• İnternet erişimini ayarlama talimatları (PPPoE kurulumu). Smile ağına bağlanmak için kişisel Smile hesabı

    Smile, Moskova ve Moskova bölgesindeki çok katlı ve özel binaların sakinlerine İnternet erişimi hizmetleri, dijital TV kanalları yayınları, telefon hizmetleri sağlayan, ayrıca sanal PBX ve video gözetimi düzenleyen, halka açık Wi-Fi ağlarını geliştiren bir şirkettir. kurumsal müşterilerin ofisleri. Sağlayıcının çalışma coğrafyası Balashikha, Zheleznodorozhny, Lyubertsy, Korolev, Dzerzhinsky, Kotelniki vb. şehirleri kapsamaktadır.

    Smile, 2016 yılından bu yana uluslararası Virgin Connect şirketler grubunun bir parçası. Şirketin resmi web sitesinde (www.smile-net.ru) aboneler için kişisel bir bölüm var - kişisel bir hesap. Hizmet, kişisel bir hesabın durumunun uzaktan izlenmesi ve bağlı seçeneklerin yönetimi için oluşturuldu.

    Kişisel hesabınıza kayıt

    Kişisel hesabınıza erişim, İnternet erişimi, dijital TV veya telefon ağlarına bağlantı hizmetlerinin sağlanması için Smile sağlayıcısıyla anlaşma yapan tüm müşterilere sağlanır. Sisteme giriş için kullanıcı adı ve şifre diğer belgelerle birlikte verilir. Siteye çevrimiçi kayıt gerekli değildir.

    Şirketimiz ağ ekipmanı kurma konusunda uzmanlaştığından, genellikle müşterilerin kendileri veya bizden önce aradıkları teknisyenler tarafından bağımsız olarak yapılandırılmamış, ev kullanımı için ucuz yönlendiricilerin kurulumuna yönelik talepler alıyoruz.

    Sorunun özü: D-link kablosuz yönlendirici fabrikadan cihaz yazılımı 1.2.94, (donanım revizyon B5) bir zamanlar hiçbir şeyle eşleşmeyen şifreleri bir kağıt parçasına bırakan bilinmeyen ustalar tarafından kurulmuştu. ;) Bu nedenle, gadget'lar satın aldıktan sonra: bir Samsung tablet ve iki HTC-1 akıllı telefon, en hafif deyimiyle, bunları kablosuz bir ev ağında birleştirmek zordu. Cihazı, Pppoe protokolünü kullanarak yetkilendirmeyi kullanan bir sağlayıcı olan Smile of Internet'e bağlamak acilen gerekliydi. Benzer bir çalışma planı diğer sağlayıcılar, özellikle de şu şirketler tarafından kullanılmaktadır:

    • NetBynet
    • UltraNet
    • bilgi hattı
    • Yıldız ağı
    • Maryno net ağında - PppoE + hizmet adı

    yönlendiriciyi kurmaya başlıyorum...

    Yönlendiricinin yapılandırma menüsüne girmek için gereken şifre de işe yaramadığı için;) teknisyenin önce yönlendiricinin ayarlarını fabrika ayarlarına sıfırlamaktan başka seçeneği yoktu.
    Bundan sonra kurallarımıza göre sihirbazın İnternet hızını test etmesi gerekir, ancak bilgisayarda oluşturulan VPN bağlantısı Gülümseme Ağıİddiaya göre "uzak sunucu yanıt vermediği için" çalışmadı. Aslında bu bizim harika di bağlantımız kesmek pppoe bağlantılarının “transit” / iletilmesi ve usta, sahibinin Smile Internet şifresinin de yanlış olduğuna inanarak neredeyse kalp krizi geçiriyordu...;) Kurulumun daha da ilerlemesi, büyük bir sevinçle, böyle bir şeyin temelsizliğini kanıtladı bir tahmin.
    ... Yönlendirici yöneticisi, yönlendiricinin "beyinlerini" tereddüt etmeden en son resmi yazılım sürümüne güncelledi ( Yazılım Yazılımı 1.4.9); Herhangi bir alternatif OpenWrt'ı flaş etmeye gerek yoktu. Firmware'den sonra Yönlendirici Dir300 Kablosuz arayüzdeki istemcilere ve özellikle de bağlandıkları dizüstü bilgisayara özel IP adresleri vermeyi bırakarak yeni bir numara yaptı. kurulum devam ediyordu Yönlendirici iki katlı bir binanın koridoruna kurulduğundan ve kabloyu çekmek zahmetli olduğundan. ;) “Sorun” inanılmaz derecede uzun bir tanımlama prosedürüyle ortaya çıktı (on Wi-Fi adaptörü Atheros 802.11G modeller AR9285) ve "verilen" adresi APIPA otomatik aralığı 169.254.la.la yazın. DLink ürününün bu kadar utandırıcı bir davranış sergilemesinin nedeni ise çarpık uygulamadır. yönlendirici DIR-300 Sunucu DHCP ve sihirbazın, yönlendiriciye Wi-Fi aracılığıyla bağlanmaya çalışan evdeki tüm kablosuz istemcilere D-Link'te özel IP adresleri verme mekanizmasını kurmadan önce düzeltme yapması gerekiyordu.

