DVB-T'de dijital kanalları gösterme

Dijital televizyon günlük hayata çok hızlı bir şekilde girdi ve geniş bir kullanıcı kitlesi için geliştirilmiş iletim kalitesi ve erişilebilirliği nedeniyle uzun süre yerleşti. Televizyondaki bu yön, hızlı gelişimiyle dikkat çekiyor ve bugün, hizmetin bağlanması ve kurulması konusunda yardım etmeye hazır fazlasıyla uzman var.

Bununla birlikte, bir TV'de dijital televizyon kanallarını ayarlamak, ortalama bir kullanıcı için çok basit bir işlemdir, dolayısıyla bu işi kendi başınıza halledebilirsiniz. Bunu yapmak için genel olarak dijital televizyonun ne olduğunu derinlemesine araştırmaya bile gerek yok. Bulunduğunuz bölgede TV'de hangi kanalların bulunduğunu ve alıcının gerçekten bağlı olup olmadığını (yani TV'nin yayın alanında olup olmadığını) bilmeniz gerekir.

TV kanallarını ayarlama ihtiyacı genellikle ilk bağlantı sırasında, tüm kullanıcı ayarlarının kaybolduğu cihaz yazılımını güncellerken ve dijital kanalların başka herhangi bir nedenden dolayı kaybolması durumunda ortaya çıkar (örneğin, yanlışlıkla ayarları düşürebilirsiniz) çocuklar uzaktan kumandayla oynarlar). Ancak, ürün yazılımı çökmediği sürece bunun neden olduğu önemli değildir.

Standart kurulum talimatları

Philips, LG, Samsung TV'ler ve diğer önde gelen modellerde dijital televizyonunuzda önceden mevcut kanalları ayarlarken öncelikle genel eylem algoritmasını, yani adım adım adımları dikkate almanız gerekir. Aynı zamanda, her modeldeki eylem sırasının ve düğmelerin ve bölümlerin adlarının farklı olabileceği ve olacağı dikkate alınmalıdır. Yine de acele edip ekranda yazılanları okumazsanız, tıklamamanız gereken yere tıklamazsanız bunu anlamak yine de o kadar da zor değil.

Standart eylem algoritması:

Uzaktan kumandayı alın, "Menü" düğmesine basın, ardından "Seçenekler" - "Otomatik ayarlama" bölümünü seçin. Ekranda sinyal kaynaklarının (anten veya kablo) listesini içeren bir pencere göreceksiniz. Kabloyu seçin ve "Başlat"a tıklayın;

Sonuç olarak, televizyon cihazının ekranında "Dijital" öğesini bulmalı ve ardından "Başlat" a tıklayan olası sinyal kaynaklarının listesini içeren bir pencere açılmalıdır;

Son aşamada "Arama Modu" bölümüne gitmelisiniz. İçinde "Tam" kategorisini bulun ve alanları aşağıdaki bilgilerle manuel olarak doldurun:

Modülasyon - 256 QAM;

Frekans - 314 MHz;

Aktarım hızı – 6875 kS/s.

LZh, Philips dahil bazı TV modelleri ağ aramayı destekler, bu nedenle bu tür TV'ler için herhangi bir parametreyi manuel olarak girmenize gerek yoktur.

LG TV'ler için eylemler

Her bir TV modelinin kendi fabrika donanım yazılımı ve bireysel işlevleri vardır. Ancak dijital televizyon kanallarının ortadan kalktığı bir durumda tüm televizyonlarda bazı benzerlikler ortaya çıkıyor. LG TV'nizde TV kanallarını ayarlamaktan bahsetmişken, uzaktan kumandada "Menü"ye basmanız, "Seçenekler"i seçmeniz ve değiştirmek için istediğiniz parametrelere tıklamanız gerekir. Özellikle "Ülke" kısmına tıklayarak Finlandiya veya Almanya'yı seçmelisiniz.

Bu adımlardan sonra yukarıda anlatıldığı gibi kablo bağlantısını belirterek “Ayarlar” öğesine ve ardından “Otomatik arama” seçeneğine gitmeniz gerekiyor. Sonuç olarak, değerleri talimatlara göre ayarlamanız gereken bir pencere açılacaktır. Her şey doğru yapılırsa tüm radyo istasyonları ve kanallar yeniden görünecektir.

