MTS, MTS Bonus bonus programını mahvetti. MTS'de bonuslar nasıl etkinleştirilir Hesabınızda bonus kalıp kalmadığı nasıl kontrol edilir
MTS'de müşteriler arasında oldukça popüler olan bonus programının yaklaşan kapanışı, alaka düzeyini kaybetmiş olmasıyla açıklandı. Ancak karşılığında kendisine daha modern ve karlı başka hizmetler teklif ediliyor. Bu konuda Federal Haber Ajansışirketin basın servisine bildirdi.
Rusya'nın önde gelen mobil operatörlerinden birinin müşterileri, MTS Bonus programının 15 Mayıs'ta kapandığını belirten SMS mesajları aldı ve önceden biriktirdikleri puanları kullanmak için zaman ayırmaya davet edildiler, aksi takdirde belirtilen tarihten sonra tükenecekler.
Basın servisi, "Modern MTS tarifeleri iletişim hizmetleri ihtiyaçlarını tam olarak karşılıyor" dedi. - Bunlara bol miktarda İnternet, büyük dakika paketleri ve evdeki ve ülke çapındaki seyahatlerdeki tüm operatörlere SMS dahildir.
Bu koşullar altında MTS Bonus hizmeti geçerliliğini yitirdi.”
Ayrıca şirketin mevcut şartlara daha uygun ve tasarrufa olanak sağlayan yeni hizmetler oluşturup geliştirdiği de belirtiliyor. Özellikle, olağan çevrimiçi alışverişlerinizi yaparken iletişim için ödeme yapmaktan tamamen kaçınmanıza olanak tanıyan MTS Cashback hizmetinden bahsediyoruz.
Sabit hat servislerine bağlanırken mobil zaten ücretsiz olarak sağlandığında, "Tüm MTS" hizmetinin yakınsak teklifleri de vardır. Ve son olarak, bir MTS Smart Money banka kartı verilmesi öneriliyor: Bu sayede tarifenizdeki ücrette% 100 indirim alabilirsiniz.
Basın servisi, "Bunlar, modern trendleri ve müşteri ihtiyaçlarını en iyi karşılayan iletişimlerde indirim almanın basit ve net yollarıdır" diye tamamladı.
Mevcut bonus puanları, mobil iletişim hizmetlerine (dakika paketleri, SMS ve mobil İnternet), bip sesleri yerine melodilere, eğlenceye (eğlence hizmetlerine abonelikler) ve MTS Kütüphane hizmeti seçeneklerine harcanabilir.
Bonus programı 2000'li yılların sonlarından beri faaliyettedir. Bu arada şirket, kendisini kullanan müşterilerin tam sayısını belirtmeyi reddetti ve kendisini yalnızca tek bir ifadeyle sınırladı: "İfşa etmiyoruz."
MTS'de e-sporculara yönelik WASD.TV medya platformunun lansmanı hakkında daha önce.
Çok eski zamanlardan beri MTS'nin bir MTS-Bonus programı vardır. O böyle çalışıyordu. Hesabınıza her yükleme yaptığınızda veya hesabınızda tarife için ödemeniz gerekenden daha fazla para tuttuğunuzda size bazı puanlar veriliyordu.
Bu noktalar yavaş ama emin adımlarla birikti. Bunları birkaç şeye harcayabilirsiniz:
Tüm bu "sadakat programları" arasında MTS'nin sahip olduğu ikramiye harcamanın en ilginç yolları. Menülerini birkaç kez ziyaret ettim ve yalnızca iletişimden değil (örneğin, kendime ücretsiz trafik verdim), aynı zamanda somut şeylerden de tasarruf etmeyi başardım. Aynı kolyeyi bir arkadaşım için özelleştirdim.
Ancak geçtiğimiz bir buçuk yılda, MTS-Bonus sessizce fakirleşti ve "para çekme" bonusları için en ilginç puanları kaybetti. Şimdi bunun nedeni belli oldu.
MTS Bonus programı bugün kapalı, tüm bonuslar iptal edildi
Dün MTS-Bonus programının son günüydü. Bununla ilgili bilgiler uygulamanın ilgili bölümünde yer almaktadır.
Gece yarısından önce harcanmayan tüm bonuslar bugün tamamen yandı.
MTS bu program için herhangi bir normal değişim sunmadı. Neredeyse.
MTS-Bonus yerine artık hizmeti kullanmayı teklif ediyorlar MTS Para İadesi. Ama tamamen farklı çalışıyor. Sadece bir tarife ödemek yerine, hizmetin sunduğu satın almalara ve hizmetlere para harcamanız gerekir.
