• Средний уровень загрузки процессора выше 90. Решение проблемы высокой загрузки ЦП на маршрутизаторах Cisco

    В этой статье объясняются общие симптомы и причины высокой загруженности ЦП в маршрутизаторах Cisco и даются указания и решения по устранению неполадок. Данный документ не ограничен отдельными версиями программного и аппаратного обеспечения.

    Симптомы высокой загруженности ЦП

    Ниже перечислены распространенные симптомы высокой загрузки ЦП. Если присутствует любой из описанных признаков, для устранения неполадки выполните действия, описанные в данном документе.

    • Команда show processes cpu выдает высокое значение в процентах
    • Медленная работа
    • Службы маршрутизатора не отвечают, например:
      • задержка ответа Telnet или невозможно получить доступ к маршрутизатору по протоколу Telnet
      • медленный ответ на консоли
      • медленный ответ на запрос команды ping или вообще нет ответа
      • маршрутизатор не отправляет обновления маршрутизации другим маршрутизаторам

    Первоначальное устранение неполадок

    Как только будет замечен какой-нибудь из указанных выше симптомов, выполните следующее:

    • Проверьте наличие проблем, связанных с безопасностью. Как правило, высокая загрузка ЦП бывает обусловлена именно проблемами такого рода, например функционированием вредоносной программы (червя или вируса) в сети. Если последние изменения в сети производились давно, это наиболее вероятная причина высокой загрузки ЦП. Обычно для ограничения негативных последствий этой проблемы достаточно добавить строки в списки доступа.
    • Убедитесь, что все команды отладки в маршрутизаторе выключены, выполнив команду undebug all или no debug all .
    • Удается выполнить команды show на маршрутизаторе? Если да, немедленно начните собирать дополнительные сведения, используя эти команды.
    • Маршрутизатор недоступен? Удается воспроизвести эту проблему? Если да, выключите и включите маршрутизатор, а перед воспроизведением проблемы настройте команду scheduler interval 500 . В результате выполнение процессов с низким приоритетом будет запланировано с интервалом в 500 миллисекунд, благодаря чему появится время для запуска некоторых команд, даже если ЦП используется на все 100%. На серий 7200 и 7500 используйте команду scheduler allocate 3000 1000.
    • Проявляет маршрутизатор признаки высокой загрузки ЦП в течение кратких и непрогнозируемых периодов? Если да, регулярно собирайте выходные данные команды show processes cpu , которые отображают причину высокой загрузки ЦП, если она вызвана прерываниями или отдельным процессом.
    • Выяснение причин и решение проблемы

    Используйте команду show processes cpu , чтобы определить, чем вызвана высокая загрузка ЦП, прерываниями или процессами.

    Высокая загруженность ЦП процессами

    Определите процесс, чрезмерно использующий ЦП. Необычная активность, относящаяся к процессу, приводит к сообщению об ошибке в журнале. Таким образом, выходные данные команды show logging exec следует проверить, в первую очередь, на наличие любых ошибок, относящихся к процессу, использующему большое количество циклов ЦП.

    Отладка также является очень полезной при устранении проблемы высокой загруженности ЦП процессами. Однако отладку следует выполнять очень осторожно, поскольку это может привести к еще большей загрузке ЦП. Отладка будет безопасной и эффективной при выполнении следующих предварительных условий:

    • Все журналы регистрации, за исключением журнала регистрации сведений для буферов, должны быть отключены или уровень важности протоколируемых в них сведений должен быть понижен с 7 (отладка) до 6 (информационный) или ниже при помощи соответствующей команды настройки logging destination [ уровень важности ] . Сведения о включенных журналах регистрации и уровнях важности протоколируемых в них сведений содержатся в строках заголовка выходных данных команды show logging exec.
    • Размер буфера регистрации необходимо увеличить, чтобы он вмещал всю необходимую информацию. Дополнительные сведения см. в описании команды глобальной настройки logging buffered .
    • Чтобы облегчить восприятие и понимание отладки, следует включить временные отметки в миллисекундах, а также дату и время. Дополнительную информацию см. в описании команды глобальной настройки service timestamps .

    Команды для получения дополнительной информации

    Эти команды позволяют получить дополнительные сведения о проблеме:

    • show processes cpu
    • show interfaces
    • show interfaces switching
    • show interfaces stat
    • show ip nat translations
    • show align
    • show version
    • show log

    Если маршрутизатор совершенно недоступен, сначала выключите и включите его. Затем периодически собирайте выходные данные вышеуказанных команд, за исключением команды show log , результаты выполнения которой должны регистрироваться на сервере системного журнала. Выходные данные следует собирать с интервалом 5 минут. Сбор данных можно также выполнить с помощью HTTP или SNMP.

