• MTS öneki çalışmıyor, kanal yazmıyor. MTS kablo TV

    Ekipmanı satın almadan önce, özel bir uygulama kullanarak anteni kurmak için uygun bir yer seçmenizi tavsiye ettik. Braketi takmak için bu yerde en düz yüzeyi bulun. Braketi takın, montaj deliklerini bir kalem veya işaretleyici ile daire içine alın ve deldikten sonra dübel kullanarak braketi takın. Vidaları, braketin duvara mümkün olduğu kadar sağlam bir şekilde sabitlenmesi için sıkın (dayanımı kontrol etmek için kuvvet uygulayın). Ardından, anteni brakete "yerleştirin", bağlantı elemanlarındaki somunları sıkın ve aynanın açısını mümkün olduğunca dikey olarak ayarlayın.
    Bunu daha önce yapmadıysanız, dönüştürücüyü başı plakaya bakacak şekilde tutucuya takın.
    Kabloyu sıyırın ve üzerine F konektörleri takın (ayrıntılı talimatlar buradadır). Kabloyu dönüştürücüye bağlayın.

    Anten ve LNB Dönüş Açısının Ayarlanması

    Anten 3 göstergeye göre ayarlanmıştır: anten dönüşü, anten eğimi ve dönüştürücü dönüşü. Dönüştürücü pozitif dönüyorsa saat yönünde çevirin, negatif ise saat yönünün tersine çevirin (dönüştürücüye anten tarafından bakmanız gerekir).

    Akıllı telefonunuzdaki GPS'i açın ve önceden yüklenmiş SatFinder uygulamasını çalıştırın, ABS 2 - 75 E uydusunu seçin.Program, yerleşik kamerayı kullanarak Google haritalarında ve doğrudan gökyüzünde uydunun yönünü gösterecek ve antenin gerekli dönüş ve eğim açılarını da hesaplayın. Ayrıca program, anteni doğru açılarda yönlendirmeye ve ayarlamaya yardımcı olacaktır.

    SatFinder uygulamasına ek olarak şunları kullanabilirsiniz:

    • Uygulamalar Dishpointer Pro, Satellite Director, Multifeed
    • site geonames.ru
    • Ana MTS web sitesinde MTS kurulum sihirbazı
    • Özel cihaz (örn. satfinder dvs-sf 500)

    Cihazı kullanırken içine aşağıdaki verileri girin:
    LO Frek. 10600
    Aşağı Frek. 9750 veya 11920
    Sembol Oranı 45000
    Polarite V
    DiSEqC1.0: KAPALI
    22K: KAPALI

    Set üstü kutuyu kullanarak antenden gelen sinyali kontrol etme

    Anten güvenli bir şekilde sabitlenip ayarlandıktan sonra, kablonun diğer ucunu MTS alıcı kutusuna bağlayın (bağlantı prosedürü aşağıda açıklanmıştır). Çanak antenden set üstü kutuya giden kablonun uzunluğunu en aza indirmeye çalışın (50 m'den fazlaysa, en pahalı ve kaliteli kabloyu seçin).
    Set üstü kutu menüsünde, "Ayarlar" bölümünü, içindeki "Anten ayarları" öğesini seçin. Anteniniz tarafından alınan sinyalin kalite ve güç seviyeleri size gösterilecektir. Sinyal zayıfsa, kararlı ve güçlü bir sinyal elde etmek için anteni sola ve sağa ve yukarı ve aşağı çevirin. Dönüştürücünün dönüş açısı, kalite göstergesinden sorumludur. Dönüştürücüyü çevirerek kalite ölçeğinde mümkün olan en yüksek puanı elde edin. Bundan sonra anteni sabitleyin.

    Garanti

    Rusya Federasyonu topraklarında ücretsiz garanti hizmeti, aşağıdaki gereksinimleri karşılayan MTS Uydu TV hizmetinin kullanımına yönelik her tür ekipmana tabidir:

    • Ürünün süresi dolmadı
    • Ekipmanın, üretici tarafından ürüne ekli belgelerde belirtilen çalıştırma ve saklama kurallarının ihlal edildiğine dair herhangi bir işareti yoktur.

    Servis bakımı

    Servis merkezi aracılığıyla

    Abone, arıza tespit edildiğinde ekipmanın değiştirileceği Rusya'daki yetkili servis noktalarından biriyle iletişime geçebilir. Servis merkezlerinin listesi gösterilir
    sputnik.mts.ru sitesinde.

    Bayi satış noktaları aracılığıyla

    Abone, arızalı ekipmanın kabul edileceği ve gerekirse değiştirilmesi için başvuruda bulunacağı bayi ile iletişime geçebilir.

    Servis (test / onarım), abonenin varlığı olmadan servis merkezinde gerçekleştirilir.

    SSS

    Federal kanallarınız var mı?

