Çağrı Bekletme nedir? Ücretsizden ücretliye - MegaFon, arama bekletme hizmeti için para alır. "çağrı bekletme" nedir

Abonelerin çoğu, "popüler olarak" "İkinci Hat" olarak adlandırılan bu tür rahatlığa uzun süredir alışmıştır. Bu, herhangi bir abone ile aktif bir konuşma oturumu sırasında bile numaranıza gelen aramaların reddedilmemesi, sıraya alınması avantajıdır. Sırayla, size gelen bir arama hakkında bir ses sinyali ve bunu kabul etme, reddetme veya yok sayma yeteneği verilecektir.

Hepimiz bu fırsatı hücresel servisleri kullanmanın ayrılmaz bir parçası olarak algılıyoruz. Bununla birlikte, gerçekte, bu özelliğin kendisi, örneğin MTS'nin "Arama Bekletme ve Bekletme" olarak adlandırdığı ek bir tekliftir. Ve bugünkü yazımızda, bu avantajın kullanımıyla ilgili en alakalı ve popüler konuları ele alacağız.

MTS'de "Arama Bekletme" nasıl bağlanır

Başlangıç olarak, bu hizmetin, 03/13/2009 tarihinden sonra operatörün hizmetlerine bağlanan tüm MTS abonelerine varsayılan olarak sağlandığını belirtmekte fayda var. "Arama Beklet ve Beklet" seçeneğinin aylık bir ücreti yoktur ve tamamen ücretsiz olarak kullanıma sunulmaktadır.

Bununla birlikte, belirtilen tarihten önce bir MTS abonesi olduysanız veya arama bekletme seçeneğini bir şekilde daha önce yanlışlıkla devre dışı bıraktıysanız, her zaman etkin duruma geçirilebilir. Öncelikle, gerçekten devre dışı bırakıldığından emin olmak için seçeneğin durumunu kontrol etmeniz önerilir. Bunu yapmak için, sadece komutu girin *#43# ve cihazın ekranında görüntülenen bilgileri öğrenin.

"Arama Beklet ve Beklet" seçeneği gerçekten devre dışıysa, kombinasyona girerken etkinleştirebilirsiniz. #43# .

MTS hizmetinin yönetimi "Arama Bekletme"

Bugünün abonelerinin çok azı bunu biliyor, ancak MTS'den arama bekletme ve beklemeye alma seçeneğinin özel kontrol kodları var ve yalnızca arama kabul etme veya sıfırlama düğmesiyle kontrol edilmiyor.

Bu teklifteki mevcut komutlar aşağıdaki gibidir:

İkinci hatta gelen bir aramayı reddetmek için, arama reddetme düğmesine ek olarak aşağıdakilerden oluşan bir kombinasyon kullanabilirsiniz: "0" ve çağrı düğmeleri. Böyle bir işlem, gelen abonenin, aranan abone meşgul olduğunda çalan standart sinyale yönlendirilmesini sağlayacaktır;
Gelen bir aramayı almak ve aktif bir görüşmeyi paralel olarak sonlandırmak için aşağıdakilerin bir kombinasyonunu kullanabilirsiniz: "1" ve çağrı düğmeleri;
Yalnızca arama kabul düğmesini kullanarak değil, aynı zamanda kombinasyonu kullanırken de bir arama alabilirsiniz. "2" ve çağrı kabul düğmeleri, bu, aktif aramayı ikinci hatta tutmanıza ve yeni gelen aramayı aktif durumda kabul etmenize olanak tanır.

MTS hizmeti "Arama Bekletme" nasıl devre dışı bırakılır

Tamamen ücretsiz olarak kullanıma sunulmasına rağmen herhangi bir nedenle bu seçeneği kullanmaktan vazgeçmek isterseniz, MTS böyle bir fırsat sunuyor. Bunu yapmak için, hizmeti etkinleştirmek için kullandığınız kodun aynısını yeniden çevirmeniz yeterlidir: #43# .

Hizmeti kullanmanın nüansları

Koşulları okuduktan sonra söz konusu hizmetle ilgili ortaya çıkan resmi tamamlamak için birkaç nüansı daha not etmek gerekiyor.

