Привод дисковода не открывается. Механические способы открытия. Почему не открывается дисковод на ноутбуке и что делать в таком случае

Дисковод для современного пользователя является неотъемлемым устройством как в компьютере, так и в ноутбуке. Диски, либо же болванки, продолжают быть распространёнными носителями информации и свою актуальность утратят ещё не скоро. На них мы записываем любимую музыку, фильмы с них устанавливаем системы. И когда дисковод по какой-то причине перестаёт читать диски, это весьма печально. Во-первых, юзер лишается одного из носителей информации, а во-вторых, переустановка системы становится вдвойне сложнее. Но даже когда DVD Rom напрочь отказывается работать, это не значит, что ему пора на свалку! Есть несколько причин, по которым он может отказаться читать болванки, но практически во всех случаях ему можно вернуть работоспособность. Давайте разберёмся, почему не работает дисковод, и каким образом его заставить снова читать диски, как и прежде.

Дисковод в компьютере отказывается работать: распространённые причины

Часто в ситуациях, когда DVD-Rom переставал работать, причины оказывались банальными. Рассмотрим для начала самые элементарные из них.

Физическое отключение. В большинстве случаев устройство просто не подключено к материнской плате. Причём пользователь мог сам случайно выдернуть штекер из разъёма во время очистки компьютера от пыли. Такая причина не удивительна для интерфейса Sata, поскольку разбалтываются такие разъёмы быстро. Случается, что штекер даже сам может вывалиться из разъёма. Достаточно компьютер подвигать.
Проблемы со шлейфом или разъёмом. Это также довольно частая проблема. Если устройство не работает, при этом всё правильно подключено, не нужно спешить списывать его на металлолом. Попробуйте переключить шлейф в другое гнездо. Если не помогло, замените сам провод.
Как бы смешно ни было, но некоторые пользователи причисляют девайс к нерабочим сразу, как только он не прочитывает один диск. Спешить с такими выводами не следует. Проверьте сам диск на наличие повреждений. Если болванка царапаная, что зачастую и бывает, то проблема в ней. Скормите устройству другой диск и проверьте, как он прочитается. Если всё в порядке, значит, вы зря грешили на привод.
Засорение лазера. Тоже очень распространённая проблема. Но актуальна она для приводов, которые либо работают уже очень длительное время, либо используются крайне часто. Чтобы оживить привод в сервис его нести не нужно и выкачивать специализированный софт тоже не потребуется. Всё обойдётся походом в ближайший магазин, в котором продаются болванки с музыкой, играми и фильмами. Вам нужен чистящий диск. Это распространённая вещь, поэтому купить его можно в любом месте. Предположим, вы купили такую болванку. В комплекте с ней прилагается инструкция и специальная жидкость для очистки лазерных линз. Что делаем дальше. Внимательно читаем инструкцию, понимаем, что чистящая жидкость - вещь очень опасная и при контакте с огнём может привести к печальным последствиям. Итак, прочитав инструкцию, наносим на щёточки диска жидкость и аккуратно вставляем его в привод. После того, как девайс скушает болванку, загрузится программа для очистки лазера. Она нам сама подскажет, что нужно делать. Да и ведь мы читали инструкцию. Выполняем необходимые действия, ждём окончания очистки. Извлекаем диск и радуемся вновь живому приводу!

Отказ дисковода из-за установки эмулятора

Если всё вышеперечисленное вам не помогло, тогда вспомните, какую из программ вы устанавливали последней.

Если вы устанавливали программы для эмуляции виртуальных дисководов Alcohol 120%, Ultra ISO и прочие, причина отказа дисковода может быть связана с ними.

Такие программы часто вызывают конфликт между виртуальным устройством и физическим. Как решить данную проблему? Вот несколько вариантов, которые помогут вам благополучно решить поставленную задачу.

{banner_123_privod}

Самым лучшим способом устранить подобную неполадку является откат системы. Каждая программа во время установки создаёт точку восстановления, к которой можно будет вернуться. Главное, чтобы была активна функция восстановления системы. Итак, чтобы откатиться, выполните следующие операции:

Откройте «панель управления» . Далее пункт «восстановление» . После этого необходимо щёлкнуть «запуск восстановления системы» и выбрать точку отката. В нашем случае необходимо восстановить компьютер до состояния перед установкой эмулятора. Соответственно, выбираем точку, созданную этой программой. Жмём далее. После процесса восстановления компьютер будет перезагружен и система отрапортует о возврате себя родимой до более раннего состояния. Далее обращаемся к приводу и вуаля! Он работает! На скриншоте ниже показан пример, как это будет выглядеть.