    MTS, MTS Uydu TV hizmetinin bir parçası olarak halka açık zorunlu federal TV kanallarını yayınlar. TV kanalları, tüm MTS Uydu TV aboneleri tarafından izlenebilir.
    Temel paket içinde.

    İnternet hizmetleri neden alıcı kutumda çalışmıyor: harita, hava durumu, haberler?

    İnternet erişimi olmadığı için İnternet hizmetleri (haritalar, hava durumu, haberler ve diğerleri) çalışmayabilir. İnternet erişimini kontrol etmek için, alıcı kutusu menüsünde bağlantıyı kontrol etmeniz gerekir. Set üstü kutunuzda internete bağlanmanın iki yolu vardır - ev sağlayıcınızdan Ethernet yoluyla bir kablo veya set üstü kutunuza yerleşik bir 3G modem aracılığıyla. Bölgenizdeki kapsama alanını www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/coverage adresinden kontrol edebilirsiniz. Bağlantı kuramadıysanız veya İnternet bağlantınız varsa İnternet hizmetleri çalışmıyorsa, destek servisiyle iletişime geçmeniz ve MTS İletişim Merkezini aramanız gerekir.

    Başka bir İnternet servis operatörünün SIM kartı, MTS'den bir set üstü kutuda kullanıma uygun mu?

    MTS'nin uydu set üstü kutusu, yalnızca uydu ekipmanıyla birlikte verilen MTS SIM kartıyla çalışır. Başka bir operatörün SIM kartını veya uydu ekipmanıyla kullanılması amaçlanmayan bir MTS SIM kartını kullanmaya çalışırsanız, MTS alıcı kutusunun çalışması sınırlanır.

    Program rehberi neden resimsiz gösteriliyor?

    MTS'den uydu TV izlemek için hangi donanıma ihtiyaç vardır?

    Kanalları almak için bir uydu anteniniz, doğrusal polarizasyonlu evrensel bir dönüştürücünüz ve MTS'den bir set üstü kutunuz olmalıdır. Bu ekipman, bağlantı kurulduğunda aboneye sağlanır. Bu ekipman, yerel sertifikalı bayilerde bulunabilir. Ekipman ve satın alınabileceği yerler hakkında bilgileri sputnik.mts.ru web sitesinde ilgili bölümde bulabilirsiniz. Halihazırda bir anteniniz ve dönüştürücünüz varsa, bazı durumlarda bunların MTS'den Uydu TV almak için de kullanılabileceğini unutmamak önemlidir. MTS'den Uydu TV izlemek için üçüncü taraf bir set üstü kutu kullanamazsınız, bunun için yalnızca MTS'den alınan set üstü kutulara ihtiyacınız vardır.

    Televizyonumda zaten DVB-S2 uydu alıcısı var, kanalları bununla izleyebilir miyim?

    Evet yapabilirsin. TV'niz MTS'den Uydu TV almaya uygundur. Ek olarak, sinyalin kodunu çözmek için bir CAM modülüne ihtiyacınız olacaktır. Bayinizden, sputnik.mts.ru web sitesinden veya İletişim Merkezinden bu tür modüllerin bulunup bulunmadığını öğrenebilirsiniz.

    İnternet, alıcı kutumda nasıl çalışır?

    Set üstü kutunuzda, ekipman setinin bir parçası olan MTS SIM kartı kullanarak İnternet'e sürekli erişim elde etmenizi sağlayan yerleşik bir 3G modülü vardır. Ek olarak, ev sağlayıcınızdan bir Ethernet kablosu bağlayabilirsiniz. Ev internet hızınız 6 Mbps'nin üzerindeyse, daha kararlı bir bağlantı yöntemi olarak Ethernet kablosu kullanmanızı öneririz.

    Set üstü kutuda dahili depolama var mı? Eğer öyleyse, ne için kullanılabilir?

    Set üstü kutunun kayıtlı içeriği depolamak için yerleşik bir depolama alanı yoktur, ancak harici bir USB depolama aygıtı (flash sürücü veya sabit sürücü) bağlayabilirsiniz. Bağlı bir USB sürücü ile, programların duraklatılması, tekrarlanması ve program kaydı hizmetlerini ek olarak kullanabilirsiniz. Ayrıca, TV kutunuzdaki Media Player hizmetini kullanarak USB sürücünüzdeki fotoğrafları ve videoları görüntüleyebilir ve müzik dinleyebilirsiniz.

    Kayıtlı programları bir bilgisayarda nasıl izleyebilir veya aktarabilirim?

    Çıkarılabilir USB sürücünüze kaydedilen programlar, yalnızca kaydı yaptığınız set üstü kutuda görüntülenebilir. Dosyaları bir bilgisayarda veya diğer cihazlarda görüntüleyemezsiniz. Bu, TV kanallarının hak sahiplerinden kaynaklanan yasal gerekliliklerden kaynaklanmaktadır.

