İçerik kişisel hesabı. İçerik kişisel hesabı Tele2: hizmetin ayrıntılı açıklaması İçerik hesabı Tele2

Mobil interneti kullanan herkes en az bir kez telefon hesabında beklenmedik para kaybı yaşadı. Bunun temel nedeni, bazı sitelerin ziyaretçilerine otomatik olarak ücretli içerik abonelikleri vermesidir. Böyle bir sayfada müzik dinlediğinizde veya bir resme tıkladığınızda, mobil bakiyenizden zaten makul bir miktar çekilmiştir.

İçerik kişisel hesabı

Bu tür hileli uygulamalarla mücadele etmek mümkün ve gereklidir. Gereksiz harcamalardan kaçınmanın en kolay yolu Tele2 içerikli kişisel hesap açmaktır. Hizmetin özü, ana mobil hesabınıza ayrı bir içerik hesabının eklenmesidir. Yani çağrılarınız, mesajlarınız ve İnternetiniz için ödemeler ana hesabınızdan yapılacaktır. Ve içeriğe ilişkin tüm maliyetler yalnızca içeriğe yansıtılabilir.

İçerik hesabında para yoksa para borçlandırılmayacak ve sahte abonelik bağlanmayacaktır. Bu şekilde istenmeyen içerik maliyetlerini kontrol edebilir ve gereksiz aboneliklerden ve hizmetlerden kendinizi koruyabilirsiniz. Gezinirken bir tür ücretli aboneliğe bağlı olsanız bile ana hesabınızdan para çekilmeyecektir. İçeriğe ne kadar harcamak istediğinizi planlayabilirsiniz.

Tele2'de ücretli aboneliklerin nasıl yasaklanacağına ilişkin video talimatları

İçerik hesabınızı bağlama ve yönetme

İçerik kişisel hesap hizmetini etkinleştirmek için pasaportunuzla birlikte Tele2 hizmet merkezi şubesine gelmeniz ve uygun başvuru formunu doldurmanız gerekmektedir. Başvurunun kaydedilmesinden en geç on gün sonra içerik hesabı açılacaktır. Bu durum tarafınıza SMS yoluyla bildirilecektir.

İçerik kişisel hesabını kapatmak için abone hizmet merkeziyle iletişime geçin veya adresinden yardım masasını arayın.

Tele2 içerik kişisel hesabını yönetmek çok uygundur. Aşağıdaki komutlar bunun için tasarlanmıştır:

yazıyor *160# “Ara”, hizmetin kullanımını onaylarsınız;
takım *160*1# "Çağrı", kişisel hesaptaki bakiyeyle ilgili bir sertifikayı çağırır;
abonenin ana hesabından içerik hesabına para aktarmak için tuşlayın *160*TOPLA#"Arama";
Komutu kullanarak içerik hesabınızdaki parayı ana hesabınıza iade edebilirsiniz. *160*TOPLA*0#"Arama".

Ana kişisel hesabınızın bakiyesinden belirli bir miktar aktararak içerik hesabınızı yenileyebilirsiniz.

Örneğin, bir içerik hesabına 50 ruble aktarmanız gerekiyorsa şunu yazın: *160*50# “Ara”;
Ve parayı kişisel hesabınıza geri döndürmek için komutu gönderin *160*50*0 “Çağrı”.

İçerik hesabını hiç yenilememek mümkündür. O zaman fazla paranın ana kişisel hesabınızdan kaybolmayacağından emin olacaksınız.

“İçerik Hesabı” hizmetine ek olarak şunu öneririm: web aboneliği yasağını etkinleştirdiğinizden emin olun USSD komutu aracılığıyla *931# (Arama). Bu şekilde, çeşitli web sitelerini ziyaret ederken bağımsız olarak bağlanabilen tüm abonelikleri "yasaklayacaksınız".

