настройки почтового ящика в интерфейсе Microsoft Office Outlook 2013 .

    Если Вы используете другую версию программы, Вам также будет полезно ознакомиться с примером. Для перехода к созданию новой учетной записи в других версиях MS Outlook внимательно просмотрите основное меню и найдите пункт . Например, для Microsoft Office Outlook 2007 в главном меню выберите пункт "Сервис" , затем "Настройка учетных записей..." . В появившемся окне нажмите кнопку "Создать..." (см. Рис.2), последующие настройки будут схожи с описанным ниже примером.

    Перейти к настройке учетных записей MS Outlook можно также через панель управления Windows . Для этого нажмите на кнопку меню "Пуск" , выберите пункт "Панель управления" . В открывшемся списке найдите "Почта" - появится окно "Настройка почты - Outlook" (см. Рис.1). Нажмите кнопку "Учетные записи" - загрузится список текущих учетных записей. Чтобы добавить новую учетную запись, нажмите кнопку "Создать..." (см. Рис.2).

    Рис. 1. Настройка почты - Outlook.



    Рис. 2. Настройка учетных записей.

    Настройка Microsoft Office Outlook 2013

      Откройте Microsoft Office Outlook 2013. Возможно два варианта: Вы первый раз запускаете программу после установки или Вы уже пользовались программой ранее.


    1. Вы перейдете непосредственно к настройке новой учетной записи, укажите данные (см. Рис.6):

      • В поле "Ваше имя " укажите Ваше имя и фамилию - это то имя, которое будут видеть получатели Вашей корреспонденции.
      • В поле "Адрес электронный почты " - полный адрес Вашего почтового ящика c указанием домена.
      • В поле "Пароль " - пароль к Вашему почтовому ящику, далее подтвердите его в поле "Проверка пароля ".


      Рис. 6. Настройка новой учетной записи.


      Вы можете использовать автоматическую настройку учетной записи , в этом случае нажимайте последовательно кнопку "Далее" до момента успешной настройки. Программа сама определит необходимые параметры для работы с Вашим почтовым ящиком, этот процесс займет некоторое время. В конце появится окно с сообщением об успешной настройке и кнопкой "Готово" , нажмите ее для начала работы с почтовым ящиком (см. Рис.7).


      Рис. 7. Автоматическая настройка учетной записи.


      Или Вы можете использовать ручную настройку, для этого установите переключатель в положение "Ручная настройка или дополнительные типы серверов" и нажмите кнопку "Далее" (см. Рис.8).


      Рис. 8. Ручная настройка учетной записи.

      При ручной настройке учетной записи на следующем шаге необходимо указать службу - установите переключатель в положение "Протокол POP или IMAP" (см. Рис.9) и нажмите кнопку "Далее" .


      Рис. 9. Ручная настройка учетной записи - Выбор службы.

    2. На следующем шаге ручной настройки необходимо указать параметры соединения (см. Рис.10). Часть полей будет заполнена в соответствие с данными, указанными на первом шаге настройки новой учетной записи.

      • В выпадающем списке "Тип учетной записи" выберите значение "POP3" или "IMAP".
      • В поле "Сервер входящей почты " введите имя сервера в соответствие с шаблоном pop.[домен].ru (например pop.megabox.ru), если вы выбрали протокол "POP3" и в соответствие с шаблоном imap.[домен].ru (например pop.megabox.ru), если вы выбрали протокол "IMAP". В качестве домена может быть km.ru, bossmail.ru, boymail.ru, girlmail.ru, freemail.ru, megabox.ru, safebox.ru - используйте домен Вашего почтового ящика.
      • В поле "Сервер исходящей почты (SMTP) " введите имя сервера в соответствие с шаблоном smtp.[домен].ru (например, smtp.megabox.ru). В качестве домена может быть km.ru, bossmail.ru, boymail.ru, girlmail.ru, freemail.ru, megabox.ru, safebox.ru - используйте домен Вашего почтового ящика.
      • В поле "Пользователь " - имя Вашего почтового ящика без указания домена.
    3. В поле "Пароль " - пароль к Вашему почтовому ящику. Установите галочку "Запомнить пароль" , если не хотите вводить каждый раз пароль при запуске программы. Если галочку не устанавливать, при запуске программы и учетной записи будет запрашиваться пароль.
    4. Галочку "Безопасная проверка пароля (SPA) " ставить не нужно. В противном случае Вы не сможете принять корреспонденцию.

