Skype bir dizüstü bilgisayardaki web kamerasını göremezse ne yapmalısınız? Skype neden bir dizüstü bilgisayar veya bilgisayardaki kamerayı görmüyor? Windows sürümü kamera tarafından desteklenmiyor

Birçoğumuz Skype programının varlığından haberdarız. Tüm analog programlarda bulunmayan görüntülü arama işlevi sayesinde popülerliğini kazandığı bir sır değil. İnternet üzerinden iletişim için rakip olan birçok uygulama bile konuşma sırasında bir "resim" ile övünemez. Görünümü, açılan web kamerası sayesinde ortaya çıkıyor.

Böylece muhatabın bu "teknoloji mucizesine" sahip olup olmadığını görebilirsiniz. En yeni dizüstü bilgisayar modellerinde, web kamerası zaten doğrudan cihazın içine yerleştirilmiştir, ancak kullanıcılar genellikle bununla birlikte ortaya çıkan bir takım sorunlarla karşılaşırlar. Gelin onlara birlikte bakalım.

Web kamerası çalışmıyorsa ne yapmalı?

Öncelikle web için sürücülerin olup olmadığını ve düzgün çalışıp çalışmadığını öğrenmeniz gerekir. Çoğu zaman, bir sistem değişikliği veya güncellemesinden sonra, web kamerasının sürücülerini unuturlar veya iş için gerekli olana kadar onu kurmanın gerekli olduğunu düşünmezler. Kontrol etmek için "Aygıt Yöneticisi" ne gitmeniz gerekir; bu, aşağıdaki gibi farklı şekillerde yapılabilir:

• Klavye kısayolu Win+R;
• Komut satırı aracılığıyla;
• "Kontrol Paneli"nde
• "Bilgisayarım"da.

Sürücüler hakkında gerekli tüm bilgiler burada toplanır. Deneyimsiz bir kullanıcı bile sürücüde bir sorun olup olmadığını fark edebilecektir: hiç orada olmayacak, yanına kırmızı bir çarpı veya ünlem işareti çizilecektir. Sürücü özellikleri cihazın normal şekilde çalıştığını göstermelidir. Sorununuzun nedenini bulursanız sürücüyü yeniden yüklemeniz yeterlidir.

Mevcut olanı silin ve yenisini indirin. Cihazı resmi web sitesinden indirmek en iyisidir ve genel olarak sürücüler, dizüstü bilgisayarınızla birlikte gelen kurulum diskine kaydedilmelidir. Hangi sürücülerin eksik olduğunu ve hangilerinin düzgün çalışmadığını gösteren özel yardımcı programları kullanmak daha uygun olacaktır, internette birçoğu var. Skype dizüstü bilgisayarınızdaki web kamerasını hâlâ görmüyor mu?

Eğer sürücüler değilse

Web kamerasının çalışmayı reddetmesinin başka nedenleri olabilir. İşlevselliği Skype olmadan da kontrol edebilirsiniz. Herhangi bir video oynatıcıyı başlatın ve "açık" sekmesinde kamerayı açmanın bir yolunu arayın. Kendinizi görürseniz her şey işe yarar. Skype'ın kendi ayarlarına bakabilir, video ayarlarını açabilir, otomatik video alımı seçeneğinin işaretlenmesi gerektiğini unutmayın. İşletim sisteminizin veya dizüstü bilgisayarınızın kendisinin güncel olup olmadığını kontrol edin.

Skype'ın bir web kamerasından video görüntülememesinin birçok nedeni vardır. Bu daha önce olabilir yanlış program ayarları, yokluk cihaz için doğru sürücü sürümü veya video iletişiminin doğru çalışmasını engelleyen diğer birçok arıza.

Sürücüler kontrol ediliyor

Yanlış veya eksik kamera sürücüleri yalnızca Skype'ta değil, diğer benzer programlarda ve anlık mesajlaşma programlarında da birçok soruna neden olabilir.

Nasıl kontrol etmek sürücü performansı:

Sürücüyü yeniden yükleme

Bazı durumlarda tam yeniden kurulum Ekipman yazılımı. Çoğu web kamerası bir sürücü diskiyle birlikte gelmediğinden veya resmi web sitesinde bile bulunmadığından bunu yapmak o kadar kolay değil.