İçerik kişisel hesap hizmetini Tele2'ye bağlamak, sürdürmek ve bağlantısını kesmek tamamen ücretsizdir. Artık rahatlayabilirsiniz. Güvenli mobil internette gezinme ve kişisel hesabınızdaki paranın güvenliği garanti edilir.

Mobil operatörlerin hizmetleri uzun zamandır sıradan iletişim hizmetlerinin ötesine geçmiştir. Ancak bazılarını kullanırken kullanıcılar sıkıntı yaşayabilir. Ve kullanıcıları rahatsız eden en önemli şey, esas olarak telekom operatörlerinin kendileri tarafından değil, ortakları tarafından sağlanan eğlence hizmetleridir.

İçerik hizmetlerinin ve aboneliklerin bağlanması bazen herhangi bir cep telefonu operatörünün müşterisi için yalnızca beklenmedik maliyetlere değil, aynı zamanda hesabın tamamen sıfırlanmasına da yol açabilir. Ancak herhangi bir operatörün müşterisi, bu tür hoş olmayan anlardan kaçınmak için numarasına ayrı bir içerik hesabı bağlayabilir ve bugün size MTS, Beeline, MegaFon ve Tele2'de böyle bir hizmetten bahsedeceğiz.

Neden ayrı bir hesaba ihtiyacınız var?

Beeline, MTS, MegaFon ve Tele2 numaralarındaki içerik sağlayıcılardan hizmet siparişini devre dışı bırakmanıza olanak tanıyan mobil operatörlerin çeşitli hizmetleri vardır. Ancak bu, kendinizi beklenmedik zararlardan tamamen sınırlamanıza izin vermeyecektir.

Bunun nedeni, tüm içerik hizmetlerinin operatörler tarafından sağlanmaması ve bu tür hizmetlerin ve aboneliklerin kullanımının yasaklanarak yasaklanması, genellikle yalnızca üçüncü taraf şirketlerin hizmetlerine kısıtlama getirilmesi anlamına gelmektedir. Ancak eğlence hizmeti operatörün kendisi aracılığıyla sağlanıyorsa, onunla mücadele etmek çok daha zordur.

Bu durumda, Tele2, MegaFon, Beeline veya MTS numarasının bakiyesinden bu tür silmelerin devam edeceği gerçeğinden kendinizi tamamen sınırlamanıza olanak tanıyan ayrı bir içerik kişisel hesabıdır.

Bireysel içerik hizmetlerini kullanan ancak kendilerini diğerlerinden sınırlamak isteyenler için bu ek dengeyi kullanmanın faydaları da vardır. Örneğin, bir Beeline abonesi eğlence içeriği hizmetlerini 5591 numarasına göre kullanır, ancak bağlı olanlar listesinde 7944 veya 6513 numarasına göre ücretli hizmetlerin de olduğunu keşfeder ve bunları devre dışı bırakmak ister.

İhtiyacınız olanları kullanmaya ve ödeme yapmaya devam etmenize olanak tanıyan, ancak bağlı olanları yanlışlıkla kullanmamanızı sağlayacak ayrı bir kişisel hesaptır. Ayrı bir bakiyeye sahip olan kullanıcı, yalnızca kendisi için yararlı olan içerik için ödeme yapması gerekiyorsa buraya para yatırabilecektir.

Eğlence hizmetleri için rastgele ücretlendirmelerle karşılaşanlar paranızı geri almanın neredeyse imkansız olduğunu biliyorlar. Dolayısıyla, bir MegaFon abonesi yanlışlıkla bir içerik hizmetine erişime bağlanırsa, parayı geri almak için ücretli içerik sağlayan şirketle iletişime geçmeniz gerekecektir.

Ayrı bir terazi nasıl bağlanır

Hizmet tüm mobil operatörler tarafından sağlanmaktadır, ancak resmi web sitelerinde bu konuda bilgi bulmak son derece zordur. Yanlışlıkla ücretli bir eğlence hizmetine abone olmak kadar hızlı ve kolay bir şekilde bağlanmanın bir yolu yoktur.

