Пропадают номера телефонов на андроиде. Почему телефон (андроид) не видит контакты на SIM карте

С каждым годом все популярнее становятся смартфоны и планшеты, работающие на платформе Android. В течение многих лет в своем телефоне мы накапливаем номера, формируя круг нашего общения. Но любая система дает сбой. Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда контакты, сохраненные в памяти телефона или на SIM карте, исчезают.

Но паниковать в этой ситуации нельзя, ведь если вы намеренно не удаляли номера, то они не исчезли бесследно. Итак, почему пропадают контакты в телефоне на андроид и как это исправить.

Когда пропали контакты на андроид, важно знать, почему это произошло. Способ восстановления напрямую зависит от причины сбоя, у каждого случай индивидуальный. Но чаще причины следующие.

1. Механическое повреждение, удар. Такое бывает, если телефон недавно падал. Может исчезнуть лишь несколько номеров, но часто пропадают все.
2. Подключение к сети. Бывает так, что при включении интернета система удаляет некоторую информацию.
3. Проблема в памяти. Удаление информации может произойти, если память переполнена или стали появляться сбойные блоки в «электронных мозгах».
4. Синхронизация. Потеря номеров произошла при попытке синхронизироваться со своим аккаунтом @gmail.com.
5. Все по какой-либо причине перешло в категорию «Скрытых».
6. Система устройства сброшена к заводским настройкам.

Иногда причину узнать трудно. Например, телефон в ходе многолетней службы просто не отображает некоторую информацию. Поэтому лучше заранее позаботиться о данных и переписать в блокнот или перенести на ПК номера. Рассмотрим, как можно решить эту проблему несколькими наиболее эффективными способами.

Резервная копия

Чтобы обезопасить себя от потери информации, вам необходимо регулярно ее копировать на внешние носители.

1. Зайдите в записную книгу.
2. Нажмите на пункт «Импорт/экспорт».
3. Источником копирования будет память телефона, а целевым местом карта памяти.

В итоге на карте памяти автоматически появится файл со всеми скопированными номерами из записной книги. Если вы раньше делали резервные копии на карту памяти micro SD, возможно, ваши номера уже сохранены.

Документ, со всеми скопированными данными лучше хранить дополнительно в облачном хранилище ПК. Но многие не создают такие копии, как тогда поступать?

Восстановление с использованием аккаунта google

Обязательно заведите аккаунт в Google Play, даже если вы им не пользуетесь. При авторизации в телефоне система предложит создать аккаунт. Он автоматически применяется для хранения большой информации, сюда также входят файлы на андроиде, в том числе и номера.

Если при регистрации вы создали аккаунт, то система устройства каждый раз при его подключении к сети будет отправлять в облачное хранилище новые данные. Именно поэтому восстановить информацию очень просто. Зайдите в свой аккаунт в Google, далее, в записную книгу. Теперь проведите те же действия, что и в первом методе.

Восстановить с помощью программ

Многие крупные организации для оптимальной работы своих устройств выпускают фирменное программное обеспечение. К примеру, до недавнего времени у Самсунг действовала программа, которая позволяла обмениваться данными с ПК или планшетом. Список программ, предназначенных для восстановления данных слишком велик и постоянно, растёт.

В таких приложениях включена функция резервного копирования, причем сохранение данных начинается автоматически сразу же при подключении. Поэтому проверьте подобную программу, возможно, она успела сохранить контакты.

Помощь специалистов

Если компьютеры и ноутбуки не помогают, обратитесь к специалистам. Проверьте, не применяли ли вы функцию фильтрации данных. Эта функция могла перенести нужную информацию в другую папку, а там, где вы привыкли её видеть, она отображаться не будет. Также вы могли случайно переключиться на отображение контактов только с сим карты. Существуют также группы контактов. Проверьте, не отображает ли фильтр лишь определенную группу, которая пуста. После тщательной проверки, когда все испробованные варианты решения проблемы, не возымели успеха, отнесите устройство к специалистам. Профессионалы проведут полную диагностику устройства и помогут вернуть утерянные данные.

Заключение

Часто, пытаясь решить проблему самостоятельно, шансы на благополучный исход лишь уменьшаются. Поэтому лучше провести процедуру возврата с помощью специальных утилит. Они не требуют навыков специалистов.