    Команда show processes cpu

    Это пример заголовка команды show processes cpu :

    CPU utilization for five seconds: X%/Y%; one minute: Z%; five minutes: W% PID Runtime(ms) Invoked uSecs 5Sec 1Min 5Min TTY Process

    В следующей таблице описаны поля этого заголовка:

    X Y Z W PID Runtime Invoked uSecs 5Sec 1Min 5Min TTY Process

    Поле

    Описание

    Среднее суммарное использование за последние пять секунд (прерывания + процессы)
    Среднее использование прерываниями за последние пять секунд¹
    Среднее суммарное использование за последнюю минуту²
    Среднее суммарное использование за последние пять минут²
    Идентификатор процесса
    Время ЦП, использованное процессом (в миллисекундах)
    Число вызовов процесса
    Время ЦП в микросекундах для каждого вызова процесса
    Использование ЦП заданием за последние пять секунд
    Использование ЦП заданием за последнюю минуту2
    Использование ЦП заданием за последние пять минут2
    Управляющий процессом терминал
    Имя процесса

    ¹Использование ЦП на уровне процесса = X - Y
    ²Значения соответствуют не арифметическому среднему, а экспоненциально затухающему среднему, поэтому последние значения больше влияют на вычисляемое среднее.

    Примечание: Суммарное использование ЦП не следует интерпретировать как показатель способности маршрутизатора коммутировать большее число пакетов. В маршрутизаторах Cisco 7500 универсальные интерфейсные процессоры (VIP) и процессоры маршрутизации и коммутации (RSP) не сообщают о линейном использовании ЦП. Почти половина мощности коммутации в пакетах в секунду реализуется после 90-95% загрузки ЦП.

    Команда show interfaces switching

    Эта команда используется для определения активных путей коммутации на интерфейсах

    Ниже приведен пример выходных данных команды show interfaces switching для одного интерфейса:

    RouterA#show interfaces switching

    Throttle count 0
    Drops RP 0 SP 0
    SPD Flushes Fast 0 SSE 0
    SPD Aggress Fast 0 0
    SPD Priority Inputs 0 Drops 0
    Protocol Path Pkts In Chars In Pkts Out Chars Out
    Other Process 0 0 595 35700
    Cache misses 0
    Fast 0 0 0 0
    Auton/SSE 0 0 0 0
    IP Process 4 456 4 456
    Cache misses 0
    Fast 0
    Auton/SSE 0 0 0 0
    IPX Process 0 0 2 120
    Cache misses 0
    Fast 0 0 0 0
    Auton/SSE 0 0 0 0
    Trans. Bridge Process 0 0 0 0
    Cache misses 0
    Fast 11 660 0 0
    Auton/SSE 0 0 0 0
    DEC MOP Process 0 0 10 770
    Cache misses 0
    Fast 0 0 0 0
    Auton/SSE 0 0 0 0
    ARP Process 1 60 2 120
    Cache misses 0
    Fast 0 0 0 0
    Auton/SSE 0 0 0 0
    CDP Process 200 63700 100 31183
    Cache misses 0
    Fast 0 0 0 0
    Auton/SSE 0 0 0 0

    В выходных сведениях перечисляются пути коммутации для всех настроенных на интерфейсе протоколов, так что можно легко видеть тип и количество трафика, проходящего через маршрутизатор. В следующей таблице описаны поля выходных данных.

    Process Cache misses Fast Auton/SSE

    Поле

    Описание

    Обработанные пакеты. Это могут быть пакеты, предназначенные для маршрутизатора, или пакеты, для которых не было записей в кэш-памяти быстрой коммутации.
    Пакеты, для которых не было записей в кэш-памяти быстрой коммутации. Будет обработан первый пакет для этого пункта назначения (или поток – зависит от типа настроенной быстрой коммутации). Все последующие пакеты будут быстро коммутироваться, если только быстрая коммутация не будет специально отключена на исходящем интерфейсе.
    Пакеты, обработанные быстрой коммутацией. Быстрая коммутация включена по умолчанию.
    Пакеты, обработанные автономной коммутацией; коммутацией с помощью кремниевых процессоров или распределенной коммутацией. Доступны только на маршрутизаторах Cisco серии 7000 с процессором коммутации или кремниевым процессором коммутации (для автономной коммутации или коммутации с использованием кремниевых устройств соответственно), либо на маршрутизаторах Cisco серии 7500 с процессором VIP (для распределенной коммутации).

