• Beeline aboneleri sıfır bakiyeyle ne yapmalı? "Her zaman iletişim halinde" Beeline hizmeti nasıl devre dışı bırakılır Beeline'ın hizmet negatif bakiyesini devre dışı bırakın

    En dikkatli aboneler bile cep telefonu numarasındaki bakiyeyi her zaman kontrol edemez. Bazen acilen aramanız, mesaj göndermeniz veya interneti kullanmanız gereken durumlar olabilir ve hesabınızdaki para işlemi tamamlamak için yeterli değildir. Bu durumda elbette operatörün veya ATM'nin en yakın ofisine gidip bakiyeyi yenileyebilirsiniz. Ancak bazen bu mümkün olmamaktadır. Bu gibi durumlarda bakiyesi sıfır olan Beeline aboneleri, her zaman iletişimde kalmanızı sağlayan ücretsiz hizmetleri kullanabilir. Bu yazımızda onlar hakkında daha detaylı konuşacağız.

    "Güven ödeme" hizmeti

    Bu hizmeti etkinleştirerek bakiyesi sıfır olan Beeline müşterileri, üç gün boyunca hesaplarında para eksikliğini düşünemezler. Güven ödemesi, mobil operatör tarafından sağlanan herhangi bir hizmet için kullanılabilecek belirli bir miktarın abonenin hesabına aktarılması anlamına gelir. Böyle bir ödemenin miktarı, müşterinin iletişim için aylık ne kadar harcadığına bağlı olarak ayrı ayrı belirlenir. Bu arada, yalnızca numarayı üç aydan fazla kullanan aboneler bu hizmeti etkinleştirebilir. Mevcut tutarı kontrol etmek için telefonunuza *141*7# talebini girin. *141# komutu ile servis aktif hale getirilir.

    Bu hizmetin, abone numarasında belirli bir bakiye değerine ulaşıldığında bir güven ödemesinin otomatik olarak etkinleştirildiği bir çeşidi de vardır (örneğin, hesaptaki tutar 50 ruble'nin altına düştüğü anda bir tahakkuk meydana gelir). Bu, unutkan müşteriler için uygun olabilir: Kritik bir anda sıfır bakiyeyle nasıl arama yapacaklarını düşünmelerine gerek kalmaz. Beeline, müşterilere hesaplarıyla önceden ilgilenme fırsatı verir. Hizmeti İnternet asistanının yanı sıra müşteri merkezi operatörü aracılığıyla da bağlayabilirsiniz.

    Hizmet "Canlı Sıfır"

    Bu seçenek ücretsiz olarak sağlanmaktadır ve tüm Beeline kullanıcılarına açıktır. Müşteri tarafından gelen aramaları ve kısa mesajları alma olasılığını ima eden sıfır bakiyeli hizmetler etkin kalır. Bu da abonenin yokluğuna rağmen her zaman iletişim halinde kalacağı anlamına gelir.

    Beeline: aboneler için sıfır bakiyeli fırsatlar

    Ancak güven ödemesinin arkadaşlarınızla veya ailenizle acilen iletişime geçmesi gerekiyorsa onlara "beni geri ara" isteği gönderebilirsiniz. Böyle bir mesaj aldıklarında mutlaka arayacaklardır. Böyle bir istek şu komut girilerek gönderilir: *144* mesaj göndermek istediğiniz abonenin numarası #. Hesabın yenilenmesi için bir talep göndermek de mümkündür. *143* mesaj göndermek istediğiniz abonenin numarası # komutunu girerek gönderebilirsiniz. Bu hizmetler ücretli değildir.

    Başka bir abonenin pahasına arama yapın (yalnızca Beeline müşterileri için)

    Sıfır bakiyeli Beeline aboneleri için faydalı olabilecek bir diğer ilginç seçenek, masrafları başka bir kişiye ait olan bir çağrıdır. Böyle bir hizmeti öylece kullanamazsınız, öncelikle onayını almanız gerekir. Abone ilgili mesajı okuduktan sonra arama için ödeme yapmayı reddederse, onunla iletişim kurmak mümkün olmayacaktır. Telefonunuzda 05050 + başka bir abonenin numarasını tuşlayıp arama tuşuna basarak hizmeti kullanabilirsiniz. Bu tür isteklerden kendinizi korumak için *155*0# komutunu kullanarak uygun yasağı ayarlayabilirsiniz.

