• Bankalardan, servislerden, arkadaşlardan neden telefona SMS mesajı gelmiyor ve nasıl düzeltilir? Uygulama bildirimleri alınmıyor

    💡 Android SMS göndermiyorsa ve yeni mesaj bildirimleri almıyorsanız, akıllı telefonunuzu kullanmanız sakıncalı hale gelir. Arızanın nedenini SIM kartın, telefonun kendisinde ve ürün yazılımında aramalısınız. Sırayla her şey hakkında.

    Bu makale, Android 9/8/7/6'da telefon üreten tüm markalar için uygundur: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia ve diğerleri. Eylemlerinizden biz sorumlu değiliz.

    Android'de SMS almayla ilgili sorunlar

    Herhangi bir sorun olması durumunda ilk ipucu, cihazı yeniden başlatmaktır. Android'i yeniden başlattıktan sonra mesajlar hala gelmiyorsa, SMS merkezinin ayarlarını kontrol edin.

    1. Android'de Mesajlar uygulamasını açın.
    2. Menüyü getirmek için üç noktalı düğmeyi tıklayın. Ayarları şeç".
    3. SIM kart ayarları, Gelişmiş veya SMS (ad, telefon üreticisine bağlıdır) altında, SMS servis merkezi numarasını arayın. Her operatörün kendine ait bir numarası vardır, sizinkini hangi numaranın sağladığını bulmanız gerekir.
    Arttırmak

    SMS ayarlarında, mesajların sessiz gelmesi durumunda da açabilir veya başka bir servis seçebilirsiniz.

    diye bir seçenek var. Her şey SMS mesajı filtrenizin ayarlarına bağlıdır.

    SMS almak/göndermek için üçüncü taraf bir hizmet Play Market'ten indirilebilir. Bazen üçüncü taraf hizmetleri, aksine sorunların nedeni haline gelir. Bir SMS uygulaması yüklediyseniz, kaldırın ve yerleşik hizmeti kullanmayı deneyin.

    Ayrıca, durumu kontrol edin ve SMSC'yi güncelleyin. Bu işlemi gerçekleştirmek için telefonun rootlanmış (root) olması ve şunları yapmanız gerekir:

    1. Çevirici uygulamasını açın.
    2. *#*#4636#*#* tuşlayın.
    3. Test menüsünde "Telefon hakkında bilgiler" bölümüne gidin.
    4. "SMSC"yi bulun ve "Güncelle"ye tıklayın.
    Arttırmak

    Ayarlarla ilgili her şey yolundaysa, telefonun belleğinin durumuna ve SIM kartın çalışmasına dikkat edin. Hafıza doluysa, telefonda yeni mesajlar saklanmayabilir. Sorunu çözmek için fazladan iletişim kutularını kaldırmanız yeterlidir. Ayrıca, kara listeyi de kontrol etmelisiniz.

    Android Pay tek kullanımlık bir SMS şifresi almazsa bankada belirttiğiniz telefon numarasını kullandığınızdan emin olun. Ardından şifrenizi tekrar istemeyi deneyin.
    Bir metin mesajının bir saat veya daha fazla gecikmeyle geldiği zamanlar vardır. Artık size veya telefonunuza bağlı değil.

    Mesajlar yalnızca belirli abonelerden gelmiyorsa, muhtemelen ayarlarda engellenmişlerdir. Akıllı telefonun üreticisine bağlı olarak öğelerin adları farklılık gösterebilir.

    1. Telefon uygulamasını açın.
    2. Ayarlara git.
    3. Numara Engelleme bölümüne hangi telefonların eklendiğini görün.

    Arttırmak

    Her şey başarısız olursa, cep telefonu operatörünüzü arayın. Belki de hata onların tarafındadır ve şimdi bunu düzeltmek için çalışıyorlar. Bazı durumlarda, eski numara korunurken SIM kartın değiştirilmesi gerekebilir, ancak bu sorunun sağlayıcının ofisinde çözülmesi gerekir.

    Android'de SMS gönderemediğinizde

    Bakiyedeki fon eksikliği veya yanlış aranan numara gibi nedenleri dikkate almayacağız - ek talimatlar olmadan çözülebilirler.