    Команда show interfaces stat

    Эта команда является объединенной версией команды show interfaces switching. Ниже приведен пример выходных данных для одного интерфейса:

    RouterA#show interfaces stat

    Ethernet0 Switching path Pkts In Chars In Pkts Out Chars Out
    Processor 52077 12245489 24646 3170041
    Route cache 0 0 0 0
    Distributed cache 0 0 0 0
    Total 52077 12245489 24646 3170041

    Выходные данные команды show interfaces stat на разных платформах отличаются: они зависят от доступных и настроенных коммутируемых путей.

    Команда show ip nat translations

    Команда show ip nat translations служит для отображения активных на маршрутизаторе трансляций преобразования сетевых адресов (NAT). Каждая активная трансляция генерирует прерывания ЦП и влияет на суммарное использование ЦП маршрутизатора. Большое число трансляций может повлиять на производительность маршрутизатора.

    Ниже приведен пример выходных данных команды show ip nat translations:

    router#show ip nat translations Pro

    Inside global Inside local Outside local Outside global
    --- 172.16.131.1 10.10.10.1 ---

    Команда show align

    Эта команда доступна только на платформах на базе RISC-процессоров с сокращенным набором команд. На этих платформах ЦП может корректировать нарушения выравнивания для чтения и записи в памяти. Ниже приведен пример выходных данных:

    Alignment data for:
    4500 Software (C4500-DS40-M), Version mis-aligned RELEASE SOFTWARE (fc1)
    Compiled Tue 31-Mar-98 15:05 by jdoe

    Total Corrections 33911, Recorded 2, Reads 33911, Writes 0

    Initial Initial
    Address Count Access Type Traceback
    40025F4D 15561 16bit read 0x606F4A7C 0x601C78F8 0x6012FE94 0x600102C0
    40025F72 18350 32bit read 0x606FB260 0x6013113C 0x600102C0 0x60010988

    Команда show version

    В целях отслеживания проблем высокой загрузки ЦП, важной частью выходных данных этой команды является версия программного обеспечения Cisco IOS, платформа, тип ЦП и время работы маршрутизатора. Щелкните эту ссылку, чтобы ознакомиться с подробным описанием команды show version.

    Команда show log

    Эта команда отображает содержание сообщений журнала регистрации сведений о буферах.

    Есть вопросы?
    Обращайтесь в "Аквилон-А", чтобы узнать подробности и получить именно то, что вам требуется.

    Svchost.exe (сервис-хост) – файл и процесс операционных систем семейства Windows. Его задача – загружать и выполнять внутренние службы из динамически подключаемых библиотек (файлов с расширением.dll), обеспечивая работоспособность практически всех компонентов операционной системы. Образно говоря, svchost.exe – это печень, почки и легкие Windows, без которых ее существование немыслимо. Но почему эти «жизненно важные органы» иногда создают нам столько проблем?

    Сегодня поговорим о том, что делать, если svchost.exe грузит процессор, не давая нормально работать на компьютере.

    Причины загрузки системы процессом svchost

    Поскольку svchost.exe обслуживает значительную часть системных служб, причин интенсивной нагрузки на процессор может быть масса. Вот самые распространенные из них:

    • Вирусное заражение.
    • Слишком высокая загруженность сети, например, множеством открытых слотов в uTorrent.
    • Ошибки драйверов устройств (звукового, сетевого и т. д.), так как последние тесно взаимодействуют с системными службами.
    • Повреждение файлов операционной системы (в частности, самого сервис-хоста и различных динамических библиотек).
    • Ошибки системных служб.
    • Неисправность аппаратной части ПК.

    Иногда подобное бывает следствием неудачной пиратской активации Windows (не все активаторы одинаково полезны) и взлома программ.

    Как определить, какая служба грузит сервис-хост

    Для просмотра служб, работающих в грузящем хост-процессе, подойдет встроенный в систему или альтернативный диспетчер задач. В первом интересующая нас информация содержится в разделе «Процессы Windows ». Каждый хост-процесс отображен в нем под именем «Узел службы ».

    В зеленой рамке на скриншоте показан список служб одного процесса svchost.

    В качестве альтернативы штатному диспетчеру задач я предпочитаю бесплатный от Sysinternals. В нем достаточно навести курсор на строку – и все нужные сведения отобразятся во всплывающем окошке.

    Если в грузящем хост-процессе работает больше одной службы, искать ту, которая вызывает проблему, придется методом перебора:

    • Откройте приложение «Службы » (кнопка открытия находится внизу одноименной вкладки диспетчера задач).

    • Отключите первую службу из списка грузящего сервис-хоста: откройте через меню правой кнопки ее свойства и выберите из списка «Тип запуска » «Вручную » или «Отключена ».

    • Перегрузите компьютер. Если проблема не ушла – снова запустите эту службу и отключите следующую.

