Dokunmatik Kimlik 5 saniye içinde çalışmıyorsa. Touch ID onarımdan sonra neden çalışmıyor?

Touch ID ilk kez kurulmaya başlandı iphone 5s 2013 yılında. Daha sonra iPhone, iPad ve MacBook Pro'nun yeni modelleri tarayıcıyla donatıldı.

Şu anda Apple teknolojisinde kullanılan 2 nesil sensör bulunmaktadır:

Touch ID 1. nesil şu alanlarda kullanılır:

• iphone 5s;
• iPhone 6/6 Artı;
• iPhone SE;
• iPad Havası 2;
• iPadmini 3/4;
• iPad Pro 12,9″ (birinci nesil 2015);
• iPad Pro 9,7";
• iPad'in 2017/2018'i.

Daha hızlı 2. nesil Touch ID şuralarda kuruludur:

• iPhone 6S/6S Artı;
• iPhone 7/7 Artı;
• iPhone 8/8 Artı;
• iPad Pro 10,5";
• iPad Pro 12,9″ (ikinci nesil 2017);
• Macbook Pro 2016/2017.

Nesil sensörler yalnızca tepki hızlarında farklılık gösterir, ancak parmak izi tanıma derecesinde farklılık göstermez. Aşağıda açıklanan özellikler ve teknikler her iki Touch ID nesliyle de çalışacaktır.

Touch ID'yi neler etkiler?

iPhone 5'lerde ortaya çıktığında parmak izi sensörü rakiplerinin mevcut çözümlerinin çok üstündeydi. Geliştiriciler, sahibinin parmak izini oldukça hızlı ve yüksek doğrulukla doğru şekilde okuyan bir cihaz oluşturmayı başardılar.

İki yıl sonra sensör iyileştirildi ve sensör tepki süresi yarı yarıya azaldı.

Sensörün çalışması kir ve sıvılardan mutlaka etkilenir. Maksimum yanıt doğruluğu, sensör yüzeyi temiz olduğunda ve parmakta yağ, kir veya su olmadığında garanti edilir. Buna rağmen tarayıcının yalnızca çok zor çalışma koşullarında günlük temizliğe ihtiyacı vardır.

Çoğu kullanıcının akıllı telefonunu kullanmadan önce Touch ID'yi silmesine veya ellerini yıkayıp kurutmasına gerek yoktur.

Touch ID'yi neler etkilemez?

Sensörün çalışması ortam sıcaklığından ve neminden etkilenmez. Cihazı soğukta kullansanız bile parmaklarınızın derisi biraz küçüldüğünde parmak izlerindeki küçük bir değişiklik Touch ID'nin çalışmasına ciddi bir etki yaratmayacaktır.

Akıllı telefonun pilinin durumu ve şarj seviyesi yanıt hızını etkilemez. Bazı kullanıcılar yanlışlıkla şarjlı pili olan bir sensörün daha iyi çalıştığına inanıyor.

Bir menüde sensöre art arda dokunulduğunda Touch ID'nin öğrenildiğine dair onaylanmış bir kanıt yoktur sensörün doğruluğunu arttırır. Bu menüde sadece girilen parmak izinin belirtilmesi amaçlanmaktadır.

O halde Touch ID'nin doğruluğunu nasıl artırabilirsiniz?

Yöntemin özü, aynı parmağın birkaç izini farklı açılarda ve farklı konumlarda eklemektir. Eğer eşinizin/kocanızın, çocuklarınızın veya yakınlarınızın parmak izleri akıllı telefonunuza girilmemişse, beş yuvanın tamamını verilerinizle doldurabilirsiniz.

Çalışmayan eliniz için iki, çalışan eliniz için üç, çalışan eliniz için dört ve çalışmayan eliniz için bir parmak izi kullanın.

1. Git Ayarlar – Dokunmatik Kimlik ve Şifre ve mevcut parmak izlerini kaldırın.

2. Şimdi akıllı telefonunuzu en sık tuttuğunuz el için yeni bir parmak izi ekleyin. Parmak izi eklerken parmak ucunuzun üst kısmını sensöre bastırmayı deneyin.

3. Başka bir parmak izi ekleyin ve aynı parmağı tekrar girin, ancak dokunmanın çoğunu parmak ucunun alt kısmıyla yapın.

4. Aynı parmağa üçüncü bir baskı ekleyin, ancak akıllı telefonu elinizde normal bir tutuşla değil, en tanıdık yerde, örneğin iPhone'u cebinizden çıkarırken tutun.