Ayrıca LG modellerinde mevcut olan TV kanallarının otomatik güncellenmesini kullanarak kullanıcının görevini önemli ölçüde basitleştirebileceğine de dikkat etmelisiniz. Sonuç olarak önceki liste sıfırlanacak ve kanallar yeni bir sıraya göre ayarlanacaktır.

Otomatik yapılandırmayı kullanmak için dijital kablo ayarları sekmesine gitmeniz ve otomatik güncelleme seçeneğine tıklamanız gerekir.

Philips veya Samsung'unuz varsa

Philips TV'de kanal arızası varsa, yalnızca Philips için değil diğer tüm modellerde olduğu gibi uzaktan kumandaya da ihtiyacınız olacaktır:

"Menü" öğesi aracılığıyla "Yapılandırmalar" bölümüne girmelisiniz;

"Kurulum" bölümüne tıklayın;

İkincil menü ekranda göründükten sonra içindeki kanal ayarlarına basmanız gerekir;

Bundan sonra, "Otomatik ayarlar"ı seçmeniz gereken başka bir ikincil menü açılacaktır;

Tüm geçişler tutarlı ve doğru bir şekilde yapılırsa kanalların artık güncelleneceğini belirten bir uyarı mesajı görünecektir;

Başlata basınız".

Program Philips cihazlarında TV'yi kendi kendine kuruyor, tamamlandıktan sonra başka bir şey yapmanıza gerek kalmıyor, TV'yi eskisi gibi kullanabiliyorsunuz.

Peki sevgili arkadaşlar. Bu materyal uydu TV'si olmayanlara adanmıştır. Uydu TV BDT ülkelerinde çok yaygın bir şeydir ve bu nedenle bazıları için dışarıdan bilgi alma yönteminde bir şeyler olabilir. Eğer aniden uydu TV'de kanalları kaybettiyseniz ve uydu TV'yi nasıl çalıştıracağınızı bilmiyorsanız o zaman buradasınız.

Uydu TV, kendi içinde çok kırılgan bir şeydir ve anteni düzgün şekilde ayarlanmış bir alıcı bile, basıldığında veya standart dışı bazı eylemler yapıldığında "yanlış yönde" kolayca zarar görebilir.

Bu yazıda uydu TV'nizi başlatmanıza ve kanallarınızı eski haline döndürmeye çalışmanıza yardımcı olacağız.

Uydu TV çalışmıyor

Uydu TV'nizde kanal yoksa ve genel olarak garip davranıyorsa doğru yere geldiniz. Aşağıdakileri okuyun ve makaledeki talimatları izleyin.

Daha önce çalışmadı - ilk çalıştırma

Kendinize yeni bir anten, alıcı satın aldıysanız ve Uydu TV'yi nasıl başlatacağınızı bilmiyorsanız, sizi doğru yola yönlendirmeye çalışacağız.

1. Anteni, gökyüzüne serbestçe "bakmasının" nesneler tarafından engellenmeyeceği bir yere, açık havada vidalayın. Kabloları doğru şekilde bağlayın, ayrıca alıcıya yönlendirin ve İngilizce "IN" edatının göründüğü sokete yerleştirin.

2. Kitle birlikte gelmesi gereken kartı takın. Bazen kartın, pakette bulunması kolay olan sağlayıcının telefon numarası aranarak etkinleştirilmesi gerekir.

3. Şimdi en önemli şey onu doğru şekilde kurmaktır. Yüksek kaliteli bir sinyal sağlamak için uydu anteninin belirli bir yöne en yakın milimetreye doğru bir şekilde yönlendirilmesi gerektiğini unutmayın. Bu en sorumlu meslektir ve ona yakından yaklaşmanız gerekir.

O anda sinyal seviyesinin ne olduğunu görmek için TV'yi açın, AV moduna veya alıcının TV'nize bağlı olduğu moda ayarlayın. Ardından bir bölge seçtikten sonra "Sinyal Seviyesi" ölçeğini gözlemleyin, ne kadar yüksek olursa o kadar iyidir.

Antenin yönünü kendiniz ayarlamak çok zor bir iştir, bunun için sistemin işleyişi hakkında fikir sahibi olmanızın yanı sıra 2 kişi (biri anteni çevirir, diğeri TV'deki sinyal seviyesini izler) .