    Hava durumu görüntü kalitesini nasıl etkiler?

    MTS Uydu TV yeni nesil uydudan çok yüksek sinyal seviyesi ile yayın yapmaktadır. Ancak çok yoğun bulutlar, yoğun kar yağışı, şiddetli yağmurlar bazen alınan uydu sinyalinin kalitesini etkileyebilir. Hava olayları ne kadar yoğunsa, resim kalitesi üzerindeki etkileri o kadar fazladır. Manyetik fırtınalar ve güneş aktivitesinin de etkisi vardır.

    Bir set üstü kutuya iki TV bağlanabilir mi?

    İkinci bir TV'yi bağlamak için başka bir set üstü kutuya ihtiyacınız olacaktır. Bu bağlantı yöntemiyle ilgili ayrıntılar için lütfen bayinize başvurun.

    Diğer üreticilerin / operatörlerin set üstü kutularını kullanabilir miyim ve ayrıca set üstü kutumda başka operatörler tarafından yayınlanan kanalları izleyebilir miyim?

    Her uydu TV operatörü kendi sinyal kodlamasını kullanır ve bu nedenle MTS Uydu TV alıcı kutusunu kullanarak diğer uydu TV operatörlerinin TV kanallarını izlemek mümkün değildir. MTS set üstü kutusu, yalnızca MTS'den TV izlemek için amaçlanan bir sinyalin kodunu çözecek şekilde uyarlanmıştır.

    TV kayıt işlevi, TV kapalıyken (sahibi etrafta yokken) çalışıyor mu?

    Evet, kayıt, harici bir ortam bağlandığında ve alıcı kutusu açıkken çalışır. Bu işlev CAM modülü için mevcut değildir.

    Güneş paraziti nedir ve sinyal kalitesini nasıl etkiler?

    Güneş girişimi, güneş radyasyonu ile girişim sonucu uydudan alınan sinyalin bozulmasıdır. Alıcı uydu anteni, uydu ve Güneş'in aynı hat üzerinde olduğu durumlarda, uydudan sinyal almak imkansızdır - Güneş'ten gelen daha güçlü seslerle engellenirler. Böyle anlarda sinyaliniz bozulabilir veya tamamen kaybolabilir. Güneş paraziti yılda iki kez meydana gelir - ilkbahar ve sonbaharda. Coğrafi konumunuza bağlı olarak farklı zamanlarda gerçekleşebilir, ancak gün içinde ve ayda birkaç gün uzun sürmez. Olası güneş enerjisi girişiminin zamanı, sputnik.mts.ru web sitesinde önceden duyurulacaktır.

    Bir sinyal alırken neden parazit alıyorum?

    Büyük olasılıkla, sinyaldeki parazit, alıcı antenin yanlış ayarlanmasından veya ev ve ağaç şeklindeki engellerin varlığından kaynaklanır. Alıcı anteni, sputnik.mts.ru web sitesinde yayınlanan talimatları kullanarak bağımsız olarak yapılandırabilirsiniz. Ek yardıma ihtiyacınız varsa, en yakın bayi veya MTS İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.

    Fabrika ayarlarına set üstü kutuya geri dönmek mümkün mü?

    Evet, mümkündür, bu prosedür kullanım kılavuzunda açıklanmıştır. Bu, kullanıcı tarafından alıcı kutusunda yapılan tüm değişiklikleri siler ve orijinal ayarlar (varsayılan) geri yüklenir.

    Ödeme yapılmaması nedeniyle bloke edildikten sonra bir hizmetin sağlanması nasıl geri yüklenir?

    Kişisel hesabınızın bakiyesini doldurmanız gerekir. Pozitif bir dengeye ulaşıldığında hizmet devam edecektir.

    Bir hizmet nasıl engellenir?

    Hizmeti engellemek için MTS İletişim Merkezini aramanız gerekir.

    Hizmet için nasıl ödeme yapılır?

    Hizmetler için ödeme, Sözleşmede belirtilen cep telefonu numarası ile yapılır. Tüm ödeme yöntemleri sputnik.mts.ru web sitesinde ilgili bölümde bulunabilir.

    Hizmetler için ödeme şekli nedir?

    MTS kredili hizmetler sağlar, yani önce hizmetleri kullanırsınız, sonra onlar için ödeme yaparsınız. Fatura dönemi 1 takvim ayıdır. Bir önceki ayın ödemesi içinde bulunulan ayın 20'sine kadar yapılmalıdır.

    Transponder frekanslarını nerede bulabilirim?

    MTS'den Uydu TV'nin diğer operatörlere göre avantajları nelerdir?