Tüm operatörler tarafından ayrı bir bakiye ücretsiz olarak sağlanmaktadır ve bunun kullanımı için ek ödeme yapma konusunda endişelenmenize gerek yoktur.

Hücresel operatöre bağlı olarak servis farklı şekilde çağrılabilir ancak anlamı değişmez. Yani, MTS ve Beeline'da “Ayrı Kişisel Hesap”, Tele2'de “İçerik Kişisel Hesabı” ve MegaFon'da sadece bir “İçerik Hesabı” dır. Kullanmak için ofiste operatörle şahsen iletişime geçmeli ve yazılı bir başvuruda bulunmalısınız.

İçerik için ayrı bir bakiye bağlandıktan sonra, aboneye eğlence ve bilgi hizmetleri için ödeme yapmak üzere ek bir sanal numara kullanılabilir hale gelir.

Gerektiğinde ana hesabınızdan transfer yaparak ek hesabınıza yükleme yapabilirsiniz. Bu amaçla operatörlerin özel komutları mevcuttur.

İçerik bakiyesinden ana bakiyeye para aktarmanın da mümkün olduğunu lütfen unutmayın. Bununla birlikte, böyle bir transferden sonra, fonlar yalnızca diğer normal hücre numaralarından bakiyeyi yenilerken olduğu gibi iletişim hizmetleri için ödeme yapmak için kullanılabilir.

sonuçlar

İçerik hizmetleri için ayrı bir hesap kullanılması, kullanıcının eğlence ve bilgi hizmetleri için ücretlendirilmemesini tamamen sınırlamasına olanak tanır. Bunu yapmak için üzerine para yatırmamak yeterlidir. Herhangi bir operatörün sunduğu içerik yasağı tüm ücretli hizmetler için geçerli olmadığından, ayrı bir bakiye kullanarak kazara silinmelerden kaçınabilirsiniz.

Hizmet aynı zamanda bazı içerik hizmetlerini kullanan ve bunlara erişimi tamamen engellemek istemeyenler için de idealdir. Bu durumda, gerekli hizmetler için ödeme yapmanız gerekiyorsa ayrı bir bakiye ekleyebilir ve başkalarını etkinleştirirken zararlardan kaçınabilirsiniz.

Çoğu kullanıcı mobil abonelik aldığında sinirlenir. Yanlışlıkla girilen bir komut ve ardından bir bağlantı - ve zaten bakiyenizden sürekli olarak para çeken bir hizmete abone oldunuz. Her şeyden önce, teknik açıdan daha az bilgili olan aboneler bu sorundan muzdariptir. Özel bir dizi hizmet, müşterinin gereksiz masraflardan korunmasına yardımcı olur. Bu inceleme makalesinde Tele2'nin “İçerik Kişisel Hesabı” hizmetine - bu hizmetin ne olduğuna ve onu nasıl kullanabileceğinize bakacağız.

Eğlence ve bilgi hizmetleri esas olarak telefon fonlarının bakiyesini tüketen aboneliklerdir. Hatta bazı insanlar onlarla ilgileniyor, bazıları ise onları görünce sinirleniyor çünkü çoğunlukla görünüşlerini fark edemiyoruz.

Aboneliklerden kaçınmanın yolları şunlardır:

İnternette bulunan anlaşılmaz bağlantılara tıklamayın - İnternette birçoğu var, eğlence içeriğine otomatik abonelik anlamına gelir;
Bilmediğiniz komutları girmeyin - çevrimiçi olarak ilginizi çeken bir komutla karşılaşırsanız, onu göndermek için acele etmeyin. Bu konuyla ilgili çevrimiçi incelemeleri bulun ve bilinçli bir karar verin;
Kısa numaralara çağrı yapmayın - belirli numaraları aramak kesinlikle aboneliklerin ortaya çıkmasına yol açacaktır;
Şüpheli içeriğe sahip kaynakların korsan yazılımlarını kullanmayın; bu tür kaynaklar, istenmeyen otomatik aboneliklere yol açan virüslerle doludur.