    Sıfır bakiyeli "Beeline" hesabı nasıl doldurulur: diğer yollar

    Numaradaki bakiye sıfıra yakın olduğunda ve iletişim hizmetinin daha fazla kullanılması için hesabın yenilenmesi gerektiğinde, olağan para transferi yöntemlerini kullanabilirsiniz. Terminal, ATM, İnternet bankaları, ofisteki nakit para vb. Aracılığıyla. Abone telefonu hatırlamıyorsa, *110*10# talebini girerek Beeline numarasını sıfır bakiyeyle öğrenebilirsiniz. Bilgiler cihazın ekranında görüntülenecektir. Böylece bakiyesi sıfır olan Beeline müşterileri iletişimsiz kalmayacaktır. Para hesaba aktarılana kadar daha önce açıklanan hizmetlerden herhangi birini kullanabilirsiniz.

    Oldukça yaygın bir resim - kişisel hesapta şu anda beklenmedik bir şekilde paranın bitmesi:

    Beeline, hesapta para olmadığında sunduğu hizmetler sayesinde abonelerine zor zamanlarda destek oluyor. Kullanıcıların sıfır bakiyeyle uygun seçeneği seçmeleri yeterlidir.

    Sıfır bakiyeli bir Beeline abonesinin özellikleri

    Telefonda para kalmadığında ve yakınlarda self-servis terminal veya ATM bulunmadığında ne yapmalı? Doğru - abonenin bir arkadaşından kendisine telefonla para aktarmasını isteyebileceği operatörün uygun seçeneğini kullanmalısınız.

    Beeline müşterilerinin kullanımına sunulan USSD komutları:

    1. 05050 - "Muhatapın hesabına çağrı" hizmeti;
    2. *144* - "Ara beni";
    3. *143*kullanıcı telefonu#- "Hesabıma para yükle."

    Ek olarak, hizmetlere erişim sağlanmaktadır:

    1. "Otomatik ödeme" - ek ücret ödemeden ve abone açısından zaman harcamadan, belirlenen tutarı otomatik olarak telefon bakiyesine aktaran bir sistem.
    2. "Otomatik Güven Ödemesi" veya "Güven Ödemesi". Onlar sayesinde kullanıcı telefonundaki para miktarını gerekli değerlere çıkarabilir. Ancak yalnızca sıkı bir şekilde düzenlenmiş bir süre için.

    Açıklama! Bu hizmetlere bağlanmak ücretsizdir. Yalnızca ev ağının kapsama alanında olduklarında işlevlerini yerine getirmeleri garanti edilir. Dolaşımdayken bu hizmetler çalışmaz.

    Diğer bir seçenek ise "Canlı Sıfır"dır. Her Beeline abonesine açıktır. Bağımsız bağlantı veya herhangi bir ayar gerektirmez. Önemli olan telefonu kapatmamak. Bu durumda gelen aramalardan (veya SMS'lerden) hiçbiri cevapsız listede kalmayacaktır.

    "Güven ödemesi"


    Hizmet iki farklı kategoriye ayrılır:

    1. Sahip olanlar için kullanılan tarife planı aylık abonelik ücretini içermektedir. Bu durumda operatörden ödünç alınan fon miktarı ayda bir kez yapılan ödeme tutarına eşittir. Koşullar - Operatörün hizmetlerini kullanmak için minimum süre 3 aydır, bu dönemde ücretli hizmetlerin aylık gideri 200 ruble'dir.

    USSD komutu:

    1. *141# bağlantı isteği gönderiyor.
    2. *141*7# - "Güven ödemesi" tutarını belirtir. İletişim maliyetlerinin son 3 aya ait ortalama değerlerinden hesaplanır.


    2. Birlikte olanlar için abonelik ücreti günlük olarak tahsil edilir veya kullanımı tarife şartlarında belirtilmemiştir. USSD talepleri aynı kalıyor. Mevcut ödeme iletişim maliyetlerinin düzeyine bağlıdır. 30 ila 500 ruble arasında değişmektedir. Koşullar - Beeline hizmetlerini en az iki ay kullanmalısınız.