Öncelikle belirtmek gerekir ki, seçenek sağlanmış ve ücretsiz olmasına rağmen, ikinci hattan arama gelmesi ve ilk aramanın bekletilmesi durumunda, verilen kotalardan arama veya dakika borçlandırma ücreti iki katına çıkmaktadır.

İkinci olarak, seçeneğin aramaların büyük çoğunluğu için doğru çalıştığını anlamanız gerekir. Ancak, kısa numaralara yapılan aramalardan bahsediyorsak, örneğin 0890 veya başka 112 , örneğin "ikinci satır" çalışmayacaktır.

Cep telefonunuzla konuşuyorsanız ve o anda başka biri sizi ararsa, ilk aramayı kesmeden ona cevap verebilirsiniz. Bunu yapmak için, mobil operatör Megafon'un teklifini kullanmanız gerekir - arama bekletme hizmeti. Bu seçeneği etkinleştirerek, görüşmelerinizi bölmeden kolayca geçiş yapabilirsiniz. Ayrıca, ikinci bir aramaya kıyasla ilk dakikadaki görüşme maliyetinden tasarruf etme fırsatına da sahip olacaksınız. "Arama bekletme" seçeneği, halihazırda kurulu olan tarife planından bağımsız olarak kesinlikle herhangi bir abone tarafından kullanılabilir. Bu seçeneği kullanmanın herhangi bir ücretinin olmadığını da belirtmekte fayda var.

ÖNEMLİ veya çok ACİL bir sorunuz varsa, sorun!!!

Kural olarak, birçok cep telefonunda bu seçenek varsayılan olarak etkindir. Telefonunuzda böyle bir servis olup olmadığını kontrol etmek isterseniz, aşağıdaki kombinasyona - "*#43#" basın ve ardından ara tuşuna basın, ilgilendiğiniz bilgiler size sağlanacaktır. Bir aramayı bekletme ihtiyacı varsa Megafon bağlantısı, ardından "* 43 #" ve ardından arama düğmesine basın. Bu seçenek etkinleştirildiğinde, "Konferans Görüşmesi" gibi bir hizmete de erişebileceksiniz.

Çağrı Bekletme Seçeneği Hakkında Önemli Noktalar

1. Bir arama sırasında başka aramalar yapabilmek istiyorsanız, 2'yi tuşlayın, ardından ara'ya basın ve aramak istediğiniz başka bir telefon numarasını girin ve ardından tekrar ara düğmesine basın. Bu durumda önceki konuşma beklemeye alınır.
2. Sadece iki etkin bağlantı arasında geçiş yapmak istiyorsanız, 2 rakamına ve arama düğmesine basın.
3. Son görüşmeyi bitirmek ve bekleme modundaki ilk görüşmeye dönmek isterseniz 1 rakamına ve ardından arama düğmesine basın.
Bir sonraki numarayı değiştirirken veya çevirirken sorun yaşıyorsanız, size şu veya bu durumda nasıl devam edeceğinizi tam olarak söyleyecek olan Megafon operatörüne danışabilirsiniz.

Arama bekletme megafonu nasıl devre dışı bırakılır

Belirli bir aboneyle görüşmenize kimsenin müdahale etmesini istemiyorsanız, arama bekletmeyi nasıl kapatacağınızı bilmeniz gerekir. Bunu yapmak zor değil - "#43#" kodunu girin ve ara tuşuna basın. Çağrı bekletme/bekleme seçeneği sayesinde aynı anda üç abone ile bağlantınızı kesmeden görüşme imkanına sahipsiniz. Bu seçenek, bir arama sırasında diğer aramaları sık sık yanıtlamanız gereken durumlarda ve ilk görüşmeyi bölmeden birisiyle acilen konuşmak istediğinizde çok kullanışlıdır.

ÖNEMLİ: Sitedeki bilgiler sadece bilgilendirme amaçlıdır ve yazıldığı tarihte günceldir. Belirli konularda daha doğru bilgi için lütfen resmi operatörlerle iletişime geçin.

Arama Bekletme/Bekleme hizmeti iki modu temsil eder: Arama Bekletme ve Arama Bekletme.

Görüşme beklemede

Arama Bekletme modu - bir telefon görüşmesi sırasında başka bir telefon aramasının geldiği hakkında cep telefonu ekranında sesli bir bildirim ve bilgi almanızı sağlar. Bu durumda, gelen bir aramayla ilgili sesli bir sinyal, yalnızca bu aramanın adresine geldiği abone tarafından duyulacaktır.