5. Artık ikinci el için iki parmak izi veya yalnızca bir parmak izi ekleyebilir ve ana parmağınızı başka bir alışılmadık konumda, örneğin bir akıllı telefonu araç tutucusuna bastırarak sabitleyebilirsiniz.

Parmak başına iki baskı ekleyerek (biri pedin üst kısmı için, ikincisi alt kısım için) cihazın hafızasına daha geniş bir cilt alanı girebilirsiniz. Belirli bir konuma (cebin dışında, tutucunun içinde veya masanın üzerinde) bir parmak izi ekleyerek, sensörü belirli bir açıda ortak bir baskı uygulayacak şekilde eğitiyoruz.

Bu basit yöntem, Touch ID sensörünün yanlış pozitiflik yüzdesini en aza indirecektir.

Touch ID parmak izi tarayıcısına sahip ilk Apple akıllı telefon, 2013 yılında pazara giren iPhone 5'lerdi. O zamandan beri Apple şirketi, artan tanıma hızı ve artan güvenilirlik ile karakterize edilen ikinci nesil parmak izi modülünü geliştirmeyi ve uygulamaya başlamayı başardı. Ancak her nesil Touch ID'de sorunlar ortaya çıkabilir, bu nedenle editörler İnternet sitesi Size iPhone ve iPad'de kötü çalışan bir parmak izi tarayıcısını düzeltmenin beş yolunu anlatmaya karar verdim.

İOS Ayarlarında Touch ID'yi etkinleştirin

iPhone ve iPad'de parmak izi tarayıcısının çalışmamasının nedenini aramaya başlamadan önce iOS işletim sisteminin ayarlarında etkin olduğundan emin olmalısınız. Bunu yapmak için, "Ayarlar" uygulamasını başlatmanız ve ardından "Dokunmatik Kimlik ve şifre" bölümüne gitmeniz ve bu modülle ilişkili tüm parametrelerin karşısındaki geçiş anahtarlarını etkinleştirmeniz gerekir. Zaten açıksa, bir tür hata olasılığını ortadan kaldırmak için kapatılıp tekrar açılabilirler.

Modülü kir ve tozdan temizleyin

Touch ID parmağınızı taradığından her zaman temiz tutmalısınız. Elbette temizlerken aşırıya kaçmamalısınız ancak kir ve toz, tüm modülün performansının düşmesine ve parmak izi tanımanın yanlış olmasına neden olabilir. Touch ID'yi elektronik temizliği için özel bir çözüm kullanarak toz ve kirden temizleyebilirsiniz. Mikrofiber bir beze püskürtülerek tüm modülün birkaç dakika iyice temizlenmesi ve ardından çalışıp çalışmadığı test edilmelidir.

İOS işletim sisteminizi en son sürüme güncelleyin

iPhone ve iPad dünyanın en güvenilir mobil cihazları arasında yer almasına rağmen iOS işletim sisteminin çalışmasında bazı arızalar ve aksaklıklar meydana gelebilmektedir. Sonuç olarak Touch ID modülü belirli ürün yazılımı sürümlerinde tam olarak düzgün çalışmayabilir. Bu sorun, muhtemelen Touch ID ile ilgili yazılım sorunları olmayan cihazın iOS'un en son sürümüne güncellenmesiyle çözülür.

Tarama sırasında parmak konumu

Bazı durumlarda, iPhone ve iPad'in kilidini Touch ID kullanarak açmak, parmak izi tarayıcının tarayamaması gibi basit bir nedenden dolayı gerçekleşmeyebilir. Bunu yapmasına yardımcı olmak için parmak uçlarınızı parmak izi tarayıcının her yerine yerleştirmelisiniz. Ayrıca Touch ID'nin taraması biraz zaman alır, bu nedenle parmağınızı tarayıcıdan çok hızlı çekmeyin.

Daha fazla parmak izi ekleme

Tüm iPhone'lar ve iPad'ler, cihazın kilidini açmak için kullanılabilecek en fazla beş parmak izi ekleyebilir. Apple bu konuda herhangi bir kısıtlama getirmez, bu nedenle aynı parmak birkaç kez taranabilir, böylece cihazın yardımıyla cihazın kilidini başarıyla açma şansı artar.

Touch ID sorunlarını çözmek için açıklanan tüm yöntemler yardımcı olmadıysa, bir servis merkezini ziyaret etmeyi düşünmelisiniz. Çoğu zaman iPhone ve iPad'deki parmak izi modüllerinin arızalanması ve sorunu çözmenin tek yolunun ASC'yi ziyaret etmek olduğu görülür. Touch ID'nin onarımının veya değiştirilmesinin yalnızca yeni bir parmak izi tarayıcıyı eski donanıma "bağlayabilen" yetkili servis merkezlerinde yapılabileceğini lütfen unutmayın.