    Alınan fonların harcanma süresi 3 gündür, sonrasında komisyon dikkate alınarak para hesaptan çekilir.

    Bağlantı telefonu da mevcuttur: 6740141.

    Seçeneğin kullanımına kısıtlama teşkil eden durumlar:

    1. Aylık iletişim maliyetleri 50 ruble eşiğinin altında.
    2. Telefon numarası engellendi.
    3. Abone, faturalı faturalandırma sistemine sahip bir tarife planı kullanır.
    4. Operatörün hizmetlerini kısa süreli kullanma (2 aydan az).

    "Güven Ödemesi" hakkında daha fazla bilgi yer almaktadır.

    "Otomatik Güven Ödemesi"


    Bu durumda operatörden 3 gün süreyle borç da alabilirsiniz. Otomatik güven ödemesinin avantajı, abonenin kişisel olarak bir başvuru oluşturmasına gerek olmamasıdır - kullanıcının hesap bakiyesinin 50 rublenin altında olması durumunda sistem, fonları kredilendirme işlemini bağımsız olarak gerçekleştirecektir. Belirli bir tutarı belirleme yöntemi “Güven ödemesi” seçeneğindekiyle aynı kalır.

    Operatör ilk gün için 50 kopek, sonraki tüm günler için ise 75 kopek ücret alır. Seçenek ücretsiz olarak bağlanır.

    USSD bağlantı isteği - *141*11#. Hizmetin devre dışı bırakılması isteği — *141*10#.


    "Otomatik ödeme"


    Hizmeti kullanabilmek için abonenin otomatik ödeme sistemine bir banka kartını telefon numarasına bağlaması gerekir. Transfer, minimum fon bakiyesi seviyesine ulaşıldığında derhal gerçekleştirilecektir.


    Aktivasyon için USSD komutu: *114*9#. Hizmeti devre dışı bırakmak için bir istek yapın: *114*0#.

    "Hesabıma para yükle"

    Bakiyeyi yenilemek için para yalnızca operatörden değil diğer abonelerden de alınabilir. Bunu yapmak için, *143*kullanıcı telefonu# isteği aracılığıyla bağlantısı için bir istek göndererek hizmeti kullanmanız gerekir. Alıcı, "Bu abone sizden hesabını yenilemenizi istiyor" metnini içeren bir bildirim alır.Bu tür taleplerin sayısı günlük 5'tir.


    Abonenin hitap ettiği kişinin bulunduğu ülkeye bağlı olarak, mali yardım sağlamak için çeşitli seçenekler vardır.

    Olabilir:

    • peşin;
    • "Mobil transfer" seçeneği kapsamında banka kartından (), cep telefonundan (), elektronik cüzdandan () nakit dışı para transferi;
    • bakiyenin farklı ödeme operatörleri ( ; ) kullanılarak doldurulması.

    Beeline bakiyesinde sıfırdan nasıl arama yapılır?

    Live Zero gibi çeşitli Beeline hizmetleri sayesinde operatörün abonelerine sıfır bakiyeli aramalar yapılabilir. Doğru, bu seçenek istemci dolaşımdayken çalışmaz.

    "Muhatap pahasına arayın"


    Hizmet günde en fazla 15 defa verilmektedir. Faturalı ödeme sistemine sahip veya dolaşımda olan kullanıcılar tarafından kullanılamaz.

    Çağrıyı alan kişi, çağrının ücretini öder. Konuşmanın en başında, yaklaşan diyaloğun maliyetinin telefon bakiyesinden düşülmesi yönünde bir teklif duyar. Telefonundaki "1" tuşuna basarak rızasını belirtir. Veya görüşmeyi iptal etmek için tuşuna basarak aramayı reddedin.


    Başka bir abonenin pahasına arama yapmak için 05050 kısa numarası üzerinden bir talep gönderilir, ardından abonenin numarası çevrilir ve bundan sonraki aramanın ücreti düşülür. İlk karakterler "8" veya "+7" olmadan gösterilir. Örnek: 05050-903-123-45-67.

    Makalede bu seçenek hakkında daha ayrıntılı olarak konuştuk:

    "Ara beni"

    USSD talebi biçiminde bir kısa mesaj yoluyla başka bir aboneden arama talebinde bulunabilirsiniz. Bu durumda telefonuna bildirim gönderilecektir.


