• Bağlı megafon seçenekleri. Bir megafonda bağlı hizmetler nasıl bulunur?

    Mobil abonelikler otomatik olarak bağlanmaz. Bağlantıları, bir SMS mesajı göndererek, kısa bir komut yazarak ve ayrıca üçüncü taraf sitelerdeki bağlantılara tıklayarak gerçekleşir.

    Bakiyeyi öğrenmek için yanlışlıkla bir abonelik bağlayabilirsiniz, örneğin #558* -. Ve # 588 * numarası var - bu, hizmetin anında bağlantısıdır ve para hemen çekilir. Herkes unutabilir ve 558 - 588'i arayabilir

    Operatör çok sayıda hizmet, seçenek ve tarife sağladığından, yönetim için kullanılan komutların sayısı çok fazladır. Bu bağlamda, komutlar benzer bir kümeye sahip olabilir. *558# dahil olmak üzere tüm önemli kısa komutlar Megafon web sitesinde mevcuttur. Kısa bir komut yazmadan önce doğruluğunu kontrol etmenizi öneririz.

    Megafonda bağlı abonelikler nasıl kontrol edilir

    Ücretli hizmetlerin varlığını öğrenmenize yardımcı olacak dört yol vardır:

    • telefonla;
    • internet kullanmak;
    • SMS göndererek;
    • özel bir USSD komutu aracılığıyla.

    Birinci yol (telefonla):

    0505 kısa numarasını aramalı ve operatörün talimatlarına uymalısınız. Kartta veri almak için 1 rakamını, servisler menüsüne gitmek için 2 rakamını girin.

    Dikkat! Hiçbir kelimeyi kaçırmamaya çalışarak operatörü dinleyin ve talimatlarını izleyin.

    İkinci yöntem (İnternet kullanarak):

    Aşağıdaki iki yöntemi kullanın:

    1. "Kişisel Hesap"a gidin. İlk kez giriş yapıyorsanız, kayıt tarafından karşılanacaksınız. Kısa bir kayıttan sonra cep telefonunuza bir kod gönderilecektir. Ardından, etkinleştirilen tüm hizmetlerin, işlevlerinin ve maliyetlerinin bulunduğu "Hizmetler" sekmesine gidin.
    2. Özel bir web sitesine kaydolun: https://podpiski.megafon.ru/, burada oturum açtıktan sonra ücretli hizmetleriniz hakkında bilgi edinebilirsiniz.

    Üçüncü yol (SMS mesajı göndererek):

    5051 kısa numarasına INFO (INFO) kelimesini içeren bir mesaj gönderin. Gönderdikten sonra, gerekli tüm bilgileri içeren bir SMS mesajı alacaksınız.

    Dördüncü yol (USSD komutu ile):

    Üç yöntem kullanabilirsiniz:

    1. *105# kodunu çevirin. “Kişisel Hesap” a gitmek için açılan pencerede “1” rakamını, “Hizmetler” bölümünde olmak için “4” rakamını girin. İhtiyacınız olan bilgileri almak için bu listeden bir numara seçin:

    • “4” - Arama SMS'i, şunları gösterir: SIM karta bağlı tüm abonelikler ve servisler.
    • "2" - Yalnızca abonenin devre dışı bırakabileceği hizmetleri gösterir
    • “3” - Ücretli hizmetler. Tüm bilgiler SMS yoluyla gelir.

    2. *505# komutunu girin. Bağlı hizmetler hakkında ücretli olarak bilgi verir.

    3. *583# komutunu kullanarak mobil abonelikleri kontrol edebilir ve gerekirse devre dışı bırakabilirsiniz.

    Abonelikler nasıl devre dışı bırakılır

    Hizmetlerin devre dışı bırakılması birkaç şekilde gerçekleştirilir:

    • internette;
    • SMS ile;
    • USSD talebini kullanarak;
    • SIM kart menüsü aracılığıyla.