Видео

О сохранении резервных копий контактов лучше позаботится заблаговременно. Кроме стандартной синхронизации с сервисами Google, на андроид смартфоне можно установить стороннюю утилиту для сохранения бэкапа. Но если номера телефонов уже были удалены, существует несколько способов их вернуть.

Восстановление контактов из облачного хранилища

Все контакты смартфона на андроиде сохраняются в сервисе «Google Контакты». Это позволяет работать с ними на компьютере: редактировать, удалять, добавлять в группы и круги на «Google+». Чтобы вернуть удалённую информацию из записной книжки телефона, авторизуйтесь на сайте.

В открывшемся разделе отметьте один из пунктов, отвечающих за период восстановления данных:

• 10 мин. назад;
• 1 ч. назад;
• Вчера;
• 1 нед. назад;
• Выберите круги или пользователей.

При выборе первых вариантов, удалённая информация будут восстановлена по состоянию на указанный период. Последняя опция позволяет указать срок создания резервной копии, к которой планируется откат, в ручном режиме. После выбора этого значения появятся новые текстовые поля: дни, часы и минуты. Указанное время не должно превышать 30 дней.

Нажмите «Восстановить» для возврата удалённых номеров за выбранный период.

Изменения будут применены сразу, и вы сможете посмотреть возвращённые на андроид записи в таблице «Все контакты». В случае на скриншоте был выбран период 30 дней, когда на телефоне ещё не было номеров. Поэтому их список стал пустым. Вернуться к предыдущей версии контактов на смартфоне можно при помощи ссылки «Отмена» на всплывающем окне в левой нижней части экрана.

Обратите внимание! Если на вашем андроиде отключена синхронизация контактов с облачным хранилищем Google, этим методом не получится их восстановить.

Приложения для восстановления контактов

Удалённая информация не стирается с памяти смартфона сразу же. Вместо этого, контакты помечаются удалёнными и больше не отображаются в адресной книге. На их место могут быть сохранены новые записи. При недавнем удалении, когда старые данные ещё не были перезаписаны, восстановить удалённые номера можно при помощи специальных утилит для смартфона.

Откройте «Play Маркет» и в строке поиска введите фразу «deleted contacts» или другой подобный запрос. Внизу будут отображены найденные программы. Одна из самых простых утилит для восстановления — приложение от разработчика Vjay Rajput.

Перейдите на страницу программы. Здесь вы сможете прочитать руководство по использованию, посмотреть скриншоты и отзывы других пользователей. Нажмите кнопку «Установить» для перехода на следующий этап.

Андроид запросит разрешения, которые необходимо предоставить утилите:

• Контакты;
• Фото, мультимедиа, файлы;
• Идентификатор устройства и данные о вызовах.

Рекомендуется не изменять значения по умолчанию, чтобы избежать трудностей при запуске. Но если вы не желаете предоставлять определённые разрешения, их можно убрать в выпадающем списке. Для перехода к установке, нажмите кнопку «Принять».

После этого выберите «Открыть», чтобы запустить приложение для восстановления удалённых контактов на андроид смартфоне. Сканирование информации начнётся сразу после запуска. Для пользователя будет отображаться начальный экран с названием и логотипом программы. В это время будет производиться поиск удалённых записей в памяти телефона. Процесс может занять несколько минут.

Когда анализ памяти смартфона закончится, в интерфейсе появятся две вкладки: «All» и «Deleted». В первой отображаются все записи адресной книги, найденные в телефоне на андроид. Во второй — только удалённые номера. Перейдите в раздел «Deleted» и найдите удалённые контакты, которые нужно восстановить. Восстановление производится по одной записи.

Совет! Если использование этой программы не принесло желаемого результата, попробуйте другие приложения из «Play Маркет».

Поиск удалённых номеров через Viber

Этот метод применяется только в том случае, если до удаления данных из записной книжки вы использовали мобильный мессенджер Viber. Он идентифицирует пользователей по номеру телефона, поэтому в список добавляются все контакты, владельцы которых пользуются этой программой. Для восстановления удалённых записей установите приложение. Выполните вход и перейдите на вкладку «Контакты», где будут доступны номера.