    Varyağ ustamız D-link'e teslim olmadı

    Bu hiçbir şekilde yönlendirici özelleştiricimizin sıkıntılarının sonu değil. Sihirbaz yönlendiricide bir VPN bağlantısı oluşturduğunda, Dlink çevrimiçi oldu, sağlayıcıdan bir IP adresi aldı, ancak siteler açılmadı :-P. Aşağıdaki resim ortaya çıkıyor: Yönlendirici internette yetkilidir, bu bir gerçektir, çünkü durum ekranında (ayarlar menüsünün ana sayfasında) SMILE tarafından verilen dns adresleri ve ağ geçidini gösteren yeşil bir ışık yanar ve d-link günlükleri, İnternette çalışmak için gerekli tüm "IP'lerin" alınmasıyla birlikte başarılı PPPoE yetkilendirmesini gösterir. Bu arada, bilgilendirici günlükler Dir300Nru B5 modelinin en güçlü tarafıdır... ve aslında tek tarafıdır ;)) Entegre alan adı tanıma hizmetinin (DNS önbelleği veya olarak da bilinir) arızası nedeniyle açılan tek bir site yoktur. DNS Geçişi). Tamamen şamanik eylemlerle, yani IGMP'yi devre dışı bırakmak, RIP'i, WAN bağlantısında Güvenlik Duvarını etkinleştirmek/devre dışı bırakmak ve “MTU” değerini aramak gibi sorunun konusuyla tamamen ilgisi olmayan ayarlarla çalışmak sonunda mümkün oldu. Cihazın tatmin edici bir şekilde çalıştığı ayarların "mutlu bir kombinasyonunu" seçmek için .
    İşaretlendikten Dinamik Ana Bilgisayar Yapılandırma Protokolü sunucusundaki sorun da dahil olmak üzere her iki sorunun da başarılı bir şekilde çözülmesiyle yarım saat daha NruB5 Sonunda Pppoe protokolünü kullanarak oturum açtıktan ve Smile Network'te başarılı bir şekilde oturum açtıktan sonra sihirbaz WiFi kurulumuna geçti.
    . Ayrıca bakınız: Bir kır evini WiFi ile donatacağız.

    Wifi zorlanmadan kuruldu

    Yönlendirici Smile üzerinde yapılandırıldıktan sonra, dizüstü bilgisayarın kendisi de dahil olmak üzere evdeki tüm aygıtlar, ayrıca bu etkinlik için satın alınan HTC One Wi-Fi özellikli iki telefon ve Samsung'dan bir Galaxy Tab tablet kablosuz ağa hızlı bir şekilde bağlandı. Geriye kalan tek şey sadece formalitelerdir: yönlendirici aracılığıyla smiley'e bağlı tüm cihazların kararlı çalışmasını kontrol edin, müşteriye WPA2 protokolü tarafından korunan oluşturulan kablosuz ağ için bir şifre (şifreleme anahtarı) bırakın ve her ihtimale karşı yapılandırmayı kaydedin. Yönlendirici yöneticisi, istemcinin IPTV hizmetine abone olmadığı için çok şanslıydı, çünkü Dlink yönlendiricileri Dir'in üç yüzüncü serisi, eski çağlardan beri bu işlevin inanılmaz derecede çarpık uygulanmasıyla ünlüydü ve müşterinin evinde güzel bir saat daha takılma şansı vardı.
    Tarifede İnternet ile ölçülen hız ~20/6 Mbit idi (kontrol çevrimiçi hizmet aracılığıyla gerçekleştirildi)

    Asus RT-N10 donanımını kurma

    Smile ağına bağlanmak için


    Öncelikle tüm kabloları uygun konektörlere bağlamanız gerekir:

    • Yiyecek.
    • Sağlayıcıdan gelen Ethernet kablosu (ilgili WAN bağlantı noktasına.)
    • Ağ kartından yönlendiricideki herhangi bir LAN bağlantı noktasına Ethernet kablosu. (genellikle sayılarla gösterilir.)