    Uydu TV MTS - en yeni nesil televizyon. İlk kez, MTS size daha önce uydu TV izleyicileri tarafından erişilemeyen gerçek etkileşimli TV olanaklarını sunuyor: isteğe bağlı video, doğrudan TV ekranında program rehberi, yayın kaydı, duraklatma ve geri sarma işlevi, programlar hakkında bilgiler, hava durumu bölgeniz, haberler, ilginç uygulamalar ve çok daha fazlası. TV izleme, benzersiz bir sezgisel arayüze sahip bir TV rehberi kullanılarak kontrol edilir. MTS Uydu TV ile yüksek çözünürlüklü kanallar da dahil olmak üzere en ilginç ve popüler 150'den fazla TV kanalını mükemmel kalitede izleyebilirsiniz. Uydu TV MTS'nin herhangi bir yere bağlanması kolaydır - bir kır evinde, kır evinde veya bir apartman dairesinde.

    Uydu TV'yi MTS'den bağlamak için nereden ekipman satın alabilirim?

    Bu tür ekipmanı satın almak için, listesi ve iletişim bilgileri sputnik.mts.ru web sitesinde bulunan ortaklarımızla iletişime geçmeniz gerekir.

    MTS alıcı kutusunu TV'ye bağladığımda izlediğim kanallarda neden ses yok?

    Lale kablo bağlantı yöntemini kullanıyorsanız, bu kablonun set üstü kutuya ve TV'ye doğru şekilde bağlandığından emin olmanız gerekir. Set üstü kutuda, kablonun AV konektörüne bağlı olması gerekir. TV'de, kablonun ve TV'deki konektörlerin renk kodlarına dikkat edilerek Kompozit konektöre bağlanmalıdır.

    En iyi ses ve görüntü kalitesini sağlamak için MTS, TV'niz bu tür bir konektörü destekliyorsa, set üstü kutuyu bir HDMI kablosu kullanarak TV'ye bağlamanızı önerir.

    TV, uydu TV kanallarını göstermeyi durdurursa ve ekranda “SİNYAL YOK” mesajı çıkarsa ne yapmalıyım?

    • Her şeyden önce, set üstü kutunun bağlantı kablolarının doğru bağlandığını kontrol etmek gerekir.
    • Ardından, TV'de kanalları ve sesi görüntülemek için doğru mod seçimini kontrol etmeniz gerekir (lale kablosu için mod AV veya Kompozit olmalıdır. HDMI kablosu için mod HDMI ve seçilen HDMI bağlantı noktası olmalıdır) set üstü kutuyu bağlamak için TV ekranı için seçilen HDMI bağlantı noktasına karşılık gelmelidir).
    • Tüm kablolar doğru şekilde bağlanmışsa, set üstü kutu açılır ve TV'de doğru mod seçilirse, anten kablosunun hasar görüp görmediğini ve uydu çanağına takılı dönüştürücüye bağlantısını kontrol etmeniz gerekir.
    • Güç kaynağını yeniden başlatmayı deneyin. Bunu yapmak için, set üstü kutuyu bekleme moduna getirin (uzaktan kumandadaki GÜÇ düğmesine basarak) ve güç kaynağını şebekeden ayırın. Doğru yeniden başlatma için set üstü kutunun bir dakikadan uzun süre kapalı durumda olması gerekir.
    • Önceki tüm kontroller sonuç getirmezse (sinyal olmamasının nedenini belirlemek mümkün değildi), o zaman teşhise devam etmek için İletişim Merkezi ile iletişime geçmelisiniz.

    Abonenin dizininde listelenen bazı hizmetler neden benim için uygun değil?

    Abonelerin TV alıcı kutularının işlevselliğini geliştirmek için sürekli çalışıyoruz. Kod çözücünüz için düzenli olarak otomatik yazılım güncellemeleri alacaksınız,
    her güncelleme ile tüm yeni hizmetler kullanılabilir olacaktır. Bu çok basit bir prosedür. Ön ekin kendisi, işlevleri güncellemek için uzaktan kumandada ne zaman ve neye basmanız gerektiğini size söyleyecektir. Web sitemizdeki güncellemeleri takip edin

    Bir zamanlar MTS yalnızca hücresel hizmetler sağlıyordu. Ancak bugün, abonelerine yüksek hızlı İnternet ve yüksek kaliteli dijital televizyon erişimi sunmaya hazır. Ve MTS'den kablo TV, etkileşimi ile ayırt edilir– kullanıcılar ek hizmetlerin keyfini çıkarabilir, yayın dillerini seçebilir ve hatta daha sonra izlemeye devam etmek için programları duraklatabilir. Kablo TV, "Kişisel Hesap" aracılığıyla veya doğrudan uzaktan kumanda kullanılarak MTS'den kontrol edilir.

