Rostelecom kişisel hesabınızı nasıl öğrenebilirsiniz? Kişisel hesabınızı nasıl öğrenebilirsiniz, Rostelecom: yöntemler

Rostelecom ağına abone olan her kişi, iletişim hizmetleri sağlayan şirketle bir anlaşma imzalar. Bu sözleşme abone tarafından hizmetlerin daha fazla kullanımında kullanılan önemli verileri içerir: iletişim hizmetlerinin kullanımı için ödeme yaparken, ekipman parametrelerini ayarlarken vb. Bu, abonenin her sözleşmede yer alan kişisel hesabını ifade eder. Abonelerin sözleşmelerini kaybettiği ve kişisel hesap numarasına erişilemediği durumlar vardır, çünkü herkes uzun dijital kombinasyonları nasıl hatırlayacağını bilemez. Bu makale Rostelecom'da kişisel hesap numaranızı nasıl bulacağınızdan bahsedecek.

Rostelecom hizmetlerini (telefon, TV veya İnternet) kullanırken, büyük olasılıkla şirketin resmi sayfasındaki kişisel hesabınıza kaydolmuşsunuzdur. Kişisel hesabınızı görüntülemenin en kolay yolu kişisel hesabınızdır. Şu anda kendi kişisel hesabınız yoksa, bir tane oluşturmanın zamanı geldi. “Hizmetlerim” bölümüne gittiğinizde karşınıza aşağıdaki pencere açılacaktır:

Kırmızı daire içine alınmış pencerede kişisel numaranızı göreceksiniz. Şekil kişisel ev telefonu hesabının bir örneğini göstermektedir. Her abonenin kendine ait dijital kombinasyonu olacaktır.

Kişisel kişisel hesabınızı öğrenmenin diğer bir yolu da 8 800 1000 800 numaralı telefondan teknik destek servisini aramaktır. Size cevap verecek olan danışman, sizden sözleşme numarasının adını, kod kelimesini ve ayrıca pasaport verilerini isteyecektir. sözleşme bağlantılıdır. Bu bilgilerden herhangi birini unuttuysanız, çalışana adınızın baş harflerini ve ikamet adresinizi söyleyin.

Sorunu bir teknik destek danışmanı aracılığıyla çözme yöntemi işe yaramazsa, Rostelecom ofislerinden birine kişisel ziyareti içeren başka bir seçenek daha vardır. Pasaportunuzu veya ehliyetinizi yanınızda getirin. Sorunun bu şekilde çözülmesi için sözleşmeyi imzalayan kişinin ofise gitmesi gerekmektedir. Bu mümkün değilse, bir vekil seçmeniz ve ilgili belgeleri noter eşliğinde hazırlamanız gerekir.

Şimdi bu yöntemlerin her biri hakkında daha ayrıntılı olarak konuşalım.

Rostelecom web sitesi aracılığıyla kişisel hesap numaranızı nasıl öğrenebilirsiniz?

Bir bilgisayarınız ve internete ücretsiz erişiminiz varsa, kişisel hesabınızı her zaman Rostelecom web sitesi aracılığıyla bulabilirsiniz. Resmi web sitesinde oluşturulmuş bir çevrimiçi hesabınızın olması gerekir. Henüz kaydolmadıysanız, verilerinizi uygun alanlara girmeniz ve sanal bir hesap "almanız" gerekir. Rostelecom hizmetlerinin bulunduğu sekmede bulunan plakada, tüm hizmetlerin bir listesini ve hesabınıza bağlı tüm verileri göreceksiniz. Kişisel hesabınızı bulmak için ilgili satıra tıkladığınızda ihtiyacınız olan dijital kombinasyonu göreceksiniz.

Henüz kişisel bir hesabınız yoksa kişisel hesabınızı nasıl öğrenebilirsiniz? Siteye kaydolmak zor değil: Bunu yapmak için, hesabınıza giriş yaparken düzenli olarak gireceğiniz bir şifre ve giriş bilgisi bulmanız gerekir. Kişisel hesabınızın potansiyel kullanıcıları için tüm gereksinimler web sitesinde belirtilmiştir ve kayıt işlemi yalnızca birkaç dakika sürer. İşlemi başarıyla tamamladıktan sonra posta kutunuzda kaydınızı onaylayan bir mektup göreceksiniz.

