Причины, по которым следует отключать iMessage. Как отключить номер телефона от iMessage при помощи нового сервиса Apple

Что делать, если iMessage отправляет СМС на номер +44… и другие баги, связанные с сервисом Apple.

Этим ошибкам - сто лет в обед, но однозначного решения пока не существует.

iMessage - крутой сервис с введением которого отпала необходимость платить за каждую СМС. Одна беда, он периодически отваливается . И если в одних случаях можно просто правильно настроить iPhone, то в других ничего не сделаешь. Складывается впечатление, что операторы намеренно вставляют палки в колёса сервису бесплатных сообщений.

Так что делать, если iMessage некорректно работает?

Проблемы

Не меняются из года в год. Мы несколько раз об этих ошибках. Если собрать всё вместе, то получится такой список:

iMessage не активируется

Нередко можно столкнуться с «вечным» ожиданием активации. Вроде ползунок стоит в нужном положении, но iMessage не включается. У меня эта «болячка» проявилась при перелёте в другую страну.

iMessage не отправляется

Обычно дело в отключенном iMessage у получателя или в некорректных настройках у отправителя. Но бывает и так: всё включено, активировано и правильно настроено, но при отправке сообщения всё равно выдаёт ошибку.

iMessage отправляет СМС на номер +44…

Обычно iPhone шлёт служебную СМС на британский номер (пример: +447786205094) , получает ответ и iMessage активируется. Но если цепочка нарушается, смартфон будет слать эти сообщения до тех пор, пока не получит ответное. Или пока не обнулит счёт , ведь одна СМСка в другую страну стоит порядка пяти рублей.

То есть, если СМС-шлюз российского оператора, неправильно пересылает служебное сообщение - iPhone принимает её за обычную СМС. И запрашивает ещё.

Решения

Нужно перезагрузить смартфон, обновить ОС или восстановиться из резервной копии. Но это и так все знают. Как правило, эти действия не помогают решить проблемы с iMessage.

Есть пара других способов вернуть бесплатные сообщения на свой iPhone. Вот перечень, от простых к более сложным:

Пополнение счёта

Часто iMessage не может активироваться из-за недостатка средств на балансе. Как уже сказано выше, служебная СМС стоит примерно пять рублей. Пополняем счёт и, возможно, отпадёт первая проблема, iMessage активируется.

Ввод данных о себе

Лучше ввести свой номер телефона и указать свой контакт в настройках. Заполняем его по максимуму, iPhone будет брать оттуда информацию о владельце.

В списке контактов нужно создать свой и указать его вот здесь: Настройки - Почта, адреса, календари - Мои данные .

А проверить номер можно тут: Настройки - Телефон - Мой номер .

Настройка часового пояса

Пожалуй, самый популярный способ решения проблем с iMessage. В техподдержке Apple тоже советуют так сделать. Заходим в Настройки - Основные - Дата и время . Ползунок возле «Автоматически» должен быть включен, а ниже должен стоять верный часовой пояс.

Сброс настроек сети

Если ничего не помогает, можно скинуть настройки сети. Осторожно, слетят сохранённые пароли к Wi-Fi точкам. Заходим в Настройки - Основные - Сброс и нажимаем «Сбросить настройки сети».

Другая SIM-карта

Если iMessage всё ещё не активируется, можно попробовать запустить её с другой SIM-картой. После чего, вернуть свою симку на место и снова включить службу. Такая перезагрузка может решить первые две проблемы, но вряд ли остановит поток СМС в другую страну.

Привязка к почте

Обидно, но стопроцентного способа решить проблему бесконечных СМС на британский номер не существует. Ведь, возможно, дело не в iPhone пользователя, а в СМС-шлюзе оператора. Если никак не получается включить iMessage по своему номеру - то проще привязать службу к почте, чем терять деньги.

Тут придётся доставать бубен и немного с ним поплясать.

Выключаем iMessage, вытаскиваем SIM-карту, подключаемся к Wi-Fi сети. Заходим в Настройки - Сообщения , включаем службу. Вводим Apple ID, подтверждаем, если попросит.

Заходим в «Отправка/приём» и видим, что номер телефона неактивен, ставим галочку возле нужного e-mail адреса.

Готово.

