Bilgisayar "Başlat" aracılığıyla kapanmazsa ne yapmalı? Windows XP kapatıldığında bilgisayar kapanmıyor

Tablet, akıllı telefon. Hemen hemen herkesin bu listeden en az bir cihazı vardır. Yeni bir bilgisayar satın almak her zaman önemli bir olaydır. Hızlı tepki veren, donmayan, zamanında açılıp kapanan bir dizüstü bilgisayarla çalışmak büyük keyif.

Ancak bilgisayar "Başlat" aracılığıyla kapanmazsa ne yapmalı. Bu, Windows işletim sistemi üzerinde çalışan bir bilgisayarı veya dizüstü bilgisayarı kapatmanın standart yoludur. İşletim sisteminin hangi sürümünün yüklü olduğuna bakılmaksızın Başlat düğmesi her zaman sadık bir yardımcı olmuştur.

Ancak bilgisayar "Başlat" aracılığıyla kapanmayı bırakırsa, hemen paniğe kapılıp servis merkezine gitmenize gerek yoktur. Başlangıç ​​​​olarak, bilgisayarın çalışmasında değişikliğe neden olabilecek nedenleri öğrenmek daha iyidir.

Güncellemeler yükleniyor

Bilgisayarın "Başlat" aracılığıyla kapanmamasının en yaygın nedenleri arasında dizüstü bilgisayar veya bilgisayar sisteminin kendisi de vardı ve öyle de kalıyor. Windows 7-10 sık sık güncellemelere tabidir. Bilgisayarı kullanırken sistem, ancak iş tamamlandıktan sonra kurulacak güncelleme paketlerini indirir.

Bu durumda Başlat menüsünden kapatmak işe yaramayacaktır. Bilgisayar kapanmayacak ve ekranda güncellemelerin yüklenmesi ve uygulanması için çalışmaların sürdüğünü bildiren bir bilgi penceresi görüntülenecektir.

İşletim sistemini güncellerken herhangi bir tuşa ve Ctrl + Alt + Sil kombinasyonuna basmak yardımcı olmayacaktır. Dizüstü bilgisayarı çalışmaya bırakmak ve hiçbir durumda güç düğmesini kullanarak kapatmamak veya kabloyu çekmemek daha iyidir. Bu eylem aynı zamanda işletim sisteminin hatalı çalışmasına da neden olabilir.

Güncellemeler sırasında bilgisayarın kapanmaması sorununu "Başlat" butonunu kullanarak aşabilirsiniz. "Güncelleme Merkezi"nde otomatik indirme ve kurulumlarını reddetmeniz yeterlidir.

Yeni ekipmanın kurulumu

Yeni donanımın eksik kurulumu sorun yaratabilir ve kapatma sırasında işletim sistemini yavaşlatabilir. Uygun bir sürücüyü bulmak ve yüklemek uzun zaman alabilir ve bilgisayarın Başlat'a yanıt vermemesine neden olabilir.

Sorunu çözmenin yalnızca iki yolu vardır:

• Kurulum penceresini kapatın.
• İşlemin tamamlanmasını bekleyin.

Programın kapatılması

Her kapattığınızda, işletim sistemi arka planda çalışanlar da dahil olmak üzere çalışan tüm programları kapatır. Buna göre bilgisayar Start üzerinden kapanmazsa Windows XP, 7, 8 ve 10 bu programları uzun süre kapatabilir.

Ayrıca dizüstü bilgisayara işletim sisteminin kapatamadığı bir uygulama yüklenmiş olabilir. Tüm işlemlerden en az biri yanıt vermezse, bilgisayarın standart olarak kapatılması işe yaramayacaktır.

Sorunu çözmenin tek bir yolu var: kapanmayı "yavaşlatan" süreci bulmak. Bunu yapmak için şu yola gitmeniz gerekir: "Denetim Masası"nda "Yönetim" öğesini bulun ve ardından "Olay Görüntüleyici"yi seçin.

Windows Journal'da incelenecek iki bölüm vardır: Sistem ve Uygulamalar. İşlemlerden en az biri bir hata mesajıyla işaretlenmişse devre dışı bırakılmalıdır.

Ayrıca bilgisayarın Start üzerinden kapanıp yeniden başlatılmasının nedeni, işletim sistemi başlatıldığında yüklenen programlar da olabilir. Programları Başlangıçtan değiştirmek için Win + R kombinasyonunu ve açılır pencerede şunu girmeniz gerekir: msconfig. İletişim kutusunda "Başlangıç" sekmesini seçin ve gereksiz tüm programları devre dışı bırakın.

Bu yöntem yalnızca bilgisayarın "Başlat" aracılığıyla kapanmaması sorununu gidermeye yardımcı olmayacaktır. Windows 8, 7 ve 10 açıldığında çok daha hızlı önyükleme yapacaktır.

