Apple kimliği nasıl tamamen kaldırılır? İCloud'dan (Apple Kimliği) şifremi unuttum - ne yapmalı ve ne yapmalı

İPad ve iPhone cihazlarında iCloud hesabınızı değiştirme ihtiyacı, eski profildeki (eski iCloud) şifrenin kaybolması veya hiç olmaması nedeniyle ortaya çıkabilir (bu bazen kullanılmış bir iPhone satın alırken olur). Ve bazen kullanıcı, üçüncü taraf koşullarından bağımsız olarak, profilini iCloud olarak değiştirmeye bağımsız olarak karar verir (iş yapmak amacıyla, mesleki faaliyetler vb. için).

Bu kılavuz, bir iCloud profilini Apple i cihazlarından (iPhone, iPad) kaldırmanıza ve içinde depolanan bilgileri (fotoğraflar, dosyalar, kişiler ve kullanıcı için değerli diğer veriler) yedeklemenize yardımcı olacaktır.

Hesabı değiştirmeden önce verileri kaydetme

1. Fotoğrafları ve görüntüleri iCloud hesabınızdan iPhone'unuzun albümlerine ve fotoğraf galerilerine aktarın.

2. iWork'ta oluşturulan veriler (belgeler, sunumlar, metinler), müzik - iTunes dizinine (bu prosedür bir bilgisayara bağlanarak da gerçekleştirilebilir).

3. Kaydedilen tarihler ve hatırlatıcılar, doğrudan cihaza veya bilgisayara yeni bir iCloud profili aracılığıyla geri yüklenebilir.

Profili silmek için standart prosedür

1. Gadget'ın ekranındaki "Ayarlar" simgesine dokunun.

2. Listeden "iCloud"u seçin.

3. Seçenekler panelinin alt kısmında Hesabı Sil'i tıklayın.

4. Etkinleştirilen işlemi onaylamanızı isteyen panelde "iPhone'dan Sil"e dokunun.

5. "Eski" hesabın şifresini girin ve "Kapat"a tıklayın.

Not.İCloud profiliyle birlikte, içinde depolanan tüm veriler (dosyalar, şarkılar, kişiler vb.) silinir

Şifre yoksa ne olur?

Not. Bu yöntem yalnızca iOS 7.0 - 7.0.6 sürümlerinde çalışır.

Bir iCloud hesabını parola olmadan silmek için şu adımları izleyin:

1. Açın: Ayarlar → iCloud.

2. Uygulama panelinde "Hesabı sil" → Sil → Şuradan sil'e dokunun.

3. Parola giriş penceresinde İptal'i seçin.

4. Seçenekler listesinin en üstünde "Hesap"a dokunun.

6. "Bitti"ye dokunun. Cihaz, şifrenin yanlış olduğunu belirten bir mesaj görüntüleyecektir (olması gerektiği gibi; "tamam"a ve ardından "İptal"e basın).

7. iCloud hesabınızdan kurtulmayı tekrar deneyin (seçenekler listesinin altındaki düğme). Ve yine şifre giriş panelinde "İptal" seçeneğini seçin.

İyi zaman! Sadece hem e-posta yoluyla hem de unutulmuş (kaybolan, birisi tarafından değiştirilen vb.) iCloud e-posta kutusu ve şifresi konusundaki makaleler hakkındaki yorumlarda çok sayıda soru alınıyor. Daha doğrusu bahsediyoruz ama bu, konunun özünü değiştirmiyor. Tüm bu bilgileri bir şekilde sistematik hale getirmek için bu makalenin yazılmasına karar verildi. Dolayısıyla, (veya "başka birinin") iPhone veya iPad'inin kayıtlı olduğu şifreyi veya e-posta adresini hatırlamıyorsanız (bilmiyorsanız) ve onu gerçekten etkinleştirmek istiyorsanız, bu talimat tam size göre!

Biraz tarih. İOS 7 işletim sisteminin piyasaya sürülmesiyle birlikte Apple, tüm cihaz sahipleri için hırsızlık, kayıp vb. durumlara karşı ek koruma sağladı. Artık hiç kimse, Apple kimliğini ve şifresini bilmiyorsa, telefona ve içindeki verilere erişemeyecektir.