    5. Рис. 10. Ручная настройка учетной записи - Параметры учетной записи.


      Затем нажмите кнопку "Другие настройки..." . В появившемся окошке выберите вкладку "Сервер исходящей почты" и установите галочку "SMTP-серверу требуется проверка подлинности" , переключатель оставьте в положении "Аналогично серверу для входящей почты" (см. Рис.11).


      Рис. 11. Ручная настройка учетной записи - Другие настройки 1.


      Перейдите в этом же окне на вкладку "Дополнительно" и проверьте номера портов:

    6. Если в 4-ом пункте вы выбрали настройку по протоколу "POP3", тогда установите в поле POP3-сервер - порт 110, SMTP-сервер - порт 25 (см. Рис.12).
    7. Если в 4-ом пункте вы выбрали настройку по протоколу "IMAP", тогда установите в поле IMAP-сервер - порт 993 и выберите тип шифрования SSL, SMTP-сервер - порт 465 и тип шифрования SSL.

    8. Рис. 12. Ручная настройка учетной записи - Другие настройки 2.


      Нажмите кнопку "OK" - окно дополнительных настроек закроется.

      Вы можете запустить проверку учетной записи, нажав на кнопку "Проверка учетной записи..." , или сразу нажать кнопку "Далее" . При установленной галочке "Автоматическая проверка параметров учетной записи при нажатии кнопки "Далее"" проверка запустится автоматически.

      Если вы настроили вашу учетную запись по протоколу "IMAP" и используете домен отличный от km.ru, то при проверке параметров учетной записи появится предупреждающее окно "Сервер, с которым установлено соединение, использует сертификат безопасности, который не может быть проверен", в поле "Продолжать использовать этот сервер?" ответьте "Да".

      Дождитесь окончания проверки. В случае успешной настройки Вы увидите сообщение "Поздравляем! Все проверки выполнены успешно, нажмите кнопку "Закрыть"." . Нажмите кнопку "Закрыть" (cм. рис.13).


      Рис. 13. Ручная настройка учетной записи - Проверка учетной записи.


      Если при проверке обнаружены ошибки (Рис. 14), закройте окно проверки и внимательно проверьте все настройки, возможно где-то Вы допустили ошибку.


      Рис. 14. Ручная настройка учетной записи - Ошибка проверки учетной записи.


    9. В следующем окне Вы увидите сообщение об успешном создании учетной записи (см. Рис.15). Нажмите кнопку "Готово" и Вы перейдете к работе с почтовым ящиком.

    10. Рис. 15. Добавление новой учетной записи.


      При возникновении проблем с настройкой почтовой программы обращайтесь в

    Outlook.com — это бесплатная веб-служба электронной почты корпорации Майкрософт. Наличие учетной записи Outlook.com (даже если она заканчивается на @hotmail.com, @live.com или @msn.com) дает возможность читать и отправлять почту, войдя на веб-сайт Outlook.com.

    Outlook - это почтовое приложение Office на компьютере. Outlook работает с Office 365, а также со всеми ведущими поставщиками услуг электронной почты, включая Gmail и Outlook.com. С помощью Outlook можно отправлять и получать почту через Outlook.com, а также просматривать календарь и контакты. В Outlook доступны перечисленные ниже возможности.

    • Открытие уже полученных сообщений независимо от наличия подключения к Интернету.
    • Просмотр нескольких учетных записей в одном месте (не только почты, но также календарей и контактов).
    • Работа с другими приложениями Office, например отправка сообщений электронной почты в записную книжку OneNote.

    При этом не нужно выбирать что-то одно. Можно использовать и то, и другое: веб-сайт Outlook.com, когда компьютер недоступен, и приложение Outlook, когда он под рукой.