Güç ayarlarını değiştirme

Güç ayarlarını değiştirerek "Başlat" kısmından yavaş kapanmaları önleyebilir ve bilgisayar kapanmadığında sorunu çözebilirsiniz. Bazıları bu eylemlerin gözle görülür sonuçlara yol açmayacağını ve yalnızca dizüstü bilgisayarlar için uygun olduğunu düşünebilir. Ancak dizüstü bilgisayarın ve PC'nin daha hızlı kapanmasına yardımcı olacak doğru güç ayarlarıdır.

Öncelikle "Aygıt Yöneticisi" ne gitmeniz gerekiyor. Bunu kontrol etmek oldukça kolaydır. İlk önce birkaç tuşu basılı tutun: Win + R. Açılan pencereye şunu girin: devmgmt.msc ve enter tuşuna basın.

Bu, Aygıt Yöneticisi'ni açacaktır. Bu pencerede USB Root Hub'ı açmanız ve devre dışı bırakma iznini devre dışı bırakmanız gerekir. Bundan sonra kişisel bilgisayar veya dizüstü bilgisayar gözle görülür şekilde daha hızlı kapanacak ve Başlat menüsüyle çalışırken donma riski azalacaktır.

Kayıt defterini temizliyoruz

Küçük değişiklikler işletim sistemini devre dışı bırakabileceğinden ileri düzey PC kullanıcıları için tasarlanmıştır.

Editörü çağırmak için Win + R \ regedit girmelisiniz. Görünen bölümlerde ControlSession Manager'ı bulun. Görüntülenen listeden BootExecute'u seçin ve pencereye şunu yazarak verileri silin: autocheck autochk.

Kapatmaya zorla

Bir bilgisayarı veya dizüstü bilgisayarı donduğunda kapatmanın son ve en istenmeyen yolu soğuk kapatmadır. Yalnızca yukarıda açıklanan yöntemlerden hiçbiri yardımcı olmadığında gerçekleştirilir.

Soğuk kapatma için sistem birimindeki veya dizüstü bilgisayardaki güç düğmesini basılı tutmanız gerekir. Birkaç saniye sonra cihaz tamamen kapanacaktır. Ancak böyle bir kapatma durumunda işletim sistemi dosyaları etkilenebilir ve işteki en son değişiklikler kaydedilmeyebilir.

Bilgisayarlarında Windows 7, 8 ve 10 yüklü olan birçok kullanıcı, genellikle kapatma sırasında işletim sisteminin makul olmayan bir şekilde donmasıyla karşılaşmaktadır. Ne kayıt defterini temizlemek ne de başlangıç ​​seçeneklerini değiştirmek yardımcı olur.

Temiz bir işletim sistemi kurarak uzmanlara başvurmadan bu sorunu çözebilirsiniz. "Kontrol Panelinde" "Kapak kapatılırken yapılacak işlemler" öğesini bulmanız ve "Kapat" yerine "Hazırda Bekletme" seçeneğini seçmeniz yeterlidir.

Bilgisayarın programlı veya fiziksel olarak kapatıldıktan sonra kapanmaması ile ilgili durum oldukça yaygındır. Bu fenomenin pek çok nedeni olabilir, ancak çoğunlukla sistemin kendi ayarlarıyla veya bilgisayar donanımının işleyişindeki sorunlarla ilgilidir. Elbette, tüm arızaları ve sorun giderme yöntemlerini dikkate almak işe yaramayacaktır, bu nedenle "Kapat" seçeneğini tıkladıktan sonra bilgisayarın kapanmaması sorununu çözmeye yardımcı olacak ana çözümlere odaklanacağız. Sebebe bağlı olarak onu ortadan kaldırabilecek birkaç ana yol vardır.

Bilgisayar kapatıldıktan sonra neden kapanmıyor?

Öncelikle donanımla ilgili sorunlar ile Windows yazılım ortamıyla ilgili sorunları birbirinden ayırmak gerekiyor. Dizüstü bilgisayarlarda durum bu bakımdan daha basittir, çünkü güç planında kapatma düğmesinin eylemini yapılandırabilirsiniz (örneğin çift tıklama).

Ancak çoğu zaman bilgisayarın kapatıldıktan sonra uzun süre kapanmamasının nedeni, yalnızca arka planda çalışan bazı programlarla veya bazı nedenlerden dolayı erişimin mevcut olmadığı veya sistem hizmetleriyle sınırlı olduğu bazı cihazlarla ilgili sorunlarla ilişkilidir. Buradan yola çıkarak bu tür arızalardan kurtulmak için birkaç temel yöntem uygulanabilir.

Otomatik çalıştırmayı yapılandırma

Yapılacak ilk şey, her zamanki üç parmak kombinasyonu Ctrl + Alt + Del ile veya hizmetlerin bulunduğu görevmgr komutuyla "Çalıştır" konsolu aracılığıyla başlatılabilen "Görev Yöneticisi" nde sorunlu süreçleri sonlandırmaktır. bölümünde Microsoft işlemlerinin görüntüsünü kapatmanız ve geri kalan her şeyi sonlandırmanız gerekir.