Nasıl yeniden yüklenir:

Web kamerası varsa ne yapmalı görüntülenmedi yöneticide:

Kamerayı Skype olmadan kontrol etme

Bazı durumlarda cihaz bozulabilir ve bu da cihazın yalnızca Skype'ta değil tüm programlarda çalışmamasına neden olabilir. Bu durumda ihtiyacınız olacak Ölçek yerleşik işletim sistemi araçlarını kullanarak cihazın çalışabilirliği. Nasıl yapılır:

• Web kamerasından gelen görüntü normal şekilde görüntüleniyorsa sorun ayarlar Skype programları. Aksi takdirde cihazın kendisinde arızalar meydana gelir.

Skype ayarlarını kontrol etme

Skype'ta yanlış ayarlar da olabilir sebep kameranızdan görüntü yok. Bu nedenle programa girip noktalardan geçmeye değer” Aletler», « Ayarlar».

Bundan sonra “” bölümünü açmanız gerekir. Video» ve görüntülü iletişim için istediğiniz cihazı seçin.

Diğer sebepler

Ayrıca başka bazı sorunlar da web kamerasının doğru çalışmasını etkileyebilir. Bunlardan ilki yetersiz verim USB bağlantısı. Böyle bir arıza esasen çok eskimiş eski anakartlarla donatılmış bilgisayarlar. Bu durumda ciddi güncelleme PC (anakartı ve diğer birçok bileşeni değiştirin) veya en azından bilgisayara daha hızlı bağlantı noktaları eklemenizi sağlayan bir USB genişletme kartı satın alın.

Bazı kullanıcılar kameraları üzerinden bağlar kötü kalite Ciddi sinyal kaybına neden olan USB genişleticiler. Bu durumda her şey basittir - cihazı doğrudan bilgisayarın USB bağlantı noktasına bağlamanız veya uzatma kablosunu daha iyisiyle değiştirmeniz yeterlidir.

Günümüzde zaman ve mekan gibi kavramlar bir nebze ortadan kalkmıştır. Artık hem hücresel iletişimi kullanarak binlerce kilometre uzaktaki bir muhatapla iletişim kurabiliyoruz, hem de mega popüler Skype hizmeti sayesinde diyalog anında birbirimizi görebiliyoruz. Hemen hemen tüm modern mobil cihazlar yerleşik bir web kamerasıyla donatılmıştır. Telekom operatörleri iletişim yeteneklerini artırıyor ve sürekli olarak yeni teknolojileri tanıtıyor. Yazılım geliştiricileri... Durun! Skype dizüstü bilgisayarımın web kamerasını algılamadı, ne yapmalıyım? Katılıyorum, böyle bir soru onu bir şekilde gerçeklikten uzaklaştırıyor. Gerçekten dünyamızda her şey bu kadar sallantılı ve sallantılı mı? Genel olarak bir durum çok sorunlu göründüğünde pes etmemeli, çözümüne olabildiğince basit yaklaşmanız gerekiyor ve her şey yoluna girecek. Deneyelim mi? O halde devam edin.

Skype web kamerasını algılamadı: soruşturma başlıyor

Bir masaüstü bilgisayar kullanıcısının, bu kadar ustaca gizlenmiş bir arızayı bulmaya çalışarak bütün gününü harcaması hiç de komik değil. Ziyarete gelen bir arkadaş durumu çözdü: Web kamerası bağlantı kablosunu bilgisayarın USB yuvasına taktı ve bağlantı sağlandı! Sizce bu tamamen saçmalık mı? Hayır, tam olarak böyle oluyor. Çoğunlukla yanlış yerde bir arıza arıyoruz çünkü anlamıyoruz ve nasıl bakacağımızı bilmiyoruz. Ancak daha önce de belirttiğimiz gibi her şey çok basit.

Birinci Adım: "Aygıt Yöneticisi"

Skype web kamerasını algılamadıysa ne yapmalıyım? Öncelikle bilgisayarınızda yüklü olan sürücülerin çalıştığından emin olmanız gerekir.