    • Эффективная личная почта
      Бесплатная почта Outlook.com - это больше, чем когда-либо, возможностей быть на связи.
    • Порядок - это просто
      Благодаря функции очистки вы можете архивировать и удалять сотни сообщений за считанные секунды. Кроме того, можно настроить правила очистки, чтобы автоматически удалять или блокировать нежелательные письма до того, как они попадут в папку "Входящие".
    • Skype для Outlook.com
      Общайтесь с друзьями и близкими по удивительно качественной видеосвязи в формате HD, просто щелкнув мышью.
    • Планирование - это просто
      Календарь Outlook.com можно просматривать прямо из электронной почты, поэтому вы всегда будете в курсе событий. Подписывайтесь на календари в сети, импортируйте события из других календарей и делитесь своими планами с семьей, чтобы держать всех в курсе. Отправляйте приглашения, следите за подтверждениями и настраивайте уведомления, чтобы придерживаться расписания.
    • Office Online бесплатно
      Бесплатно просматривайте и редактируйте документы Word, Excel и PowerPoint прямо в почтовом ящике. Для этого ни вам, ни вашим адресатам не нужно устанавливать Office - исходное форматирование документов сохранится даже при отсутствии на устройстве соответствующих приложений.
    • Усовершенствование устройства с Windows
      Outlook.com - это эффективная персонализированная почтовая служба, которая идеально подходит для Windows. Войдите в приложение "Почта" в Windows 8.1 со своей учетной записью и откройте для себя уникальные и мощные инструменты упорядочения писем, автоматическую синхронизацию с приложениями "Календарь", OneDrive, "Люди" и другие потрясающие возможности.

    Дополнительные функции

    Основы Outlook.com

    Ниже приведены простые инструкции по выполнению некоторых распространенных задач.

    • Печать сообщения
      В строке главного меню нажмите символ … (многоточие) и выберите Печать.
    • Ответ всем или пересылка одного сообщения
      Нажмите стрелку вниз рядом с кнопкой Ответить и выберите Ответить всем или Переслать.
      Установка параметра "Ответить всем" параметром по умолчанию
      2. В разделе Чтение сообщений электронной почты выберите ссылку Параметры ответа.
      3. В разделе Автоматическая отправка ответа всем выберите Да и нажмите кнопку Сохранить.
      4. Чтобы вернуться к почтовому ящику, нажмите логотип Outlook в левом верхнем углу.
    • Создание нового сообщения
      Нажмите Создать. Чтобы добавить получателя, выполните одно из следующих действий:
      1. Нажмите ссылку Кому и выберите получателя из списка часто используемых контактов.
      2. Нажмите в поле под ссылкой Кому и начните вводить его имя или адрес электронной почты. Когда отобразится нужный контакт, щелкните его.
    • Проверка правописания
      Проверка правописания в Outlook.com выполняется вашим браузером.
      - Самые современные браузеры проверяют правописание непрерывно по мере ввода текста. Слова, не найденные в орфографическом словаре, подчеркиваются красным. Чтобы выполнить действие, щелкните слово правой кнопкой мыши.
      - В более старых версиях браузеров, таких как Internet Explorer 7 или 8, проверка правописания запускается вручную. Выберите Проверка правописания в строке меню Outlook.com. После завершения проверки правописания сообщение появится в нижней части браузера. В сообщении слова, на которые следует обратить внимание, подчеркиваются красным. Чтобы выполнить действие, щелкните слово правой кнопкой мыши.

      Варианты выбора при проверке правописания
      - Если в списке слов присутствует правильный вариант написания, выберите его.
      - Чтобы при проверке правописания в будущих сообщениях выбранное слово было проигнорировано, нажмите Добавить в словарь.
      - Чтобы функция проверки правописания игнорировала это слово во всем текущем сообщении, выберите Пропустить или Пропустить все.
      Если проверка правописания не работает, попробуйте обновить свой браузер.

      1. Нажмите значок "Параметры" Значок "Параметры", а затем выберите Параметры.
      2. В разделе Чтение сообщений электронной почты выберите пункт Группировка по беседам и предварительная загрузка сообщений.
      3. Выберите Показывать сообщения отдельно, а затем нажмите кнопку Сохранить.
      4. Чтобы вернуться к почте, нажмите логотип Outlook.