"Arama Bekletme/Arama Bekletme" servisini ekledikten sonra "Arama Bekletme" modunu kullanmak için cep telefonu tuş takımı üzerinden aktif hale getirmek gerekir.

Aynı zamanda, cihazın ekranında yapılan işlemlerin sonucu hakkında bir mesaj görebilirsiniz.

Mobil Ofis ve Arama Bekletme/Arama Bekletme hizmetleri bağlıysa, Mobil Ofis hizmeti öncelikli olacaktır. Bir faks veya veri alınırken/iletilirken Arama Bekletme/Arama Bekletme çalışmaz, abone meşgul bip sesi duyar.

Çağrı Bekletme

Arama Bekletme modu - birinci abone bekleme modundayken, birinci aboneyle görüşme sırasında ikinci aboneden giden arama yapmanızı veya gelen aramayı almanızı sağlar.

Ayrıca mod, aramalar arasında onları kaybetmeden geçiş yapmanızı sağlar, örn. sırayla iki kişiyle konuşun.

Arama Bekletme/Arama Bekletme hizmetiyle çalışırken, standart GSM kontrol kodlarını kullanmak daha iyidir:

Modu telefonun menüsünden kullanmak da mümkündür (telefonun talimatlarına bakın).

Dikkat!
Abone 0870 (Cep Asistan), 0890 (MTS İletişim Merkezi), 0876 (mali kontrol), Arama Bekletme modunu ararsa çalışmıyor.

Bir hizmet nasıl eklenir?

Hizmet " Arama bekletme/bekleme» sözleşmenin akdedilmesi sırasında veya önceden akdedilmiş bir sözleşmeye eklenebilir:

başından sonuna kadar ;
başından sonuna kadar ;
MTS İletişim Merkezini (0890) arayarak.

"Arama Bekletme/Bekleme" hizmeti, JLLC "Abundant TeleSystems" ağı için temel ayar paketine ve 01.06.2016 tarihinden itibaren dahil edilmiştir. "aktif modda" tüm MTS abonelerine sağlanır.

Fiyatı nedir?

Hizmet ücretsiz olarak eklenir ve abonelik ücreti yoktur.

Her iki hizmeti de eklerseniz?

Koşullu yönlendirme kodu (kod 61 “cevap yok” veya kod 67 “meşgul”) ile “Arama bekletme/bekleme” ve “Arama yönlendirme” hizmetlerinin aynı anda etkinleştirilmesi durumunda, önce “Arama bekletme” modu, ardından çağrı yönlendirme modu etkinleştirilir. "Çağrı yönlendirme" modu.

Görüşme sırasında, abone telefon setinin ekranında beklenen (ikinci) aramayı görür ve karakteristik bir ses sinyali duyar. Abone bu şekilde aramayı cevaplayabilir. Çağrı Bekletme modunu kullanacaktır.

Yönlendirme için belirlenen süre içinde abone beklenen (ikinci) aramaya cevap vermezse, ikinci arama için “Çağrı Yönlendirme” modu çalışacaktır. Ve ikinci çağrı, yönlendirme için belirtilen numaraya yönlendirilecektir.

Faturalandırma

Abone, tarife planına bağlı olarak yalnızca giden aramalar için ödeme yapar. Aramalar dışında cep telefonuna gelen tüm aramalar ücretsizdir. Dolaşımda.

Temel hizmet " Çağrı Bekletme”, kullanıcılarına birçok yararlı fayda sağlayan, çok ihtiyaç duyulan bir mobil iletişim aracı.

Yardımı ile aboneler başka aramalar yapabilir, iki muhatapla bir görüşme sırasında sırayla birinci veya ikinci telefon numarasına geçiş yapabilir.

Bu neden gerekli? Her şey çok basit - paradan tasarruf etmenin faydası. Abone, bir önceki aramayı bekletirken başka bir numarayı arayarak iletişimden tasarruf edebilir. Böylece ilk görüşmedeki iletişimi sürdürürken ikinci aramadaki iletişimin ilk dakikası maliyetinden tasarruf sağlar.