Bu kötü amaçlı yazılıma karşı korumalar vardır. Örneğin, günümüzde çoğu akıllı telefon, aramaları ve kısa numaralara SMS göndermeyi önleyen bir engelleyiciyle donatılmıştır; sistem öncelikle kullanıcının fiyatlara aşina olmasını sağlar.

Şimdi sizi Tele2'nin "İçerik Kişisel Hesabı" hakkında bilgi sahibi olmaya ve bunun şüpheli içerikle ilgili sorunu çözmeye nasıl yardımcı olduğunu öğrenmeye davet ediyoruz. Bu seçenek özel bir açmayı içerir Eğlence hizmetlerinin gerçekte ödendiği hesap. Hesapta para yoksa, ücretli abonelik etkinleştirilmez. Bu prensip müşteri fonlarının kaybına karşı koruma sağlar.

Ayrıca çevreniz bilgisayar güvenliğinden anlamayan kişilerle doluysa mutlaka içerikli kişisel hesap kullanmanızı öneririz. Örneğin, hizmet çocuklar ve emeklilik çağındaki insanlar için kullanışlı olacaktır - en çok para kaybeden bu gruplardır. Kısacası istenmeyen bir şeye abone olma riski her zaman mevcuttur.

“İçerik Hesabını” Bağlama

Bir istemciyi Tele2'deki bir içerik hesabına bağlayabilecek belirli bir USSD komutu yoktur. Bunu “Kişisel Hesabınız” aracılığıyla da ekleyemezsiniz. Operatörün bu hizmetin bağlantısını kişisel olarak yönetme hakkını neden vermediği mekanizması tam olarak belli değil. Buna dayanarak, tek bir seçeneğimiz kaldı - kendimizi bir pasaportla silahlandırıyoruz ve Tele2 şubesine gidiyoruz - yalnızca ofis uzmanlarının yardımıyla bizi "İçerik LAN" a bağlayacaklar.

Operatör bu prosedür için 10 gün ayırır - abone, bir SMS aldıktan sonra bağlantı işleminin başarıyla tamamlandığını öğrenecektir. Bütün bunlar çok tuhaf, örneğin Beeline için bu işlem bir dakika bile sürmüyor.

Çeşitli nedenlerden dolayı “İçerik Kişisel Hesabı” devre dışı bırakmak istiyorsanız Tele2 şubesine de gelmeniz gerekmektedir. Daha basit bir yöntem de var - numara aranarak hizmet devre dışı bırakılır 611 . Bu durumda hesap anında hizmetten kaldırılacak ve bağlantı sırasında olduğu gibi tamamlanması için 10 gün beklemek zorunda kalmayacaksınız.

İçerik hesabı nasıl kullanılır?

Daha önce eğlence hizmetlerine yönelik mali katkıların normal bir hesaptan değil, özel bir hesaptan silinmesi gerektiğini yazmıştık - bunun için önceden yenilenmesi gerekiyor. Fon yoksa, numaranıza çeşitli ücretli hizmetler atanamayacaktır. Eğer hâlâ bunlara ihtiyaç duyuyorsanız içerik hesabınızı doldurun. Bu amaçla USSD talebini girin *160*tutar#— bakiyenizdeki para içerik hesabına yönlendirilecektir.

Ek komutlar kullanmak da mümkündür. Örneğin, istek *160*1# içerik ilacının bakiyesindeki fon dengesini kontrol etmek için gerekli. Üzerine yatırılan tutarın büyük olduğunu anlarsanız USSD komutu göndererek ana hesaba iade etmek mümkündür. *160*tutar*0#. Tutarlar ve komisyonlar konusunda herhangi bir kısıtlama yoktur.