Başarılı olamadıysanız, ustayı arayın, o bu konuda uzmanlaşmıştır ve uydu TV'niz için uydu anteninin yönünü hızlı ve doğru bir şekilde ayarlayabilecektir.

4. Şimdi alıcınızdaki kanalları arıyoruz. TV'de yapacağınız herhangi bir işlem için (kanal değiştirme, arama vb.) yalnızca alıcının uzaktan kumandasına ihtiyacınız olduğunu unutmayın. TV uzaktan kumandasına yalnızca TV'yi açmak veya kapatmak için ihtiyaç duyulacaktır, hepsi bu.

5. Televizyon için bir abonelik ücreti ödediyseniz, menünüzde rengarenk bir listedeki kanallar değişecektir, ancak ödeme yapmadıysanız ve genişletilmiş kanal paketi bağlı değilse, yalnızca birkaç standart kanal mevcut olacaktır. ve bu kadar.

Hem TV sağlayıcınızın web sitesinden hem de terminal aracılığıyla ödeme yapabilirsiniz. Üstelik site üzerinden gerekli kanalların yer aldığı paketi uygun bir şekilde seçip ödemesini gerçekleştirebiliyorsunuz. Kanalların görünmesi için tekrar kanal aramanız gerekebilir.

Çalışıyordu ama durdu

Uydu TV daha önce işinize yaradıysa, kanallar vardı, her şey yolundaydı ve şimdi Uydu TV çalışmayı bıraktıysa bu bölüm özellikle size göre. Şimdi uydu TV'nizin çalışmayı durdurmasının olası tüm nedenlerini ve durumu iyileştirmenin gerçek yollarını dikkate almaya çalışacağız.

Uydu TV'nin çalışmayı durdurabileceği sorunlar 2 kategoriye ayrılabilir: programla ilgili sorunlar ve ekipmanla ilgili sorunlar. Donanım sorunlarına biraz daha aşağıda değineceğiz ancak şimdilik TV ve alıcının yazılım içeriğiyle çalışmanın kanal kaybına yol açabileceği çeşitli durumlara bakalım.

1. Alıcının uzaktan kumandasında kanalları değiştirdiğinizden emin olun. TV uzaktan kumandası uydu TV kanallarını değiştiremez. Menülerin, kanalların, uydu TV ayarlarının bulunduğu sözde alıcı yazılım kabuğuna girmek için, onu, alıcınızın TV'ye bağlı olduğu TV uzaktan kumandasındaki AV moduna geçirmeniz gerekir.

2. Kanallar çeşitli nedenlerden dolayı bozulabilir. Kanalları tekrar aramayı deneyin. Bunu yapmak için, kartı çıkarıp tekrar takarak ayarları hem uzaktan kumandadan hem de alıcının kendisinden sıfırlayabilirsiniz. Elbette, en uç durumlarda kartı çıkarmaya değer, çünkü bu eylemin farklı uydu sağlayıcıları üzerinde ne gibi olumsuz sonuçlara yol açabileceğini söylemek imkansız. Alıcının üzerindeki güç düğmesini basılı tutmak, kapatıp açmak en iyisidir.

Çok fazla iftira atmamak için bölgenizi doğru seçin.

3. Eğer elinizde "Şifreli kanal" veya buna benzer bir şey yazıyorsa ancak daha önce böyle bir durum söz konusu değilse bu, bu kanalın mevcut kanal paketine dahil olmadığı anlamına gelir. Etkinleştirmek için uydu TV sağlayıcınızın web sitesindeki kontrol panelinden satın almanız gerekir. Genellikle paketler bir yıllığına ödenir, dolayısıyla ücretli paketin süresinin dolmuş olması mümkündür. Yeni ödenen kanal, ödeme anından itibaren bir gün içinde etkinleştirilir. Çoğunlukla 1-8 saat.

Alıcıdaki gösterge ışığı açık mı?

Alıcınızı açtığınızda üzerindeki ışık yanıyorsa, şu anda açık olup olmadığını kontrol edin. Işık kapalıysa, büyük olasılıkla arızalı bir alıcıdır veya 220 ile ilgili sorunlar vardır (uzatma kablosunda akım yok, tel arızalı vb.).