Tarifeleri sesli iletişimin ilk dakikası, sonraki konuşma dakikalarına göre yüksek tarife maliyetine sahip aboneler için oldukça uygun bir hizmettir.

"MegaFon" mobil operatörünün "Arama Bekletme" hizmetinin açıklaması

Hizmetin kullanımı çok kolaydır. Bir iletişim oturumu sırasında, abonenin sadece 2 rakamına ve ara düğmesine basması, ardından ikinci muhatabın numarasını çevirmesi ve tekrar arama düğmesine basması gerekecektir.

Sonuç olarak, ilk muhatap bekleme moduna geçecek ve ikinci numaranın sahibi ile iletişim kurabileceksiniz.

İkinci muhatapla iletişimi bitirdikten sonra ilk numaraya geri dönmek için abonenin 1 rakamına basması ve arama yapması gerekir. seçenek tüm Megafon tarife planlarında mevcuttur:

ve diğerleri

Muhataplar arasında geçiş, 2 düğmesine basıldığında bir komutla ve ardından arama düğmesine basılarak gerçekleştirilir.

Hizmet maliyeti, bağlantı koşulları ve özellikleri

Bu hizmet temeldir ve herhangi bir Megafon sahibi tarafından kullanılabilir. Hizmetin bağlantısı ve kullanımı için ödeme geri alınmaz. Bir MegaFon abonesinin mobil cihazı zaten böyle bir iletişim işlevini desteklediğinden ve otomatik olarak etkinleştirileceğinden, hizmet etkinleştirilmemeli veya devre dışı bırakılmamalıdır.

Hizmeti yönetmenin tüm inceliklerini anlamak için, "Arama Bekletme" hizmeti varsa, aboneye kişisel bir telefonun bireysel talimatı yardımcı olacaktır. Bu "Arama Bekletme" hizmeti, abonelerinin "Konferans arama" hizmetine ücretsiz olarak bağlanmasını sağlar.

Abone, yalnızca MegaFon mobil operatörünün ağı içinde iletişim kurarken değil, aynı zamanda diğer mobil ve sabit hat operatörlerinin numaralarını ararken ve ayrıca uluslararası operatörlerin numaralarını ararken kullanabilir. "Megafon Arama Yönlendirme" özelliğini de kullanabilirsiniz.

Hizmet kullanılarak yapılan aramaların ödemesi, abone tutulan iletişim numaralarının her birini ayrı ayrı aradığı gibi yapılır, yalnızca görüşmenin ilk dakikasında tasarruf olur.

Diğer tüm iletişim dakikaları, aramayı yapan telefon numarasının sahibinin belirlediği oranda ödenir.

Bu, aramanın türüne (giden / gelen) ve yönüne (ana bölge içinde / Rusya'da dolaşım / ülke dışında / mobil operatör numaralarına / sabit-) bağlı olarak süresine bağlı olarak her arama için bir ücret alındığı anlamına gelir. hat iletişimi).

Megafon tarafından geliştirilen "Arama Bekletme" adlı hizmet, abonenin kullandığı fırsat sayısını artırmasına olanak tanıyan benzersiz bir tekliftir. Megafon'da arama bekletmenin nasıl devre dışı bırakılacağı bu materyalde tartışılacaktır.

Hizmet "Arama Bekletme" Megafon

Seçenek, telefonda başka biriyle konuştuğu bir durumda bile aboneye ulaşmanıza olanak tanır. Yani, aslında, kullanıcı aynı anda iki aramayı yönetme fırsatı elde eder. Bir telefon görüşmesi sırasında biri arama yaparsa, abone ilgili bip seslerini duyar ve aşağıdakileri yapabilir:

mevcut aramayı bitirmeye gerek kalmadan ikinci hattaki bir aramayı kabul edin;
birbirine paralel iki arama arasında geçiş yapın;
önceki bağlantıya, yani ikinci iletişim hattına dönün.

Hizmet, geçiş işlemi sırasında, gelecekte kullanımına geri dönmek için numaralardan birini beklemeye almanıza olanak tanır.

Tanım

Bu paket için abonelik ücreti yoktur. Ancak 11'inden itibaren her talebin fiyatı 0 ruble iken, hizmetin ilk 10 kullanımı ücretsiz. Seçenek kontrolü, aşağıdaki seçeneklerin kullanılmasıyla mümkündür:

kişisel kullanıcı hesabı;
dijital kombinasyon seti *520# ;
telefon numarasına paketi etkinleştirmenizi sağlayacak "EVET" veya "AÇIK" metnini içeren özel bir mesaj göndermek;
SMS, daha sonra tartışılacak olan devre dışı bırakma için de kullanılır.

Abonelik otomatik olarak aktif hale gelir, yani geleneksel olarak aktivasyonu, bir SIM kartın satın alınması nedeniyle varsayılan olarak gerçekleşir. Tüm aramalar için ödeme, tarife paketinin bireysel özelliklerine göre yapılır. Hizmetin kullanımı üzerine para borçlandırılır. Hizmeti kullanma özellikleri hakkında bilgi için, mobil cihazın talimatlarını kullanmalısınız.

Megafon'da "Arama Bekletme" nasıl devre dışı bırakılır

Birkaç yöntem kullanarak bir Megafon operatörünün hizmetlerini kullanarak "Arama Bekletme" özelliğini devre dışı bırakabilirsiniz. Bunu yapmanın en iyi yolu evinizden çıkmamaktır.

USSD komutu

Bu, devam etmenin en kolay yoludur çünkü ağa erişmeyi ve evden çıkmayı gerektirmez. Hizmeti devre dışı bırakmak için *520# tuşlayın. Komut, ayrıntılı bilgi almanızı sağlar.

Kişisel Alan

Bu seçeneği kullanmak için İnternet gereklidir. Abonenin, operatörün resmi kaynağına gitmesi ve yetkilendirme yapması gerekir. Ardından gereksiz paket devre dışı bırakılacaktır.

Mobil uygulama

Telefonunuza indirip kurmanız gereken bir mobil uygulama üzerinden hizmeti devre dışı bırakabilirsiniz. Ardından, seçenekler sekmesine gitmek, etkinleştirilen seçeneği bulmak ve kullanımını kapatmak kalır.

yardım hattı araması

Bir telefon numarası çevirmeniz ve bu sorunu çözme sürecinde yardımcı olacak bir danışmanla konuşmanız gerekir.

İletişim salonuna kişisel ziyaret

Yönetici ile bizzat görüştükten sonra, seçeneği sadece 5-10 dakika içinde devre dışı bırakabilirsiniz. Yöntem çok zaman alır, ancak en güvenilir ve kanıtlanmış olarak kabul edilir.

Kullanıcı seçeneği devre dışı bıraktıktan sonra, bunun için ödeme yapılması durdurulur. Sadece bir kişi ile görüşmek mümkün olurken, telefon numarasına yapılan diğer aramalar ile ilgili bilgi gelmesi duracaktır. Bu prosedürün maliyeti sıfırdır, yani söz konusu süreç için, abonenin bakiyesinden para çekilmez veya düşülmez.

Bağlantı seçeneği

Seçeneği bağlamanın en rahat ve uygun fiyatlı yolları aşağıdaki gibidir:

kişisel hesap (ihtiyacınız olan tek şey, seçenekler ve hizmetler bölümünü kişisel olarak ziyaret etmektir, "tüm mevcut" sekmesinde bulabilirsiniz);
buna benzeyen özel bir USSD kodu kullanarak
yol *520# ;
mobil operatörün ofisine kişisel ziyaret.

Aslında, bir SIM kart satın alındığında otomatik olarak bağlandığı için başlangıçta hizmetin etkinleştirilmesine gerek yoktur. Ancak herhangi bir nedenle hizmet devre dışı bırakılırsa, yeniden etkinleştirilmesi gerekir. Yukarıdaki yöntem ve tekniklerle gerçekleştirilen tam olarak budur.

Çözüm

Böylece hizmet, bir aramayı bekletmenize ve aynı anda birkaç muhatapla "takılmanıza" olanak tanır. Devre dışı bırakmanın ve etkinleştirmenin birkaç yolu vardır. En yaygın seçenekler ofise kişisel ziyaret, yöneticiye çağrı, USSD komutu, mobil uygulama, operatörün web kaynağındaki kişisel kullanıcı hesabıdır. Hangisini seçmeli - her abone bağımsız olarak karar verir.