Kendi hesabınız olur olmaz, ihtiyacınız olan hizmetleri bağlamanız gerekecektir. Bu durumda kişisel bir hesap kullanmanıza gerek yoktur - bağlantı, bir telefon numarası veya İnternet şifresi aracılığıyla gerçekleştirilir. Senkronize ettiğiniz anda tüm bilgiler size açıklanacaktır.

Lütfen kendi kişisel hesabına sahip Rostelecom müşterilerinin geçici bir şifre kullanarak giriş yapma olanağına sahip olduğunu unutmayın. Ancak bu durumda geçici şifre geçerli değildir, tam kayıt gereklidir!

Yardım Masasını arayın

Şu anda kişisel hesabınıza giriş yapamıyorsanız veya Rostelecom şubesinin bir çalışanına ulaşamıyorsanız, bir şirket danışmanını arayın ve sorunuzu telefonla sorun. Operatörle iletişim kurmak için basit bir telefon numarasını çevirin: 8 800 1000 800 . Rostelecom temsilcisiyle bağlantı kurduktan sonra sorunuzu sorabilir ve konuyla ilgili tüm bilgileri alabilirsiniz. Kişisel hesabınız, operatörün ancak siz birkaç basit soruyu yanıtladıktan sonra açığa çıkarabileceği gizli bilgilerdir. Bu nedenle, ilgilendiğiniz verileri elde etmek için aşağıdaki verileri bilmeniz gerekir:

pasaport numarası ve serisi;
sözleşmenizde belirtilen kod sözcüğü;
hizmet kayıt adresi;
abonenin baş harfleri.

Ayrıca operatör, son ödemenin tutarına ve yapıldığı tarihe ilgi gösterebilir. Genellikle bu bilgi yalnızca önceki soruların yanıtlarını bilmiyorsanız gereklidir. Kişisel hesabınızla ilgili bilgi edinmenin bu düzeydeki karmaşıklığı sebepsiz değildir: Bu dijital kombinasyonu bilen herhangi bir kişi, kişisel hesabınızı "yönetebilir", çeşitli hizmetlere bağlanıp bağlantısını kesebilir ve sizin adınıza başka eylemler gerçekleştirebilir. Bu tür aşırılıklardan kaçınmak için Rostelecom aboneleriyle ilgilenir ve benzer bir tanımlama sistemi kullanır.

Şirket ofisi ile iletişime geçin

Yukarıda tartışılan seçenekler size uymuyorsa her zaman şirketin ofisi ile şahsen iletişime geçebilir ve temsilcisiyle sohbet edebilirsiniz. Rostelecom'un resmi web sitesi tüm operatör şubelerinin konumu hakkında bilgi içerir, böylece en yakın olanı kolayca seçebilirsiniz.

“Kendiniz İçin” sekmesine gidin ve “Destek” penceresine tıklayın. Açılan sayfayı aşağı doğru kaydırın ve “Haritadaki en yakın ofislerin adresleri” seçeneğini seçin. Burada tüm şubelerin koordinatlarını görecek ve en uygun seçeneği seçebileceksiniz.

Siteyle çalışmaya başlamadan önce ayarlarda şehrinizi belirtin!

Web sitesine ek olarak, en yakın şubenin konumu hakkındaki bilgilere şehir bilgi servisi aracılığıyla veya 2GIS kullanılarak ulaşılabilir. Bu verileri Rostelecom çağrı merkezi operatöründen de alabilirsiniz. Rostelecom çalışanlarının konumunuzu soyut olarak bildirmelerine ve yakınınızdaki şubeleri bulmalarını istemelerine gerek yoktur; tam adresi vermek daha iyidir. Operatörün web sitesinde bulunan haritaları kullanmak daha kolaydır.

Bir şirket şubesine şahsen başvurarak, kişisel hesabınız hakkında minimum çabayla bilgi alabilirsiniz. Girişiminizin başarılı olması için pasaportunuzu yanınıza alın. Aniden sizin için değil de ailenizin başka bir üyesi için abonelik sözleşmesi düzenlenirse, noterden vekaletname almanız ve bunu bir şirket çalışanına ibraz etmeniz gerekecektir.

Çoğu zaman abonenin mirasçıları, hangi hizmetlere gerçekten ihtiyaç duyulduğunu ve hangilerinin reddedilmesi gerektiğini anlamak için kişisel hesap hakkında bilgi almaya gelir. Aynı durumu yaşıyorsanız pasaportunuzu, abonelik sözleşmenizi ve ölüm belgenizi yanınızda götürmeniz gerekecektir. Bu temel bir belge paketidir; diğerleri gerekli olabilir. Tüm belgeleri hazırladığınızdan şüpheniz varsa, teknik destek telefon numarasından bir Rostelecom temsilcisini arayın ve sizin durumunuzda şubenin ihtiyaç duyacağı belgelerin listesini netleştirin.