    • Шрифт и подпись
      Изменение шрифта или подписи по умолчанию для исходящей почты
      1. Нажмите значок "Параметры" Значок "Параметры", а затем выберите Параметры.
      2. В разделе Составление сообщений электронной почты выберите ссылку Форматирование, шрифт и подпись.
      Вы можете изменить шрифт и создать личную подпись. Чтобы изменить размер шрифта в почтовом ящике, отрегулируйте масштаб в настройках браузера.
    • Изменение вида почтового ящика
      - Чтобы изменить цвет, нажмите значок "Параметры" и выберите цвет из палитры.
      - Чтобы изменить размер шрифта в почтовом ящике, отрегулируйте масштаб в настройках браузера.
      - Чтобы видеть область чтения и читать в ней сообщения, не открывая их, нажмите значок "Параметры" и под пунктом Область чтения выберите Справа или Внизу.
    • Изменение пароля
      1. Нажмите значок "Параметры" Значок "Параметры", а затем выберите Параметры.
      2. В разделе Управление учетной записью выберите пункт Данные учетной записи (пароль, альтернативные имена, часовой пояс).
      3. Выполните вход (это поможет защитить информацию вашей учетной записи).
      4. В области слева выберите Пароль.
      5. Введите текущий пароль. Укажите и подтвердите новый пароль и нажмите Сохранить.
      6. Чтобы вернуться к почте, нажмите логотип Outlook.

      Если вы не помните свой пароль или он не подходит, перейдите на страницу .
      Чтобы помочь нам сбить с толку злоумышленников, введите несколько букв или цифр, которые изображены на картинке. Буквы вводятся без учета регистра.

    • Изменение параметров
      1. Нажмите значок "Параметры" Значок "Параметры", а затем выберите Параметры.
      2. На странице "Параметры" вы найдете настройки для управления учетной записью, составления сообщений, борьбы с нежелательной почтой, установки автоматических ответов и т. д.
    • Переход к разделам "Люди" (контакты), "Календарь" и OneDrive
      1. Нажмите стрелку вниз рядом с логотипом Outlook.
      2. Выберите пункт Люди, Календарь или OneDrive.

      Чтобы вернуться обратно в Outlook.com, используйте этот же метод.

    • Вход и выход

      Выход
      Нажмите свое имя в правом верхнем углу, а затем - Выйти.

    • Работа с папками

      Чтобы переместить сообщения в папку, выполните одно из следующих действий:
      - Перетащите заголовок сообщения в папку.
      - Установите флажок рядом с одним или несколькими сообщениями, нажмите кнопку Переместить в и выберите имя папки.
      - Чтобы перемещать сообщения одним движением, настройте быстрое действие.

      Чтобы переименовать папку, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите пункт Переименовать.
      Чтобы добавить новую папку верхнего уровня, щелкните правой кнопкой мыши ссылку Папки (вверху слева) и выберите Добавить новую папку.
      Чтобы добавить вложенную папку, щелкните правой кнопкой мыши папку, в которой нужно создать вложенную папку, и выберите пункт Создать вложенную папку.
      Чтобы удалить папку, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите пункт Удалить. Папки "Входящие", "Нежелательные", "Черновики", "Отправленные" и "Журнал сообщений" не удаляются.
      Чтобы удалить все сообщения из папки, щелкните ее правой кнопкой мыши, выберите пункт Очистить папку, а затем нажмите кнопку Очистить.

    • Сочетания клавиш
      Чтобы увидеть список сочетаний клавиш, которые можно использовать в Outlook.com, нажмите клавиши SHIFT+? (вопросительный знак).

    Outlook.com для мобильных устройств

    Пользуйтесь Outlook.com на устройствах c Windows Phone или Android, на iPhone, iPad или iPod Touch.

    Windows Phone

    1. На начальном экране проведите влево к списку приложений, выберите пункт Настройки, а затем коснитесь пункта почта+учетные записи.
    2. Нажмите добавить службу.
    3. Если у вас Windows Phone 8, нажмите Outlook.

    Если у вас Windows Phone 7, нажмите Windows Live.

    4. Введите свой адрес Outlook.com.

    Электронная почта все больше вытесняет из обихода обычные почтовые пересылки. С каждым днем увеличивается число пользователей, отправляющих корреспонденцию через интернет. В связи с этим, появилась надобность в создании специальных пользовательских программ, которые облегчили бы эту задачу, сделали бы получение и отправки электронной почты более удобными. Одним из таких приложений является Microsoft Outlook. Давайте выясним, как можно создать электронный почтовый ящик на почтовом сервисе Outlook.com, а затем подключить его к выше указанной программе-клиенту.