    Windows XP'de:

    Menüye git , .

    Ağ bağlantıları penceresinde (Şekil 1), “ " ve seç " Özellikler».

    Şekil 1. Windows XP'deki ağ bağlantıları penceresi.


    Pencerede " Yerel Alan Bağlantısı Özellikleri"(Şekil 2) seç " internet protokolüTCP/ipÖzellikler».

    Şekil 2. Yerel ağ bağlantısı özellikleri.


    Pencerede " İnternet Protokolü ÖzellikleriTCP/IP» (Şekil 3) şunu seçin:

    · « »

    · « Adresi alDNS-sunucuları otomatik olarak»

    ve düğmeye tıklayın TAMAM»

    Şekil 3. TCP/IP protokolü


    Windows 7 için:

    Menüye git , , .

    Pencerede " Ağ ve Paylaşım Merkezi» (Şekil 4) tıklayın .

    Şekil 4. Windows 7'deki Ağ ve Paylaşım Merkezi penceresi.


    Pencerede " Ağ bağlantıları"(Şekil 5) bul" lan bağlantısı", üzerine sağ tıklayın ve " seçeneğini seçin Özellikler».

    Şekil 5. Windows 7'deki Ağ Bağlantıları penceresi


    Pencerede " Yerel Alan Bağlantısı Özellikleri" (Şek. 6)) öğeyi seçin " İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4) "(onay kutusunun işaretini kaldırmadan) ve " seçeneğine tıklayın Özellikler».

    Şekil 6. Windows 7'deki yerel ağ bağlantısı özellikleri.


    Pencerede " Özellikler: İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4) "(Şekil 7) şunu seçin:

    · « Otomatik olarak bir IP Adresi Alın»

    · « Adresi alDNS-sunucuları otomatik olarak»

    ve düğmeye tıklayın TAMAM»

    Şekil 7. TCP/IP protokolü


    Yönlendiricinin web arayüzüne ulaşmak için bir tarayıcı açın, adres çubuğuna yönlendiricinin IP adresini girin (varsayılan http://192.168.1.1) ve bu adrese gidin (Şekil 8).

    Şekil 8. Tarayıcı adres çubuğu


    Kurulum Sihirbazını kullanarak kurulum

    1. Yönlendirici Kurulum Sihirbazına yönlendirilirsiniz (Şekil 10). Tıklamak " Daha öte».

    Şekil 10. Kurulum Sihirbazı


    1. Düğmeye bas Manuel kuruluma git"(Şekil 11).

    Şekil 11. Bağlantı tipinin belirlenmesi


    1. WAN bağlantı türünü seçin " PPPoE" (Şekil 12) ve " öğesine tıklayın Daha öte».

    Şekil 12. Bağlantı tipinin manuel olarak seçilmesi


    1. Alanları doldurun (Şekil 13):
    • Kullanıcı adı - İnternete erişim için giriş bilgileriniz (servis sağlayıcınız tarafından verilir)

    Tıklamak " Tüm ayarları uygula».

    Şekil 13. Hesap kurulumu


    1. “ mesajını içeren pencereyi bekleyin. Tamamlamak!"(Şekil 14).

    Şekil 14. Parametreleri kaydetme işlemi


    1. İnternet bağlantısı kontrolü tamamlanana kadar bekleyin (Şekil 15).

    Şekil 15. İnternet bağlantısını kontrol etme


    1. Bir sonraki pencerede (Şekil 16) alanları doldurun:
    • SSID – kablosuz ağın adı (bunu kendiniz bulmanız gerekir, daha sonra ağınızı yabancılardan ayırmanıza yardımcı olacaktır)
    • Ağ anahtarı – kablosuz ağa erişim anahtarı

    Düğmeye bas Tamamlamak».