Hangi eylemi yaparsanız yapın:

• (tam sıfırlama).
• Ürün yazılımı yükseltmesi (yükseltme veya düşürme).
• DFU moduna giriliyor ve ardından yanıp sönmeye çalışılıyor.
• Küçük parçalara ayrıştırılıp telefonun belirli parçalarının değiştirilmesi.

HİÇBİR ŞEY yardımcı olmayacak! Para karşılığında onu "hacklemeye" söz veren insanlara inanmayın (çoğu zaman küçük değildir!). Unutmayın - bir Apple kimliğini şifre olmadan kaldırmak imkansızdır. Bir iPhone veya iPad, kayıt verilerine doğrudan bağlıdır ve yalnızca aşağıdakiler bu bağlantıyı kaldırabilir:

• Bu bilgilerin sahibi olan cihazın doğrudan sahibi.
• Apple çalışanı.

Bağlamalardan bahsetmişken, iki tür vardır:

Yani, ilk senaryoya sahibiz ve herhangi bir kayıp modundan söz edilmiyor, ancak iCloud şifrenizi (Apple ID) unuttunuz ve telefonunuz (tabletiniz), ürün yazılımını güncelledikten veya fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra engellendi.

Ne yapalım? Aktivasyon mesajı nasıl kaldırılır? İki yol var:

1. Kurtarma sayfasına gidiyoruz ve orada bir şeyler yapmaya çalışıyoruz: Apple Kimliğinin kayıtlı olduğu postayı belirtin, ek bir e-posta adresi girin, güvenlik sorularını yanıtlayın. En azından bir şey biliyorsanız, iPhone'un kilidini açma şansınız artar!
2. Hiçbir şey hatırlamayanlar için. Apple Destek'e yazıyoruz (veya daha doğrusu arıyoruz) - işte iletişim sayfasına bir bağlantı. Durumunuzu mümkün olduğunca doğru ve ayrıntılı olarak açıklıyoruz. Unutmayın, insanlar orada oturuyor ve çoğu zaman aptal değiller! Büyük olasılıkla kısa bir görüşmenin ardından cihazın size ait olduğunu ve her zaman size ait olduğunu kanıtlamanız istenecektir. Nasıl? Kutunun bir fotoğrafını (elbette sadece ambalajı değil, seri numarasının belirtildiği yeri), gadget'ın seri numarasını ve satın alma belgesini (çekler) sağlayın. Her şey yolundaysa ve Apple çalışanları size inanıyorsa iCloud Kilidi kaldırılacaktır.

Ancak bunun gerçekleşmediği durumlar da olabilir. Neden? Gerçek şu ki, çok sayıda insan satın alma belgelerinde sahtecilik yapmaya ve böylece şirketi aldatmaya başladı. Bunun iyi mi yoksa kötü mü olduğuna karar vereceğimi sanmıyorum, ancak gerçek açık - bu yöntemle kilidi açılan cihazların sayısı azaldı ve her yeni uygulama zaten başlangıçta güvensiz.

Bu, böyle bir durumun meydana gelebileceği anlamına gelir - iPhone veya iPad gerçekten size aittir, tüm belgeleri siz sağladınız ve Apple çalışanları Etkinleştirme Kilidini kaldırmayı reddediyor. Nasıl olunur? İngilizce desteğe yazın (son alt başlık bunu nasıl yapacağınızı anlamanıza yardımcı olacaktır) ve onlara iCloud şifrenizi nasıl unuttuğunuz ve kilidini açmak istediğinizle ilgili tüm hikayeyi anlatın.

Eğer yardım etmezlerse maalesef hiçbir şey eskisi gibi kalmaz.

Apple kimliği veya kişisel kullanıcı hesabı çok faydalı bir şeydir. Bu tanımlayıcı, iOS kullanıcısının tüm markalı hizmetlere (iCloud, App ve iTunes Store, iMessage vb.) erişmesine olanak tanır. Başka bir deyişle, bir Apple Kimliği hesabının olmaması, bir "apple" cihazının yeteneklerini önemli ölçüde sınırlar ve çoğu i-cihaz sahibi elbette bunu anlar ve bu nedenle bir Apple Kimliği oluşturup kullanmaktan keyif alır.