    Android mesaj göndermiyorsa, ilk adım cihazı yeniden başlatmak ve ardından SMS merkezinin ayarlarını kontrol etmektir. Numaranın doğru olduğundan emin olun veya Handcent Next SMS gibi başka bir SMS hizmeti yüklemeyi deneyin.

    "Mesaj gönderilmedi" görüntüleniyor

    Ayrıca yerleşik SMS/MMS hizmetinin önbelleğini silmeyi ve temizlemeyi deneyebilirsiniz.

    1. Ayarları açın, "Uygulamalar" bölümüne gidin.
    2. "Tümü" sekmesinde "SMS/MMS" uygulamasını bulun.
    3. "Verileri Sil"i ve ardından "Önbelleği Temizle"yi tıklayın.

    Telefon kullanıcılarının en sık sorduğu sorulardan biri “Telefonuma neden SMS gelmiyor?” Bunun neden olduğunu hemen söylemek zor çünkü yanlış mesaj ayarlarından donanım arızasına kadar birçok neden olabilir. Bugünün makalesinde, SMS'lerin telefona gelmemesine neden olan en popüler sorunlardan bahsedeceğiz ve ayrıca olası sorunları gidermenin yollarına bakacağız.

    hafıza doldurma

    Telefona SMS gelmemesinin ilk ve en yaygın nedeni cihazın dahili hafızasının dolmasıdır. Ve modern aygıtların yeterli miktarda belleği olmasına rağmen, er ya da geç yine de doluyor ve mesajlar gelmiyor. Özellikle bu sorun, eski telefon modellerinde ve modern ultra bütçeli telefonlarda ortaya çıkar.

    Birçoğu, cihaza bir hafıza kartı bağlarsanız sorunun ortadan kalkacağından emin, ancak bu öyle değil. Mesajlar asla harici depolamayı kullanmaz ve yalnızca telefonun hafızasında saklanır. Sorunu çözmek aslında oldukça basit - dahili belleği tüm gereksiz çöplerden temizlemeniz gerekiyor. Tüm eski gereksiz mesajları, arama günlüklerini ve dahili belleğe yüklenmiş uygulamaları silerek bunu kendiniz yapabilirsiniz. Ancak daha derinlemesine temizlik için SD-Maid veya CCleaner Mobile gibi bazı özel uygulamalar kullanmak en iyisidir.

    yanlış ayarlar

    Telefona SMS gelmemesinin bir sonraki nedeni yanlış ayarlar veya mesajların sıfırlanmasıdır. Kural olarak, telefona bir SIM kart bağlandığında, mesajlar için tüm parametreler hemen ayarlanır, ancak aynı zamanda bir yazılım arızası veya kullanıcının hatası nedeniyle "uçar". Sorunu belirlemek bazen çok zordur çünkü çok az kişi ayarların sıfırlanabileceğini düşünür. Belki de telefona SMS gelmemesinin en sinsi nedenlerinden biri de budur.

    Bu arıza ile ne yapmalı? İşte prosedür. Öncelikle, SIM kartın sahibi olan mobil operatörün web sitesine gitmeniz gerekir. Şimdi sitede SMS merkezinin numarasını bulmalısınız. Kural olarak, bu tür bilgiler yalnızca kullanıcının kişisel hesabında verilir, bu nedenle kayıt olmanız gerekecektir. İmrenilen numara alındığında, telefona girilmesi gerekecektir. Bunu yapmak için SMS uygulamasına gidin ve ayarlarını açın. Bir "SMS Merkezi" öğesi olmalıdır. İçine girmeniz ve numarayı uygun alana girmeniz gerekir.

    Uçak modu

    Telefona SMS gelmemesinin bir diğer bilinen nedeni de uçuş modunun açık olmasıdır. Pek çok kullanıcı, bir süre sessiz kalmak, herhangi bir arama vb. başka bildirim yok.

    Neyse ki sorun kolayca çözüldü - tek yapmanız gereken uçak modunu kapatmak. Bunu telefon ayarlarından, durum çubuğundan veya güç düğmesini basılı tuttuğunuzda görünen kapatma menüsünden yapabilirsiniz.