• Başlat menüsünü açın.
• İşaretçiyi “Bu Bilgisayar” öğesinin üzerinde tutun ve “Aygıt Yöneticisi”ni seçmeniz gereken içerik listesini açmak için sağ tıklayın.
• Yeni bir pencere açıldıktan sonra ekipman listesinin en altında “Görüntü işleme cihazları” bölümünü göreceksiniz.
• Üzerinde ünlem işareti bulunan çarpı veya üçgen şeklinde uyarı işaretleri yoksa sürücüyü yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Belki de canınızı sıkan soru şu: “Skype web kamerasını algılamadı, ne yapmalıyım?” bundan sonra ortadan kaybolacaktır. Aksi takdirde düşünmeye ve etkili bir yol aramaya devam ederiz.
• Her durumda, optik cihazın mevcut durumunun ne olduğunu görmek için "Kamera Özellikleri" ne gidin ve "Genel" sekmesine bakın. İşletim sistemi şunu bildirirse: "...normal çalışıyor", daha da ileri gideriz; değilse, kameranın bağlantısını ve işlevselliğini kontrol ederiz. Arkadaşlarınızın yanına gidin veya kişisel bilgisayarı olan komşularınızla iletişime geçin. Kontrol fazla zaman almayacaktır ancak optik cihazın düzgün çalıştığından emin olacaksınız.

İkinci adım: donanım kontrolü ve yazılım güncellemesi

Skype web kamerasını algılamazsa web kamerası sürücüsünü yeniden yüklemeniz gerekir. Aygıt Yöneticisine geri dönün ve ekipmanı çıkarın. Optik bir cihaza ait kurulum diskiniz yoksa, uygun yazılımın arama algoritması aşağıdaki gibidir:

• SlimDrivers Free yardımcı programını kullanın. Bu yazılımı başlattıktan sonra uygulama işletim sistemini tarayacak ve en iyi çözümü sunacak yani gerekli sürücüyü yükleyecektir.
• Ancak en kabul edilebilir seçenek, ekipmanı kontrol eden orijinal (özel) yazılımın kurulmasıdır. Genellikle web kamerasının arkasında veya altında model adı ve seri numarasının bulunduğu bir etiket bulunur. Bir sürücüyü bulmak, indirmek ve yüklemek yalnızca birkaç dakika sürer.
• Yazılımı yükledikten sonra büyük ihtimalle “Skype web kamerasını nasıl algılamadı” şeklinde dile getirilebilecek sorun gündemden kalkmış olacak.

Üçüncü Adım: Skype Menüsünde Optik Cihazı Yapılandırma

1. Messenger'ı başlatın.

2. Ana program penceresinin üst kısmında “Araçlar” sekmesine tıklayın. Ardından "Ayarlar" bölümüne gidin (açılır liste).

3. “...video” simgesine tıklayın.

4. Kamera hala çalışmıyorsa, ilgili onay kutusunda (web etkinliğini gösteren pencerenin üstünde) yer alan ekipmanın değerini değiştirin.

Skype'ın web kamerasını algılamamasından kaynaklanan sorunların sizi uzun süre bırakacağını umalım.

Dizüstü bilgisayarlarda Skype sorunlarını teşhis etme ve düzeltme

Sorun giderme algoritması ve mesajlaşmadaki video görüntülerini geri yükleme işlemi, taşınabilir bilgisayar ekipmanı için de geçerlidir. Ancak “web”in ayarlarında ve yönetiminde bazı nüanslar hala mevcuttur.

Peki, yakıcı soruyla ilgilenelim: Skype dizüstü bilgisayardaki web kamerasını algılamadı, ne yapmalıyım?

• Her şeyden önce, CCleaner gibi ücretsiz bir yardımcı programın oldukça etkili bir şekilde yaptığı dizüstü bilgisayarınızı dijital çöplerden temizleyin.
• Daha sonra cihazınızın belgelerini, yani fonksiyon tuşlarının kullanımına ilişkin bölümü dikkatlice okuyun. Üretici Lenovo'nun dizüstü bilgisayarlarında, Fn işlev tuşuna ve F5 tuşuna basarak web tarayıcısını açabilir veya kapatabilirsiniz.
• Klavye modülünü dikkatlice inceleyin. Grafiksel olarak gösterilen bir kamera biçimindeki herhangi bir ipucu, soruna olası bir çözümdür.
• Popüler video mesajlaşma uygulaması Skype'ı güncelledikten sonra Asus dizüstü bilgisayarınızda bir web kamerası bulamazsanız üzülmeyin. Kararsız sürümü kaldırın ve bu yazılımın çalışan bir kopyasını yeniden yükleyin.
• Kural olarak, yerleşik kameralarla donatılmış dizüstü bilgisayarlar, optik görüntüleme ekipmanını kontrol etmek için özel bir programla donatılmıştır. Bu nedenle, bu tür yazılımlar sıklıkla Skype mesajlaşma programıyla çakışır.

Bu nedenle, sorunu çözme seçeneği olarak fabrika "özelliğini" kaldırmayı deneyebilirsiniz: "Programlar ve Özellikler" bölümüne gidin ve "Asus Sanal Kamera" ismine benzer bir şey bulun. Umarız her şey yolunda gider!

Gördüğünüz gibi ortaya çıkan sorunu çözmenin birçok farklı yolu var. Ve siz de büyük olasılıkla kendinizi bunun böyle olmadığına ikna etmeyi başardınız. Skype dizüstü bilgisayarımın web kamerasını algılamadı, ne yapmalıyım? Belki yukarıdaki ipuçları sizin için yararlı olacaktır. Bunları hatırlayın ve bilginizi geliştirin. Sonuçta, bilgisayar okuryazarlığı bugünlerde trendde. Size en iyi dileklerimle ve istikrarlı görüntülü iletişim oturumları!

Dünya çapında milyonlarca kullanıcı iletişim için aktif olarak Skype kullanıyor. Programı kullanmak için birçok seçenek vardır: metin yazışması, mikrofon kullanarak görüşmeler veya dizüstü bilgisayardaki kamera aracılığıyla iletişim. Bazen program dizüstü bilgisayardaki yerleşik donanımı görmeyi durdurur ve görüntüyü aktaramaz. Skype kamerayı görmezse ne yapmalı? Hadi daha ayrıntılı olarak inceleyelim!

Nadir durumlarda program dizüstü bilgisayarın yerleşik donanımını algılayamaz

Web kamerasının uygulamada görünmemesinin birkaç nedeni vardır. En popüler olanı ele alalım:

• çatışma veya sürücü eksikliği;
• uygulama ayarları hatası;
• sürüm uyumsuzluğu.

Sürücüler

İlk olarak, sürücülerin kamera için uygunluğunu ve kullanılabilirliğini kontrol etmeniz önerilir. Sürücü çakışmaları sıklıkla meydana gelir: yazılım bileşenleri birbirine müdahale ederek cihazın yanlış çalışmaya başlamasına neden olur. Çoğu zaman, dizüstü bilgisayarla birlikte kurulum dosyalarının bulunduğu bir disk de yayınlanır, eğer varsa, onun yardımıyla kurulması tavsiye edilir.

Aygıt Yöneticisi hangi bileşenlerin kurulu olduğunu anlamanıza yardımcı olacaktır. “Programı çalıştır” (command dev,g,t.msc) aracılığıyla girebilirsiniz.

Her şey yolunda giderse “Görüntü İşleme Cihazları” sekmesinde en az bir cihaz bulunacaktır. Kameranın yanında kırmızı bir çarpı işareti varsa sürücüyü yeniden yüklemeniz gerekecektir. Normal şartlarda sistem kameranın normal çalıştığını yazıyor.

Yeni donanım kurmadan önce eski sürücüleri kaldırmak önemlidir. Bu, aynı görev yöneticisinde yapılır (sürücüye sağ tıklayın ve "Kaldır"ı seçin).

Kurulum diski yoksa kameranın sürücüsünü geliştiricinin web sitesinden indirin. Diğer bir seçenek de ekipmanınızla ilgili sürücüleri otomatik olarak "yukarı çekecek" bir yardımcı program yüklemektir.