    Проблемная служба обнаружена, что дальше?

    Дальше действуйте по ситуации. Если сбой вызывает второстепенный компонент, например, Superfetch (довольно часто создает проблему пользователям Windows 8 и 10), просто оставьте его отключенным. Если служба связана с оборудованием (аудио, сеть и т. д.) – попробуйте обновить или откатить драйвер устройства. При проблемах с Центром обновления Windows (часто встречается на «семерках» и XP), в 90% случаев помогает отключение проверки обновлений. Однако полный отказ от установки обновлений системы – это большая брешь в безопасности Виндовс, поэтому лучше переключите ее в ручной режим.

    Если svchost начал грузить процессор после установки обновлений Windows, приложений или драйверов, или деинсталлируйте источник сбоя.

    В отдельных случаях помогает очистка папки \Windows\Prefetch , где хранятся файлы трассировки Префетчера – системного компонента, который ускоряет загрузку системы и программ.

    Как разгрузить сеть

    Слишком большая загруженность сети, ошибки сетевого драйвера, сбои приложений, использующих Интернет, сетевые вирусы (черви), становятся источником проблемы, пожалуй, в половине случаев. Для проверки этой версии отключите в диспетчере устройств сетевой адаптер и перезагрузите ПК. Если нагрузка на процессор пришла в норму, причина найдена, осталось обнаружить виновника.

    Снизить загрузку процессора сетевыми компонентами помогает:

    • уменьшение количества одновременных закачек и раздач торрентов;
    • запрет доступа к Интернету программам, для которых это не обязательно (особенно если их много);
    • завершение работы сетевых программ, когда они не используются;
    • очистка временных папок (temp) – в них могут находиться недокачанные файлы, которые приложения-качалки пытаются догрузить до конца;
    • проверка антивирусом на наличие сетевых червей;

    Еще одна «болезнь» довольно продолжительное время терзала Виндовс 7. При ней загруженность ЦП процессом svchost достигала 100% и снижалась только при отключении сети. Причина крылась в безудержном «размножении» виртуальных туннельных адаптеров Microsoft 6to4 , которых иногда создавалось несколько сотен.

    Чтобы проверить, не ваш ли это случай, откройте диспетчер устройств, зайдите в меню «Вид » и отметьте флажком «Показать скрытые устройства ». Следом разверните список сетевых адаптеров. Все клоны «Microsoft 6to4», если есть, находятся там.

    Для устранения неполадки достаточно удалить лишние копии виртуальных адаптеров. Это можно сделать как вручную по одной, так и автоматически – все сразу. Для автоматического удаления понадобится консольная утилита , которая доступна для скачивания на сайте MSDN Microsoft.

    После распаковки devcon на жесткий диск запустите от имени администратора командную строку и выполните инструкцию C:\devcon.exe remove *6to4* (вместо C:\ укажите ваш путь к devcon.exe). Чтобы ситуация не повторялась, обновите операционную систему.

    Сегодня проблема с адаптерами 6to4 уже устранена разработчиками и встречается только у тех, кто не устанавливает обновления Виндовс.

    А если это вирус? Как отличить вредоносный svchost от нормального

    Вредоносная программа может:

    • Создать на жестком диске свою копию под именем svchost.exe, которая будет размещаться где угодно, кроме каталога \Windows\System32 , поскольку в нем находится одноименный системный файл. То есть, замаскироваться под системный процесс.
    • Внедрить свои динамические библиотеки в один из легальных хост-процессов.
    • Модифицировать (пропатчить) системный файл svchost.exe, поместив в его тело собственный исполняемый код.

    Некоторых пользователей пугает слишком большое, по их мнению, количество запущенных хост-процессов. На самом же деле этот показатель ни о чем плохом не говорит. Число процессов svchost в нормально работающей системе составляет 8-9 и больше. В каждом из них выполняется одна или несколько служб – это видно в диспетчере задач. Службы разделены на группы в зависимости от нужного им уровня доступа к ресурсам, поэтому процессов несколько.

    Большинство нормальных хост-процессов выполняется от имени системы, network service и local service. До выпуска Windows 8 любой сервис-хост, запущенный от имени пользователя, автоматически признавался вирусом, но сейчас это справедливо только для Windows 7 и ее предшественниц. В «восьмерке» и «десятке» один сервис-хост, работающий от имени пользователя, является нормой.

    На то, что хост-процесс запущен или используется вирусом, указывает хотя бы один из признаков:

    • Файл хост-процесса находится НЕ в папке \Windows\System32.
    • В процессе работает неизвестная служба или в него загружена несистемная библиотека (.dll).