Если по той или иной причине восстановление операционки было отключено или точка отката до установки эмулятора была удалена, не падайте духом! Можно устранить проблему вручную. Для этого делаем следующее:

Для начала удаляем сам эмулятор. Да так, чтобы от него и духу не осталось! Чистим абсолютно всё: и папку Program Files , и папки application data .
Идём в диспетчер устройств , находим виртуальный привод. Его отправляем по тому же адресу, куда отправили и его создателя.
Затем, не выходя из диспетчера устройств, открываем менюшку, вид и выбираем пункт показать скрытые устройства. Далее видим внушительный список непонятных устройств и драйверов. Не пугайтесь, из них нам нужен только один пункт - SPTD Driver . Находим таковой и тоже удаляем.
После всего этого удаляем сам дисковод, перезагружаем систему и радуемся вновь рабочему девайсу.

Если ни один из способов не помог, тогда вывод остаётся только один, причём не самый утешительный: дисковод всё же умер. В таком случае можно попытаться его отремонтировать, но стоимость данной услуги соизмерима новому устройству.

Что делать, если не работает дисковод в ноутбуке

Когда отказывается работать привод, установленный в буке, причины остаются теми же, что и в случае с компьютером. Повторим их ещё раз и кратко охарактеризуем возможные решения проблем.

Шлейфа в буке нет, а вот разъём никуда не девался. Только, к сожалению, он один. Чтобы проверить, в порядке ли дисковод, подключите его к другому ноутбуку либо же компьютеру. Такое вполне возможно.
Опять-таки, испорченные диски. Не спешите винить привод. Проверьте, возможно он не читает один или 2 диска, которые испорчены.
Засорение линзы. Здесь тоже в помощь чистящий диск.
Установка эмулятора виртуальных дисководов. Как и прежде, решение проблемы заключается либо в откате операционки, либо в грамотном удалении виновника неполадки и всех составляющих.
Выход из строя девайса. Здесь, как было написано выше, уже ничего не поможет. Придётся покупать новое устройство.

{banner_123_privod}

DVD-Rom не работает после покупки

Не вся продукция, которую мы покупаем в магазинах, качественная. Как ни стараются производители, а на 10 устройств одно получается бракованным. Это не закон подлости, а ошибка человека или оборудования. Что делать в подобном случае?

Не стоит паниковать. Не та ситуация, где нужно проявлять свои эмоции. Попытайтесь подключить девайс к разным гнёздам компьютера. Проверьте шлейф, замените его.
Если ничего не помогает и привод не работает, ни в коем случае не пытайтесь выяснить неполадку самостоятельно.

Если вы вскроете корпус устройства, гарантия будет утеряна.

Обратитесь в магазин или сервис, где вы приобретали DVD-Rom. Согласно закону о защите прав потребителя вы имеете право потребовать с продавца некачественного товара всю стоимость, либо замену на работоспособное устройство. Но сразу новый привод вам не дадут. Возвращённый девайс будет тестироваться продавцом на ваших глазах. Если неполадка подтвердится, то вам будут принесены извинения и магазин предложит замену товара или вернёт вам деньги. Когда я столкнулся с подобной ситуацией, дисковод долго и упорно тестировали на трёх компьютерах. Но ни на одном он не заработал. В результате я доплатил немного и купил нормальный рабочий привод.
Если продавец отказывается заменять DVD-Rom, ссылаясь на ту или иную причину, не нужно устраивать скандалов и нарываться на неприятности. Забирайте нерабочее устройство и с уверенностью идите в суд. Если оборудование действительно неисправно, экспертиза установит это. Главное, не вскрывайте привод. Далее вы можете отсудить у магазина стоимость товара и даже потребовать компенсацию морального ущерба. Закон защиты прав потребителя будет на вашей стороне. Если неисправность действительно существует, дело вы в любом случае выиграете.

Всегда ли можно вернуть дисководу работоспособность

Когда привод выходит из строя, причём не просто отходит шлейф или что-либо из вышеперечисленных причин, можно попытаться его отремонтировать . В некоторых случаях это обойдётся вам дешевле, чем покупка нового устройства. Но, к сожалению, ремонт не всегда возможен. В каких случаях стоит ремонтировать устройство, а в каких лучше подумать о покупке нового?