    SIM kart veya tepsi

    Çoğu zaman, bir SIM kart veya bunun için bir tepsi, SMS'in telefona ulaşmaması nedeniyle sorun olur. Evet, bu da oluyor ve ne yazık ki, SIM kartın arızalanmasının nedenleri genellikle bilinmiyor. Seçeneklerden biri olarak - üretimde bir evlilik.

    SIM kartın kendisine ek olarak, tepsisi de başarısız olabilir. Konektördeki kontaklar genellikle kırılır, nem girişi nedeniyle oksitlenir veya yanma veya aynı evlilik nedeniyle basitçe arızalanır.

    Arızalı bir SIM kartla ilgili sorunu yalnızca kartın kendisini değiştirerek çözebilirsiniz. Tepsiye gelince, birkaç seçenek var. Kontakların oksidasyonundan bahsediyorsak, her zaman pamuklu çubuk ve soda ile temizlenebilirler. Kontaklardan biri kopmuşsa veya tepsi arızalıysa, yalnızca yenisiyle değiştirmek yardımcı olacaktır.

    Android işletim sistemi, kullanıcılarını çok sayıda kullanışlı uygulama, hızlı İnternet ve her zaman en son olaylardan haberdar olma yeteneği ile memnun ediyor.

    Ancak bazen bu kadar modern bir sistem bile başarısız olur ve telefon bir süreliğine ana işlevleriyle - SMS mesajları alma ve gönderme - başa çıkmayı bırakır. Çoğu zaman, HTC ve Samsung markaları bununla "günah işler". Sayfanın altında, yorumlarda, kullanıcılardan soruna farklı çözümler bulabilirsiniz.

    Android'de SMS mesajları almayı bırakırsanız ne yapmalısınız?

    En önemli şey paniğe kapılmamak ve işletim sistemini dünyanın değeri için azarlamamaktır. Unutmayın - tüm sorunlar çözülebilir. Sorunun ciddiyetine bağlı olarak, birkaç çözüm vardır:

    1. Telefonunuzu yeniden başlatın (birkaç dakika kapatın, ardından tekrar açın). Belki de uzun süreli aktif kullanımdan kaynaklanan bir "aşırı yüklenme" yaşadı. Tek sorun buysa, açtıktan sonra tam güçle çalışmaya başlayacaktır.
    2. Sorunun mobil operatörde değil telefonda olduğundan emin olun. Bazen ağ arızaları meydana gelir ve SMS mesajları artık mobil operatörün tüm aboneleri tarafından alınmaz. Destek servisini arayın ve o anda herhangi bir iş yapılıp yapılmadığını kontrol edin. Belki de sorun yakında çözülecektir.
    3. Akıllı telefonunuzdaki mesaj arşivini kontrol edin. Samsung çok fazla gelen SMS biriktirdiyse ve doluysa, bir sonraki gelen mesajı kaydedecek hiçbir yeri yoktur ve onları almayı durdurur. İstenmeyen mesajları silin ve yenileri için yer açın.

    Önceki sorun giderme yöntemlerinin tümü yardımcı olmadıysa, sorun daha karmaşıktır ve ciddi yöntemlere geçmeniz gerekir.

    Bundan önce, gadget'ınızdaki tüm kişileri, telefon numaralarını ve diğer önemli bilgileri kaydedin. Aksi takdirde, tüm veriler, hatta belki geri alınamayacak şekilde kaybolacaktır.

    • Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın, başka bir deyişle "" onu. Sonuç olarak, cihazınız satın alındıktan hemen sonra olduğu gibi "temiz" olacaktır. Ve bundan önce işletim sistemiyle ilgili sorunlar varsa, bu sert önlemden sonra bunlar ortadan kalkacaktır.

    Ayarları sıfırladıktan sonra bile android telefona SMS gelmemesi durumunda bu sorun kendi başına çözülemez. Tek bir çıkış yolu var - cihazı yeniden başlatmak, yani işletim sistemini yeniden yüklemek. Bu, bilgili bir kişi tarafından yapılmalıdır, bu nedenle akıllı telefonu servise vermek daha iyidir.