    • На Windows XP-7 хост-процесс запущен от имени пользователя, а на Windows 8-10 присутствует больше одного хост-процесса от имени пользователя.
    • Родительским процессом (Parent) нормального сервис-хоста всегда является приложение Services.exe. При заражении вирусом вместо него может всё, что угодно.

    На скриншотах показан Process Explorer , запущенный от имени администратора. Для просмотра списка.dll, загруженных в сервис-хост, выделите последний кликом мыши и нажмите на клавиатуре Ctrl+D. Чтобы узнать его родительский процесс, нажмите кнопку «Properties » в верхней панели программы и откройте вкладку «Image ».

    Что делать, если svchost.exe заражен вирусом

    Важно разобраться, где именно скрывается инфекция: в самом системном файле svchost.exe или в том, что его использует. Если заражен системный файл, ни в коем случае не удаляйте его, а замените чистым, взяв с аналогичной копии Виндовс (для этого придется загрузить компьютер с другого носителя). Вредоносные библиотеки, наоборот, необходимо удалить полностью.

    Как проверить на ошибки системные файлы

    Большая часть динамических библиотек, откуда сервис-хост загружает службы, является собственным файлами Виндовс, меньшая – компонентами драйверов устройств. Ошибки файлов системы поможет исправить консольная утилита sfc.exe.

    Запустите от администратора командную строку и выполните инструкцию sfc / scannow . Параметр /scannow означает: «немедленно проверить и заменить все поврежденные файлы из кэшированной копии».

    Результаты будут показаны после окончания проверки в этом же окне.

    Что делать, если ничего не помогает

    В довольно редких случаях стопроцентная загрузка процессора svchost.exe не устраняется даже переустановкой Виндовс. Виновниками таких ситуаций бывают сбойные драйвера или даже сами устройства – сетевые адаптеры, аудиокодеки, оперативная память (ошибки последней иногда проявляются очень причудливо) либо что-то еще. Бывали случаи, когда проблему удавалось решить компьютера.

    Если подозрение пало на оборудование, первым делом попробуйте полностью переустановить все драйвера, используя заведомо стабильные версии. Устройства проверьте поочередным отключением – в BIOS или, если это возможно, физически. При обнаружении источника неполадки замените или отремонтируйте проблемный узел.

    Ещё на сайте:

    Работа на персональном компьютере требует достаточно больших усилий от пользователя. Но это только в том случае, если основная цель – создание производительного устройства. Если ПК тормозит, то этому могут способствовать самые разные причины.

    Одним из наиболее распространенных вариантов является перегрузка процессора. Если пользователь начинает анализировать сложившуюся ситуацию, то может отметить, что вина лежит на совершенно непонятных приложениях и запускаемых процессах.

    Странная загрузка центрального процесса – это проблема, с которой сталкиваются многие пользователи. Это касается также самых современных процессоров. Поэтому причину необходимо искать иную, нежели устаревшее оборудование.

    В некоторых ситуациях можно произвести переустановку операционной системы. Также популярным методом является обновление и установка необходимых драйверов. С этой реальной проблемой необходимо бороться, используя эффективные методики.

    Выяснение причин

    Актуальность этого вопроса весьма велика. Пользователям необходимо первостепенно выяснить, какая именно программа виновна в появлении столь негативной ситуации. Подобная проблема является достаточно распространенной, поэтому интерес к ней возникает у многих пользователей.

    Чтобы оценить степень перегруженности ЦП необходимо открыть диспетчер задач. После этого переходим во вкладку со всеми приложениями, которые запущены на персональном компьютере. Далее производится отсортировка всех объектов согласно определенным параметрам. Можно это сделать по имени или по производимой нагрузке.

    Проблема может возникать даже тогда, когда пользователь закрыл приложение, но оно все-таки находится в списке активных. По итогу они нагружают систему. А пользователь может даже не догадываться об этом, поскольку уверен в том, что произвел закрытие программы, игры.

    Если начались сбои, то можно произвести перезагрузку персонального компьютера. В некоторых случаях это помогает, поскольку, таким образом, загруженные программы все же будут закрыты. Также можно воспользоваться диспетчером задач. С его помощью еще быстрей можно закрыть все необходимые объекты.

    В момент обработки результата всех отображенных процессов, находящихся в загрузке, пользователю следует провести анализ. Некоторые приложения могут нести в себе угрозу. Если их вовремя не ликвидировать, то пользователи будут наблюдать постепенное или резкое снижение производительности устройства.

    Помощь профессионала

    Может возникать ситуация, когда все программы закрыты, но при этом нагрузка на ЦП довольно высокая. Такие ситуации также не редкость. В этом деле не обойтись без помощи специалистов. Совсем необязательно нести устройство к мастеру. Можно воспользоваться утилитой Process Explorer.