Şansınızı kaçırmayın! 21 Nisan (dahil) tarihine kadar herkes, kişisel zamanının yalnızca 2 dakikasını harcayarak Xiaomi Mi Band 3'ü kullanma konusunda eşsiz bir fırsata sahip olacak.

Bize katıl

Hangi şifre en güvenilir olarak adlandırılabilir ve aynı zamanda ekipman sahibi için sürekli erişilebilir olabilir? Parmak izi. Yeni Touch ID, tanımlama aracı olarak bir parmak izi sensörü kullanıyor. Bu yöntem, başka bir Apple cihazına hızlı bir şekilde bağlanmanıza ve aynı zamanda depolanan verilerin güvenliğinden emin olmanıza olanak tanır.

Tabii ki soru hemen ortaya çıkıyor: Touch ID - nedir bu? Cihazın kendisi mi, teknoloji mi yoksa genel olarak telefon modeli mi? Apple Touch ID, kullanıcının benzersiz parmak izi desenini tanıyan bir sensörün kullanımını içeren bir teknolojidir. Kilit açma işlemi basittir: Parmağınızı Ana Sayfa düğmesinin üzerine koymanız yeterlidir. Takılan sensör, alınan verileri kesinlikle her açıdan ve iPad'in konumlandırıldığı herhangi bir şekilde okur.

İPad mini 3 kilit açma düğmesi, paslanmaz çelik bir halka içine alınmış safir camdan yapılmıştır. Her parça: halka dokunmayı algılar ve cam parça parmak izi verilerini sensöre iletir. Okuma programı karşılaştırmalı bir analiz gerçekleştirir ve uyumluluğu işaret eder. Touch ID sensörünün tüm işlemi saniyeden çok kısa bir sürede gerçekleştirmesi dikkat çekiyor.

Teknolojinin avantajları:

• Yanıt hızı ve minimum gerekli işlem sayısı.
• Gizli bilgilerin güvenliği (A7 işlemcinin özel mimarisi sayesinde).
• Kullanıcı bilgileri güvenliği (Kullanılan şifre ve parmak izi hiçbir şekilde kopyalanamaz, aktarılamaz, ayrıca işletim sistemi ve uygulamalar tarafından kullanılamaz).
• Uygulamalarda yetkilendirme (Eylemleri onaylama veya imzalama sürecini basitleştirmek için Touch ID teknolojisi zaten entegre edilmiştir).
• Parmak izi kullanarak satın alma işlemini onaylayabilirsiniz ve iTunes - Touch ID teknolojisini kullanmak, ödeme verilerini ve şifreleri girme ihtiyacını ortadan kaldıracaktır.

Touch ID nasıl etkinleştirilir ve yapılandırılır?

Ne yazık ki teknolojinin işlevlerini uygulamak için tek bir onay işareti koymak henüz mümkün değil. Sonra mantıklı bir soru ortaya çıkıyor: Touch ID nasıl etkinleştirilir?

İlk kurulum

Her şeyden önce, ilk kurulumla ilgilenmelisiniz. O :

1. İşleme başlamadan önce düğmeyi ve parmaklarınızı iyice silin.
2. Programın parmak izini tanımadan kullanacağı, oluşturduğunuz dört haneli bir şifreyi girin (istek, yeniden başlatma sonrasında, cihazın son kilidinin açılmasından iki gün sonra veya işlevlere erişim için de mümkündür).
3. Cihazı normalde "Ana Sayfa" tuşuna basıyormuş gibi tutarak, parmağınızı düğmenin üzerine koyun (hafif bir dokunuş yeterlidir) ve hafif bir titreşim oluşana kadar veya sistem parmağınızı kaldırabileceğinizi söyleyene kadar basılı tutun.
4. İlk tanıma tamamlandıktan sonra sistem sizden pedin konumunu değiştirmenizi ister; bu, taramayı tamamlamak için gereklidir. Şimdi parmak ucunun kenarlarını takmanız gerekiyor.

Cihaz etkinleştirilirse, ilk kurulum ana menü aracılığıyla yapılabilir: “Ayarlar”a giderek “Dokunmatik Kimlik ve Şifre”yi ve ardından “Parmak İzleri”ni seçin. Sistemin kendisi, açıklanan kayıt sürecinden ve parmak izlerinden geçmeyi önerecektir.