При выходе из строя лазера. Если лазерную линзу поменять ещё можно, то лазер будет стоить очень недёшево. К тому же, каждый производитель дисководов использует различные лазеры, которых в нашей стране может и не быть. Его, конечно, закажут, но, сколько придётся ждать, неизвестно.
При выходе из строя электропривода. Случается такое крайне редко, но всё же бывает. Данная деталь тоже отнюдь дешевизной не отличается и опять, не известно, сколько придётся ждать, пока его доставят.
Поломка платы, а также порча чипов или конденсаторов. Эта деталь привода тоже довольна редкая, потому что каждый производитель использует свою разработку. Соответственно, заказывать плату придётся непосредственно на заводе. Это снова время. Перепайка конденсаторов или чипов дело кропотливое и не каждый сервис за него возьмётся. Да и стоить эта услуга будет не многим дешевле нового девайса.

{banner_123_privod}

Напоследок несколько советов, которые продлят жизнь вашему дисководу и избавят вас от лишних забот.

Не вставляйте в привод испорченных или поцарапанных дисков. Это заметно снижает срок службы устройства;
Не оставляйте DVD-Rom открытым. Это способствует накоплению пыли и засорению лазерных линз. В дальнейшем, само собой разумеется, это ни к чему хорошему не приведёт;
Не насилуйте дисковод долгой работой. Он тоже устаёт. Позволяйте девайсу отдыхать хотя бы каждые полчаса, если приходится часто работать с дисками;
Если привод активно используется, не пренебрегайте периодической чисткой лазерных линз. Но слишком часто этого делать тоже не нужно, поскольку есть риск поцарапать линзы;
По возможности не используйте эмуляторов виртуальных приводов. В случае, когда они очень нужны, обязательно проверьте, включено ли восстановление системы и создана ли точка отката.
Если вы владелец ноутбука, все рекомендации те же. Но ещё обращу ваше внимание на то, что не следует касаться пальцами самого дисковода и тем более лазера.

Вам нужно поставить диск в дисковод, но вы не можете открыть его? Скорее всего, он и ранее заедал и открывался не каждый раз или с задержкой или не полностью, а возможно и закрывался, не успев открыться полностью. Ещё он мог закрываться только после нескольких ваших попыток закрыть его, выдвигаться, издавая странный шум или с задержкой.

Итак, решаем все эти проблемы, если заел дисковод, вначале нужно определить из-за чего возникла неисправность.

Дисковод на ноутбуке не выдвигается: причины

В том случае, когда до конца не открывается дисковод на ноутбуке, а затем тут же задвигается обратно, это говорит о том, что там заело механизм. Нужно будет производить аварийное вскрытие (мы расскажем в этой статье, как это делается).
Проблему могли вызвать неполадки в ОС (система windows на ноуте). То есть, ваш ПК может просто не находить дисковод (нередко такое случается, если производилась замена привода). Нужно зайти в «БИОС» (выключаем ноут, включаем его, и непосредственно при загрузке удерживаем кнопку delete или же жмем F2 — должно открыться окно управления). Остается лишь найти нужную вкладку и включить дисковод. Кстати, обратите внимание, что набор горячих клавиш, при помощи которых вызывается «БИОС», зависит не только от его версии, но и фирмы-производителя техники.
Дисковод могло заклинить по причине замыкания сети.
Если у дисковода закончился срок его службы.
Он может не открываться из-за поломки лазерной головки.
При отсутствии нужных драйверов.

Не открывается дисковод на ноутбуке: что делать?

Вам нужно перезагрузить ПК, вполне вероятно, что у вас лишь временная неисправность или же произошло замыкание (возможно, что перезагрузка поможет возобновить работу дисковода).

Попробуйте открыть дисковод, используя специальную команду на ноуте.

Для этого нужно

Нажать «Проводник/Компьютер».
Далее заходим во вкладку «Устройства и диски» кликаем дважды на дисковод (или поступаем так: жмем ПКМ — правую кнопку мыши, а потом нажимаем «Открыть»).

Вы мы описали способы открытия дисковода без механического/физического воздействия, используя лишь основополагающие функции компьютера. В том случае, если попытки не увенчались успехом, тогда читайте далее, как открывается дисковод в ноутбуке при помощи аварийного вскрытия.