İnternette halihazırda kaç tane benzer hizmetin mevcut olduğu göz önüne alındığında, kişisel olarak MTS Cashback'i kullanmanın bir anlamı görmüyorum. Ve teklifler orada kesinlikle hiçbir şey.
Üzücü ama aynı zamanda da mutlu. Artık kişisel olarak MTS'den ayrılmak benim için biraz daha kolay olacak.
Burada bir şeylerin değişeceği umuduyla yazmıyorum - operatörlerimiz aşılmaz, eğer bir karar vermişlerse hiçbir şeyi değiştirmeyecekler. Kâr uğruna iyi şeylerden yavaş yavaş nasıl mahrum kaldığımızın bir örneği.
Rusya'nın önde gelen cep telefonu operatörlerinden biri olan MTS, uzun süredir müşterileri için bir bonus programı başlatıyor. Katılımcıları hesaplarına her yükleme yaptıklarında, ek hizmetler satın almak için kullanılabilecek belirli sayıda puan aldılar.
Ancak zamanla programın müşteriler açısından çekici olmadığı ortaya çıktı ve 15 Mayıs 2019'da kapatıldı ve müşteriler "MTS Cashback" adlı yeni bir sadakat kulübüne katılmaya davet edildi. Bu nedenle bu incelememizde yeni programın kişisel hesabından ve avantajlarından detaylı olarak bahsedeceğiz.
Daha önce, MTS Bonus hesabınızda biriken puanlarınızın bakiyesini takip edebiliyor ve bunları satın alımlarda harcayabiliyordunuz:
- ek dakikalarca konuşma veya İnternet trafiği;
- SMS veya MMS;
- zil sesleri, oyunlar veya videolar;
- yeni bir gadget satın almak.
Yeni MTS Cashback projesi, mobil operatörün ortak mağazalarındaki alışverişlerden% 50'ye varan bonuslar almanıza olanak tanıyor. Mevcut puanlar, kendinize veya sevdiklerinize mobil iletişim için ödeme yapmak için veya MTS mağazalarında alışveriş yaparken indirim olarak kullanılabilir.
Bonus programı yalnızca MTS müşterilerinin kullanımına sunuldu. Bu nedenle şirketin mevcut aboneleri kişisel bir hesap oluşturabilir. Yeni MTS Cashback programı ülkenin tüm sakinlerinin kullanımına açıktır.
Kayıt olmak için özel proje web sitesine gidip üst menüdeki “Hakkında” bölümüne gitmeniz ve ardından biraz alttaki “Kayıt Ol” butonuna tıklamanız gerekiyor.
Geçerli bir cep telefonu numarası girmeniz gereken kişisel hesabınızı girmek için bir form açılacaktır. Hangi operatöre başvurduğu önemli değil. Aşağıda “Şifreyi SMS ile al” seçeneğini seçin.
Alt alanda bulunan captcha kodunu tekrarlayınız ve “Next” butonuna tıklayarak bir sonraki adıma geçiniz.
Belirtilen telefon numarasına, boş bir satıra kopyalanması gereken kısa kodlu bir SMS mesajı gönderilecektir.
Bir sonraki adımda e-postanızı belirtmeniz gerekiyor. Kayıp durumunda verilerin geri yüklenmesi gerekir ve ayrıca MTS Cashback programı tarafından haber bültenleri göndermek için kullanılacaktır.
E-postanızı kontrol edin; kısa kodlu bir e-posta alacaksınız. Bir sonraki aşamada tekrarlanması gerekir.
Kişisel hesabınız için yeni bir şifre belirleyin. Farklı harf ve rakamlardaki Latin harflerini içermelidir. Bilgilerin gizliliği açısından kolay kombinasyonları ve doğum günü tarihlerini kod olarak kullanmayınız.
Kişisel hesap oluşturmanın son adımında e-posta adresinizin görüntülendiği bir pencere açılacaktır. Altında kırmızı bir “Kayıt Ol” düğmesi var. İşlemi tamamlamak için üzerine tıklayın.
MTS Cashback'ten bir hoş geldiniz mesajı görünecektir. Okuyun ve kişisel hesabınızdaki "İleri" düğmesine gidin.
Kişisel hesabınıza giriş yapın MTS Bonus
Sadakat programının kapalı olması nedeniyle önceki hesabınıza giriş yapamayacaksınız. Ancak MTS Cashback portalında kişisel bir hesap oluşturduktan sonra, telekom operatörünün özel sayfasından bu hesaba girebilirsiniz.