    Приложение поможет увидеть все скрытые загрузки. Как только список появится на экране, то можно отсортировать ненужные сервисы. Также следует выявить, нет ли в устройстве подозрительных объектов. Воспользоваться для этого необходимо именно этим программным продуктом, поскольку далеко не всегда Диспетчер задач способен отобразить все элементы.

    Активная борьба

    Наиболее частой причиной возникновения проблемы является отсутствие необходимых драйверов. Пользователям необходимо загрузить устройство, используя безопасный режиме. Сразу после этого можно оценить то, есть нагрузка на процессор или таковой проблемы нет.

    В большинстве случаев причина кроется именно в драйверах. Самым верным способом является переустановка ОС. Такие действия лучше доверить специалисту. Только после установки системы необходимо аккуратно производить загрузку драйверов. Такие компоненты необходимо устанавливать по одному.

    Пользователям необходимо действовать очень внимательно. Лучше произвести загрузку непосредственно с официального сайта производителя вашего используемого устройства. В таком случае риск возникновения проблем сводится к нулю.

    На втором месте находятся вирусы. Именно эти вредители способны негативно влиять на работу процессора. Некоторые такие объекты могут производить извлечение файлов. Также просто вредители крадут персональные данные и прочие важные компоненты. Появление баннеров также является влиянием вредоносного программного обеспечения.

    Устранение проблемы – это очень простой процесс. Достаточно лишь установить качественный антивирусный сервис. Первым делом он начнет процесс сканирования системы. Эффективная утилита способна выявить всех вредителей разных типов и видов. После можно будет ликвидировать все угрозы и приступить к устранению проблем, которые возникли по вине вирусов.

    Быстродействие устройства также может снижаться, если активизирован режим работы HDD. Важно следить, чтобы винчестер работал исключительно в режиме DMA. Любой другой вариант будет приводить к возникновению разного рода проблем и сбоев.

    Также можно проверить воздействие всех подключенных объектов. Для этого просто отключаем мышку, флешку, если это ноутбук. Если работа ведется со стационарным компьютером, то пользователю необходимо отключить еще и монитор и клавиатуру.

    Необходимо стоит обратить внимание на Диспетчер устройств. Если возле некоторых устройств отображены значки желтого или красного цвета, то это может значить неправильную работу или отсутствие драйверов. Так что пользователям необходимо в обязательном порядке изучить всю отображенную информацию.

    На основании этого можно сделать выводы о состоянии каждого элемента. Так что можно будет сразу же произвести загрузку недостающих драйверов или обновление устаревших версий. При необходимости пользователи могут доверить некоторые проблемы настоящим мастерам, которые непременно помогут решить все проблемы профессионально.

    Еще одна распространенная причина – наличие пыли, грязи. Некоторые пользователи не следят за чистотой устройства. Поэтому итогом такого халатного отношения является перегрев устройства. Кулер начинает работать гораздо быстрее, чтобы только охладить персональный компьютер.

    Также замены перепада в режиме функционирования. Устройство может работать то сильнее, то слабее. Также не исключением является самопроизвольная перезагрузка и выключение ПК. Все эти сбои пользователи могут устранить самостоятельно.

    Важно постоянно следить за температурными показателями устройства. Для этого следует специальную утилиту. Приложение сумеет оценить оптимальный показатель работы. При повышении его до критической отметки будет показано уведомление. Так что пользователю необходимо моментально выявить причину и постараться устранить ее в кротчайшие сроки.

    Производить чистку от пыли необходимо минимум дважды в год. Каждый пользователь может сделать это самостоятельно. Также в процессе очистки следует заменять термопасту. Это достаточно простой процесс. Предварительно следует прочесть или посмотреть видео на эту тему.

    Каждый рассмотренный вариант устранения проблем реально эффективен. Пользователям достаточно выяснить причину, чтобы подобрать правильную методику. Если сложно решиться реализовать любой процесс, то можно просто выполнить переустановку операционной системы. Это беспроигрышный вариант.

    Перегрузка процессора компьютера или ноутбука может быть вызвана рядом причин - от технического устаревания железа до вирусов, нагружающих систему.

    Сама по себе высокая загрузка процессора не является проблемой. Все ресурсы могут быть израсходованы при запуске игр, видео сверхвысокого качества, приложений для видеомонтажа, архиваторов, проверках антивируса. В первую очередь необходимо проверить, действительно ли процессор перегружен или причиной медленной работы стали другие неполадки.