    Servis açıklaması

    "Ev TV" hizmeti, abonelerine kanalları İnternet üzerinden yayınlanan yüksek kaliteli kablolu televizyon sunar. Ayrı ayrı kanalların yayını, güzel detaylı görüntü sevenler tarafından takdir edilecek olan HD kalitesinde gerçekleştirilir. Hizmetin diğer avantajları ve faydaları:

    • Birkaç tarife planı - kendi takdirinize bağlı olarak bir veya daha fazla kanal paketi seçebilirsiniz;
    • Kişisel kanal seçimi imkanı - ihtiyacınız olmayan kanallar hariç, paketin içeriğini kendiniz oluşturabilirsiniz;
    • Programları yeniden izleme yeteneği - dün veya bugün yayınlanan herhangi bir programı görüntüleyin;
    • yayını duraklatma önemli şeyler yaparak dikkatiniz dağılabilir ve ardından kesinti noktasından TV izlemeye geri dönebilirsiniz.;
    • Çok dilli yayın - yayın dilini kendiniz seçin;
    • Talep üzerine video film sipariş etme imkanı - evde gerçek bir sinema düzenleyin;
    • Bilgi servislerine bağlanma yeteneği - TV ekranınızda döviz kurlarını, hava durumu raporlarını ve ayrıca bir trafik sıkışıklığı haritasını görüntüleyebilirsiniz.

    Bir dizi ek hizmetle birlikte yüksek kaliteli modern kablolu televizyona katılmak istiyorsanız, MTS operatöründen televizyon seçmekten çekinmeyin.

    MTS kablo TV tarifeleri

    MTS operatörü, abonelerine iki ana tarife planı sunmaya hazır:

    • "Temel" - 13'ü HD formatında yayınlanan 121 kanalı içerir. Tarifenin maliyeti ayda 145 ruble. Bu aynı zamanda kod çözücünün aylık ücretini de içermelidir - ayda 99 ruble;
    • "Ekstra Bir Şey Yok" - 26'sı HD olarak yayınlanan, ayda 300 ruble için özenle seçilmiş 65 kanal. Yüksek kaliteli görüntüyü seven ve fazladan kanallara abone olmak istemeyenler için mükemmel bir çözüm. TV dekoderi ücretsiz olarak sağlanmaktadır.

    Her kanal grubuna ek tematik paketler bağlanabilir- "Kaleydoskop" ayda 100 ruble, "Yetişkin" ayda 250 ruble, "Global" ayda 900 ruble, "PLUS KINO" ayda 380 ruble, "PLUS FUTBOL" ayda 380 ruble. Discovery" ayda 20 ruble ve diğerleri için. Multiroom hizmetini 2 veya 3 TV'ye bağlamak da mümkündür - hizmetin maliyeti ayda 99 ruble.

    MTS'den ev kablolu TV'ye ek olarak, aboneler GPON teknolojisini kullanarak yüksek hızlı mobil İnternete bağlanabilir (dairenize fiber optik döşenecektir). Bağlantı hızı 60 ile 500 Mbps arasında değişmektedir. Bu arada, MTS kablolu televizyon izlemek için özel bir set üstü kutuya ve IPTV protokolünü destekleyen bir yönlendiriciye ihtiyacınız olacak. Ancak yönlendirici ücretsiz olarak sağlanırsa, bir TV kod çözücü için ayda 99 ruble ödemeniz gerekecektir. “Ekstra Yok” tarifesini kullanırsanız, şifre çözücü ücretsiz olarak sağlanacaktır.

    Kablolu televizyon hizmetini yönetmek için, operatörün resmi web sitesinde bulunan MTS'nin "Kişisel Hesabını" kullanın. Ancak "Mobil iletişim" bölümü yerine "Ev İnternet ve TV" bölümünü kullanın. Serviste yetkilendirme için sözleşme numarası ve şifre kullanılmaktadır.

    Kablo TV nasıl bağlanır

    Bir TV bağlantısıyla birlikte, GPON teknolojisini kullanarak kendinizi MTS'den yüksek hızlı İnternete bağlayabilirsiniz. Başvuru işleme süresi üç güne kadardır. Bu süre zarfında, MTS şirketinin bir çalışanı sizi arayacak ve bağlanacak bir uzmanın geliş saatinde sizinle anlaşacaktır.

    Kablo TV nasıl kapatılır

    MTS kablo TV'yi kapatmak için +7-495-636-0-636 numaralı telefondan operatörle iletişime geçin ve sözleşmeyi feshedebileceğiniz ofisin adresini öğrenin ve abone ekipmanını devretmek.

    MTS kablolu TV neden çalışmıyor?

    MTS'den TV'niz çalışmıyorsa, tüm abone ekipmanını yeniden başlatmayı deneyin. Ayrıca, hizmetin verimliliği, ödeme için ödeme yapmanın zamanında yapılmasından etkilenir. Hesapta para varsa, ekipman yeniden başlatılır, ancak TV hala çalışmıyorsa, +7-495-636-0-636 numaralı telefonu arayın.