Sağ üst köşedeki “Giriş” butonuna tıklayın.
Giriş ve şifre ile
Kişisel hesabınıza açılan giriş formunda iki alanı doldurmalısınız: giriş (kayıt sırasında belirtilen telefon numarası) ve şifre. Bu cihazdan sürekli olarak oturum açmayı planlıyorsanız, giriş verilerini hatırlama hizmetini kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için “Beni hatırla” satırındaki “Giriş” butonunun altındaki kutuyu işaretleyin. Ancak üçüncü tarafların cihaza erişimi varsa, kişisel hesabınızı kullanabilecekleri için bunu yapamayacağınızı unutmayın.
Referans! MTS, güvenlik amacıyla müşteriye, hesabına her giriş yaptığında sisteme giriş yapmasına ilişkin bir SMS bildirimi gönderir. Kişisel hesabınıza giriş yapmadıysanız ve bir bildirim geldiyse acilen şifrenizi değiştirmeniz gerekir.
Şifre olmadan telefon numarasını kullanarak giriş yapın
Daha önce, MTS Bonus programında iletişim hizmetleri, İnternet, televizyon veya bir MTS mağazasındaki satın alımlar için ödeme yapıldığında puanlar veriliyordu. Aynı zamanda, bonusların sınırlı bir ömrü vardı ve aboneler sürekli olarak bakiyeyi ve son kullanma tarihini izlemek zorunda kalıyordu.
Yeni MTS Cashback programı, yalnızca listesi proje sayfasında sunulan ortak mağazalardaki alışverişlerden puan biriktirmenize olanak tanır. Sayıları şimdiden 640'ı aştı. Yeni programın ayırt edici özelliği, artık puanların süresinin dolmaması ve sınırsız bir ömre sahip olmasıdır.
Sağda, aşağıdaki alanlara gruplandırılmış tüm ortaklık ağının bir bloğu görüntülenir:
- Çevrimiçi mağazalar.
- MTS'den teklifler.
- Olanaklar ve hizmetler.
- Boş zaman, eğlence.
- Geziler.
- Perakende mağazaları.
Her bölümün alt gruplara ayrılması, bir perakende ilgi zincirinin aranmasını büyük ölçüde kolaylaştırır. Ortaklar sayfada, tahakkuk eden nakit iadesine ilişkin bilgileri ödenen tutarın yüzdesi olarak gösteren simgeler biçiminde görüntülenir.
Kişisel hesabınızda biriken puanların miktarını da kontrol edebilirsiniz. Bunu yapmak için üst menüden “Hesabım” bölümünü seçin. Harcanan miktar ve mevcut MTS bonusları hakkında bilgi aşağıda görünecektir.
Yakınlarda “Hedef ekle” bloğu var. Burada, daha sonra MTS mağazalarındaki alışverişlerde indirim olarak harcanabilecek, ilgilendiğiniz tasarruf miktarını belirleyebilirsiniz.
Tahakkuk geçmişi konusuyla ilgileniyorsanız, soldaki uygun bölümü seçin. Bilgilerin görüntülenme süresini belirtmeniz gereken bir sayfa açılacaktır. Ayrıca bonusların durumunu da belirleyebilirsiniz. Çeşitli seçenekler mevcuttur:
- “Tümü”, yani hem mevcut hem de hizmet dışı olanlar görüntülenir.
- “Tahakkuk eden”, yani şu anda mevcut.
- “Beklemede” – yakında bonus hesabınıza aktarılacaktır. Kayıt süresi genellikle 1 iş günü olmakla birlikte bazen 90 güne kadar çıkabilmektedir.
- "Reddedilmiş." Bu tür puanlar genellikle başlangıçta verilen ancak daha sonra malların iadesi nedeniyle silinen puanları içerir.
- "Silin", yani nakit iadesi olarak kullanılır.
Kişisel hesabınızda bonuslar nasıl harcanır?
Yeterli sayıda puan biriktirdiyseniz bunları aşağıdaki alanlarda indirimli olarak harcayabilirsiniz:
- Hücresel iletişim, İnternet trafiği, abonelikler vb. için ödeme. Kesintiler her ayın ilk günü yapılır.
- MTS abonesi olan sevdiklerinizin kişisel hesabına para yükleyin.
- MTS mağazalarında satın alma işleminizin ödemesini yapın.