    Регистрация почты на сервисе Outlook.com производится через любой браузер. Вбиваем адрес Outlook.com в адресную строку браузера. Веб-обозреватель перенаправляет на сайт live.com. Если у вас уже имеется регистрационная запись в Microsoft, которая единая для всех сервисов данной компании, то просто вводим номер телефона, адрес электронной почты или своё имя пользователя в Skype, жмем на кнопку «Далее».

    Если же у вас нет учетной записи в Microsoft, то жмите на надпись «Создайте её».

    Перед нами открывается регистрационная форма Microsoft. В её верхней части вводим имя и фамилию, произвольное имя пользователя (важно, чтобы оно было никем не занято), придуманный пароль для входа в учетную запись (2 раза), страну проживания, дату рождения, и пол.

    В нижней части страницы, записывается дополнительный адрес электронной почты (из другого сервиса), и телефонный номер. Это делается для того, чтобы пользователь мог надежнее защитить свою учетную запись, и в случае утери пароля, смог восстановить доступ к ней.

    Обязательно вводим капчу для проверки системой того, что вы не робот, и жмем на кнопку «Создать учетную запись».

    После этого, появляется запись о том, что нужно запросить код через SMS для подтверждения факта, что вы реальный человек. Вводим номер мобильного телефона, и жмем на кнопку «Отправить код».

    После того, как код на телефон пришел, вводим его в соответствующую форму, и жмем на кнопку «Создать учетную запись». В случае, если код не приходит в течение длительного времени, то жмем на кнопку «Код не получен», и вводим другой свой телефон (при наличии), или пытаемся повторить ещё раз попытку со старым номером.

    Если же все нормально, то после нажатия кнопки «Создать учетную запись», откроется приветственное окно Microsoft. Жмем на стрелку в виде треугольника в правой части экрана.

    В следующем окне указываем язык, на котором желаем видеть интерфейс электронной почты, а также выставляем свой часовой пояс. После того, как указали данные настройки, жмем все на ту же стрелочку.

    В следующем окне выбираем тему оформления фона своего аккаунта Microsoft из тех, которые предложены. Опять жмем на стрелку.

    В последнем окне у вас есть возможность указать оригинальную подпись в конце отправляемых сообщений. Если ничего не изменять, то подпись будет стандартной: «Отправлено: Outlook». Жмем на стрелку.

    После этого, открывается окно, в котором говорится, что учетная запись в Outlook создана. Жмем на кнопку «Далее».

    Пользователь перемещается в свой аккаунт на почте Outlook.

    Привязка аккаунта к программе-клиенту

    Теперь нужно привязать созданный аккаунт на Outlook.com к программе Microsoft Outlook. Переходим в раздел меню «Файл».

    В открывшемся окне, во вкладке «Электронная почта» жмем на кнопку «Создать».

    Перед нами открывается окно выбора службы. Оставляем переключатель в положении «Учетная запись электронной почты», в котором он находится по умолчанию, и жмем на кнопку «Далее».

    Открывается окно настройки учетной записи. В графе «Ваше имя» вводим свое имя и фамилию (можно псевдоним), под которыми ранее регистрировались на сервисе Outlook.com. В графе «Адрес электронной почты» указываем полный адрес почтового ящика на Outlook.com, зарегистрированный ранее. В следующих графах «Пароль», и «Проверка пароля», вводим тот же пароль, который был введен при регистрации. Затем, жмем на кнопку «Далее».

    Начинается процедура подключения к учетной записи на Outlook.com.

    Затем, может появиться диалоговое окно, в котором следует опять ввести свои логин и пароль к аккаунту на Outlook.com, и нажать на кнопку «OK».

    После завершения автоматической настройки, появится сообщение об этом. Жмем на кнопку «Готово».

    Затем, следует перезагрузить приложение. Таким образом, пользовательский профиль Outlook.com будет создан в программе Microsoft Outlook.

    Как видим, создание почтового ящика Outlook.com в приложении Microsoft Outlook состоит из двух шагов: создания учетной записи через браузер на сервисе Outlook.com, и последующей привязки этой учетной записи к программе-клиенту Microsoft Outlook.