    İsteği etkinleştirmek için USSD komutu: *144*kullanıcı telefonu#. Telefon numarası "+7" ile başlamalıdır. Abone bu kampanyadan günde en fazla 10 defa yararlanabilir.

    Hizmet, Rusya genelinde ve komşu ülkelerdeki Beeline ağı dahilinde sağlanmaktadır.

    Özetleme

    Yukarıdaki USSD komutlarının tümü, birkaç aydır iletişim hizmetlerini kullanan operatörün abonelerine açıktır.

    Yararlı video:

    Aynı zamanda yukarıdaki hizmetlerin tümü geçici bir çözüm olduğundan bakiyenizi ilk fırsatta yenileme fırsatını da kaçırmamalısınız. Ayrıca günlük talep limiti şeklinde kendi kısıtlamaları da vardır.

    Abonenin bakiyeyi her zaman hızlı bir şekilde yenileme fırsatı yoktur, ancak bununla iletişim halinde olmak gerekir. Beeline'da sıfırdan telefonla iletişim kurmayı mümkün kılan bir hizmet ailesi var. Kullanıcı hemen hemen her zaman arama ve sms alabilir (ülke çapındaki uzak yerler hariç), ancak arama yapmak her zaman kolay değildir. Sıfır bakiyede çok çeşitli fırsatlar, belirli bir duruma uygun bir dizi teklif sunar.

    Beeline'da sıfır bakiyeli fırsatlar

    Bir arama için yeterli para yoksa veya bakiye sıfırsa, aynı adı taşıyan hizmeti kullanarak bakiyeyi yenilemeyi isteyebilirsiniz. ATM'ye gitmek sakıncalı mı yoksa terminalden para doldurmanın bir yolu yok mu?

    Bu durumda birkaç önemli kombinasyonu hatırlamaya değer:

    • 05050 - bu bir "Muhatapın hesabına yapılan çağrıdır";
    • *144* - "Beni ara" seçeneği;
    • *143*abone numarası#- Hesabıma para yükle.

    Tüm ücretsiz istekler Beeline abonelerine açıktır ve dolaşımda geçerli değildir.

    Kullanıcıların aynı ağ üzerinde kolayca iletişim kurabilmesi için bir dizi kombinasyon için özel bağlantılara gerek yoktur.

    "Güven ödemesi"

    Aboneler arasında Beeline'a güvenme veya "Güven ödeme" seçeneği dağılım buldu. Numara istedikten sonra *141*7# veya komut seti *141# kullanıcının bakiyesi, kendi takdirinize bağlı olarak kullandığınız belirli bir miktar kadar yenilenir.

    Operatörden gelen böyle bir hediyenin sınırlı bir geçerliliğe sahip olduğunu hatırlamakta fayda var - 3 gün. Bir kerelik kullanım ücreti 5 ruble.


    Telefona giden tutar, belirli bir numaranın ayda ne kadar harcadığına bağlı olarak ayrı ayrı belirleniyor. Bağlantı "Güven ödemesi", standart bir kombinasyon seti dışında gerektirmez.

    Yaklaşık 30 ila 300 ruble ücretlendirilir(önceki 3 ayda mobil iletişim için yapılan ortalama harcama). Hizmet dolaşımda da geçerlidir ve kullanılabilirlik süresi 3 gün değil 7 gündür.

    "Güven ödeme" seçeneğinin kullanılamadığı bazı durumlar vardır:

    • Hesaba aylık depozito 50 rubleden az;
    • Numara engellendi;
    • Faturalı tarife planı kullanılıyor (tüzel kişiler için geçerli);
    • Numara 3 aydan kısa bir süredir bağlı.

    Bu hizmet hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.

    "Otomatik Güven Ödemesi"


    Geçici bir süre için otomatik modda çalışan “Otomatik güven ödemesi” hizmeti de devreye giriyor. Kullanıcının bakiyesi 50 rublenin altına düştüğünde sistem bu konuyu düzenler ve parayı telefona yeniler. Üç aylık giderlerin hesaplanmasında da belirli bir tutar belirlenir.