Ancak kullanıcı gadget'ını satacaksa iOS cihazının hesapla olan bağlantısını mutlaka kaldırması gerekir, aksi takdirde yeni sahibi birçok sorunla karşı karşıya kalacaktır.

Bu yazımızda iPad örneğini kullanarak eski sahibi için hesabınızı nasıl sileceğinizi, yeni sahibi için ise Apple ID bilgilerinizi nasıl gireceğinizi anlatacağız.

Apple Kimliği iPad'de iki yere kaydedilir: "iCloud" bölümü ve "iTunes Store, App Store". Her iki bölüm de cihazın "Ayarlar" menüsünde yer almaktadır. Genel olarak, Apple Kimliğinizi yalnızca "iCloud" bölümünde çözebilirsiniz, çünkü bu durumda en kısa sürede hesap şifresini belirtmeniz gerekecektir. Yani eski kullanıcı hesabını "iTunes Store, App Store" bölümünden silin. ve bunu kendi şifresiyle değiştirdiğinde, yeni sahibi tanımlayıcının şifresini bilmeden bunu yapabilecektir.

Ancak yine de her iki bölümde de hesabınızı sıfırlamanızı öneririz, çünkü hesabınızı “iTunes Store, App Store” bölümünde bırakırsanız yeni bir kullanıcı Apple kimliğinizi bulabilir ve hatta şifreye ihtiyaç duymadan da Apple ID’nizi bulabilir. bununla pek bir şey yapılamaz, tanımadığınız insanlara kendiniz hakkında ekstra bilgi vermenize kesinlikle gerek yoktur.

Bir hesabı iCloud'dan nasıl kaldırabilirim?

Ancak yine de öncelikle iCloud hesabınızı sıfırlamanız gerekiyor. Nasıl yapılır? Bu basit talimatı takip ediyoruz:

Bu kadar! Şifre doğruysa eski hesabın silinmesi başarılı olacak ve daha önce Apple ID bilgilerinizin belirtildiği alanlara yeni hesap sahibi kendi hesap ayarlarını ekleyebilecektir.

"iTunes Store, App Store" bölümündeki hesabımı nasıl değiştiririm?

Bu durumda daha da kolaydır. Biz ne yapıyoruz:

Hepsi bu kadar, artık burada yeni sahibi Apple ID ayrıntılarını verebilecek.

iPad'in Apple Kimliğiyle olan bağlantısını kaldırmazsanız ne olur?

Gördüğünüz gibi iPad'de hesap değiştirmek ve silmek çok kolay ve satış yapmadan önce bu basit adımları takip etmenizi önemle tavsiye ediyoruz, çünkü hesabınızı silmezseniz işler çok üzücü olabilir.

Tekrarlıyoruz, “iTunes Store, App Store” bölümünden silinmeme hakkına sahipsiniz. Öncekiyle aynı başarıya sahip yeni bir kullanıcı, eski hesaptan çıkıp verilerini girebilir (şifre gerekli değildir). Ancak! Eski hesaba indirilen uygulamaları güncellemeye çalışırken mağazalar, ESKİ hesabın verilerini isteyecektir. Ancak bu o kadar da sorun değil, eski ID kullanarak indirdiğiniz tüm uygulamaları silebilir ve yeni Apple ID kullanarak tekrar indirebilirsiniz.

Önceki sahibin "iCloud" bölümünden ayrılmaması durumunda çok daha üzücü sonuçlar tehdit ediyor. Daha da kötüsü, eğer yeni kullanıcı bu gerçeğe hemen dikkat etmezse. Az önce "iTunes Store, App Store" bölümünden çıktı ve iCloud'u kullanmamaya karar verdi - bir düşünün, çünkü yedeklemeler iTunes kullanılarak bir PC aracılığıyla oluşturulabilir.