    Hotmail - бесплатная личная почта Майкрософт доступна на WINDOWS, MAC, ANDROID, IOS

    Hotmail заменён на новый почтовый сервис Outlook.com . Microsoft оставила возможность регистрации адресов в домене @hotmail.com, но

    пользователи переводятся на Outlook.com .


    Учетные записи электронной почты с адресами, заканчивающимися на

    @outlook.com, @hotmail.com, @live.com и @msn.com,
    работают на платформе Outlook.com .

    Germany (DE). City: unknown

    Hotmail.com вход в свою почту


    Hotmail регистрация - учетная запись Майкрософт

    Если у вас уже есть учетная запись на телефоне, планшете или компьютере, для Xbox Live, Outlook.com или OneDrive, можете использовать соответствующий адрес электронной почты, для входа в Hotmail .

    В противном случае создайте новый адрес.

    На на главной странице MSN - Новости, фото, Skype, Outlook и Hotmail - на MSN Россия

    В полосе служб подключайтесь к лучшим сервисам для повседневных задач и настраивайте их

    Содержимое полосы служб, добавить, удалить или скрыть нужное,

    Одна учетная запись для всех служб Microsoft

    Почта Hotmail автоматически подключается к различным приложениям и службам от корпорации Майкрософт, включая OneDrive, Skype, Office Online, OneNote и многие другие.

    Настраивайте учетную запись Microsoft и все свои службы Microsoft - от Office и Outlook до Skype - и обеспечивайте совместную работу с помощью единых данных для входа. Используете ли вы устройства под управлением Windows, iOS или Android или переключаетесь между всеми тремя - ваша учетная запись хранит все, что вам необходимо, на используемом вами устройстве.

    Все эти службы совместимы с вашей учетной записью Microsoft

    Неважно, пользуетесь ли вы всеми службами Microsoft сразу или только некоторыми из них, - благодаря вашей учетной записи у вас будет доступ к своим настройкам, фотографиям, файлам и другим важным материалам на любом устройстве.

    Windows : войдя в систему, вы получите доступ ко всем цифровым данным.

    Магазин приложений, фильмов, телепередач и музыки.

    OneDrive - бесплатное интернет-хранилище, обеспечивающее доступ к вашим файлам с компьютера, планшета, телефона.

    Bing : быстрый поиск и персонализированные результаты.

    MSN : ваша настраиваемая коллекция (новости, спорт, погода, развлечения и многое другое).

    Office : синхронизируйте и редактируйте документы Office на ваших устройствах.

    Skype : выполняйте вызовы, отправляйте сообщения и делитесь любыми файлами бесплатно.

    Outlook.com : почта, календарь, люди и задачи - все для того, чтобы работать более эффективно.

    Xbox Live : лучшее в мире игровое сообщество..

    Для выхода Нажмите

    позволяет быстро проверить почту и написать новое сообщение прямо с главного экрана.

    Электронной почтой Outlook можно пользоваться с любого устройства.

    1. В окне Настройка учетной записи

      Файл → Сведения и нажмите кнопку Добавление учетной записи .

    2. Выберите значение Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов и нажмите кнопку Далее .
    3. Оставьте значение Электронная почта Интернета по умолчанию и нажмите кнопку Далее .
      • Адрес электронной почты «[email protected] » );
      • Тип учетной записи - IMAP ;
      • Сервер входящей почты - imap.yandex. ru ;
      • - smtp.yandex. ru ;

      Внимание. ru »


      Другие настройки .

    4. Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты , включите опцию и выберите значение .
      • IMAP-сервер - 993 ;
      • SMTP-сервер - 465 .

      Нажмите кнопку OK .

    5. Добавить учетную запись
    6. Синхронизируйте созданную учетную запись с сервером, чтобы получить список папок.
    7. Откройте меню Файл → Настройка учетных записей , выберите учетную запись на вкладке Электронная почта и нажмите кнопку Изменить .
    8. Нажмите кнопку Другие настройки и перейдите на вкладку Отправленные .
    9. Установите значение Сохранять отправленные элементы в следующей папке на сервере и укажите папку Отправленные .
    1. Запустите программу и нажмите в окне приветствия кнопку Далее .
    2. В окне Настройка учетной записи Microsoft Outlook оставьте значение Да по умолчанию и нажмите кнопку Далее .