Talimatlar

Öncelikle internete bağlandığınızda sağlayıcı ile imzaladığınız sözleşmedeki kişisel hesap numaranıza bakın. Çevirmeli bağlantı kullanıyorsanız (ödeme kartı satın alıyorsanız) ve bir sözleşme yapmadıysanız, kişisel hesabınız yok demektir.

Hesap numaranızı içeren sözleşme kaybolursa, sağlayıcınızdan size bir kopya veya kopya vermesini isteyin. Bu arada, telefon numarasını İnternet şirketinin web sitesinde bulabileceğiniz müşteri desteğine başvurun. Operatör, siz aşağıdaki bilgileri sağladıktan sonra kişisel hesap bilgilerinizi verecektir: sözleşmeyi imzalayan kişinin telefon numarası ve tam adı.

Bazı İnternet sağlayıcıları için, kişisel hesabınızla ilgili, numarasından işlem işlemine kadar ayrıntılı bilgiler, sağlayıcının resmi web sitesindeki kişisel hesabınızda görüntülenebilir. Kullanımı zor değil. Sözleşme imzalanırken ve internete bağlanırken şirket tarafından size verilen kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanarak orada oturum açmanız yeterlidir. Ne yazık ki, her İnternet servis sağlayıcısı kişisel hesabınızı farklı şekilde yapılandırdığından, ilgilendiğiniz verileri tam olarak nerede arayacağınızı söylemek zordur. Ancak buna rağmen kullanıcılar bu verilere ilişkin bilgi bulmakta herhangi bir zorluk yaşamıyor. Aksi takdirde lütfen yardım için müşteri desteğiyle iletişime geçin.

Ayrıca, numarayla değil, kişisel hesabınızdaki bakiyenin durumuyla ilgileniyorsanız, lütfen bu soruyla birlikte telefonla müşteri destek operatörünüze başvurun. Bazı sağlayıcılarda bu, şirketin web sitesinde listelenen numaraya normal bir SMS mesajı gönderilerek yapılabilir. Bir yanıt mesajıyla kişisel hesabınızdaki bakiye hakkında bilgi alacaksınız.

Kaynaklar:

internet numarası nasıl öğrenilir

İpucu 2: Sberbank'ta kişisel hesap numaranızı nasıl bulabilirsiniz?

Kişisel hesap numarası, hesabın bağlı olduğu tasarruf defteri veya plastik kart üzerinde belirtilen on altı veya yirmi haneli bir sayıdır. Esasen bu, hesabınıza gönderilen paranın ulaştığı hesap numarasıdır. Kişisel hesap numaranızı Sberbank dahil herhangi bir bankada bir dizi işaretle öğrenebilirsiniz.

Talimatlar

İlgili makale

Kaynaklar:

hesap numarası nasıl belirlenir

Bazen çok önemli bir arama yapmak istersiniz ama... sayılar sahip olmadığın birine ihtiyacın var. Yalnızca adres veya soyadı vardır. Dolayısıyla bu durumda ne yapılacağı sorusu ortaya çıkıyor. Bu nedenle, bir kişiyi bulmanın birkaç yolu vardır.

İhtiyacın olacak

Kişisel bilgisayar, İnternet, Telefon Arama programı

Talimatlar

Yalnızca adınızı ve soyadınızı biliyorsanız gereksinimlerinize uygun bir telefon rehberi bulun. İçinde bulunan dizinleri kullanabilirsiniz. Şu anda bu tür birçok hizmet var. Ayrıca bazı hizmetler verilen bilgiler için ücret talep ettiğinden dikkatli olmalısınız. Ancak ücretsiz hizmetlerden de yararlanabilirsiniz. En iyi seçenek Telefon Rehberi web sitesidir - http://www.nomer.org.

Eğer kişinin sadece kayıtlı olduğu adresini biliyorsanız bu site size yardımcı olabilir. www.hella.ru/code/poisk.htm. Oradaki bilgiler haftalık olarak güncellenir, bu nedenle çok fazla şansınız var. Telefon rehberi arama yapmanın en kolay ve hızlı yoludur sayılar. Bu nedenle bu kılavuzu kullanabilirsiniz. Orada saklanan Rus telefon numaralarından oluşan bir veritabanı var. http://spravkaru.net/russia/- Rusya'nın telefon rehberi.
Burada aradığınız kişinin adresini de girmeniz gerekecektir. Bu dizin aynı zamanda adrese göre isim aramanıza da olanak sağlar.