Ancak bu kullanıcının iOS'u güncellemesi gerekiyor veya cihazı iTunes aracılığıyla geri yüklemek istiyor çünkü örneğin tablet arızalanmaya başladı. "Apple"ın her kullanıcısı, cihazın güncelleme / geri yükleme prosedürlerinin nasıl bittiğini bilir - cihaz ilk kurulum modunda önyüklenir ve etkinleştirilmesini gerektirir. Aynı zamanda cihazda "iPad Bul" seçeneği etkinse ve "iCloud" bölümünde Apple kimliğini belirttiğinizde otomatik olarak açılırsa, kullanıcının hesabın kullanıcı adı ve şifresine ihtiyacı vardır. bulut depolama ayarlarında belirtilir. Düşündüğümüz durumda bu bölüm, yeni kullanıcının elbette bilmediği önceki sahibin verilerini içerecektir.

Bu ekranı atlamanın üç yolu vardır - ilk olarak önceki sahibiyle iletişime geçin ve ondan veri sağlamasını isteyin ve / veya Apple Kimliğinin bağlantısını kaldıracağı kişisel bir toplantı isteyin. Kişi dürüstse, satın alma işleminin üzerinden biraz zaman geçmişse ve satıcı henüz verilerini unutmamışsa size yardımcı olacaktır.

Önceki sahibine ulaşmak mümkün değilse, size ikinci yolu sunuyoruz: Apple desteğiyle iletişime geçmek. Cihazın size ait olduğunu kanıtlayabilirseniz kesinlikle size yardımcı olacaklardır - burada tabletten bir makbuz ve bir kutu kullanışlı olacaktır.

Ve son olarak üçüncü yol. Önceki sahibini bulamadınız ve destek servisi hiçbir şeyi kanıtlayamadı. Bu durumda aktivasyon kilidini kaldırmak için hizmet sunan her türlü resmi olmayan kuruluşla iletişime geçmeniz yeterlidir. Bu durumda başarı garanti edilmez ancak yine de başka çıkış yolu yoktur.

Özetleyelim

Artık iPad'de bir hesabı nasıl sileceğinizi biliyorsunuz (ancak talimatlar evrenseldir ve diğer Apple teknolojileri için de uygundur) ve en önemlisi, eski kullanıcı çözülmezse yeni bir kullanıcıyı tehdit eden üzücü sonuçları anlıyorsunuz onun Apple Kimliği. Bu nedenle, satıcıların bu prosedürü unutmamalarını şiddetle tavsiye ederiz ve alıcılar her zaman eski hesaptan çıkış yapılıp yapılmadığını kontrol etmeli, hatta daha iyisi satıcıdan iPad'in ve altındaki kutunun satın alınmasına ilişkin bir makbuz istemelidir.

Bir hesabı silmenin birkaç yolu vardır: Apple Kimliğindeki ayarlardaki verileri değiştirin ve destek servisi aracılığıyla hesabı silin.

Tavsiye

Apple'ı kaldırmaya başlamadan önce (hangi cihaz olursa olsun - Mac, iPad, iPhone vb.), cihazın İnternet'e bağlı olduğundan emin olun, çünkü. bir hesabı silmek gereklidir.

Apple Kimliği ayarlarındaki veriler nasıl değiştirilir?

İlk seçenek, başkalarına hesap kaydederken kullanılan verileri değiştirmektir. Doğum tarihinizi, fiziksel adresinizi, ödeme seçeneğinizi ve daha fazlasını değiştirin. Ancak hesabı silmez. Verileri değiştirmek için bilgisayarınızda iTunes programını başlatmanız, iTunes Store'a gitmeniz ve "Oturum aç"ı tıklamanız gerekir. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin ve giriş yapın. Daha sonra hesap ayarlarını açın, Apple Kimliğine tıklayarak hesaba gidin. Verilerde değişiklik yapıyoruz ve ardından bunları kaydediyoruz.

E-posta adresi değişiklikleri

E-posta adresini değiştirmeye gelince, onu var olmayan bir adresle değiştirmek işe yaramayacaktır çünkü. tüm değişikliklerin posta kutusu tarafından onaylanması gerekecektir. Aynı işlemler http://appleid.apple.com/en/ sayfasında da yapılabilir. Sisteme giriş yapmanız yeterli. Tüm talimatları uyguladıktan sonra bu hesabı unutabilirsiniz ancak silinmediğini de unutmayın.

Apple Destek aracılığıyla bir Apple Kimliğini kaldırma

Bu yöntem daha fazla zaman alır ancak daha doğrudur ve Apple ID hesabınızı silmenize olanak tanır. Ve bundan sonra hesabınızı kurtaramayacaksınız. Herhangi bir cihazdan http://apple.com/support/feedback/ adresine gidin. Gerekli olarak işaretlenen tüm alanları doldurun ve ardından "Öneri Gönder"e tıklayın. Bir hesabı silme talebi ve tüm verilerin doldurulması yalnızca İngilizce olarak yapılmalıdır. Bu, nedenin belirtilmesi, ön yazı ile ilgilidir. Posta adresini belirtirken hesabın kayıtlı olduğu adresi belirtmek gerekir. Mektubun konusunda "Apple kimliğini silmek istiyorum" (Apple kimliğini silmek istiyorum) belirtmelisiniz. İngilizce bilmiyorsanız, sizin için her şeyi çevirecek çevrimiçi bir tercüman kullanabilirsiniz.

Destek servisine ne yazmalı?

Destek için bir mektup örneği: "Sayın Apple teknik desteği! Yakın zamandan beri bir Apple kimliğim var (e-postanızı girin) ve bazı kişisel nedenlerden dolayı artık buna ihtiyacım yok. Apple Kimliği yardımı sırasında yetkilendirme. iTunes Store ve App Store'dan satın alınan tüm oyun, uygulama, film ve müziklerin iade edilmediğini ve para iadesi talep edilmeyeceğini anlıyorum. Lütfen Apple Kimliğimi kalıcı olarak silin."

Sıradaki ne?

İsteği gönderdikten sonra birkaç gün veya hafta beklemeniz gerekecek ve ardından e-posta adresinize hesabınızın silinmesini onaylamak için bir e-posta gönderilecektir. Bir bağlantı olacak, onu takip etmeniz gerekecek ve hesap silinecek.

Çözüm:

Apple kimliğini kaldırmanın birkaç yolu vardır. Bunun bir yolu kişisel verileri değiştirmektir. Ancak bu, hesabınızı silmez. Tamamen kaldırmak için desteğe bir mektup yazmanız gerekir. Bundan sonra hesap silinecektir.

İPhone 4S ve Amerikan şirketi Apple'ın diğer cihaz modellerinde. Cihazınızı satmaya veya sevdiğiniz birine vermeye karar verirseniz hesabınızı silmeniz gerekebilir. İPhone 5S'de bir hesabın nasıl silineceği sorusuna cevap vermenin birkaç yolu vardır. En basitlerini düşünmeye çalışacağız.

Teknik destekle iletişime geçme

Teknik destek hizmetine yapılan doğrudan kullanıcı talebi, uzmanlar tarafından birkaç gün içinde değerlendirilir ve ardından belirli nedenlerden dolayı bu talebi karşılayabilir veya reddedebilir (talep). Çoğu zaman, Amerikan şirketi Apple'ın ekipman sahipleri, hesabın tamamen silinmesi beklentisiyle bir talep formüle eder ve oraya gönderir. Eski e-posta adresini kullanırsanız daha sonra Apple Kimliğinizi kurtarmanız mümkün olmayacaktır. Bugün teknik destek hizmetiyle iletişime geçmek, kişisel tanımlayıcının geçerliliğini askıya almanın değil, onu sonsuza kadar silmenin tek yoludur. Her ne kadar sonuçlar benzer olsa da.

Teknik destekle iletişime geçerken yapılacak işlemlerin sırası

Kişisel tanımlayıcıyı tamamen kaldırmak için şu adımları izleyin:

1) Bir tarayıcı kullanarak hizmet web sitesini açın. Apple kimliğini kaldırma operasyonunun gerçekleştirilmesine yardımcı olacak.

2) Doldurulacak alanların bulunduğu bir form göreceğiz. İçindeki verileri belirtiyoruz.

Gerekli parametreyle işaretlenmiş zorunlu öğelere dikkat edin (“çevirisi “gerekli”). Bir diğer önemli nokta: Teknik destek temsilcilerine yapılan itirazın İngilizce yazılması gerekmektedir. Yetersiz bir yabancı dil bilgisi ile okuyucuya uygun bir İnternet tercümanının yardımını kullanabilirsiniz. Çok fazla endişelenmenize gerek yok: İtiraz hatalı olsa bile uzmanlar genellikle tanımlayıcıyı kaldırmayı reddetmezler.