      Если у вас уже настроена учетная запись Outlook и вы хотите добавить еще одну, откройте меню Файл → Сведения и нажмите кнопку Добавить учетную запись .

    3. Выберите значение Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите кнопку Далее .
    4. Выберите значение Протокол POP или IMAP и нажмите кнопку Далее.
    5. Укажите следующие настройки учетной записи:
      • Имя - имя пользователя (например, «Алиса Литл» );
      • Адрес электронной почты - ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «alice.the.girl@yandex.„ru “ » );
      • Тип учетной записи - IMAP ;
      • Сервер входящей почты - imap.yandex. «ru » ;
      • Сервер исходящей почты (SMTP) - smtp.yandex. «ru » ;
      • Пользователь - ваш логин на Яндексе;
      • Пароль - ваш пароль на Яндексе (или , если вы включили двухфакторную аутентификацию) .

      Внимание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex.ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете , в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.


      Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите кнопку Другие настройки .

    6. Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты , включите опцию SMTP-серверу требуется проверка подлинности и выберите значение Аналогично серверу для входящей почты .
    7. Перейдите на вкладку Дополнительно . Выберите в пункте Использовать следующий тип шифрованного подключения значение SSL для IMAP- и SMTP-сервера. Укажите следующие параметры:
      • IMAP-сервер - 993 ;
      • SMTP-сервер - 465 .

      Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите кнопку ОК .


    8. Чтобы завершить настройку учетной записи, нажмите в окне Изменить учетную запись кнопку Далее - будет выполнена проверка настроек учетной записи. Если проверка завершилась удачно, нажмите кнопку Готово . Если нет, убедитесь, что все параметры указаны корректно.

    Проблемы с Microsoft Outlook

    Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.

    Выберите проблему:

    Какое сообщение вы получили?

    Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

    Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\n

    Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n

    Если вы используете IMAP

      \\n \\n
    • защита соединения - SSL ;
    • \\n
    • порт - 993 .
    • \\n
      \\n \\n
    • защита соединения - SSL ;
    • \\n
    • порт - 465 .
    • \\n
    \\n \\n \\n \\n\\n

    \\n \\n \\n \\n

    Если вы используете POP3

    \\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

      \\n \\n
    • защита соединения - SSL ;
    • \\n
    • порт - 995 .
    • \\n
    \\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n
      \\n
    • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
    • \\n
    • защита соединения - SSL ;
    • \\n
    • порт - 465 .
    • \\n
    \\n \\n \\n \\n\\n

    \\n \\n \\n \\n\\n

    Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе .

    \\n "}]}}\">

    Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:

    Если вы используете IMAP

      \n
    • адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
    • \n
    • защита соединения - SSL ;
    • \n
    • порт - 993 .
    • \n
      \n
    • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
    • \n
    • защита соединения - SSL ;
    • \n
    • порт - 465 .
    • \n
    \n \n \n \n\n

    \n \n \n \n

    Если вы используете POP3

    \n \n \n Входящая почта \n \n

      \n
    • адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
    • \n
    • защита соединения - SSL ;
    • \n
    • порт - 995 .
    • \n
    \n \n \n \n Исходящая почта \n \n
      \n
    • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
    • \n
    • защита соединения - SSL ;
    • \n
    • порт - 465 .
    • \n
    \n \n \n \n\n

    \n \n \n \n\n

    Шифрование передаваемых данных .


    \n\n "}]}}">

    Убедитесь, что в разделе настроек включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

    Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:\n \n \n

    Если вы используете IMAP

    \n \n \n Входящая почта \n \n

      \n
    • адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
    • \n
    • защита соединения - SSL ;
    • \n
    • порт - 993 .
    • \n
    \n \n \n \n Исходящая почта \n \n
      \n
    • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
    • \n
    • защита соединения - SSL ;
    • \n
    • порт - 465 .
    • \n
    \n \n \n \n\n

    \n \n \n \n

    Если вы используете POP3

    \n \n \n Входящая почта \n \n

      \n
    • адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
    • \n
    • защита соединения - SSL ;
    • \n
    • порт - 995 .
    • \n
    \n \n \n \n Исходящая почта \n \n
      \n
    • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
    • \n
    • защита соединения - SSL ;
    • \n
    • порт - 465 .
    • \n
    \n \n \n \n\n

    \n \n \n \n\n

    Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

    \n "}]}}">

    Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

    Если вы используете IMAP

    Входящая почта

    • адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
    • защита соединения - SSL ;
    • порт - 993 .
    Исходящая почта
    • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
    • защита соединения - SSL ;
    • порт - 465 .