    Şekil 16. Kablosuz ağ kurulumu


    1. “ mesajını içeren pencereyi bekleyin. Tamamlamak!"(Şekil 17). Şimdiye kadar hiçbir koşulda yönlendiriciye giden gücü kapatmayın!

    Şekil 17. Parametrelerin kaydedilmesi


    1. Daha sonra ayarın sonucu görüntülenecektir (Şekil 18). Tıklamak " Çevrimiçi olmak» İnternet'i kullanmaya başlamak için.

    Şekil 18. Kurulumun tamamlanması

    İnternet yönlendiricinizAsusSmile ağında keyifli bir deneyim için yapılandırılmış!


    İnternet erişimini manuel olarak ayarlama

    İnternet erişimini manuel olarak yapılandırmak için:

    1. Bölümde " Ek ayarlar» öğeyi seç « BİTİK"(Şekil 19). "Parametresi için" TipBİTİK- bağlantılar" Değeri seç " PPPoE».

    Şekil 19. İnternet bağlantısını manuel olarak kurma – Bağlantı türü


    1. Alanları doldurun (Şekil 20):
    • Kullanıcı adı – İnternete erişim için kullanıcı adınız (servis sağlayıcınız tarafından verilir)
    • Şifre – İnternete erişim şifreniz (servis sağlayıcınız tarafından verilir)

    Tıklamak " Uygula».

    Şekil 20. İnternet bağlantısını manuel olarak kurma - Kimlik Doğrulama


    Manuel kablosuz ağ kurulumu

    Kablosuz ağı manuel olarak yapılandırmak için:

    1. Yönlendiricinin web arayüzünde oturum açın.
    2. Bölümde " Ek ayarlar» öğeyi seç « Kablosuz ağ"(Şekil 21).
    3. Sahada " SSID"Kablosuz ağın adını belirtin (bunu kendiniz bulmanız gerekir; bu daha sonra ağınızı yabancılardan ayırmanıza yardımcı olacaktır).
    4. "Parametresi için" Kimlik Doğrulama Yöntemi" Değeri seç " WPA-Oto-Kişisel».
    5. "Parametresi için" ŞifrelemeWPA" Değeri seç " TKİP+AES».
    6. Sahada " Ön Paylaşımlı AnahtarWPA» kablosuz ağa erişim anahtarını belirtin.
    7. Tıklamak " Uygula».

    Şekil 21. Manuel kablosuz ağ kurulumu

    Web arayüzünün şifresini değiştirme

    İnternet kullanımınızın güvenliğini artırmak için yönlendiricinin web arayüzüne erişim şifresini değiştirmenizi öneririz. Bunun için:

    1. "Bölümünde Ek ayarlar» öğeyi seç « Yönetim", sekme" Sistem"(Şekil 22).

    2. Açılan pencerede şunu belirtmeniz gerekecektir: Yeni Şifre"(daha sonra yönlendiricinin web arayüzüne erişmek için kullanacağınız şifre) ve " Yeni şifrenizi tekrar girin"(Buna göre yönlendiricinin web arayüzüne erişmek için yeni şifreyi tekrar girmeniz gerekecektir).

    Şekil 22. Yönlendirici web arayüzüne erişim için şifreyi değiştirme


    Dergi

    Yönlendirici günlüğündeki verilere de ihtiyacınız olabilir. Bu bilgiyi almak için "bölümüne gidin" Ek ayarlar", paragraf" Sistem günlüğü", sekme" Genel dergi"(Şekil 23).

    Şekil 23. Yönlendirici sistem günlüğü


    Prize takmaya

    "Smile", "Virgin Connect" şirketlerinden oluşan bir gruptur. Hizmet sunumunda Rusya satış pazarının önde gelen telekom sağlayıcılarından biri. “Virgin Connect” bireyler ve tüzel kişiler için hem benzersiz hem de en yeni telekomünikasyon ürünlerini sağlar (yüksek hızlı İnternet erişimi, Telefon, Dijital TV, Bulut video gözetimi, Sanal PBX, Genel Wi-Fi ve daha fazlası).
    “Smile”, 1000 Mbit/s'ye kadar veri aktarım hızlarıyla İnternet erişimi sağlar, IP TV'nin yanı sıra merkezi TV programlarını, popüler uydu yayın programlarını dijital kalitede, modern dijital telefona bağlar ve hem uzun mesafe hem de uluslararası iletişim sağlar . Referans olarak firmanın kendi numaralandırma kapasitesi 80.000 numaradır. İnternet bağlantısı ayda 290 ruble'den başlayan fiyatlarla sağlanmaktadır.
    Kapsama alanı: Moskova, Troitsk, Odintsovo, Dolgoprudny, Mytishchi, Balashikha, Lyubertsy, Korolev, Lobnya ve Moskova bölgesinin diğer bazı şehirleri.