Form sizden aşağıdaki alanları doldurmanızı ister:

A) E-posta adresi. Hesaba ilk oluşturulduğunda bağlı olan adresi belirtin.

B) konu. Bizi ilgilendiren şeyleri yazıyoruz: kişisel tanımlayıcıyı silmek.

B) yorum. Silinme nedenlerini açıklamak amaçlanmıştır. Kullanıcı, eylemleri hakkında yorum yapmak istemese veya net bir neden sunamasa bile yine de bir şeyin belirtilmesi gerekecektir.

3) “Talebi onayla” butonunu kullanarak teknik destek servisine yazı gönderiyoruz.

iPhone 4S veya başka bir modelde hesap nasıl silinir sorusunun ilk cevabını vermiş olduk. İsteğe ilişkin bir bildirim birkaç hafta içinde geri gönderilecektir. Süre genellikle bir ayı geçmez. Yanıt mesajında ​​uzmanlar bağlantıyı belirtecek. Eski hesabı silmek için onu takip etmeniz gerekecek. Yeni bir e-posta adresi oluşturmak için eski e-posta adresinizi kullanabilirsiniz. Bu, "Teknik destek kullanılarak iPhone 4S'de bir hesap nasıl silinir?" sorusunun cevabıdır.

Makineden bir kimliğin silinmesi

Kullanıcının yeni bir hesap kullanması gerekiyorsa ve eskisini silmesi gerekiyorsa, tamamen silinemez ancak cihazdan silinir. Bunun için:

1) iPhone'un masaüstüne gidiyoruz.

2) Ayarların bulunduğu mühendislik menüsünü açın.

4) Apple ID butonunu arayarak kontrol panelini inceliyoruz.

5) "Çıkış" fonksiyonunu seçin.

iPhone'daki eski bir hesabın e-posta adresini mi düzeltiyorsunuz?

Yöntem, ilk yöntemle (teknik destekle iletişime geçme) elde edilene benzer, ancak çok daha hızlı bir sonuç elde etmenizi sağlar. "Elma" sevenler, kişisel tanımlayıcıyı "dondurma" yöntemini çağırır. Bu, e-posta adresini değiştirerek yapılır:

1) Tarayıcıda Amerikan şirketinin resmi web sitesini açın.

2) Arama alanına Apple ID metnini giriyoruz.

3) "Apple Kimliğini Yönet" adlı düğmeye tıklayın.

4) Hesabınıza giriş yapın.

İçinde iletişim bilgilerini görmek mümkün olacak: e-posta adresleri (birincil ve yedek) vb. Parolanın kaybolması durumunda kişisel tanımlayıcıdan kurtarmak için yedek "kutulara" ihtiyaç vardır.

5) E-posta adresini değiştirin.

Mevcut bir “kutu” yazmaya gerek yoktur. Herhangi bir yere birkaç karakter eklemeniz yeterli. Değişime paralel görünen dairelere dikkat edin. Yeşil renkte olmalılar.

6) Mükemmel değişiklikleri uygulayın.

Bu işlemden sonra hesap yeni e-posta adresine "bağlanacaktır". Kullanıcının rastgele değişiklik yapması durumunda var olması muhtemel değildir. Eski posta kutusu serbest bırakılacak, ardından yeni bir hesap oluşturup bunları birbirine bağlayabiliriz. İşlem hızlıdır, beş dakikadan fazla sürmemelidir.

iTunes hizmetini kullanarak verileri değiştirme. İPhone'da bir hesap nasıl silinir?

Ayarlamanın karakteristik farklılıkları olacaktır. Ancak eylemlerin sırası aynı kalacak:

1) Programı kişisel bir bilgisayarda (dizüstü bilgisayarda) başlatıyoruz ve hesaba giriş yapıyoruz.

2) "Ayrıntılar ..." öğesine tıklayın. Kişisel bilgiler görüntülenecektir.Gerekiyorsa ayarları değiştirebilirsiniz.

3) E-posta adresini değiştirin. Ancak bu sefer zaten mevcut çünkü yapılan değişikliklerin onaylanması gerekecek.

Artık eski bir iPhone'dan bir hesabı nasıl sileceğinizi biliyorsunuz.