    Kablolu iletişim, Rusya'nın tüm sakinleri için mevcut olmaktan çok uzakken, birçok insan en iyi televizyon kanallarını iyi kalitede izleme arzusuna sahip. Bu durumdan çıkış yolu, gezegenin en ücra köşelerinde bile mevcut olan uydu televizyon bağlantısı olabilir. Rusya'da uydu televizyon hizmetleri, MTS dahil birçok sağlayıcı tarafından sağlanmaktadır. nispeten yakın zamanda ortaya çıktı, ancak çoğu kişi avantajlarını değerlendirmeyi başardı ve yeni abone sayısı her gün artıyor. Kiti yeni satın aldıysanız, çok yakında MTS uydu TV'yi nasıl kuracağınızı bulmanız gerekecek. Tabii ki, bu işleri yapmak için bir uzman tutmaya karar verdiğiniz durumlar dışında.

    Elbette, mümkünse, ekipmanı kuracak ve yapılandıracak uygun bir uzmandan yardım istemek daha iyidir.. MTS böyle bir kişi sağlamaz, bu nedenle müşteriler bu sorunu kendi başlarına halletmek zorunda kalır. Tabii ki, bu tür hizmetler için küçük bir ücret değil, bir ücret var. Ödeme yapmak istemiyorsanız veya bulunduğunuz yerde uygun bir usta yoksa, MTS'den uydu TV'yi kendiniz kurabilirsiniz. Oldukça gerçektir ve özel ekipmana ihtiyacınız yoktur.. Görevle kesinlikle başa çıkacağınızı kimse garanti etmez, ancak denemeye değer.

    Uydu TV MTS'yi kurmak için neye ihtiyacınız var?

    Birçoğu, uydu televizyonu kurmanın, özel ekipman gerektiren inanılmaz derecede karmaşık bir prosedür olduğuna inanıyor, bu nedenle bir uzman olmadan yapamazsınız. Aslında, her şey çok daha basit. Elbette kimse her şeyin son derece basit olduğunu iddia etmeyecek ama burada da imkansız hiçbir şey yok. Birçoğu, bir uydu bulmak için gereken özel ekipman konusunda en çok endişe duyuyor. Endişelenmeyin, herhangi bir özel cihaz almanıza gerek yok, herhangi bir akıllı telefon yeterlidir. Tabii ki, MTS uydu TV'yi kurmadan önce tam olarak neye ihtiyacınız olduğunu bulmanız ve her şeyi önceden hazırlamanız gerekiyor. Endişelenme, liste uzun sürmeyecek.

    MTS uydu televizyonunu kurmak için ihtiyacınız olacak:

    • Doğrudan uydu TV MTS seti;
    • Anteni monte etmek için çalışma aleti;
    • Akıllı telefona yüklenmiş bir uydu arama uygulaması (örneğin, SatFinder);
    • TV veya projektör.

    Herhangi bir ek cihaza ihtiyacınız yok. Temel olarak, akıllı telefonunuz olmasa bile uydunun yerini belirleyebilirsiniz. Bu, MTS web sitesindeki kurulum sihirbazı aracılığıyla veya set üstü kutu menüsünde yapılabilir.

    • Önemli

    • Kendi yeteneklerinize güvenmiyorsanız, ekipmanı riske atmayın ve bir uzmana başvurun.

    Uydu TV MTS'yi kurma

    MTS uydu TV'yi kurmadan önce kendi başınıza tekrar düşünün. Kendi kendine kurulum işlemi sırasında ekipmana zarar verirseniz, kimsenin zarar görmüş ekipman için sizi tazmin etmeyeceğinin farkında olmalısınız. Yeteneklerinize güveniyorsanız ve olası risklerin farkındaysanız, antenin kurulumuna ve ayarlanmasına devam edebilirsiniz. İdeal olarak, bir asistanınız varsa. Anteni ayarlama sürecinde birisinin resmin kalitesini izlemesi çok daha uygun olacaktır. Öyleyse, uydu televizyonunu MTS'den kurma ve yapılandırma sürecinin nasıl ilerlediğini düşünelim. Bu arada, görsel bir talimat sizin için tercih edilirse, makalenin sonunda ilgili bir video var.

    • Önemli

    • MTS uydu anteni güneye çevrilmelidir, aksi takdirde sinyali yakalayamazsınız.

    Anteni takmak için şu adımları izleyin:

    1. Çanağı kurmak için uygun bir yer seçin. Uydunun görüş alanında olmalı, yani etrafta sinyal alımını engelleyebilecek yüksek binalar veya uzun ağaçlar olmamalıdır;
    2. Kitle birlikte gelen talimatları izleyerek uydu çanağını monte edin;
    3. Braketi önceden belirlenmiş bir yere takın ve plakayı ona takın (tüm cıvataları sıkmayın, aksi takdirde ekipmana ince ayar yapamazsınız);
    4. Dönüştürücüyü takın, kabloyu ona bağlayın ve daireye çekin, ardından set üstü kutuya bağlayın.