Bundan sonra, Windows'un onuncu seviyenin altındaki sürümlerinde, ilgili sekmedeki ayarlara ve otomatik çalıştırma öğelerine erişmek için Çalıştır menüsündeki msconfig komutunu kullanmalısınız. Windows 10'da bu komut da kullanılabilir, ancak kullanıcı uygun ayarları yapılandırmak için Görev Yöneticisi sekmesine yönlendirilecektir. Her durumda, otomatik olarak başlatılan tüm işlemlerin işaretini kaldırmanız gerekir. Yalnızca dil değişikliğinin ve klavye düzeninin sistem tepsisinde görüntülenmesine yanıt veren ctfmon öğesini bırakabilirsiniz (Windows 10'da bu işlem mevcut değildir). Eylemin sonunda yeniden başlatma gerçekleştirilir. İşin püf noktası, durumun kendini tekrarlayabilmesidir. Bilgisayar kapatıldıktan veya yeniden başlatılacağını belirttikten sonra kapanmıyor, ne yapmalıyım? Dizüstü bilgisayardaki veya sistem birimindeki güç düğmesine uzun basarak zorla kapatma uygulamanız gerekecektir (yeniden başlatmadan yapılan değişiklikler geçerli olmayacaktır).

Windows'u kapattıktan sonra bilgisayar kapanmıyor: servis ayarları

Arka planda çalışan ve ortalama bir kullanıcının varlığının farkında bile olmadığı Windows sistem hizmetleri de birçok soruna neden olabilir.

Bunları kontrol etmek için Çalıştır konsoluna girilen services.msc komutunu kullanın ve ardından düzenleyicinin sağ tarafında tüm öğeler için başlatma türü değerlerini görüntüleyin. Genellikle değer otomatik olarak ayarlanacaktır. Ancak bazıları devre dışı bırakılabilir veya yeniden başlatılabilir. Peki, örneğin, yazıcı sistemde kurulu değilse neden bir "Yazdırma Yöneticisine" ihtiyacınız var? İşlem sorunsuz bir şekilde kapanıyor ve Programlar ve Özellikler bölümünü kullanmanıza bile gerek kalmıyor.

Sorunlu hizmeti "Sistem" bölümünde çağrılabilen sistem etkinlik günlüğü aracılığıyla bulabilir veya önyükleme aşamasında F8 tuşuna basarak (Güvenli Mod'da olduğu gibi) Windows başlangıcında başlatabilirsiniz. Windows 10 ile eylemler durumunda, bu seçenek çalışmaz (Shift tuşunu basılı tutarken sistemi yeniden başlatmanız gerekecek, ardından eylemi daha fazla seçmeniz gerekecektir).

Sürücü ve cihaz güç sorunları

Bu tür işlemlerden sonra bile bilgisayar kapatıldıktan sonra kapanmazsa, Denetim Masası'ndan, bilgisayar yönetimi aracılığıyla veya devmgmt.dll dosyası aracılığıyla erişilebilen Aygıt Yöneticisi'ndeki donanımın ve yüklü sürücülerin çalışabilirliğini kontrol etmeniz gerekecektir. Menüdeki msc komutu " Yürüt."

Cihazların çalışmasında herhangi bir sorun gözlemlenmesi durumunda sorunlu unsurlar sarı işaretleyicilerle işaretlenecektir (yüksüz sürücüleri aynı günlükte görüntüleyebilirsiniz, burada sürücü yüklenmedi gibi bir çizgi olacaktır). Ancak çoğu zaman ağ kartlarında, USB denetleyicilerinde vb. Arızalar görülür.

Bu durumda, özellikler menüsünü aramanız ve ardından enerji tüketiminden tasarruf etmek için cihazı kapatma iznini belirtmeniz gereken güç yönetimi sekmesine gitmeniz gerekir. Sorun bu değilse bir sonraki adıma geçin.

Sistem kayıt defterinin parametreleri ve ayarları

Bilgisayar kapatıldıktan sonra kapanmazsa, sistem kayıt defteri düzenleyicisinde, Çalıştır programı başlatma konsolundaki regedit komutu aracılığıyla çağrılabilecek bazı ayarları yapmayı deneyebilirsiniz.

Burada, HKLM şubesinde programların kapanma süresinden ve WaitToKillServiceTimeout zaman aşımından sorumlu olan parametreyi bulmanız ve değerini varsayılan olarak 20000'den (20 saniye) 6000'e (6 saniye) değiştirmeniz veya diğer ara veya daha düşük değerleri kullanmanız gerekir. . Bundan sonra editörden çıkmanız yeterlidir ve işletim sistemini tamamen yeniden başlatmanız önerilir.

BIOS

Her zaman olmasa da bazı durumlarda BIOS birincil G/Ç sistem parametrelerini, Önyükleme önyükleme bölümünün Etkin olarak ayarlandığı etkinleştirilmiş ACPI moduna ayarlamak yardımcı olabilir.

Bu yöntem yalnızca FireWire'a sahip cihazlar için uygundur.

Çözüm

Sabit terminallerin ve dizüstü bilgisayarların otomatik olarak kapatılamaması ile ilgili tüm durumlar burada dikkate alınmamıştır. Bununla birlikte, uygulamanın gösterdiği gibi yöntemlerden en az biri etkilidir. Sorunun tamamı başlangıçta başarısızlığın doğasını bulmak ve ancak bundan sonra sorunu ortadan kaldırmak için uygun bir karar vermektir.

Başlangıçta, cihaz sürücüleri ve sistem kayıt defterindeki girişlerle ilgili sorunlara dikkat etmeli ve sistem kaynaklarını yüksek derecede kullandıkları ve elektrik kesintisi sorunlarına neden olabilecekleri için gereksiz başlangıç ​​​​öğelerinin kaldırılmasını kullanmalısınız. Güç planı yönetiminde ekonomi veya yüksek performans yerine önerilen dengeli ayarların yapılması tercih edilir. Bazen bu da yardımcı olur. Ancak, daha önce de belirtildiği gibi, önce sebep, sonra çözüm.

Bilgisayar sorunları birçok şekilde kendini gösteriyor, ancak bazı “mucizeler” bizi uzun süre kafamızı kaşımaya zorluyor: 5 dakika önce “beş artı” çalışan bir dizüstü bilgisayara ne olabilir? Çalıştı, çalıştı ve sonra aniden kapanmayı reddetti. Sorun standart olmasa da, vakaların% 90'ında sihirbaz olmadan çözeceksiniz. O halde her şeyi sırasıyla konuşalım.

Nasıl ortaya çıkıyor?

"Dizüstü bilgisayar kapanmıyor" dediğimizde çoğunlukla iki şeyden birini kastediyoruz:

• Windows kapanmıyor - Başlat menüsündeki kapatma komutuna yanıt vermiyor. Veya kapatma işlemi, kullanıcı güç düğmesine basarak bilgisayarı kapatana kadar süresiz olarak devam eder.
• Sistem beklendiği gibi kapanıyor ancak makine açık kalıyor; ekran kararıyor ve CPU soğutma fanı dönmeye devam ediyor. Bazen göstergeler açık kalır (güç, kablosuz bağlantı ve diğerleri). Kapağı kapatmak ve güç düğmesine 4 saniye basmak hiçbir şey yapmaz, dizüstü bilgisayar yalnızca güç kaynaklarının bağlantısı kesilerek kapatılabilir.

Bu neden oluyor?

Soruna neden olabilecek birçok şey var. Daha kesin:

• Kötü amaçlı yazılımlar da dahil olmak üzere yazılım.
• İşletim sistemi hataları. Bu, özellikle bilgisayarlarını Windows 10'a yükselten ilk kullanıcılar arasında yer alan kullanıcılar tarafından karşı karşıya kaldı.
• Donanım sürücüleri (özellikle Intel tarafından üretilenlerin yanı sıra USB aracılığıyla bağlanan ağ bağdaştırıcıları, video kartları ve aygıtlar).
• Arızalı ekipman.
• BIOS hatası.

Sorunu yerelleştiriyoruz

Yumuşak

Programların çalışmasındaki arızalar ve virüs bulaşması, ilk türde - Windows'un kapatılamaması - kendini gösterir. Bu seçenek, sorunun yeni bir yazılım yükledikten sonra ortaya çıktığı veya virüs varlığına ilişkin belirtilerin (görev yöneticisinde bilinmeyen işlemler, gecikmeler, açılır reklam pencereleri vb.) eşlik ettiği durumlarda muhtemeldir.

Sürücüler ve sistem

Sürücülerdeki ve işletim sisteminin kendisindeki hatalar, hem Windows'un sonsuz kapanmasıyla hem de dizüstü bilgisayarın kapak kapatıldığında ve Güç düğmesine basıldığında çalışmaya devam etmesiyle kendini gösterir. Sorunun öncesinde şu olaylardan biri meydana geldiyse, bunun nedeni büyük olasılıkla şudur:

• İşletim sistemini yeniden yükleme (arıza yalnızca yeni işletim sisteminde meydana gelir ve eskisi dizüstü bilgisayarı normal şekilde kapatır).
• İşletim sisteminin güncellenmesi (güncel güncellemelerin yüklenmesi, Windows 10'a yükseltme).
• Yeni sürücüleri güncelleme veya yükleme.
• Bilgisayarın güç ayarlarını değiştirin.

Ancak işletim sistemi ve sürücü hataları görünürde bir sebep olmadan ortaya çıkabilir.

Ütü

Donanım arızasına genellikle başka belirtiler de eşlik eder. Örneğin, sabit sürücünün yanlış çalışması nedeniyle ortaya çıkan Windows'un sonsuz kapanması, yavaş yükleme, dizüstü bilgisayar kullanımındaki gecikmeler ve mavi ölüm ekranları (BSoD) dahil olmak üzere hatalar ile kendini gösterir. RAM kusurları ayrıca BSoD'ler, dosyaları kopyalarken ve taşırken ortaya çıkan sorunlar, program başlatma hataları vb. ile de kendini gösterir.

Donanım sorunlarının "kliniği" çok çeşitlidir ve çoğu zaman açık nedensel ilişkilere sahip değildir.

BIOS hataları, CMOS pilinin tükenmesi (4-5 yıldan eski dizüstü bilgisayarlarda), güncellemenin yanlış yüklenmesi veya ürün yazılımının depolandığı çipin hasar görmesi nedeniyle ortaya çıkabilir. Güç düğmesine basıldığında makinenin tamamen kapanmaması, yeniden başlamaması, uykuya geçmemesi ile kendini gösterirler.

İşletim sistemini yeniden yükleyerek arızayı gidermeye çalıştıysanız ancak bu işe yaramadıysa (doğru dağıtım kitini ve doğrulanmış sürücüleri kurmanız şartıyla), bunun nedeni bir donanım arızasında veya BIOS arızasında yatmaktadır.

Adım adım teşhis ve sorun giderme gerçekleştiriyoruz

Güç ayarlarını kontrol etme ve yapılandırma

İstatistiksel olarak, bir dizüstü bilgisayarı kapatmayla ilgili sorunların çoğu güç ayarlarıyla ilgilidir, bu yüzden onlarla başlayacağız. Bu nedenle, sistem tepsisindeki pil simgesine tıklayarak veya kontrol panelinin "Güç Seçenekleri" bölümüne giderek "Güç ve uyku ayarları"nı açın. Atlama menüsüne tıklayın (solda) "Güç düğmelerinin işlevi".

Düğmelere basarken ve kapağı kapatırken talimat listesinde "Ekranı kapatın" veya "İşlem gerekmiyor" seçeneğinin seçilmediğinden emin olun.

Kapatma, Hazırda Bekletme veya Uyku ayarlıysa ve dizüstü bilgisayar hala tamamen kapanmıyorsa, kapatma seçenekleri listesinde Hızlı Başlatma, Uyku ve Hazırda Bekletme'yi birer birer devre dışı bırakmayı deneyin.

Sonuç yoksa "Güç Seçenekleri" bölümünün başına dönün ve etkin öğenin karşısındaki "Güç Düzeni Ayarları"na tıklayın.

Son işlem, her USB denetleyicisinin özelliklerinde "Güç tasarrufu için kapatmaya izin ver" seçeneği işaretlenerek cihaz yöneticisi aracılığıyla da yapılabilir, ancak bu daha hızlıdır.

Güvenli modda test çalıştırması

Soruna program hatalarının, virüslerin ve çoğu sürücünün dahil olup olmadığını kontrol etmek için bilgisayarı güvenli modda başlatmak yardımcı olacaktır. İşletim sisteminin yalnızca ana bileşenlerini yükler. İşletim sistemiyle çalışmaya başlayan programlar ve virüsler bu modda etkin değildir.

Güvenli moda girmek için:

• Windows XP, Vista ve 7'de: yeniden başlatın, bir sonraki işletim sistemini başlatmadan önce F8 tuşuna basın ve menüden "Güvenli Mod"u seçin.

Dizüstü bilgisayar güvenli modda normal şekilde kapanıyorsa bunun nedeni, içinde çalışmayan bileşenlerde yatmaktadır.

Ne yapalım

• Sisteminizi antivirüs ile tarayın.
• Normal moda önyükleme yapın, görev yöneticisinde "Başlangıç" sekmesini açın (Windows XP ve 7'de başlatma, Msconfig yardımcı programındadır), programları birer birer kapatın, her seferinde bilgisayarı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin .

• Aygıt sürücülerini yeniden yükleyin. Başarısızlığın en yaygın suçlularından biri olan Intel sürücülerine, özellikle de Intel Yönetim Motoru Arayüzüne özellikle dikkat edilir. Bu sürücüyü yeniden yüklemenin yanı sıra, Intel Rapid Storage Technology yardımcı programının (varsa) kaldırılması da önerilir.

Sistem kararlılığı değerlendirmesi

Dizüstü bilgisayar güvenli modda kapatıldıktan sonra hala kapanmıyorsa, sorunun kaynağı muhtemelen işletim sisteminin kendisinde veya donanımdadır. Sistem stabilite monitörü tarafından bir ipucu verilebilir.

Monitörü başlatmak için kontrol panelinin "Sistem ve Güvenlik" bölümüne gidin, "Güvenlik ve Bakım"ı açın, "Bakım" sekmesini genişletin ve "Kararlılık günlüğünü göster"e tıklayın.

Monitör penceresi, Windows'un kararlılığını etkileyen olayları görüntüler. Sorunun oluştuğu tarihi tıklayın ve hataların listesini görüntüleyin. Bazı durumlarda sistem doğrudan kaynağının ne olduğunu gösterir. Benim örneğimde bu donanımdır.

Ne yapalım

• Hata mesajının yanındaki "Çözüm arayın"ı tıklayın ve sorunu çözmek için talimatları izleyin.

Sistem belirli bir şey sunmuyorsa veya sorunun kaynağını belirtmiyorsa yardım için olay günlüğünü aramanız gerekecektir.

Olay günlüğü analizi

Windows olay günlüğü, diğer şeylerin yanı sıra, kapatma işlemi sırasında bilgisayarın performansı hakkında bilgi toplar. Kapatma işlemi olması gerekenden uzun sürerse, günlükte nedenini (uygulama, hizmet, sürücü vb.) içeren bir hata girişi görünür.

Olay günlüğünü aramayı kullanarak açmak en uygunudur:

Gerekli verilerin saklandığı bölüm "Uygulama ve Hizmet Günlükleri" - "Microsoft" - "Windows" - "Tanılama-Performans" - "Çalışıyor" listesindedir. Pencerenin orta kısmı bu kategoriyle ilgili tüm olayları görüntüler. "Kapanma sırasında performans izleme" kategorisiyle ilgileniyoruz (200'den başlayan tüm olay kodları).

Bu listede hatalar ve kritik olaylarla ilgili bilgileri bulabilirsiniz. Bir satıra tek bir tıklama, listenin en altında hata bilgisini gösterir. Ayrı bir pencerede görüntülemek için çizgiye çift tıklayın.

Sonra ne yapacağız

Mümkünse sorunun tespit edilen kaynağı ortadan kaldırılmalıdır. Bu uygulama başlangıç ​​listesinden kaldırılırsa veya kaldırılırsa. Hizmet devre dışıysa (bilgisayarın çalışması için kritik olanlar hariç). Sürücü ise, onunla ilişkili donanımı Aygıt Yöneticisi'nde yeniden yükleyin veya devre dışı bırakın.

Windows Hatalarını Düzeltmenin Diğer Yolları

• Arıza, işletim sistemini güncelledikten, yazılımı yükledikten veya kaldırdıktan, virüsleri tedavi ettikten, kayıt defterini temizledikten ve diğer benzer işlemlerden sonra meydana geldiyse, bir geri yükleme noktasına geri dönün. Klavyenizde Windows + R tuşlarına basın (Çalıştır yardımcı programını başlatmak için), Aç alanına rsrtui yazın ve Tamam'a tıklayın; bu, Sistem Geri Yükleme yardımcı programını başlatacaktır. Sorun oluşmadan önce oluşturulan bir kontrol noktasını seçin ve programın talimatlarını izleyin.

• Sfc.exe yardımcı programı, sistem dosyasının bozulmasından kaynaklanan hatayı düzeltir. Çalıştırmak için bir komut istemi açın (yönetici olarak), sfc /scannow talimatını girin, Enter tuşuna basın ve tarama ve kurtarmanın tamamlanmasını bekleyin.

• Açıklanan yöntemlerden herhangi biriyle düzeltilemeyen Windows 10 sorunları genellikle Microsoft MediaCreationTool yardımcı programı tarafından düzeltilir ("Aracı şimdi indir" düğmesine tıklayarak indirin, çalıştırın, "Bu bilgisayarı şimdi yükselt" seçeneğini seçin ve talimatları izleyin) ). Çalışması 40-60 dakika sürüyor, size sistem yeniden kuruluyormuş gibi görünebilir ancak sonunda tüm dosyalarınız ve ayarlarınız yerinde kalacaktır. Ancak 2 durumda MediaCreationTool size yardımcı olmayacaktır: dizüstü bilgisayar internete bağlı değilse ve kapatma sorunu işletim sistemiyle ilgili değilse.

BIOS ayarlarını sıfırla

Tüm girişimler tükendiyse ve dizüstü bilgisayar hala kapanmıyorsa, bu evde yapabileceğiniz son şeydir. Ancak şu şartla:

• makine garanti kapsamında değildir;
• Bir dizüstü bilgisayarı söküp yeniden birleştirme becerisine sahipsiniz.

Yöntemin özü, CMOS bellek güç kaynağını - anakarttaki küçük yuvarlak bir pili (veya bir örgüde birkaç pili) kısaca çıkarmaktır. Zorluk, pilin herhangi bir yere yerleştirilebilmesidir - bazen ona ulaşmak için cihazı tamamen sökmeniz gerekir. Bazı modellerde pil lehimlenmiştir, ancak daha çok resimde olduğu gibi bir konektör aracılığıyla bağlanır veya bir prize takılır.

İşlemden önce dizüstü bilgisayarın gücünü tamamen kapatmayı unutmayın. 15-30 dakika sonra pili değiştirin, cihazı açın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Cevabınız evet ise sizi tebrik ediyorum. Değilse, sorun muhtemelen göründüğünden daha ciddidir ve teşhis için bir servis merkezi gerektirir. Ancak bu, neyse ki, nadiren olur.

Birçok dizüstü bilgisayar kullanıcısı, cihazın başlat menüsünden kapanmaması sorunuyla karşılaşmıştır. Dizüstü bilgisayarınız ne kadar pahalı olursa olsun ve hangi işletim sistemi sürümü yüklü olursa olsun, hiç kimse böyle bir hatadan muaf değildir.

Bir sorun bulmak

Windows Olay Günlüğü, birçok dizüstü bilgisayar kullanıcısının unuttuğu harika bir özelliktir. İşletim sistemi, son birkaç gün içinde cihazda meydana gelen hata ve kesintilerle ilgili tüm bilgileri buraya girer.

Yorum. Dergide sunulan verileri her dizüstü bilgisayar sahibi anlamayacaktır. "Bir hata bul" adımı isteğe bağlıdır, ancak arzu edilir, çünkü dizüstü bilgisayarın Windows'taki başlat menüsünden neden kapanmadığı sorusunun cevabı burada saklanabilir.

Günlüğü açmak için WIN + R tuş bileşimine basın ve pencerede eventvwr.msc komutunu girin ve enter (enter) tuşuna basın:

Giriş yaptıktan sonra ihtiyacımız olan uygulama karşınıza çıkacak. Sol sütundaki çok sayıda öğeden korkmayın; biz yalnızca bir tanesiyle ilgileniyoruz; uygulama ve hizmet günlüğü. Tüm alt bölümleri hatalara karşı yüzeysel olarak inceliyoruz (bunlar içinde ünlem işareti bulunan kırmızı bir daire ile işaretlenmiştir). Hatalardan birine tıklarsanız ayrıntılı açıklamasını görebilirsiniz:

Hatanın ayrıntılı açıklaması, bilgisayarın başlat menüsünden kapanmamasının nedenini gizler. Ancak deneyimsiz bir kullanıcıyı hataları bulma konusunda rahatsız etmemek için, aşağıda hatanın bir takım ana nedenleri ve bunları ortadan kaldırmanın ana yolları verilmiştir.

Windows 8'de hızlı başlangıç

G8'deki hızlı başlatma işlevi standart olarak etkindir. Yanlışlıkla devre dışı bırakılması, dizüstü bilgisayarın başlat menüsünden kapanmamasına neden olabilir. Sorunu çözmek için güç ayarlarına gidin. Algoritma aşağıdaki gibidir:

1. Aramayı çağırmak ve "güç kaynağı" anahtar kelimesini girmek için WIN + W tuş kombinasyonuna basın:

1. Soldaki kontrol panelinde "Güç düğmesinin eylemi" bölümünü seçin;
2. Şu anda kullanılamayan parametre değişikliğine tıklayın (ekran görüntüsüne bakın) ve aşağı kaydırın:

Yorum. Erişilemeyen parametrelerin değiştirilmesine tıklamak zorunludur, aksi takdirde kapatma ayarlarını değiştirmek mümkün olmayacaktır.

1. "Hızlı başlatmayı etkinleştir" maddesine bir onay işareti koyarız (eğer orada değilse), değişiklikleri kaydederiz ve cihazı kapatmayı deneriz.

Güç ayarlarını değiştirme

Dizüstü bilgisayar, güç kaynağı özel bir şekilde düzenlenmiş tek bir cihazdır. Buna göre bu sistemdeki ayarların değiştirilmesi de kapanmayı etkileyecektir.

Yorum. Bazı cihazlarda bu tür birkaç USB modülü bulunabilir. Her biri için yukarıda açıklanan işlemi yapın.

Kullanıcının bu tür eylemleri pilin boşalmasını bir miktar hızlandıracaktır. Cihazı kapatmaya çalışıyorum. İşe yaramazsa, kayıt defterini düzenlemeye gideriz.

Kayıt defterini düzenliyoruz

BootExecute, Windows'ta aygıtın kapatılmasından ve açılmasından sorumlu olan bir parametredir. Dizüstü bilgisayarın başlat menüsünden kapanmamasının nedeni kayıt defterindeki yanlış değer olabilir.

Yorum. Kayıt defterini değiştirmeye başlamadan önce bir yedeğini alın. Bu bölümde yapılacak herhangi bir değişiklik dizüstü bilgisayarın çalışmasını olumsuz etkileyebilir.

Dizüstü bilgisayarı yeniden başlatıyoruz. Çalışmıyor? Cihazı kapatmaya zorlamaya çalışıyorum.

Farenin sağ tuşuyla Kapat simgesine tıklayın ve yukarıdaki ekran görüntüsünde gösterildiği gibi "Kapat" kategorisine gidin.

Yorum. Üçüncü taraf bir uygulamayı indirmenize gerek yoktur. Bu amaçla komut satırını kullanabilir veya bat'ta bir komut yazabilirsiniz. dosya. Ancak her kullanıcı bunun nasıl yapılacağını bilmiyor.

Başlat menüsünden dizüstü bilgisayar neden kapanmıyor ve bu konuda ne yapılmalı sorusuna cevap verecek ipuçları bitti. Elbette, sorun birçok nedenden dolayı ortaya çıkabileceğinden ve her şeyi açıklamak imkansız olduğundan, tüm öneriler burada listelenmemiştir.

Çoğu zaman, benzer bir sorun dizüstü bilgisayar kullanıcıları için de ortaya çıkar - düğmeye basarsınız "İşi bitirmek için", ancak bazı nedenlerden dolayı bilgisayar kapanmıyor: fanlar, video kartı ve işlemci çalışmaya devam ediyor ve ekrandaki yazı donuyor "Windows'u kapat".

Makalede - bilgisayar kapatıldıktan sonra kapanmıyor - size bu sorunu çözmeye yardımcı olacak birkaç yol anlatacağım.