    Bağlantı maliyeti sıfırdır, ancak ilk gün için 0,5 ruble, ikinci ve sonraki 0,75 ruble için abonelik ücreti vardır.

    Bağlantı kombinasyonları: *141*11# ve bağlantı kesmeler: *141*10#.


    Bu seçeneği kişisel hesabınız üzerinden etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

    "Otomatik ödeme"


    Sıfır bakiyeyle hangi işlevleri etkinleştireceğinizi sürekli düşünmemek için Otomatik Ödeme'yi etkinleştirebilirsiniz.

    Denge sınır işaretine yaklaştığı anda, banka kartı aracılığıyla otomatik olarak güncellenecektir.


    Görevi sürekli olarak kendinize "daha sonra yenile" olarak ayarlamamak ve dengeyi yenileyecek zamanı ve yeri aramak için sisteme güvenebilirsiniz.

    "Hesabıma para yükle"

    Hesabınızda para mı bitti? Beeline, birçok hizmet arasında "Hesabıma para yükle" seçeneğini sunarak iletişimsiz kalmamanızı sağladı.

    Hem bölgenizde hem de bölge dışında kullanabilirsiniz.

    Bunu yapmak için kullanıcının *143*numara#'yı çevirmesi gerekir. Kısıtlamalar: Günde en fazla 5 mesaj.

    Alıcı, hesabı yenileme talebiyle ilgili bir mesaj alır ve gönderen ise bir teslimat raporu alır.

    Sıfır bakiyeli Beeline ile nasıl arama yapılır?

    Sıfır bakiyeyle çalışmanın genel prensibi, belirli bir aboneyle iletişim kurmak için uygun bir talebi çevirmektir. Diğer tüm hizmetlere ek olarak, çevirirken belirli numaraları kullanmanıza olanak tanıyan "Live Zero" kavramı da bulunmaktadır.

    İyi zaman. Şu durumla karşı karşıya kaldım: Ön ödemeli tarife sistemi "Hepsi 500'e" ile defalarca olumsuz aylık ücretlendirildim. Telefonum bloke oldu ve beeline 1541 ruble borcum var. 87 kop. Şimdi bilanço eksi - 1541 ruble 87 kopek. Kullanmadığım hizmetler için engellenen bir numaradan ücretler nasıl tahsil edilir, çünkü numara hizmetler için ödeme yapmadığı için mi engellendi?!? 30.03.2017 tarihinde engellendi.

    İşte hesap detayı, hesabım eksi 1541 ruble iken !!! Nasıl yani? Sadece almadığım bir tür otomatik güven ödemesini sürekli olarak silmekle kalmıyor, aynı zamanda eksi bakiyeyle abonelik ücretini de yazıyorsunuz?

    tarih ve saat

    Bütün odalar
    Hizmetlerin kapsamı
    Denge
    Denge değişikliği
    Bakiyeyi sonlandır