    Smile kablosuz ağına bağlanmak için gerekli teknik donanım, abonelere alım satım esasına göre sağlanmaktadır.
    Peki daha önce satın aldığınız donanıma zaten sahipseniz neden ek donanıma ihtiyacınız var?
    Bir abone ilk bağlandığında yönlendiriciyi kurmanın ücretsiz olduğunu, ancak Wi-Fi yönlendiricinizin 50'den fazla yönlendirici modelini içeren Smile şirketinin önerilen teknik ekipman listesine dahil edilmesi gerektiğini bilmeniz gerekir. Ekipmanınız listede yoksa, yönlendiricinin kurulumu ödenir - 620 ruble'den, tam para miktarı teşhis sonrasında bir uzman tarafından belirlenecektir.

    Smile'dan televizyon bağlamak iki yöntem kullanılarak gerçekleştirilir:
    - TV kod çözücü aracılığıyla (set üstü kutu);
    - Virgin Connect uygulaması aracılığıyla.

    Televizyon bağlantısı, ücret karşılığında satın alınan bir TV kod çözücü aracılığıyla gerçekleştirilir. Birden fazla TV'niz varsa, sonraki her birine bir set üstü kutu kurmanız gerekecektir.
    TV modelinizde zaten Smart TV varsa, TV'yi bağlamak sizin için çok daha kolay ve daha erişilebilir hale gelecektir. Bunu yapmak için Virgin Connect uygulamasını yüklemeniz gerekecektir. Akıllı telefonlar, tabletler, masaüstü bilgisayarlar ve dizüstü bilgisayarlar dahil olmak üzere 5 cihazda aynı anda görüntüleme erişimine sahip olacaksınız. Üstelik bir cihazda izlemeye başladığınızda yayını istediğiniz zaman duraklatabilir ve duraklattığınız andan itibaren başka bir cihazda yayına devam edebilirsiniz. Minimum paket 83 kanaldır. Yalnızca operatörün ağında kullanılabilir.

    Nerede olursanız olun her yerde TV izlemek için Virgin Connect mobil uygulamasını yükleyebilirsiniz. Maliyet - 150r / ay'dan. Minimum paket 77 kanaldır. Bu tür bir uygulama her zaman ayrı ayrı veya bir dizi hizmetin parçası olarak bağlanabilir. Yalnızca mobil cihazlarda değil aynı zamanda dizüstü bilgisayarlarda da mevcuttur.

    İnternette, TV'de, telefonda kesinti veya maddi sıkıntı yaşıyorsanız, Smile teknik destek hizmetinden aboneleriniz 24 saat boyunca yararlanabilir. Telesekreterden gelecek cevap dikkate alınmadan hatta bekleme süresi en az 2 dakika olacaktır.
    Aramak için zamanınız yok mu? Önemli değil! Teknik bir sorunu çözmek için her zaman çevrimiçi sohbet yoluyla uzmanlarla iletişime geçebilirsiniz. Sorunuzu sorun, kısa süre içinde sizi arayacaklar

    Ödeme yöntemi: banka kartları, ödeme terminalleri, Yandex.Money,
    Hizmetler: İnternet, televizyon, telefon, video gözetimi.
    Bağlantı teknolojisi: ADSL, Ethernet, FOCL (Optik)
    IP adresi türü: dinamik, statik (150r/ay).
    Teknik destek: 7/24.
    Kalkış ve bağlantı: ücretsiz.
    Bağlantı süresi: 1 - 4 gün.
    Ekipman: satılık.
    Adres: 127106, Moskova, Gostinichny proezd, 4B, ofis 529.
    Posta: , .


    Listeye git

    “Gülümseme” adı verilen bu kaktüsü birkaç aydır yiyorum ve bazı nedenlerden dolayı söz verdiğim gülümsemeleri gerçekleştiremiyorum. Başka seçenek olmadığı için katıldım. İnternet iğrenç bir şekilde çalışıyor: Bağlantının aniden durmayacağının garantisi yok. Ayrılıklar genellikle en kritik anda, prime time sırasında meydana gelir. Günde birkaç boşluk olabilir, 2 dakika veya 15 dakika sürebilir. Bir zamanlar iki gün boyunca boşluk yoktu. Orada bir şeyin su bastığını iddia ettiler ve suçlunun bizim evdeki yönetici olduğunu söylediler. Tarifeye göre hız 70 megabit, ancak gerçekte torrentlerde maksimum 50 megabite zar zor ulaşıyor, pingler berbat - 100-200 ms - oyunlarda her şey gecikiyor. Bu konuyla ilgili zaten birkaç kez destek talebinde bulundum. Adamları birkaç kez geldi, yönlendiriciyi değiştirdi, tembel tembel gösteriş için bir şeyler denedi, sorunun ne olduğunu bilmediğini söyledi ve gitti. İlk başta bilgisayarımda bir sorun olduğunu söylemeye çalıştılar ama hem laptoptan hem de bilgisayardan denedim ve sonuç aynıydı. Destek, güya bazı ekipmanları değiştirmeleri gerektiğini söylüyor, ağın modernizasyonunu beklediklerini söylüyor ve başka bir söz vermiyorlar. Genelde fırsat doğar doğmaz onları hemen bırakacağım; bu kaliteye boşuna ihtiyacım yok.

    Televizyonlarını bağladım, prensipte her şey yolunda, kanal seçimi büyük ve televizyonun kendisi başarısız değil. Bir şey olursa ek paket bağlayabilirsiniz; ben eğitim ve çocuk paketlerini aldım.

    Harika sağlayıcı!

    Genel olarak Smile İnternet sağlayıcısını seviyorum çünkü hizmetlerini neredeyse bir yıldır kullanıyorum ve herhangi bir özel şikayetim yok. Bundan önce, çalıştığından daha sık çalışmayan başka bir sağlayıcı vardı. Bu yüzden değiştirdiğimde rahat bir nefes aldım.

    Smile'da en başından beri hiçbir sorun yoktu. Adamlar hızlı çalışıyor. Başvuru yaptığım gün beni internete bağladılar. Sabah bağlantı talebinde bulundum, akşama doğru bana bağladılar. Hemen test ettik ve ancak bundan sonra hizmetlerin sağlanması için bir anlaşma imzaladım.

    Sağlayıcının web sitesinde uygun bir kişisel hesap, İnternet için ödeme yapmanın çeşitli yolları ve etkinlik veya sadakat için bonuslar vardır. Ayrıca kişisel hesabınızda tarife planınızı iyileştirebilir veya kötüleştirebilirsiniz. Rahat.

    İnternetin kendisi istikrarlı bir şekilde çalışıyor. 100 Mbit/s'ye kadar tarifem var. 100 Mbit/s'nin son derece nadir olduğu açıktır. Çoğu zaman gece geç saatlerde. Genellikle yaklaşık 70 Mbit/s ve bu benim için oldukça yeterli.

    Destek iyi çalışıyor. Çok uzun zaman önce internet bir gün çalışmadı, kabloda sorunlar olduğu ortaya çıktı. Aramanın ardından teknisyenler geldi ve her şeyi düzeltti. Para almadılar, tarife fiyatına tamirin dahil olduğunu söylüyorlar. Bu seviyedeki hizmetten memnun kaldım.

    İşler her zaman istikrarlı değildir

    Birkaç ay önce Smile sağlayıcısından internete bağlandım. İşe yarıyor ancak birçok dezavantajı da var. İnternet hızı oldukça iyi, ancak bağlantı sıklıkla kesiliyor, teknik destekle yapılan görüşmeler hiçbir sonuca varmayabilir ve yalnızca bekleyebilirsiniz. Neyse ki benim için bu sorunlar kritik değil ve bir süre internetsiz kalabilirim ama yine de rahatsız edici! Bu sağlayıcıyı arkadaşlarıma tavsiye etmem ama şirketin kendisinin istikrar ve teknik desteğinizin çalışması üzerinde çalışmasını isterim, evet orada normal adamlar var ama hiçbir şey anlamayanlar da var .