Etkinleştirme yöntemleri

Touch ID'yi kuramıyorsanız sensörü satın alma işlemleri ve şifre girişi için kullanabilirsiniz. Teknolojiyi kullanarak bir iPhone'un kilidini açmak için, "Güç" veya "Ana Sayfa" düğmelerine basarak onu uyku modundan uyandırmanız ve ardından parmağınızı "Ana Sayfa" düğmesinin üzerine yerleştirmeniz yeterlidir. Sensörü hesap tanımlayıcı olarak kullanmak için ayarlar bölümüne gitmeniz, ardından “Dokunmatik Kimlik ve Şifre”yi seçip “iTunes Store, App Store”u aktif hale getirmeniz gerekiyor. İçerik indirirken sistem, iPad'inizde veya diğer cihazınızda parmak izine ihtiyacınız olduğunu size bildirecektir.

Tarayıcı kullanarak yetkilendirme ayarlarda ayrıca etkinleştirilir. Aşağıda ilgililer yer almaktadır Güncellenen ücretsiz 1Password uygulamasında iPhone 5s, iPhone 6 Plus, iOS 8 ve iPhone 6'da Touch ID'yi etkinleştirme adımları:

1. “Ayarlar”ı açın (programın alt panelinde bulunan sekme).
2. “Güvenlik” bölümünü seçin.
3. Teknolojinin adının bulunduğu sekmeye ilerleyin.
4. Geçiş anahtarını “Açık” konumuna getirin.

Artık programa giriş, parmak ucunu sensöre bir saniye kadar bastırdıktan sonra mümkün!

Touch ID, yalnızca iPhone'da değil diğer Apple cihazlarında da kullanışlı ve kullanışlı bir tanımlayıcıdır. Sahiplerden sıklıkla şunu duyarız: dokunma kimliği iPhone'da çalışmıyor veya iPad'i kullanın. Bu yazımızda parmak izi sensörünün neden çalışmadığını veya bir arıza oluştuğuna dair bildirim gösterdiğini anlayacağız.

Touch ID çalışmıyor - ne yapmalı

Touch ID çalışmıyorsa veya sık sık çöküyorsa cihazdaki parmak izlerini sıfırlamanızı öneririz. Bu arada, iOS güncellendikten sonra Touch ID işleminde gecikmeler ortaya çıkabilir.

Parmak izlerinizi güncellemeden önce, iPhone veya iPad'inizdeki tarayıcının yüzeyini iyice kurulayın ve daha da iyisi, ellerinizi yıkayın ve ıslak, yağlı vb. olmayacak şekilde iyice kurulayın.

1. Ayarlara git".
2. Şifre kodunuzu girin.
3. Daha önce girilen parmak izlerini silin (sağdan sola kaydırın).
4. Parmak izlerini tekrar ekleyin.

İşletim sisteminin optimizasyonu durmuyor, Apple mühendisleri gelişiyor ve yeni özellikler ekliyor ve bu nedenle bazı verilerin, örneğin dokunmatik kimlikteki aynı parmak izlerinin güncellenmesi gerekiyor.

Touch ID neden App Store'da çalışmayı durdurdu?

Genellikle App Store'da Touch ID de çalışmayı durdurabilir. Kural olarak, böyle bir sorun aynı zamanda yazılımla da ilişkilidir ve yaygın bir arızadır.

App Store'daki Touch ID çalışmayı durdurursa şu adımları izleyin:

1. Ayarlara git".
2. “Dokunmatik Kimlik ve Şifre” sekmesine gidin.
3. "Touch ID'yi Kullan" özellikleri bölümünde "iTunes Store ve App Store" kaydırıcısını kapatın.
4. Ayarlar'dan çıkın ve cihazınızı yeniden başlatın.
5. Ardından tekrar "Ayarlar"a ve ardından gerekli "Dokunmatik Kimlik ve şifre" sekmesine gidin.
6. “iTunes Store ve App Store” kaydırıcısını aktif moda getirin.

Yukarıdaki adımları tamamladıktan sonra App Store'daki Touch ID sorununun çözülmesi gerekiyor.

Touch ID tamamen çalışmayı durdurdu

Yukarıdaki talimatlar size yardımcı olmadıysa, donanımdan sıfırlama yapmanız gerekir. Sorun yazılım niteliğindeyse, bu yöntem Touch ID işlevselliğinin geri yüklenmesine yardımcı olacaktır. Elbette sensörün arızalanmış olma ihtimali göz ardı edilemez; böyle bir durumda sorunun giderilmesine yardımcı olması için bir servis merkeziyle iletişime geçmenizi öneririz.

Touch ID kışın çalışmayı durdurdu - ne yapmalı

İstatistiklere ve incelemelere göre iPhone/iPad'deki parmak izi tarayıcısının kışın düşük sıcaklıklarda daha kötü çalıştığı zaten biliniyor. Bu, papiller paternin soğuğa bağlı olarak biraz değişmesiyle açıklanmaktadır. Bu değişikliğin çıplak gözle fark edilmesi zor ancak Touch ID sensörü bu değişikliği fark ediyor ve parmak izini tanımayı durduruyor.