    02 Mart 2017, 01:17:27
    Güvenin Geri Çekilmesi/Oto-güven ödemesi

    Ana denge
    -491.37 RUB
    -491.37 RUB

    05 Mart 2017, 01:17:03
    Güvenin Geri Çekilmesi/Oto-güven ödemesi

    Ana denge
    -501 ovmak.
    -531.37 RUB

    08 Mart 2017, 01:21:30
    Güvenin Geri Çekilmesi/Oto-güven ödemesi

    Ana denge
    -501 ovmak.
    -521.37 RUB

    11 Mart 2017, 01:13:32
    Güvenin Geri Çekilmesi/Oto-güven ödemesi

    Ana denge
    -501 ovmak.
    -537.37 RUB

    14 Mart 2017, 01:16:58
    Güvenin Geri Çekilmesi/Oto-güven ödemesi

    Ana denge
    -501 ovmak.
    -486.37 RUB

    17 Mart 2017, 01:16:35
    Güvenin Geri Çekilmesi/Oto-güven ödemesi

    Ana denge
    -501 ovmak.
    -539.87 RUB

    20 Mart 2017, 01:17:20
    Güvenin Geri Çekilmesi/Oto-güven ödemesi

    Ana denge
    -501 ovmak.
    -540.37 RUB

    23 Mart 2017 01:15:01
    Güvenin Geri Çekilmesi/Oto-güven ödemesi

    Ana denge
    -501 ovmak.
    -539.87 RUB

    26 Mart 2017, 01:17:16
    Güvenin Geri Çekilmesi/Oto-güven ödemesi

    Ana denge
    -501 ovmak.
    -540.37 RUB

    29 Mart 2017 01:23:03
    Güvenin Geri Çekilmesi/Oto-güven ödemesi

    Ana denge
    -501 ovmak.
    -540.87 RUB

    Ödemeler
    Verileri güncelle
    Excel'e yükle

    tarih ve saat
    Tüm işlemler
    Bütün odalar
    Hizmetlerin kapsamı
    Denge
    Denge değişikliği
    Bakiyeyi sonlandır

    01 Nisan 2017, 01:20:28
    Dover bağlantı ücreti. ödeme

    Ana denge
    -40 ovmak.
    -539.87 RUB

    01 Nisan 2017, 01:20:28
    Güvenin Geri Çekilmesi/Oto-güven ödemesi

    Ana denge
    -501 ovmak.
    -1040.87 RUB

    Onlarla defalarca konuştum. sohbette ve posta yoluyla destek, tüm diyalogları sakladım, güleceksin, sohbetteki ilk operatör bana sonuncuya kadar böyle bir bakiyem olmadığı, tamamen farklı bir bakiyem olduğu, 1041 ruble borcum olduğu konusunda güvence verdi. Birkaç saat sonra başka bir operatörle iletişime geçtim ve o da bana tüm silme işlemlerinin doğru olduğuna dair güvence verdi. Bunu posta yoluyla yapılan yazışmalar takip etti ve bunun sonucunda şu mektup ortaya çıktı:

    RE: Yanıt: Numaradan kesinti yapıldı
    29.03.2017 tarihinden bu yana iletişim hizmetleri için ödeme yapmadınız. SIM kartınızı ve ev internetinizi kullanabilmeniz için tarafınıza "Güven Ödemesi" verilmiştir. "Güven ödemesi" hizmeti yalnızca 3 gün süreyle sağlanmaktadır. 04/01/2017 tarihinde hizmet bedelinin tamamı tahsil edilmiş olup, borcunuz oluşana kadar hizmetler tarafınıza sağlanmıştır.

    Şu anda tüm tahakkuklar doğru, tarifedeki aylık ücret ve evdeki internet hizmeti için gerçekleşti.

    29.03.2017 tarihinden bu yana tek bir yenileme yapılmadığından iletişim hizmetleri sizin için askıya alındı. Artık iletişim hizmetlerini yeniden başlatmak için hesabı yenilemek ve tüm borçları ödemek gerekiyor. "Hepsi 500'e" tarifesi şartlarına göre aylık ücret alınmasının, bağlantı sırasında anlaştığınız zorunlu bir koşul olduğunu hatırlatayım. Eğer yenilemezseniz veya kullanmazsanız, her durumda abonelik ücreti tahsil edilecektir. Başka sorularınız varsa, bu mektuba bir yanıt yazın.
    Beeline hizmetlerini kullandığınız için teşekkür ederiz.
    En içten dileklerimle,
    Umut Kötülük,
    Beeline Müşteri Destek Hizmeti.

    Aboneye borcundan 1541 ruble daha fazla negatif bakiye gösterildiğinde böyle bir öneri size tuhaf gelmiyor mu? Artık bu tarifeye geçmek istemiyorum. Peki neden yetersiz fonla abonelik ücreti tahsil edildi?! Ve şu şekilde ortaya çıkıyor: Aylık ücret karşılığında 1541 ruble borçlandırıldıktan sonra tarife planının hizmetlerini kullanmadım? Çünkü benden emanet ödemesi kesildi ve bakiyemde eksi vardı. Onlar. Hizmeti kullanmadınız ama yine de ödeme yapıyor musunuz?

    Tüm alıntılara göre, size toplam 541 ruble borcum olduğu ortaya çıktı, bir güven ödemesi + 40 ruble. hizmet için, ancak 1041 ruble değil. ve özellikle kişisel hesabımda ısrarla gösterdiğim 1541 ruble değil. Aşağıda ne görülebilir!