    Нажмите Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть «Диспетчер задач» и кликните на колонку «ЦП» для сортировки. Также в диспетчер можно попасть, нажав Ctrl+Alt+Del и выбрав нужный пункт в появившемся меню.

    В норме список задач должен выглядеть примерно так. При высокой загрузке одна или несколько задач будет отнимать большую часть процессорного времени. Если одно из приложений забирает себе 50-100% мощности постоянно - это может быть симптомом проблемы.

    Например, на скриншоте практически половину мощности процессора i5-2500k занимает «Диспетчер задач» и системные прерывания, чего быть не должно.

    Аппаратные причины перегрузки

    Несмотря на расхожее заблуждение, редко является причиной перегрузки процессора. Процессор скорее уведет систему в перезагрузку или зависнет полностью, чем будет долгое время работать на 100% мощности. Тем не менее такие случаи иногда происходят и пользователю необходимо знать, как от них защищаться.

    Устаревшее оборудование

    Самой распространенной причиной перегрузки процессора становится устаревание ПК или ноутбука. Программное обеспечение не стоит на месте: если пять лет назад для комфортной работы Google Chrome хватало одноядерного процессора с парой сотен мегабайт оперативной памяти, то теперь несколько тяжелых вкладок могут использовать ресурсы нескольких ядер и несколько гигабайт. В 2018 году для комфортной работы потребуется 4-ядерный процессор с 6-8 гигабайтами памяти.

    Если на новое железо денег нет, постарайтесь следовать этим советам:

    • не запускайте несколько приложений сразу. Это не только затрудняет работу процессора само по себе - заполненная до упора оперативная память создает дополнительную нагрузку;
    • по возможности используйте старые версии программ. Да, это может быть неудобно и небезопасно, но старые версии приложений будут гораздо менее требовательны;
    • отключите лишние службы и программы в автозагрузке. Это можно сделать во вкладках «Автозагрузки» и «Службы» «Диспетчера задач»;
    • старайтесь избегать ситуаций, в которых процессор будет загружен на 100% без особой нужды. Например, не открывайте много вкладок в браузере или видео в 4К-разрешении на небольшом экране ноутбука.

    Оверклокинг

    Следующей ситуацией, которая может вызвать перегрузку, является разгон или оверклокинг. В самом по себе разгоне характеристик устройств нет ничего плохого, все крупные производители предоставляют программы для настройки частот работы процессора и видеокарты. Однако, превышение допустимых пределов для процессора может привести к:

    • перегреву;
    • артефактам изображения;
    • ошибкам и вылетам приложений;
    • зависаниям;
    • 100% загрузке процессора при тривиальных задачах.

    Здесь для проверки следует использовать диагностические утилиты, записывающие результаты в лог. Для подробной статистики по всем компонентам подойдет MSI Afterburner.

    Перегрев процессора

    Сама по себе высокая температура редко становится причиной перегрузки напрямую, гораздо чаще она выводит процессор из строя или запускает механизмы, снижающие частоты и напряжение на устройстве для его защиты. на датчиках можно посмотреть в AIDA64.

    Как решить проблему с перегревом?

    • очистите корпус системного блока от пыли. Обратите особое внимание на радиатор и вентилятор процессора. Для ноутбука процедуру очистки нужно проводить как минимум раз в полтора-два года;
    • если компьютер находится в эксплуатации два года и более, удалите термопасту между вентилятором и крышкой процессора. Нанесите новую равномерным слоем;
    • в случае, когда стандартное охлаждение не справляется или кулер не работает - замените его на более мощный. Желательно, с массивным алюминиевым радиатором с медными трубками;
    • не закрывайте вентиляционные отверстия системного блока при его установке на место.

    Обратите внимание! Нормальная температура работающего процессора -около 40 градусов, при 70-80 включаются защитные механизмы BIOS.

    Программные причины перегрузки

    Получить 100% нагрузки на процессор программным путем гораздо проще, чем аппаратным - нужно всего лишь ошибиться в настройках проверки антивируса или скачать несовместимую с новой системой программу.

    Антивирусы и вирусы

    Из всего списка причин возможных неполадок, приводящих к 100% загрузке процессора, чаще всего проблемы возникают с антивирусами. Проверки файлов в реальном времени - ресурсоемкая задача, которая при неправильных настройках может занять целую вечность.

    На слабых компьютерах поможет установка облачного антивируса, вроде Panda Cloud Cleaner. Он гораздо более требователен к качеству интернета, но нагрузка на процессор минимальна.

    В Windows 10 можно использовать встроенный Defender, для домашних задач его вполне достаточно.

    Обратная сторона медали - вирусы на незащищенном ПК. Зловредные программы могут использовать ваш компьютер для майнинга или как шлюз для DDOS-атак. Для одноразовой очистки от уже имеющихся проблем используйте утилиту Dr.Web Cureit!