USB hub'ından gücü kesme

İlk önce gücü USB hub'ından kapatmayı deneyin. Bunu yapmak için "Başlat" a gidin - "Kontrol Paneli" – "Aygıt Yöneticisi".

Aygıt Yöneticisi'nde genişletin "USB Denetleyicileri" Soldaki küçük oka tıklayarak. Şimdi "Genel USB Hub" alanlarını bulun ve "Kök USB Hub'ı" ve bunlardan birine çift tıklayın.

Özellikler penceresi açılacaktır. Sekmeye git "Güç yönetimi" ve kutunun işaretini kaldırın "Güç tasarrufu için bu cihazın kapanmasına izin ver", Tamam'ı tıklayın.

Bu öğe pil ömründen sorumludur, ancak USB aygıtları onunla her zaman düzgün çalışmaz. Yukarıdaki öğenin işaretini kaldırdığınızda dizüstü bilgisayarın pili biraz daha hızlı tükenecektir. Listenizdeki tüm Genel ve Kök USB Hub'lar için yukarıdaki adımları uygulayın.

Uygulamaları ve hizmetleri kapatma

Bilgisayar hala kapanmıyorsa Windows günlüklerindeki olaylara bakmanız gerekir. Bu yöntemle sistemin kendi başına tamamlayamadığı uygulama ve hizmetleri devre dışı bırakacağız.

Hizmetleri Durdurma

Şuraya gidin: "Başlat" - "Kontrol Paneli" – "Yönetim".

Burada "Windows Günlükleri" öğesini genişletin. Ayrıca "Uygulama" ve "Sistem" ile ilgileneceğiz. Hata olup olmadığını inceleyin; kırmızı bir ünlem işaretiyle işaretlenecektir. Belki de bu hatalardan dolayı sistem işini tamamlayamıyor. Aşağıdaki hatanın kaynağına bakın.

Artık hataya neden olan hizmete ihtiyacınız yoksa onu devre dışı bırakabilirsiniz. Tekrar "Başlat"a gidin - "Kontrol Paneli" – "Yönetim"- "Hizmetler" sekmesine tıklayın.

Aşağıdaki listede ihtiyacınız olan hizmeti bulun; bu hizmet, hatanın kaynağının adıyla eşleşecektir. Fareyle seçin ve solda neyden sorumlu olduğunu okuyun.

Bir hizmeti devre dışı bırakmak için, özellikler penceresini açmak üzere üzerine çift tıklayın. İçinde listeden "Başlangıç ​​​​türü" öğesinde "Devre Dışı" seçeneğini seçin. "Uygula" ve "Tamam"ı tıklayın.

Uygulamayı kapatma

Bir uygulama bilgisayarınızın kapatılmasını engelliyorsa, uygulamayı kaldırabilir veya başlangıç ​​listesinden hariç tutabilirsiniz. Bunu yapmak için Win + R tuş bileşimine basın, msconfig alanına girin ve Tamam'a tıklayın.

Pencerede Burada sizin için tüm şüpheli ve gereksiz programların işaretini kaldırın ve "Tamam"a tıklayın.

Bilgisayarı yeniden başlatın, sorun çözülmezse tekrar pencereye gidin "Sistem yapılandırması" ve "Genel" sekmesinde yalnızca öğede bir onay işareti bırakın "Sistem hizmetlerini yükle". "Uygula" ve "Tamam"ı tıklayın.

Bundan sonra bilgisayar normal şekilde kapanırsa bu pencereye geri dönün ve ihtiyacınız olan başlangıç ​​hizmetleri ve bileşenlerinin kutularını işaretleyin.

Virüs temizleme

Hizmetin kapanma sürelerini azaltın

Söz konusu sorunun çözülmesine yardımcı olabilecek bir başka yol da, işletim sistemi kapatıldığında hizmetlerin kapanması için gereken süreyi azaltmaktır. Bunu yapmak için kayıt defterine gidin: Win + R kombinasyonuna basın, alana regedit yazın ve Tamam'a tıklayın.

Açılacak "Kayıt düzenleyici". İçinde, aşağıdaki şekilde pencerenin alt kısmında kırmızı kare ile işaretlenmiş yolu takip edin. Şimdi sağ tarafta "WaitToKillServiceTimeout"u seçin ve fareyle tıklayın. Açılan pencerede 12000 - bu 12 saniye değerini 6000 - 6 saniye olarak değiştirin ve Tamam'a tıklayın. Artık hizmetlerin kapatılması için zaman aşımı süresi 12 yerine 6 saniye olacak. Bilgisayarı yeniden başlatın.

Umarım yöntemlerden biri size yardımcı olur ve iş tamamlandıktan sonra bilgisayarın veya dizüstü bilgisayarın neden kapanmadığı sorunu başarıyla çözülecektir.

(2 derecelendirmeler, ortalama: 3,00 5 üzerinden)

Web yöneticisi. "Bilgi Koruma" uzmanlığında yüksek öğrenim Çoğu makalenin ve bilgisayar okuryazarlığı derslerinin yazarı