    Bir numaralı bağlantıyı kesme yöntemi (İnternet üzerinden):

    İnternet üzerinden bağlantıyı kesmek için iki seçenek vardır:

    1. Megafon web sitesindeki "Kişisel Hesap"ta, bağlı hizmetlerin listesini içeren bir "Hizmetler ve Seçenekler" menüsü vardır. Her hizmetin yanında bir devre dışı bırakma düğmesi vardır.
    2. https://podpiski.megafon.ru/ adresine gidin. Hizmetleri devre dışı bırakmak için "Aboneliği iptal et"e tıklayın.

    Ücretli hizmetleri devre dışı bırakmanın ikinci yolu (SMS mesajlarını kullanarak):

    Ücretli hizmetlerin bir listesini ve devre dışı bırakma talimatlarını almak için 5051 kısa numarasına DUR (DUR) metnini içeren bir SMS gönderin.

    Üç numaralı bağlantı kesme yöntemi (USSD isteği):

    *505# kodunu girerek, aktif ücretli servislerin bir listesini ve devre dışı bırakma talimatlarını alacaksınız.

    *583# komutunu kullanarak mobil abonelikleri kontrol edebilir ve gerekirse devre dışı bırakabilirsiniz.

    SIM kartınızın menüsünden:

    "SIM Araçları" veya "Megafon PRO"ya gitmek için telefon seçeneklerini açın

    Lütfen bu menünün yokluğunun eski bir SIM kartı gösterdiğini unutmayın.

    Bu menüde “Megafon” sekmesine, ardından “Hizmetler” sekmesine gidin. "Abonelikler" bölümünde "SIM kartta etkinleştirildi" seçeneğini seçin. Ücretli hizmetlerin listesini ve silme yöntemini içeren bir SMS alacaksınız.

    Kendinizi ücretli hizmetlerden nasıl korursunuz?

    Ücretli aboneliklerin yüklenmesine karşı koruma sağlamak için Megafon, "İçeriği Durdur" işlevini sağlar. Bu özelliği etkinleştirmek için aşağıdaki yöntemleri kullanın:

    • *105*801# kodunu girin. Başarılı bir denemeden sonra bir bildirim görünecektir.
    • Megafon web sitesindeki "Hizmetler" menüsündeki "Kişisel Hesap" aracılığıyla da etkinleştirebilirsiniz.
    • Şirketin salonlarındaki Megafon çalışanları ile iletişim kurun.

    *526*0# kodunu kullanarak bu özelliği devre dışı bırakabilirsiniz. Bağlantı kesme bildirimi SMS ile gönderilecektir.

    Megafon'dan abonelik bağlama teklifi içeren SMS mesajları

    Bir SMS veya mesaj yazdığınızda ve herhangi bir hizmetin bağlantısıyla hemen bir soru belirdiğinde, klavye düzeyinde "tamam ve iptal" seçeneklerini seçme seçenekleriyle birlikte - yani, herhangi biri yanlışlıkla Tamam'a tıklayıp bağlanabilir. farkında bile olmadan abonelik.

    Bu tür mesajlar Kaleidoscope hizmeti içinde alınır. Gerekirse, bunları aşağıdaki yollardan biriyle devre dışı bırakabilirsiniz:

    • Ücretsiz *808*0# çağrısını çevirerek;
    • 5038 numaraya DUR, DUR, KAPALI yazısıyla SMS göndererek;
    • MegaFonPRO uygulamasında ("Kaleydoskop" - "Ayarlar" - "Yayın" - "Kapat").

    parayı iade etmek mümkün mü

    Birdenbire bir süredir bilginiz olmadan bağlı bir hizmet için ödeme yaptığınızı öğrenirseniz, parayı iade etmeyi deneyebilirsiniz. Tutarın tamamını geri almanız pek olası değildir, ancak denemeye değer. Bunu yapmak için operatörünüzün ofisine veya kuaför-dükkânına gitmeniz ve bir talep yazmanız gerekir. Böyle bir ifadenin yanı sıra özel numaralar için standart bir form yoktur. Hizmetin neden bilginiz dışında verildiğine inandığınızı basitçe açıklayın.

    Çoğu zaman, bir mobil operatörün sunduğu geniş bir hizmet yelpazesi, aboneyi sersemletiyor. Bazı hizmetler otomatik olarak bağlanır ve abonenin onayını gerektirmez, diğerleri ise bağımsız olarak etkinleştirilebilir. Ancak tüm listeyi hafızada tutmak oldukça zordur ve hiç de gerekli değildir.

    Oldukça kullanışlı hizmetler, çoğunlukla otomatik olarak bağlanır, örneğin: arayan kimliği, "Kim aradı?", vb. Ancak çok kullanışlı olmayan ve hiç de ücretsiz olmayan hizmetler var. Bağlandıktan sonra, kişisel hesaptan düzenli olarak para çekilecektir - kullanım için bir abonelik ücreti. Bu hizmetler yıldız falı, hava tahmini, şehir yollarındaki trafik sıkışıklığının durumu hakkında bilgi ve diğerlerini içerir.

    Megafon'a hangi hizmetlerin bağlı olduğunu nasıl öğrenebilirim?

    Kişisel bir hesap hakkında bilgi edinmenin birkaç ana yolu vardır. Bu veriler, yalnızca hangi seçeneklerin etkinleştirildiğini belirlemeye değil, aynı zamanda gereksiz maliyetlerden kaçınmak için hangilerinin devre dışı bırakılması gerektiğini anlamaya da yardımcı olacaktır. Bazı yöntemlere bakalım:

    1. İlk ve en kolay seçenek 0505'i aramaktır. Hizmet tüm Megafon aboneleri için ücretsizdir. Bağlandıktan sonra robot, cep telefonu numaranızdaki bağlı servisler listesini nasıl tanıyabileceğinizi size ayrıntılı olarak anlatacaktır.

    2. İkinci yöntem, birincisinden çok daha karmaşık değildir - bir USSD talebi göndermek. Cep telefonunuzda *105*11# kombinasyonunu tuşlayıp arama düğmesine basarak, bağlı servislerin bir listesini de alabilirsiniz. Bu liste, mobil operatör Megafon tarafından talep işlendikten sonra telefon ekranında görüntülenecektir.

    3. Üçüncü yol, USSD isteğidir *105*559#. Yanıt olarak, telefonunuzda etkinleştirilen seçeneklerin bir listesini içeren bir mesaj alacaksınız. Her iki USSD komutu da Megafon aboneleri için ücretsizdir.

    4. Dördüncü yöntem en güvenilir olarak kabul edilir - hesabınızdaki hizmetlerin bağlantısını Megafon'un resmi portalında kontrol etmek. Erişmek için bir kullanıcı adı ve şifreye ihtiyacınız olacak. İki şekilde alınabilirler: 00010'a SMS gönderin veya telefonunuzda USSD komutunu *105*00# tuşlayın. Kişisel hesabınızda, aktif olan servislerin listesini görebilir, gereksiz olanları etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir ve cep telefonu numaranız ile örneğin tarife planını, İnternet kullanım koşullarını, ayarları vb. değiştirebilirsiniz.

    Artık Megafon'da hangi hizmetlerin bağlı olduğunu nasıl öğreneceğinizi biliyorsunuz. Bu sayede gereksiz hizmetler için ödeme yapmak için gereksiz finansal maliyetlerden kendinizi kurtarabilirsiniz.

    Tarife planınızı unuttuysanız, Megafon'da tarifenizi öğrenmenin birkaç yolu vardır. Tüm seçenekleri keşfetmeye ve en uygun olanı seçmeye değer. Aşağıda kısa bir tablo var ve ardından size tüm nüansları ve tarifeyi kontrol etmenin en uygun yolunu anlatacağız, sonuna kadar okuyun.

    Megafon telefona hangi tarife bağlı - USSD ile kontrol edin

    Bu yöntem, basit telefon, akıllı telefon, tablet kullanıcıları için uygundur. Standart hizmetin verildiği cihazlar, tarife planını bulmanızı sağlayacaktır.

    Bunu yapmak için şunlara ihtiyacınız var:

    • cihazda *105*3# kombinasyonunu tuşlayın;
    • USSD talebi tamamlanana kadar bekleyin;
    • tarife planının adını ve 3 öğeden oluşan bir menüyü ("1" - Değiştir; "2" - Bilgi; "0" - Geri) kısaca belirten bir "TP'niz: ..." bildirimi alırsınız;
    • boş pencereye uygun numarayı girin, "Gönder" düğmesini tıklayın.

    Böylece gerekirse ayrıntılı bilgi alabilir veya hizmetten çıkabilirsiniz.

    Ücretsiz görüşme ile

    0500'ü ücretsiz aramak, Megafon telefona hangi tarifenin bağlı olduğunu size bildirir. Belirtilen numarayı çevirmeniz, aramayı tıklamanız, beklemeniz gerekir. Karşılamadan sonra, telesekreter mevcut, kullanılan tarifeyi ve kullanılmayan İnternet trafiği miktarını bildirir. Görüşme sırasında “4” sayısını beklerseniz detaylı bilgi alabilirsiniz.

    İnternet üzerinden Megafon tarifesini öğrenin

    Operatörünüzün tüm yararlı komutlarını almak ister misiniz?

    "Kişisel Hesap" hizmetini kullanmak için şifreli bir abone numarasına ihtiyacınız olacak. Gizli kombinasyon, *105*00# çağrı anahtarını almanıza yardımcı olacaktır. Yanıt SMS'inde, kişisel hesaba girerken kullanılması gereken bir şifre alacaksınız.

    Bu hizmeti kullanarak tarifeyi aşağıdaki sırayla kontrol edebilirsiniz:

    1. Herhangi bir mobil cihazdan kişisel hesaba girin.
    2. "Hizmetler", "Tarife" alt bölümünü seçin. Hizmet, planın adını gösterecektir. Aynı sekmede 2 düğme olacaktır: "Değiştir" ve "Seçenekleri ayarla".
    3. Aşağıda tarifenin adını ve abonelik ücretinin miktarını, buna neyin dahil olduğunu (örneğin aramalar, SMS, mobil İnternet, video içeriği) görebilirsiniz.

    Tarife planını servis merkezi aracılığıyla kontrol edin

    Operatörün müşterileri, servis merkezindeki hizmetler hakkında bilgi alabilir. 8-800-550-0500 numaralı telefona yapılan bir arama sizi müşteri destek hizmetine bağlar. Telesekreter size abone hesabında kalan para, tarife ve kullanılmayan megabayt hakkında bilgi verecektir.

    Dijital ipuçları ile ihtiyacınız olan bilgilere ve fırsatlara ulaşmanız hiç de zor olmayacak. Herhangi bir sorununuz varsa, merkezin bir çalışanıyla iletişim kurmayı bekleyebilirsiniz.

    Megafon tarifenizi sesli portal üzerinden görüntüleyin

    Operatörün sesli portal hizmeti ile iletişime geçerek SMS ile tarife planı hakkında bilgi alabilirsiniz. Telefondan 0505 numaralarını çevirin, arama düğmesine basın, cevap bekleyin. Telesekreter, tarife, ücretsiz İnternet trafiği verecektir. Cevaplar hızlı bir şekilde konuşulur, bu nedenle ek ipuçları kullanmaya değer.

    Telesekreterin talimatına göre "1" rakamına arka arkaya üç kez basarak SMS şeklinde yardım alınabilir. Telefona tarife adı ve abone numarasını içeren bir SMS gönderilecektir. İkinci mesaj, tarife şeması hakkında ayrıntılı bilgi içerecektir.

    Şirket, abonelerine lezzetli tarife planları ve çok sayıda karlı seçenek sunuyor.

    Bu, hizmetlerin ücretli ve ücretsiz kullanımı için fırsatlar yaratır.

    Bir yandan, bu gerçek hizmet kalitesinde bir artışa işaret ediyor. Peki ya belirli hizmetler belirli aboneler tarafından talep edilmiyorsa?

    Bu materyalden, hangi hizmetlerin Megafon'a bağlı olduğunu kontrol etmenin yollarını öğreneceğiz, böylece gelecekte bunları hiç kullanmayacağız.

    Ücretli hizmetlerin maliyeti geniş bir aralıkta olabilir. Somut bir ücretten bahsediyorsak, artan nakit maliyetleri fark etmemek zordur. Ve her Megafon abonesi, bakiye durumunu kontrol etmek için zaman harcamaya hazır değildir.