    Kalitesiz hizmet veriyorlar!

    Çok uzun zaman önce bir İnternet sağlayıcısının hizmetlerini kullanıyordum, ancak bu şirket zaten kendini pek iyi kanıtlamayı başaramadı. Öncelikle telefonla teknik desteğe ulaşmak mümkün değil; bir uzmanın yanıt vermesi için uzun süre beklemeniz gerekiyor. Ve eğer bunu başarırsanız, sorununuzu çözemedikleri veya çözmek istemedikleri ortaya çıkıyor. İnternetin kalitesi de arzulanan çok şey bırakıyor. Beyan edilen hız basitçe uyuşmuyor, bu nedenle İnternet'i birkaç cihazdan kullanmak rahat değil. Genel olarak İnternet sağlayıcımı değiştirmeyi düşünüyorum çünkü müşterime daha fazla ilgi göstermek istiyorum.

    İyi internet

    Arkadaşlarımdan ve tanıdıklarımdan gelen çok sayıda tavsiyeye dayanarak bu İnternet sağlayıcısını kendim için seçtim. İnternetin işleyişinden yüzde yüz memnunum. İnternet bağlantısının kalitesi iyi, donmuyor, bağlantı hızlı. Normal, uygun fiyat, mutlu. Gerekirse teknik desteği ararım, İnternet ile ilgili her türlü sorunu çözmeye her zaman yardımcı olurlar, kibar ve duyarlıdırlar! Memnun.

    Bir ay önce bu sağlayıcıdan internete bağlandık. Tüm sağlayıcılar arasından seçim yapmam uzun zaman aldı ancak fiyat kategorisinde Smile'ın bana daha uygun olduğu sonucuna vardım.

    Bağlantıda herhangi bir sorun yaşanmadı. İnternet sitelerine talep bıraktım, aynı gün beni arayıp teyit ettirdiler ve iki gün sonra uzmanlar geldi. Bağlanmak ve test etmek fazla zaman almadı. Gerçek şu ki, bu sağlayıcıdan interneti konut kompleksimde zaten kullanıyordum ve bu, bağlantıyı basitleştirdi. Zanaatkarlar hizmetlerin sağlanması için bir sözleşme getirdiler. Yeni bir kullanıcı için ilk ay ücretsizdir, dolayısıyla hemen herhangi bir ödeme yapmanıza gerek yoktur.

    Tarifeme göre internet hızım 200 Mbit/s. Filmler HD kalitede yaklaşık 3-5 dakikada indiriliyor yani hızı iyi. Ancak bu hız her zaman geçerli değildir. Sadece sabah ve öğleden sonra. Akşamları anladığım kadarıyla kullanıcı akını büyük olduğu için elbette hız düşüyor. Geceleri hız genellikle idealdir.

    Kullanım ayı boyunca internet hiç gecikmedi, bu nedenle hizmet kalitesi açısından hiçbir şikayetim yok. Bakalım bundan sonra ne olacak ama umarım herhangi bir sorun yaşanmaz. Şu ana kadar bu sağlayıcı lehine yapılan seçimden memnunum.

    profesyonellikten uzaklık

    İnterneti Shchelkovo'da en az 1,5 yıldır Smile şirketinden kullanıyorum. Bu operatörün çalışmalarından hiç memnun değilim. İlk olarak TV set üstü kutum, daha doğrusu uzaktan kumandası bozuldu. Teknik servis bana, ellerinde henüz TV set üstü kutularının olmadığını, olunca bana getireceklerini söyledi. . TAMAM. Belli bir süre sonra arıyorum, bildiğiniz diye cevap veriyorlar ama sökülmüş. Ya da belki de değildi beyler? Bana bu aptal konsolu almamı teklif ettiler, ama sadece kurulum için para ödemen gerekiyor. İkinci nokta. Tatil sırasında AP ücreti almamak için sık sık interneti kapatıyorum. Böyle bir kapatma işlevi yoktu. Bana yönlendiriciyi kapatmamı ve bir mektup yazmamı önerdiler. Metnin onlar tarafından derlendiği yer ve varışta beni yeniden hesaplayacaklar. Sonuç olarak, yokluğumda ödeme yapılmaması nedeniyle internetimin kapatıldığı ortaya çıktı; aradığımda, hizmetler şirketin hatası nedeniyle sağlanmadığı sürece yeniden hesaplama yapabilecekleri ortaya çıktı. Neden aldatıyorsun? Bana göre şirket tamamen profesyonellikten uzak.