Çok sayıda aboneliğin ve ek eğlence hizmetlerinin kaydedilmesi, abonenin hayatını daha eğlenceli ve olumlu hale getirebilir. Ancak çok sayıda aktif seçeneğin varlığı, kullanıcının aniden arama yapmak için parasının kalmadığı bir duruma yol açabilir. Bu tür hükümlerle mücadele etmek için özel olarak bir Tele2 içerik hesabı oluşturuldu. Finansmanı önceden dağıtmanıza ve SIM kart sahibinin karşılayabileceği önceden belirlenmiş miktardan fazlasını eğlenceye harcamamanıza olanak tanır. Sonuç olarak abone, iletişimden tasarruf edebilecek ve sevdikleriyle iletişim kurma fırsatını sürekli olarak sürdürebilecek. Bağlı ücretli hizmetler buna müdahale etmeyecektir.

Ad içeriği hesabı kendi adına konuşur; yeni Tele2 hizmetinin ana amacını açıkça belirtir. Müşterinin açabileceği ek bir hesabı temsil eder. Kendisine aktarılan para yalnızca her türlü ücretli eğlence aboneliği ve uygulaması için kullanılacaktır. Görünüşünün büyük bir avantajı, sonuç olarak ana bakiyeden elde edilen fonların yalnızca temel mobil iletişimleri (aramalar, SMS mesajları ve İnternet trafiği) karşılamak için kullanılacak olmasıdır.

Açıklanan seçenek, özellikle rastgele bir aboneliğe kaydolmaktan korkan kişiler için faydalı olacaktır. Eğlence için ayrı bir dengeye sahip olmak, kazara bağlanan seçeneklerin ciddi düşüncesiz, plansız harcamalara yol açmayacağını garanti edecektir.

Tele2'ye içerik kişisel hesabı nasıl bağlanır?

Bu teklifle ilgilenen müşterilerin Tele2 içerik hesabına nasıl bağlanacağını öğrenmesi gerekir. Operatör 2 ana aktivasyon yöntemi sağlamıştır:

özel servis USSD komutu *160# ve arama tuşuna basmak;
En yakın servis ofisine bizzat giderek ve başvuruda bulunarak.

İlk yaklaşımın bazı telefonlarda bulunmayabileceğini de belirtelim. Bu nedenle komutu girdikten sonra mutlaka işlemin başarıyla tamamlandığını onaylayan mesajın gelmesini beklemelisiniz. Bundan sonra tek yapmanız gereken hesabınıza para yatırmak.

Tele2'de içerik kişisel hesabı nasıl oluşturulur?

Mobil şirketin ikinci oluşturma yöntemini önerdiğini belirtmek önemlidir, çünkü bu, seçeneği yanlışlıkla etkinleştirme olasılığını ortadan kaldırır ve operatöre müşterinin böyle bir karar verdiğine dair yazılı bir garanti verir. Bu yaklaşımı kullanmak için şunları yapmanız gerekir:

en yakın satış showroomunu ziyaret edin;
arzunuzu orada çalışan yöneticiye bildirin;
bir başvuru formu doldurun;
başvurunun onaylanmasını ve ek bakiye oluşturulmasını bekleyin.

İşlemi tamamlamanın imkansız olduğu bağlantı için bir ön koşul, müşterinin pasaportuna sahip olmasıdır. Bu olmadan ofis personeli ziyaretçiye yardım edemeyecek.

İçerik kişisel hesabı Tele2 oluşturulmadı

Kullanıcının Tele2'de içerik hesabı oluşturamadığı durumlarda ortaya çıkan tüm durumlarda iletişim merkeziyle iletişime geçmelisiniz. Destek hizmeti danışmanları mevcut durumu anlayacak ve operasyonun başarıyla tamamlanmasını neyin engellediğini öğrenecektir. Ofiste bir başvuru yazarken, hizmeti yürüten ve başvuruyu daha önce kabul eden aynı yöneticiden açıklama istemeniz tavsiye edilir. Bu, yanlış anlamaların önlenmesine yardımcı olacak ve yardım alacağınızı ve mevcut zorlukları çözeceğinizi garanti edecektir. Açıklanan işlemin gerçekleştirilmesinde yalnızca Tele2 çalışanları yer aldığından, mevcut zorluklarla kendi başınıza başa çıkmak neredeyse imkansızdır.

Tele2 içerik hesabınızı nasıl yönetirsiniz?

Herhangi bir özel işlev veya eylem sağlamadığından, bağlı seçeneğin nasıl yönetileceği sorusuna çok dikkat etmek anlamsızdır. Kullanıcılar yalnızca hesaba para aktarabilir veya bakiyeden gerekli tutarı çekebilir. Yani, açıklanan seçeneğe, mobil iletişim maliyetlerini azaltmanıza ve eğlence harcamalarını optimize etmenize olanak tanıyan özel bir cüzdan olarak güvenle adlandırılabilir. Ana amacı, çağrı ve abonelik maliyetlerini kesin olarak ayırmaktır; ek hiçbir şey sağlamaz veya buna izin vermez.

Tele2 içerik hesabınıza nasıl yükleme yapılır?

Tele2 içerik kişisel hesabınıza para yatırmak, özel bir USSD komutu kullanılarak gerçekleştirilir. Ancak, yalnızca ana bakiyeden yükleme yapabileceğinizi unutmamak önemlidir, bu nedenle kendi finansmanınızı doğru hesaplamalısınız. Para zaten sayıldıysa *160*tutar# tuşlayıp arama tuşuna basmanız yeterlidir. Ayrıca abonelerin aşağıdaki kombinasyonları bilmesi gerekir:

*160*1# – bakiyeyi kontrol edin ve kalan fon miktarını netleştirin;
*160*tutar*0# – ters finansal transfer.

Ek olarak, abonenin kişisel hesabındaki paranın hareketini resmi Tele2 portalında kontrol edebilirsiniz.

Bir hesap nasıl kapatılır?

Hesap, etkinleştirmek için kullanılan yöntemlerin hemen hemen aynısı kullanılarak kapatılır. Ancak cep telefonu şirketi, silme işleminin kazara gerçekleşmemesi için ihtiyatlı bir şekilde komutları kullanmayı reddetti. Bunun yerine iletişim merkezi danışmanlarıyla iletişimi ekledi. Sonuç olarak, müşteriler aşağıdakiler arasında seçim yapabilir:

satış ofisine kişisel ziyaret ve başvurunun yeniden yazılması;
611 numaralı destek numarasını arayarak operatörden planlanan işlemi gerçekleştirip hesabı kapatmasını isteyerek.

Her durumda pasaportunuzu önceden hazırlamanız gerekir. Bu, şirket çalışanlarının SIM kartın gerçek sahibinin bu olduğundan emin olmalarını sağlayacak.

Mobil İnternet hizmetlerini kullanan herhangi bir kişi bazen dolandırıcılıkla karşı karşıya kalmıştır. Fonların telefon bakiyesinden kaybolmasıyla kendini gösterir. Telekom operatörünün bununla hiçbir ilgisi olmadığını belirtmekte fayda var. Böyle bir kaybın en yaygın nedeni, çeşitli sitelerin ve İnternet kaynaklarının kullanıcılara otomatik olarak ücretli olarak sağlanan abonelikler yapmasıdır. Abonenin yalnızca ses kaydını dinlemesi veya İnternet'teki benzer bir sayfadaki resme bakması gerekir; para, kişisel hesaptan derhal tahsil edilecektir.

Tele2 aboneleri artık Tele2 içeriği kişisel hesabını kullanarak endişelenemez ve kendilerini bu tür dolandırıcılıklardan koruyamaz. Nasıl bağlanacağı ve özelliklerinin neler olacağı makalede aşağıda tartışılacaktır.