Kart takıldı mı?

Kartın yuvaya güvenli ve doğru şekilde takılması gerekir. Çocukların yanlışlıkla onu dışarı çıkarması onu farklı bir şekilde ortaya koyabilir. Kaldırıldığına dair korkular varsa, orada tam olarak nasıl durması gerektiği konusunda talimatlara bakın.

Kablolar bağlı mı?

Alıcıdan gelen kabloların uydu antenine ve TV'ye gidip gitmediğini kontrol edin. kablolar iyi durumda olmalı ve güvenli bir şekilde bağlanmalıdır.

Plaka doğru mu?

Çoğu zaman, fırtınalardan ve uçmayan hava koşullarından sonra, uydu anteniyle ilgili sorunlar ölümcül olabilecek kadar olasıdır. Önceki gün fırtına veya dolu yağdıysa arızaya neden olan mekanik hasar olabilir. Kış ise, plakanın metal levhasının buzullaşması, TV kanallarının gösteriminin ağırlaşmasına neden olabilir.

Günümüzde pek çok kişi televizyon kanallarının ortadan kaybolması sorunuyla karşı karşıyadır. Onlardan biriyseniz, ustayı eve çağırmak için acele etmeyin, çünkü ortadan kaybolmalarının nedeni çoğu zaman kendi başınıza ortadan kaldırılabilir. Bu yazımızda kanalların neden ortadan kaybolduğunu ve bu sorunun nasıl çözülebileceğini anlatacağız.

Uydu kanalları kaybolursa

Dolayısıyla, uydu TV'niz daha önce kanalları normal şekilde gösteriyorsa ve aniden bunu yapmayı bıraktıysa, bu durumda iki neden kategorisi ayırt edilebilir - ekipmanın kendisiyle ilgili sorunlar ve programla ilgili sorunlar. İkincisi arasında aşağıdaki ana nedenler not edilebilir.

TV uzaktan kumandasıyla açma

TV'nin uzaktan kumandasının uydu televizyonuyla ilgili kanalları açamayacağını lütfen unutmayın. Bu, alıcının uzaktan kumandası kullanılarak yapılmalıdır. Bu nedenle uydu TV'nizin ayarlarını değiştirebilmek ve kanallarını görebilmek için TV kumandanızı AV moduna almalısınız.

Şifreli kanallar

“Şifreli kanal” yazısını görüyorsanız bu, ilgili kanalın uydu TV'nizin mevcut kanal paketine dahil olmadığı anlamına gelir. Sağlayıcının web sitesi ve kontrol paneli aracılığıyla ihtiyacınız olan kanalı satın alabilirsiniz. Ayrıca bu durum ödeme yapılmamasından da kaynaklanıyor olabilir. Yani, ödediğiniz paketin son kullanma tarihi geçmiş olması muhtemeldir. Bir kanal için ödeme yapıyorsanız ödeme yapıldıktan sonraki gün içinde kanalın açılması gerekir.

Yanlış ayarlar

Kanalları tekrar aramak için ayarları sıfırlayabilirsiniz. Bu hem uzaktan kumanda hem de alıcı yardımıyla yapılır. Üzerindeki kapatma tuşuna basıp tekrar açabilir veya kartı çıkarıp tekrar takmayı deneyebilirsiniz. Ancak bu işlemin genellikle aşırı durumlarda gerçekleştirildiğini bilmelisiniz. Ayrıca bölge seçiminize dikkat edin ve doğru şekilde belirtin.

Alıcının sağlığının da kontrol edilmesi önerilir: gösterge ışığı kapalıysa, büyük olasılıkla sorun ya içindedir ya da akım verilmeyen kablolardadır. Uydu anteninin hasar görmesi veya şiddetli hava koşulları nedeniyle kanallar da kaybolabilir.