    Tüm diyaloglara, hesap detaylarına ve ekran görüntülerine sahibim!!! Ayrıca 500 tarifenin askıya alınmasını, hatta tarifenin aylık ücret olmadan tarifeye değiştirilmesini istedim ancak sohbetteki operatörler sadece birbirlerine aktarım yaptı ve iki saatlik kayıp süre boyunca hiçbir şey olmadı. Sordum, talep ettim ama duvardaki bezelye gibi.

    Gerçekten hak ettiğim 541 ruble borcunu ödeyecek param yok ama 1541 ruble de yok ama kişisel hesabımda Mayıs ayında 2000 ruble borcum olacağını yazıyorlar. Kimse bana gitmiyor
    tavizler!

    Telefonun bakiyesi sıfıra yaklaşırsa birçok insanın normal hayatı donmaya başlar. Kötülüğe gelince, şu anda akrabalarla iletişime geçmek, arkadaşlara yardım etmek, çocukların durumunun nasıl olduğunu öğrenmek acildir.

    Beeline'da sıfırdaki olanaklar nelerdir? Artık bu konuda endişelenmenize gerek yok çünkü mobil şirket bu gibi durumlarda iletişimi sağlamak için rahat yollar bulmaya özen gösteriyor.

    Ön ödemeli tarifeleri tercih eden aboneleri için geniş bir hizmet yelpazesi sunan mobil operatör, bu sayede doğru abonelerle sıfır faturayla iletişim kurabiliyor. Bunları etkinleştirmek için belirli komutları göndermeniz gerekecektir.

    Bakiyenin boş olduğu fırsatlar:

    • "Otomatik güven ödemesi" ve "Güven ödemesi" seçeneklerini etkinleştirirken bakiyenin yenilenmesi;
    • Otomatik Ödeme hizmetini ayarlarken hesabın otomatik modda ve komisyonsuz olarak yenilenmesi;
    • "Muhatap sayesinde ara", "Bakiyemi doldur", "Beni ara" seçenekleri sayesinde diğer abonelerden yardım almak.

    Ayrıca Beeline hesabı sıfırsa, ek olarak etkinleştirilmesine gerek olmayan standart Live Zero hizmetini de kullanabilirsiniz. Bu durumda iletişime geçebilmek için telefonunuzu açık tutmanız yeterli.

    "Otomatik ödeme"

    "Otomatik Ödeme" seçeneği etkinleştirildiğinde hesabın sıfırlanacağı bir duruma girmek imkansızdır. Bakiyenin durumu telefon sahibi tarafından belirlenen limite yaklaşırsa plastik karttan otomatik olarak yenilenir. Tutarın miktarı da önceden abonenin kendisi tarafından belirlenir.

    Ön ödemeli tarifeleri kullanan müşteriler, bakiyeyi ve aktarılan tutarı bağımsız olarak belirler. Faturalı ödemeyi tercih eden aboneler, aylık dönem sonunda fatura karşılığı parayı alacakları için kurulum yapmalarına gerek kalmıyor.

    Hizmeti ilgili isteği göndererek etkinleştirebilirsiniz *114*9# ve şunu kullanarak devre dışı bırakabilirsiniz: *114*0# .

    "Güven ödemesi"

    Cep telefonu şirketinin müşteriye iletişim için güven kredisi şeklinde sağladığı fon miktarı, son 3 aylık dönemdeki harcamalara bağlı olacaktır. Bu seçenek hem ülke içinde hem de bölge dışında mevcuttur. Etkinleştirilen ödemeyi 3 gün içinde kullanabilirsiniz. Sağlanan fonların bu süre içerisinde kullanılamaması durumunda hizmet otomatik olarak devre dışı bırakılacaktır.

    Seçeneği etkinleştirmek için özel bir istek göndermeniz gerekir: *141# . Hesaba aktarılabilecek para miktarı hakkında bilgi almak için şu adresi gönderin: *141*7# .

    "Otomatik Güven Ödemesi"

    "Otogüven ödeme" hizmetini kullanmak için özel komutlar göndermenize gerek yoktur. Aktif durumdaysa, eşik 50 ruble düştüğünde hesap otomatik olarak yenilenecektir. Kredilendirilecek fon miktarı abonenin 3 aylık harcamalarından etkilenir.