Doğal olarak mobil müşterilerin dolandırıcılarla mücadele etmesi ve paralarını dengede tutması gerekiyor. Koruma almanızı ve beklenmedik finansal maliyetlerden kurtulmanızı sağlayan içerik hesabıdır. Böyle bir hizmetin asıl amacı, mobil cihazın ana hesabına başka, ayrı bir kişisel hesabın atanmasıdır. Bu hesap yalnızca içerik içindir. Böylece, sesli iletişim, mesaj gönderme ve diğer iletişim hizmetleri için ödeme, ana telefon bakiyesindeki bakiyeden gerçekleşir. İçerik hizmetlerine gelince, bunların ödemesi ek bakiyeden yapılacaktır.

Ek bakiyede yeterli para yoksa borçlanma gerçekleşmeyecek, bu da dolandırıcıların cihazda ücretli abonelikleri etkinleştiremeyeceği anlamına geliyor. Bu sayede aboneler bu tür kaynaklara yönelik maliyetlerini kontrol altına alabilecekleri gibi, fonlarını ve telefonlarını gereksiz ve pahalı hizmetlerden koruma fırsatına da sahip oluyorlar. İnternete eriştiğinizde ve herhangi bir ücretli hizmete bağlandığınızda bile ana bakiyedeki para kaydedilecek ve geri çekilmeyecektir. Abonenin kendisi bu tür hizmetlere ne kadar harcayacağına karar verme hakkına sahiptir.

Bağlantı ve kontrol yöntemleri

İçerik kişisel Tele2 hesabını bağlamak için abonelerin yalnızca bir olası yöntemi kullanması gerekecektir. Tele2 marka mağazasının ziyaretinden oluşur. Abonenin yanında bir pasaport bulundurması ve ardından uzmandan ek bakiye almak için bir form talep etmesi gerekecektir. Daha sonra bir başvuru formu doldurmanız gerekecek ve 10 gün sonra talebin kaydedildiği andan itibaren ikinci hesap etkinleştirilecektir. Müşteri, telekom operatöründen gelen bir mesaj aracılığıyla hizmetin zaten etkinleştirildiği ve SIM karta atandığı konusunda bilgilendirilecektir. E-postanın gövdesi başarılı aktivasyon hakkında bilgi içerecektir.

Aboneler ayrıca diledikleri zaman böyle bir hizmeti sağlamayı reddedebilirler. Bunu yapmak için iki yöntem kullanabilirsiniz:

Herkes, herhangi bir markalı iletişim mağazasının uzmanları aracılığıyla hizmeti devre dışı bırakabilir. Bunu yapmak için kimliğinizi doğrulayan bir pasaporta veya başka bir belgeye ihtiyacınız olacaktır.
Ayrıca operatörün yardımıyla ikinci hesabı da devre dışı bırakabilirsiniz. Bunu yapmak için 611'i aramanız ve ardından operatörden hizmeti devre dışı bırakmasını istemeniz gerekir. Prosedürü tamamlamak için pasaportunuzun numarasını ve serisini vermeniz gerekecektir.

Hizmeti yönetmeye gelince, çok kolaydır. Bunu yapmak için kullanıcılar özel kombinasyonları kullanabilir:

Hizmetin kullanımını onaylamak gerekiyorsa, müşteri mobil cihaza * 160 # isteğini girmeli ve ardından göndermek için ara düğmesine basmalıdır.
Bakiyede ne kadar para kaldığını görüntülemek için * 160 * 1 # kombinasyonuyla adlandırılan bir sertifika sipariş etmeniz gerekir.
Aboneler ayrıca gerekli miktarda parayı ana hesaptan içerik bakiyesine aktarabilirler. Bunu yapmak için telefonunuzda * 160 * komutunu çevirmeniz gerekir. transfer tutarına eşit bir sayı girin# .
Ayrıca gerekirse ek bakiyeden ana bakiyeye iade talimatı da verebilirsiniz. Bunu yapmak için * 160 * transfer miktarı * 0 # kombinasyonunu çevirmeniz gerekir.

Tele2 ayrıca abonenin içerik hesabına hiçbir şekilde yükleme yapma hakkına sahip olmayacağı ek bir özellik de geliştirdi. Bu durumda tüm paranızın güvende olacağından emin olabilirsiniz.