    Samsung, kısa servis numaralarından - bir operatörden veya bir bankadan - SMS almaz. Nedeni ne?

    Sberbank'tan SMS Android'e gelmezse

    Çoğu zaman, buradaki sorun, bankadan bildirim gönderme sistemindedir. Bir banka kartından para alınması veya çekilmesi ile ilgili SMS birkaç gün sonra gelebilir. Bir çözüm var:

    • "Mobil Banka" hizmetinin bağlı olup olmadığını kontrol edin
    • Sberbank teknik desteği ile iletişime geçin

    Son zamanlarda çok sayıda çeşitli anlık mesajlaşma programı ortaya çıkmış olsa da, SMS mesajlarının tamamen reddedilmesi henüz mümkün değildir. Ve evet, oldukça popülerler. Ancak SMS mesajları her zaman aboneye ulaşmaz. Neyin bağlanabileceği ve bu durumda ne yapılacağı ile - makalemizde.

    Çalışmayan bir SIM kartı değiştirin

    Aksine, kartın kendisi çalışıyor olabilir, ancak tamamen değil. Gerçek şu ki, bir SIM kart, özellikle uzun süredir kullanıyorsanız, belirli bir zamanda arızalanabilir.

    Ancak işin özü şu ki, gelen ve giden aramalar yapılırken artık SMS mesajları gelmiyor. Bu durumda, SIM kartın yenisiyle değiştirilmesi önerilir. Neyse ki ücretsizdir ve işlem birkaç dakika sürer. Önemli olan, kimlik tespiti için pasaportunuzu yanınıza almayı unutmadan telekom operatörünün en yakın ofisine gitmektir.

    Telefon ayarları kontrol ediliyor

    Cihazınızın ayarlarında, belirtilen verilerin doğru olduğundan emin olmalısınız. Bu nedenle, operatörünüz için SMS merkezinin numarasını bilmek çok önemlidir. Telefondaki, operatörün size söylediğinden veya telekom operatörünün web sitesinde gördüğünüzden farklıysa, güncel olanla değiştirilmelidir. Ayrıca, numara doğru olsa bile yine de silip tekrar yazmanız önerilir.

    SMS merkezinin numarası hem telekom operatöründen yardım hattı aranarak hem de şirketin resmi web sitesinden alınabilir.

    Cihaz hafızasını temizle

    Düğmeli telefonların, kural olarak, gelen değil, hatta giden SMS mesajlarının sayısında bir sınırı olduğu bir sır değil. Hafıza tamamen doluysa, gelen SMS mesajını görmezsiniz.

    Ne yapalım? Elbette gereksiz mesajları silerek hafızayı temizlemeniz gerekiyor. Bundan sonra, mesaj tesliminde herhangi bir sorun olmamalıdır.

    Üçüncü taraf uygulamaları kaldırma

    Çoğu zaman sorun, ek uygulamaların yüklenmesiyle ilgilidir. SMS mesajlarını almak / göndermek için gerekli olan uygulamaları duymuşsunuzdur? Bazı durumlarda, kurulum sırasında akıllı telefonda yerleşik olan yazılımla çakışabilir ve ardından mesajlar ulaşmaz.

    Nasıl olunur? Böyle bir uygulamanın kaldırılması yardımcı olacaktır.

    İlginç bir şekilde, böyle bir uygulamanız yüklü değilse ancak SMS almıyorsanız, üçüncü taraf bir SMS uygulaması yüklemek sorunu çözebilir. Popüler uygulamalardan birini yükleyin ve mesajların gelmeye başlayıp başlamadığına bakın.

    Virüsü kaldırıyoruz

    Virüsler uzun süredir modern akıllı telefonlarda bulunuyor. Genellikle kendilerini ele vermezler, bu nedenle sorunun kötü amaçlı bir dosyada olduğunu hemen anlamazsınız. Antivirüs yükleyin, veritabanlarını güncelleyin ve sistemi kötü amaçlı dosyalara karşı tarayın.

    Kara listeye bakın

    Neredeyse tüm akıllı telefonlar bu işlevi destekler. Bu durumda, ondan sadece aramalar değil, SMS mesajları da alınmayacaktır. Telefonunuzu kara listeye almanız ve numaranın kara listede olmadığından emin olmanız gerekir. Orada görürseniz, .

    Cihazı yeniden başlatıyoruz

    Sorun bir yazılım arızasında gizliyse, o zaman basit bir sorun yardımcı olabilir. Yeniden başlatın ve sonuca bakın.

    Sıfırlama yapmak

    Hiçbir şey yardımcı olmazsa, aşırı durumlarda ayarları sıfırlamayı deneyebilirsiniz (sözde). Bu işlev, cihazı orijinal ayarlarına döndürmenizi sağlar, ancak tüm veriler silinir. Bu nedenle, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmadan önce gerekli tüm bilgileri kaydetmeniz gerekir.

    Yazı ile ilgili sorularınızı yorumlardan sorabilirsiniz.

    Cep telefonları, kural olarak, temel işlevlerini düzenli olarak yerine getirir. Ancak bununla bile sahiplerinin bazen sorunları vardır. SMS alırken veya gönderirken sorunlar olabilir. Buna dayanarak 2 soruyu ele alacağız: “telefona neden SMS gelmiyor?” ve “SMS neden gönderilmiyor?”

    Makalenin altında, konuyu anlamanıza yardımcı olacağını göreceksiniz. Android sahipleri için tasarlanmıştır, ancak herkes için yararlı olabilir.

    Bilgiler aşağıdaki kategoriler için geçerlidir:

    Popüler cep telefonu üreticileri:

    • Samsung Grubu (Samsung);
    • Huawei Teknolojileri (Huawei/Wavei);
    • LG Elektronik (LJ);
    • Lenovo Group Limited (Lenovo);
    • ZTE (ZTE);
    • Elma elma);
    • Nokia (Nokia);
    • Sony Şirketi (Sony);
    • Xiaomi (Xiaomi).

    Popüler mobil işletim sistemleri:

    • android;
    • Windows 10 Mobil;

    Birkaç mobil operatör vardır:

    • Megafon;
    • Tele 2;
    • iyota;
    • Beeline ve diğerleri.

    Her birinin kendine has özellikleri vardır. Yazıyı okurken bunları dikkate almanızı rica ederiz.

    Mesaj gönderme

    Mesaj gönderme süreci iki aşamaya ayrılabilir:

    1. Bir mobil cihazdan operatörün şirketinin sunucusuna SMS gönderme.
    2. Sunucudan abonenin numarasına gönderme.

    İlk durumda başarısızlıklar sizin tarafınızda olabilirse ve bunları düzeltebilirseniz, ikinci durumda servis sağlayıcının sorunlarını çözene kadar beklemeniz gerekecektir.

    Mesaj gönderme sorunu

    Sorunu anlamadan önce sorunun telefonda mı yoksa SIM kartta mı olduğunu öğrenelim. Bunu yapmak için basit bir test yapacağız: SIM kartı çıkarıp başka bir telefona takıyoruz. SMS hala gönderilmediyse, sorun SIM karttadır. Her şey başarıyla teslim edildiyse, sorunun mobil cihazda olduğundan emin olun.

    Mesajların gönderilmemesinin en basit nedenleri haklı olarak bilançoda fon eksikliği, yanlış abone numarası ve SMS için hafıza eksikliği olarak kabul edilebilir. Onlarla kendi başınıza başa çıkabilirsiniz. Düzeltme kolaylığı için diğer seçeneklere bakalım.