Dijital kanallar eksikse

Dijital televizyonda aniden kanalları kaybettiğinizde durumu aşağıdaki yöntemlerle düzeltebilirsiniz:

• TV'nizin hangi modda olduğunu kontrol edin. Televizyon alıcısından veya AV'den gelen kabloların bağlı olduğu soket modunda olmalıdır.
• TV'nin kendisiyle değil, alıcının uzaktan kumandasıyla çalıştırdığınızdan emin olun. Kanalları yapılandırmanız ve değiştirmeniz gereken bu uzaktan kumandadır.
• TV alıcısı menüsünde kanalları otomatik olarak taramayı tekrar deneyin. Tüm kanallar görüntülenmiyorsa, manuel arama yapmak ve otomatik aramayla yapılamayan zayıf sinyalleri bile yakalamak gerekir. Sebep zayıf sinyallerse, bir amplifikatöre veya anten değişimine ihtiyacınız olacaktır.
• Sağlayıcının web sitesinde dijital TV'nizin ücretinin ödenip ödenmediğini kontrol edin.
• Kabloları ve bunların doğru yuvalara bağlantısını kontrol edin ve kartın doğru şekilde takıldığından emin olun.
• Anteni servis kolaylığı ve doğru bağlantı açısından kontrol edin, ardından otomatik aramayı tekrarlayın.

Ayrıca makalelerimizi faydalı bulacaksınız.

Uydu televizyonuna bağlanan her abone, en kaliteli hizmeti almak ister. Dolayısıyla Tricolor TV'deki kanalların güncelleme sonrasında neden ortadan kaybolduğu sorusu oldukça doğal görünüyor.

Tek bir müşteri ücretli hizmetlerin eksikliğine katlanmayı kabul etmeyecek ve sorunu en kısa sürede çözmeye çalışacaktır. Üstelik ortaya çıkan zorlukların çoğu kendi başınıza çözülebilir. Bunu yapmak için sakin bir ortamda yaşananların nedenlerini çözmek ve uydu ile iletişimi yeniden sağlamaya çalışmak ve ücretli kanalları göstermek için biraz sabır ve dikkat göstermeniz yeterlidir. Ve en zor durumlarda izleyiciler her zaman size zorluklarla nasıl başa çıkacağınızı söyleyecek destek operatörleriyle iletişime geçme fırsatına sahiptir.

Üç renkli TV kanalları kayboldu - nasıl kurulur

Abone uydu TV için ödeme yaptıysa, tek bir kanalın uzun süre sebepsiz yere kaybolmaması gerekir. Bu nedenle yayına geri dönmek isteyen firmanın müşterilerinin yapması gereken ilk şey, yaşananların nedenlerini anlamaktır. 2019'da sorunlar şunlara yol açabilir:

• banal ayarların başarısızlığı;
• akıllı kartla ilgili sorunlar;
• TV kanallarının basit arızası;
• kötü havalarda dönen bir uydu anteni;
• yanlış yazılım güncellemesi;
• ekipman sorunları;
• antenin yüzeyinde beliren don.

TV kanallarının ortadan kaybolmasının daha az yaygın olan başka nedenleri de var. Anten kablosunun hasar görmesiyle bile ilişkilendirilebilirler. Ancak yukarıda listelenen seçenekler en alakalı olanlardır ve aboneler için en yaygın olanlardır.

Ayarlar hatası

Olanların nedeni sıradan bir ayar hatasıysa, güncellemeden sonra Tricolor TV'deki kanalların nasıl geri yükleneceğini anlamanın en kolay yolu. Bazen alıcının sıradan bir şekilde yeniden başlatılması bile yayını geri döndürmenize izin verir (e212 modeli dahil markası ne olursa olsun). Ayrıca ayarlanan çalışma parametrelerini fabrika düzeyine sıfırlamayı deneyebilirsiniz.

Bunun için ihtiyacınız olacak:

1. konsolun ana menüsüne gidin;
2. "ayarlar" bölümünü açın (farklı bir ada sahip olabilir);
3. fabrika veya temel seviyeden bahseden bir öğe bulun;
4. bulunan yazıyı seçin ve üzerine tıklayın;
5. gerçekleştirilen eylemleri onaylamak;
6. sıfırlama işleminin tamamlanmasını ve alıcının başlat menüsünün açılmasını bekleyin;
7. bağlantı bölgesini, dilleri ve birkaç ek öğeyi içeren birincil parametreleri ayarlayın.

Bundan sonra, cihazın çalışmasını kontrol etmek ve açıklanan eylemlerin uygun bir sonuç getirmesi durumunda favori programlarınızı izlemeye devam etmek kalır.

Tricolor TV kanalları eksikse ve "aramayı kullan" yazıyorsa ne yapmalısınız?