Многие пользователи смартфонов когда видят что контакты в телефонной книжке исчезли думают, что контакты полностью удаляются на андроиде, но это не всегда так. Иногда это тоже имеет место быть когда контакты полностью удаляются, а бывает так, что в настройках контактов скрылись определенная группа, или выбрана сим карта с которой будут только отображаться контакты. Так же в настройках может быть настроено так что в книжке вы увидите контакты сохраненные только в памяти телефона, с одной из двух симок, месенджеров, социальных сетей и тд. Для начала вы можете проверить настройки и установить, чтоб отображались все контакты на андроиде следующим способом: Открываем на смартфоне или планшете "Контакты", переходим в "Меню" в открывшемся списке находим пункт "Фильтр контактов" и выбираем "Все контакты". (На некоторых устройствах вместо контактов открываем "Настройки", далее "Отображение контактов", далее выбираем "Все") Если причина пропажи контактов была в этом, то вы увидите их в книжке, если это не помогло, то ниже вы найдете еще возможные причины и решение.

Варианты, которые помогли восстановить удаленные контакты некоторым пользователям андроид устройств:
1) На Леново пропадали контакты уже несколько месяцев, отключила приложение "синхронизация контактов Гугл" (настройки - приложения - отключить) и перезагрузила. Сначала пропали все контакты, но через пару секунд вернулись все.
2) Возможно смартфон пытается синхронизировать ваши контакты с Google и удаляет их, иногда помогает отключение синхронизации.
3) Вот еще вариант, контакты- меню – аккаунты - убрал синхронизацию, затем вышел, зашел в синхронизацию заново и нажал на значке Вотсап, контакты появились.
4) Синхронизация была отключена, а контакты все равно пропадали, но после того как отключил синхронизацию вибера и ватсапа и перегрузил телефон появились все пропавшие контакты и теперь больше не пропадают.
5) Попробуйте удалить приложение Chanqe Yo! Voice.
6) Включаем на смартфоне режим полёта и выключаем, заходим в контакты. Через несколько секунд контакты должны появится.

Если информация помогла вам решить проблему с пропажей контактов с телефона, то просим оставить отзыв и указать модель вашего устройства. Если вы восстановили удаленные контакты другим способом, то обязательно поделитесь информацией и помогите другим столкнувшимся с такой проблемой.

• Надеюсь вы нашли причину исчезновения контактов на андроиде и возможное решение.
• Мы будем рады, если вы добавите отзывы, полезные советы или информацию.
• Спасибо за отзывчивость, полезные советы и взаимную помощь!

18-11-2018
00 час. 41 мин.
Сообщение:
Спасибо! Телефон Леново5000, контакты восстановились после включения/выключения режима полета

13-11-2018
17 час. 41 мин.
Сообщение:
lenovo s898t+ пропали номера из контактов не восстанавливаются

01-10-2018
23 час. 33 мин.
Сообщение:
Включил режим полета, выключил, контакты в остановились! Спасибо! Lenovo A2010!

01-10-2018
20 час. 39 мин.
Сообщение:
леново а390 включили и отключили полёт, всё вернулось, спасибо!

16-09-2018
05 час. 17 мин.
Сообщение:
В Моём случае был включен режим полёта и выключен,список контактов восстановился,следующее действие с sim список копируем на телефон проблема решена!Больше пропаж НЕТ!

26-07-2018
13 час. 36 мин.
Сообщение:
Телефон LenovaA319 отключили синхронизацию перезагрузили телефон все контакты вернулись.Спасибо огромное.

09-04-2018
08 час. 40 мин.
Сообщение:
Я просто включил интернет, при включенном приложении "Синхронизация контактов Google" и все контакты появились

08-04-2018
21 час. 19 мин.
Сообщение:
ты убрала или отключил? - типа М или Ж? определись с полом!

08-01-2018
11 час. 31 мин.
Сообщение:
полезный совет

19-07-2017
17 час. 50 мин.
Сообщение:
Здравствуйте! У меня телефон Lenovo P70-A. При просмотре информации любого контакта вижу все входящие, исходящие звонки, их дату, и время разговора. А у одного контакта этой информации нет,хотя общаюсь с ним больше всего. Выходит только одна запись с мая месяца. Что может быть не так?

02-07-2017
22 час. 31 мин.
Сообщение:
Спасибо,очень помогли ваши советы.

Порой в смартфоне случаются процессы, из-за которых появляются сбои в работе. Например, пропали контакты на Android. Как восстановить эти записи в телефоне - главная тема этой статьи.

Почему не отображаются контакты?

К основным причинам пропажи контактов в телефонной книге относятся:

• сбой в системе;
• заражение вирусами;
• последствия полной очистки системы;
• случайное отключение отображения.