    1. Aç ve kapat
      Yapabileceğiniz en basit şey. Yardımcı olmazsa, devam edin.
    2. kara liste
      Belirli bir numaraya SMS gönderilmedi mi? Kontrol edin, belki de asıl mesele, abonenin sizin için kara listeye alınmış olmasıdır. Bunu yapmak için ayarlara gidin, sistem uygulamalarını, telefonu, kara listeyi seçin.
    3. Geçersiz SMS merkez numarası
      Geçişleri yukarıdaki gibi yapıyoruz ama sistem uygulamalarında mesajları, gelişmiş ayarları, SMS merkezinin numarasını seçiyoruz. Numarayı belirtin. Mobil operatörünüzün web sitesinde görüntüleyebilirsiniz. Lütfen her bölge için ayrı olduğunu unutmayın.
    4. Üçüncü Taraf Uygulaması
      Mesaj göndermek/almak için başka bir uygulama yükleyin ve tekrar deneyin. Yardım etmedi? Devam etmek.
    5. Veri bağlantısı
      Mesajlarda GSM'i seçin; bazı telefon modellerinde CS ve PS var, bizim CS'ye ihtiyacımız var.
    6. SMS hizmeti
      SMS hizmetini devre dışı bırakmış olabilirsiniz. Bu sorunu çözmek için bağlı servislerin listesini kontrol edin. Burada mobil operatörünüzün web sitesine başvurmalısınız.
    7. teslim süresi
      Gelişmiş mesaj ayarlarını kontrol edin. Teslimat süresi maksimum olarak ayarlanmıştır.
    8. Virüs
      Sorun virüs olabilir. Uygulama mağazasına gidin ve bir antivirüs yükleyin. Veya yerleşik olup olmadığını kontrol edin.
    9. Sıfırla
      Her şey başarısız olursa, telefonunuzu sıfırlamayı deneyin. Telefonda bir arıza varsa ve bir şekilde değiştiyse, bu onları orijinal hallerine döndürür.

    10. Burada yapabileceğimiz hiçbir şey yok. Tamire götürmeyi deneyin. Telefon eskiyse gidip daha yeni bir model almak önemlidir.
    11. Karşı taraf kaynaklı problemler (kara liste, SIM kart arızası, mesajlaşma servisinin devre dışı kalması)
      Muhtemel sorunları alıcıya bildirin, arızaları kendi tarafında kontrol etmesine izin verin. En kolay yol, ona makalemizin bağlantısını göndermektir.
    12. Hiçbir şey yardımcı olmadı
      Bu durumda, yalnızca mobil operatörünüzle iletişime geçmek ve sorunu onlarla çözmeye çalışmak kalır.

    SMS alma sorunu

    Öncelikle paniğe kapılmamalısınız: teknik çalışma veya sunucuyla ilgili sorunlar nedeniyle mesaj uzun sürebilir. Bu geçicidir, operatör yakında düzeltecektir.


    Bu tür durumlar genellikle tatillerde, örneğin herkesin akrabalarını ve arkadaşlarını tebrik etmek için koştuğu Yılbaşı gecesi ortaya çıkar. Sadece tebrikler ve dilekler dalgası geçene kadar beklemek kalır.
  • Geçersiz SMS merkez numarası
    Bu sorun yukarıda bizim tarafımızdan zaten ele alınmıştır. Kesinlikle hiçbir fark yoktur, her şeyi aynı talimatlara göre yapın.
  • İstenmeyen e-posta
    Spam'inizi kontrol edin, mesaj otomatik olarak engellenmiş olabilir. Bunu yapmak için ayarlara, sistem uygulamalarına, mesajlara gidin. Engellenen mesajları göstermeyi seçin.
  • modası geçmişSMSC
    Sadece güncelleyin. Bunun için *#*#4636#*#* girin, açılan pencerede telefon bilgilerini seçin, SMSC'yi güncelleyin.
  • Üçüncü Taraf Uygulaması
    SMS almak için başka bir uygulamanız varsa, onu kaldırın. Yerleşik olan çalışmazsa, başka bir tane yüklemeyi deneyin, belki mesajlar gelmeye başlar.
  • Mobil cihaz arızası
    Yukarıdaki durumda olduğu gibi, telefonu tamire götürmeli veya yenisini almalısınız.
  • kara liste
    Göndereni kara listeye alıp sonra unuttuğunuzu kontrol edin. Ya da yanlışlıkla yaptılar. Sadece ondan çıkarın.
  • Virüs
    Yukarıdaki talimatları kullanın.
  • Hiçbir şey yardımcı olmadı
    Mesaj gönderemediğinizde olduğu gibi, sadece omuz silkmek kalır. Mobil operatörünüzle iletişime geçmenizi tavsiye ederiz.