İzleyici Tricolor TV'yi güncellediyse ve kanallar kaybolduysa ve yerlerinde aramayı kullanmayı öneren bir yazı belirdiyse, alınan tavsiyelere uymalısınız. Bu durumda müşteriler otomatik ve manuel arama arasında seçim yapabilir.

İlk durumda şunları yapmanız gerekecek:

1. ana menüyü açın;
2. "uygulamalar" yazan bölümü seçin;
3. "kurulum sihirbazı" yazısına tıklayın;
4. istenilen saat dilimini belirterek aramayı başlatın;
5. çalıştırma prosedürünün tamamlanmasını bekleyin;
6. sonuçları kontrol edin.

Sinyalin otomatik yakalanması istenen sonuca yol açmadıysa manuel modu kullanmayı deneyebilirsiniz.

Bunun için ihtiyacınız var:

1. alınan sinyal kaynaklarının alt bölümüne girin ve anteni belirtin;
2. manuel ayara geçin;
3. parametreleri belirtin (ağ arama - açık, frekans - 12226, istenen uydu ve hız - 27500);
4. sistemin talimatlarını ve istemlerini takip edin;
5. sonucu kaydedin.

Her şey doğru yapılırsa izleyiciler çok yakında program ve film izlemeye geri dönebilecek.

Tricolor alıcıyı güncelledikten sonra kanallar görünmüyor - ne yapmalı

Güncellemeden sonra kanalları Tricolor TV'ye nasıl döndüreceklerini bulmaya çalışanlar, güncellenen yazılımın doğru kurulumunu düşünmelidir. Güncelleme indirilirken alıcı aniden kapanırsa artık sorunlarla tek başınıza baş etmeniz mümkün olmayacaktır. Bir profesyonel yazılımı onarıncaya ve yazılımın doğru sürümünü yeniden yükleyene kadar donanım çalışmayacaktır. Bu gibi durumlarda, ekipmanı alabileceğiniz en yakın servis merkezini bulmayı düşünmeye devam ediyor. Ek olarak, uzmanların ekipmanı hangi koşullar altında onarmayı kabul edeceğini aramak ve öğrenmek için tamir atölyesinin telefon numarasını da öğrenebilirsiniz.

Diğer çözümler

Tricolor yayınını geri yüklemek için belirtilen yöntemlere ek olarak kullanıcılar, SMART kartın durumuna daha yakından bakabilirler. Bükülmemeli veya çizilmemelidir. Yüksek kaliteli sinyal alımı, kanalların görüntülenmesi ve antenin durumu açısından önemlidir. Konumunu ve su veya buzun varlığını kontrol etmeye değer.

Ayrıca gereksiz ayarlarla zaman kaybetmemek için iletişim merkezini arayarak tavsiye ve destek isteyebilirsiniz. Danışmanlar kesinlikle neler olduğunu anlamanıza yardımcı olacak ve televizyon ekranını nasıl geri yükleyeceğinizi söyleyecektir.

Tricolor TV alıcısının yazılımını güncellemenin temel amacı verilen hizmetlerin kalitesini arttırmaktır. Ancak yeni yazılımın tüm testlerine rağmen çoğu zaman kullanıcılar kanalları kısmen veya tamamen kaybediyor. Tricolor güncellemesinden sonra kanalların kaybolmasının birkaç nedeni var, aşağıda yayını geri döndürmek için hangi eylemlerin yapılması gerektiğini anlayacağız.

En Yaygın Sorunlar

Her abone, yazılım güncelleme işlemi devam ediyorsa ekipmanın kapatılmasının kesinlikle yasak olduğunu çok iyi bilir. Prosedürün kesintiye uğraması durumunda uydu operatörünün tüm hizmetlerine erişimi kısıtlayacak bir hata oluşacaktır.

Ancak her şey kurallara uygun gitse bile güncelleme sonrasında Tricolor'un çalışmama ihtimali her zaman vardır. Başlıca şikayetler şunlardır:

• kanalların tamamen veya kısmen yokluğu için;
• ses kaybı
• önekin akıllı kartı görmemesi.

Her durumda, TV kanallarının tam yayınına geri dönmek için belirli bir algoritmaya uymak gerekir.