Согласен, неудобно, придётся давать свою почту, чтобы переписываться через iMessage. Но всё равно лучше, чем ничего.

iMessage приятен тем, что позволяет пересылать сообщения без какой-либо платы, но только между устройствами Apple. Но иногда необходимость в приложении отпадает. Например, если действительны безлимитные SMS. Но могут быть и другие причины. В таких случаях возникает вопрос: «Как отключить iMessage на Айфоне?». Рассмотрим два варианта деактивации сервиса, которые окажутся эффективными в любых ситуациях.

Деактивация сервиса

Проще всего отключить действие приложение непосредственно на устройстве. Делается все из параметров iOS. На одном из экранов iPhone имеется иконка с надписью «Настройки», тапните по ней. Далее, выберите раздел iMessage. Здесь нужно перевести верхний ползунок в неактивное положение (влево). Аналогичную операцию произведите в FaceTime.

Все действия необходимо делать со вставленной SIM -картой, которая привязана к Apple ID и данному сервису.

Если у вас по каким-либо причинам нет возможности проделать вышеописанную инструкцию, например, нет доступа к телефону, то поможет альтернативный вариант. Он заключается в онлайн-деактивации сервиса. Делается все со страницы официального сайта Apple.

Альтернативный вариант

Разработчик предусмотрел возможность онлайн-отключения iMessage . Все делается со страницы https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/ru/ru/ . Перейдите на нее и пролистайте до графы «Больше нет…». Далее, укажите код страны и телефонный номер в соответствующих полях. Потом кликните по «Отправить код». Введите полученную последовательность из SMS в поле ниже и щелкните ЛКМ на «Отправить».

Для тех, кто устал быть запертым внутри экосистемы Эпл, и хочет протестировать другую мобильную платформу, сначала нужно разобраться с отключением iMessage.

Фирменная платформа обмена сообщениями Эпл связывает ваши номер телефона, адрес электронной почты и Apple ID на серверах Эпл. После её включения, вы можете отправлять сообщения другим пользователям Эпл, из всех своих устройств Эпл, не пропуская ни одной детали.

Платформа является быстрой, надёжной и предлагает лучший опыт по сравнению со стандартным текстовыми сообщениями. Но точно известно, что это вызывает проблемы, когда пользователь решает оставить iOS и перейти на другую платформу. Проблема? Входящие сообщения от пользователей iOS теряются в чёрной дыре iMessage, и не переходят на новое устройство. Это раздражает, если не сказать больше.

Недавно я нашел правильную комбинацию мер, которые делают процесс перехода на другую платформу более безболезненным для себя и тех, кто регулярно пишет вам сообщения. Надо выполнить эти шаги, прежде чем удалите SIM-карту из вашего Айфона. Я повторяю: прежде чем удалить SIM-карту из Айфона .

Отключение iMessage на Маке и Айпаде.

Перед тем, как выключить iMessage на своём Айфоне, убедитесь, что отключили его на всех остальных устройствах Эпл, на которых вы используете iMessage. Предполагая, что у вас есть Айпад или Мак (или и то и другое), здесь приведены инструкции для обоих устройств.

На Маке это делается в приложении "Сообщения". Откройте приложение обмена сообщениями, нажмите на "Сообщения" в строке меню, затем "Настройки". Выберите свою учётную запись iMessage из списка слева, затем нажмите на галочку рядом с "Включить эту учётную запись", чтобы убрать галочку и отключить вашу учётную запись iMessage на своём компьютере.

После завершения, в конце статьи вы увидите ссылку, по которой можно убедиться, что ваш номер телефона был удалён с серверов iMessage Эпл, теперь можно использовать сервис на обоих устройствах, используя только адрес электронной почты для отправки и получения сообщений.

Отключение iMessage на телефоне.

После отключения iMessage на всех устройствах, использующих его в дополнение к вашему Айфону, теперь вы можете отключить его на самом телефоне. Процесс такой же, как на Айпаде. Запустите "Настройки", нажмите на "Сообщения", сдвиньте переключатель iMessage в положение "Выкл".

Отправка текста.

Подождите пару минут после отключения iMessage на Айфоне, а затем отправьте текстовое сообщение какому-нибудь контакту. Я предлагаю выбирать кого-то, кто точно использует iMessage. Вы поймёте, что это SMS сообщение, когда зеленая кнопка "Отправить" появится справа от текстового поля. Кроме того, пузыри сообщений, которые вы теперь будете отправлять .

Сделайте переход.

Я знаю, что эти шаги кажутся слишком длинными, но на самом деле процесс займёт всего пару минут. Вам просто нужно запланировать всё заранее и отключить iMessage, прежде чем выполните переход. Другими словами, пройдите через вышеупомянутые шаги прежде, чем отправитесь в магазин и купите новенький Андроид-смартфон или активируете новенький девайс, принесённые курьером.

После выполнения перечисленных выше действий, сообщите своим контактам, что теперь они могут отправлять вам только SMS-сообщения, попросите их отправить пару сообщений. Они могут сделать это со своего устройства iOS долгим нажатием на синее сообщение, которое они пытались отправить, и выбрать "Отправить как текстовое сообщение". Два или три сообщения с малым интервалом, как правило, заставят устройство больше не использовать iMessage при общении с вами.

Если ничего не помогает, вы всегда можете использовать инструмент от Эпл для

Многие пользователи, которые установили на собственные устройства FaceTime и обновили операционную систему до седьмой версии, неожиданно столкнулись с серьезными проблемами, связанными с особенностями активации сервисов iMessage, FaceTime. Более того, мобильный оператор может усложнять ситуацию, так как требуется . Для того, чтобы избежать значительных финансовых расходов, требуется понять, по какой схеме лучше всего действовать для активации сервисов.

Как проявляются проблемы?

Проблемы проявляются определенным образом, но при этом решение может быть разным. Устройство может «зависать» при ожидании активации или пользователь получает сообщение об ошибке. Необходимо отметить то, что появление сообщения оказывается лучшим вариантом, так как присутствует возможность успешного выхода из сложившейся ситуации. Итак, что же необходимо предпринять? Как найти выход из сложившейся ситуации?

Проверяем правильность указанных данных

В самом начале необходимо проверить правильность указания Apple ID, электронной почты и включения мобильного номера в специальный список. Как это сделать?

IMessage . Настройки – Сообщения – iMessage. Теперь вы можете проверять введенные данные.
FaceTime . Настройки – FaceTime.

Итак, в минимальные сроки вы можете понять истинное положение дел и определиться со своими дальнейшими действиями. После этого предстоит повторно провести активацию сервисов .

Включаем – выключаем приложение

Для того, чтобы плата за активацию Imessage FaceTime не снималась, может потребоваться включить/выключить приложения. Данное действие также может оказаться полезным. Однако включить нужно через несколько минут, избегая хаотичности в действиях. Вы должны включить – выключить оба сервиса. Однако что делать, если и это не помогло?

Сбрасываем настройки сети

К сожалению, иногда требуется сбросить настройки сети по следующей схеме: Настройки – Основные – Сброс – Сброс настроек сети . Затем необходимо вновь присоединиться к сети wi-fi и попробовать проверить сервисы. Однако для FaceTime в первый раз рекомендуется воспользоваться голосовым звонком.

Пользователи, перешедшие с iPhone на смартфоны под управлением Android или Windows Phone, уже не первый месяц сталкиваются с проблемой, связанной с iMessage. Суть проблемы в том, что другие iPhone, iPad и iPod Touch продолжают считать номер телефона экс-владельца iгаджета подключенным к iMessage, из-за чего текстовые сообщения не доходят до адресата. Для решения возникающих неудобств в Apple создали специальный сервис, воспользоваться которым можно уже сейчас.

Наличие ошибки представители компании Apple признали еще в мае 2014 года. Тогда же, ими было обещано исправить проблемную ситуацию в одном из ближайших обновлений, однако, на практике бывшие пользователи iPhone продолжили сталкиваться с ошибками при приеме текстовых сообщений. Происходит это из-за того, что другие устройства компании Apple продолжают отправлять сообщения, используя сервис iMessage, который попросту отсутствует на смартфонах под управлением Android и Windows Phone.

Решение пришлось ждать долго, но оно все-таки прибыло. Специальный сервис, запущенный на официальном сайте Apple, позволяет с легкостью отключить iMessage как на имеющемся устройстве, так и утерянном или проданном смартфоне.