    Çanak anten kurulumu tamamlandı. Her şeyin güvenli bir şekilde sabitlendiğinden emin olun. İnce ayardan sonra, kötü havalarda antenin konum değiştirmemesi için kalan cıvataları sıkmak gerekir. Çoğu zaman, aboneler rüzgar sırasında sinyalin kaybolduğundan şikayet ederler. Kural olarak, bunun nedeni uydu çanağının zayıf sabitlenmesidir. Böylece anteni monte ettikten sonra ekipmanı kurmaya başlayabilirsiniz. Belirtildiği gibi, doğru bir tespit için akıllı telefonunuz için özel uygulamaları veya MTS web sitesindeki kurulum sihirbazını kullanabilirsiniz. Örneğimizde SatFinder programı kullanılmıştır.

    MTS uydu TV'yi kurmak için şu adımları izleyin:

    • SatFinder uygulamasını indirin ve çalıştırın (program ücretsizdir);
    • GPS'e bağlanmak için akıllı telefonunuzdaki konum verilerinin aktarımını açın;
    • ABS 2 - 75 E uydusunu seçin;
    • Program antenin yönünü gösterecek, ayrıca yükseklik ve azimut açılarını hesaplayacaktır;
    • Plakayı doğru yöne çevirin;
    • Alıcı kutusunu açın, ardından Ayarlar - Anten ayarları menü öğesini açın;
    • Sinyal seviyesini gösteren bir ölçek görünecektir. Ölçek maksimuma kadar doluysa, hiçbir şey yapılmasına gerek yoktur. Aksi takdirde, ölçek dolana kadar anteni döndürün.

    Yukarıdaki adımları tamamladıktan ve maksimum sinyale ulaştıktan sonra anteni güvenli bir şekilde sabitleyebilir ve ekipmanın yetkilendirilmesine devam edebilirsiniz. Yetkilendirmenin en uygun yolu, yardım merkezini aramaktır. zaten söyledik. Hepsi bu kadar, umarız MTS uydu TV'yi sorunsuz bir şekilde kurmayı ve yapılandırmayı başardınız.

    MTS'nin tek bir iletişim merkezi vardır ve numarasını arayarak uydu TV dahil mobil iletişim, İnternet vb. İle ilgili tüm sorularınıza cevap alabilirsiniz. Yardım hattı günün her saati çalışır. Burada otomatik bilgilendiriciyi dinleyerek ve tonlu aramada ilgili düğmeye basarak gerekli bilgileri alabilir veya operatörün yanıtını bekleyip sorunu onunla tartışabilirsiniz. Buradaki en önemli şey, sormak istediğiniz soruyu net ve kesin bir şekilde formüle etmektir.

    Tüm sorularınızı tüm MTS kullanıcılarının bildiği numarayı arayarak sorabilirsiniz. 0877 veya 8 800 250 0890 .

    Uydu TV ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, telefon tuş takımında "3" rakamına basmanız gerekir. Ardından, robotun komutlarını takip etmeniz ve probleminizin konusuna karşılık gelen tuşa basmanız gerekiyor.

    • 2 - ekipmanı zaten satın aldıysanız ve aktivasyona ihtiyacınız varsa;
    • 3 - ekipman satın almayı ve bağlanmayı planlıyorsanız;
    • 4 - Uydu TV'nin test modunu başlatmak için;
    • 5 - kanal arama;
    • 6 - ödeme, bakiye, kişisel hesap hakkında bilgi alın;
    • 7 - teknik desteğe başvurun.

    Numarayı da kullanabilirsiniz 8 800 250 0050 : 2 - uydu TV, ardından - otomatik bilgilendiricinin talimatlarını izleyin.

    0877 numarası yalnızca MTS aboneleri için uygundur, ancak öncekiler diğer herkes içindir.

    sorun olursa nereye yazalım

    Aslında, yardım hattını aramak yanıt almanın ve sorunu çözmenin muhtemelen en hızlı yoludur. Elbette şirketle e-posta ve sosyal ağlar aracılığıyla iletişim kurmanın bir yolu var, ancak bu uzun zaman alabilir:

    1. https://moskva.mts.ru/personal/feedback-fix adresindeki web sitesindeki geri bildirim formunu doldurun.

    Bir soru sorduktan sonra, yöneticiler size geri bildirim formunda belirttiğiniz uygun bir şekilde yanıt verecektir: SMS, arama veya e-posta.