Nasıl düzeltilir? Sık sık soğukta kalmanız gerekiyorsa, aynı parmak izini bu sefer "kış" olarak eklemenizi öneririz. Buna göre Touch ID sensörünün soğuk koşullarda değiştirilen parmak izini hatırlaması için bunu düşük sıcaklık koşullarında yapmanız gerekir.

Parmak izi sensörleri neden her zaman iyi çalışmıyor?

Parmaklarınızın tamamen temiz olmadığı ve tamamen kuru olmadığı durumlar vardır, bu nedenle kir ve nem parmak izinin okunmasını engelleyebilir. Burada yalnızca ellerinizin hijyenine yönelik öneriler yer almaktadır; Touch ID tarayıcıyı kuru ve temiz ellerle kullanın.

iPhone veya iPad'inizdeki parmak izi tarayıcısıyla hiç sorun yaşadınız mı? Yorumlarda Touch ID hatalarını giderme konusundaki deneyiminizi paylaşın.

Son dönemde iPhone 5'lerde Touch ID adı verilen yeni parmak izi tanıma özelliği ile ilgili haber akışında ve sosyal ağlarda sık sık tartışmalar ve görüşler ortaya çıkıyor. Temel olarak, tüm tartışmalar güvenlik sorunlarına ve cihazı koruma ve cihaza erişmeye yönelik bu yöntemin gelecekteki beklentilerine dayanmaktadır. Bazı nedenlerden dolayı, bana daha acil görünen bir soru çok daha az soruluyor: Touch ID'yi günlük yaşamda kullanmak uygun mu?

Başlangıçta parmak izinin hafızaya kaydedildiği, ardından bir dokunuşun ardından "Ana Sayfa" düğmesine basıldığı ve bunun sonucunda cihazın kilidinin açıldığı açıktır. Bütün bunlar çok eğlenceli ve ilginç ama süreç gerçekten bu kadar güzel, basit ve kolay görünüyor mu?

Burada "Apple uyumlu" gazetecilik dünyasındaki ünlü kişilerin kişisel deneyimlerine dayanarak birkaç görüş veya dilerseniz gözlemlerini aktarmanın oldukça uygun olacağını düşünüyorum.

Örneğin, John Gruber'ın (daringfireball.net'ten) bu konuda söyledikleri:

Her ne kadar bu teknik olarak doğru olsa da, Dustin Curtis (etkileşimli dergi svbtle.com'un yaratıcısı ve yarı zamanlı blog yazarı) aslında her şeyin tam olarak böyle olmadığını söylüyor:

Telefon kilitliyken Touch ID ile kilidi açmak biraz hantal geliyor; Home butonunun üzerindeki sensöre parmağınızla dokunmanız, düğmeye basmanız ve parmağınızı sensörden kaldırmadan bırakmayı başarmanız gerekiyor ve tüm bunları Siri etkinleştirilmeden önce yapmayı başarmalısınız. Çalışıyor ama garip hissettiriyor.

Genel olarak şunu söyleyeceğim - kilit açma gerçekten "anında" gerçekleşir, ancak yalnızca kilit ekranı o anda aktif durumdaysa. Yeni sahiplerin, sensörü parmaklarıyla kaydırarak veya dokunarak cihazın kilidini açmaya çalışmasını izlemek komikti. Görünüşe göre tamamen basit ve mantıklı bir eylem - iPhone'un kilidini açmak - aslında iki açık olmayan eylemden oluşuyor: "Ana Sayfa" düğmesine basarak "uyanmak" ve sensörle parmak izini okumak. Yani, etkin olmayan bir durumdaki bir iPhone parmağa yanıt vermeyecektir; okuma, her zamanki gibi Ana Sayfa tuşuna basılarak cihazın etkinleştirilmesinden hemen sonra gerçekleşir.

Ve John Gruber yine iş başında:

Touch ID hiçbir şekilde düğmeye basmaya bağlı değildir ve herhangi bir gecikme olmamalıdır... Şunu deneyin: iPhone'unuz kilitliyken parmağınızı Ana Ekran düğmesinin üzerine koyun. iPhone'unuzu Ana Ekran düğmesiyle değil, Güç düğmesiyle etkinleştirin. Kilit açma anında gerçekleşir.

Ne diyebilirim: Görünüşe göre bir şekilde yanılıyorum, iPhone'un kilidini genellikle iki eliyle açan insanlardan değilim...