    Автоматическое обновление

    Причиной перегрузки может стать неудачное обновление операционной системы или драйверов. Такие проблемы случались в 2015 году у пользователей бета-версий Windows 10, Для решения проблемы попробуйте установить разные версии драйверов, откатить обновления через точку восстановления системы или отключить их полностью.


    В Windows 10 отключение обновлений не дает видимого эффекта защиты от перегрузки.

    Фоновые приложения

    Ряд программ для поддержки своего функционала работает в фоновом режиме. Например, Скайп и ЛибреОфис находятся в оперативной памяти постоянно, для быстрой загрузки. В некоторых ситуациях это может стать проблемой - например, при зависшей в фоне программе, которая занимает от половины до всех ресурсов компьютера.

    Отключить фоновое приложение также можно в «Диспетчере задач», если навести курсором мыши на выбранное запущенное приложение и использовать кнопку «Снять задачу».

    Видео — Загрузка ЦП 100 процентов, что делать на Windows 7,8,10?

    Повышенная нагрузка на центральный процессор вызывает торможения в системе – приложения дольше открываются, увеличивается время обработки данных, могут происходить зависания. Чтобы от этого избавиться, требуется проверить нагрузку на главные компоненты компьютера (в первую очередь на ЦП) и уменьшить её до тех пор, пока система снова не заработает нормально.

    Центральный процессор нагружают открытые тяжёлые программы: современные игры, профессиональные графические и видеоредакторы, серверные программы. После завершения работы с тяжёлыми программами обязательно закрывайте их, а не сворачивайте, тем самым вы сохраните ресурсы компьютера. Некоторые программы могут работать даже после закрытия в фоновом режиме. В этом случае их придётся закрыть через «Диспетчер задач» .

    Если у вас не включено каких-либо сторонних программ, а на процессор идёт высокая нагрузка, то тут может быть несколько вариантов:

    • Вирусы. Есть много вирусов, которые не оказывают существенного вреда системе, но при этом сильно нагружают её, делая обычную работу затруднительной;
    • «Засорившейся» реестр. Со временем работы ОС скапливаются различные баги и мусорные файлы, которые в большом количестве могут создавать ощутимую нагрузку на компоненты ПК;
    • Программы в «Автозагрузке» . Некоторое ПО может добавляться в этот раздел и загружаться без ведома пользователя вместе с Windows (наибольшая нагрузка на ЦП происходит именно во время старта системы);
    • Скопившаяся пыль в системном блоке. Сама по себе не загружает ЦП, но способна вызывать перегрев, который уменьшает качество и стабильность работы центрального процессора.

    Также старайтесь не устанавливать программы, которые не подходят вашему компьютеру по системным требованиям. Такое ПО может относительно нормально работать и запускаться, но при этом оно оказывает максимальную нагрузку на ЦП, что со временем сильно уменьшает стабильность и качество работы.

    Способ 1: очистка «Диспетчера задач»

    В первую очередь посмотрите какие процессы забирают больше всего ресурсов у компьютера, по возможности, отключите их. Аналогично нужно сделать с программами, которые загружаются вместе с операционной системой.

    Не отключайте системные процессы и службы (имеют специальное обозначение, которое отличает их от других), если не знаете какую функцию они выполняют. Отключать рекомендуется только пользовательские процессы. Отключить системный процесс/службу можно только в том случае, если вы уверены, что это не повлечёт перезагрузку системы или чёрный/синий экраны смерти.

    Инструкция по отключению ненужных компонентов выглядит так:


    Также через «Диспетчер задач» нужно очистить «Автозагрузку» . Сделать это можно так:


    Способ 2: чистка реестра

    Чтобы очистить реестр от битых файлов, достаточно лишь скачать специальное ПО, например, . Программа имеет как платные и бесплатные версии, полностью русифицирована и проста в использовании.

    Способ 3: удаление вирусов

    Мелкие вирусы, которые нагружают процессор, маскируясь под различные системные службы, очень легко удалить при помощи практически любого качественного антивирусника.

    Рассмотрим чистку компьютера от вирусов на примере антивируса :


    Способ 4: очистка ПК от пыли и замена термопасты

    Сама по себе пыль никак не нагружает процессор, но способна забиться в систему охлаждения, что быстро вызовет перегрев ядер ЦП и повлияет на качество и стабильность работы компьютера. Для очистки вам понадобится сухая тряпка, желательно специальные салфетки для очистки компонентов ПК, ватные палочки и маломощный пылесос.

    Инструкция по очистке системного блока от пыли выглядит так: