• China Post izleme postası. Çin Post Takibi

    sitesi, China Post postalarınızı takip edebileceğiniz, paketler için çevrimiçi bir takip hizmetidir.

    China Post (China Post), Çin'de ve ötesinde koli ve posta teslimatı yapmaktadır. Bu posta operatörü, son birkaç yıldır delicesine popüler hale gelen Aliexpress ve diğer benzer ticaret platformlarından büyük miktarda mal sevkiyatı gerçekleştiriyor. China Post'ta bir posta öğesini kaydederken, tüm paketlere Evrensel Posta Birliği'nin S10 standardına uygun (13 karakterden oluşan) benzersiz bir takip numarası atanır.

    Çevrimiçi paket izleme hizmetinin yardımıyla web sitesi, China Post tarafından gönderilen posta öğenizin tam konumunu birkaç dakika içinde izleyecektir.

    China Post paketi nasıl takip edilir?

    China Post posta şirketi tarafından bir paketin durumunu ve yerini bulmak çok kolaydır: bunun için takip satırına benzersiz bir paket kimliği girmeniz gerekir.

    Parça numarasını belirttikten sonra "Takip Et" butonuna tıklayın ve China Post gönderinizin konumu ve durumu hakkında en güncel bilgileri öğrenin.

    China Post tarafından aynı anda birkaç gönderiyle ilgili verileri kaydetmeniz gerekiyorsa, web sitesinin çevrimiçi hizmetinde kişisel hesabınıza kaydolun, aynı anda birkaç gönderiyi takip edin ve her paket hakkında doğru bilgi alın.

    Çin'den gelen parsel türleri

    Çin'den gelen tüm posta öğeleri iki gruba ayrılabilir:

    1. Takipli koliler (kayıtlı uluslararası gönderiler). Bu tür koliler, alıcıya teslim edilene kadar takip edilebilir.
    2. Takipsiz parseller (kayıtsız uluslararası gönderiler). Bu tür bir parsel yalnızca Çin'de izlenir ve en ucuz mallar için kullanılır. Parça numarası, genellikle harf kullanılmadan 11-15 karakterden oluşur.

    China Post'un paketi izlenebilir değilse ne yapmalıyım?

    Son zamanlarda, Çin'den mal gönderenler, teslimat hizmetlerinden tasarruf ederek, gerçekte var olmayan kolilere tanımlayıcı numaralar atadılar. Bu, malların maliyetini biraz düşürür, ancak paketinizi alamama riskini artırır. Bu nedenle, paketiniz izlenmiyorsa aşağıdaki adımları uygulamanız gerekir:

    • bir süre sonra takip et, tk. bazı siparişler 1 ila 3 hafta arasında işlenir;
    • teslim eden posta hizmetinin numarasını ve adını satıcıyla netleştirin;
    • parselin alınmaması durumunda, bir anlaşmazlık açın.

    Çin'den gelen postaların çoğu ulusal posta operatörleri tarafından teslim edilir: Çin'de bu, China Post'tur.

    China Post 1949'dan beri var ve 1914'te Evrensel Posta Birliği'ne (UPU) katıldı. China Post, ulusal posta operatörüdür ve yerel ve uluslararası postaların alınmasını, teslim edilmesini ve verilmesini sağlar. Çin'deki uluslararası posta için en büyük tasnif merkezleri Pekin, Şangay, Shenzhen ve Guangzhou'da bulunuyor.

    Çin Post Takip Numaraları

    Çin'den gelen tüm posta öğeleri, izlenebilir paketler ve izlenemeyen paketler olarak ikiye ayrılır. Bunlar sözde kayıtlı ve kayıtsız uluslararası gönderilerdir.

    China Post'un parça numaraları aşağıdaki türlerdedir:

    • R---CN (RA123456785CN) - küçük paket. Paket alıcıya teslim edilene kadar China Post Registered Air Mail'i takip edebilirsiniz;
    • C---CN (CD123456785CN) normal bir pakettir. China Post Air Parsel takibi de teslimata kadar çalışır;
    • 01234567890 - 11 basamaklı, harfsiz dijital posta tanımlayıcıları. China Post Ordinary Small Packet Plus'ı yalnızca Çin'de takip edebilirsiniz ve genellikle yalnızca iki veya üç durum veya yalnızca Alım ve İhracat gösterir.

    China Post Air Mail ve China Post Olağan Küçük Paket Plus nasıl izlenir

    China Post resmi web sitesi http://www.chinapost.com.cn/ Çince'dir, ancak http://yjcx.chinapost.com.cn/qps/yjcx izleme sayfası sezgiseldir.

    En büyük alana parça numaranızı ve alttaki alana dört captcha numarasını girin ve Çin'den gelen paketin şu anda nerede olduğunu ve hareketinin tüm aşamalarını göreceksiniz. Doğru, bu bilgiler Çince de olacak.

    Resmi web sitesinde Çin'den gelen paketleri izlemenin ikinci önemli dezavantajı, captcha numaralarını tanımanın zor olmasıdır. Ve en önemlisi, artık captcha'ya ek olarak, ayrı bir alana ek bir kod 大宗用户号 (Toplu kullanıcı yok) girmeniz gerekiyor, ancak bunun ne olduğu ve nereden alınacağı bilinmiyor.

    Bu nedenle açık ve basit kullanmak çok daha uygundur:

    Posta takip numarası olmadan Çin'den gelen paketinizi nasıl takip edebilirsiniz?

    Son zamanlarda, devlet posta hizmetinin teslimatı özel bir lojistik operatörü ile birlikte yapıldığında Çin'den gelen takip numaraları çok yaygın hale geldi. Aliexpress satıcıları, paketleri Çin ticari taşıyıcılarına teslim eder: Yanwen, FlytExpress, SF Express, J-NET, vb. , SPSR Express, DPD, Nova Poshta, Mist Express, vb.)

    Gerçek şu ki, doğrudan uçuşlarda uçağın yüklenmesi veya Çin Postası tarafından lityum pillerin teslimine ilişkin yasaklar nedeniyle hava yoluyla teslim edildiğinde, parseller genellikle transit ülkelerden geçer, örneğin, İsveç Postası, Finlandiya Postası, İsviçre Postası, Letonya Postası, Estonya Postası vb.

    Üçüncü ülkeler üzerinden göndermenin ikinci önemli nedeni sıradandır - bu, satıcıların teslimat maliyetini bu şekilde düşürmesidir. Aliexpress ile ucuz veya ücretsiz gönderim (aslında malların fiyatına, özellikle ucuz olanlara dahildir), alıcının belirli bir satıcı veya mağaza seçimini belirler.

    Çin'den gönderileri takip etmeye ilişkin birkaç örneğe bakalım.

    Çin'den Beyaz Rusya'ya gönderileri takip etme

    A0000123456789PC - Çin'den Belarus'a bir parselin takip numarası, Aliexpress'den sipariş.

    16.09. satıcı parseli Çinli lojistikçiye teslim etti ve 19.09. karşılığında İsveç Postasına teslim etti ve .

    Böylece, bu paketin Çin'den Belarus'a teslimatına üç posta operatörü katıldı.

    Bu paketin sitede izlenmesi, öğenin teslimatına dahil olan posta hizmetlerindeki tüm değişikliklerle birlikte hareketi çok iyi gösterir.

    Çin'den Kazakistan'a posta gönderilerinin takibi

    Gönderim JNTCU1234567890YQ. Bu parçayı Çin'den takip etmek: 12.10. koli, ertesi gün 13.10.2019 tarihinde satıcı tarafından Shenzhen'deki sıralama merkezine transfer edildi. China Post'a aktarıldı. Bu nedenle, bu gönderiyle ilişkilendirilen RO123456789CN takip numarası zaten China Post takibinde olacaktır.

    China Post bunu zamanında teslim edecek.

    Çin'den Ukrayna'ya bir paketi takip etme

    Bazen Çin'den gelen bir paketi takip etmek için posta yolları boyunca gerçek bir görevden geçmeniz gerekir.

    İşte Çin'den Hong Kong, Azerbaycan üzerinden zorlu yoldan Ukrayna'ya giden ve Nova Poshta tarafından alıcısına teslim edilen Çin'den bir paket.

    Buna göre, Çin'de parça numarası kendisine Çin-Ukrayna UTECP1234567890YQ tarafından atandı ve Kiev'de gümrükten çekildikten sonra parselin yol boyunca takibi numaraya göre mümkün hale geldi.

    Ve Rusya'da - Rus Postasının Çin'den gelen bir paketi için ilgili takip numarası artık RX123456789DE'dir.

    Yurt dışından gelen bir paketin hareketi nasıl izlenir?

    Uluslararası postanın (IGO) hareketini izlemek için, ana aracı benzersiz bir takip numarası - takip numarası olan bir posta izleme sistemi geliştirilmiştir. Bu numara, sayısal ve alfabetik karakterlerden oluşur ve ayrıca bir barkod şeklinde çoğaltılır. Modern posta lojistik terminalleri, barkod tarayıcılarla donatılmıştır ve bir MPO böyle bir terminalden geçtiğinde, bu takip numaraları okunur ve uluslararası posta izleme sisteminin sunucularına gönderilir.

    Bu sistem sayesinde IGO'ların yerini bulmak çok kolay. Bu, devlet posta hizmetlerinin veya özel lojistik şirketlerinin web sitelerinde yapılabilir. Ek olarak, birçok ülkeden izleme sistemlerini ve özel taşıyıcıları birleştiren uygun izleme hizmetleri - izleyiciler vardır.

    Takip numarası nedir?

    Takip numarası, kargonuzun hareketini takip etmek için posta hizmetleri tarafından sağlanan bir takip numarasıdır. Takip numarası, Evrensel Posta Birliği tarafından standartlaştırılmıştır ve katı bir yapıya sahiptir.

    Standart uluslararası takip numarası XX123456789XX'dir:

    • ilk harfler gönderi türünü belirtir, örneğin, CA-CZ - takipli paket, EA-EZ - EMS, RA-RZ gibi uluslararası ekspres teslimat hizmetlerinden biri tarafından gönderilen ekspres paket - takipli küçük sipariş paketi, LA-LZ - takipsiz küçük paket
    • daha sonra sekiz basamaklı benzersiz bir kod gelir ve dokuzuncu basamak, özel bir algoritma kullanılarak hesaplanan bir test değeridir,
    • son Latin harfleri paketin gönderildiği ülkeyi gösterir, örneğin CN - Çin, ABD - ABD, DE - Almanya.

    Resmi ve eksiksiz bilgiler bağlantıda mevcuttur (PDF belgesi, İngilizce).

    Takip numarasının standarda uygun olup olmadığını kontrol etmek için UPU web sitesinde (Excel elektronik tablosu) sağlanan formu kullanın.

    Satıcı bir takip numarası verdi, ancak parselin hareketi yok.

    • Bilgiler mail izleme sistemine gecikmeli olarak girebilir. Normal durum 3-5 gün gecikmedir.
    • Satıcı önceden rezerve edilmiş bir numara sağladı, ancak gerçek paket henüz gönderilmedi. 3-5 gün bekleyin ve durumu satıcıyla netleştirin.

    Sipariş için ödeme yaptım ve satıcı zaten bir takip numarası verdi. Bütün bunlar şüpheli.

    Bunda şüpheli bir şey yok, çünkü yurtdışında önceden kullanılan posta gönderilerini ayırmak için uzun süredir bir sistem var. Satıcının yalnızca muhatabın verilerini girmesi ve tamamlanmış formu bir takip numarasıyla yazdırması gerekir.

    Takip numaramdan hangi bilgileri alabilirim?

    Aşağıdaki bilgiler takip numarasından alınabilir:

    • MPO gönderme yöntemi;
    • IGO'nun nereden (ihracat) ve nereden (ithalat) hareket ettiği;
    • IGO'ların hareket aşamalarını öğrenin - ihracat, ara teslimat noktaları, ithalat, gümrükleme, alıcının ülkesinin topraklarındaki alıcıya teslimat;
    • MPO kütlesi (her zaman sağlanmaz);
    • Alıcının tam adı ve tam adresi (genellikle bu bilgiler posta ve kurye hizmetlerinin resmi izleyicilerinde bulunur).

    Parça numarasına bakılırsa, parsel başka bir ülkeye gönderilir.

    • Satıcı yanlışlıkla başka bir paketin takip numarasını verdi veya numaraları karıştırdı. Lütfen bu noktayı açıklığa kavuşturun.
    • Posta izleme sisteminde bir hata oluştu. Parsel yine de dizinine ve adresine teslim edilecektir.
    • Satıcı kasıtlı olarak farklı bir takip numarası verdi, deneyim eksikliği veya müşterinin dikkatsizliği umuduyla parsel hiç gönderilmeyebilir. Bu genellikle Çinli satıcıların hatasıdır.

    IGO takip numarası standart olmayan bir görünüme sahiptir. Neden?

    XX123456789XX formunun standart takip numarası, Evrensel Posta Birliği (UPU) üyesi olan ulusal posta operatörlerine özeldir. Özel bir takip numarası almanın birkaç yaygın nedeni vardır:

    • koli, bir takip numarası oluşturmak için kendi dahili standartlarına sahip olan büyük özel teslimat hizmetleri - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest vb. Genellikle bu sayı yalnızca sayısal bir biçime sahiptir ve bu hizmetlerin web sitelerinde veya toplayıcı izleyicilerde izlenir;
    • Parsel Çin'den yerel taşıyıcılar aracılığıyla gönderildi.
    • Satıcı takip numarasını yazarken bir hata yapmış. Burada, sağlanan numaranın doğruluğunu satıcıyla netleştirmek gerekir;
    • satıcı, müşteriyi aldatmak için bilerek yanlış bir takip numarası verdi. Bu, Aliexpress'deki Çinli satıcılar için tipiktir. Bu durumda, yalnızca bir anlaşmazlık yardımcı olacaktır.

    Ulusal posta operatörü aracılığıyla bana bir sipariş gönderildi, ancak uluslararası bir takip numarası vermediler. Neden?

    Tüm posta öğeleri otomatik olarak uluslararası bir takip numarası almaz. Gerçek şu ki, tüm IGO'lar "küçük paketler" ve "kolilere" bölünmüştür. Standart bir küçük paket (paket), 2 kg'dan hafif bir gönderi olarak kabul edilir ve bunlara bir takip numarası atanmaz. Bazı durumlarda, ek bir ücret karşılığında böyle bir IGO'yu kaydettirmek ve bir takip numarası almak mümkündür. 2 kg'dan daha ağır olan IGO'lar koli kategorisine girer ve onlara bir takip numarası verilir, ancak bu durumda bile her zaman uluslararası bir formata sahip değildir. Parseller sıradan ve öncelikli (kayıtlı) olarak ayrılır. İkincisinin uluslararası bir takip numarası vardır.

    Bana takip numarasını kim vermeli?

    Yabancı çevrimiçi mağazalardan ve açık artırmalardan yapılan satın almalarda, sipariş için ödeme yapıldıktan sonra satıcı tarafından takip numarası verilir.

    MPO teslimatının hızını ne belirler?

    Burada birçok koşul ve faktör var. Ana olanlar şunları içerir:

    • teslimat yöntemi seçimi - normal veya öncelikli (ekspres) posta;
    • teslimat operatörünün seçimi - devlet posta servisi veya özel bir ekspres taşıyıcı. Özel kurye hizmetleri ile teslimat hızı, geleneksel posta hizmetlerine göre 3-5 kat daha hızlı olabilir;
    • belirli bir ülkedeki posta operatörlerinin çalışmalarının özellikleri. Örneğin, USPS ABD postası, Rus Postasından çok daha hızlıdır;
    • gönderen ve alıcı arasındaki mesafe;
    • yılın zamanından, hava koşullarından, felaketlerden. Örneğin, Noel satışları ve Yeni Yıl heyecanı döneminde, paket akışı önemli ölçüde artar ve posta operatörlerinin tüm paketleri zamanında işlemek için zamanları olmaz. Bu gecikmelere yol açar.

    Paketimi tam olarak ne zaman alacağım?

    Bu sorunun kesin bir cevabı yok. Bu durumda beklenen teslim süresi kavramı ile işlem yapmak çok daha doğrudur. Her ulusal posta operatörünün web sitesinde, belirli bir ülkeye şu veya bu şekilde ortalama teslimat süresi hakkında bilgi bulunur. Mağazalar ayrıca bir teslimat yöntemi seçerken bu bilgileri sağlar.

    Kurye taşıyıcıları için daha net bir durum - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, vb. Vakaların% 80'inde teslimat aynı gün veya sonraki 3 gün içinde gerçekleştirilir (gümrükte herhangi bir sorun yoksa).

    Standart MGO'ların ABD ve Avrupa ülkelerinden Rusya'ya teslim süresi aşağıdaki süre sınırları içinde değişmektedir:

    • EMS kalkışları - 7-14 gün.
    • Kayıtlı koliler ve koliler - 14-30 gün (uluslararası posta alışverişinin kilit merkezlerinden olan mesafeye bağlı olarak).
    • Basit paketler ve paketler - 18–40 gün.
    • Çin ve Güneydoğu Asya'dan gelen koli ve kolilerin ortalama teslimat süresi yaklaşık 21-40 gündür.

    Bana 1 kg ağırlığında bir paket gönderildi (örneğin) ve Rusya'daki parça numarasına göre ağırlık 0 (veya 1 kg'dan çok daha az) oldu. Ne ile bağlantılı?

    Bu, Rusya'ya ihraç edildikten sonra paketin 0 grama kadar "ağırlık kaybettiği" çok yaygın bir durumdur. Sadece bazı ayıklayıcılar her IGO'yu tartmak ve bu verileri izleme sistemine girmek için çok tembel.

    İkinci seçenek daha üzücü. Teslimatın veya gümrüklemenin bir aşamasında koli keskin bir şekilde kilo vermişse, bu yatırımın çalındığını gösterebilir. Bu, paketi aldıktan sonra postanede açmakta ısrar etmek için doğrudan bir nedendir. Ağırlık farkı olan bir kolinin uygun bir sertifikası olmalıdır.

    Parsel DHL Express, UPS, Fedex Rus gümrüğünde alıkonuldu (mağazaya gönderildi). Ne sebeple?

    En yaygın neden, Ruslar için 200 avro olan kurye IGO'ları için yatırım değeri sınırını aşmaktır. Kurye hizmetlerinin çalışmalarının özellikleri hakkında daha fazla bilgiyi makalelerimizde okuyabilirsiniz:

    Ayrıca, bazı kurye hizmetleri yalnızca Rusya Federasyonu'nun büyük şehirlerine teslimat düzenlemektedir ve çevredeki küçük bir şehirde ikamet ediyorsanız ve şirketin ofisine gelme şansınız yoksa paket geri gönderilecektir.

    Kargom başka bir ülkeye gitti. Ne yapmalıyım?

    Bunun iki olası nedeni vardır:

    • Parsel, üçüncü ülkeler üzerinden transit olarak teslim edilir ve nihai varış noktası değişmemiştir. Endişelenmenize gerek yok, bu normal bir uygulamadır. Özellikle kurye hizmetleri ile teslim edildiğinde.
    • Satıcı, takip numaralarını karıştırdı veya teslimat adresini yanlış verdi. Bu çok nadiren olur ve burada sorunu doğrudan satıcıyla çözmelisiniz.

    Paket ABD'den USPS aracılığıyla gönderildi. Nedir ve bu tür paketler nerede izlenir?

    USPS tarafından gönderilen paketler, resmi USPS web sitesinde veya izleyicimizde izlenebilir.

    En Yaygın USPS Durumları

    Elektronik Gönderi Bilgileri Alındı ​​- elektronik biçimde postalama hakkında alınan bilgiler.

    Gönderi Kabul Edildi - gönderici tarafından kabul edildi.

    Ayırma Tesisine ulaştı - tasnif merkezine geldi.

    USPS Origin Sort Facility'de İşlendi - Posta öğesi alıcı gönderide sıralandı.

    Sıralama Tesisine gönderildi - sıralama merkezinden ayrıldı.

    Bildirim Kaldı (İşletme Kapandı) - posta operatörü paketi teslim etmeye çalıştı, ancak teslimat gerçekleşmedi çünkü. teslimat yeri kapatıldı. Alıcıya bir makbuz verildi.

    Sıralama Tesisi Aracılığıyla İşlendi - Posta öğesi, teslimat yönünde (varış ülkesine ihracat) sıralama posta düğümünden ayrıldı.

    Gümrükleme - gümrüğe aktarılır.

    Gümrükleme gecikmesi (Gümrükte Tutulur) - paket gümrükte gecikir.

    Gümrükleme işlemi tamamlandı - gümrükleme tamamlandı.

    Teslim edildi - teslim edildi.

    Bir USPS posta öğesinin ABD'den ayrılıp ayrılmadığını nasıl anlarım?

    Çoğu zaman, IGO'lar aşağıdaki durumlar atandığında Amerika Birleşik Devletleri'nden ayrılır:

    • USPS Tasnif Tesisi aracılığıyla işlendi, JAMAICA, NY 11430
    • USPS Tasnif Tesisi aracılığıyla işlendi, LOS ANGELES, CA 90009
    • USPS Tasnif Tesisi aracılığıyla işlendi, CHICAGO, IL 60666
    • USPS Tasnif Tesisi, MIAMI, FL 33112 aracılığıyla işlendi
    • USPS Tasnif Tesisi aracılığıyla işlendi, CHICAGO, IL 60688
    • veya Uluslararası Gönderim

    Alman Post Deutsche Post DHL'in çalışmaları hakkında nereden bilgi alabilirim ve Almanya'dan gelen paketleri nereden takip edebilirim?

    Alman devlet postasının çalışmaları ve Almanya'dan gelen IGO'ları izlemenin yolları hakkında ayrıntılı bilgi bizim sayfamızda bulunabilir.

    Parsel Force ile İngiltere'den nakliye. Bu nedir?

    Parcel Force, Royal Mail Royal Mail'in ekspres teslimat koludur. Rusya topraklarında ve BDT ülkelerinde, Parsel Force gönderileri yerel EMS hizmetleri tarafından teslim edilir. Royal Mail of Great Britain Royal Mail'in çalışmaları hakkında detaylı bilgiyi bizden alabilirsiniz.

    eBay'de gönderim yöntemi - Rusya'ya Uluslararası Öncelikli Gönderi. Bu ne anlama geliyor?

    Bu durumda, Rusya'ya teslimat, teslimat aşamasında Amerika Birleşik Devletleri'nde bir aracının varlığını ima eden eBay Küresel Nakliye Programı koşulları altında gerçekleştirilir. Daha fazla bilgi bizim.

    Çevrimiçi mağazanın Borderfree (FiftyOne) aracılığıyla Rusya'ya (BDT ülkeleri) doğrudan teslimatı vardır. Bu şirket nedir ve siparişimin ilerleyişini nereden takip edebilirim?

    Borderfree, ABD mağazalarına uluslararası müşteriler için sipariş teslim hizmetleri sağlayan bir Amerikan lojistik şirketidir. Şirket, geleneksel bir ter nakliyesi planı üzerinde çalışıyor, yani ABD'deki depolarındaki mağazalardan siparişleri alıyor ve ardından bunları ABD dışındaki bir müşteriye iletiyor. Şirket, hizmetleri için bir ücret talep etmektedir. Borderfree'nin Rusya ve BDT ülkelerine teslimat için yüklenicileri DHL Express ve SPSR kurye şirketleridir. Kolilerin hareketini şirketin web sitesinde sipariş numarası ve e-posta adresi ile takip edebilirsiniz.

    Swiss Post ve Sweden Post aracılığıyla Çin'den teslimat (Aliexpress ve diğer mağazalar)

    Son zamanlarda, Aliexpress'deki birçok satıcı, İsviçre ve İsveç posta operatörleri aracılığıyla bir teslimat seçeneği sunuyor. Birçoğu için bu mantıklı bir soruyu gündeme getiriyor - Çin ve Swiss Post'un bununla ne ilgisi var? Mesele şu ki, Swiss Post ve Sweden Post'un Çin'de temsilcilikleri var ve sırasıyla İsviçre ve İsveç'te bir geçiş noktasıyla Çin'den parseller teslim ediyor. Çinliler, China Post, Hong Kong ve Singapur'un Li-Ion pillerin sevkiyatına yönelik ciddi yasakları nedeniyle Avrupalı ​​taşıyıcıların hizmetlerini kullanmaya başladı. Teslimat şeması: Singapur - İsviçre/İsveç - Rusya (diğer ülkeler). Bu tür gönderilerin takip numarası, Swiss Post için RXXXXXXXXXXCH ve Sweden Post için RXXXXXXXXXXSE şeklindedir.

    Swiss Post web sitesinde www.swisspost.ch ve Sweden Post web sitesinde www.posten.se takip edebilirsiniz.

    Parselim kayboldu (ekler hasarlı, tamamen veya kısmen eksik). Ne yapmalıyım?

    Paket kaybolduysa, postanenizle iletişime geçmeli ve paketi aramak için bir başvuru yazmalısınız.

    Vicdansız gümrük veya posta görevlilerinin kurbanı olmamak ve iPhone yerine bir tuğla almamak için, Rus Postanelerinde paket almayı öğrenmelisiniz.

    "Havayoluna gönderildi" durumu ne anlama geliyor? Parsel "havayoluna gönderildi" durumunu aldıktan sonra ne kadar sürecek?

    "Havayoluna gönderildi", bir paketin Çin'deyken alabileceği son durumdur. Paket "havayoluna gönderildi" durumunu aldıktan sonra, artık China Post'un kontrolü altında değildir. Kural olarak, paket, "havayoluna gönderildi" durumunun alındığı tarihten itibaren 2-4 hafta içinde varış ülkesine ulaşır. Tipik olarak, "havayoluna gönderildi" durumu, paket varış noktasına ulaşana veya alıcıya teslim edilene kadar değişmez.

    "Havayoluna gönderildi" statüsünü almanızdan bu yana 30 günden fazla zaman geçtiyse ve paketi hala almadıysanız dikkatli olun. Belki kayboldu ya da sevkiyatı başka bir ülkede gecikti. Satıcının veya mağazanın paranızı iade etmesi için bir hak talebinde bulunmanız gerekir.

    "Güvenlik Taramasını İçe Aktar" durumu ne anlama geliyor?

    Paketiniz "Güvenlik Taramasını İçe Aktar" ("Yurt dışından alınan paketlerin kontrol edilmesi") durumunu aldıysa, üç seçenek vardır:

    1. Paket orijinal olarak Çin dışından gönderildiyse ve KONUM sütunu Çin'deki bir şehri gösteriyorsa, örneğin Pekin, Şanghay, vb., bu, paketin Çin'e teslim edildiği ve gümrükten geçtikten sonra alıcıya teslim edileceği anlamına gelir. . Kayıp bir paket veya çok uzun süre teslim edilmiş bir paket için para iadesi nasıl alınır sorusuna bakın.

    "Gümrük Taramasını İçe Aktar" durumu ne anlama geliyor?

    Paketiniz "Gümrük Taramasını İçe Aktar" durumunu aldıysa, üç seçenek vardır:

    1. Paket orijinal olarak Çin'den gönderilmişse ve KONUM sütunu Çin'de Pekin, Şangay vb. bir şehir gösteriyorsa bu, paketin yurt dışından Çin'e geri gönderildiği anlamına gelir. Kural olarak paket tedarikçiye geri gönderilir ve tedarikçi ek bir kargo ücreti ödeyip paketi tekrar gönderirse alıcı daha sonra paketi alır.
    2. Paket orijinal olarak Çin'den gönderilmişse ve KONUM sütununda alıcının ülkesi belirtilmişse bu, paketin varış ülkesinin gümrüğüne teslim edildiği ve gümrükten çekildikten sonra alıcıya teslim edileceği anlamına gelir.
    3. Paket orijinal olarak Çin dışından gönderildiyse ve KONUM sütunu Çin'deki bir şehri gösteriyorsa, örneğin Pekin, Şanghay, vb., bu, paketin Çin'e teslim edildiği ve gümrükten geçtikten sonra alıcıya teslim edileceği anlamına gelir. .

    “Gümrük-Kontrol deposunda” durumu ne anlama geliyor? Ne kadar sürer?

    "Gümrük-Kontrol deposunda" durumu, paketin bir gümrük deposunda ihracat veya uçak postasından önce incelenmeyi beklediği anlamına gelir.

    Paketimin durumu “Export Security Scan”, “Export Customs Scan” durumundan uzun süre değişmiyorsa ne yapmalıyım?

    "Başarılı: 0 öğe!" durumu ne anlama geliyor? veya "Çin Postası parseli almadı" mı?

    Paketi takip numarasına göre takip ettiyseniz ve paketin durumu "Çin postası parseli almadı" veya "Bulma başarısı: 0 ürün!" ("Sonuç - 0 paket"), bu, satıcının (tedarikçinin) size var olmayan (geçersiz) bir takip numarası verdiği ve China Post veri tabanında sevk edilen herhangi bir pakete atanmadığı anlamına gelir.

    Birkaç neden olabilir:

    1. Takip numarası yanlış.
    2. Satıcının malları göndermesinin üzerinden 48 saatten az zaman geçti, China Post henüz paket bilgilerini güncellemedi.
    3. Satıcı, "stokta yok" gibi bir nedenle ürünleri göndermedi, ancak daha sonraki bir tarihte göndermeyi planlıyor.

    Yukarıdaki üç noktanın ne hakkında olduğunu anlamak için, numaraya göre paket takip sisteminin nasıl çalıştığını bilmeniz gerekir:
    China Post, herhangi bir pakete var olmayan bir numaraya sahip bir etiketi kolayca iliştirebilir. Takip numarası geçersiz ve China Post bu numarayı atayana kadar paket takip edilemez. Paypal, ebay ve Aliexpress, ödeme ayrıntılarını doldurmak için bu numaraları gönderen birçok dolandırıcıdan bazen var olmayan takip numaraları alır. Ebay veya Aliexpress gibi birçok pazar yeri, satıcının ödemeyi takip eden 24 saat içinde kargoya vermesini zorunlu kılar, bu nedenle bazı satıcılar cezalardan kaçınmak için var olmayan bir takip numarası sağlayabilir. Daha sonra, satıcı malları yeniden stokladığında, malları göndermek için aynı takip numarasını kullanır ve bu numara ile fiili gönderim tarihinden sonraki 48 saat içinde paketi web sitesinde takip etmek zaten mümkün olacaktır.

    Paketimin durumu “Bulgu: 0 ürün” başarılı ise ne yapmalıyım? veya "Çin Postası parseli almadı" mı?

    • Takip numarasını gönderimden sonraki 48 saat içinde aldıysanız China Post veritabanının güncellenmesi için iki gün daha beklemeniz gerekebilir.
    • İki günden daha uzun bir süre önce bir takip numarası aldıysanız, satıcıyla iletişime geçerek gerçek sevkıyat tarihini ve gerçek paket numarasını kontrol etmeniz gerekebilir. Satıcıya paketi gönderdikten sonra 48 saat içinde site sitesindeki numaraya göre takip etmek istediğinizi söyleyin, aksi takdirde hak talebinde bulunacaksınız. Kural olarak satıcı, daha sonra web sitesinde kontrol edilebilecek yeni bir takip numarası, gerçek sevkiyat tarihi veya planlanan sevkiyat tarihi verir.
    • Satıcı size yine yanlış gönderim bilgisi verirse veya hiç yanıt vermezse, ebay, Aliexpress veya Paypal'a hak talebinde bulunmalı ve geri ödeme talep etmelisiniz. Geri ödemeden sonra dolandırıcı hakkında olumsuz geri bildirim de bırakabilirsiniz.

    "Güvenlik Taramasını Dışa Aktar" durumu ne anlama geliyor? Ne kadar sürer?

    "Gümrük Taramasını Dışa Aktar" durumu ne anlama geliyor? Ne kadar sürer?

    "İhracat Gümrük Taraması", paketin gümrük muayenesine hazır olduğu anlamına gelir. Gümrük kontrolü biter bitmez, paket hava postasına gönderilecektir.

    "İç döviz bürosuna varış" durumu ne anlama geliyor?

    "İç döviz bürosuna varış", paketin varış ülkesinin gümrük idaresine teslim edildiği anlamına gelir. Yurt dışından gelen bir kolinin gümrük işlemleri biter bitmez, gideceği ülkenin posta servisi ile koli alıcısına teslim edilir.

    Döviz bürosundan çıkış durumu ne anlama gelir? Bu ne kadar zaman alır?

    "Döviz bürosundan çıkış", paketin gümrük muayenesine hazır olduğu anlamına gelir. Muayene tamamlandıktan sonra, paket havayoluna gönderilir.

    “NULL”,”PEK NULL”,”PVG NULL” ,”Açılış” durumları ne anlama geliyor?

    Bazı kullanıcılar, diğer sitelerde arama yaptıktan sonra, gönderme durumunun “BOŞ” (“SIFIR”),”PEK NULL” (“PEK NULL”),”PVG NULL”(“PVG NULL”) veya “Açılıyor” ( "Açılış") vb. Aslında, bu garip durumlar, China Post veritabanının yanlış çevrilmesinden kaynaklanan hatalardır.

    Yanlış bir koli numarası ve teslim alınmayan bir koli için nasıl talepte bulunulabilir ve geri ödeme talep edilebilir?

    Paketleri China Post tarafından teslim edilen birçok alıcı genellikle şu soruları sorar:

    1. Takip sitesi, parselin satıcıya iade edildiğini bildirir, ancak iadenin alındığını onaylamaz ve parayı iade etmeyi reddeder, parayı nasıl geri alabilirim?
    2. İzleyici, paketin tedarikçiye iade edildiğini gösteriyor veya "teslimat başarısız" durumunu veriyor. China Post'tan nasıl geri ödeme alabilirim?
    3. Paket durumu 40 günden fazla bir süredir değişmedi, paketi hala almadım, geri ödeme için satıcıyla veya China Post ile iletişime geçebilir miyim?
    Bu soruların cevapları hemen hemen aynı:
    China Post alıcıyla doğrudan çalışmaz. China Post, yalnızca orijinal nakliye makbuzu olan bir tedarikçiden gelen sorguları ve talepleri kabul eder.
    Bu nedenle, alıcının ebay, aliexpress, paypal tarafından sağlanan mekanizmaları kullanması ve mümkün olan en kısa sürede paketin teslim alınmaması için talepte bulunması daha iyidir.

    Bir talepte bulunduğunuzda, satıcının paketin alıcıya başarıyla teslim edildiğini doğrulaması gerekir. Bu onayı sağlayamazsa, para otomatik olarak alıcıya iade edilecektir.

    Bir parselin alınmaması için böyle bir talep nasıl yapılır?
    Ebay, paypal ve aliexpress'te "anlaşmazlık çözüm merkezi" veya "talep merkezi" adı verilen bir web sayfasına bağlantı vardır. Parselin teslim alınmaması için orada dava açabilirsiniz. Tüm ayrıntılı kılavuzlar web sitesinde bulunabilir:

    Bir paketin teslim alınmaması nedeniyle dava açabileceğiniz herhangi bir süre var mı?
    EVET. Ebay ve paypal'da, ödemeyi takip eden 45 gün içinde hak talebinde bulunmanız gerekir. Aliexpress'te bu süre 60 gündür.

    Ya son başvuru tarihini kaçırdıysam ama yine de para iadesi istiyorsam?
    Talep son tarihini kaçırırsanız, yapabileceğiniz tek şey satıcıyla iletişime geçmektir. Çok sayıda olumlu eleştiriye sahip büyük satıcıların, olumlu bir inceleme karşılığında size uygun bir seçenek sunma olasılığı daha yüksektir. Bu, mağazalarındaki satışları artıracaktır.

    "Talep merkezi" olmayan bir siteden ürün alıyorsam ve paypal ile ödeme yapmadıysam ne olur?
    Ne yazık ki bu durumda paranızı geri almanız kolay olmayacak, çoğu zaman imkansız olacaktır. Bu nedenle, ebay, Aliexpress, Amazon, DX vb. gibi büyük pazarlardaki Çinli satıcılardan yüksek düzeyde alıcı koruması ile mal satın almanızı tavsiye ederiz.

    Az bilinen sitelerde mal satın alırsanız, satın alma işlemleri için Paypal ile ödeme yapmayı deneyin. Tanınmış sitelerden - ebay veya Aliexpress'den, ancak tanımadığınız satıcılardan alışveriş yapsanız bile, mallar için ödeme yapmak için ASLA banka havalelerini, Moneygram veya Western Union gibi para transfer sistemlerini, bitcoin gibi elektronik para birimlerini kullanmayın.

    Sorun meydana geldiyse ve satın alma işlemini bir ödeme kartıyla ödediyseniz, bankayla iletişime geçebilir ve geri ödeme prosedürünü - ters ibraz - kullanabilirsiniz. Prosedür makalede açıklanmaktadır:

    China Airlines'dan parsel durumu, PEK'i yerleştirin. Bu nedir?

    PEK kodu, Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA) tarafından Capital Uluslararası Havalimanı'na (Pekin) atanmıştır. Bu durum, paketin bu havaalanından varış ülkesine gönderildiği anlamına gelir.

    Bu makaleyi derecelendirin:

    Sitelerde aşık olmayı başaran herkes muhtemelen paketlerinin şu anda nerede olduğunu bilmek isteyecektir ve bunun için çoğu zaman China Post Registered Air Mail'i izlemeye başvurmanız gerekecektir.

    Ve bu arada, zaten Çin'de satın alıyorsanız, tamamen tembel olmadıkça şu anda kullanılmayanları unutmayın. Satıcıların büyük çoğunluğunun en az birkaç teslimat türü sunmasına rağmen, şu anda en yaygın olanı ve çoğu zaman ücretsiz olan, alıcıların çoğunluğu tarafından seçilen China Post'tur.

    Bir dereceye kadar İngilizce bilenler için Çin'in ulusal posta hizmetinden bahsettiğimizi tahmin etmek zor değil. Malları gönderdikten hemen sonra, satıcı size kayıtlı (Kayıtlı) bir paket gönderdiyse, içinde veya başka bir mağazada bir takip numarası, başka bir deyişle, kayıtlı bir gönderi için bir takip numarası (takip numarası), takip kodu göreceksiniz. aşağıdaki biçimde olacaktır - RJ444213101CN, sayılar ve harfler farklı olabilir, ancak sonunda her zaman bir "CN" olacaktır.

    Ardından, China Post Registered Air Mail takibini kullanarak, Small Packet Plus gönderileri haricinde, paketin mevcut konumunu kolayca bulabilir ve teslimat anına kadar sonraki hareketini takip edebilirsiniz.

    Bununla birlikte, siparişini AliExpress'ten taşıma durumunu kontrol etmeye çalışırken, alıcının herhangi bir durum görmediği (Aliexpress ile parça numarası izlenmez) veya bir anda güncellemeyi durdurduğu durumlar vardır. Bu materyal çerçevesinde, China Post Registered Air Mail koli takibi ile ilgili en sık sorulan soruları detaylı olarak analiz edeceğiz ve biraz da Ordinary Small Packet Plus takibinden bahsedelim.

    Görünüşe göre mallar ödenmiş, parça numarası alınmış, teslimat yöntemi China Post Air Mail, ancak nedense numara takip edilmiyor. Genellikle bu, izleme olasılığı olmadan düzenli hava teslimatı kullanıyorsa olur, bu numara tarafından bulunabilecek maksimum değer, paketin yerel postanede kabul edilmesi ve size uçması (Çin'den ihracat), sonraki kaderidir. , ne yazık ki, herkes için bir sır olarak kalıyor ve beklemekten başka bir şey kalmadı.

    Bunun nedeni genellikle varış ülkesine ithalat yapıldıktan sonra, yani; doğrudan size giderken, posta işleme departmanında, parsele postanenizde teslimat anına kadar doğal olarak sizin bilmediğiniz dahili bir takip numarası atanır.

    En azından, daha önce, rekabette öne çıkmaya çalışan satıcılar, en ucuz teslimat yöntemini kullandıklarında, böylece malların nihai maliyetinde rekabet edip diğerlerini geride bıraktıklarında durum buydu.

    Nihayetinde, her şey bulunduğunuz yere ve köklü lojistiğe bağlıdır, biri daha erken, biri daha sonra alır, ancak teslimat süresi, örneğin Yeni Yıl gibi büyük tatillere denk gelirse, paketinizin gecikebileceğini unutmayın. posta hizmetlerinin bu tür hacimli gönderilerle baş edememesi nedeniyle.

    (function(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A) -184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, async: true )); )); t = d.getElementsByTagName("komut dosyası"); s = d.createElement("komut dosyası) "); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); )(bu, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

    Dikkat!
    İzlemek için güvenlik kodunu (captcha) girin.

    #

    İzlemek!

    Bu bölümde, Çin Halk Cumhuriyeti China Post devlet posta operatörü tarafından teslim edilen bir koliyi veya posta öğesini numaraya göre hızlı ve doğru bir şekilde nasıl takip edeceğinizi öğreneceksiniz.

    China Post, Çin'de ve ötesinde kolilerin ve posta gönderilerinin teslimi için hizmetler sağlar. China Post'un yapısı, Çin genelinde 82.000'den fazla postaneye ve 230 tasnif istasyonuna sahiptir ve personelinin bir milyondan fazla çalışanı vardır. China Post, Evrensel Posta Birliği'nin bir üyesidir.

    Bu hizmetin yardımıyla, China Post posta operatörü China Post tarafından gönderilen paketinizin veya posta öğenizin tam konumunu o anda birkaç dakika içinde takip edebilirsiniz.

    Numara ile nasıl takip edilir?

    China Post tarafından bir paketin nakliyesini ve teslimatını takip etmek oldukça basittir: bunun için “# Takip numarası” kutusuna bir barkod tanımlayıcı (takip numarası) girmeniz gerekir. Harfler ve rakamlar dahil 13 karakter içerir. Posta öğesinin bu tanımlayıcısını veya takip numarasını faturada veya makbuzda bulabilirsiniz, barkodun altında bulunur. Giriş yaparken Latin harflerinin büyük olmasına dikkat ediniz. Girdikten sonra, "Track" düğmesine tıklayın veya "Enter" tuşuna basın.

    takip numaraları nedir

    Bir China Post gönderisini kaydederken, tüm kolilere ve paketlere benzersiz bir numara atanır. Bu parça numaraları, Evrensel Posta Birliği'nin S10 standardına göre atanır ve 13 karakter içerir. İlk ikisi Latin alfabesinin harfleridir, ardından 9 rakam gelir, ardından Latin alfabesinin iki harfi parçayı tamamlayarak gönderen devletin kodunu gösterir. Çin için bunlar CH harfleridir.

    Parça numaraları Latin harfleri R, C veya E ile başlar. İlk Latin harfi kalkışın işaretlenmesi anlamına gelir. Latin harfi R, kayda tabi olan küçük paketleri gösterir. Latin harfi C, kolilerin ayrılışını gösterir. EMS gönderileri Latin harfi E ile işaretlenir.

    Çin parça numaralarına örnekler:

      RA123456785CN - küçük paketler için;

      CD123456785CN - paketler için;

      EE123456785CN - EMS ile göndermek için.

    Uluslararası gönderi türleri

    Tüm China Post uluslararası postaları 2 türe ayrılır:

      koliler (gönderinin ağırlığı 2 kg'dan fazladır);

      Küçük paketler (2 kg'a kadar paket ağırlığı).

    Ayrıca kayıtlıdırlar, yani takip numarasına göre takip etme yeteneği ile ve takip imkanı olmadan sırasıyla kayıtsızdırlar. Paketler ve EMS China Post kayıtlı gönderilerdir, küçük paketler ise kaydedilebilir ve kayıtsız olabilir.

    İzleme durumları

    China Post tarafından teslim edilen koli numarasına göre takip ederken, bu tür durumlar olabilir:

      Koleksiyon, 收寄局收寄 (Kabul) - Bu durum, öğenin China Post tarafından kabul edildiği anlamına gelir.

      Açılış - Bu, paketin veya paketin geçiş noktasına ulaştığı anlamına gelir. Birçok geçiş noktası olabileceğinden, verilen birkaç durum olabilir.

      Sevk Ediliyor, 出口总包互封封发 - Bu durum, gönderinin işlendiği ve ihracat için hazırlandığı anlamına gelir.

      Döviz bürosundan çıkış, 出口总包直封封发 (Toplam ihracat paketi / İhracat) - Bu durum, paketin gümrükten geçtiğini ve ihracat için gönderildiğini gösterir.

      已收到, PVG (alındı ​​/ alındı) - Bu durum, paketin sonraki sevkiyat için Shanghai Pudong Havaalanı tarafından alındığı anlamına gelir.

      启运, PVG - Bu durum, gönderinin Pudong Havaalanında devam ettiği anlamına gelir.

      已收到, PVG, RU - Bu durum, paketin alıcının ülkesinin yanındaki uçağa Pudong Havalimanı'nda (Şanghay) yüklendiği anlamına gelir. Alıcının ülkesi son iki Latin harfi ile belirtilecektir. Örneğin, RU, Rusya Federasyonu'dur. Ukrayna - UA, Beyaz Rusya - TARAFINDAN. Üçüncü ülkeler üzerinden transit olarak teslim edildiğinde statüler aynı şekilde görüntülenecek ancak bu statünün eklendiği havalimanının kodu değişecektir. Örneğin: NULL, 启运, FRA, RU.

    Teslimat şartları

    İstatistiklere göre, bugün Çin'den Rusya, Ukrayna, Beyaz Rusya'ya düzenli bir sevkiyat için minimum teslimat süresi yaklaşık 55-60 gündür. Ortalama teslim süresi 3 aydır. Bu kadar uzun teslimatın sebebi China Post'un iş yükünün ağır olması ve alıcı ülkelerin gümrüklerindeki gecikmelerdir.

    EMS China Post ile daha kısa teslimat süreleri mevcuttur. Bu posta gönderisi ile kolinizi veya paketinizi bir ay içinde alabilirsiniz.

    Paketimi neden takip edemiyorum?

    İzleme talebiniz başarısız olursa numaraya göre nasıl takip edilir? China Post posta hizmeti sorunsuz ve güvenilir bir şekilde çalışır, bu nedenle bir paketi takip etmenin imkansız olduğu durumlar oldukça nadirdir ve genellikle iki nedenden kaynaklanır:

    • "# Takip numarası" kutusuna takip numarası yanlış girildi. Girişinin doğruluğunu dikkatlice kontrol edin.
    • Parsel henüz China Post veritabanına kaydedilmedi. Bu posta hizmetinin kurallarına göre, bir paket gönderildikten sonraki birkaç gün içinde veri tabanına kaydedilebilir. Ertesi gün parseli parça numarasına göre takip etmeyi tekrar deneyin.