Önemli! MTS Cashback programına katılırken, operatörün hücresel iletişimleri için biriken ikramiyeler her ayın 1. gününde otomatik olarak silinir.
MTS mağazalarından ürün satın almak için kişisel hesabınızda bir hedef belirlemeniz gerekir. Bunu başardığınızda, bir sertifika verilmesini sipariş etmeniz gerekecektir. Ve yalnızca sunum üzerine mobil operatörün mağazasının çalışanları, mal satın alırken indirim yapacaktır.
Sertifikalar aşağıdaki mezheplerde verilmektedir: 100, 250, 500, 750, 1.000, 1.500, 2.000, 2.500 ruble. ve ayrıca 500 ruble çokluğuyla. Maksimum miktar 80.000 rubleye ulaşabilir.
MTS ağını hücresel operatör olarak çok uzun süredir, en az 15 yıldır kullanıyorum. Ve tüm bu yıllar boyunca MTS Bonus hizmetine sahip olan aynı numaraya sahiptim. Bu süre zarfında tecrübe biriktirdim ve mts programı bana sadece tecrübem için her ay 50 puan verdi.
Ayda çok fazla bonus biriktirildiğini söylemeyeceğim, ancak bazen MTS bonuslarıyla bir dakika paketi, SMS veya İnternet için ödeme yapmak mümkün oluyordu ki bu iyi bir yardımcıydı.
Numara her zaman bana değil en yakın akrabama kayıtlıydı.
Numara yakın zamanda kolaylık olması açısından benim adıma yeniden kaydedildi. Örneğin, SIM kartın formatını değiştirmek gerektiğinde (yeni bir telefon için), kendimi aynı akrabamla, numaranın nominal sahibiyle sürüklemek zorunda kaldım - bu çok sakıncalı.
Genel olarak, yeniden kayıt olduktan sonra tüm bonuslarım yakıldı, her şey sıfırlandı ve en sinir bozucu şey deneyimimin yanmasıydı, artık her ay 50 puan alamıyorum.
Bu konuda herhangi bir uyarı yapılmadı. Bu çok yazık, çünkü akrabam sadece resmi olarak numaranın sahibi olarak listelenmişti ve 15 yıl boyunca tek kullanıcı bendim ve numaradan geçen tüm para bana aitti. Bu, tüm para yatırma işlemlerinin adımın yazılı olduğu kişisel banka kartım aracılığıyla yapılmış olması gerçeğinden bile anlaşılıyor!
Bu arada, pasaportla o akrabamla yeniden kayıt işlemine geldim. Bonuslar konusunda bir şekilde uyarmanın ve tükenmelerini önlemek için bir şeyler yapmanın mümkün olduğunu düşünüyorum. Bir akrabanın bu yönde bir şey imzalamış olması mümkündür. Ama bunların hiçbirini sunmadılar; tüm deneyim bir anda yok oldu.
Genel olarak çok kırgınım ve hayal kırıklığına uğradım. O kadar uzun zamandır MTS abonesiyim ki, ne numara değişmedi, ne operatör... Bu nedenle daha fazla puan veremem, programın avantajlarından da bahsetmiyorum bile. Çünkü bu durum her şeyi kapsıyor.
Bunların hepsi küçük şeyler, evet, evrensel ölçekte gösteriş, ancak deneyim 15 yıldır birikiyor! Ve zaman geri döndürülemez. Ve böylece her şey sıçradı ve dağıldı.
Deneyimi iade etme talebiyle sorunumun bir açıklamasını desteklemek için yazdım - beklendiği gibi, şartlara göre, sahibi değiştiğinde her şeyin yandığını ve iade edilemeyeceğini belirten kuru bir yanıt aldım. Durumun absürtlüğü üzerinde düşünmeye yönelik hiçbir girişimde bulunulmaması üzücü.
İncelemeye ekliyorum (Mayıs 2019): Artık MTS Bonus programının tamamen iptal edildiğini öğrendim, puanların yine bu şekilde yakıldığı ortaya çıktı.
Bunun yerine analog olarak MTS Cashback sistemini sunuyorlar. Ancak para iadesi hizmetinde sadece MTS hizmetlerini kullanmak yeterli değil, uygulama üzerinden çeşitli mağazalarda alışveriş yapmanız yeterli, bu alışverişlere para iadesi verilecek. Yani, artık operatörün hizmetlerini kullanmanın bir bonusu yok, dolayısıyla bu iki hizmet operasyon şemalarında analog değil.