    1. MTS'nin resmi sosyal ağlarından birine yazın:

    Kurulum ve Sorun Giderme

    • Uydu TV'yi kurmak ve yapılandırmak teknik olarak zor bir iştir, bu nedenle bu zorlukla başa çıkmanın en iyi yolu, her şeyi zamanında ve profesyonelce yapacak bir uzmanı aramaktır. MTS numarasından 8 800 250 0890 veya 0877'yi arayarak bir uzmanı arayabilirsiniz. Doğru, çıkışlar ödenecek ve yaklaşık 2000 rubleye mal olacak;
    • Bir kit satın aldıysanız ve kaydetmeniz gerekiyorsa MTS web sitesinde özel bir form doldurmanız gerekir;
    • Hala her şeyi kendiniz yapmaya cesaret ediyorsanız, bir açıklama ve nüansların yanı sıra talimatlar ve bir abone kılavuzu içeren özel bir video size yardımcı olabilir. Videoyu izleyebilir ve gerekli bilgileri indirebilirsiniz. Ayrıca burada anten kurulumu ve ayarları için ayrıntılı bir kılavuz bulunmaktadır. İletki ve SatFinder uygulamalarının yardımına ihtiyacınız olabilir, onlar AppStore veya Play Market'ten indirin;
    • Kanalları manuel olarak ayarlamak için talimatlar burada bulunabilir https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/nastroyki/ruchnaya-nastroyka-kanalov;
    • Aboneler, fabrika ayarlarına sıfırlama kılavuzunu https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/nastroyki/vozvrat-k-zavodskim-nastroykam adresinden indirebilir.

    MTS uydu TV'nin çalışmasındaki ana hatalar ve bunların giderilmesi

    1. D101-0

    CAM modülünün TV'den bilgi alacak zamanı yoktu.

    Çözüm: şifreli bir kanala geçmeniz ve birkaç dakika beklemeniz gerekiyor. Ayrıca, TV'de doğru saat ve tarihin ayarlanması da yardımcı olacaktır.

    1. E006-4, 104-2, E106-9, E106-9, E04-4 veya "Durum Tanımsız"

    Hatanın nedenleri: kart yanlış takılmış, kart kontakları kirli, akıllı kart arızalı, MTS olmayan bir kart kullanılıyor, kite uymuyor, ön ek hatalı.

    Nasıl düzeltilir - akıllı kartın yeniden takılması, temas noktalarının temizlenmesi (deterjanlar ve aşındırıcı malzemeler OLMADAN nazikçe)

    1. E101-4, E107-4
    • Aktivasyon başarısız oldu.
    • Kart, Mobil TeleSistemlerin donanımı olmayan alıcıya takılır.
    • Nasıl düzeltilir: 8 800 250 0890 numaralı telefonu arayarak ekipmanı etkinleştirin.
    1. E016-4, E16, E16-4

    Sorun - hesapta para yok veya bu kanal için abonelik etkinleştirilmemiş.

    Bakiyeyi yenileyerek veya başka bir kanala geçerek çözebilirsiniz.

    1. E106-9

    Kart operatöre ait değil veya cihazda fabrika hatası var.

    Çözüm, kartı dahil olan MTS'den başka bir kartla değiştirmektir. Durum böyle değilse, yardım hattı numarasını çevirin.

    1. E030-4, E120-4

    TV'deki saat ve tarih ayarları doğru yapılmamış.

    Nasıl düzeltilir? Doğru parametreleri ayarlayın. Yardımcı olmazsa, modülü TV'den ayırın ve yeniden bağlayın.

    1. E019-4

    Kendinden modüllü TV uzun süre çalışmadı. Kartın varlığını, kablo bağlantısını kontrol etmeniz, TV'yi uzun süre açmanız gerekir. yardımcı olmazsa, destek servisini arayın ve ekipmanı yenisiyle etkinleştirmeyi isteyin.

    1. E133-4:

    Konsolu yeniden başlatın (kapatın ve tekrar açın).

    1. E48-32. Hata nasıl çözülür:
    • Yazılımı güncelleyin.
    • Ayarları Sıfırla.
    • Akıllı kartı çıkarın ve yeniden takın.
    1. E107-4:
    • Aktivasyon başarısız oldu. Teknik desteği aramak sorunu çözecektir.
    1. E52-32:

    Sinyal yok. Kabloda bağlantı ve hasar olup olmadığını kontrol edin, dönüştürücünün bütünlüğünden emin olun, anten ayarlarının doğru olduğundan emin olun. Ardından ayarları fabrika ayarlarına sıfırlayın ve yeni bir kanalda kanal aramaya başlayın.

    1. Hata kodu veya D101-0 hatası yok. TV ekran yazısı: CI+ HATA: Ana Bilgisayar Sertifikası Geçersiz-Süresi Dolmuş, Lütfen DTV hizmetini ayarlayın - 16.

    Çözümü de ayarları fabrika ayarlarına döndürmek ve kanalları yeniden yapılandırmak. Yardımcı olmazsa, yeni yazılım gereklidir.

    Yaşadığınız sorun yukarıdaki listede yoksa veya kendi başınıza çözülemiyorsa, çağrı merkezi operatörü 8 800 250 0890'dan size yardımcı olabilir. Onun konsültasyonu da sonuç vermediyse, o zaman sihirbazı aramalısınız. .

    Devamını oku: