• Play Store'da 491 hatası ne anlama geliyor? Uygulamaları yüklerken ve güncellerken Google Play hataları nasıl düzeltilir? Video: Play Market ile ilgili sorunları çözmenin tipik yolları

    Android cihazınızı kullanırken muhtemelen Google Play Market'ten birden fazla uygulama yüklediniz ve aynı zamanda uygulamaları indirirken veya kurarken çıkan hata mesajlarıyla karşılaşabilirsiniz.

    Play market hata kodunu seçin:

    Çoğu zaman, hata mesajında ​​​​bu hatanın ortaya çıkma nedenlerini belirtmeden yalnızca bazı sayılar belirtilir. Dolayısıyla, özellikle google bu konuyla ilgili resmi referans bilgileri sağlamadığından, bu hataya neyin neden olduğunu yalnızca tahmin edebilirsiniz. İngilizce xda-developers forum kullanıcılarının deneyimlerine dayanarak bazı hatalara ve olası çözümlere bakalım.

    Hata 495

    Play Store'dan bir uygulama indirilirken veya güncellenirken bir hata oluştu.

    Google Play Store verilerinizi temizleyin - Ayarlar > Uygulamalar > Tümü sekmesi > Google Play Store > Verileri Temizle. Google Services Framework için de aynısını yapın. Google hesabınızı silin (Ayarlar > Hesaplar > Google > hesabı seçin ve silin), cihazı yeniden başlatın, hesabı tekrar ekleyin.

    Hata 941

    Genellikle, bu hata uygulama güncelleme işlemi sırasında ortaya çıkar.

    Ayarlar > Uygulamalar > "Tümü" sekmesi > Google Play Market > "Verileri sil"e gidin. Uygulamalara geri dönün, "İndirme Yöneticisini" bulun ve aynı şekilde verileri silin. Ardından uygulamayı tekrar indirmeyi deneyin.

    Hata 504

    Bu hata nedeniyle uygulama yüklenemiyor.

    Çoğu zaman, önceki durumda olduğu gibi, Google Play Store ve Google Services Framework için verilerin temizlenmesi yardımcı olur.

    Hata 491

    Ayarlar > Hesaplar > Google > hesabınızı seçip sil seçeneğine giderek google hesabınızı silin. Android cihazınızı yeniden başlatın ve hesabınızı tekrar ekleyin.
    Ardından, Ayarlar > Uygulamalar > "Tümü" sekmesine gidin > Google Play Hizmetlerini arayın > "Verileri sil"i ve ardından "Durdur"u tıklayın.

    Hata 498

    Cihazınızdaki önbellek dolu. Gereksiz uygulamaları silin (Ayarlar> Uygulamalar> istediğinizi seçin> "Sil") ve dahili bellekteki dosyalar. Özellikle çok yer kaplayanlar.

    Ayrıca, önbelleği Kurtarma modunda da temizleyebilirsiniz (cihazınızda yüklüyse). Bu durumda, Kurtarma moduna önyükleme yapın ve "önbellek bölümünü sil" seçeneğini seçin.

    Hata 919

    Uygulama yükleniyor ama açılmıyor.

    Dahili bellekte çok az yer kaldı. Tüm gereksiz verileri silin: büyük uygulamalar, videolar, müzik ve diğer dosyalar.

    Hata 413

    Uygulamalar ve güncellemeler indirilemiyor.

    Ayarlar > Uygulamalar > Tümü sekmesi > Google Play Hizmetleri > Verileri Sil, Durdur'a gidin. Aynısını Google Play Store uygulaması için de yapıyoruz ve internet tarayıcınızın önbelleğini temizliyoruz.

    Bir proxy sunucusu kullanıyorsanız bu hata oluşabilir.

    Hata 921

    Uygulama indirilemiyor.

    Google Play Store uygulama önbelleğini silmeyi deneyin. Çalışmazsa, tüm Play Store verilerini temizleyin (Ayarlar > Uygulamalar > "Tümü" sekmesi > Google Play Store > "Verileri Temizle"). Ancak bunun daha önce yaptığınız tüm uygulama ayarlarını kaldıracağını unutmayın.

    Bu yardımcı olmazsa, google hesabınızı silin, cihazı yeniden başlatın ve hesabı tekrar ekleyin.

    Hata 403

    Uygulama yüklenemedi.

    Seçenek 1 - Google'ın 1 Şubat'tan beri Play Store'dan uygulama indirmeyi ve güncellemeyi engellediği Kırım'dasınız. Bu durumda sanal özel ağlara (VPN) erişim sağlayan uygulamalardan birini kullanmalısınız. Örneğin, Hotspot Shield VPN (Ynadex Store'dan indirilebilir).

    Seçenek 2 - aynı anda uygulama satın almak için bir cihazda birkaç hesap kullanmak. Play Store'da farklı bir hesapla oturum açın ve tekrar indirmeyi deneyin.

    Hata 923

    Uygulama indirilemiyor.

    Google hesabınızı cihazdan silin, gereksiz tüm dosyaları ve uygulamaları silin, Kurtarma yüklüyse bir "önbellek silme bölümü" yapın. Ardından, hesabınızı cihaza yeniden kaydedin.

    Hata 492

    Uygulama yüklenemez veya güncellenemez - hata kodu 492.

    Uygulama verilerini temizliyoruz - Ayarlar> Uygulamalar> "Tümü" sekmesi> Google Play Hizmetleri> "Verileri sil", "Durdur". Google Play Store için de aynısı. Bu yardımcı olmazsa, fabrika ayarlarına sıfırlayın - Ayarlar> Kurtarma ve sıfırlama> Ayarları sıfırla. Bunun, cihazın dahili belleğindeki tüm verilerinizi sileceğini unutmayın.

    Hata 927

    Güncelleme işlemi tamamlanana kadar bir süre bekleyin. Bundan sonra sorun çözülmezse, yukarıda açıklanan şemaya göre ilerleyin - Google Play Hizmetleri ve Google Play Store uygulamaları için verileri temizleyin.

    Hata 961

    Uygulama yükleme sorunu.

    Önbelleği temizle - Ayarlar > Uygulamalar > "Tümü" sekmesi > Google Play Market > "Önbelleği temizle". Yardımcı olmazsa, aynı yerde "Verileri sil" i seçin.

    Hata DF-BPA-09

    DF-BPA-09 "Satın alma işleminde hata", Google Play Market'ten bir uygulama indirmeye çalışırken ortaya çıkabilen ve yeniden indirmeye çalışırken kaybolmayan oldukça yaygın bir hatadır.

    Hatadan kurtulmak için Google Services Framework verilerini temizlemeyi deneyin. Bunu yapmak için Ayarlar > Uygulamalar'a gidin > "Tümü" sekmesine gidin > Google Hizmetleri Çerçevesini bulun > "Verileri sil"i tıklayın.

    Bu işe yaramazsa play.google.com adresine gidin ve uygulamayı buradan yüklemeyi deneyin.

    Hata 194

    Uygulama bir hata (194) nedeniyle yüklenemedi.

    Uygulamayı Google Play Market üzerinden indirmeye veya güncellemeye çalışırken hata oluşuyor. Google teknik desteği, geliştiricilerin şu anda bu soruna bir çözüm üzerinde çalıştıklarını bildiriyor.

    İşte kullanıcılardan bazı olası çözümler:

    • Uygulamanın veya reklam engelleme uygulamasının (Adguard vb.) güvenlik duvarını devre dışı bırakın ve uygulamayı tekrar yüklemeyi deneyin.
    • Google Play Market uygulamasını durdurun (Ayarlar > Uygulamalar > Tümü sekmesi > Google Play Market > "Zorla durdur"), bağlantıyı kesin ve wi-fi'ye yeniden bağlanın.
    • Uygulamayı başka bir google hesabı üzerinden indirmeyi deneyin (yeni bir tane oluşturun veya cihaz ayarlarınıza başka bir tane girin).
    • Bir VPN istemcisi (Hotspot Shield VPN, Vpn One Click, Hideman VPN, PandaPow VPN, vb.) ile internete bağlanın.
    • Önbelleği temizleyin ve Play Market güncellemelerini kaldırın (Ayarlar > Uygulamalar > Tümü sekmesi > Google Play Store > Önbelleği Temizle ve Güncellemeleri Kaldır).

    Güncelleme 08/17/15 - geliştiriciler, Play Store'un yeni sürümünde 194 hatasının zaten düzeltildiğini bildiriyor. Güncelleme yakında kullanıcılara sunulacaktır (belirli tarihler aranmaz).

    Ayrıca, Google Play Store 5.9.12'nin son sürümünü indirebilir ve manuel olarak güncelleyebilirsiniz.

    Hata 910

    Uygulama indirilemedi, hata kodu: 910 - genellikle dosyaların harici depolamaya yerleştirilmesiyle ilgili sorunlardan kaynaklanır.

    Bu hatayla karşılaşan kullanıcının hatırlamasına göre, sorunu çözmenin en etkili yöntemi SD kartı çıkarmak ve ardından uygulamayı yeniden yüklemeyi denemeniz gerekiyor. Başarılı kurulumdan sonra, kartı geri takabilirsiniz.

    İkinci seçenek, akıllı telefon ayarlarında (varsa) varsayılan veri depolama konumunu değiştirmektir. Bunu yapmak için, "Depolama" bölümündeki ayarlarda, varsayılan belleği "Cihaz belleği" veya "Bir cihaz seçmek için", daha önce burada "Harici bellek" ayarlanmışsa, ayarlamanız gerekir.

    İpuçlarımızın ortaya çıkan hatayı düzeltmenize yardımcı olacağını umuyoruz.

    Oyun piyasasını bir hatayla ayrıştıramadıysanız veya makalede açıklanmayan bir hatayla karşılaştıysanız, yorumları yazın. Lütfen sorunun özünü ayrıntılı olarak açıklayın (hatanın göründüğü cihaz modeli, android sürümü, vb.).

    Hata kodu 491, Android cihazlarda Google Play Store ile ilgili en yaygın sorunlardan biridir. Hata, genellikle kullanıcı Google Play mağazasından bir uygulama veya oyun indirdiğinde tetiklenir. Tabii ki, doğru programla çalışmaya hazır olduğunuzda veya yeni bir oyunla dikkatiniz dağıldığında, herhangi bir engelin ortaya çıkması inanılmaz derecede can sıkıcıdır. Şans eseri, bu hata o kadar tehlikeli değildir ve fazla çaba harcamadan kolayca düzeltilebilir.

    Aslında, Google Play ile çalışırken oluşan 491 hatasını düzeltmenin birkaç yolu vardır. Ancak bazı durumlarda, durumla başa çıkmak için birkaç yöntemi bir arada denemeniz gerekebilir. Aşağıda, önceki yöntem işe yaramadıysa bunları sırayla denemeniz gerekeceği sırayla bu yöntemleri sunuyoruz.

    Yöntem 1: Telefonunuzu yeniden başlatın

    491 hata kodunu düzeltmenin en yaygın yolu şudur. Bu yöntem çoğu durumda hatayı düzeltir, ancak bu, cihazınızdaki sorunu çözmezse lütfen bir sonraki yönteme geçin.

    Yöntem 2: Google Play Store ve Google Play Hizmetlerinin Önbelleğini Temizle

    491 hatasını düzeltmenin en yaygın ikinci yolu, Google Play Store ve Google Play hizmetleri önbelleğini temizlemektir. Her iki uygulama için önbelleği şu şekilde temizleyebilirsiniz:

    Yöntem 3: Google hesabınızı silin ve yeniden ekleyin

    Hata kodu 491'i düzeltmenin üçüncü en yaygın yöntemi, Google hesabınızı silme, telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından Google hesabınızı yeniden ekleyin. Bu yöntem, diğer birçok kullanıcının yanı sıra, sorunla başa çıkmanıza kesinlikle yardımcı olacaktır. Telefonunuzdaki Google hesabınızı şu şekilde silebilirsiniz:

    P.P.'de önerilen tüm manipülasyonları yaptıktan sonra. 1-3, Google Play'i açın ve Gmail hesabınızı seçin. Artık Google Play'den herhangi bir oyunu veya uygulamayı herhangi bir hatayla karşılaşmadan indirebilirsiniz.

    Yöntem 4: Dalvik Önbelleğini Temizle

    Yukarıda listelenen tüm yöntemler hata kodu 491'i düzeltemezse bu yöntemi son çare olarak kullanabilirsiniz. Bu yöntem, cihazınıza üçüncü taraf geliştiriciler tarafından oluşturulan özel bir kurtarma modu (örneğin, ClockworkMod) yüklediyseniz kullanılabilir. . için aşağıdaki talimatları izleyin. Dalvik önbelleğini temizle Android cihazınız.

    Not : Google Play'den bir uygulama indirmeye/güncellemeye çalışırken 491 numaralı hata kodu, aşağıdakiler gibi üçüncü taraf program ve uygulamalardan kaynaklanan parazitlerden de kaynaklanabilir: Temizlik ustası. Bu hatayı önlemek için Clean Master kullanırken Google Play önbelleğini ve Google Play hizmetlerini temizlememelisiniz.

    2008'den beri Android kullanıcıları için Play Market adlı çevrimiçi bir uygulama mağazası mevcuttur. Gerçekten uygundur: birçok uygulama ücretsizdir, ücretli olanlar genellikle çok pahalı değildir ve oradan indirilen uygulamalar otomatik olarak güncellenebilir. Aynı zamanda tüm Android cihazlar bu mağazayı desteklemektedir, bu sayede hem telefonlara hem de tabletlere buradan uygulama indirebilirsiniz. Ancak bazen Play Market'i indirirken veya başlatırken, programların yeterli şekilde indirilmesini veya güncellenmesini engelleyen 491, 492, 495, 497 hata kodları ve diğerleri oluşabilir. Bu hataların sınırlı bir süre içinde ortaya çıkması ve çok ihtiyaç duyulan bir uygulamanın indirilmesi özellikle can sıkıcıdır. Aslında böyle bir durumda endişelenmenize gerek yok: olası sorunların çoğu kendi başınıza kolayca çözülebilir.

    Android'de Play Store hataları nasıl belirlenir

    Play Market'te bir hata bulunursa, işletim sistemi sizi hemen bilgilendirir. Bildirim, hata kodunun belirtildiği bir pencere şeklinde gelir.

    Hata mesajı böyle görünüyor

    Parantez içindeki sayısal kod sorunu tanımlar. Bunun veya bu hata kodunun ne anlama geldiğini bilerek, sorunun kaynağını belirleyebilir ve mümkünse ortadan kaldırabilirsiniz.

    Hata 406

    Genellikle bu soruna "uygulama yüklenemez" yazısı eşlik eder. Şu şekilde düzeltildi: Play Market'in önbelleğinin temizlenmesi ve güncellemelerinin silinmesi.

  • Önbelleği temizledikten sonra mevcut hesabı devre dışı bırakın
  • Senkronizasyonu devre dışı bıraktıktan sonra cihaz yeniden başlatılmalı, hesabı tekrar senkronize etmeli ve uygulamayı tekrar indirmeyi denemelisiniz.
    Ayarlar'daki "Uygulamalar" sekmesi aracılığıyla, aynı isimdeki düğmelere basarak verileri ve Play Market önbelleğini sileriz.
  • Hata 409

    Genellikle uygulama indirme işlemi neredeyse tamamlandığında görünür. Play Market önbelleğini temizleyerek, hesabı devre dışı bırakarak ve cihazı yeniden başlatarak sorunu çözüyoruz. Tekrar açtıktan ve kullanılan Play Market hesabını senkronize ettikten sonra çalışması gerekir.

    Hata 481

    Bu tür bir hata, doğrudan eylemlerin gerçekleştirildiği hesapla ilişkilendirilir. Sebepler farklı olabilir, ancak bizi ilgilendiren sorunun kendisinin hızlı ve kolay bir şekilde çözülmesidir. Bu şu şekilde yapılır:

  • "Hesaplar" menüsündeki ayarlarda hesabınızı seçin.
  • Tıklayın ve "Sil"i seçin.
  • Akıllı telefonu yeniden başlatıyoruz, "Hesaplar" a gidiyoruz.
  • Hesabınızı oraya tekrar ekleyin.
  • Hata 489

    Bu sorun, genellikle cihazdan veya bellek miktarından kaynaklanmaması nedeniyle diğerlerinden farklıdır. İki durumda ortaya çıkabilir: İnternet ile ilgili sorunlar varsa ve hesap tanıma hatalıysa:

  • ilk durumda, İnternet bağlantısının türünü değiştirmek yeterlidir. Daha önce Wi-Fi kullanılmışsa mobil internete geçmeye çalışıyoruz ve bunun tersi de geçerli. Başka bir bağlantı noktasına geçmeyi deneyebilirsiniz;
  • Wi-Fi'yi mobil İnternete çevirmek yardımcı olmadıysa, Ayarlar => Ağ => APN aracılığıyla başka bir bağlantı noktasına geçmeyi deneyebilirsiniz.

  • Google hesap tanıma hatasını çözmek için silip tekrar eklemek yeterlidir. Bunun ardından Play Market verilerini temizliyoruz, hesabı tekrar ekliyoruz ve uygulamayı tekrar indirmeyi deniyoruz. Bu eylemler, hatayı "düzeltmek" için yeterlidir.
  • Hata 490

    Akıllı telefon size 490 hatasını bildirirse, büyük olasılıkla cihazın ağ bağlantısıyla ilgili sorunlar vardır. Ek olarak, indirilen uygulamanın cihazla uyumsuzluğu veya indirilmesinden sorumlu hizmetlerin başarısız olması da olası bir neden olabilir. Böyle bir sorunu çözmek için ana seçenekler şunlardır: İlk olarak, Wi-Fi'den mobil İnternet'e veya tam tersi geçiş yapabilirsiniz. Cihaz yine bu hatayı verdiyse Play Market ve Google Play servislerinin önbelleğini temizliyoruz. Yapılan işlemlerden sonra bile hala hata veriyor - hesabı silin, cihazı yeniden başlatın ve hesabı tekrar ekleyin.

    Atılan tüm adımlardan sonra hata hala çözülmediyse, son yüklenen uygulamaları kontrol etmek mantıklıdır. Bunlardan birini indirdikten sonra sistematik olarak 490 hatası görünmeye başladıysa, uygulamayı silmeye değer.


    Hata yakın zamanda ortaya çıktıysa, muhtemelen son indirilen uygulamalardan biriyle ilgilidir. Sorun gidermek için kaldırın

    Hata 491

    Böyle bir arızanın özü, uygulamanın indirilmemesi veya güncellenmemesidir. İndirmenin yapıldığı hesabı silerek ve Play Market uygulama verilerini temizleyerek düzeltebilirsiniz.

  • Hesap, cihaz ayarlarından silinir.
  • Hesabı sildikten sonra cihazın yeniden başlatılması gerekir.
  • Yeniden başlattıktan sonra, ayarlarda "Uygulamalar" ı açıp "Google Play Hizmetleri" ni seçerek hesaba tekrar giriyoruz. Görevimiz tüm uygulama verilerini silmek.
  • "Yeri Yönet" sekmesinde, tüm uygulama verilerini silin.
  • Bundan sonra Play Market'e geri dönün. Hata 491 artık oluşmamalıdır.
  • "Tüm verileri sil" düğmesini tıklayın

    Hata 492

    Play Market ile ilgili birçok kişi gibi bu sorunun nedeni önbelleğin taşmasıdır. Bu, "Ayarlar" => "Uygulamalar" aracılığıyla yapılır. Play Market ve Google hizmetlerinin önbelleğini temizledikten sonra sorun ortadan kalkmalıdır. Ancak, önbelleği temizledikten sonra bile cihazın aynı hatayı verme ihtimali vardır.
    Bu durumda, daha derine inmeniz gerekir. Bu sorun genellikle sözde Dalvik önbelleği ile ilişkilidir. Temizlemek için kurtarma moduna geçin (çoğu akıllı telefon için bu, cihazı kapatıp aynı anda ses açma düğmesine, güç düğmesine ve Ana Sayfa düğmesine basarak yapılır). Ekranda görünen menü, cihazın kurtarma modudur. İçindeki önbelleği temizlemek için Önbellek bölümünü sil'i seçin ve seçimi onaylayın. Bu modda menü öğeleri arasında geçiş "Sesi aç" - "Sesi alçalt" butonları kullanılarak yapılır ve güç tuşu ile seçim onaylanır.

    Video: Dalvik Önbelleğini Temizleme

    Hata 495

    Bu hata, programları indirirken veya güncellerken görülebilir. Bu tür bir sorunun kökten ele alınması gerekir. Bu hatayı düzeltmek için uygulama ayarlarından Play Market verilerini silmeniz ve indirme veya güncellemenin yapıldığı hesabı silmeniz gerekir. Cihazı yeniden başlatıyoruz, hesaba tekrar giriş yapıyoruz ve uygulamayı tekrar indiriyoruz - bu durumda sorunsuz bir şekilde kaydedilmesi gerekiyor.

    Hata 497

    Genellikle cihazda zaten yüklü olan uygulamaların güncellenmesinde sorun olması durumunda ortaya çıkar. Çoğu Play Market hatası için tipik olan en basit çözüm, Play Market ve Google hizmetlerinin hafızasını temizlemektir.. Yardımcı olmazsa, ayarlardan hafıza kartını kapatmayı ve uygulamayı tekrar güncellemeyi deneyebilirsiniz. Kural olarak, bu hatayı düzeltmek için yeterlidir.

  • Hafıza kartını Ayarlar'dan devre dışı bırakabilirsiniz. Hafıza kartını Ayarlar'da devre dışı bırakmak için "Hafıza" sekmesini seçin
  • "Hafıza" sekmesinde aşağı kaydırın.

  • Hafıza kartını kapatmayı seçin.

  • Seçimi onaylıyoruz Hafıza kartıyla ilgili verilerin konumu.
    Kapatmayı onaylıyoruz
  • Hata 498

    Play Market'ten uygulama indirilirken bu hata oluşur. Bu, cihaz belleğinin olmaması veya önbelleğin dolu olması nedeniyle olabilir. Buna göre, sorun, gereksiz dosyaları ve programları cihazın dahili belleğinden (ilk durumda) silerek veya önbelleği temizleyerek "tedavi edilebilir". Bu, uygulama ayarlarında yapılır. Tarayıcılar, Play Market ve İnternet erişimi olan oyunlar için önbelleği temizlemeye değer.

    Önbellek, "Önbelleği Temizle" düğmesine basılarak temizlenir.

    Çoğu Play Market hatasını çözmenin genel yolları

    Play Market ile ilgili olası sorunların çoğu, birkaç benzer yolla çözülebilir. Bu:

  • Play Market ve Google hizmetlerinin önbelleğini temizlemek;
  • geçerli bir Google hesabını silmek ve cihazı yeniden başlattıktan sonra yeniden eklemek;
  • Wi-Fi'den mobil İnternete geçiş veya tersi;
  • yavaş mobil internet durumunda - APN'yi değiştirin;
  • hafıza kartını kapatmak;
  • Dalvik önbelleğini kurtarma modu aracılığıyla temizleme.
  • Aynı zamanda, Android'in farklı sürümleri için eylem şeması aynı kalır.

    Video: Play Market ile ilgili sorunları çözmenin tipik yolları

    Play Market, ücretsiz olanlar da dahil olmak üzere uygulamaları indirmek ve ayrıca doğrudan geliştiricilerden uygulamaların kalitesi hakkında geri bildirim almak için şüphesiz son derece uygundur. Ancak bununla ilgili sorunlar varsa, genellikle düzeltmeleri kolaydır. Kullanımı en kolay çözümler bu makalede anlatılmıştır. Yine de, bu tür sorunların daha az görülmesi veya hiç olmaması çok daha iyi olacaktır.

    Bu sana oldu mu? İlginç bir uygulama bulun ve onu yüklemeye çalışın, ancak "Yükle" düğmesine tıkladığınızda bir hata mesajı alıyorsunuz. Oldukça can sıkıcı, değil mi? Bu nedenle, yaygın hataların bir listesini, ne anlama geldiklerini ve nasıl düzeltileceğini derlemeye karar verdik.

    Bu tür sorunların çözümleri, öncelikle kendi deneyimlerine ve okuyucularının forum moderatörlerine dayanmaktadır. Google Play'de başka sorunlarla karşılaşırsanız, lütfen bunları aşağıdaki yorumlarda açıklayın, biz de yardımcı olmaya çalışalım.

    Hata DF-BPA-09 (Satın alma işleminde hata)

    Bir uygulamayı indirmeye çalıştığınızda, satın alma işleme hatası oldukça sık meydana gelir. Sorun kendiliğinden ortadan kalkmaz, bu nedenle ayarları açmanız gerekir.

    Çözüm:
    Bu hata Google Play ile ilgilidir, bu nedenle yakında düzeltileceğini umuyoruz. Bu arada, aşağıdakileri yapın:

    • Cihazınızda "Ayarlar"ı açın.
    • "Uygulamalar" bölümüne ve ardından "Uygulama Yöneticisi"ne gidin.
    • "Tümü" sekmesine gidin.
    • Listede "Google Play Framework" öğesini bulun ve tıklayın.
    • İlgili düğmeye tıklayarak uygulama verilerini temizleyin.
    Bu hala işe yaramazsa, bilgisayarınızdan Google Play web sitesine gidin ve oradan istediğiniz uygulamayı yükleyin.

    Hata kodu 194

    Google Play Store'dan oyun veya uygulama indirmeye çalıştığınızda hata oluşur.

    Çözüm:

    Bu hatadan kurtulmak için Google Play Hizmetleri uygulamasının verilerini temizlemeniz gerekir.
    • Ayarlar uygulaması > Uygulamalar > Uygulama yöneticisi'ni açın.
    • "Tümü" sekmesine gidin ve "Google Play Hizmetleri"ni bulun.
    • Üzerine tıklayın ve ardından verileri temizleyin.
    • Bu işlemi tekrarlayın, ancak bunda, uygulamalar listesinden "Google Play Store" u seçin. Şimdi uygulamayı tekrar yüklemeyi deneyin.
    Bu sorunu çözmezse, bu bağlantıdan en son sürümü indirerek uygulama mağazasının kendisini güncellemeyi deneyin.

    Hata Kodu 495

    Sorun, uygulamaları indirirken ve güncellerken ortaya çıkıyor.

    Çözüm:
    Ayarlar > Uygulamalar > Uygulama Yöneticisi > Tümü > Google Play Store'da Google Play Store verilerini silin. Google Services Framework verilerini de silin.

    Cihazınızdaki Google hesabını silin, cihazınızı yeniden başlatın ve tekrar ekleyin.

    Hata kodu 941

    Güncelleme işleminin kesintiye uğraması.

    Çözüm:
    Ayarlar > Uygulamalar > Uygulama yöneticisi > Tümü > Google Play Store'a gidin ve verileri temizle ve önbelleği temizle düğmelerine tıklayın. Aynı bölümde "İndirme Yöneticisi"ni bulun ve bu programın verilerini ve önbelleğini temizleyin. Tekrar güncellemeyi deneyin.

    Hata kodu rh01 veya rpc:s-5:aec-0

    Sunucudan bilgi alınırken bir hata oluştu.

    Çözüm:
    Ayarlar > Uygulamalar > Uygulama Yöneticisi > Tümü > Google Play Store'a gidin ve önbelleği ve verileri temizleyin. Bu prosedürü Google Services Framework ile tekrarlayın.

    Başka bir çözüm:
    Mevcut Gmail hesabınızı silmeyi deneyin, cihazınızı yeniden başlatın ve ardından ekleyin.

    Hata Kodu 504

    Uygulama bir hata nedeniyle indirilemiyor.

    Çözüm:
    Ayarlardan Google Play Store ve Google Services Framework uygulamalarının verilerini ve önbelleğini temizlemeniz yeterlidir. Uygulamalar” > Uygulama Yöneticisi > Tümü'ne gidin ve onları bulun.

    Başka bir çözüm:
    Gmail hesabınızı silmeyi deneyin.

    Hata Kodu 491

    Uygulama indirmeleri ve güncellemeleri mümkün değildir.

    Çözüm:
    Google hesabınızı silin, cihazınızı yeniden başlatın ve tekrar ekleyin. Ardından, "Ayarlar" a gidin, "Uygulamalar" bölümünde "Uygulama Yöneticisi" öğesini açın. "Tümü" sekmesinde, Google Hizmetlerini bulun, verilerini ve önbelleğini temizleyin ve ardından uygulamadan çıkmaya zorlayın.

    Hata Kodu 498

    Google Play Store'dan indirme işlemlerinin kesintiye uğraması.

    Çözüm:
    Sorun, gadget'ınızdaki önbellek bölümünün dolu olmasıdır. Gereksiz uygulamaları ve dosyaları silin ve ardından kurtarma modunda yeniden başlatın. Bunu yapmak için cihazı kapatın ve ardından "Sesi aç", "Ev" ve "Güç" düğmelerini basılı tutun. Bu mod, önbelleği temizlemenizi ve akıllı telefonunuzu veya tabletinizi tamamen sıfırlamanızı sağlar.

    Ses düğmelerini kullanarak "önbellek bölümünü sil" seçeneğini seçin. Onaylamak için güç düğmesine basın.

    Hata Kodu 919

    Uygulama indirildi ve yüklendi, ancak başlamıyor.

    Çözüm:
    Sorun, cihazda yeterli boş hafıza olmamasıdır, bu nedenle uygulamanın görünümü olan müzik gibi gereksiz verileri silin.

    Hata Kodu 413

    Uygulamalar indirilemez veya güncellenemez. Proxy kullanıyorsanız, bunun Google Play Store'da sorunlara neden olabileceğini unutmayın.

    Çözüm:
    Ayarlarda "Uygulamalar" bölümünü bulun, "Uygulama Yöneticisi" ne gidin ve ardından "Tümü" sekmesini açın. Listeden "Google Hizmetleri" ve "Google Play Store" uygulamalarını bulun ve verilerini temizleyin.

    Hata kodu 921

    Programı veya oyunu yükleyemezsiniz.

    Çözüm:
    Önce Google Play Store verilerini ve önbelleğini temizlemeyi deneyin, ancak bu yardımcı olmazsa Google hesabınızı silin, telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından tekrar ekleyin.

    Paket dosyası bozuk

    Google Play Store uygulama mağazası hatası.

    Çözüm:
    "Ayarlar"ı açın, "Uygulamalar" bölümüne ve ardından "Uygulama Yöneticisi"ne gidin. "Tümü" sekmesinde, hataya neden olan uygulamayı bulun ve verilerini temizleyin.

    Başka bir çözüm:
    Uygulamayı mağazanın web sürümünden yüklemeyi veya bir Wi-Fi bağlantısı üzerinden değil, mobil olarak indirmeyi deneyin.

    Hata Kodu 403

    Yükleme mümkün değil ve istek "geçersiz". Bu genellikle, aynı cihazda uygulama satın almak için iki Google Hesabı kullanıldığında olur.

    Çözüm:
    Doğru Google Hesabı ile Google Play Store'da oturum açın. Sorunlara neden olan uygulamayı kaldırın ve satın al düğmesine tıklayarak tekrar yükleyin.

    İkinci çözüm:

    VPN ayarlarını kaldırın. Bunu yapmak için Ayarlar > Diğer ayarlar > VPN'e gidin.



    Üçüncü çözüm:

    Uygulama ayarlarında "Arama geçmişini temizle" seçeneğini seçerek Play Store'da kolayca yapabileceğiniz tüm arama geçmişini tamamen silmeniz gerekir.

    Dördüncü çözüm:
    Yeni bir hesap oluşturun ve onunla uygulama mağazasında oturum açın. Ardından, bu uygulamayı yeniden yükleyin.

    Hata kodu 923

    İndirilemiyor: Hesap verileri veya yetersiz önbellek senkronize edilirken bir hata oluştu.

    Çözüm:
    Google hesabınızı ve gereksiz uygulamaları silin. Bir sonraki adım, kurtarma yoluyla önbelleği tamamen temizlemektir: "önbellek bölümünü sil" seçeneğini seçin ve ardından "sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğine tıklayarak cihazı yeniden başlatın. Endişelenmeyin, verileriniz silinmeyecek. Hesabınızı tekrar ekleyin.

    Hata kodu 492

    Dalvik önbelleği nedeniyle uygulama yüklenemiyor.

    Çözüm:
    Çok basit - "Google Hizmetleri" ve "Google Play Store" uygulamalarının verilerini temizleyin. Bunu yapmak için, ayarların "Uygulamalar" bölümüne, ardından "Uygulama Yöneticisi" ne gidin ve son sekme olan "Tümü" ne gidin.

    Not: Sorun devam ederse, Dalvik önbelleğini temizlemeniz gerekir. Akıllı telefonunuzu önce kapatıp ardından Sesi Aç, Ev ve Güç düğmelerini basılı tutarak kurtarma modunda başlatın. Görünen menüde, gezinmek için ses düğmelerini kullanarak "önbellek bölümünü sil" öğesini seçin ve güç düğmesine basarak onaylayın Son çare olarak, cihazı donanımdan sıfırlayabilirsiniz.

    Hata Kodu 101

    Zaten çok fazla kurulu olduğu için programı kuramazsınız.

    Çözüm:
    Eski, kullanılmayan uygulamaları silin.

    Hata Kodu 481

    Google Play Store hesabınızla ilgili bir sorun var.

    Çözüm:
    Mevcut Google hesabınızı silin ve bir tane daha ekleyin.

    Hata kodu 927

    Play Store güncellendiği için indirme işlemi yapılamıyor.

    Çözüm:
    Google Play Store güncellenene kadar birkaç dakika bekleyin. Sorun devam ederse, "Ayarlar" uygulamasına gidin, "Uygulamalar" bölümüne, "Uygulama Yöneticisi" ne gidin ve ardından "Tümü" sekmesine gidin. Google Hizmetlerini ve Play Store uygulamalarını burada bulun ve verilerini temizleyin ve durun.

    Hata Kodu 911

    Uygulamayı indiremezsiniz.

    Çözüm:
    Öncelikle, Google hizmetleri verilerinizi temizlemeyi deneyin. Bu işe yaramazsa, farklı bir Wi-Fi ağına bağlanarak programı indirmeyi deneyin. Mobil verinizi kullanarak indirmeyi de deneyebilirsiniz.

    Hata Kodu 920

    Program veya oyun indirilemiyor.

    Çözüm:
    Wi-Fi'yi kapatıp açın, ardından uygulamayı tekrar yüklemeyi deneyin. Google Play Store verilerinizi temizleyin, güncellemeleri kaldırın ve cihazınızı yeniden başlatın.



    Başka bir çözüm:

    Google hesabınızı silmeyi deneyin ve ardından akıllı telefonunuzu yeniden başlatın ve tekrar ekleyin. Başka bir hesap da ekleyebilirsiniz.

    Hata kodu -24

    Sorun bilinmiyor.

    Çözüm:
    Bu hatayı çözmek için süper kullanıcı haklarına ihtiyacınız var. Root Explorer'ı yükleyin, Data / data'ya gidin ve indirilmeyen uygulamanın adının bulunduğu klasörü bulun. Silin ve tekrar deneyin.

    Hata kodu pc:aec:0]

    Çözüm:
    Senkronize edilmiş tüm hesapları silin. Ayarları açın, yüklü uygulamaların bulunduğu bölüme gidin ve tümünün listesinde Google Play Store'u bulun. Verilerini silin ve makineyi yeniden başlatın ve tekrar deneyin.

    RPC hata kodu: S-3

    Uygulama indirilemiyor.

    Çözüm:
    Google hesabınızı silin, ardından tekrar ekleyin. Alternatif bir hesap eklemeyi de deneyebilirsiniz.

    Başka bir sorununuz varsa, yorumlarda bize bildirin, size yardımcı olmaya çalışacağız.

    22.02.2017 tarihinde güncellendi

    Google Play'de Hata Kodu 975

    İyi haber şu ki, 975 hatası çok nadiren oluşuyor ve kötü haber ise henüz bir çözüm olmaması. Bu sorunla karşılaşırsanız, Google desteğiyle iletişime geçin.

    Google Play'de Google Play Hata Kodu 963

    Bu hata çoğunlukla HTC One M8 ve M9 sahipleri tarafından Google Play uygulama mağazasından bir şey yüklemeye veya yalnızca bir uygulamayı güncellemeye çalışırken yaşanıyor.

    İlk karar
    Google Play Store uygulamasının önbelleğini ve yerleşik indirme yöneticisini temizlemeyi deneyin. Yüklü tüm uygulamaların bulunduğu uygulama yöneticisinde bu programları arayın.

    ikinci karar
    Bu hata hala mevcutsa, şimdi Google Play Store güncellemelerini kaldırmayı ve ardından verilerini temizlemeyi deneyin.

    Üçüncü karar
    microSD hafıza kartını çıkarın. Bunu yapmak için ayarları açın, "Bellek" bölümüne gidin ve ardından "Devre Dışı Bırak" düğmesini tıklayın. Şimdi Play Store'u başlatın ve uygulamayı tekrar güncellemeyi/yüklemeyi deneyin. Çalışırsa, microSD'yi geri etkinleştirebilirsiniz.

    dördüncü karar
    Uygulamanın hafıza kartında olmasından dolayı güncelleme hatası oluşabilir. Telefonun hafızasına geri aktarmayı deneyin ve ardından piyasadan güncelleyin. İşlem başarılı olursa, uygulamayı geri aktarabilirsiniz.

    Google Play'de Hata Kodu 944

    Bu sorun, uygulama güncellemeleri sırasında oluşur. Kullanıcılar, uygulama mağazasının çalışmadığı, yani sorunun şirketin sunucularında olduğu zamanlarda karşılaşıyor.

    Çözüm
    Biraz sonra Play Store'a gidin. Bu geçici bir sorun, bu yüzden biraz beklemeniz gerekiyor.

    Google Play'de Hata Kodu 940

    Uygulama indirilemiyor.

    Çözüm
    Bazen telefonunuzu yeniden başlatmanız yeterlidir, ancak hiçbir şey değişmediyse şu talimatları izleyin:

    • "Ayarlar", "Uygulama Yöneticisi"ni açın ve listede Google Play Store'u bulun. Bu uygulamanın önbelleğini temizleyin.
    • Burada “İndirme Yöneticisi” uygulamasını bulun ve verilerini temizleyin.
    • Google Services Framework, Chrome ve Hangouts için de aynısını yapın.

    Google Play'de Hata Kodu 924

    Genellikle, telefonun belleğinde daha fazla boş alan kaplayan ek veriler içeren uygulamaların yüklenmesi sırasında ortaya çıkar. Uygulama yüklenir, ancak ekranda işlemin iptal olmasına neden olan bir hata mesajı görüntülenir.

    Çözüm
    Yüklü Google Play Store uygulama güncellemelerini kaldırın. Bundan sonra, istenen uygulamayı tekrar indirmeyi deneyin.

    Google Play'de hata kodu 906 (906 ve 963 için çözüm aynıdır)

    Bu hata çoğunlukla, uygulama yükleme veya uygulama güncelleme sırasında HTC One M8 ve M9 gibi akıllı telefonlarda oluşur.

    Çözüm
    Uygulamaları yüklerken veya güncellerken yaşanan sorunlarda, Play Store'un önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekir. Bu yardımcı olmazsa, güncellemelerini kaldırmanız gerekir. Bu, bu hatayı ortadan kaldırmazsa, hafıza kartını çıkarmayı deneyin ve ancak o zaman kurulum / güncelleme işlemini tekrarlamanız gerekir.

    Google Play'de Hata Kodu 905

    Uygulamaları indirmede veya güncellemeleri doğru şekilde yüklemede zorluk.

    Çözüm
    Ayarları açın ve telefonunuzda yüklü tüm uygulamaların bulunduğu bölüme gidin. Orada Google Play Store'u bulun ve güncellemeleri kaldırın, ardından birkaç saniye bekleyin. Ardından, Market'e bu güncellemeleri geri yüklemesi için zaman verin ve ardından sorun ortadan kalkmalıdır.

    Google Play'de Hata Kodu 505

    Yinelenen izinlere sahip iki veya daha fazla uygulama.

    Çözüm
    Hangi uygulamanın yüklemek istediğinizle aynı izinlere sahip olduğunu bulmanız ve ardından onu kaldırmanız gerekir. Bunu yapmak için, yüklemek üzere olduğunuz uygulamanın APK dosyasını bulmalı ve ardından Lucky Patcher aracını kullanarak onarmayı denemelisiniz. Sorunun olduğu programın adının olacağı bir uyarı görüntüleyecektir. Tahmin edebileceğiniz gibi kaldırılması gerekiyor.

    Google Play'de Hata Kodu 501

    Google Play Store'u açamıyor veya kurulumu tamamlayamıyorsanız, 501 hatası aldığınız neredeyse kesindir.

    Çözüm
    Bu sorunu çözmek için şu uygulamaların verilerini temizlemeniz gerekir: Google Play Hizmetleri ve Play Store. Ayrıca Google hesabınızı silmeniz ve ardından telefonunuzu yeniden başlatmanız gerekir. Artık yeniden bir hesap ekleyebilirsiniz, ancak her şey senkronize olana kadar 5 dakika bekleyin (sadece akıllı telefonunuza dokunmayın). Bundan sonra 501 hatası sizi rahatsız etmesin.

    Hata Kodu 497

    Yüklü uygulamaları güncelleme zorluğu.

    İlk karar
    Pazar verilerini temizleyin: ayarları açın, "Uygulamalar" bölümüne gidin ve ardından tüm uygulamaların menüsüne gidin. Listede Google uygulama mağazasını bulun ve verileri temizleyin ve güncellemeleri kaldırın.

    ikinci karar
    Hafıza kartını hafıza ayarlarından devre dışı bırakın ve ardından hatanın oluştuğu uygulamayı güncellemeyi deneyin. Bu işe yaramazsa veya microSD kullanmıyorsanız üçüncü çözüme bakın.

    Üçüncü karar
    Ne yazık ki, bu yöntem süper kullanıcı hakları gerektirir. Onların yardımıyla, güncellenmesini istemeyen bir sistem uygulamasını kaldırabilirsiniz. Uygulama mağazasından Root Explorer uygulamasını yükleyin ve ardından telefonun içindeki sistem bölümüne (Sistem / Uygulama) gidin. Burada uygulamayı bulun ve içindeki klasörü silin.

    Google Play'de Hata Kodu 110

    Uygulama yüklenemiyor.

    Çözüm
    Play Store önbelleğini temizlemeniz yeterlidir. Sorun devam ederse, uygulamayı uygulama mağazasının web sürümü aracılığıyla yüklemeyi deneyin.

    Bir hata mı buldunuz? Onu seçin ve Ctrl+Enter'a basın

    Android işletim sistemine sahip bir akıllı telefonunuz veya tabletiniz varsa, örneğin Xiaomi cihazlarından biri, Play Market programına kesinlikle aşinasınız demektir. Bu, cihazınıza herhangi bir yazılımı yükleyebileceğiniz resmi oyun ve uygulama mağazasıdır. Genellikle programları yüklerken, en popüler olanlardan biri olan 491 hatası oluşur. Endişelenmeyin, çünkü bu sorun birkaç dakika içinde çözülebilir. Sorunu çözmek için listelenen tüm yöntemler, deneyimsiz kullanıcıların bile üstesinden gelebilmesi için ayrıntılı olarak açıklanacaktır.

    Basit

    • Akıllı telefonunuzu yeniden başlatarak 491 hatasından kurtulmayı deneyebilirsiniz, ancak bu yöntem çok az kullanıcıya yardımcı olur.
    • Piyasadan uygulama indirirken 491 hatasının oluşmasının nedenlerinden biri de akıllı telefondaki yanlış tarihtir. Kontrol edin veya daha iyisi, tarih ve saat senkronizasyonunu İnternet üzerinden ayarlayın.
    • Arızalı bir wi-fi ağı nedeniyle android'de 491 hatasının oluşması da mümkündür. Wi-fi'yi kapatın ve programı mobil ağ üzerinden indirmeyi deneyin. Her şey çalışırsa, wi-fi ağına yeniden bağlanın.
    • Bazen, Play Market uygulamasının önbelleğinin tıkanması nedeniyle Play Market'teki 491 hatası görünebilir. Sorunu çözmek için Ayarlar'a gidin, "Uygulamalar" öğesini seçin, Google Play Market programını bulun. "Önbelleği Temizle" düğmesini ve ardından "Verileri Sil" düğmesini tıklayın.

    google hesabı yeniden başlatılıyor

    Bu yöntem diğerlerinden daha sık Google Play Market'teki 491 hatasını çözmeye yardımcı olur. Özü, önce google hesabı hesabını cihazdan silmemiz, ardından akıllı telefonu yeniden başlatmamız ve ardından google hesabı ayrıntılarımızı tekrar girmemizdir. Bir akıllı telefondan bir hesabın nasıl çözüleceğine dair ayrıntılı bir talimat:

    • Akıllı telefonun Ayarlarına gidiyoruz, "Google Hesapları" öğesini açıyoruz. Adresini seç, sil.
    • Profilinize yeniden giriş yapmanızı isteyen bir pencere açılacaktır. Bunu görmezden gelin ve telefonu yeniden başlatın.
    • "Google Hesapları"na geri dönün, e-posta adresinizi ve şifrenizi girin.

    Android cihazlar için

    Xiaomi cihazları ve miui için

    Bu arada, bu yöntem programları indirirken ortaya çıkan diğer sorunları da çözmeye yardımcı olur.

    Dalvik önbelleğini sıfırla

    Önceki tüm yöntemleri denediyseniz, ancak 491 hatası hala kaybolmuyorsa, sorunu çözmenin daha karmaşık bir yolu vardır. Android cihazınızda özel bir kurtarma yüklü olmalıdır, bunlardan biri TWRP'dir.

    • Recovery'e gidiyoruz.
    • "Sil" düğmesine tıklayın. Birçok bölüm açılacak. Yalnızca "Dalvik-cache" üzerinde bırakarak tüm öğelerden onay işaretlerini kaldırıyoruz.
    • Temizlik yapıyoruz ve ardından cihazı yeniden başlatıyoruz.
    • Programı yüklemeye çalışıyoruz ve seviniyoruz.

    Çeşitli cihaz temizleyicileri (Clean Master ve diğerleri) kullanıyorsanız, hizmetler de dahil olmak üzere mevcut tüm Google uygulamalarını istisnalara eklediğinizden emin olun. Gerçek şu ki, program sizin bilginiz olmadan bile önbelleği keyfi olarak temizler, ardından beklenmedik bir şekilde 491 hatası ve diğerleri görünür.

    Çözüm

    Bugünün problemini çözmek için en etkili ve kanıtlanmış yöntemleri sizin için bir araya getirdik. En basit yoldan başlayın, belki size yardımcı olur. Gelecekte bu sorun ortaya çıkarsa, cihazınızdaki "temizleyicileri" takip edin, belki de tüm sorunların nedeni onlardır.