Аварийное открытие дисковода: инструкция

Вам понадобится тонкая игла (можете найти булавку, тоненькую проволочку и тому подобное).

Посмотрите на панель дисковода, и найдите сбоку небольшое отверстие (как правило, место его расположения — возле кнопки).

Иглу нужно вставить непосредственно в это отверстие, медленно и аккуратно продвигая ее. Как только дисковод немного приоткроется, можно убрать иглу и вручную полностью открыть его.

Не получилось открыть dvd-rom (привод) с помощью аварийного открытия? Тогда нужно взять ножик, а если нет, то небольшого размера отвертку, затем просунуть непосредственно под дисковод, и открыть шторку дисковода (выполняйте эти действия аккуратно, дабы не выломать шторку).

Проблема с дисководом всё ещё не решена? Есть еще одна мера на крайний случай — вскрытие ноутбука. Откручиваются винты в месте привода. Это так же позволит увидеть причину неисправности. Не получается вскрыть ноут самостоятельно? Тогда несите его в сервисный-центр.

Был произведен ремонт, но дисковод все равно, как и прежде, заедает или вообще не выезжает? В таком случае придется покупать новый дисковод.

Хотя современные технологии в сохранении данных шагнули далеко вперёд, на компьютерах и ноутбуках по-прежнему ещё используют приводы для оптических дисков. В ноутбуках дисководы располагаются сбоку справа или слева. Кнопка для открывания привода находится либо на передней панельке самого устройства, либо рядом в корпусе ноутбука.

Есть ещё модели от некоторых производителей, когда эта кнопка располагается на клавиатуре, в виде отдельной клавиши, или как функциональная, которая работает в сочетании с клавишей Fn. Но в таких случаях на клавише есть специальный значок.

Не открывается дисковод на компьютере что делать

И периодически пользователь сталкивается с такой проблемой, что устройство не открывается, а в нём остался такой нужный диск. Что делать в такой ситуации и как справиться с этой неисправностью? Решить этот вопрос можно двумя способами:

с помощью специальных программ;
физическим воздействием на привод.

Открытие с помощью программ

Для начала надо попытаться использовать штатные средства Windows. Для этого необходимо зайти в функцию «мой компьютер», и посмотреть есть ли иконка, изображающая DVD привод. Иконка есть - кликнуть на неё правой кнопкой мышки, и в контекстном меню надо нажать «извлечь». Лоток должен открыться. Если этого не произошло, то вполне возможно, что какая-то программа, запущенная на компьютере, блокирует это действие.

Далее, открыть «диспетчер задач» и там, закрыть все приложения, которые могут использовать DVD привод и блокировать его открытие. Теперь можно попробовать снова открыть устройство. Если он по-прежнему не открывается, следует выйти из системы Windows и перезагрузить свой компьютер или ноутбук, чтобы сбросить все работающие команды управления. Если все эти манипуляции не привели к желаемому результату, и дисковод так и не открывается, остаётся только механическое воздействие на механизм открытия.

Бывают ещё такие случаи, что зайдя в «мой компьютер», там виден только отображённый винчестер (жёсткий диск), а иконки дисковода и в помине нет. Отсутствие иконки дисковода, притом, что устройство фактически присутствует, может быть вызвано несколькими причинами:

Если в операционной системе отключено отображение дисковода. С этим часто можно столкнуться в Windows 8.1 и Windows 10. Эти новые версии распознают оптические приводы, как морально устаревшие, и могут не показывать их. Для решения этой проблемы надо изменить запись в редакторе реестра и сделать следующее. Нажать Win + R и в командной строке прописать следующий путь: reg. exe add «HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ Controller 0» / f / v EnumDevice 1 / t REG _ DWORD / d 0 x 00000001. Нажать кнопку enter и отправить компьютер на перезагрузку.
Оптический привод «умер» , то есть вышел из строя. Чтобы проверить, во время перезагрузки обратить внимание, отображается ли в BIOSe CD - RW или DVD RW приводы, при нерабочем дисководе отображаться не будет.
«Криво» стали работать драйвера для дисковода. Чтобы это проверить, нужно с помощью правой кнопки мышки открыть функцию «мой компьютер». Выбрать там в меню «свойства». В открытом «окне» найти «диспетчер устройств». В списке среди всего прочего будут указаны дисковые устройства. Если рядом с этой строкой будет жёлтый восклицательный знак, то драйвера стоят некорректно. Переустановка драйвера решает эту проблему. Опять же, правой кнопкой мыши нажать на устройство, и в выпавшем меню выбрать функцию «обновить драйвер». Теперь всё готово.
Нельзя исключать такой фактор, как повреждение или отсоединение кабеля. Решается заменой или подсоединением кабеля.

Если же все эти ухищрения не помогли, и дисковод упорно не открывается после нажатия соответствующей кнопки, остаётся только механическое воздействие на привод.

Физические способы

Можно выключить компьютер или ноутбук на несколько минут. Потом при включении и до того когда загрузится система Windows, нажать кнопку открытия дисковода.

Если не срабатывает, то для открывания потребуется какой-нибудь тонкий твёрдый стержень. Можно проволоку, иголку или простую канцелярскую скрепку.

У всех приводов для оптических дисков, на случай заедания выдвижного механизма, предусмотрено небольшое технологическое отверстие. На компьютерах оно находится на корпусе дисковода ниже выезжающей каретки, а на ноутбуках - на передней панельке дисковода. В это отверстие надо аккуратно вставить стержень или скрепку и нажать с небольшим усилием. Сработает защёлка механизма и дисковод чуть приоткроется, но этого будет достаточно, чтобы его можно было открыть руками.

Есть, кончено, ещё один способ открыть дисковод, но он «варварский» и может повлечь за собой окончательную поломку привода. Надо нажать на кнопку открывания и в щель возле крышки засунуть лезвие ножа и пытаться помочь механизму сработать, если он заедает. Если есть сомнения, то лучше обойтись без экспериментов и обратиться к мастеру в сервисный центр.

Когда уже удастся открыть дисковод и вытащить из лотка застрявший диск, лучше сразу определить причину неисправности.

Одной из причин , по которой устройство не открывается — это испорченные зубья на лотке.
Крышку на дисководе может заклинить из-за неисправной защёлки.
Если растянулся пассик с помощью которого лоток выезжает, то механизм не срабатывает и дисковод не открывается, требуется замена пассика.
Банально: от времени механизм может забиться пылью или в дисковод попал мелкий посторонний предмет. Элементарная чистка порой может решить все проблемы.

Если всё это не помогло и дисковод не желает работать исправно, то прямая дорога в мастерскую на ремонт.

Дисководы для использования старых добрых оптических дисков еще могут использоваться в ноутбуках. И иногда с ними возникают проблемы, например, как открыть дисковод на ноутбуке без кнопки или если кнопка не срабатывает. Решение вопроса может быть или программным или с физическим воздействием на сам дисковод.

Обычно дисковод для оптических дисков располагается сбоку ноутбука и имеет кнопку для открытия. Если на боковых панелях вы не обнаружили кнопки и даже надпись DVD так может и нет привода дисков на вашем ноутбуке? Бывает, что комплектация не та, что заявлено в магазине, и вы просто этого не заметили при покупке. Тогда на месте установки дисковода у вас будет заглушка, иногда ее путают с самим дисководом. А установить привод дисков вам придется самим, предварительно его купив.

Бывает, что все же дисковод есть в ноутбуке, но кнопка открытия находится на корпусе в другом месте, а обозначается она так:

Еще возможен случай, что кнопка открытия дисковода находится среди функциональных клавиш ноутбука и срабатывает в комбинации с клавишей Fn. Такая функциональная клавиша так же должна обозначаться знаком:

Программные способы открытия

Если в меню «Мой компьютер» вы не видите значок «DVD привод» , хотя точно знаете, что он есть, то причина может быть в том, что в системе отключено отображение оптических приводов. Особенно такое встречается в Windows 8.1 и Windows 10.

Они считают, что такие приводы уже морально устарели и отображать их незачем. Ситуацию можно исправить если внести запись в реестр операционной системы. Как это сделать расписано на странице Microsoft.com .

Механические способы открытия дисковода ноутбука

Проверить наличие DVD привода в диспетчере устройств

Наличие DVD дисковода в ноутбуке можно проверить через диспетчер устройств. Зайти в диспетчер устройств можно или через панель управления или через контекстное меню «мой компьютер».

Для входа в панель управления и на 7-ке и на 10-ке нажимаем кнопку «пуск» и там находим пункт «панель управления». Там для просмотра выбираем крупные или мелкие значки. Находите диспетчер устройств и уже в нем ищете ваш DVD привод.

Ещё пару лет назад наличие дисковода в стационарном или переносном компьютере было самим собой разумеющимся. На сегодня производители перестают комплектовать компьютеры различными CD, DVD и даже Blu-ray приводами. Но все равно ещё эксплуатируется большое множество изделий, в которых они установлены.

Не выезжает лоток

Самая распространенная неприятность, которая случается с приводом, - не выезжает лоток приема диска. Привод перестает нормально работать, диск вытащить не получается, при нажатии на кнопку выброса ничего не происходит. Для того чтобы исправить данную ситуацию без обращения в сервис, выясним почему на компьютере не открывается дисковод.

Причинами этого могут быть как износ механизмов самого устройства, так и изготовленный из некачественных материалов сам носитель. Диск изменяет свое положение или вообще разламывается, что механически мешает выезжать каретке.

Не работает кнопка

С первого взгляда, кажется, что проблема очень серьезная и непонятно, что делать. Если дисковод не открывается, помогут нехитрые манипуляции. Вначале надо точно убедиться, что причиной поломки стала именно застрявшая каретка. Для этого пробуем нажать на кнопку. Если кнопка рабочая, то в дисководе мы услышим характерные звуки. Далее, проверим с помощью установленной операционной системы.

Чтобы открыть дисковод, нужно использовать на клавиатуре клавиши Tab, Enter и стрелки. Необходимо зайти через рабочий стол в папку «Мой компьютер» или «Этот компьютер» и найти устройство, обозначенное как дисковод. С помощью специальной клавиши на клавиатуре вызвать меню, где нажать пункт «Извлечь».

Если метод сработал, то в дисководе неисправна кнопка и требуется ее замена. Если дисковод не открывается, не нужно паниковать. Каждый привод имеет так называемое аварийное открытие лотка . Внимательно присмотритесь к своему дисководу и сможете увидеть маленькое отверстие, через которое можно открыть устройство.

Для этого необходимо вставить в неё тонкий предмет, подходящий по диаметру, будь то иголка или разогнутая скрепка. Если приложить небольшое усилие, привод каретки сможет снять блокировку, выбросив лоток немного вперед. Взяв рукой, необходимо потянуть его до полного открывания. После того, как вы уберете посторонние предметы, останется с помощью нажатия кнопки или вручную вернуть каретку в исходное состояние.

Проверить несколькими нажатиями на кнопку, решилась ли проблема с открыванием. Если нет, нужно попробовать другой способ. Если дисковод не открывается, его придется вытащить из персонального компьютера или другого оборудования , где он стоит. После того, как привод извлечен, его необходимо аккуратно разобрать, чтоб устранить поломку, а заодно и сделать профилактику. Для этого понадобятся следующие инструменты:

средняя крестообразная отвертка,
кисточка для смахивания пыли,
медицинская клизма,
мягкая ткань,
смазка на силиконовой основе,
пинцет,
средство для чистки линз.

Как разобрать привод

Если дисковод все-таки не открывается, и предыдущие способы не помогли, придется его разобрать . Для этого привод переворачивается, и по углам выкручиваются четыре винта крестообразной отверткой. Снимается нижняя крышка, и перед нами оказываются электронные платы управления. Теперь целью является снятие верхней крышки. Чтобы ее снять, необходимо опять же через аварийное отверстие приоткрыть лоток и выдвинуть его вручную. Потом, нажимая на защелки с боков и снизу, необходимо снять декоративную панель. После этого верхняя крышка снимется.

Провести ревизию дисковода, убрать все инородные предметы, если они там есть. Оценить состояние шестеренок, пассика, лотка, шагового двигателя, то есть всего того, что может повлиять на открытие или закрытие привода. Если визуально ничего не находится, попробовать вручную задвинуть и выдвинуть каретку. Пока устройство разобрано, есть смысл смазать направляющие, а заодно почистить само устройство и линзу.

Ничего не помогло, значит проблема не механическая, а электронная . Придется ремонтировать плату управления или может даже заменить двигатель, но это происходит крайне редко. Собрать устройство в обратном порядке труда уже не составит. Нужно установить его обратно в оборудование и проверить его работоспособность.

Даже если возникнет срочная необходимость вытащить диск, а он застрял в устройстве и не хочет выходить, да ещё и компьютер не подключен к электричеству, то с помощью скрепки или иголки можно быстро его извлечь . Если вдруг самостоятельно устранить проблему решить не удастся, то желательно оценить экономическую составляющую планируемого ремонта изделия.