Skype ayarları

Program yanlış yapılandırılmış olabilir ve bu da görüntünüzün yerine "siyah" bir ekranın görünmesine neden olabilir. Sorunun çözümü zor değil:

Önemli olan, bu ayarlar öğesine girildiğinde programın kamerayı otomatik olarak algılamasıdır.

Muhatap sizi görmüyorsa veya siz onu görmüyorsanız, görüşme sırasında “Video yayınını başlat” seçeneğine tıklayın.

Sürüm uyumsuzluğu

Düzenlemeler beklenen sonucu vermezse, programı kaldırıp tekrar yüklemeyi deneyin. Belki kamerayı görmeyen eski bir sürüm kullanıyorsunuzdur. Skype'ın en güncel sürümü üreticinin web sitesinde bulunabilir.

Diğer faktörler

Diğer sorunlar şunları içerir:

Sonuçlar

Gördüğünüz gibi Skype ve kameranın birlikte çalışmamasının birkaç popüler nedeni var. Genellikle üç eylemden biri yardımcı olur: uygulamayı, sistem bileşenlerini yeniden yüklemek veya Skype'ın kendisini doğru şekilde yapılandırmak. Sonuç hala olumsuzsa sorun eski bir işletim sistemi ve donanımda olabilir.

Çoğu zaman Skype kullanıcıları, programın kamerayı "görmemesi" nedeniyle görüntülü görüşme yapamadıklarından şikayet ederler. Bazen ilk başta ayarlayamıyorlar, bazen de bir olaydan sonra bu oluyor: “dün çalıştı, bugün durdu.” Bu yazımızda nedenlerine bakacağız, dikkat etmeniz gereken ana noktaları belirteceğiz ve talihsiz kameranın çalışmasını sağlayacağız.

1. Web kamerası sürücülerini yükleme

Kamerayı bilgisayarınıza (dizüstü bilgisayarınıza) ilk kez bağladığınızda aygıt sürücüsü yüklenir. Burada üreticinin talimatlarını izlemelisiniz:

1.1. Kameranız bir kurulum diskiyle birlikte geliyorsa, önce sürücüyü buradan yüklemeniz, ardından kamerayı bağlamanız ve algılanana kadar beklemeniz gerekir.

1.2. Birçok kamera modeli herhangi bir diskle birlikte gelmez. Windows bunların sürücülerini kendi başına yükler.

1.3. Bazı modeller disklerle birlikte gelmez, ancak Windows bunlar için bağımsız olarak bir sürücü seçemez. Bu durumda üreticinin web sitesine gitmeniz, modelinize uygun sürücüyü oradan indirip yüklemeniz gerekir.

Çoğu durumda bunu yapmak faydalıdır, çünkü bu sürücüler genellikle birlikte verilen diskte gelenlerden veya işletim sistemi tarafından yüklenenlerden daha yenidir; içlerindeki bazı hatalar düzeltildi ve iyileştirmeler yapıldı. Ancak ne yazık ki durum her zaman böyle değildir: Daha yeni, "gelişmiş" sürücüleri yükledikten sonra kameraların daha kötü çalışmaya başladığı veya tamamen çalışmayı bıraktığı durumlar vardır (bilgisayar donuyor, mavi ekranlar). Bu durum Logitech ürünlerinde çok sık görülüyor. Bu gibi durumlarda hiçbir şey yüklememek daha iyidir ve işletim sistemi tarafından yüklenen sürücüler, üreticinin sunduğu sürücülere göre çok daha iyidir.

2. Web kamerasının işlevselliğinin kontrol edilmesi

2.1. “Donanım kurulumu başarıyla tamamlandı” mesajı çıktıktan sonra aşağıdaki adrese giderek bunu doğrulayalım. Aygıt Yöneticisi:

Aygıt Yöneticisi'nde bir web kamerası kontrol ediliyor

“Görüntüleme Cihazları” bölümünde yer almalı ve basitçe “USB video cihazı” olarak veya kamera modelinizin adıyla adlandırılabilir. Aynı zamanda yanında herhangi bir ünlem ya da soru işareti bulunmamalıdır. Kameranın kendisiyle veya sürücüsüyle ilgili sorunları gösterirler.