    Gülümseme ADSL değildir)))

    Yakın zamanda Smile'a geçtim. Ondan önce hızın çok yüksek olmadığı bir ADSL sağlayıcısının hizmetlerini kullanıyordum. Çok fazla TV kanalı yoktu, bu yüzden incelemeyi genişletmek istedim. Dijital TV bağladım, artık birçok kanal var ve televizyon kaybolmuyor. Wi-Fi yönlendiricim firmanın önerdiği listede olduğundan kurulum ücretsiz olarak yapıldı. Ama ödemek zorunda kalsam bile böyle bir teklifi reddetmezdim. TV iyi çalışıyor, ben de herhangi bir ağ hatası fark etmedim. Kesintilerle ilgili herhangi bir sorun olmadı ancak birkaç kez destek ekibiyle iletişime geçtim. Sorun zamanla çözüldü.

    Tamamen memnun kaldım.

    Bunun sadece mükemmel bir sağlayıcı olduğunu söyleyebilirim. Smiley sağlayıcısının hizmetlerini birkaç yıldır kullanıyorum. Ve şunu söyleyebilirim ki hem kalite hem de hizmet konusunda her zaman kendilerini geliştirmeye çalışıyorlar. İnternetleri mükemmel ve hızını oldukça iyi koruyor, yüz megabit sabit ve herhangi bir kısıtlama olmadan hızlı çalışıyor. Ödeme de aylık olarak yüksek değil, evden çıkmadan ve sadece banka kartıyla değil, elektronik cüzdanlarla da çeşitli şekillerde ikmal mümkün ki bu benim için uygun. Televizyon tek kelimeyle mükemmel kalitede, benim gibi çok fazla kanal olmamasına rağmen, saçmalık değil ve tüm ilginç olanlar izlemeye değer. Yeterli destek.

    Ağ işleyişiyle ilgili sorunları çözmenize yardımcı olacağız. Güvenilir bir İnternet asistanının faaliyetleri sayesinde, bağımsız olarak "hatalar üzerinde çalışabilecek, gerekli ekipmanı kurabilecek ve çok daha fazlasını yapabileceksiniz.

    Sadık yardımcınız size 7/24 destek sunarak aşağıdaki yetenekleri sağlar:

    Burada en yaygın bağlantı hatalarına ilişkin ayrıntılı bilgi bulacaksınız. Üstelik her nokta için, şu veya bu durumu minimum zaman ve çaba kaybıyla çözmenize olanak sağlayacak ipuçları sunulacak.

    Bir Smile kullanıcısının belirli bir tarayıcıda çalışırken karşılaşabileceği bir takım sorunlar vardır. Burada bunlardan herhangi birini bulacaksınız. Asistan, çalışmaya tekrar devam edebilmeniz için size gerekli verileri sağlayacaktır.

    Bilgisayarınızda hangi tarayıcının yüklü olduğu önemli değildir: Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla, Opera veya Safari. Rahat kullanabilmeniz için belirli ayarları yapmanız gerekmektedir. Bu konuda size yardımcı olacağız.

    Rahat çalışma için birçok kullanıcı, kullanımı özel konfigürasyon gerektiren yönlendiriciler, yönlendiriciler ve diğer ekipmanları kullanır. Artık bunları kendiniz yapılandırabilirsiniz.

    Bilgisayarınızda hangi işletim sisteminin yüklü olduğuna bağlı olarak, sorunsuz bir İnternet bağlantısı sağlamak için belirli ayarlara ihtiyacınız olabilir. Bu bölüm size yardımcı olacaktır.

    Bağlantı noktası iletmeyi nasıl yapılandıracağınızı ayrıntılı olarak açıklayan talimatlara ihtiyacınız varsa bu bölüm tam size göre. Burada en yaygın yönlendiricilere ilişkin süreçlerin bir açıklaması bulunmaktadır.

    Tarayıcınızdaki sayfaların açılması çok uzun sürüyorsa ve süreci hızlandırmak istiyorsanız bu bölümü okuyun. Bu sorunu çözmenize yardımcı olacaktır.