Cep telefonu numarasını bulmayı deneyebilirsiniz, ancak bunun için "Telefonda Arama" yapmanız gerekecektir. Bu program tamamen dağıtılmıştır, bu nedenle onu bulmak zor olmayacaktır. İndirdikten sonra ihtiyacınız olacak. Daha sonra program sizden aradığınız kişinin bilgilerini girmenizi isteyecektir.

Mümkün olduğu kadar çok veriyi, soyadını, adını, soyadını, adresini, tarihlerini ve/veya çalışmalarını (gerekli değil) bilmeniz gerekir. Ne kadar çok veri girerseniz, ihtiyacınız olan kişiyi bulma olasılığınız o kadar artar. Bir kişinin numarasını bulmanın birçok farklı yolu vardır, ancak bunların hepsi onun hakkında bildiğiniz veri miktarına bağlıdır.

Kaynaklar:

internet telefon numarası

Satın alma işlemleri ve hizmetler için ödeme yapmak için banka hesabınızı kullanmak artık alışılmadık bir durum değil. Ancak bundan sonra sıklıkla paranızın bakiyesini bulmanız gerekir. Bunu yapmak için, hizmet veren bankayla iletişime geçmenin çeşitli yöntemlerinden birini kullanabilirsiniz.

İhtiyacın olacak

- pasaport;
- banka kartı;

Talimatlar

Kontrol etmenin en ünlü yolu denge kişisel hesabınız bir banka şubesine yapılan başvuru olarak kabul edilir. Burada size tüm son tahsilat ve borçları gösteren bir hesap özeti sunulabilir. Operatör ayrıca size para tasarrufu için yeni uygun programlar hakkında da bilgi verecektir. Bununla birlikte, bu yöntemin önemli bir dezavantajı vardır - uzun kuyruklar ve bu tür konularda tavsiyelerde bulunacak bir uzmanın bulunmaması.

Uzun süre beklemek size uymuyorsa ama zaten bankaya geldiyseniz bakiyenizi öğrenmenin başka bir yolu daha var. Bağlı olan kişiler için uygundur. Hemen hemen her şubede bakiyenizi kontrol edebileceğiniz bir şube bulunmaktadır. Ancak bunun için yanınızda olması gerektiğini unutmayın. İşlem tamamlandıktan sonra ATM size kalan bakiyeyi gösteren bir makbuz verecektir.

Sıra bekleyerek zaman kaybetmemek için İnternet Bankacılığı hizmetini aktif hale getirin. Bunu yapmak için pasaportunuzla birlikte en yakın bankaya gelmeniz ve bu hizmeti hesabınıza bağlamak isteyen bir başvuru yazmanız gerekmektedir. Bundan sonra sizden bir sözleşme imzalamanız istenecektir. Şimdi hesabınızı açmak için hizmet veren bankanın resmi web sitesine gidip “Banka” bölümüne gitmeniz yeterli. Buraya giriş bilgilerinizi ve kimlik numaranızı girmeniz gerekir.

Not

İnternet Bankacılığı hizmetini kullanmak için müşteriden hizmet bedeli olarak küçük meblağlar tahsil edilir. Ayrıca Mobil Bankacılık hizmeti için de ödeme yapmanız gerekecektir. Fonlar ayda bir kez silinir.

Yararlı tavsiye

Müşteri güvenliği için bazı bankalar, self servis cihazlar veya Mobil Bankacılık hizmeti kullanılarak alınabilecek tek kullanımlık şifrelerin kullanımını sunmaktadır. Şifreler, kişisel hesabınıza girmeden hemen önce alınmalıdır.

İlgili makale

Şirketin muhasebecilerinin, çalışanlara yapılan tüm ödemelerin kayıtlarını, formu 04/06/2011 tarih ve 26 sayılı Rusya Devlet İstatistik Komitesi Kararı ile onaylanan T-54 kişisel hesabında tutmaları gerekmektedir. Bir işletme bu tür bilgileri manuel olarak doldurursa, kuruluşun her çalışanı için her ay forma girilmesi gerekir. Bu tür belgeler 75 yıl süreyle saklanır.

İhtiyacın olacak

- döneme ait maaş bordroları;
- çalışan belgeleri;
- üretim takvimi;
- personel belgeleri;
- işletmenin belgeleri;
- personel masası.

Talimatlar

T-54 kişisel hesabının üst kısmında, kuruluşunuzun adını tüzük veya diğer kurucu belgeye göre veya bir kişinin soyadını, adını, soyadını pasaport, ehliyet veya bilete göre belirtin. Şirketin OPF'si bireysel bir girişimcidir. Bu personel tablosuna uygun olarak çalışanın kayıtlı olduğu yapısal birimin adını girin.

Hesabın seri numarasını, çalışanın işletmede bulundurduğu kişisel kartına göre personel numarasını yazınız. Bu uzmanın ait olduğu personel kategorisini belirtin. İşletmenizin vergi mükellefi kimlik numarasını ve çalışanınızın emeklilik sigortası numarasını girin. İkamet yerinin kodunu uygun sınıflandırıcıya göre yazın. Çalışanın medeni durumunu belirtiniz (evli, bekar, evli, evli değil). Uzmanın çocukları varsa sayılarını belirtin.

Bu çalışanın işe giriş sırasına göre işe giriş tarihini girin. Bu durumun gerçekleşmesi durumunda çalışanın işten çıkarılma tarihi belirtilmelidir. Eğer şirketinizde çalışıyor olarak listeleniyorsa alanı boş bırakın.

Siparişin numarasını ve tarihini, pozisyonun unvanını, ücret miktarını (maaş, ikramiye, ödenek) girerek bir uzmanın işe alındığını belirtin. Bu süre zarfında çalışan tatile çıkarsa, takvim günlerinin sayısını, ilgili siparişlere bağlantıları belirtin. Her çalışan, kazancının %13'ü oranında kişisel gelir vergisi kesintisine tabidir. Vergi tutarlarını girin. Standart kesintileri varsa tutarlarını girin.

Kişisel bir hesabın böyle bir isme sahip olması boşuna değildir - bu, bir Rostelecom müşterisi olarak tüm finansal işlemlerinizin "yüzüdür". Kişisel hesap numaranızı bilmek, özellikle hazır ödeme şablonlarınız olmadığında, özel terminallerdeki hizmetler için ödeme yapmayı büyük ölçüde kolaylaştırabilir.

Ayrıca kişisel hesap numaranızı bilmeden Qiwi Wallet gibi elektronik cüzdanlar aracılığıyla hizmetler için ödeme yapmanız mümkün değildir. Bu nedenle, bu yazıda Rostelecom kişisel hesabınızı nasıl öğreneceğiniz ve durumunu nasıl kontrol edebileceğiniz hakkında konuşacağız.

Hesap numaranızı bulmanın dört basit ve erişilebilir yolu vardır:

Anlaşma.
Kişisel Alan.
Operatörü arayın.
Şirket ofisine ziyaret.

Şimdi her biri için eylem algoritmasına bakalım.

Hizmet sözleşmesi

Mümkün olan tüm yöntemlerin en basiti. Belgeler kendisi için açıkça belirlenmiş bir yerde saklanıyorsa, Rostelecom ile bir anlaşma bulmak zor olmayacak ve fazla zaman almayacaktır. Mutlaka kişisel hesap numaranızı gösterecektir.

Kişisel Alan

İhtiyacınız olan bilgiyi almanın başka bir kolay yolu. İçinde kayıtlı kullanıcılar yalnızca hesap numarasını bulmakla kalmaz, aynı zamanda durumu hakkında, örneğin bakiye, bağlı hizmetler veya olası borç hakkında güncel bilgiler de alabilirler. Bu bilgiyi bulmak için şu basit talimatları izleyin:

Artık hesap numaranızı unutmamak için yeniden yazabilirsiniz.

Operatöre çağrı

Diğer şeylerin yanı sıra, kişisel hesabınızla ilgili olarak operatörle iletişime geçebilirsiniz. Bunu yapmak için bölgenize uygun Rostelecom numarasını (web sitesinde bulunabilir) veya tek bir yardım hattı numarasını çevirin. Bir şirket temsilcisiyle iletişime geçmeyi bekledikten sonra sorunuzun özünü belirtin ve yetkin bir yanıt alın.

Şirket ofisine ziyaret

İhtiyacınız olan tüm bilgileri almanın en uygun yolu olmasa da her zaman sorunsuz bir yoludur. Belki de yukarıdaki yöntemlerden herhangi birini kullanarak şu veya bu nedenle kişisel hesap numaranızı bulamadınız: İnternet çalışmıyor, operatöre ulaşamadınız veya belgeleri bulamadınız. Bu durumda Rostelecom çalışanları size yardımcı olmaktan her zaman mutluluk duyacaktır.

Size en yakın şirket şubesine giderek sorunuzun özünü bir uzmana söylemeniz yeterli. Önemli olan şirket ofisine giderken kimlik belgenizi unutmayın.

Hesap numarasına ek olarak, seçilen döneme ait harcamalarınızı kontrol etmek için şirketin ofisinde durumunu, bağlı hizmetleri ve ayrıca basılı biçimde öğrenebilirsiniz.

Yukarıdaki yöntemlerin her biri kendi yolunda iyidir. İnterneti pek iyi olmayan ve işinin ehli bir çalışandan bilgi almayı tercih edenler için operatörü aramak veya ofise gitmek çok daha kolay olacaktır. Diğerleri için ise tam tersine her şeyi kendi başlarına çözmek daha kolaydır ve onlar için kişisel bir hesap ve sözleşmede bir numara aramak daha çok tercih edilen yöntemler olacaktır. Listedeki ilk üçünün avantajı hesap numaranızı öğrenmek için evinizden çıkmanıza gerek kalmamasıdır.

Size en uygun olanı seçin ve ilgilendiğiniz bilgilere hızlı, kolay ve kısa sürede ulaşın.

Kişisel hesap, her Rostelecom kullanıcısı için benzersiz bir dijital değerdir çünkü tanımlayıcı bir unsurdur. Ayrıca, farklı bağlı hizmetler için değer bir aboneye göre farklılık gösterir. İnternete veya başka bir Rostelecom hizmetine bağlanırken her aboneye ayrı ayrı kişisel bir hesap atanır. Bilmeniz önemlidir: kişisel hesap numarası sözleşme numarasıyla aynı değildir. Rostelecom kişisel hesap numaranızı nasıl öğrenebilirsiniz ve neden gereklidir?

İnternet ve diğer Rostelecom hizmetleri için bir banka hesabından, plastik karttan veya self servis terminalinden aylık abonelik ücreti öderken kişisel bir hesap numarası gerekecektir. Herhangi bir hizmete bağlanırken şirket, abone ile hizmetlerin sağlanması, kullanılması ve ödeme yapılmasına ilişkin tüm koşulları belirten bir anlaşma yapar.

Rostelecom sözleşme numarasını bu sözleşmeden öğrenebilirsiniz, başlık sayfasında yazılıdır. Buna göre Rostelecom kişisel hesap numarasını hizmet sözleşmesinde bulabilirsiniz. Çoğu zaman evraklar kaybolur veya sözleşmeye bakmanın hiçbir yolu yoktur. Böyle bir durumda ne yapmalı? Rostelecom kişisel hesap numaranızı bulmanın birkaç yolu vardır.

Kişisel hesabınızda, kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanarak giriş yapın

Rostelecom Internet kişisel hesap numarası ve abonenin adresindeki bağlı hizmetler hakkında tüm bilgiler, sağlayıcının resmi web sitesindeki kişisel hesabınızda bulunabilir - en basit ve en uygun seçenek. İnternetteki kişisel hesap sistemine kendiniz kayıt olabilirsiniz, zaten oturum açma verileriniz (oturum açma adı ve şifre) varsa, kabinet.rt.ru adresinde oturum açmanız yeterlidir.

Açılan pencere şu şekilde görünecek

Kullanıcı adınızı veya şifrenizi unuttuysanız endişelenmeyin; bunları e-posta kullanarak kurtarabilirsiniz. Hizmetlerim bölümüne giderek Rostelecom Internet kişisel hesabınızı ve diğer bilgileri bulabilirsiniz.

Her Rostelecom kişisel hesap numarası için mevcut bakiye ve borç (varsa) görüntülenir. Belirli bir kişisel hesap numarasının bulunduğu sekmeye tıklayarak hizmetin durumu (aktif/engellenmiş), belirlenen tarife planı ve mevcut bonus programları hakkındaki bilgileri görüntüleyebilirsiniz. Rostelecom kişisel hesabınızda İnternet ve ev telefonu tarife planlarınızı bağımsız olarak değiştirmenize, promosyonlara katılmanıza, bonus tekliflerini etkinleştirmenize ve devre dışı bırakmanıza izin verilir.

Yardım hattından sözleşmeyi ve hesap numarasını öğrenin

Rostelecom aboneleri için 24 saat teknik destek telefon numarasını arayabilir, sözleşmeyi ve kişisel hesap numarasını öğrenebilirsiniz. 8-800-100-08-00 numaralı telefon numarası bireylere açıktır. Bu telefon numarasını çevirmeden önce belirli bir adreste anlaşma yaptığınız kişinin pasaportunu hazırlayın. Operatör, gerekli bilgileri yalnızca müşterinin abonenin kimlik bilgilerini sağlaması koşuluyla sağlayacaktır.

Adresinizdeki Rostelecom servis merkezinde

Rostelecom müşteri hizmetleri merkeziyle iletişime geçebilir ve kişisel hesap numaranızı öğrenebilirsiniz. Rostelecom İnternet ağının faaliyet gösterdiği tüm bölgelerde ofisler mevcuttur. Yanınızda mutlaka bir kimlik belgesi, tercihen pasaport bulunmalıdır ancak fotoğraflı başka bir belge de ibraz etmeniz mümkündür. Kişisel hesap veya sözleşme numaranızı yalnızca adresinizden öğrenebilirsiniz; Rostelecom abonesi olan bir kişinin şahsen ofise gelmesi gerekir.

Başkasının adresinden bilgi alınması mümkün olmayacaktır. Hala başka birinin adresinde kişisel bir hesap numarası bulmanız gerekiyorsa, başka bir kişinin çıkarlarını temsil etme iznine sahip, noter tarafından onaylanmış bir vekaletname ibraz etmeniz gerekir. Vekaletname yoksa ve başka bir kişiyle (eş, ebeveyn vb. olsa bile) sözleşme imzalanmışsa, Rostelecom temsilciliğine gitmek faydasız olacak ve kişisel İnternet hesap numarası.

Ödeme makbuzlarından ve hizmet çeklerinden

Birkaç aydır Rostelecom İnternetini kullanan aboneler için kişisel hesabınızı öğrenmenin başka bir yolu var. Gerekli kişisel hesap numarasını, önceki aylarda ödenen hizmetlere ilişkin ödeme belgelerinde veya makbuzlarda bulabilirsiniz. İnternet hesabınıza herhangi bir internet bankacılığını kullanarak yükleme yaptıysanız ödeme geçmişinizi kişisel hesabınızda veya bankanızın mobil uygulamasında görüntüleyebilirsiniz.

Kişisel Hesabınızdaki hizmetlerinizi nasıl yönetirsiniz ve ödeme için kişisel hesabı nerede bulabilirsiniz?

Ödeme ayrıntıları, transferin yapıldığı Rostelecom kişisel hesabını gösterecektir. Banka kartı kullanarak çeşitli ödemeleri rahatça ödeyebilenler, Rostelecom hesapları için bir ödeme şablonu oluşturabilir ve bunu doğru zamanda kullanabilirler. Bu işlev her çevrimiçi bankada mevcuttur, bu nedenle artık Rostelecom kişisel hesabınızı nerede bulacağınızı düşünmenize gerek yok. Aynı durum elektronik cüzdan kullanarak fatura öderken de geçerlidir; kişisel hesap numaranızı geçmişte bulabilirsiniz.

İnternet için Rostelecom tarafından self-servis ödeme terminalleri aracılığıyla ödeme yapılırken, işlem tamamlandıktan sonra, işlemin yapıldığı kişisel hesabın numarasını da gösteren çekler düzenlenir. Böyle bir çek korunmuşsa, ondan bilgi öğrenebilirsiniz.

Çözüm

Herkes, Rostelecom kişisel hesap numarasını nasıl bulacağına ilişkin yukarıdaki yöntemlerden uygun olanı seçebilir. Tavsiye: Bunu yalnızca bir kez bulabilir ve örneğin kişisel günlüğünüze veya cep telefonunuzun telefon rehberine yazabilirsiniz. Bu şekilde numara her zaman elinizin altında olacak ve bir dahaki sefere Rostelecom hesabınıza para yüklemek için onu aramanıza gerek kalmayacak.

sınıf = "eliadunit">

Arkadaşlarınıza vermek ve bakiyenizi ödemek için telefon numaranızı bilmeniz gerekir. Bakiyenizi ödemek için kişisel hesap numaranız da yararlı olabilir. Bu sayıları nasıl öğrenebilirim? Bu yazıda ev ve cep telefonunuzu (Rostelecom'a bağlananlar için ve ardından numara Tele2'nin mülkiyetine devredilenler için) telefon numaranızı ve Rostelecom kişisel hesap numaranızı bulmanın tüm yollarını sunacağız.

Telefon numaranızı öğrenin

Sabit telefon numaranızı bulmanın en kolay yolu, yazılı olduğu iletişim hizmetlerinin sağlanması için yapılan sözleşmeye bakmaktır. Ancak bu anlaşma kaybolabilir, o zaman ne yapmalı?
Cep numaranızı ev telefonunuzdan çevirip bakabilirsiniz çünkü görünecektir.

Elinizde cep telefonunuz yok mu? İster kontratsız, ister cep telefonu olmadan numaranızı öğrenebilirsiniz. Bunu yapmak için ihtiyacınız olan:

Rostelecom yardım masasını arayın. Rusya genelinde abone sayısı 8-800-100-08-00;
pasaport bilgilerinizi operatöre dikte edin;
Ayrıca kişisel bir hesap numarasına da ihtiyacınız olabilir (bunun nasıl öğrenileceği daha sonraki içerikte yazılacaktır);
Operatör mevcut ev telefonu numaranızı belirleyecektir.

Aynı numarayı kullanarak abonenin bağlı olduğu tarifenin koşullarını, yeni - daha avantajlı teklifleri, hesap bakiyelerini öğrenebilirsiniz.

Bir abone bir kez mobil iletişim yoluyla Rostelecom'a bağlandıysa, yukarıda belirtilen telefon numarasını kullanarak numaranızı bulmak imkansız olacaktır. Gerçek şu ki, Rostelecom mobil iletişim hizmetleri sağlamayı bıraktı ve tüm abonelerini Tele2 operatörünün bakımına devretti. Bir abone cep telefonu numarasını unutursa ne yapmalı?

Mobil cihazınızdan *201# “Ara” numarasına bir USSD talebi çevirmeniz gerekir;
İsteğe yanıt olarak, içinde belirtilen numarayı içeren bir SMS mesajı alacaksınız.

Bazı bölgelerde Rostelecom yeniden kendi hücresel iletişimini geliştirmeye başladı. Yeni aboneler, *110# “Ara”ya USSD talebini çevirerek telefon numaralarını öğrenebilirler. Yanıt olarak, içinde yazılı olan numarayı içeren bir SMS de alacaksınız.

Rostelecom hesap numaranızı nasıl öğrenirsiniz?

Bazı ATM'ler aracılığıyla iletişim hizmetleri için ödeme yapmak için kişisel hesap numaranızı girmeniz gerekir. Onu nasıl tanıyabilirim?

Destek hizmetini 8-800-100-08-00 numaralı telefondan arayabilirsiniz; pasaport bilgilerinizi operatöre dikte edin ve bir numara alın;
Pasaportunuzla birlikte müşteri hizmetleri ofisini şahsen ziyaret edin;
Rostelecom abonesinin “Kişisel Hesabına” bakın.

İlk iki yöntem son derece basittir ancak bunlarla ilgili bazı sorunlar ortaya çıkabilir:

aboneler bazen hat sıkışıklığından dolayı uzun süre destek hizmetine ulaşamamakta;
Rostelecom ofisleri uygunsuz bir yerde bulunabilir veya şehirde hiç bulunmayabilir.

Bu nedenle "Kişisel Hesap" bir kazan-kazan seçeneğidir ve hizmetlerinizi rahatça yönetmek ve onlar hakkında bilgi edinmek için sağlayıcının web sitesine kaydetmeniz yeterlidir.

“Kişisel Hesabınıza” kaydolurken, yönetebilmek için bağlı tüm hizmetleri hesaba eklemeniz gerekir. Bu basit bir şekilde yapılır, sadece sistem istemlerini takip etmeniz yeterlidir.

Hizmetleri ekledikten sonra aboneler aşağıdakilere erişebilecek:

ek hizmetlerin bağımsız olarak etkinleştirilmesi ve devre dışı bırakılması;
operatörlere veya ofislere başvurmadan tarifeyi değiştirmek;
hesabınızı bir banka kartından veya elektronik paradan komisyon almadan doldurun;
bonus programına katılım;
beyanların ve ayrıntıların alınması;
Rostelecom'un sürekli olarak yürüttüğü yeni avantajlı tarifeler ve promosyonlar hakkında mevcut bilgiler.

“Kişisel Hesap” a ek olarak, Play Market'ten ücretsiz olarak indirilip mobil cihazınıza kurulabilen “Rostelecom” mobil uygulaması olan başka bir hizmet daha var. Hizmetin işlevselliği "Kişisel Hesap"ta bulunana benzer.

Bu hizmetleri kullanmak ücretsizdir!