    Hizmeti kullanmak için müşterinin hesabından belirli bir ücret alınacaktır: 1. günde - 50 kopek, sonraki dönemde - 75 kopek. Hizmet belirli bir eşiğe ulaşıldığında etkinleştirilir: Abone ülke içindeyse 50 ruble ve bölgeyi terk ettiğinde 150 ruble.

    Seçeneği etkinleştirmek için bir istek gönderin *141*11# ve devre dışı bırakmak için: *141*10# .

    "Hesabıma para yükle"

    Yukarıda tartışılan hizmetlere ek olarak, mobil şirket aynı zamanda bakiyenin yenilenmesi için diğer kişilere talep göndermenize de olanak tanır. "Hesabıma para yükle" seçeneğini kullanmak için herhangi bir ek paraya gerek olmayacaktır. Sonuç olarak, alıcı bir bildirim alacaktır. Bu talebin yalnızca Rusya Federasyonu topraklarında bulunan operatörlerin kullanıcılarına değil aynı zamanda diğer ülkelerdeki kullanıcılara da yöneltilebilmesi oldukça uygundur.

    Seçenek için etkinleştirme prosedürü gerekli değildir, ancak bakiyeyi yenilemek için bir istek göndermeniz yeterlidir: *143*subscriber_phone#. Numara tam olarak çevrilir ve diğer ülkelerde ikamet edenler için "+7" rakamını içermelidir. Hesap yenileme çeşitli şekillerde yapılabilir: Mobil Transfer seçeneğini veya plastik kartı kullanarak, ayrıca bankaların veya mobil operatörlerin ofislerinde.

    Sıfır bakiye Beeline ile nasıl çağrı yapılır?

    Sıfır Beeline hesap durumuyla istenen aboneyle iletişim kurmak için farklı seçenekler vardır. Örneğin geri arama isteği gönderebilirsiniz, bu "Beni ara" seçeneğini kullanarak mümkün olur. Ayrıca masrafları başka bir aboneye ait olmak üzere arama yapmak da oldukça mümkündür. Bunun için "Muhatap sayesinde arama" uygun bir hizmet sunulmaktadır.

    Hesaptaki paranın bitmesi gibi bir duruma düşmemek için durumunun kontrol altında tutulması gerekmektedir. Faturalı planlar için *110*45#, ön ödemeli planlar için *102# talep göndererek kendi bakiyeniz hakkında bilgi alabilirsiniz. Ayrıca bu bilgiler Beeline'ım uygulaması kullanılarak veya Kişisel Hesaptan elde edilebilir.

    "Ara beni"

    Bu seçenek sayesinde sıfır hesabı olan aboneler, akrabalarına veya arkadaşlarına geri arama talebinin olacağı SMS gönderebilecek. Aynı zamanda kendi bölgelerinde bulunan Beeline kullanıcıları için seçeneği kullanmak için para yatırmanıza gerek yoktur.

    Hizmet, herhangi bir mobil şirketin abonelerine mesaj göndermek için uygun bir fırsat sağlar. Hizmetin ek olarak etkinleştirilmesine gerek yoktur, ancak yalnızca bir komut göndermeniz yeterlidir *144*subscriber_phone#. Numaranın "+7" ile birlikte tam olarak çevrilmesi gerekir.

    "Muhatap pahasına arayın"

    Sıfır hesap bakiyesiyle önemli bir arama yapmak için ek para yatırmanıza veya hizmetleri etkinleştirmenize gerek kalmayacak. Bu amaçlar için, 05050 kodunu belirtmeniz ve ardından aranan abonenin "8" rakamının olmayacağı telefonunu çevirmeniz gerekir. Bu itirazın muhatabı kabul ederse, onunla bağlantı kurduktan sonra normal bir konuşma yapabilirsiniz. Abonenin iletişim için ödeme yapmak istemediği bir durumda bu fırsatı kullanmak mümkün olmayacaktır.

    Sıfır hesap durumuyla en uygun iletişim seçeneğini seçerken mevcut kısıtlamaları dikkate almak gerekir. Bunu yapmak için, bazı hizmetlerin sağlandığı koşulların ayrıntılarını öğrenmelisiniz.