Hızlı problem çözme

Tricolor güncellemesinden sonra kanallar kaybolduysa veya ses yoksa hemen evrensel yöntemi denemelisiniz. Aşağıdaki gibi hareket ediyoruz:

• ekipmanı tamamen kapatın;
• 10 dakika beklemek;
• açın ve 333 numaralı kanala gidin;
• güncelleme işlemini başlatın.

Çoğu zaman, set üstü kutuyu yeniden başlattıktan sonra tüm hatalar kaybolur. Ancak yazılımı yeniden güncellemenin zararı olmaz.

Ayarlar sorunları

• konsolun ana menüsünü açın;
• "Ayarlar" kategorisine gidiyoruz, alıcının modeline bağlı olarak adı biraz farklı olabilir;
• "Fabrika ayarları" öğesini bulun;
• işlemi onaylayın, değişmediyse pin kodunu girin, ardından dört sıfır;
• Prosedürün tamamlanmasını bekliyoruz.

Kanalları kendiniz ayarlama

Çoğu zaman "Üç Renkli" güncellendikten sonra kanalların kaybolduğu ve onların yerine mevcut yayınların aranmasını öneren bir uyarının görüntülendiği görülür. Öncelikle bunun için otomatik konfigürasyonu kullanalım:

• konsol menüsüne gidin;
• "Uygulamalar" öğesini açın;
• "Kurulum Sihirbazı" bölümünü bulun;
• "Ara"yı seçin;
• arama parametrelerini ayarlayın, bunun için önerilen seçeneği kullanacağız;
• Aramanın bitmesini bekliyorum.

Yayın genellikle geri yüklenir, ancak tüm Tricolor TV paketleri mevcut olmayabilir, ancak yalnızca belirli kanallar mevcut olabilir, bazıları şifreli kalabilir.

Bu sorundan kurtulmak için ayrıca manuel arama yapmanız gerekecektir. Bu şunları gerektirecektir:

• antenin seçileceği alınan sinyal kaynaklarının alt kategorisine gidin;
• manuel ayarı etkinleştirin;
• parametreleri girin, uydu operatörünün resmi portalında bulunabilirler;
• sistem tarafından düzenli olarak görüntülenen istemleri takip edin;
• sonucu kaydedin.

"Tricolor TV"de kanalları mı kaybettiniz? Yukarıdakilerin tümü doğru şekilde yapılırsa, bu sorun oldukça hızlı bir şekilde ortadan kalkacaktır.

Operatörün düzenli olarak yeni yayınlar eklemesi ve eskilerini kaldırması nedeniyle kanalları düzenli olarak aramanın gerekli olduğunu belirtmekte fayda var.

Güncellemeden sonra kanallar nasıl geri alınır?

Güncelleme kurulumu kesintiye uğradıktan sonra kusurlar meydana gelirse durumu düzeltmek çok zordur. Böyle bir durumda sorunu kendi başınıza çözmeniz neredeyse imkansızdır. Büyük olasılıkla, yazılım ciddi şekilde hasar görmüştür ve tamamen değiştirilmesi gerekmektedir.

Böyle bir durumda uzmanların hizmetlerini kullanmanız gerekecektir, çünkü uygun beceriler olmadan böyle bir prosedürü gerçekleştirmek zor olacaktır. Tricolor portalında en yakın servis merkezini bulup ekipmanı alıyoruz. Sorun ekipman üreticisinin hatası olmadığından onarım için bir ücret alınacaktır.

Yayını geri yüklemek için başka ne yapılabilir?

Öncelikle Tricolor güncellemesi sonrasında kanalların kaybolmasının sebebini tespit etmek gerekiyor. Bazen yeni yazılımın yüklenmesi nedeniyle sorunlar ortaya çıkmaz. Bu nedenle şunları kontrol etmelisiniz:

• akıllı kart;
• cari bakiye, hizmet paketi için ödeme yapılıp yapılmadığı;
• uydu anteninin durumu, uyduya yönü;
• plakadan buz ve diğer kalıntıları temizleyin.