Методы восстановления

Чтобы восстановить контакты, воспользуйтесь одним из предложенных методов. Их отличия заключаются в удобстве использования.

Обратите внимание! В зависимости от версии Android или программной оболочки, внешний вид пунктов меню может отличаться от вашего, но принцип работы одинаковый.

Google-аккаунт

Если вы используете учетную запись Google в телефоне, то ваши контакты сохранены в персональном облаке. Чтобы восстановить из него утерянные данные:

1. Запустите приложение «Контакты».
2. Откройте меню (значок с тремя точками) в правом верхнем углу.
   
3. Выберите «Импорт/экспорт».
4. Отметьте аккаунт Google → «Далее».
   
5. Укажите место, куда будут экспортированы данные → «Далее».
   
6. Выберите контакты, которые нужно восстановить → «OK».
   

Системное приложение

Управление телефонными номерами осуществляется с помощью встроенного приложения «Контакты». С его помощью можно вернуть номера обратно в телефонную книгу.

Отображение скрытых номеров

Контакты могут быть просто скрыты. Чтобы их отобразить:

После этого номера отобразятся телефонной книге.

Восстановление резервной копии

Если вы до этого делали резервную копию контактов с помощью этого приложения, то они хранятся в файле с расширением.vcf. Чтобы импортировать этот файл:

1. Откройте «Контакты» → «Импорт/экспорт» → «Память телефона».
   
2. Укажите место сохранения номеров → «Далее».
   
3. Отметьте количество восстанавливаемых vcf-файлов.
   
4. Устройство отобразит все подходящие файлы в накопителе (если ранее создавались копии, то их будет несколько) → выберите необходимый.
   

Таким образом будет восстановлена телефонная книга из резервной копии.

Совет! Сохраняйте контакты в облачном хранилище аккаунта Google или оболочке системы (по типу Mi на устройствах Xiaomi) для предотвращения их безвозвратного удаления.

Компьютерное ПО

Восстановить утерянные контакты можно и с помощью ПК. В качестве примера - работа в программе «Android Data Recovery», которая довольна проста в использовании.

Важно! На смартфоне должны быть установлены Root-права. О том, как это сделать, написано в статье «

После этого утерянные записи будут восстановлены.

Выводы

Некоторые непредвиденные обстоятельства могут привести к удалению записей в телефонной книге. Для восстановления контактов на Android используется облачное хранилище Google, встроенное приложение «Контакты» на телефоне и программное обеспечение на ПК.

В один прекрасный день вы открыли телефонную книгу на Android смартфоне и обнаружили, что все контакты пропали? Возможно, что вы случайно удалили контакты на Android. Это действительно очень неприятная ситуация, однако, не стоит расстраиваться. Мы расскажем про простой способ как можно восстановить удаленные контакты на Android.

Возможно, что ваши контакты не пропали

Перед тем, как приступить к восстановлению контактов на Android, стоит убедиться, что они точно удаленны, а не просто спрятаны.

Для этого откройте приложение Контакты, после чего нажмите на три точки в верхнем правом углу. Дальше выберите «Контакты для отображения» (Contacts to display), и убедитесь, что вы выбрали «Все контакты» (All Contacts). Вернитесь в телефонную книгу и проверьте, появились контакты или нет.

Если проблема не решена, тогда выполните простую инструкцию как восстановить контакты на Android.

Восстановить удаленные контакты на Android с помощью Gmail

Восстановить контакты на Android очень просто, если мобильное устройство синхронизировано с учетной записью Google. Пропавшие или удаленные контакты хранятся до 30 дней на серверах Google, таким образом, вы можете легко восстановить их на протяжении этого периода. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1:

Перейдите на страницу Google Контакты по этой ссылке . Войдите в систему с помощью аккаунта, который вы используете на своем Android устройстве.

Шаг 2:

Теперь нажмите на «Еще» в раскрывающемся меню в левом углу и выберите «Восстановить контакты».

Шаг 3:

В появившемся окне вы можете выбрать период, за который необходимо восстановить контакты. После того, как вы выбрали время, нажмите «Восстановить».

Другой способ восстановить контакты на Android

Также вы можете восстановить контакты с помощью специальных приложений для восстановления данных. Вам нужно просто скачать и установить приложение на свой Android смартфон, после чего программа сделает всю работу за вас.

Если у вас все еще остались вопросы как восстановить контакты, если они пропали на Android, напишите в комментариях.