    Bu nedenle, iletişim maliyetleri üzerinde kontrol neredeyse yoktur. Sonuç olarak, abonelerin aslan payı, operatör zaten makul miktarda parayı "yediğinde" belirli işlevleri çok geç öğrenir. Bu süreçten kaçınmak için sadece kendi kişisel hesabınızı kontrol etmek değil, aynı zamanda bağlı servisler hakkında bilgi sahibi olmak da gereklidir. Bu birkaç yöntemle yapılabilir.

    Bilgi almanın en yaygın yolları

    Kişisel hesabınız çerçevesinde özel komutlar, mesajlar göndererek ve operatörün kendisini arayarak bu adımı atabilirsiniz. Siz de iletişim salonuna bizzat gelerek bu durumla başa çıkabilirsiniz.

    USSD komutları ve mesajları

    Mobil cihazınızda hangi servislerin bağlı olduğu hakkında bilgi sahibi olmak için özel bir komut *505# çevirmeniz gerekir. *105*11# gibi görünen başka bir sayı kombinasyonu da kullanabilirsiniz.

    Aralarında temel bir fark yoktur, çünkü her iki durumda da numaranıza bağlı servislerin adını belirten bir mesaj almayı bekleyebilirsiniz.

    Aynı fırsatın bir parçası olarak, her seçeneği devre dışı bırakmak için gereken komutla ilgili verileri alacaksınız. Komuta ek olarak, 5051 servis numarasına bir SMS mesajı gönderebilir, ardından gerekli bilgiler hakkında bir mesaj alacaksınız.

    kişisel hesap kullanma

    Gerekli bilgileri almak için kişisel hesabınızı da kullanabilirsiniz. Burada dilerseniz kullanmadığınız belirli servislere bağlanma ve bağlantısını kesme işlemlerini yapabilirsiniz. Yukarıdaki seçeneklere ek olarak, başka birçok seçenek de alabilirsiniz. Örneğin, tarife planını değiştirin, bakiyeyi yenilemek için önlemler alın, para transferi yapın ve ayrıca para harcama yönleri hakkında ayrıntılı bilgileri görün. Kayıt işlemi basittir, rehber hizmetini kullanmak da hızlı ve kolaydır.

    Ofise kişisel ziyaret

    Bu yöntem, en son teknoloji ile uğraşmak istemeyen ve ilgilenilen verileri olabildiğince çabuk elde etmek isteyenler için uygundur. Megafon hizmetlerine nasıl bağlanacağınızı hala bilmiyorsanız, operatörün ofisini bizzat ziyaret edin, bir danışmanla iletişime geçin ve ilginizi çeken tüm soruların yanıtlarını alın.

    Müşteri destek merkeziyle iletişim kurma

    İletişim merkezini ararsanız, kişisel hesabınızla ilgili ayrıntılı bilgi almayı bekleyebilirsiniz. Bunu yapmak için 0500 gibi görünen bir telefon numarasını veya 0500559 gibi bir kombinasyon çevirmeniz gerekir. Otomatik bilgilendirici, size işlem yapılabilir bazı istemler verecek ve operatörle bağlantı kurmak için hangi numaralara basmanız gerektiğini size bildirecektir.

    Bir konsültasyon almak için, bir yanıt beklemek üzere belirli bir süre harcamanız gerekecektir. Bu yöntemi kullanarak, bağlı seçeneklerin listesini görebilir ve ardından gerekirse bunları kaldırabilirsiniz.

    Operatörün sizden pasaport verilerini isteyebileceği gerçeğine hazırlanmaya değer, bu nedenle zamandan kazanmak için bunları önceden hazırlayın. Verileri olabildiğince hızlı bir şekilde kontrol etmek ve bunu bir arama yoluyla yapmak istiyorsanız, bunu sabah, tercihen hafta içi yapmalısınız. Nitekim Cuma akşamları veya hafta içi akşamları hat aşırı yüklenir, bu nedenle randevu beklemek için uzun süre sırada "beklemek" zorunda kalacaksınız. Uzmandan, ücretli hizmetlerin ima ettiği fiyatı size söylemesini hemen istemek önemlidir, böylece bunları kullanıp kullanmayacağınıza veya daha iyi bir şekilde kapatmaya karar verebilirsiniz.

    Günlük hayatta mobil şebeke kullanımını kolaylaştırmak için aboneler birçok farklı hizmete abone olmaktadır. Bazen birçoğu vardır, bağlı tüm seçenekleri kontrol etmek imkansız hale gelir. Ardından, MegaFon'da bağlı hizmetlerin nasıl bulunacağı sorusu ortaya çıkıyor. Ayrıca, aniden kişisel hesabınızdan para çekildiğini fark ederseniz kullanışlı olabilir. MegaFon'da hangi ücretli hizmetlerin bağlı olduğunu biliyorsanız, öngörülemeyen harcamalar durdurulabilir.

    MegaFon'da bağlı hizmetleri kontrol etmenin dört yolu

    • operatörün web sitesinde, en iyi seçenek olarak "Servis Rehberi" sisteminin kullanılması önerilir. Kullanıcı dostu arayüzü, gezinmeyi ve tüm seçenekleri devre dışı bırakmayı veya basitçe kontrol etmeyi kolaylaştırır. Bu hizmet tamamen ücretsizdir, ancak kullanmadan önce kayıt olmanız gerekir;
    • mobil cihazları tercih ediyorsanız, MegaFon'un bağlı ücretli hizmetlerini yazarak öğrenebilirsiniz. *105*11# . Aramadan sonra, bağlı tüm hizmetler ekranda sizin için görüntülenecektir.
    • ikinci noktaya bir alternatif, telesekreterin tüm bilgileri söyleyeceği ücretsiz bir hatta yapılan aramadır;
    • veya yazarak belirli bir liste elde edilebilir. *105*559# ;

    Megafon'da bağlı hizmetleri fiyata göre en iyi şekilde nasıl bulacağınıza karar vermek istiyorsanız, tüm aramalar için ödeme alınmadığı ve hizmetlerle çalışıldığı için seçeneklerden herhangi birini güvenle seçebilirsiniz.

    MegaFon'da ücretli aboneliklerden kalıcı olarak nasıl kurtulacağınıza ilişkin video talimatı

    "Servis Kılavuzu" aracılığıyla MegaFon'da ücretli hizmetler nasıl kontrol edilir

    Bu hizmetle çalışmak yine de küçük zorluklara neden olabileceğinden, bu yöntemi adım adım daha ayrıntılı olarak ele almaya değer.

    • Henüz yapmadıysanız, önce portala kaydolmalısınız. Bunu yapmak için, telefonumuzu giriş olarak ve şifre olarak alıyoruz - operatörün web sitesindeki talimatları izleyerek elde edilebilecek bir erişim kodu;
    • ardından "Hizmetler ve tarifeler"i ve ardından "Bir dizi hizmeti değiştir"i seçin;
    • portal düzgün çalıştığında, bağladığınız hizmetlerin bir listesi açılmalıdır;
    • tüm hizmetleri kapatmak için acele etmeyin, önce hangi hizmetleri kapatmanız gerektiğine ve hangilerinin sizin için yararlı ve gerekli olduğuna karar vermeniz gerekir. İhtiyacınız olanları seçtikten sonra işaretlerini kaldırın, "Değişiklik yap"ı tıklayın ve gereksiz seçenekler çalışmayı durduracaktır;
    • bu bölümde yalnızca megafona hangi ücretli hizmetlerin bağlı olduğunu göremeyeceğinizi, aynı zamanda bazılarının kullanımını tamamen yasaklayabileceğinizi unutmayın;

    Ayrıca Android ve IOS (Apple) akıllı telefon sahiplerine sunulan Service Guide uygulaması sayesinde ücretli servislerin megafondan, mobil cihazlardan ve akıllı telefonlardan nasıl kontrol edileceğine dair bilgi almak mümkün hale geldi.

    Öneriler sizi endişelendirmediyse, ancak bu işlemlerde bazen pasaport verilerinizi doğrulamanız gerektiğinden utandıysanız, o zaman şüpheleri bir kenara bırakmalısınız. Bunlar, hesapla ilgili tüm işlemlerinizi onaylamak için gereken standart gereksinimlerdir.