Akıllı kart sorunları genellikle yeni yazılımın yanlış yüklenmesinden sonra ortaya çıkar. Ancak ciddi bir işlem yapmadan önce kartı dikkatlice çıkarın, yeniden takın ve donanımı yeniden başlatın. Bağlantının kaybolması mümkündür. Ayrıca kartın son kullanma tarihini de kontrol ediyoruz. Pek çok insan bu nüansı unutur, bu yüzden en uygunsuz anda kendisini hatırlatır. Böyle bir durumda komple değişim yapılması gerekecektir.

Hata 4

Tricolor TV'yi güncelledikten sonra sıklıkla Hata 4 ortaya çıkıyor.Böyle bir durumda ne yapılması gerektiği birçok uydu televizyon abonesinin ilgisini çekmektedir. Set üstü kutu yazılımındaki sorunlardan dolayı bir hata görünüyor. Sonuç olarak ekipman alınan sinyalin kodunu çözemez.

Hata 4 aşağıdaki adımlarla çözülür:

• Akıllı kartın durumu kontrol ediliyor. Belirli bir kanal çalışmıyorsa ücretli hizmet paketinde bulunmaması nedeniyle kanala erişim kapatılabilir.
• Fabrika ayarlarına dönüyoruz. Kanal mevcut kanallar listesinde bulunuyorsa ancak hata 4 görüntüleniyorsa ayarları sıfırlayın. Bunu yapmak için ekipman menüsüne gidin ve bu amaçlara uygun bölümü kullanın.
• Alıcıyı yeniden başlattıktan sonra temel ayarları yapın, otomatik kanal taramayı etkinleştirin.

Tüm manipülasyonlardan sonra tüm kanallar mevcutsa, her şey doğru şekilde yapılır. Ancak sonuç yoksa, büyük olasılıkla sorun ürün yazılımındadır. Kendiniz değiştirmemelisiniz, uzmanlarla iletişime geçmek daha iyidir. Son zamanlarda olmasına rağmen, güncellemeden sonra Tricolor'un nasıl kurulacağıyla ilgilenen kullanıcılar için yeni bir işlevsellik ortaya çıktı - otomatik ürün yazılımı güncellemesi. İşlemi etkinleştirmek için aşağıdaki şekilde ilerlemeniz gerekir:

• Telemaster bilgi kanalının başlatılması;
• prosedürün başlangıcını onaylayın;
• eklentinin aşırı yüklenmesi.

Yazılımın son sürüme güncellenmesi durumunda bu yöntemi kullanmak mümkündür.

Güncellemeden sonra ses gelmezse ne yapmalı?

Çoğu zaman, yazılımı yükledikten sonra sesin kaybolduğuna dair şikayetlerin asılsız olduğu ortaya çıkıyor. Sorun Sessiz tuşuna basılmasında veya TV ile alıcıyı bağlayan kablonun çıkmasında yatmaktadır.

Uzaktan kumanda ve kablolarda her şey normalse ekipmanı yeniden başlatın. Sonuç alınamazsa yukarıda sunulan yöntemi kullanarak cihazı temel ayarlara döndürüyoruz.

İletişim desteği

Yeni yazılımın yüklenmesi her ne kadar düzenli bir prosedür olsa da sonrasında birçok kullanıcı sorun yaşamaktadır. Çoğu durumda kendi kendilerine çözülürler. Bu nedenle güncelleme sonrasında Tricolor ile ilgili bir kılavuz bulunmuyorsa ve standart eylemler sorunu çözmediyse mutlaka destek servisiyle iletişime geçin.

Bir uzmana ulaşmanın birçok yolu vardır. En basiti yardım hattı numarasını aramaktır. Sorunu belirtin; operatör, arızayı hızlı bir şekilde çözmek için en iyi eylem planını önerecektir. Kanallara erişimi yeniden sağlayamıyorsanız sihirbazı hemen arayabilirsiniz.

Bu arada, "Tricolor" un resmi kaynağı, destek hizmetiyle iletişime geçebileceğiniz tüm yolları sunuyor.

Nihayet

Yazılım güncellemesinden sonra Tricolor TV'deki kanallar kaybolursa cihazı hemen yeniden başlatıyoruz. Sonuç alınamaması durumunda cihazı fabrika ayarlarına döndürüyoruz. Firmware'in kurulumu ve ekipmanın teknik durumunun kontrol edilmesiyle ilgili sonraki tüm manipülasyonları uzmanlara emanet etmek daha iyidir.