    Если вы используете POP3

    Входящая почта

    • адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
    • защита соединения - SSL ;
    • порт - 995 .
    Исходящая почта
    • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
    • защита соединения - SSL ;
    • порт - 465 .

    Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .



    Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).

    Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.

    Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек включен доступ по протоколу POP3.

    Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

    Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

    Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.

    Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

    Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы .

    Выберите проблему:

    Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

    1. Перейдите в папку Удалённые .
    2. Выделите нужные письма.
    3. Нажмите кнопку В папку .

    Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

    Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

    Письма нашлись?

    Вы можете восстановить письма:

    1. Перейдите в папку, в которой нашлись письма.
    2. Выделите нужные письма.
    3. Нажмите кнопку В папку .
    4. Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .

    Почему письма пропадают и как этого избежать

    В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

    Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

    Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .

    Письма пропадают в почтовой программе

    Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе

    Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

    Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные и привяжите к аккаунту . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

    Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

    Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

    В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статье ../web/letter/create.html#troubleshooting__received-report .

    Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

    • На компьютере (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился.
    • Установлены все .
    • В настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений. Изменить настройки антивируса вы можете по нашим инструкциям для Kaspersky Internet Security и ESET NOD32 Smart Security в разделе Ошибки сертификата безопасности .

    Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows)

    Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.

    Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

    1. Скачайте сертификат . (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.)
    2. Откройте меню Пуск .
    3. В поле поиска введите certmgr.msc и нажмите клавишу Enter .
    4. В окне программы, в дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации .
    5. В правой части окна нажмите правой кнопкой мыши на Сертификаты и выберите пункт Все задачи → Импорт .
    6. Нажмите кнопку Далее .
    7. Нажмите кнопку Обзор и выберите файл CA.pem , скачанный ранее. Нажмите Далее .
    8. В разделе Хранилище сертификатов оставьте настройки по умолчанию и нажмите Далее .
    9. Нажмите Готово .
    10. (Опц.) Во всплывающем диалоге нажмите Согласен .
    11. В дереве папок нажмите на папку обновите программу до версии 6 или выше . После обновления выполните следующие действия:
      1. В меню программы выберите пункт Свойства → S/MIME и TLS .
      2. В блоке установите переключатель в положение Внутренняя .
      3. Нажмите кнопку ОК .
      4. Попробуйте отправить письмо. Если ошибка сертификата снова появляется, то в том же блоке Свойства → S/MIME и TLS → Реализация S/MIME и сертификаты TLS установите переключатель в положение Microsoft CryptoAPI .
      5. Нажмите кнопку OK ..
      6. Распакуйте архив.
      7. Запустите файл mailssl.bat от имени администратора.
      8. В настройках почтовой программы выключите SSL и укажите следующие параметры серверов:
        • SMTP: сервер - localhost , порт - 25
        • POP3: сервер - localhost , порт - 110
        • IMAP: сервер - localhost , порт - 143

      Если проблема остается, попробуйте использовать рекомендации из статей Почтовый клиент Управления торговлей и gmail (выполняя рекомендации, везде подставьте вместо Внимание.

      Обязательно введите логин и пароль вручную. Если вы выберете аутентификацию аналогично серверу входящей почты, отправка работать не будет.

    Ограничение. Отправлять таким образом письма можно только на адреса, обслуживаемые Яндекс.Почтой (в домене yandex.ru или на адреса . На ящики других почтовых служб письма через этот сервер приходить не будут.

    Если вы недавно изменили пароль от почтового ящика, убедитесь, что также обновили данные в настройках почтовой программы. Если пароль в настройках правильный, подождите несколько часов - настройки почтовой программы могут синхронизироваться с сервером Яндекса не сразу.

    Написать в службу поддержки