2.2. Şimdi kameranın ürettiği görüntüye bakalım. Windows XP'de bunu yapmak çok kolaydı: sadece şuraya gitmeniz gerekiyordu: Benim bilgisayarım ve kamerayı başlatın:

Kendimizi görürsek bir sonraki noktaya geçeriz.

Windows 7 ve Vista kullanıcıları için durum, XP'deki gibi yerleşik araçların bulunmaması ve kameranın çalıştığından emin olmak için alabilecek diğer programları kullanmanız gerektiği gerçeği nedeniyle biraz daha karmaşıktır. onun görüntüsü. Bu örneğin şunlar olabilir: Boyamak:

Veya video oynatıcı(örneğin Daum PotPlayer):

Görüntüyü web kamerasından görürsek, kamera normal çalışıyor demektir.

3. Skype'ta kamera ayarları

Şimdi acı verici kısma gelince: Kamerayı mümkün olan her şekilde kontrol ettik ve çalışacağı garanti ediliyor, ancak Skype kategorik olarak bunu kabul etmeyi reddediyor ve şunu söylüyor: "Skype bir web kamerası algılamadı...":

Kamera bağlı ve çalışıyor ancak Skype kamerayı bu şekilde tanımayı reddediyor

Sorunun derin, uzun süredir devam eden kökleri vardır; en beklenmedik anda ortaya çıkabilir veya ortadan kaybolabilir ve ortaya çıkma nedeni geliştiricinin kendisi tarafından bilinmiyor gibi görünmektedir. Programın resmi forumu, geliştiricilerin net bir cevap vermediği "Skype Web kamerasını görmüyor" mesajlarıyla dolu. Kullanıcılar bağımsız olarak durumdan bir çıkış yolu buldular: programın başka bir (genellikle önceki) sürümünü yüklemek.

3.1. “Buggy” Skype'ı kaldırma

Standart aracılığıyla mümkün Programları kaldırma(Başlat -> Denetim Masası -> Program Ekle veya Kaldır), ancak daha gelişmiş bir program kullanmak daha iyidir, örneğin RevoUninstaller:

Ayrıca şunları da yapabilirsiniz ara ve sonra sil sistem diskinde ( genellikle C sürücüsünü kullanın:) “Skype” adlı tüm klasörler.

3.2. Skype'ın başka bir sürümünü indirin

Ne yazık ki, resmi web sitesinde programın yalnızca en yeni, "en gelişmiş" sürümünü kolayca indirebilirsiniz. Bu nedenle sorunlarla karşılaşan kullanıcılar, doğru seçeneği bulmak için İnternet'i tarayarak, yol boyunca dolandırıcıların pençesine düşme ve bilgisayarlarına çeşitli kötü şeyler bulaştırma riskiyle karşı karşıya kalarak bunun için çok çaba harcamak zorunda kalacaklar. Okuyucularımıza yardımcı olmak için burada programın farklı versiyonlarından oluşan bir koleksiyon seçtik (Skype taşınabilir) 6.13 , çevrimdışı sürüm yükleyicileri SSE, 6.6, 6.3, 6.1, 5.10, 4.2) Ve "düzeltildi" halk ustaları tarafından Skype'ın eski sürümlerinin komple kurulumcuları 3.8, 4.2, 5.5, 5.9 , bu da bağlantı sorununu düzeltti.

Bağlantılar İndir:

Kendiliğinden açılan arşivler. Paketi açma şifresi: “site” (tırnak işaretleri olmadan).

Not: (03.10.2014)

Haziran 2004'ten bu yana Microsoft başladı Skype'ın eski sürümlerinin ağla olan bağlantısını kesin bu yöntem geçerliliğini kaybetmiştir. Bu sorunla baş edemeyen kullanıcılar için, sorunu çözmenin başka bir yolunu sunuyoruz -.

PSS (11.10.2014)

3.3. Web kamerasını değiştirme

Tüm hilelerimize rağmen hiçbir şey işe yaramazsa, o zaman geriye hiçbir şey kalmaz kamera değiştirme. Üzücü ama büyük olasılıkla başka bir bilgisayardaki kameranız iyi çalışacak ve Skype bunu herhangi bir yorum yapmadan kabul edecektir. Aynı şekilde, bilgisayarınızda başka herhangi bir kamera (tabii ki çalışıyor) sorunsuz çalışacaktır. Geriye kalan tek şey, Skype geliştiricilerinin Hindu programlamasının masum bir kurbanı olduğunuzu kabul ederek uzlaşmaktır, kişisel bir şey değil))

Belki otomatik yazılım güncellemeleri iyi bir şeydir, ancak şunu da bilmeniz gerekir ki, bir dahaki sefere başlattığınızda otomatik olarak yüklenecek olan yeni sürümde, örneğin hiçbir olayın yaşanmayacağı gerçeğinden kimsenin muaf olmadığını da bilmeniz gerekir. kamera çalışmayı durduruyor. Benzer bir kaderin en uygunsuz anda başınıza gelmesini önlemek için otomatik güncellemeleri devre dışı bırak(Araçlar->Ayarlar->Gelişmiş->Otomatik Güncellemeler, “Otomatik Güncellemeleri Kapat” butonuna ve ardından “Kaydet” butonuna tıklayın).

4. Diğer Skype sorunları

Bu fırsattan yararlanarak, yukarıda açıklananlarla ilgili olmayan ancak yine de kullanıcılar arasında oldukça yaygın olan diğer birkaç sorunu kısaca açıklayacağız.

4.1. Web kamerası başka bir program tarafından kullanılıyor

Video yayını başlatılamıyor. Web kamerasını kullanıyor olabilecek diğer tüm programları kapatın

Web kamerası görüntüleri aynı anda yayınlayabilir sadece bir program. Bunu ilkiyle aynı anda yapmaya çalışan diğerlerinin ya herhangi bir resmi olmayacak ya da benzer bir mesajı olacak. Buna göre kamerayı kullanabilmek için o anda video akışını kesen tüm programları kontrol etmeniz ve kapatmanız gerekir.

Bazen video akışını tam olarak hangi programın "özelleştirdiğini" anlamak zor olabilir. Bu gibi durumlarda, bilgisayarı yeniden başlatmak yardımcı olabilir veya web kamerasını USB konektöründen birkaç saniyeliğine çıkarıp tekrar takmak yeterlidir.

4.2. Bu kullanılan doğru kamera mı?

Birden fazla video kaynağı varsa görüntüyü almak istediğimiz yerden birini seçmeniz gerekir.

Bilgisayarınıza bağlı birden fazla web kameranız varsa veya bir TV tarayıcınız veya başka bir video cihazınız varsa, program ayarlarında (Araçlar -> Ayarlar -> Video Ayarları) tam olarak video yapmak istediğiniz cihazı seçmeniz gerekir. Aramalar.

4.3. Windows'un eski sürümü

Skype'ı başlatmaya çalışırken kritik bir hata oluşuyor

“Hint programlamasının” bir sonraki kurbanı Windows XP SP2 kullanıcıları oldu. Çözüm uygundur: Windows'u SP3 sürümüne güncelleyin veya Skype'ın bu sürümünü kaldırın ve öncekini yükleyin ( 6.6 veya daha az) ve otomatik güncellemeyi devre dışı bırakın (bkz. paragraf 3.1, 3.2, 3.4).

4.4. "Zayıf bilgisayar"

Skype'ın yeni sürümleri, kendilerine göre "eski bir PC'ye" sahip (örneğin, Pentium III işlemciye dayalı) kullanıcılar için görüntülü görüşme yapma yeteneğini devre dışı bıraktı. İlk başta kullanıcıya "başka bir sürüme" sahip oldukları konusunda güvence verilir:

Çözüm yine bu sürümü kaldırıp öncekini yüklemektir ( 6.1 veya daha az) ve otomatik güncellemelerin devre dışı bırakılması (bkz. paragraf 3.1, 3.2, 3.4).